公司接待方案

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1、公司接待方案 为了确保事情或工作有序有力开展,经常须要提前打算一份详细、具体、针对性强的方案,方案是为某一行动所制定的详细行动实施方法细则、步骤和支配等。那么你有了解过方案吗?下面是我细心整理的公司接待方案,希望对大家有所帮助。公司接待方案1根据上级民政主管部门关于仔细做好今年清明节期间群众性祭祀平安工作的通知要求,为了切实做好今年清明接待各项工作,全面实现零事故目标,特制定平安工作应急预案。 一、指导思想 突出低碳环保主题,坚持明祭祀、平安祭祀,以良好的服务形象和优质的服务工作,为各界群众营造良好的祭祀环境和氛围,全面做到平安、祥和、有序。 二、时间支配 今年清明节集中接待活动共支配天,即月

2、1日至4月日为集中接待日。集中接待日期间,设立临时协调小组,由区民政局、公安分局、卫生局、鸣犊街道、公安分局消防中队、公安分局鸣犊派出所、公安分局引镇交警中队联合组成,协调小组办公地点设在园会议室。集中接待日前召开全体员工大会进行动员,支配部署,做到任务、人员、责任“三落实”。 三、保障措施 (一)消防平安一是以爱护环境为重点,切实加强对园区植被和花木的管理,在园区、墓区各重点位置配备灭火器0瓶的同时,组织专人加强对重点区域的巡查,严禁无序焚烧和园区放炮,彻底消退火灾隐患。 二是切实加强墓区巡逻,除护墓组工作人员轮番值班外,临时聘用护墓人员10名充溢集中接待期间墓区平安工作。(二)交通平安 聘

3、请交警大队和引镇中队警力1名,分别组成机动巡逻组和事故处理组,在韦鸣路、雁引路、长鸣路丁字路口、园门前及停车场设立执勤点,疏导车辆,分流人群,确保道路畅通和行人平安。(三)治安管理 一是聘请鸣犊派出所警力名重点负责祭祀活动期间治安管理,加强对园区内外治安状况管控,确保园祭祀群众车辆、财产和人身平安。二是保卫组实行24小时值班制度,每班次4人,对人群聚集区、集中停车区、化纸区、鸣炮区及墓区进行全天候巡逻检查,如遇突发事第一时间到场并刚好进行处置。 三是加强对祭品销售的摊点管理,指派名员工协作鸣犊工工商所和民政局殡葬稽查队,坚决制止乱摆乱放,占道经营,欺行霸市和假冒伪劣产品上市的现象发生。 四是聘

4、请医务人员2名详细做好接待时间祭祀群众临时就诊工作。 四、加强宣扬 以突出环境爱护、明祭祀和防火平安、交通平安为重点,充分利用各大新闻媒体和宣扬标语、专栏、简报、网站和信息平台,同时发挥LE屏的功能作用,集中宣扬建园2年的辉煌成就,宣扬平安防火常识,祭扫平安要求,交通平安须知等,通过广泛宣扬,全面增加群众平安防范意识。五、工作要求 1、切实加强平安管理,仔细落实平安责任,对园区各重点区域的平安防范工作实行条块管理,指定专人,分工负责,严格把关,把各项平安措施落到实处。 2、全面提高员工和园祭祀群众的平安防范意识,加强对重点区域和事故易发地段的排查,刚好消退平安隐患,为园群众创建良好祭祀环境。公

5、司接待方案2 月初,X公司领导将前往我公司进行XX项目的实地调研和现场评估工作,为做好此次接待工作,特制定本草案。一、接待支配 1、沟通确认详细行程 时间:9月3日前事宜:与中资公司负责人联系此次评估工作的详细支配,此次评估行程支配,来访人数、性别比例,航班到达地点、详细时间及特殊要求等。 2、接机支配时间:详细时间待定 地点:待定 事宜:依据来访人数,达到地点、时间,支配好接机人员、车辆、司机提前前往机场迎接。、住宿支配 时间:详细时间待定 地点:待定 事宜:依据来访人数、来访人员性别比例及特别要求订好酒店并协作酒店布置房间。4、就餐支配 时间:详细时间待定 地点:待定 事宜:依据来访人数、

