数据分发系统软件投资建设项目商业计划书(范文模板)

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1、泓域咨询/数据分发系统软件投资建设项目商业计划书目录第一章 项目概况10一、 项目名称及投资人10二、 项目背景10三、 结论分析16主要经济指标一览表18第二章 市场营销和行业分析20一、 数据复制软件在各应用场景20二、 市场导向战略规划21三、 数据复制技术发展趋势23四、 数据复制软件行业竞争格局25五、 市场营销学的研究方法26六、 数据复制软件的发展阶段分析28七、 市场细分的原则29八、 数据复制技术行业存储硬件层复制技术发展概况31九、 品牌资产的构成与特征32十、 灾备行业发展情况和发展趋势40十一、 大数据与互联网营销44十二、 消费者行为研究任务及内容59十三、 客户发展

2、计划与客户发现途径60第三章 发展规划63一、 公司发展规划63二、 保障措施69第四章 项目选址可行性分析71一、 着力提升科技创新能力76第五章 SWOT分析78一、 优势分析(S)78二、 劣势分析(W)79三、 机会分析(O)80四、 威胁分析(T)81第六章 人力资源89一、 职业生涯规划的内涵与特征89二、 员工福利计划90三、 招聘成本及其相关概念93四、 培训课程的设计策略94五、 人力资源时间配置的内容99六、 岗位薪酬体系设计101七、 基于不同维度的绩效考评指标设计106八、 培训效果评估方案的设计109第七章 运营模式113一、 公司经营宗旨113二、 公司的目标、主要

3、职责113三、 各部门职责及权限114四、 财务会计制度118第八章 公司治理方案121一、 内部控制的种类121二、 公司治理与内部控制的融合125三、 监事129四、 管理腐败的类型132五、 内部控制的相关比较134六、 管理层的责任138第九章 财务管理140一、 对外投资的目的与意义140二、 存货管理决策141三、 对外投资的影响因素研究143四、 资本成本145五、 应收款项的概述154六、 存货成本156七、 企业财务管理目标157第十章 投资方案分析165一、 建设投资估算165建设投资估算表166二、 建设期利息166建设期利息估算表167三、 流动资金168流动资金估算表

4、168四、 项目总投资169总投资及构成一览表169五、 资金筹措与投资计划170项目投资计划与资金筹措一览表170第十一章 经济效益及财务分析172一、 经济评价财务测算172营业收入、税金及附加和增值税估算表172综合总成本费用估算表173固定资产折旧费估算表174无形资产和其他资产摊销估算表175利润及利润分配表176二、 项目盈利能力分析177项目投资现金流量表179三、 偿债能力分析180借款还本付息计划表181报告说明(一)灾备行业发展情况1979年,软件和IT服务SunGard在美国费城建立了世界上第一个灾备中心(DisasterRecoveryCenter),对数据和系统进行备

5、份,标志着数据灾备行业的起源。20世纪80-90年代,计算机网络技术的迅速发展和普及给灾难备份行业带来了新的市场和机遇,数据灾备行业快速发展。2007年7月,灾备行业第一个国家标准信息系统灾难恢复规范(GB/T20988-2007)正式发布,该标准规定了信息系统灾难恢复应遵循的基本要求,确定了符合中国国情的6个灾备能力等级要求。与此同时,中国人民银行、银监会、证监会、保监会陆续发布了银行业、证券业、保险业的灾备行业标准,中国数据灾备行业进入快速发展阶段。2008年,信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求(GB/T22239-2008)正式颁布,规定了不同安全保护等级信息系统的基本保护要求;2

6、017年中华人民共和国网络安全法正式实施后,明确将网络安全等级保护制度的要求列入法律规定;2019年5月,信息安全技术网络安全等级保护基本要求(G/BT22239-2019)(以下简称等保20)正式颁布,并于2019年12月1日正式实施,并代替GB/T22239-2008。等保20借鉴国际先进安全保护技术,创新性地提出安全保护通用要求,实现了对新技术、新应用安全保护对象的全覆盖和安全保护领域的全覆盖,标志着我国网络安全等级保护工作进入一个崭新的阶段。目前我国的信息系统灾难恢复规范(GB/T20988-2007)中定义了六个等级的灾难恢复能力,等级越高,恢复所需时间越短、数据丢失量越少,即RTO

