行政部年终总结（3篇）.doc

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1、行政部年终总结一、（一）人事工作人力架构：按照公司要求，本着选对人、做对事，选好人、做好事的标准完善公司架构，协助（二）行政工作基础管理工作：在公司总经理的指示下，（三）工作中的不足：1、培训力度不够，2、工作流程有待完善，公司在办公用品、低值易耗品领用流程上需进一步细化。3、专业技能有待提高，加强对员工进行应知应会的技能培训，做到一岗多能，一人多岗，根据实际情况建立岗位AB角色和轮岗机制。二、以上为行政部行政部年终总结（二）一、本部门工作1、工作开展比较好的方面：认真履行了公司赋予的职责和工作义务，尽最大的努力完成公司完善了人事档案，将以前有漏洞空缺的进行补充、错误的予以纠正，基本保证了人事

2、档案的真实性和有效性。ISO9000文件因公司名称的更换成功进行了换版并通过了监督审核。以公司和公司工会的名义多次捐助困难职工，_年公司工会发放困难职工救济金_元，发动职工捐款131853。_元。公司资产进行了有效登记。基本做到了办公用品、固定资产有帐可查，为以后资产普查奠定了基础。月薪人员请假、上班时间外出、脱岗等做到了较好的控制。2、存在的问题与工作中的一些明显失误：监督执行力度不够，个别车间纪律没有得到很好的控制。对本部属人员虽有要求但未做到监督和工作上的跟踪。保安工作经常出现失误，保安队伍不稳定，保安人员素质教差。卫生工作较差，卫生人员比较懒散。员工食堂个别工作人员服务态度经常受到员工

3、的投诉。员工宿舍管理不到位，住宿人员没有得到有效的控制，导致各宿舍住宿人员部门混杂，卫生状况得不到有效的改善。3、改进措施和方法：设置一位强有力的行政监督人员，专门进行纪律监督。加强部属人员素质教育和培训，对一些老油条式人物建议予以更换调整。对保安、清洁工、食堂部分工作人员进行适当调整，加大巡查力度、批评教育和培训、落实奖惩措施。重新编制员工宿舍住宿安排表，尽量按部门或班组安排员工宿舍。严格控制宿舍的安排权利，特别是管理宿舍，杜绝“人情宿舍”，尽量按职务等级安排宿舍。4、希望高层给予哪些支持：协助招聘一名行政监督员，最好是泉籍人员，敢做事敢管人有一定魄力，待遇稍高一点都无所谓。为了稳定保安、清

4、洁工、食堂工作人员队伍，建议适当提升其待遇，同时要求他们提高工作效率和服务质量。对那些工作时间较长，喜欢摆老资格不服从管理阴阳怪气的个别人员予以适当提醒。因年后新厂房投入使用，适当增加招聘保安人员和清洁工。二、与相关部门的配合情况：_年，作为人事行政部门与相关车间/部门的配合基本上能做到相互支持较为默契。但有个别部门主管小团体意识浓厚，怕麻烦，只从个人利益着想，所以对行政部颁布的一些行政命令，制定的公司制度，甚至总经理所要求的一些事项有明显的抵触情绪，必须用强制手段方可执行下去。有些管理明的表示支持，但就是不执行。执行难，从侧面也反映了部门配合和车间管理不愿管、不敢管的实情。从整年度看来与行政

5、部配合得较好的是裁断课，最差的是成型课。三、_年本部门的完善人力资源管理，建立人力资源规划和管理人员评议机制。规范安全、卫生、宿舍的管理工作。继续进行员工培训，特别是厂纪厂规和消防安全的培训，技能培训由车间主管负责。抓好食堂工作。完善评比制度，并切实执行下去。严格控制员工招聘审核，凡不符合公司用人标准的一律不予录用。加强执行力度，改变执行不力所造成管理上的困窘。利用工会和计生协会这个平台，开展助困活动，凝聚职工力量，更好的为公司服务。建立多种福利机制，解决用工难题。协助李协理，搞好公司各项工作，圆满完成公司四、作为主管的自我评估：我认为要做事就要先做人，欲正人务必先正己，食君之禄，忠君之事，这

