销售人员工作总结汇编15篇

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1、销售人员工作总结汇编15篇 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结，通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点，不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是我收集整理的销售人员工作总结,供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。销售人员工作总结1 现代企业的销售人员是开拓市场的先锋力气，是企业形象的重要代表，必需具备良好的素养。家具销售人员应具备的素养概括起来包括以下四个方面: 1、精神一个优秀的销售人员必需具备剧烈的敬业精神,酷爱本职工作、精力充足、勇于开拓。 2、学问 这方面的条件确定了销售人员的销售实力，是做好销售工作的基础。包括以下几个方面： 1)

2、商品学问 要熟识商场全部商品的生产工艺、质量特点（包括面料、材料、油漆等）功能（适合在何种环境和条件下运用）、规格型号(包括面料和产品等）、生产周期、付货时间、库存状况:了解商品的运用方法、保养及修理学问；了解本行业竞争产品的有关状况；2）企业学问 要驾驭本公司的历史背景、经营理念、生产实力、产品结构、品种系列、技术水平、设备状况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售状况及在各地区的销售网络。 )用户学问了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。 4）市场学问 了解家具市场的环境改变、顾客购买力状况,依据销售过程中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析。

3、 5）专业学问 了解与家具有关的工艺技术学问;懂得家居文化、家具流行趋势,以依据与顾客沟通中获得的信息了解其文化修养和审美情趣，有针对性介绍商品。6）服务学问 了解接待的基本礼节(留意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会学问）细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。、修养 由于销售人员干脆与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能胜利地开展工作，所以销售人员必需具备良好的修养:仪表大方、衣着得体、举止端庄、看法谦恭、谈吐有理、不卑不亢、使顾客乐于与之沟通。 4、技巧销售人员要依据本商场家具的特点,娴熟运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机，

4、擅长驾驭展示与介绍产品的时机以接近和劝服顾客，创建成交机会,甚至与客户成为挚友，促进潜在客户的形成。 销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面：、引发爱好 向预料购买者说明本商场商品能够满意他们的须要以及满意的程度使唤起留意。引发爱好的主要方法;对商场的货品常常性地作一些调整并不断的补充的货品，使顾客每次进店都有鲜感；营造颖、有品尝的小环境吸引顾客；当店内顾客较多时，选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐性、细致地解说，以引发店内其他客户的爱好。 2、获得信任对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得

5、顾客的信任，应从以下几方面入手： 1）敬重顾客;把握其消费心理，运用良好的服务学问和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满意。 2)照实供应顾客所需了解的相关产品学问。 3）在与顾客沟通时,有效运用身体语言(如眼神、表情等）传递你的诚意。 )介绍商品时，以攻击其他同类产品的方式获得顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反，甚至使顾客产生反感的心情。 5)谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的劝服力。 3、了解顾客 销售人员在与顾客交谈时，可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、也许经济状况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。 4、抓住时

6、机 依据顾客不同的来意,实行不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、快速，利用对方的提问,不失时机地动手仔细演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐性地为他们讲解本商品的特点，不要急于求成，容顾客比较、考虑再作确定；对于已成为商品购买者的顾客,要接着与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品，以不致其产生被冷落的感觉。销售人员工作总结 不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中，有苦也有甜！总体来说，我对自己并不满足，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。 一，业务开展的状况 在东南一个月,

7、其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务探望。作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务探望。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源,才能发觉更多的销售机会,才能保证销售额。开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特殊是高校和科研单位,由于其潜力无限,被许多同行视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和科研单位,就必需做好打长久战的心理。最起先的时候，资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行探望！由于之前没有进行过此类工作，打电话的时候还是有许多问题的存在

8、！磕磕碰碰地完成了20个左右的电话探望，我就带着资料过去探望客户。起初探望客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此，我得自己找寻客户的信息，包括电话号码，背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助，我相识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止，有两单业务在跟进中,一是中山高校的离心机（已经进行投标,基本完成）,一是广东工业高校的A高压热蒸汽灭菌锅。 二、工作中的问题和困难 1、对于初次探望的客户,常常会因为没预约到精确的时间,到

9、了客户那里见不到客户。 、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟识，所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰，特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会奢侈许多时间，有时不能刚好解答客户问题,客户会不够信任。 3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很简单解决的,但由于和同事沟通得不够，导致没能刚好解决，错过了最佳的机会。 4、在商务方面,由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多探望，加强商务方面的技能。 5、对工作的主动性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，探望客户时还是

