保险业务员年终个人工作总结

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1、保险业务员年终个人工作总结保险业务员年终个人工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是我为大家收集的保险业务员年终个人工作总结,希望能够帮助到大家。保险业务员年终个人工作总结 光阴似箭，转瞬间2x年即将进入尾声!做为办公室一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间，有得也有失，现就将20x工作简要总结如下： 1、提高自身素养，履行自己的职责。 今年2月份我步入到太保中心支公司，从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走

2、出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的须要,应当时刻把学习放在第一位,提高自身综合素养,非凡是增加保险方面的学问,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情,这些看似简洁的事情，做起来却须要有足够的耐性，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦仔细对待每一个文件,乃至每一个字，而做为我明显是微乎其微的,达到了培育耐性的良好目的。看法确定一切,在工作中我会接着全力以赴做好自己的事情。 2、执行做好领导交办的

3、任务。做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是天经地义的。同时我主动协作领导支配的工作,做到腿勤,手勤，嘴勤,不怕苦，不怕累,对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。 、在工作中存在的问题。 在这一年中，存在着许多不足之处,如在面对千头万绪工作中，未能总结出主动有效、简捷明白的工作方法,缺乏对保险理论与业务学问的深化了解。在今后的工作中，我会更加主动努力提高自己,不断总结阅历教训,让自己的不懈努力创建应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导指责指出。我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,将来太保中心支公司会做的更大、更强、更辉煌!保险

4、业务员年终个人工作总结 又到年终岁尾，回首过去的一年，內心不禁感慨万千。时间如梭,转瞬间又跨过了一个年度之坎,回首望，虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力帮助，使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以总结。一、严于律已，团结同志;以身作则，任劳任怨在工作中严格要求自己，响应公司各项号召，主动参与公司的各项活动。克服种种

5、困难,不计个人得失,加班加点学习业务学问，在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。 二、树立中心形象,维护公司及客户利益 在工作中发觉,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在驾驭足够证据状况下，多次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避开了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 三、发觉问题、解决问题。寻求创新,促进工作 1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节约了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。、涉及人伤(病)案件流程、非车险特殊告知单证、人伤

6、案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。 四、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司 1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。 2、针对不同险种，协作支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。 五、保持成果,找出不足，加倍努力,更上一层楼 1、我们业务小组工作刚刚起步,各方面阅历还很不足，须要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，须要多个部门的支持与协作，今后要加强各方面的协调工作。 、随着新险种的开展，还有很多新问题，在加强业务学习的同时，也须要横向联系,向其他公司

7、学习先进阅历。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历,共同进步。争取更好的工作成果。保险业务员年终个人工作总结 我已在xx保险公司工作x个年头。在同事和领导的热忱帮忙下,经过x年的历练，已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户带给很好的保险询问服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪遵守法律,团结群众,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对2xx年工作状况的总结。 一、不断学习,参与培

8、训,使业务水平不断提高学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟识，但我仍不满意于现状，为了不断提高自己的业务水平,我专心参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习，擅长创建,不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧，能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。二、提高觉悟,在思想上政治上不断进步一向以来，我都持续着专心取的心态,专心参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教化、职业教化活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向

9、，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 三、按规章制度办事,提前完成公司各项任务 我始终怀着一颗为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语，不越权办事,不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。平常的工作中，我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走,立足岗位，静默奉献，专心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够专心主支动关切本部门的各项营销工作和任务，专心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带

10、着执着和热忱,我会一向走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这一年以来,我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作,也取得了必需的成果，并得到了领导的确定,也得到了同事们的好评。在对取得成果的同时,我也发觉自己与最优秀的伙伴相比,还存在着必需的差距和不足。但，我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素养而努力。保险业务员年终个人工作总结4我于2xx年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里，我深感20x年x是璧山支公司发展迅猛的一年，支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力协作下,在全体员工的共同努力下，全面完

11、成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回顾和总结:我主要谈三个方面： 1、个人发展及工作完成状况2、存在的问题和不足 3、0xx年的思路及展望 一、个人发展及工作完成状况：我的20x年，工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作；下半年起先丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是140万,截止到1月初,已经完成全年任务，截止到12月31日,我部共完成保费收入约100多万,超任务指标约5%;2xx年,部门给我下达的任务指标是3万,截止到12月31日，我已完成保费收入62万