7、、RPO越短。随着IT系统在各行各业的生产、销售、管理和服务中的重要程度越来越高,各类用户对业务实时性要求也越来越高,灾备等级建设正朝着RTO分钟级、RPO=0的方向发展。灾备首先在金融行业得到较高的重视,主要原因是金融行业数据量大、信息化程度高、数据丢失或错漏可能引起的经济损失较严重,因此金融行业出台了一系列灾备相关的法律法规,对灾备的要求较为严格。随着我国产业数字化发展逐步推进,数据在各行业起到越来越重要的作用,相关行业标准有望逐渐完善,对灾备的要求将进一步提升。(二)灾备行业发展趋势由于我国灾备行业整体起步较晚,在过去较长的一段时间内,我国灾备行业呈现以国外厂商为主的竞争格局。近年来,国

8、内灾备厂商凭借持续地研发投入和技术积累,结合对国内用户需求的较深理解,开始在国内灾备市场占有一定的市场份额,但主要应用场景集中仍在灾备等级较低的定时备份领域,少有国内企业能进入高等级灾备领域。高等级灾备系统通常针对的是各行业的核心业务系统,对于中断容忍度较低,业务的中断将造成重大的社会影响和经济损失,高等级灾备系统可以减少系统在灾难发生时的数据丢失量,缩短业务恢复运行的时间,保障数据安全和业务稳定运行,对于核心业务系统尤为重要。而目前国内的高等级灾备系统,仍较多地使用国外厂商产品,国产化率较低。工信部2021年11月发布的十四五软件和信息技术服务业发展规划中提出丰富数据备份、灾难恢复等安全软件

9、产品和服务,体现了信息基础设施自主、安全、可控的政策趋势下,我国对高等级灾备系统国产化的迫切需求。近年来,云计算产品服务和解决方案发展迅速,促进了基于云计算的业务模式和商业模式创新。云计算具有灵活性高、购买及部署成本低等优势,越来越多的企业选择将信息系统从本地架构转移至云计算架构。在全球云计算市场增速逐渐放缓的情况下,我国云计算市场仍呈现爆发式增长,2020年我国云计算整体市场规模达2,091亿,增速566%。虽然大型云平台已具有较高的安全性,但仍不可避免地会发生物理故障,导致云服务中断,因此对于重要的云服务器及其数据,仍需要进行保护,以保证业务连续性和数据安全。随着云计算被越来越多的企业所接

10、受和使用,云服务器灾备将成为灾备新需求。在云计算的趋势下,灾备软件也逐渐开始云化,灾备即服务(DRaaS)的新模式应运而生,正在蓬勃发展。灾备即服务是指灾备软件供应商以云服务的方式向企业提供数据容灾备份服务平台,它具有传统容灾备份的功能,又有着云的灵活性、即开即用和弹性扩容的特点。MarketsandMarkets发布的市场研究报告显示,全球DRaaS市场规模预计将从2020年的51亿美元增长到2025年的146亿美元,年复合增长率达2341%。随着灾备在各行业的应用逐渐深入,用户面临新的问题:一方面,随着数据生产量的日益增多,数据灾备占用越来越多的存储资源,大大增加了企业的运营成本;另一方面

11、,大部分的备份数据仅作为企业数据安全的最后一道防线,使用频率极低,在占用企业大量资源的情况下,创造的收益相对较小,商业价值较低。在此背景下,数据管理需求凸显,成为了灾备行业未来发展的一个重要方向。数据管理不仅包括通过分级存储、删除重复等方式减少存储数据量,还包括对备端数据的二次利用,在不影响备份数据安全性的前提下,将数据用于开发测试、容灾演练、数据分析等,对数据的价值进行深入挖掘,提升灾备系统的整体效益。根据谨慎财务估算,项目总投资4410.49万元,其中:建设投资2880.47万元,占项目总投资的65.31%;建设期利息33.92万元,占项目总投资的0.77%;流动资金1496.10万元,占

12、项目总投资的33.92%。项目正常运营每年营业收入13100.00万元,综合总成本费用10906.52万元,净利润1603.63万元,财务内部收益率24.99%,财务净现值2038.68万元,全部投资回收期5.50年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。本项目生产线设备技术先进,即提高了产品质量,又增加了产品附加值,具有良好的社会效益和经济效益。本项目生产所需原料立足于本地资源优势,主要原材料从本地市场采购,保证了项目实施后的正常生产经营。综上所述,项目的实施将对实现节能降耗、环境保护具有重要意义,项目的建设,是十分必要和可行的。项目是基于公开的产业信息、市场分析

13、、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 项目概况一、 项目名称及投资人(一)项目名称数据分发系统软件投资建设项目(二)项目投资人xx有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx(待定)。二、 项目背景(一)数据复制软件行业技术发展现状数据复制技术主要包含了数据抓取、数据传输和数据复原三个环节。数据抓取环节主要指对生产端的变化数据进行识别和提取,要求识别颗粒度细且对生产系统影响小;数据传输环节主要指对数据进行分段拆分组合、加密、压缩等,实现准确、高效、安全的数据传输;数据复原主要指目标端的数据接收和数