10、比较害怕。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝懊丧。 三、今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧,熬炼销售心态！ 措施:销售技巧方面，须要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问！资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神，细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。 、深化学习产品学问。 措施:对自己销售产品有良好的相识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问！ 其学习方向如下：(1）了解产品品牌,型号，规格,功能,价格等方面的学问，并做一个系统的归纳。 （2)对不同品牌的同类产品进行比较，得出

11、其优缺点!（)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！ 、加深和资深销售的沟通。措施：在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则，规律!沟通方式可以面谈，QQ等。4、加强商务方面的技巧,年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。 5、加强自身的时间管理和励志管理。措施：通过时间管理软件,刚好处理工作的相关事宜。使得类事情（重要的事情）提前完成，B类事情(相对重要的事情)刚好完成,C类事情(琐碎的小事）选择完成。通过励志管理，保持对工作的热忱，利用对比激励法，提高斗志！ 四:目标 0xx.2xx:顺当通过考核,真正成为东南科仪的一员。 20xx.6

12、0xx4：能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的实力!销售人员工作总结3 自从转到销售部至今已经一年了，回想自己这一年所走过的路,所经验的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作，使得销售工作得及顺当进行。虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，缘由在于集团总部结款不刚好。XX年我会尽量克服这方面的因素,刚好与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下: 平常公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不

13、是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦，对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系，并依据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己安排在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： .全年销售任务,平常主动搜集信息并刚好汇总。2.经理的销售工作,从产品的价格，数量，质量以及自身的服务看法方面,细心的与客户沟通。 .精确度,细致审核。 4损坏物的刚好处

14、理。 5客户的维系,并不断开发新的客户。 6.每一件事情,坚持再坚持！ 最终，就让我总结一下工作存在的问题吧。 1.库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议仓库刚好与生产联系下单,或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量不足有关。 2回货不刚好。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的看法大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象特别严峻) 3针对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑,

15、并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。 4.应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告知销售人员，期间销售人员以为没回款始终都在催，给客户印象特别不好！.部门之间不协调。为了自己的工作便利，往往不会太关切他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。6.派车问题。 7.产品开发速度太慢。 值得一提的是去年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面成功，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞

16、的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情，并主动帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品，不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远，市场占有率更高，人人都会洋溢着华蜜的笑容!销售人员工作总结 我加入xx这个团队，绽开做电话销售的工作,当时对于电话销售也没有深化的了解，但是还是有做好这份工作的心理打算。十一月以来，这份工作带给许多感受。刚起先，我试着给客户打电话，在跟客户沟通的过程中，遇到各种的问题。个人工作总结如下:第一，我对于我们的产品不熟识，每打一个电话都会担忧问到产品学问，我该怎么回答,但是这个状况都比较少，一般都须要给他发资料。其次，我给

17、客户打电话的时候，他们都没听完就挂电话了或者是各种敷衍的借口，当时感到不好受的味道,但是我会意识我沟通方式是不是不够好，会让客户都没爱好听下去。 第三,现在有加了100个,但是有些发了信息都是没回的，有几个现在聊的还是不错,不过还没有提到合作的事，短暂只是把关系搞好。第四，我的沟通实力有许多不足的地方，因为我之前也没接触到这方面的，跟客户沟通时还不能抓住重点，也没想到怎么跟客户绽开话题闲聊。每次都是跟他要到Q，就把电话挂了，这方面我也意识到自己做的很不好，现在我会看一些关于这方面的书籍提高自己的沟通实力。销售人员工作总结5 1、运用客户销售登记卡,对客户的销售状况进行监控，并依据销量实行月返,

18、季返制度。 好处: （1)可以随时对客户的销售周期，销售星级比例进行纺计分析，对客户级别进行分类，确定那些客户三星以上卖得快,那些客户只要一、二星酒,这样公司在有相应产品活动政后,可以有秩序的，提高销售活动效果。 （、）可以提高价格弹性，很好城应对外来冲货，比如cx市场上市时一星78元/件，记卡销售，月返实行十搭一,折价63.6元/件。中秋节期间外地冲货增加,到岸价:556元/件，这时,我们利用供货政害行,五搭一,扔价：5.3元/件,再加上订货会上抽奖政,大大实惠于外地冲货，客户订货非常踊跃，取得非常满足的效果，有力地打击了窜货,现场订货拾叁万元多。 有在的问题：在市场切八时,记卡销售兑现月返