12、（其中含摩托车17万),解除摩托车新增业务按4万计算,超出安排指标4%,于20年28万同比增长60%;此外，丁家营销服务部实现全年保费任务约417万，同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费安排。下面是我的详细工作表现： 在思想上坚决政治信念，坚持政治理论的学习，主动向党组织靠拢,定期撰写思想汇报，在党组织有意识的培育和锤炼下，我于6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论学问,开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己志向的承诺。 在工作中勤于学习，刻苦钻研，主动要求进步。担当组训一职，我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习

13、放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素养，比如阅读大量营销管理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、探讨pt制作等；为了保证晨会组织过程流畅，表达精确,除了内容上做足充分的打算，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、细心打算。同时,做好代理人服务工作，帮助他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系，也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中,万事开头难营销服务部作为公司的试点，没有从前的阅历可借鉴,

14、在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、探望客户、内勤外勤兼职干。依据乡镇的习惯，有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末，一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨，热忱周到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着乏累的身体回到家中;同时还陪伴代理人展业,验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因冲突产生心情时主动沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度，许多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35，高效、优质地完成上级下达的阶段

15、保费任务。此外，还加强新人培育和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训，通过在理论和操作上系统化的学习，该签单人员已驾驭了相关规定,并能娴熟签单；在日常业务上或私人生活圈中，我常常和符合增员要求的人接触，挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、仔细负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。 在生活中主动热忱,全面发展。我主动参加市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上实行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成果获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员，也主动组织团员开展各项活动，在“五四青年节”，便联谊活动铜梁支公司一同组织

16、参观了邱少云纪念馆;作为工会委员，从职工切身利益动身，构思相关活动方案，在”职工车技竞赛”活动中,我仔细策划，制定规则，确保活动实施。二、存在的问题和不足 在年的工作中，我取得了肯定的成果,使自己的实力有了一些提高，但是还存在许多不足的地方: 1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大胆设想,做事过于当心谨慎,习惯依靠阅历推断。 2、不擅长合理安排时间，以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养的提高。 3、管理阅历还不是很丰富，管理的艺术、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长，管理实力还有些欠缺。希望以后领导能

17、多多指出,多多指责,使我能够渐渐的完善自己的管理实力,提高自己的工作水平。 、和各个部门之间，同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动，增加沟通的机会。 三、20x年的工作思路和展望2x是我公司求发展、大跨越的一年，工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力，我们只有直面现实,化压力为动力，以不断的进步换取更大的发展，在新的一年我将详细从以下几个方面着手: 1、增加主动学习意识。工作中合理支配时间，加强自身学习，不断提高业务素养和管理实力。 2、注意团队意识和大局意识。主动工作，正确面对困难和压力，主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。3、深化了解营销人员的生活、工作、学习

18、状况，从创新发展的角度来变更营销人员的展业方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度。 4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标 5、提升门槛,广开渠道，加大营销人员招录力度，本着宁缺勿烂、择优录用的原则去汲取社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。 最终，信任在x年我们会做的更好,璧山支公司的明天会更加辉煌绚丽!保险业务员年终个人工作总结 一年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展，今年,我公司提前完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细

19、分管工作，总结这一年来的成果与不足。一、工作思想 主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作,务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此，我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指

20、导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务实力和管理实力。二、业务管理 依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实,事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历，提高职工全面素养。培训重点放在学

21、习保险理论、展业技巧的学问上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。三、部室负责工作 除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入，真可谓一箭双雕。四、工作中的不足 由于工作千头万绪，加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工

22、作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识，行动上用严格的制度规范,在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先,稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新,规范运作，取得了很大成果。保险业务员年终个人工作总结近三年来,本人在乡党委、政府的正确领导下,在上级业务部门及同事们的大力支持和协作下,恪守职责、廉洁自律、全力以赴,使各项工作取得了肯定的成果,现就个人近三年工作做简要总结: 一、坚持讲政治、讲学习、讲正气,不断提高政治素养、业务水平和领导经济工作的实力。 当今,社会新状况、新

23、问题层出不穷,经济领域已发生了巨大的改变，因此只有把加强学习摆在重要位置，才能使自己的观点、思想和学问结构跟上时代前进的步伐，才能具备驾驭工作的实力，当好乡党委、政府的参谋，当好一个国家干部。 二、工作落实状况。(一)、0x年工作: 、自然林工作：完成实施我乡自然林爱护工程4399亩,参加了自然林封山育林调查规划设计及林清复查工作；、林权制度改革工作:完成全林改外业勘界及内业整理以及数据处理链接工作,同时完成了林改档案的装订移交工作; 3、退耕还林工作：完成巩固退耕还林成果补植补造416亩，并对全乡退耕还林地进行一次补植补造调查且对须要补植补造的小班作出了规划设计。 4、完成党委政府支配的我乡

