校园代理销售培训(加强版)

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1、我们的口号是：团队分享快乐我们的目标是：更大更强g 各位伙伴，大家好！感谢大家对兼职地带的支持，欢迎大家来参加我们的校园代理培训。前言：首先，非常感谢大家对兼职地带的认可，无论是会员还是非会员，也由衷地谢谢大家加入我们的团队，我很幸运，也很开心能够和大家一起并肩作战。其次，我想说的是我也是一名学生，也知道大家可能存在的一些顾虑和困惑，这里，我想简单讲一下：现在中介确实很多，随着小黑歪中介的兴起，搅乱了整个兼职市场，更是把学生可能有点吓怕了，不敢先乱交钱，学生的这些反应都很正常，不过不能因为这样就不兼职了，我知道其实很多学生一直都在自己努力地在寻找各种兼职机会，很多可是也一直没找到，这过程中其实

2、已经浪费了很多的时间和精力，问题的关键不是学生不舍得花钱办会员卡，而是怕被坑，怕办了会员卡后却没工作提供，从此杳无音讯。这里，想告诉大家：“兼职地带”是很正规的一家兼职公司，合理的会员卡收费，和众多知名企业保持长期合作，确保兼职的种类，数量和质量，除了会员可以自己网站上查看预约报名外，公司工作人员会通过网站，QQ群，飞信，微博，邮件等各类方式向会员传播及时的工作信息，还有定期的售后回访，尽心为广大会员提供最优质的服务。所以如果你之前可能有这些顾虑的话，那么现在的你可以完全卸下心理包袱，放心大胆地办卡成交会员，这样其实从另一个角度讲也是帮助更多学生避免上其它不正规中介的当。以下是公司的介绍和相关

3、的销售技巧。第一节：兼职地带简介兼职地带始创于2003 年，是国内最早、最专业的人才网站之一。兼职地带是一个大学生自主创立的品牌，公司创始人最开始只拥有一个QQ 空间，他们跑过业务招过生；睡过地板喝过稀饭；受到过无数的冷眼与嘲笑；拒绝了许多公司伸出的橄榄枝；用“勤奋到让自己感动，坚持到让困难崩溃”的信念，将兼职进行到底。2010 年 8 月之前，经过团队多年的努力，30 余个省会及主要城市，在成都、重庆、长沙、广州、厦门、杭州、绵阳均开设有线下分公司。截止2011 年 8 月底，兼职地带约有20 万 VIP 会员，300 万普通会员和10000 人的校内渠道商！到目前为止，兼职地带是接受媒体报

4、道最多的兼职公司，是成都地区唯一获得人力资源许可证的正规兼职公司、是唯一一家跟大型人才市场建立战略合作关系，为会员提供兼职、实习、就业一站式服务的公司，兼职地带在成都开设有三个办公点，总面积 400 余平米，是其他兼职公司的5-10 倍、兼职地带成都公司有30 余名专职员工、20 余名兼职员工为广大会员同学服务，是其他兼职公司的5-10 倍。2012 年年底之前，兼职地带将在武汉、西安、南宁、福州、南昌、上海、南京、合肥、石家庄、郑州、北京等20 余个城市开设线下分公司，服务中国百分之八十的省会高校大学生兼职地带杭州分站成立于2010 年 5 月份，通过一年多余的发展，现已有超过10000 的

5、会员。兼职地带是一个大学生自主创业企业，而且做的也是与大学生相关的产业，能够有今天，离不开广大同学的支持，更离不开我们各位校园代理、校园经理对公司的辛勤付出，感谢大家，谢谢大家!P3 第二节：就业=知识+兼职第三节：正确的销售动机首先，作为代理，的确，把产品销售出去是我们的最终目的，这毋庸置疑，可是我想说的是在这之前，真诚和信任是首要前提，而且任何只为销售而销售的人的业绩也不会好到哪里去。所以我们应该以朋友的身份出现在学生面前，而不是仅仅的推销者，以学生的角度对待，从自己出发，利用自己也是学生的优势，抓住同样是学生的他们的心理，因为我们也是这么过来的，也曾有过相似的想法，多为他们考虑，帮他们解