19、，季返中,对月返季返额度和兑现时间，宣扬不到位，,兑现不刚好,也是造成冲货的得要缘由。2、把铺市陈设作为一项长期的基础工作来抓x市场20xx年2月份正式启动市场，主攻零售店的铺市陈设,以2月20号到2月5号,对城区进行地毯式密集铺市，并抢占惹眼货架,进行店外陈设,起到轰动效果，陈设一个月后，兑现金世纪双礼盒壹盒,20x年端午期间和中秋节之后，又分别进行两次集中补货铺市。 阅历; (1）时间要短，限制在一星期左右，假如不顺当，可以赊货,但要可控,终归我们上市期的铺是为了作品牌宣扬和扩大。（2）宣扬要到位，终归是新产品，无论是零售客户还是消费者对其都比较生疏,建议铺市协作POP张贴，铺市政讲解等内

20、容，。 存在的问题： (1)首次与铺市金额过大，品种过多，我们一贯讲究一到五星集中陈设,而一般客户对现金观货和购货金额较敏感，所以铺市过程中有在进展不顺当,铺市政扭曲等问题,我建议公司在今后铺市工作针对不同品种,不同渠道进行单独或交叉进行铺市,并且单次要限制在500元以内。 (2）奖吕兑现不刚好，市场就有在此问题，由于是新市场,零售店主对浏阳河的信誉存在疑问，这就很必要明确奖品兑现时间而引项内容在铺市协议中是没有再加上经销商库存没有金双礼。以改兑现进间拖延,造成负面影响，建议在今后的铺市中,要明确奖品兑现时间销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是为了更好的谛视自身的工作问题,总结

21、并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。销售人员工作总结6 20x年一年，公司在产品的推广上下了很大的力，致使公司及公司所代理的产品在行业内的影响力也随之增大。这无疑对我们销售人员在与客户去举荐产品时起到了许多的作用,同时也增加了我们销售人员对公司及产品的信念，深有体会。加上在公司工作的差不多快三年的时间,对产品的了解，对专业学问的不断学习,都无形中都影响到销售的推动。不管怎样，公司和公司的同事的支持是少不了的。 2xx年我的销售不是很志向，其中包括以下几个自身的不足，同时也是激励自己在新的一年里要克服这些状况,做一下自我总结,以便在20x年拿出更好的成果。 1、区域内的客户未能深

22、度的挖掘其潜力,在潜在客户身上没有做好推断。 有些客户还是具有肯定的潜力，须要有针对的对这些潜力客户进一步分析，对症下药，多探讨客户的想法,需求,制定不同销售策略再跟进客户。、太偏于倾向一个行业。致使在自己的区域内忽视了其他的有潜力的行业客户。 归纳公司现有开发胜利的客户,学习同事的胜利案例，结合自己的销售特点,充分理由公司的资源,在建机、码头等行业再虚心的从新开发。 3、对比较难攻的客户没有肯定的毅力去攻破。存有肯定的侥幸心理。 其实就是对自己的信念的问题，要克服这些缺点。对客户须要更深的去了解,其及其公司包括整个运作的流程。 不足的地方还有许多,希望能从相识到不足，然后去弥补不足。销售人员

23、工作总结7 一个月的时间很快又过去了，在这个季节温差不大的城市，好像觉得一个月的时间过得更快，让人有点不情愿去信任。 感谢团结上进的同事帮助激励，感谢在我懊丧时激励我给我打气信任我的挚友，感谢那些给我微笑，接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作，更加酷爱我的工作。销售是一个竞争特别大的行业，也是最能熬炼人的行业,刚起先工作的时候真的很没有信念,业绩不但没有上升,反而在下滑，我除了每天的探望和宣扬，我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟识了,跟大部分的客户应当也算是熟识了，可是月底销售单出来的时候,

24、我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任，因为这不是一张让人兴奋的成果单，拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来爱护这张不及格的成果单,来保证自己不接受指责，往往都是其次天主任打电话过来询问才不得不照实相告，当然免不了指责。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上,关着灯，眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，每天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成果是否能上升，那个时候主任说过换人，假如试用期后我达不