24、全国第六次人口普查制图及相关表册的培训，并对全乡第六次人口普查相关表册进行审核收集,全面完成任务。 5、完成新型农村养老保险启动工作并对享受待遇人员进行审核输机，共发放待遇2169人次。 (二）、x年至今:1、人事呈报、工资办理。根据干部管理权限，抓好股级干部任命以及本乡单位之间人员调动的呈报。先后办理股级任职1人次，人事调动10人次。2年来办理干部和离退休人员工资130人次、退休1人次。 2、干部职工培训。仔细抓好县人力资源和社会保障局组织的干部职工在职教化培训、农夫工技能培训以及新录用公务员培训、新聘用人员试用期培训等。 3、考核与奖惩严格考核制度、强化人事管理。做到平常考核与年终考核相结

25、合,坚持公允、公正、公开的原则评比优秀人员等次。相反对工作不务实、无故旷工人员乡纪委作戒免谈话，严峻的年终考核为不称职或不合格等次进行考核。 、劳动争议、仲裁。制定劳动用工专项整治活动实施方案,成立以乡人民政府乡长任组长，副书记、纪委书记任副组长，相关职能部门单位负责人为成员的领导小组、督查组。从乡派出所、安监站、人力资源和社会保障服务中心、社会事务办、村管站、国土所、农业服务中心、卫生院等单位抽人组成检查组对本辖区全部用人单位进行为期两个月的地毯式排查,做到不留死角。打击非法劳动用工、是否签订劳动合同、是否为劳动者缴纳工伤保险、是否刚好变更工伤保险、是否超过小时工作制、是否拖欠工资、有无相关

26、台帐等。 5、保险工作。加大对养老保险、失业保险、干部职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、工伤保险、生育保险的征缴力度，做到应保尽保,绝不允许不缴、少缴现象出现。 6、机构编制工作。依据思机编文件要求,开展机构编制核查，核实我乡编制数,清理上调人员,对缺编的事业单位进行安排新增人员统计上报等工作。7、新型农村社会养老保险工作。详细负责新农保的工作的实施,2年来都超标完成了县要求的目标任务，20x年获得xxxx县政府新型城乡居民养老保险先进个人。8、其它日常工作。做好会议记录、会议汇报记录、来信来访记录登记、信息、简报等工作;做好返乡农夫工调查统计工作；失地农夫统计工作;返乡农夫工自主创业统

27、计工作；农夫自主创业统计工作;转移劳动力就业培训工作；建立健全乡土人才数据库;个体工商户统计数据库；刚好发布招工信息,组织好农夫工外出务工就业；办理惠民家兴就业小额担保贷款2户，办理汽车驾驶培训人员举荐4人。 三年以来尽管我在做好自已的本职工作上付出了努力,但仍存在诸多不足。 一是对业务理论钻研还不够，在工作中存在肯定局限性。 二是工作开拓创新不够,不能创建性的开展工作。 三是简单把个人的心情带到工作上来。针对上述问题，我将从以下几方面着手，予以改进。一是不断学习，提高素养，增加抓好各项工作的实力。二是紧紧围绕乡党委、政府战略决策,把握当前工作的主要任务,结合本单位的实职,完成各项工作。 三是

28、求真务实,转变作风。努力加强自身的修养,凡事领先垂范,提高工作效率。保险业务员年终个人工作总结7 我加入XX保险至今已有三年的时间。这三年我始终担当XX公司X营业部业务X部的团队主管，回顾这一年的工作，收获了许多也成长了许多。现将这一年的工作状况总结如下: 一、业务拓展 业务X部共有代理人XX人,一年来在公司领导的关切支持下和大家的共同努力下，我部在个人代理业务上取得不错的成果。一年来,依据上级公司下达给我们的全年销售任务，我部制定了全年销售安排,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务，由于我部的有效人力较少，又加上XX保险、XX电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现肯定的困难，面对

29、激烈的市场竞争,我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一相识,努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。 我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。大家团结一心,最终使个人代理业务取得突破性发展。 回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了肯定的成果，完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍旧存在着一些问题,如有效人力不足，销售产能低下