6、客人禁忌、达到时间订好饭店并点菜,同时视状况确定陪伴人员。 陪伴人员:待定 、车辆支配 时间:视来访人员行程支配 事宜:全程专职为来访人员服务 车辆台数(司机人数):视来访人数及陪伴人员数量 司机:待定 、行程支配(1)座谈会 会议议题:技术中心创新实力建设项目评估会 时间:待定 地点:待定 主持人:待定 我公司参与人员:待定 (2)工厂参观 时间:待定(附详细时间支配) 地点:产品展厅、检测中心、减振VH试验室、中鼎泰克(暂定) 陪伴人员:待定 司机:待定车辆:待定7、送客支配 时间:待定送到地点:待定 车辆:待定 司机:待定 送客人员:待定 二、任务分工1、XX负责组织协调此次接待任务,联

7、系来访单位负责人,确定详细行程支配。确定来访人员评审费用,礼品规格,接待陪伴人员,座谈会参会人员,参观地点,并处理紧急突发状况。 、XX负责联系支配来访人员的酒店预订、房间布置;饭店预订、提前点菜;车辆支配、司机确定;客户礼品打算等工作。同时由X帮助支配布置座谈会会议室,检查投影仪等设备,确保正常运用。 3、X帮助XX联系各部门打算座谈会会议材料编写、收集、整理工作,并提前到参观地点现场查看,做好客户服务工作。、XX负责帮助完成来访客户的食、住、行支配工作,布置会议室,并做好会议服务工作。 三、备注1、客户礼品打算应提前询价、选购,确保礼品质量。、参观地点应提前查看,确保现场整齐,并解除平安隐

8、患。3、会议室设备应提前检测,确保正常运用。 4、尽量调查清晰客户休息、饮食习惯,提高服务满足度。 5、在入住酒店、参观地点及座谈会现场悬挂横幅和会标,以示欢迎。公司接待方案 一、活动时间: 0xx年1月18日二、活动地点 上家属区中门2门岗 三、活动内容: 物业客户服务联系接待日主要服务内容如下: 、发放“交大物业平安优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。 2、请未填写“业主、住户信息收.表”的业主,填写“业主、住户信息收.表”,以便建立业主档案。 3、欢迎业主住户对物业服务提出珍贵看法、建议,填写“物业服务看法建议登记表”。 4、须要报修的,请填写“物业保修登记表”。 5、接受、说明、转告其他

9、看法询问。 四、场地支配 、在上家属区中门停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅,并摆放2幅宣扬KT板(服务内容、宗旨及温馨提示)。 2、在门岗内设立接待处,供应茶水及取暖设备。 物业管理中心客户服务部 后勤总公司物业客户服务联系接待日服务 内 容 为了加强与家属区客户联系沟通,收客户看法,了解客户需求,不断提高物业服务质量,后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动,服务内容如下: 一、发放“交大物业平安优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。 二、请未填写“业主、住户信息收.表”的业主,填写“业主、住户信息收.表”,以便建立业主档案。 三、欢迎业主住户对物业服务提出珍贵看法、建议,填

10、写“物业服务看法建议登记表”。 四、接受、说明、转告其他看法询问。 后勤总公司物业客户服务部20xx年十一月十八日 后勤服务总公司物业管理中心 服务理念:您的满足是我们的永恒追求服务承诺: 优质、高效、专业、诚信服务范围: 教学区、家属区物业 服务宗旨:敬业报校 诚信服务 保障有力 追求卓越温馨提示: 一、防止家用电器故障引起火灾。正确方的案,范.欢运用电源线,不私拉乱设电线,不违章运用各种电器设备,保证平安用电。 二、保持楼道畅通。请广阔居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内,避开火灾发生并消防通道畅通。外出时关闭电源开关,燃气阀门,切断各种火灾隐患,做好冬季防火、防盗、预防自然灾难等自防工作。