6、决不想立刻办卡所存在的各种担忧和问题，为他们一一解决，当你真正为他们着想时，他们会感受到你的真诚并且信任你的，那办卡成交就是水到渠成的事。（这是我一直信奉的:任何产品，成功的销售都永远离不开真诚和信任）第四节：销售的七大步骤准备-开场白-催眠-介绍产品塑造价值-介绍价格及优惠策略-成交-结束语销售步骤一：准备：1、着装、精神面貌同学之所以会选择购买你推销的产品，是因为他们对你说的话表示相信。从看到你那一刻起，你的一举一动、一言一语都会使我们的顾客对你产生印象！心理学研究表明，人对人的深刻记忆往往是第一印象，而第一印象就是客户看见你的前面不到20 秒钟时间。前20 妙，我们在开口之前唯一能够传达

7、给客户的印象，就是我们的着装及精神面貌。一个好的着装与精神面貌，干练、有活力、不另类、不夸张，会让客户对你留下好的印象，一个好的着装与精我们的口号是：团队分享快乐我们的目标是：更大更强神面貌，也会让我们对自己信心满满，能够更加充满激情，把我们的激情传递给顾客，感染他们。2、相关物料传单、会员手册、会员卡、协议(包括已经签协议)、电视台采访视频、报刊杂志的报道、其他证明销售步骤二：开场白(主要作用，试探情况、找准目标、建立信赖感)关怀式基本步骤：问好、自我介绍、提供帮助、发放产品介绍、催眠或问好、提供帮助、自我介绍、发放产品介绍-催眠举例：1、同学你好：（帅哥好、美女好，如果是跟一个寝室的人说，

8、大家好、兄弟们好、美女们好、同学们好）2、我是大二的（我是学生会的、我是跟你们一个系大二的，一般不用急着介绍自己的名字，也不用说是*公司的）3、你们是才来学校报道的吗？入学手续办了没有？关于学校这些事情，你们还有什么不清楚的吗？我看能帮忙不。（如果同学有不清楚的问题要我问你，你可以把你知道的给他们讲下，帮助解答的过程尽量不要超过5 分钟）直接式基本步骤：问好、自我介绍、发放产品介绍-催眠P8 举例：1、同学你好：（帅哥好、美女好，如果是跟一个寝室的人说，大家好、兄弟们好、美女们好、同学们好）2、我是大二的（我是学生会的、一般不用急着介绍自己的名字，也不用说是*公司的，我们是兼职地带的）3、请问

9、你们有没有意愿利用大学期间的空余时间去社会实践、勤工俭学？我在这里给大家简单的说一下勤工俭学的主要途径和注意事项.4、我给大家推荐一个很不错的社会实践、勤工俭学平台。这是我们的介绍，大家看下，如果有不清楚的，可以提出来问我。开学期间，我我们在做推广活动.销售步骤三：催眠1、讲 1-2 个与兼职相关的背景2、唤起客户的需求与渴望(塑造必要性需求)3、给出一点痛苦塑造一点危机举例：进入大学，我们就更加的自由和独立了，大学期间，我们有非常多的空余时间，很多时间都是我们自己支配，大家一定要利用空余时间多到社会上去锻炼。绝大多数同学之前毕业之前都做过兼职。因为做兼职，不仅可以增长社会阅历、还可以挣零花钱

10、或生活费，最重要的是可以到知名企业里面去实习，积累工作经验。如果不做兼职的话，等我们毕业了，没有工作经验，对社会也不太了解，这样不利用我们毕业找到好的工作。而且学校都有要求，每年的寒暑假都要我们自己出去做兼职或者实习，到时候要用人单位盖章给我们出具社会实践的证明。P9 销售步骤四：介绍产品介绍产品塑造价值产品对比兼职地带是大学生兼职的首选服务品牌，有多年的大学生经验，是四川电视台教育频道推荐品牌，成都商报、腾讯、新浪、人民网都有我们的报道。兼职地带为大家提供的服务包括：1、不限时间，不限次数提供兼职面试机会。绝大多数大型企业都与兼职地带建立了合作关系，将为大家提供各种不同类型、内容丰富的兼职工