25、到的要求,要么给我换市场要么走人，我记得当时跟主任探讨这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的状况下我一般不说话,等主任说完后，我的心安静后,很仔细的恳求说,希望他能多给我一些时间,说真的，面对这个市场，我也是没有信念的，因为前面两个业务员的努力都没有结果，我并不比他们优秀,甚至许多方面还不如他们。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成果，能让我接着这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担，艰难地走过了这段日子,最终在月底成果单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话,忐忑担心地询问的时候，他开玩笑说这个月该给我发奖金了,告知了我数字，我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目，但至少胜利地

26、翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话，因为我不知道用哪种方式告知他,兴奋怕以为我会傲慢,安静怕以为听错了。直到其次天上午到医药打流向接到主任的电话他问我，才告知他,记得当时他说了三个字,还可以。这对于我来讲就是一句表扬，一名激励，因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。 我还是不敢松懈,有了这个激励,我更加勤奋于我的工作,接下来的工作中，成果都有进步。但好景不长,成果又在大幅度的下降，于是生活又回到了从前,变得惊慌起来,但是在之后又发生了转折，量又返回来了,这又成为一次失败后的自我激励，就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的看法，不管怎么样，每个工

27、作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在，竞争者只要望见有一个空子，就肯定会来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。不管明天迎接的是什么,统统接招，主动应战。销售人员工作总结 我来到合拓这个大家庭已经有半年多了，我对起重设备的理解有了更深一个层次的相识,并且在与客户的谈判工作当中得到了较大的提升;但是，很缺憾至今还没作出什么成果,每每想到领导对我的谆谆训诲,以及全部同事对我的关切指导和帮助,心里很是愧疚。在合拓可能大家都觉得我的话是最多的，可能许多话都是不着边际的,其实我在其他公司上班的时候我基本上很少说话，之所以有这么大的差距,是因为我觉得在合拓没有了勾心斗角的苦恼,更多的是

28、同事们之间的关怀和照看，虽然这些我很少用言语表达出来,但是在我的心里真的始终都特别感谢，借此机会和大家说声“感谢”。 我想在这里说一下我对工作的比较浅显的相识：第一:学习起重机的专业技术学问和新型业务方法。想想这么些年来,从来都没有在技术上和业务上接受过这么多的专业学问培训;让我更加自信的去和客户沟通，因为只有懂得肯定的技术学问才能更好的和客户去沟通,才能让客户更加信任我们能为他们供应更好设备和更优质的服务，能借助相应的工具给客户讲解并描述自己的产品和服务,这是我以前从来都没有尝试过的,在实践中发觉，这种方法是很奏效的,不仅加深了客户对产品的相识和以及最干脆的触动；而且客户会觉得我们更加具有专

29、业性,加深了对我们销售人员的好感,从而增加了销售的可能性;再者常常给客户去做演示,在演示过程中不单提高了我们的表述实力,也让我们自己变得更加自信。 其次:工作不仅仅只是工作。我认为工作不是简简洁单完成公司交给的任务就可以了,更重要的是主动的专心的去做。“信念是胜利的钥匙,耐性是胜利的基石；专心是胜利的关键，诚意是胜利的彼岸”,这就是我的始终以来的工作信条,现在我想做工作仅仅靠这些是不够的,更重要的是做人踏实,说话成熟稳重,办事周密,行动快速。虽然现在热忱有余,守时守信,能坚持不懈，但是不够稳重不够客气，的确是我的弊病。 第三,知道自己的不足,下决心克服。做工作,专业学问是必需的，做人好，会办事

30、才是最重要的。孔子有这样一句话我觉得对我很受用，“三人行，则必有我师焉,择其善者而从之，择其不善者而改之”。学习身边人的优点，进行自我改进，学习更多的起重机学问,让自己更自信更专业；对于说话不够稳重不够客气这个弊病，希望同事们以后多监督我,我也会努力的摆脱这个弊病，说真的说话不稳重不够客气的毛病起初我觉得没什么,还觉得自己很潇洒很特性,但是经过同事的真诚的点拨，最终明白了这其实是一种不够成熟的行为,假如不改进,必定会为以后前进的道路提前设置了障碍。原来道路的狭窄与宽敞只是一个硬币的两面，假如没人点拨我，我可能恒久都是在狭窄的背面,恒久都不知道自己不成熟在哪里,我真的很幸运被人点拨了,我要下决心