14、据写入,其核心在于快速写入的同时,保证数据的一致性。根据获取数据的层级不同,数据复制软件可分为存储硬件层复制、操作系统层复制和数据库层复制,不同层级的数据复制技术在功能、性能上存在一定的差异,各有特点,适用不同的应用场景。1、数据复制软件行业存储硬件层复制技术存储硬件层复制主要指基于存储磁盘阵列之间的直接镜像,是通过存储系复制产品纳入统计范围。统内建的固件或操作系统,利用IP网络或光纤等传输介质连结,将数据以同步或异步的方式复制到目标端。存储硬件层复制的优势在于复制工作仅在存储硬件层面进行,与操作系统层无关,因此可以避免服务器的性能开销过大的问题,适用于关键任务和高端交易应用,也是目前最广泛用

15、于容灾场景的数据复制技术之一。存储硬件层复制的劣势在于主要适用于同品牌且同型号的同构存储系统,并需配备低延迟和大带宽的物理链路,成本较高,给异地复制带来极大困难。存储硬件层的复制技术通常依赖于特定存储硬件,因此使用该技术的主要是存储硬件厂商,代表产品为DELLEMC的SRDF软件、IBM的PPRC软件等。2、数据复制软件行业操作系统层复制技术根据数据捕获环节的不同,操作系统层复制可以分为字节级复制和块级复制。字节级复制技术是指对生产服务器文件系统的I/O操作信息进行实时捕获,生成序列化I/O操作日志并发送至目标服务器,操作日志包括I/O操作发生的时间、发起的进程、操作具体针对的文件、文件具体操

16、作的位置以及操作的内容。目标服务器收到I/O操作日志后进行数据的写入,完成数据复制。该技术具有对计算机资源占用小、复制颗粒度细等优势,能够实现高实时性的数据复制,在容灾以及持续数据保护领域有较强的优势。块级复制技术是指在生产服务器的文件系统之下和磁盘驱动之上的卷层设置驱动模块,实现磁盘数据变化的捕捉。通过对生产服务器磁盘空间进行划分,构建磁盘位图,将发生数据变化的位图信息发送至目标服务器并与前次位图信息进行整合,实现数据的复制。和字节级复制相比,块级复制颗粒度较粗,单次传输数据量较大,适用于具有海量文件的文件系统或者非标准化文件系统的场景,在定时备份领域具有较强的优势。操作系统层复制技术由于不

17、受底层存储型号的限制,可以实现跨物理、虚拟、云等复杂环境,是第三方数据复制软件企业主要使用的技术。部分存储硬件企业在发展过程中,通过不断收购第三方数据复制软件企业,也拥有了较成熟的操作系统层复制技术。3、数据复制软件行业数据库层复制技术数据库层复制通常采用逻辑复制的方式,将源数据库中的重做日志和归档日志解析出SQL语句后,发送至目标数据库,在目标数据库上重做SQL语句实现数据复制。逻辑复制的优点在于可以实现不同品牌数据库之间的数据复制,且能实现数据库读写分离、多活,适用于各种数据库数据容灾、高可用、读写分离等场景。数据库层复制技术的参与者主要包括数据库复制企业和第三方数据复制软件企业。(二)数

18、据复制软件行业技术发展趋势1、数据复制软件行业软硬件解耦的数据复制技术随着信息技术的发展,各行业信息系统不断升级和迭代,存储及数据库类型多样化,数据量的提升也带来了分级存储、分级备份的需求,与硬件或数据库绑定的复制技术功能单一、缺乏灵活性等缺点逐渐显现。软硬件解耦的数据复制技术可以实现不同存储硬件、不同数据库之间的数据复制,在信息系统升级、数据分级存储等场景下具有较强的优势,有望成为未来数据复制行业的重要发展方向。同时,在国内信息系统软硬件安全可信的趋势下,国产存储设备和数据库纷纷涌现,软硬件解耦的数据复制技术也将在信息系统国产化进程中发挥重要作用,加速国产化进程。2、数据复制软件行业云端数据

19、复制技术云计算相较于传统IT架构,具有资源配置效率高、运维难度低等优势。随着云计算技术和基础设施的逐步成熟,越来越多的企业开始迁移上云。数据复制技术也从本地数据复制向云端数据复制发展。和本地IT架构不同的是,云计算架构将底层硬件设备虚拟化后形成统一的计算资源、存储资源和网络资源,企业在云端的业务系统均统一部署在数据中心的虚拟平台上,因此云端复制和本地复制相比,传输环境存在较大的差异,云端复制的传输具有带宽窄、传输不稳定等特点,对复制技术的压缩能力、断点续传能力提出了更高的要求。同时,云端复制还需兼顾数据隐私问题,特别是在公有云的场景下,云供应商有较大的权限,可以对数据进行管理,因此在云端复制场