11、作机会。所有的兼职工作机会大家都可以通过兼职地带官方网站查询、预定。如果不方便上网的同学，也可以留意我们在学校张贴的海报或申请我们免费为大家提供的短信服务，只要你通过我们指定的相关渠道提交申请，在短信功能开通后，我们将为你不定期的发送最新兼职面试信息，供你选择。2、为了提高大家的面试成功率，我们开设了面试技巧和大学生综合能力培训课程，任课老师包括兼职地带的工作我们的口号是：团队分享快乐我们的目标是：更大更强人员、企业的经理、负责人、还有专业的培训老师等。这些课程都是在周末定期举办的，你可以选择自己喜欢的课程参加。兼职地带和其他公司的区别是,我们会为你持续提供实实在在的工作机会，给你提供求职和成

12、长方面的帮助，为你的求职之路保驾护航。大家将获得在苏宁、美的、三星、摩托罗拉、海尔等数百家知名企业的兼职工作机会，为自己经后就业获取宝贵的P10 经验。兼职地带给大家提供的工作机会，都是我们的工作人员与用人单位沟通核实过的，可以保证工作的真实性、安全性。通过兼职地带参加的兼职工作，我们保证你在正常工作后能够拿到应得工资，这个我们在协议当中有说明的。兼职地带不光为大家提供兼职机会。我们在大学生毕业找工作这块也不遗余力，我们是国内首家与大型人才市场建立战略合作关系兼职公司，为大学生提供“兼职-实习-就业”一站式服务。大学期间可以免费参加我们与人才市场联合举办的兼职、实习招聘会，毕业后可免费参加专职

13、工作招聘会。在兼职地带，你还可以学习到非常受用的面试经验，在成千上万次带领同学到企业参加面试的过程中，我们总结了一套非常受用的实战面试经验，包括企业最常用的面试方式，主考官面试中经常问到的问题，面试中同学容易犯的错误等，我们将你培训课程当中毫无保留的把这些都告诉你，让你赢在面试。除了面试技巧培训，我们也会提供一些对大学生成长有帮助的能力培训课程：如大学生目标规划、大学生赢在大学的实战能力、大学生赢在大学的黄金信念等，这些课程，如果你是到其他培训机构去学习的话，你至少需要花费数千元，但是在兼职地带，这些课程你都是可以免费参加的，我们的培训不会收取大家任何的费用。特别说明：没有塑造产品价值之前，不

14、要说价格！(客户主动提出的除外)P11 销售步骤五：介绍价格产品原价促销价格其他优惠举例 1：我们只收取适量的会员服务费用，兼职地带会员卡的最终定价是150 元。只需要 150 元，你就可以享受我们的服务，包括终身大学期间及毕业以后不限时间和次数我们公司找兼职、大学毕业阶段到我们指定的人才市场不限次数参加实习、就业招聘会，免费参加我们大学生综合素质及面试技巧培训。而且凭我们的会员卡去国色天乡游乐园耍的话可以享受7.5 折优惠，要比正价少15 元，如果你要买数码产品或者手机的话，也是可以享受折扣，比如一台笔记本电脑，至少比外面要节省100 元。兼职地带为大家提供的服务，是用金钱无法衡量的，不仅找

15、工作，还为找方向！价值太大了，是无价的。为了鼓励更多的同学积极参与社会实践，充实和锻炼自我，现在成为兼职地带的会员，可以享受6.6 折的优惠，算下来要99元，99 元就可以不限时间、不限次数的参加兼职工作面试、参加面试技巧和能力培训绝佳的实践机会，无限的能力提升，赶快加入兼职地带，由普通在校大学生向成功求职者过渡吧！举例 2：现在是活动期间，办理我们的会员服务只需要2 块钱一个月。包括终身大学期间及毕业以后不限时间和次数我们公司找兼职、大学毕业阶段到我们指定的人才市场不限次数参加实习、就业招聘会，免费参加我们大学生综合素质及面P12 试技巧培训。一个月即使参加一次兼职面试，一个月即使去听一次培