31、把一个个的不成熟的表现都从硬币的背面翻到硬币的正面来，我想我会从狭窄的道路走向更宽敞的道路的。我真的很庆幸,能得到与公司领导和同事共事的机会,因为在这里我得到了成长，我很感谢大家对我真诚的帮助，我想通过我们全部家庭成员的努力,我们确定会迈向更高的阶梯。 第四，团队合作精神。以前上班时把工作想的很简洁,自己把自己的事做好就得了，才不会理睬其他人的看法,没有真正的领悟到团队协作的真正意义,现在想想当时想法太简洁了，因为只把自己的工作做好是远远不够的，而且这个想法也是既不成熟的又不负责任的,攘外必先安内,只有各个部门同事之间的亲密协作我们才能打好每一仗，打赢每一仗。就拿北方车辆厂来说吧,基本上公司的

32、领导和技术都去过了，赐予了北方车辆厂这个项目很重要的支持,这就充分体现了我们的团队合作，虽然项目现在还没有拿下来，但是我信任通过我们共同的努力把它拿下来问题应当是不大的,这个项目假如只是我一个人过去，我想以我的技术水平是没方法给客户供应最优质最适合的方案的，在这先感谢大家赐予的支持；虽然现在我还没有做好，但是信任我以后确定会做好，还希望同事们能在我改进的过程中接着予以帮助和支持。 总之，我觉得我现在相对于刚到公司的时候有了肯定的进步,虽然那些都是微乎其微的,我知道自己仍旧还有一些不足,希望公司领导和同事接着给于指导和帮助,我会全力以赴去争取作出好的成果，我不会辜负公司领导对我的期望。新的一年就

33、要起先了，在这里我诚心的祝福，合拓在新的一年里,再创伟业!再铸辉煌！祝福公司领导和同事在新的一年里工作顺当、身体健康、心想事成、万事如意！销售人员工作总结9 我从20xx年月1号来到公司,起先从事店面销售工作,经过这几个月的时间,通过领导的帮助和自己的努力我已经融入了这个集体,在这几个月的时间里我学到了许多,在双环公司让我真真体会到了什么是正规化，模式化的大公司，在没来到公司的一段时间里我在其他的销售公司里任职，在其它公司任职期间在工作时不会有太多的人来帮助你，每个人都在顾自己，个忙个的,人和人之间的距离很远:公司的领导方针就是弱肉强食,当然这种领导方针会在肯定程度上帮助到公司，但要是长远发展

34、的话,我觉得是不行行的,因为人和人只有沟通了才能相互进步,在这个公司任职不到半年时间就辞职了,不久就来到了双环公司，到了双环公司我听到了我原来没有在其他公司听到的一句话,那就是双环公司会给我门销售人员一展示自己的平台，刚到公司没有体会到平台对自己重要性, 在双环公司的第一个月自己因对产品学问的不了解很难有销售，这时的自己也很苦恼，自己的工作压力忽然大了起来,就在这时店长,销售经理和店里的销售能手耐性的帮助我熟识产品,因为自己原来也有肯定的销售积累,终于还没有辜负他门的教育总之我在双环公司的这大半年对我来说是我工作生涯里的一段重要历程。下面我把自己来公司的几个月的销售状况作一下总结,在来到公司的

35、第一个月里，正好赶上公司上东芝的新品，因为有太多的地方不是很适应，在加上自己对产品学问的欠缺，四月份的销量是8台东芝笔记本电脑，进入五月份到了这个季度里的旺季,不知道是自己没有经验过呢还是压根没有做好打算在五月分这个传统的旺季里，黄金的休息日里，我一台销售都没有，在其他同事都趁黄金周抓紧的销售,我却在旁边干瞪眼心里很急,有时自己也在和自己开玩笑,在nb打球的新秀在其次年或者第三年会遇到一些困难,我这是不是也是呢玩笑归玩笑啊我要找到缘由,这一次是同事和店长帮助了我,最终我在这个月销售了14台笔记本和一台投影机,其中1台是东芝笔记本电脑，2台为inkpa笔记本电脑，进入到了6月份我的销量比起上个月