30、。对此,我们也仔细分析了缘由,只有不断提高业务人员队伍的整体素养水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中，我们会抓住各种学习和培训的机会，促进个人代理团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 二、财务收付工作除了业务拓展外,我还兼做营业部的财务收付工作,我主动协作上级部门工作,在日常工作中能够仔细严格的根据上级公司财务管理规定，主动有效的开展工作，严格把关，仔细审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并刚好送交相关主管部门。 三、加强专业学问的学习 我通过日常工作积累,发觉自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增加对保险意义和功能的领悟，平常我还会

31、向出单人员和理赔人员学习请教，驾驭了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与运用。 一年来，我靠着对保险事业的酷爱,全力以赴来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得领导和同事的好评。回首一年过来,在对取得成果欣慰的同时，也发觉了自己在许多方面还有待提高。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。保险业务员年终个人工作总结今年支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力协作下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为xx公司的一员,我引以为豪,公司的发展

32、壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回顾和总结：一、个人发展及工作完成状况 在工作中勤于学习,刻苦钻研，主动要求进步。担当组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素养，比如阅读大量营销管理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、探讨ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达精确,除了内容上做足充分的打算，还要斟酌讲义，不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、细心打算。二、存在的问题

33、和不足思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大胆设想,做事过于当心谨慎,习惯依靠阅历推断。管理阅历还不是很丰富，管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长，管理实力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多指责，使我能够渐渐的完善自己的管理实力，提高自己的工作水平。和各个部门之间，同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加沟通的机会。 三、工作思路和展望 增加主动学习意识。工作中合理支配时间，加强自身学习,不断提高业务素养和管理实力。注意团队意识和大局意识。主动工作,正确面对困难和压力，主动寻求解决途径,加强营销服务

34、部的团队建设。深化了解营销人员的生活、工作、学习状况，从创新发展的角度来变更营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。 加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展，争取全面完成公司下达的各项任务指标提升门槛,广开渠道，加大营销人员招录力度，本着宁缺勿烂、择优录用的原则去汲取社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。保险业务员年终个人工作总结9 转瞬间，xx年已成为历史,但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷，但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到x年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小

35、上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为500万，其中一车间球阀xx万,蝶阀200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够志向（安排是在150万左右）,大口径蝶阀（dn000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够志向,“双达”品牌增长也不志向。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命,

36、假如这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如x客户的球阀,xx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。 2、细微环节留意不够：如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。 3、交货不刚好:生产周期安排不准，生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户，如x、xx、xx等人都说比别人的要贵，而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其

37、词，造成客户对公司埋怨和误会,xxx、xx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 、报价问题：因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当，相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧，并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光

38、大，但问题方面也不少。1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由，一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记，刚好告知客户货物的重量,到货时间，为客户尽量把

39、运输费用降低等等。4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动奢侈，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表，告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。 5、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误事务且推脱责任，相互指责。 、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视，最终可能给公司的将来发展带来重大的损失

40、。 四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说，只要我们战略得当,战术得当，用人得当，前景将是特别美妙的。 “管理出效益”,这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础,兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚，加班的也没有嘉奖，那么打不打卡有什么区分？不如不打。又如员工工作怠慢没人指责指正，即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容，长此以往，公司利益

41、必定受损。过程确定结果,细微环节确定成败。公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差,往往是在执行的过程中，某些细微环节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的安排,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由，执行力从那里来?过程限制就是一个关键！完整的过程限制分以下四个方面: 1）工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导2

42、）例会 定期的例会可以了解各部门协作状况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的安排,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的须要 3)定期检查安排或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行状况，是否偏离安排，要否调整，并布置下一段时期的工作任务4)公允激励 建立一只和谐的团队，调动员工的主动性、主动性都须要有一个公允的激励机制。否则会造成员工之间产生冲突，工作之间不协作,上班没有主动性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬

43、业，事实上大家内心都有一些看法。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,终归失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特别性,人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理简单造成部门经理威信丢失，主动性丢失，最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误；过度管理可能造成员工失去创建性,员工对自己不自信，难以培育出独当一面的人才。 以上只是个人之见，不肯定都对,但我是真心实意想着公司将来的发展,一

44、心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些风光，请各位老总们斟灼。 x年销售的初步设想 销售目标: 初步设想x年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为17万左右，球阀800万左右,其他250万左右。这一详细目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和看法制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。 销售策略: 思路确定出路，思想确定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行肯定时间后,可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以