20、景下,数据的脱敏、加密也是云端复制技术需要考虑的重要问题。3、数据复制软件行业大数据平台实时复制技术大数据平台是为了满足大数据的存储、运算、分析、展现的软件平台,主要功能包括数据接入、数据处理、数据存储、查询检索、分析挖掘、数据集成等。大数据平台拥有特殊的文件系统、数据库及数据处理模块,以适配大数据的查询、存储和计算。以Hadoop为例,Hadoop平台采用HDFS分布式文件系统和HBase分布式数据库,通过Hive数据仓库进行数据的存储、查询和分析,与传统的数据库结构存在较大的差别,因此传统的数据库数据复制技术无法实现大数据平台间的数据实时复制,亦无法实现由传统数据库向大数据平台的数据实时复

21、制。随着大数据技术不断演进和应用持续深化,以数据为核心的大数据产业生态正在加速构建。大数据平台作为基础工具,将随着大数据行业应用的不断深化,得到越来越广泛的应用。同时,传统数据库中的数据也将越来越多地汇聚至大数据平台,进行数据分析挖掘等,以发挥更大地数据价值。因此,大数据平台实时复制技术是未来数据复制行业的重要发展方向之一。加速推动产业升级。着力推动传统产业转型升级和新兴产业战略布局,发展质量和效益持续提升。推动制造业高质量发展。汽摩制造产业加速重构,北汽银翔司法重整取得决定性胜利,核心零部件及出口整车恢复生产,举办中国第三届汽车安全与召回技术论坛、首届汽摩酷动嘉年华暨中国汽车飘移锦标赛新星赛

22、。网络安全产业生态加速构建,新签约关联配套企业36家,电子科大研究生实践基地等5个项目建成,中兴西南智慧城市产业园加快推进,举办首届国际网络安全创新大赛、讯飞幻境5G产业融合发展论坛。医药健康产业加速布局,完成产业规划编制,医药器械产业园动工建设,医药产业孵化器一期建成,科技部10亿元医药产业基金一期完成组建。新材料产业实现突破,气凝胶产业基地一期建成投产。食品加工、建材、日用玻璃产值分别增长22.4%、11.3%、6.4%。加快数字经济与实体经济融合发展。罗克佳华智慧产业大数据运营中心、讯飞幻境人工智能创新中心投用,引入中软国际博世智能产业培训中心完成规上企业数字化诊断102家,实施智能化改

23、造项目70个,新增市级数字化车间9个。新型智慧城市建设有序推进,建成5G基站1390个,打造2个互联网小镇、29个互联网村、2个智慧小区,智慧环保平台正式投用。全面推行云长制,政务系统上云率100%。促进农业和服务业提质发展。成功创建市级农产品加工示范园区,市级以上农业龙头企业达到30家。钓鱼城、涞滩古镇创建5A级景区加快推进,参加全市“双晒”获最佳营销奖,接待游客1979万人次、旅游综合收入64亿元。区域性电商物流中心初步成型,网络零售、直播带货等新业态蓬勃发展。会展经济拉动消费近30亿元。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建

24、设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资4410.49万元,其中:建设投资2880.47万元,占项目总投资的65.31%;建设期利息33.92万元,占项目总投资的0.77%;流动资金1496.10万元,占项目总投资的33.92%。(三)资金筹措项目总投资4410.49万元,根据资金筹措方案,xx有限公司计划自筹资金(资本金)3025.92万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1384.57万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):13100.00万元。2、年综合总成本费用(TC):10906.52万元。3、项目达产年净利润(NP):1603.63万元。4、财

25、务内部收益率(FIRR):24.99%。5、全部投资回收期(Pt):5.50年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):5341.74万元(产值)。(五)社会效益该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位为此做了大量工作,建议各有关部门给予大力支持,使其早日建成发挥效益。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4410.491.1建设投资万元2880.471.1.1工程费用万元2229.301.1.2其他费用万元597.711.1.3预备费万元53.461.2建设期利息万元33.921.3流动资金万元1496.102资金筹措万元4410

26、.492.1自筹资金万元3025.922.2银行贷款万元1384.573营业收入万元13100.00正常运营年份4总成本费用万元10906.525利润总额万元2138.176净利润万元1603.637所得税万元534.548增值税万元460.909税金及附加万元55.3110纳税总额万元1050.7511盈亏平衡点万元5341.74产值12回收期年5.5013内部收益率24.99%所得税后14财务净现值万元2038.68所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 数据复制软件在各应用场景备份是指对源数据形成一份同样的拷贝,存放至其它设备中。在发生自然灾害、软硬件故障、人为误操作等原因导致数据失效时