36、有所下降总共是12台笔记本，其中10台东芝,两台为Tinkp笔记本这个月一方面市场没有5月份的那么火爆,但也不是想象中的很差，最终给自己的唯一理由就是我的实力还不成熟，过完了自己惨淡的6月份之后，我迎来了自己在双环公司的第四个月，在这个月里我给自己定了目标就是肯定要达到1台以上的销量，因为自己要争取到一个职务那就是公司在店面的销售经理，我发觉人要是有了目标了干事就是很有冲劲,在提前天左右的时间里我完成了预定的销售目标，起先消极对待客户了,在后面的几天时间里我没有销售,在这个月里我总共销售了6台笔记本,其中东芝1台，hinkad为台,虽然这个月的后半段有些消极代工,但 hnkad笔记本的5台销量

37、是我来公司以来现在都没有打破的记录(说到着真是挺惭愧的）。到了8月份公司有了新的政策就是要调整一下销售的力气。在这次调整的人员中，我也有一些变动,我来到的了公司百花村店面,一起先公司领导是望见我的销量还是比较稳定，调动我来百花村是为了来拉动销量我也就本着公司的器重想好好在百花村熬炼一下可是事情总是说的比做的难多了在百花村的一段时间里我不仅没有了销售了,不知道是自己不主动还是真的是百花村人少,我在这一个月的时间里没有一台销售，仅有的2台东芝都不是自己真正的销售，这一个月让我真真体会到自己的实力有度么的欠缺了想想原来的消极对待客户是很不应当的，在听到公司领导给我说呆在这里可能不是你的特长，让我回赛

38、博，我的心里很不是味道，就这样我从百花村撤回来了，但我在次回到赛博店时，我就给自己说肯定要珍惜每一次的销售机会，现在是自己的实力不够,但实力就是自己磨练出来的，在回到赛博店的这个月,也就是9月份我的销量有了进步1台笔记本1台投影机,但然这个月也离不开店长同事的帮助，在接下来的1月份里我保持了上一个月销量9台笔记本1台投影机，在接下来的11月中我的销售又遇到了很大的问题,全月我就销售了6台笔记本电脑,我不是在百花村我不是象第一个月那样不了解产品学问,我的销量下降的我自己都有些接受不了,说真的在一段时间里我都不知道自己是怎么了，是为什么我就突然销量下降的如此之快呢？这一点我的店长和同事到看在眼里,

39、当店面看会时,讲到了我的问题,我现在是店面的销售经理,应当有一个稳定的销量的,但自己就象店长说我的这样，我的心比较的急这样销售机会就很可能被奢侈，我要很好的调整自己的心态才能有一个稳定的销量。在进入2月份也就是本月我到现在为止销量是台笔记本,依旧不是很志向。 上就是我来到双环公司的个月的销量和销售体会，下面我要说的就是我在店面的一些总结和体会,在我7月份成为店面的销售经理之后,公司领导就不断的告知我，销售经理是要在店长不在的时候有权管理店面的，是要在店面里培训新员工的,但在初期我的这些概念只是在表面的，在我9月份回到赛博的时候,店长把我的工作都明确的指出来了还让我写了销售经理职责,这样来督促我

40、门做好销售经理的职责,说真的到西安在为止的话，我还不是很称职的，但我信任在以后的日子里，在新年即将到来的日子里我会给自己新的目标的,我会努力使自己进步和主动的。 20x立刻就要过去了新的一年要来了这就意味着新的目标新的挑战也要来了，在上面的总结里我提到双环公司是个平台,在新的一年里我会拿撤更好的来展示自己在新的一年里，我努力在提高自己的业务实力,多开发自己的客户使他们变成自己的固定客户在这个年末，我最终理解了有固定客户的重要性,在努力提高自己的专业学问,使自己的学问丰富,每个月应当努力完成公司赐予的任务,在店面时肯定要记住自己是销售经理要协作店长来管理店面,在新员工来时，应当尽快的给他们培训,

41、让他门更快的熟识产品，让他门少走弯路，在行的一年里我信任公司还会有很大的改变,立刻我门的产品部就要独立运行了,就跟公司领导说的一样,我门公司自己的人不要担忧自己有才华没有地方施展,新公司有许多职务等这我门去争取呢所以新的一年也是我的机遇和挑战，但最重要的还是要加强自己,在08年经验了一些事,使自己不能说成熟吧，也都明白了点事了了,在双环公司是我在全部公司工作时间最长的是一个记录了，我希望能够在09年的时候让这记录保持下去, 自己会在新的一年里有一个崭新的面貌，最终祝双环全部员工在新年有新气象，牛气冲天,在新的一年里在各自的岗位上都创佳绩！销售人员工作总结今日已经是20xx年月xx日了，从月2日