45、做阶段性的调整，、办事处为重点，大客户为中心,在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最终依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、干脆用户等要有一个价格梯度,如办事处10，小客户105,干脆用户20等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特殊是那些推广双达品牌的办事处，肯定要给他们合理的爱护,给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。 2、售部支配专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售状况,特殊对待,多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们,而且

46、服务也很好。定期支配区域经理走访,加深了解增加信任。 3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消退这种风险,况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。 4、强化服务理念,服务思想深化每一位员工心中。为客户服务不仅是干脆面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关5、收缩销售产品线。销售线太长，简单让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司选购都分得

47、特别细致，太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等）销售部管理： 1、人员支配a)一人负责生产任务支配，车间货物跟单,发货，并做好销售统计报表)一人负责对外选购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款 c）一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等 d）一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题 e）专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通 f)全部人员都应主动参预客户报价，处理销售中产生的问题 2、绩效考核 销售

48、部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面: a)出勤率 销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决，绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋俗。 b）业务娴熟程度及完成业务状况 业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。）工作看法 服务领域中有一句话叫做“看法确定一切”,没有主动的工作看法

49、，热忱的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。 3、培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财宝增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。 、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果,便利以后查找。 以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。保险业务员年终个人工作总结10 我加入某某保险至今已有三年的时间。这三年我始终担当某某公司某某营业部业务某某部的团队主管，回顾这一年的工作，收获了许多也成长了许多。现将这一年的工作状况总结如下： 一、业务拓展

50、业务某某部共有代理人某某人，一年来在公司领导的关切支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成果。一年来，依据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售安排，按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少，又加上某某保险、某某电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现肯定的困难,面对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一相识，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。 我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友

51、好合作关系,请他们帮助我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。大家团结一心，最终使个人代理业务取得突破性发展。 回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了肯定的成果,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍旧存在着一些问题，如有效人力不足，销售产能低下。对此，我们也仔细分析了缘由,只有不断提高业务人员队伍的整体素养水平，才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会，促进个人代理团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。二、财务收付工作 除了业务拓展外，我还兼做某某营业

52、部的财务收付工作,我主动协作上级部门工作，在日常工作中能够仔细严格的根据上级公司财务管理规定，主动有效的开展工作,严格把关，仔细审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并刚好送交相关主管部门。 三、加强专业学问的学习 我通过日常工作积累，发觉自己的不足，利用业余时间学习公司条款,增加对保险意义和功能的领悟,平常我还会向出单人员和理赔人员学习请教,驾驭了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与运用。 一年来，我靠着对保险事业的酷爱,全力以赴来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果，也取得领导和同事的好评。回首一年过来，在对取得成

53、果欣慰的同时,也发觉了自己在许多方面还有待提高。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。保险业务员年终个人工作总结1 今年的时间感觉过得真快，不知不觉间一年就在销售的工作当中过去了，作为保险业务的销售,这一年来我较好的完成了销售的任务，同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解，对于销售的阅历也更加的多了，现在我就我这一年的保险业务工作做下总结。 一、学习提升我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必需了解我们的产品,明确我们的目标人群，以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到现在为止也就是一年多

54、一些的时间,可以说我这一年刚起先工作的时候是还有特殊多不懂的地方的,虽然经过了一次培训，但是其实要学的方面还有许多,对于保险种类的学习也是我做销售必需要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍。 这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说，这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了，在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业，这个保险业务不是那么的熟识,那么我就必需要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。二、工作收获 提升个人实力的同时，我也是努力的去工作,主动的完成我的销售任务,做保险的销售，有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的，其

55、实这些也是由于许多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是特别乐意我们的举荐，他们也是能从各种保险中找到合适自己的,然后购买，工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单，给客户带去平安感，我都觉得是值得的，再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特殊的快乐,同时在销售的过程中，我也是结识了各行各业不同的人，让我的见识更加宽广，也让我和客户的沟通能找到更多的话题，和客户做挚友,也更好的促进了我的销售工作。 三、工作不足一年的工作下来，我进步很大，但同时我也有一些不足还须要在来年接着改进,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交假如迟迟不能下定,我也是感觉着急，这