16、训课程，也就很值得了。即使一个月什么也没我们的口号是：团队分享快乐我们的目标是：更大更强参加，2 块钱也不是什么损失，毕竟以后还是可以经常用的。而且凭我们的会员卡去国色天乡游乐园的话可以享受7.5 折优惠，要比正价少15 元，如果你要买数码产品或者手机的话，也是可以享受折扣的，比如一台笔记本电脑，至少比外面要节省100 元。（使用这种方法，可以很容易把产品价值塑造起来，但有一个难度是如何说服同学一次性交99 元，我们给到一些理由：1、因为是促销活动，公司规定必须订购大学期间的同学才可以享受优惠。2、如果一次性交费99 元的话，公司将在大学毕业后免费延长服务期间，直到你不做兼职为止3、公司会员卡

17、原价是150 元，现在买可以省51 元。）销售步骤六、成交这是我们的会员服务协议，上面有我们合作的一些事项，大家仔细的看下协议的内容，如果没有问题，现在就把协议签了。还在考虑的同学，可能还有些问题没有弄得非常清楚，请你把你的问题说出来，我将全力为你解答。相信大家对我们兼职地带的服务已经有了更加详细的了解，现在，我再给大家最后5 分钟的时间，好好的想一下，还有没有什么地方不是很清楚的。如果都清楚了，那么抓紧把协议签了，成功者立即行动，P13 销售步骤七：结束语恭喜成交协议签完后，收钱、发放会员卡，告知其会员卡的使用发放，让其事后详细阅读手册祝福“恭喜你成为兼职地带的一员!”“这是我们的VIP会员

18、卡，你可以选一个你喜欢的会员号”然后告知其会员卡的使用发放，让其详细事后阅读手册“感谢你对我的信任和兼职地带的支持，以后如果有什么问题我可以帮忙的，可以联系我。如果你有朋友对做兼职感兴趣的话，一定要介绍给我哈。今天，打扰你了，早点休息。祝你心情愉快！”埋下伏笔(未成交的同学，虽然没搞定，但不是输了气势，失掉潜在机会，告知其，我还会回来的，最好给具体时间)同学，这次真的是一个很不错的机会，以后你也肯定会做兼职的，你可以再多考虑下，有需要随时联系我。我*时间再来跟你联系下。今天就不打扰你了，祝你心情愉快！P14 第五节：四种常用成交方法成交的二种信号：询问同学开始询问详细的服务以及成为会员后的一些

19、细节问题2、挑剔顾客开始对我们的具体服务项目进行挑剔，也是购买的信号，顾客的挑剔并不是代表不购买我们的产品，只是说明我们还没有说服他，让他放心，我们只要对他的意见予以认同，并解除他的顾虑，就一定有成交的机会!方法一：假设成交法利用自己的亲身经历与感受，用语言给会员描绘一些购买会员卡后和不购买会员卡可能会碰到的场景，给顾客设置梦想板，描绘的故事越真实、越清晰，顾客的潜意识越容易被激发，假设法用的好，会让顾客在不自觉状态中就购买我们的产品。举例一：我也是兼职地带的会员，在成为兼职地带会员之前，我也自己也去找过兼职，因为之前没有找过兼职，不知道怎么去找，于是就满大街的到处去问，但得到的答案几乎都是：

20、“对不起，我们招满了；对不起，我们不招人；对不起，我们只招专职”跑了几天都没有找到兼职。后来，听同学说，有很多企业都是在兼职地带那里招做兼职的人，我最终选择了加入兼职地带，成为兼职地带的会员，通过他们，我做过三星、美的洗衣机的兼职工作。给我最大的感受是：自己顶着个大太阳到处找工作，是很难的，现在外面的黑中介又多，一不留神就被骗了。找兼职地带的话比较可靠，不用担心工作安全性的问题，兼职地带的工作人员也很负责，他们会教我们一些面试技巧，带我们到用人单位去面试，工作中出现了什么问题，他们也会帮忙协调。上次做美的洗衣机工作，那边公司没有按时发工资，我就给他们兼职地带申诉，他们去沟通后，两天工资就下来了