42、进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后，我们三期班成员月18日正式第一天上线，到现在已经将近一个月的时间了,感受许多，下面就对个人近期的工作状况和团队的状况做个简短的总结以及对将来的工作的目标向往和展望。 首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参与面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向，相比之下话平常不是许多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人，熬炼了自己的表达实力,话术渐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了，不像一起先那样照着纸上的文字一字不差

43、的生硬的去念了,可以说这算是一个变更吧！再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果缘由是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太娴熟，给客户造成模糊的感觉,有时候过于懦弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的劝服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐性,不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率！以至于回访

44、的时候客户不接电话,原来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话，这里面确定有一部分是自身的缘由造成的!总之我信任以上这几点会随着时间渐渐变更的,因为我信任时间可以变更一切,要做到“既来之则安之”!通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很重要,能坚持到最终的都是胜者！就像何丹组长平常所说的：不论是否出单，都要每天欢乐的工作着；现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必定的！ 可以说我脑海里始终想着这几句话每天努力的工作着！面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去

45、对待，我想假如连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极一般的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊！写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了许多人了,光我们本组近期就辞职了许多人了，从起先培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有方法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友情始终不会变更！因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了! 再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然现在我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努

46、力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了！另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会变更一切的，随着阅历的积累，大家会变的更加优秀的！ 不论过去好与坏,随着本月月结的结束，新的一个月即将起先了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于缘由上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必需要在22个工作日中，做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高，但是有信念完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力变更上面提到的自身的不足，吸取别人的特长,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平常还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们

47、沟通，刚好发觉自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进！把信念和志向完备的融合起来，高标准,严要求的奋进！肯定要比这个月更加优秀！ 伙伴们,大家记住：我们是最棒的！为了美日天分公司，为了“金钻盟“组,为了我们个人的将来，努力前行吧！因为我信任我就是我，我信任明天，我信任青春没有地平线！事在人为，人定胜天!信任自己是最棒的就足以了！销售人员工作总结1 20年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。 简要总结如下： 我是20xx年月xx日来到贵公司工作

48、的。作为一名新员工，我是没有汽车销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零起先，一边学习专业学问，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会刚好请教部门经理和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此,我特别感谢部门经理和同事对我的帮助！通过不断的学习专业学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解，渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的相识也有了肯定的驾驭。在不断的学习专业学问和积累阅历的同时，自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点

49、： 对于市场的了解还是不够深化，对专业学问驾驭的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏阅历。 市场分析： 我所负责的区域为xx周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间获悉价格还须要我在今后的工作中去学习和驾驭。x区域现在主要从xxx要车,价格和xxx差不多，而且发车和接车时间要远比从xxx短的多,所以客户就不回从xxx干脆拿车,还有最有利的是车到付款。xxxx的汽车的总经销商大多在xxx,一些周边的小城市都从x干脆定单。现在xx政府招标要求25000以下，排气量在2以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

50、xxxx的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在xx要车,xxxx主要从x,xx要车，而且从xx干脆就能发xxxx。国产车这方面主要是a4,6。几乎是从xxx港要车，但是价格没有肯定的优势。xxxx和xxxx一般干脆从xxx自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是xxx去x的运费就要8000元,也就没什么优势了。 从0xxx年xx月日到0xxx年xx月xx日我的总销量是台，越野车一台，轿车一台，跑车一台,总利润1150元，净利润1006元，平均每台车利润是339元。新年到了我也给自己定了新的安排，xxx年的年销量达到80台,利润达到1600，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信

51、念! 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存，胜利与失败并存的局面，拥有一个主动向上的心态是特别重要的。销售人员工作总结12 不知不觉中,20已接近尾声，加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。 20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务本领,更让自我的人生经验了一份激烈，一份喜悦，一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。能够说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,此刻已能独立完成本职工作,现将

52、今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面: 学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解，甚至能够说是一窍不通。来到这个项目的时候,对于新的环境，新的事物都比较生疏,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,经过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作，同时也意识到自我的选择是对的。 二、心态方面： 刚进公司的时候,我们起先了半个月的系统培训,起先觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些资料真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越