56、些也是要渐渐的工作去变更的，不能急躁,作为销售，同样也是要有耐性,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。保险业务员年终个人工作总结1今年,某某保险经过全体员工的团结拼搏,开拓进取，在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成果。内强素养，外塑形象，通过公司上下的团结一样,奋力拼搏,真正把某某建成一家精品公司。回顾今年的工作,可以进行以下总结:一、在个险业务方面 根据年初制订的总体战略，以标团建设为重点,突出培训，强化增员，稳扎稳打，健康发展,管理一步一个脚印，成果一步一个台阶。顺当实现“首季开门红”后,又主动协作参加省公司开展的某某活动,我公司全体员工和广阔营销员,以忘我

57、的工作热忱,高度的荣誉感、责任感和必胜的信念，主动投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，取得良好的竞赛成果。在省公司某某中,我们也获得小组胜出奖。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的状况下,接着保持稳步增长。 二、在团险业务方面 在市场特别艰难的状况下,抓住有力时机，大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。今年我公司与某某顺当续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响，为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模快速扩大，赔付率不断下降。在某某各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的状况下,我们的意

58、外险业务对比往年实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。 三、银行保险方面 今年,面对竞争异样激烈的市场，在强化对银行客户经理综合素养培训的基础上，进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理，对其架构做了调整，使渠道管理更具有专业化、规范化,使某某和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的状况下，我们的某某业务仍旧完成了某某某某万元，顺当完成省公司下达的任务。 四、续收业务方面 在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上，强化区域管理，加大银行代收学问的培训，当期达成率不断提高。根据省公司和市公司的考核，各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中,始终战果辉煌。保险业务员年

59、终个人工作总结13 转瞬间本年度的保险业务工作已经顺当完成了，作为保险公司的一员让我对工作中的成长感到兴奋，但我也明白能够在工作中取得成就离不开领导的支持与同事的帮助,所以我能够认清自身的职责所在并为了保险工作的完成而努力，现对本年度完成的保险业务工作进行以下总结。 能够在同事的帮助下加强对保险业务的学习,对我来说业务的学习往往能够很好地帮助自己完成工作，我也明白这方面的努力对保险业务工作的完成非常重要,因此我通过向同事请教的方式来了解保险业务中自己不熟识的部分，终归入职这么长时间对于保险业务的大部分学问自己早已书籍于心,但是有些学问很少运用到工作中去则简单被遗忘,而且有时我也不明确自己原委有

60、哪些业务学问不熟识，所以我在完成工作的基础上常常和同事探讨保险业务相关的学问，至少通过探讨能够让我从不同的角度相识到自身在工作中的不足,通过努力进行弥补自然能够很好地提升给自身的业务实力。能够仔细开发保险公司的新客户并做好回访工作，我对于每个对保险业务有需求的客户都供应了不留余力的帮助,终归人脉资源的积累对自己完成保险业务工作非常重要,所以我能够正视自身的问题并在工作中倾注了不少精力,而且我在办理业务的时候也能够主动探究客户的潜在需求,即了解客户身边是否有亲戚挚友有着办理保险业务的需求，我也会为客户在保险业务中不了解的学问进行解答疑虑，让客户办理的同时对我们公司的业务感到放心,另外我也有在节假

61、日期间对曾经办理过保险业务的客户绽开回访工作并获得了不错的评价。虽然很重视自己在保险公司的个人发展却也存在着不足之处，主要是对待工作没有规划以至于有时会对自身的职责感到迷惘，事实上若是能够提前对保险业务工作制定安排的话则完全可以相识到自身的不足，但由于我没有重视这类问题的原因以至于在这一年的保险工作中吃了不少亏，所幸的是我在同事的指引下相识到了制定安排的重要性并着手改善自身的不足,经过一段时间的更改以后使得自己的工作效率比以往提升了不少。保险业务工作的完成本就是我的职责所在自然会不断努力,而且想要在职场竞争中获得优势便须要奋力拼搏才行,所以我在明年的工作中会接着秉承严谨的作风并投入到公司的建设

62、与发展之中。保险业务员年终个人工作总结14转瞬间,xx年已成为历史，但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷，但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到20x年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的相识。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为500万,其中一车间球阀xx万,蝶阀10万,其他1800万，基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够志向（安排是在1

63、0万左右）,大口径蝶阀（dn100以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，om增长较快，但公司自身产品增长不够志向,“双达”品牌增长也不志向。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况: 质量不稳定，退、换货状况较多。如xx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、细微环节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、交货不刚好： 生产周期安排不准,生产调度

64、不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、思想汇报专题运费问题：关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户，如x、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货，同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、技术支持问题: 客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，xxx、xx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题: 因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之