27、,可通过恢复备份的方式重新找回失效数据。备份被认为是数据保护的最后一道防线,确保在企业遭遇事故时至少拥有一份数据可以用来恢复。数据复制软件是数据备份的核心。备份数据的可用性依赖于数据复制的完整性和一致性。同时,通过优化数据复制技术,可以减少备份数据的传输量和数据丢失量,节省备份存储资源,提升备份效率。容灾是指在本地或异地,建立两套或多套功能相同的业务系统,互相之间可以进行健康状态监视和功能切换,当主生产系统非计划性停止工作时,整个应用系统可以切换到备用业务系统,使得该系统功能可以继续正常工作。根据保障等级由低至高,容灾可以分为数据级、应用级和业务级。数据级容灾重点在于数据,灾难发生后可以确保用

28、户原有的数据不会丢失或丢失量最少,通过备份可以实现数据级容灾;应用级容灾的重点在于应用系统的不间断服务,让终端用户感受不到灾难的发生,应用的服务请求能够继续平稳运行并对外提供服务。数据复制软件是实现应用级容灾的重要工具,只有两套业务系统拥有相同或几乎相同的数据,才能保证应用的顺利切换。数据复制的实时性决定了系统切换后的数据丢失量,是衡量容灾系统等级的重要指标。业务级容灾是最高级别的容灾,超过了IT系统层面的保障,还包括对办公地点、场所、人员、网络等的保障。随着通信技术的发展,数据的传输速度不断提升,海量数据得以汇聚。大数据可以总结事物发展规律、预测发展趋势并指导决策,因此在生产和生活中得到了越

29、来越广泛的应用。而海量数据从生产到发挥价值,需要经过采集、处理、分析等环节,其中大数据采集与预处理作为大数据生命周期的第一环节,是释放数字价值的前提。数据复制软件是大数据采集的基础工具,可以将海量数据实时传输至大数据平台或分发至各数据需求部门,为数据仿真、分析、决策、风控等场景提供实时、安全、可靠的数据。二、 市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整

30、体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。(1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资源。(2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向。(3)从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个“战略方案”,以实现其长期目标。同

31、时,企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划,要对企业给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,

32、并对执行结果进行检查、评估,以及采取改正措施。三、 数据复制技术发展趋势数据复制技术最早是由存储硬件及数据库厂商开发,作为其存储硬件或数据库软件的辅助工具,通常与存储硬件或数据库绑定,只能用于本公司的存储硬件或数据库之间的数据复制。其优点在于对本公司的存储或数据库产品的兼容良好、稳定性高、数据复制速度快,但在灵活性和可扩展性。随着信息技术的发展,各行业信息系统不断升级和迭代,存储及数据库类型多样化,数据量的提升也带来了分级存储、分级备份的需求,与硬件或数据库绑定的复制技术功能单一、缺乏灵活性等缺点逐渐显现。软硬件解耦的数据复制技术可以实现不同存储硬件、不同数据库之间的数据复制,在信息系统升级、

33、数据分级存储等场景下具有较强的优势,有望成为未来数据复制行业的重要发展方向。同时,在国内信息系统软硬件安全可信的趋势下,国产存储设备和数据库纷纷涌现,软硬件解耦的数据复制技术也将在信息系统国产化进程中发挥重要作用,加速国产化进程。云计算相较于传统IT架构,具有资源配置效率高、运维难度低等优势。随着云计算技术和基础设施的逐步成熟,越来越多的企业开始迁移上云。数据复制技术也从本地数据复制向云端数据复制发展。和本地IT架构不同的是,云计算架构将底层硬件设备虚拟化后形成统一的计算资源、存储资源和网络资源,企业在云端的业务系统均统一部署在数据中心的虚拟平台上,因此云端复制和本地复制相比,传输环境存在较大

34、的差异,云端复制的传输具有带宽窄、传输不稳定等特点,对复制技术的压缩能力、断点续传能力提出了更高的要求。同时,云端复制还需兼顾数据隐私问题,特别是在公有云的场景下,云供应商有较大的权限,可以对数据进行管理,因此在云端复制场景下,数据的脱敏、加密也是云端复制技术需要考虑的重要问题。大数据平台是为了满足大数据的存储、运算、分析、展现的软件平台,主要功能包括数据接入、数据处理、数据存储、查询检索、分析挖掘、数据集成等。大数据平台拥有特殊的文件系统、数据库及数据处理模块,以适配大数据的查询、存储和计算。以Hadoop为例,Hadoop平台采用HDFS分布式文件系统和HBase分布式数据库,通过Hive