53、安静，更加趋于成熟。在公司领导的耐性指导和帮忙下,我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线，感受最深的就是，坚持一颗良好的心态很重要,因为我们每一天应对形形色色的人和物，要学会限制好自我的心情，要以一颗平稳的、宽容的、进取的心态去应对工作和生活。 三、专业学问和技巧： 在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问，如建筑学问,所以觉的非常乏味,每一天都会不停的背诵，相互演练,由于应对考核，我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到此刻的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过，此刻回过头来想一下，提高要克服最大的困难就是自我

54、，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮忙关切是休戚相关的，这样的工作氛围也是我提高的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细微环节确定成败： 从接客户的第一个电话起,全部的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象，都在于细微环节。 看似简洁的工作,其实更须要细心和耐性，在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料，总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多提议和帮忙，刚好的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个

55、脚印走出来的,这些提高的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以,今后要收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切，否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨，这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，经过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够驾驭先机，操控全局,并且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 五、展望将来： 20xx这一年是最有

56、意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨日它即将成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素养的基础上更要加强自我的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象,那里的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自我有更多收获的同时也使自我变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成果与提高，但离领导的要求尚有必需的差距。销

57、售人员工作总结1转瞬间，0_年就要挥手告辞了，在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路，所经验的事,没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇静,从容的心态。 在这个月多的时间里有失败,也有胜利，缺憾的是;欣慰的是;自身业务学问和实力有了提高。首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有阅历的老板给我指导，带着我前进；他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理。从月起先进入公司,不知不觉中，一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品学问一窍不通的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,

58、并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细： 进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间支配以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应当不断的学习,积累，与时俱进。 在工作中，我虽有过虚度，有过奢侈上班时间，但对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼，我信任我会更好,俗话说：只有经验才能成长。世界没有完备的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，简单急噪，或者不会花时间去检查,也会马虎。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都

59、自己去跑，、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易学问，学习接受。不断总结和改进,提高素养。自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐，口才还不行,表达实力不够突出。根源:没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚,心理素养不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，特性的飞跃。在我的内心中,我始终信任自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念始终贮存在胸中，随时打算着爆发,内心始终渴望胜利。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己“我对自己说。20_年工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其

60、他业务员和同行学习，20_年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作： 依据xx年销售状况和市场改变,自己安排将工作重点划分区域， 一是；对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野，丰富学问，实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。 1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书,

61、上网查阅相关资料,与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 4、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 、客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 6、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。工作中出现的问题及解决方法: 1、不能正确的处理市场信息，详细表现在： 缺乏把握市场信息的实力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有许多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住; 缺少处理市场信息的实力，有效的信

62、息是靠把握、分析、处理、提交的,刚好驾驭了信息,又往往缺乏如何推断信息的正确性; 缺乏信息沟通,使许多有效信息白白流失。在今后的工作中,应实行有效措施，发挥信息的作用,加强处理信息的实力，加强沟通沟通，能够正确推断信息的精确性。、在年初工作中，因为自身业务水平较低、阅历不足，在刚起先的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题原委出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身缘由、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身实力， 3、缺乏安排,缺少保障措施。 、对客户的任何信息要刚好响应并回复；对客户的回复不能简洁的一问一答，要尽可能全面、周到，但不行啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去接

63、着交谈的机会。 5、报价表，报价应报得恰如其分,不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，一般的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来推断你的诚恳性，并同时推断你对产品的熟识程度;假如一个特别简洁一般的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚恳性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理睬。以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望指责指正。感谢公司的培育,感谢我的老板和关切我的跟人对我言传身教的悉心指导,我肯定会以主动主动，自信，充溢激情的心态去工作。销售人员工作总结1 时间匆忙，转瞬间已经离开-市场10天有余了。回首-市场,有太多的辛酸苦辣甜。我能够对-市场说:“多谢你让

64、我更快地成长！”-市场的三个月是我学习东西最多的三个月。我有时感觉我就是一棵小树，每一天都有枝条被修理,虽疼无怨。客观地讲,在工作及生存方面我都受益匪浅。 工作方面: 我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈设。所以我在终端布置维护上头非常重视，做得也比较到位。可是在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲“搅和市场”，我不明白其中的真谛。经过5和5.我可明白了“搅和”的妙处。51那天办事处经理领着咱们的10个美丽临促到商场去了，其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器，有举牌的，还有发M的。商场的那些经理也都兴奋得载歌载舞的。其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的，二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。平常办事处经理总是告知促销员对外宣扬我品牌的销量如何如何好!卖两个说四个！不少商家和店员都非常高看我品牌。办事处经理