11、 三、请爱护环境卫生,良好的居住环境靠大家一起来创建。 四、外出时管理好自己的宠物,防止发生宠物咬人事务。 五、请刚好清摆放在阳台及室外空调台上的物品,勿将任何物品抛出窗外,避开高空坠物事务造成人身财产损失。 六、停车时,请将珍贵物品及现金随身携带,关好车门窗,锁好防盗锁及报警器。 业主、住户信息收表 敬重的业主、住户,您好! 为更好地及您的家人供应刚好、周到、平安、有针对性的物业服务,共同创建和谐社区,人文居所,同时便利在紧急状况下刚好取得点对点的联系,我司须要建立全面精确的业主档的烦请您或您的家人供应本表所需信息,我们将以严谨的职业看法对收.的信息严格保密。 一、业主、住户信息: 房号:_

12、 收.时间:_ 收.人:_ 、主要家庭成员 姓名 性别学历 诞生年月日联系方式 工作单位 2、其它常住人员信息(指保姆、外来人员及租赁人员) 姓名 性别身份证号 联系方式 备注 3、紧急联系方式 如您的物业发生紧急事故或物业室内出现紧急状况,而物业公司无法与您本人取得联络时,可联络下列人士: 姓名:_ 性别:_ 与业主关系:_ 联系方式:_注:联系方式包括固定电话(家庭/办公)、手机、电子邮箱、QQ号等。二、拥有车辆状况如目前拥有私家车,请完善下列信息:车牌号:停放区域和车位号: 主要驾驶员: 感谢您的合作!敬祝您及您的家人:祥瑞如意,华蜜安康! 重庆交通高校后勤服务总公司 20x年十一月 物

13、业报修登记及看法统计表 序号 姓名 联系方式 报修内容 看法及建议 处理回访 12 3 5 6 7 8公司接待方案4 一、公司简介: 湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生看法假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。 二、接待时间: 0xx年 3月 22日 三、接待地点: 1、接待地点:御邦国际 2、会议地点:御邦国际701会议室 四、来访人员基本状况: 略 五、接待小组人员: 1. 总负责:公司行政部 2跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣扬组六、会议费用预算明细表:

14、 用车费用: 其它: 总预算: 七、接待前期打算工作 1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间 2、就餐支配,提前预定 3、迎接车辆支配、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作) 5、相关会议材料打算 6、相关接待人员,负责相关接待工作 八、会议前的筹备工作 、会场布置。依据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢 迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花; 为使会场更加庄重,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。 2、会议前的接待礼仪。提前打算礼仪人员做好相关接待工作。 3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。

15、 4、就餐支配。提前统计就餐人数,进行预定。九、会议接待 1、欢迎词、会场整理及布置 )提前3分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。 )调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。 3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。 十、会后服务会议结束,用车在会议结束前妥当支配。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。十一、附件: 商务洽谈活动会议支配:时间:3月22日下午1:0017:0 地点: 内容: 主题:主持人: 参会人员:商务签约仪式: 一、签约时间: 二、签约地点:三、参会人员: 四、会议签约事宜: 1、主持人宣

16、布签约仪式起先,介绍主要来宾和领导 、总经理介绍签约项目状况 3、正式进行签约 4、签约仪式结束后,各参与人员举杯庆贺5、摄影人员给参会人员集体拍照留影 6、各个公司总裁致辞 7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场公司接待方案 一、目的:通过与专家组的沟通,加强公司的生产质量及确保生产顺当,以促进公司不断的发展 二、主题:阅历沟通 促进发展 三、详细事项(一)接待前的打算工作 1、提前驾驭来宾的详细状况 ()了解来宾总人数(2)来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况 (3)来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路途及其他的详细要求 、依据对来宾的状况了解做出相应的食宿支配 饮食方面