35、数据仓库进行数据的存储、查询和分析,与传统的数据库结构存在较大的差别,因此传统的数据库数据复制技术无法实现大数据平台间的数据实时复制,亦无法实现由传统数据库向大数据平台的数据实时复制。随着大数据技术不断演进和应用持续深化,以数据为核心的大数据产业生态正在加速构建。大数据平台作为基础工具,将随着大数据行业应用的不断深化,得到越来越广泛的应用。同时,传统数据库中的数据也将越来越多地汇聚至大数据平台,进行数据分析挖掘等,以发挥更大地数据价值。因此,大数据平台实时复制技术是未来数据复制行业的重要发展方向之一。四、 数据复制软件行业竞争格局国内数据复制软件市场,同样呈现出以国外知名企业为主导的竞争格局。

36、由于我国在存储硬件、数据库、操作系统等信息基础设施领域受制于国外,国内数据复制软件行业整体起步较晚,在过去较长一段时间内市场占有率低,且产品的应用场景主要集中在定时备份领域,少有国内的数据复制软件企业能进入容灾及大数据等对数据复制实时性、稳定性要求较高的领域。近年来,随着信息技术的不断演进和市场需求的变化,以华为、英方软件为代表的国内数据复制厂商凭借持续地研发投入和技术积累,结合对国内用户需求的较深理解,已拥有了较为先进的数据复制技术,数据复制软件产品在功能和性能上达到和国外知名企业的同等水平,且在国产化适配、售后服务等方面具备更强的优势,逐步开始在容灾及大数据等对数据复制技术要求较高的领域替

37、代国外产品,市场占有率呈上升趋势。五、 市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多,主要有以下几种。(一)传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品(商品),如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实用,缺点是有许多共同的方面造成重复。这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学,如农产品市场营销学。2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节(机构),如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法。侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题。其研究结果形成了批发学、零售学等。3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇

38、到的问题及解决方法。如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类,并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容,分别和综合进行研究。这一方法在西方学术界颇为流行。(二)历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。如分析市场营销的含义及其变化,工商企业100多年来营销管理哲学(观念)的演变过程,零售机构的生命周期现象等,从中找出其发展变化的原因和规律性。市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程,但不把它作为唯一的研究方法。(三)管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。它是从管理决策角度研究市场营销问题。其研究框架是:将企业营销决策分为目标市场和

39、营销组合两大部分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化、科学化,对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用。(四)系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。在管理导向的营销研究中,常常采用这一方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中,包含了许多相互影响、相互作用的因素,如企业(供应商)、渠道伙伴(中间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等。一个真正面向市场的企业,必

40、须对整个系统进行协调和整合,使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合,达到系统优化,产生增效作用,提高经济效益。市场营销学的研究方法正在不断创新和发展,这也是这门学科的生命力源泉之一。六、 数据复制软件的发展阶段分析(一)数据复制软件行业发展第一阶段:数据的定时复制早期依托存储硬件的数据复制是以数据的定时复制为主。该阶段数据复制软件基于存储硬件而存在,是存储的重要附加功能,存在备份窗口长、重复数据量大、产品结构单一、缺乏独立性等缺陷。产品需求以成本低、容量大为主,应用场景包括存储磁带库的数据拷贝、搬迁等。(二)数据复制软件行业发展第二阶段:数据的实时复制数据的实时复制是随着行业对持续数据

41、保护、容灾、备份中心双活等需求的不断提升应运而生的。持续数据保护通过将变化的数据实时复制到目标服务器的同时,把数据的变化以日志方式记录下来,在系统故障时根据日志快速恢复至指定时间点;容灾则需要通过数据的实时复制保证两套或多套IT系统的数据一致性,才能实现故障情况下的切换;备份中心双活则要求备份IT系统同时承担业务,对数据复制的实时性提出了更高的要求。(三)数据复制软件行业发展第三阶段:云计算和大数据时代的数据复制随着云计算和大数据时代的到来,数据复制正在逐步走向下一个阶段。云计算具有部署灵活、运维成本低的特点,数据复制的内容开始从本地数据向云端数据,数据复制软件的产品形态也开始由传统的软件向S