6、是做人的基本道理。从我跨入这个行业就持有这种观念并坚持实行下去。从五、谈谈新的一年本部门可能面临的一些隐患危机，并打算怎样去防范与解决：_年主要面临的问题一是人员问题，招不到好的保安、清洁工和食堂工作人员，这样就会直接导致行政后勤工作难于开展，影响员工工作情绪。二是宿舍问题，职工宿舍是我们公司最薄弱的地方，这样直接影响员工是否稳定。三是个别老员工摆老资格不服从管理，当面一套背后一套阳奉阴违造成管理难度加大。四是与个别部门配合不协调，主要原因在于这些部门主管有一种特权行政部年终总结（三）_年，在安泰集团公司的正确领导及大力支持下，在山东公司领导的正确指导下，面对艰巨的生产任务，行政部紧紧围绕生产

7、、管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务做出了积极贡献。行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时掌握。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、文件的保管，大到接待、会议、评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。现就本年度的行政部工作情况汇报如下：一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基

8、本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。1、做到了档案管理、公章管理、餐券管理等工作的清晰有序，严格规范；2、做到了公司局域网及电脑软硬件的维护与管理、公司系统的维护运作正常；3、做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的工作做到了及时处理，从不拖拉；4、做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；5、做到了无差错的完成接待用车以及公司的各项用车工作。车辆全年行驶安全，未发生一起交通事故，车况良好；二、加强服务，树立良好风气行政部在公司中主要起到管理、协调、服务三大功能，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。行政部工作

9、的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为业务单位服务。服务工作搞得好与否，力争在服务工作方面做到三个突破：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中，每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工

10、作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。宿舍管理员原单独设立办公室，和其他部门协调性差，员工办理住宿、退宿、领用物品程序繁杂。现宿管办并入人事部办公室，成立人事服务大厅，在完成宿管办工作的前提下，协助人事部招聘，从而简化了工作程序，切实提高工作效率。三、加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务

11、知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、公司制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。四、认真履行职责1、狠抓员工劳动纪律、办公秩序等监察工作。严格按照公司要求，在公司员工劳动纪律和办公秩序等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工劳动纪律、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应生产需要，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强新员工主人翁精神和献身精神等方面的培训，从而增强企业凝聚力。五、突

12、出工作重点，落实管理目标责任制1、加强安全工作责任制和消防责任制，针对公司的具体情况，建立健全了公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度、夜间巡逻制度、节假日值班制度等各种措施，确保了_年没有发生一起大的安全及消防事故。_年_月_日，行政部成功组织举办了一次大型消防疏散实战演习，市消防支队、市安监局、牡丹区、菏泽高新区领导及各乡镇办事处安办主任、相关安委会成员单位、部分企业负责人到场观摩，公司1500余名员工参加了本次演练，得到了相关领导及各界人士的一致好评。_年，组织参加了由消防系统组织的消防技能比赛，这次参赛人员多、组别多、项目多，但公司在组织过程中，还是克服了一切困难，获得了消防技能比赛

13、第四名的好成绩。多次在公司内举行消防培训演习，为应急人员提供了实战模拟训练，使应急人员熟悉必须的应急操作，进一步增强员工的防范意识和应急逃生自救的能力。2、做好固定资产管理工作。在日常工作中，对固定资产做到管理到位，维修及时，监督使用。3、对清洁每周不定期检查，使公司的清洁工作维持在较好水平。4、保持良好的对外关系，顺利完成公司的各种证件认定。_年补办了公司规划许可证、施工许可证、环评、安评等证件，并成功办出公司房权证；满分顺利通过了BSCI认证等。5、细致周密、热情大方的接待了各界领导、匹克集团、QC验货等，行政部在接人待物方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。六、主要经

14、验和收获回顾这一年的工作，取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获。1、行政是服务工作，保持一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的责任心，是做好服务的根本；2、树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好服务的基础。3、在坚持原则落实制度的前提下，实际情况实际处理，实际情况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合理处置。七、行政部_年工作计划根据本年度工作情况，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从以下几个方面开展_年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素质，强化服务与管理意识，制定相应的管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为规范、清洁卫生进行抽查，营造良好的卫生环境和秩序。3、对安全及消防工作常抓不懈。发现隐患及时整改，确保不出大的安全事故。4、行政部在日常服务工作效率上、沟通上进一步提高。“多走、多看、勤检查”，在细节中体现行政工作的价值。_，在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献！第9页共9页