17、要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做支配,尽量在菜色上能体现地方特色,还有用公司上好的葡萄酒来做款待酒。住宿方面要针对来宾的身体状况来做支配,身体不是很好的或年龄比较大的,支配到通风或靠窗的地方3、拟定日程表 4、提前做好专家之前的到访资料,打算好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工 5、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访 、做好平安措施工作,支配好相关人员。提前做好医疗储备工作以防突发状况7、确保车辆供应顺畅保证能刚好接送来宾。 8、预订好来宾回国机票 (二)确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品 1、确定好来宾到达的时间,提前到达接待处(留意:不准迟到) 2、打算好一块迎接牌,用

18、来宾看得懂的文字书写上详细信息。字牌书写工整,字体醒目。3、接到客人后,要主动上前打招呼问候,双手递上名片。届时面带微笑,热忱有礼(三)确定陪车人员及送行人员的支配、打算6份具有纪念性意义的礼物送给来宾 2、提前把路途支配好,以防交通不便利(四)做好宴请人员的支配 宴会上,比如在祝酒、敬酒时须要有人提议来干杯,可以是嘉宾或主方的人员。进行干杯时留意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面带微笑巡察四方或目视自己的敬酒对象,说完祝酒话后,需一饮而尽。公司接待方案 1、心理打算(1)“恳切”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。 (2)合作精神。看到同事在款待客人,要有主动帮助的精神,不能认

19、为不是自己的客人就不予理睬。 (3)具备肯定的礼仪学问。特殊留意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。2、物质打算:物质打算包括环境打算和办公用品打算,主要由总经办负责。 (1)环境打算。全力打造清洁、整齐、光明、美观,无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。 (2)办公用品打算。例如:前厅,为客人打算简洁、色调和谐的座椅。会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次胜利的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司状况的资料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶叶、饮料要打算齐全。3、业务学问和实力的打算,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的状况;还要打算

20、一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、巡游路途、消遣场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等状况。主要由行政部、市场营销部负责。4、了解来宾的基本状况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待安排。主要由人事部、安排部、财务部负责。 快速了解外宾的基本状况后,还须要依据实际状况做好以下三项主要打算工作:确定接待规格、拟定日程支配、供应经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪伴人员、全程陪伴人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的详细内容有:(1)主要陪伴人员;()主要工作人员;(3)住宿地

21、点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参加人员。 为了让全部有关人员都精确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前支配好自时间,保证接待工作顺当进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员: 1.人员支配表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪伴人员。2.日程支配:包括日期、时间、活动内容、地点、陪伴人员等内容,一般以表格的列出。 3接待经费列支:包括 (1)工作经费:租借会议室、打印资料等费用; (2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费:讲课、演讲、加班等费用;()交通费;(6)参观、巡游、消遣费用;(7)纪念品费;(8)宣扬、公关费用;(9)其他费用。公司

22、接待方案7 一、全程服务项目 1、展会策划:各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。 、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。 4、组织出国参与各类会议、预约会见、参观、访问等活动。 5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。 6、承办各种类型商务考察会议。 、培训类会议安排实施。 8、承办根据客户自订策划方案举办的会议活动。 二、单项服务项目 1、会务服务:帮助主办单位选择会议场所,为代表供应礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。 2、展览展示:展台搭

23、建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。 3、会议接待:为参会代表供应接送站服务、会议代表签到服务。 、酒店预定:以实惠价格供应国内酒店预定服务,代订各地实惠客房。 5、用餐支配:以特惠价格支配特色的餐饮服务,优价代购当地土特产。 6、票务服务:为参会代表供应各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后服务。 7、消遣支配:为代表支配富有当地特色的消遣、活动项目。 8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页

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