42、aaS服务拓展。同时,大数据时代下数据流动性进一步加强,衍生出更多的应用场景。大数据时代下数据复制软件将起到打破数据孤岛的作用,将大量冷数据安全且高效地输送至大数据平台,为数据分析提供真实有效的源数据,使数据价值最大化,为数字经济的发展保驾护航。七、 市场细分的原则从企业市场营销的角度看,无论消费者市场还是生产者市场,并非所有的细分市场都有意义。所选择的细分市场必须具备一定的条件:(一)可实现性可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入,根据企业目前的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场。例如,通过适当的营销渠道,产品可以进入所选中的目标市场;通过适当的媒体可以将产

43、品信息传达到目标市场,并使有兴趣的消费者通过适当的方式购买到产品。(二)可营利性可营利性即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模,且有一定的发展潜力,使企业赢得长期稳定的利润,值得营销者为之设计一套营销规划方案的尽可能大的同质群体。例如:如果专门为2米以上身高的人生产汽车,对于汽车制造商来说就是不合算的。应当注意的是:需求量是相对于本企业的产品而言,并不是泛指一般的人口和购买力。(三)可衡量性可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算。比如在电冰箱市场上,在重视产品质量的情况下,有多少人更注重价格,有多少人更重视耗电量,有多少人更注重外观,或兼顾几种特性,当然,将这些资料予

44、以量化是比较复杂的过程,必须运用科学的市场调研方法(四)可区分性可区分性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应,比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分;汽车市场可以根据收入水平和年龄层次等变量进行区分。八、 数据复制技术行业存储硬件层复制技术发展概况存储硬件层复制主要指基于存储磁盘阵列之间的直接镜像,是通过存储系统内建的固件或操作系统,利用IP网络或光纤等传输介质连结,将数据以同步或异步的方式复制到目标端。存储硬件层复制的优势在于复制工作仅在存储硬件层面进行,与操作系统层无关,因此可以避免服务器的性能开销过大的问题,适用于关键任务和高端交易应用,也

45、是目前最广泛用于容灾场景的数据复制技术之一。存储硬件层复制的劣势在于主要适用于同品牌且同型号的同构存储系统,并需配备低延迟和大带宽的物理链路,成本较高,给异地复制带来极大困难。存储硬件层的复制技术通常依赖于特定存储硬件,因此使用该技术的主要是存储硬件厂商,代表产品为DELLEMC的SRDF软件、IBM的PPRC软件等。九、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富。同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异。这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的。这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的。称品牌是特殊资产,不仅是因为

46、它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来。(一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一专利权、商标、渠道关系等”。2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客

47、为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”。后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”。“当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”。亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面。其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过

48、该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”。3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。1998年在其商标资产研究中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”。基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知

49、名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映。总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着。若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高。如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失。品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映。(二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者

50、所知晓的程度,故也称品牌知晓度。对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度。对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示。对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖”,因熟悉而放心。可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消费者的购买选择。品牌知名度不仅影响消费者

51、的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高。这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性。(2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量。品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量。前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌。2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度。一

52、般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多。品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用。如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用。其二是易于吸引消费者,扩大市场规模。品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员。而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件。3、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象。不难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想

53、起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素。品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异。消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露。广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想产生差别化认知产生好感产生购买欲望”。同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由。所以,品牌联想能提供消费者选购的理由。此外,品牌联想的资产价值还表现在它能揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为

54、消费者所接受的正面态度与感觉。4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象。不言而喻,品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力。(1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量。品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同。一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割。(2)品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果。品牌品质形象形成的过程中,企

55、业是主角。正是通过企业积极主动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑里、记忆中。也可以说,品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力。5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等。例如,可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产。正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价值。最后还需说明,

56、上述品牌资产的五个方面,具体到某一个特定的品牌时,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想;有的品,牌虽能激起一种独特的或美好的联想,但其品质形象可能并不尽如人意,等等。对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据。(三)品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下5个基本特征。(1)品牌资产具有无形性。品牌资产与厂房、设备等有形资产不同,它不能使人凭借眼(看)手(摸)等人们的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌资产是一种特殊,的资产,是一种无形资产。有形资产通常是通过市场交换的方式取得其所有权,而品牌资产则一般需经由品

57、牌所有者申请注册转化成商标,由注册机关依照法定程序确立其法律意,义的所有权;当然,品牌资产也可以直接通过交换获得所有权。(2)品牌资产难以准确计量。一方面,品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量。我们知道,品牌反映的是一种企业与顾客的关系。这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视,而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的。另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性(品牌未来获利能力)受许多不易计量因素的影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的激

58、烈程度等。这也增添了准确计量品牌资产的难度。(3)品牌资产在利用中增值。就一般有形资产而言,其投资与利用往往是泾渭分明,存在着明显的界限,投资即会增加资产存量,利用就会减少资产存量,而品牌资产则不同。品牌资产作为一种无形资产,其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的。品牌资产的利用并不必然是品牌资产减少的过程,而且,如果品牌管理利用得当,品牌资产,非但不会因利用而减少,反而会在合理利用中增值。(4)品牌资产具有波动性。从品牌资产构成上的分析可以看出,无论是品牌知名度的提高,还是品牌忠诚度的增强,抑或品牌品质形象的改善,都不可能一跳而就,而是营销企业长期不懈努力的结果。尽管品牌资产是企业以往

59、投入的沉淀与结晶,但这并不表明品牌资产只增不减。事实上,企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功,都有可能使企业品牌资产发生波动,甚至是大幅度下降,或者快速增长。(5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。品牌资产是企业不断进行营销投入或营销活动的结果,每一种营销投入或营销活动都或多或少地会对品牌资产存量的增减变化产生影响。正因如此,分散的单一的营销手段难以保证品牌资产获得增值,必须综合运用各种营销手段,并使之有机协调与配合。像奔驰、可口可乐、SONY等品牌之所以能够长盛不衰,与品牌运营者拥有丰富的营销经验和娴熟的营销技巧是密不可分的。如此说来,品牌资产的大小是各种营销技术营销手段综合作用的结果,

60、它在很大程度上反映了企业营销的总体水平。品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。十、 灾备行业发展情况和发展趋势(一)灾备行业发展情况1979年,软件和IT服务SunGard在美国费城建立了世界上第一个灾备中心(DisasterRecoveryCenter),对数据和系统进行备份,标志着数据灾备行业的起源。20世纪80-90年代,计算机网络技术的迅速发展和普及给灾难备份行业带来了新的市场和机遇,数据灾备行业快速发展。2007年7月,灾备行业第一个国家标准信息系统灾难恢复规范(GB/T20988-2007)正式发布,该标准规定了信息系统灾难恢复应遵循的基本要求,确定了符合中国国情的6个灾备能力等级要求

61、。与此同时,中国人民银行、银监会、证监会、保监会陆续发布了银行业、证券业、保险业的灾备行业标准,中国数据灾备行业进入快速发展阶段。2008年,信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求(GB/T22239-2008)正式颁布,规定了不同安全保护等级信息系统的基本保护要求;2017年中华人民共和国网络安全法正式实施后,明确将网络安全等级保护制度的要求列入法律规定;2019年5月,信息安全技术网络安全等级保护基本要求(G/BT22239-2019)(以下简称等保20)正式颁布,并于2019年12月1日正式实施,并代替GB/T22239-2008。等保20借鉴国际先进安全保护技术,创新性地提出安全保护

62、通用要求,实现了对新技术、新应用安全保护对象的全覆盖和安全保护领域的全覆盖,标志着我国网络安全等级保护工作进入一个崭新的阶段。目前我国的信息系统灾难恢复规范(GB/T20988-2007)中定义了六个等级的灾难恢复能力,等级越高,恢复所需时间越短、数据丢失量越少,即RTO、RPO越短。随着IT系统在各行各业的生产、销售、管理和服务中的重要程度越来越高,各类用户对业务实时性要求也越来越高,灾备等级建设正朝着RTO分钟级、RPO=0的方向发展。灾备首先在金融行业得到较高的重视,主要原因是金融行业数据量大、信息化程度高、数据丢失或错漏可能引起的经济损失较严重,因此金融行业出台了一系列灾备相关的法律法

63、规,对灾备的要求较为严格。随着我国产业数字化发展逐步推进,数据在各行业起到越来越重要的作用,相关行业标准有望逐渐完善,对灾备的要求将进一步提升。(二)灾备行业发展趋势由于我国灾备行业整体起步较晚,在过去较长的一段时间内,我国灾备行业呈现以国外厂商为主的竞争格局。近年来,国内灾备厂商凭借持续地研发投入和技术积累,结合对国内用户需求的较深理解,开始在国内灾备市场占有一定的市场份额,但主要应用场景集中仍在灾备等级较低的定时备份领域,少有国内企业能进入高等级灾备领域。高等级灾备系统通常针对的是各行业的核心业务系统,对于中断容忍度较低,业务的中断将造成重大的社会影响和经济损失,高等级灾备系统可以减少系统在灾难发生时的数据丢失量,缩短业务恢复运行的时间,保障数据安全和业务稳定运行,对于核心业务系统尤为重要。而目前国内的高等级灾备系统,仍较多地使用国外厂商产品,国产化率较低。工信部2021年11月发布的十四五软件和信息技术服务业发展规划中提出丰富数据备份、灾难恢复等安全软件产品和服务,体现了信息基础设施自主、安全、可控的政策趋势下,我国对高等级灾备系统国产化的迫切需求。近年来,云计算产品服务

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