21、。暑假去他们那里面试的时候，我看到很多高中刚毕业的同学也到他们那里做兼职，有些都是父母陪着一起去的，兼职地带的影响还是蛮大的!我们的口号是：团队分享快乐我们的目标是：更大更强P15 举例二：说起来成为兼职地带的会员也有一段时间了，作为兼职地带的一员，我感到十分开心。在这里有很不错的工作信息源，很多工作针对不同的人员量身打造。至今，我已经做了好几份临时促销兼职也得到了不错的酬报，锻炼了自己又认识了很多新的工作伙伴。“这段时间真的非常开心，感谢兼职地带提供的这个平台，感谢兼职地带可爱的员工们，感谢你们所有。不同的工作不同的人，让我感受到多彩的生活，希望我们能一直这么幸福下去。”(摘自兼职地带官网一

22、个会员的兼职感言)方法二：富兰克林法（又称比较法：主要用于顾客需要决定到底购买不购买产品，购买谁的产品）示例通过使用 T 字形态，把我们产品的优势罗列出来，同时也把其他产品的不足列举出来，让客户进行一个对比。让客户无意识的只看到我们的好，只知道其他公司的坏.方法三：机会成交法（主要用于顾客犹豫不决，考虑或者沉默，来激发同学的购买意愿）P16 1、特价优惠（现在是活动期间，6.6 折，活动结束就可能要恢复150 的原价咯）2、数量有限（我手头的会员卡已经不多了，如果以后买，就可能要麻烦点咯）3、时机难得(马上国庆了，三星、美的这些品牌企业都会招很多人，招聘人数多，面试成功率也相对较高，利用这个机

23、会去锻炼一下自己，为以后找兼职获得更有利的机会)方法四：沉默成交法（年轻人的主观决断意识要强于被动接受意识），主要用于在沟通过程中，顾客咨询过一些相关情况后，在提出成交邀请后，顾客不做明确答复或陷入沉默的情况。沉默成交法要领：谁先说话谁就死当提出成交邀请陷入沉默后，不要急躁，不要急着去重复引导，要给顾客一定的时间，不要说话，要以诚恳的表情和眼神等待着客户提出问题或表态。沉默成交法比的是耐心和诚心，沉住气让顾客自己做出购买决定，要么就决定买了，即使不买顾客买也很难直接拒绝你，顾客没有直接拒绝你，你就还有成交的机会，可以用假设法或者主动成交法继续进行沟通。如果5 分钟没有反应的，就需要采用其他的攻

24、势了。忌说：经常犯糊涂的销售员经常说：“同学，要不你考虑一下”、“同学，你到底办不办卡”方法需灵活运用，可以交错使用，我们的客户都是高智商群体，要学会打太极，坚持不懈。P17 我们的口号是：团队分享快乐我们的目标是：更大更强第六节：处理顾客的异议解决办法：认同法、奔驰原理、价格细算法、客户见证法1、顾客说价格太贵：认同法：同学，我最开始也是觉得价格有点贵，但后面成会员之后感觉还是多划算的。奔驰原理：同学，兼职地带这张卡的价值绝对是超过99 块钱的，能够给你提供很多锻炼和成长的机会，对你也是一种保障。价格细算法：99 元=1460 天=48 个月=2元钱/月=无限社会实践机会=毕业后好工作）这张

25、兼职卡可以一直用到你不做兼职为止，大学毕业了可以免费延长服务期限，没有扣点或者时间和次数，想什么时候做都可以的，最多做两天钱就赚回来了，女生条件好做些礼仪的工作，一天卡钱就赚回来了。其实算下来，每个月就是2 元钱。2.顾客担心公司实力认同法：同学，你有这样的担心是可以理解的，关于兼职地带的介绍你可以在百度里面搜一下，有很多关于我们的报道，四川电视台、成都商报、华西都市报、腾讯等都有我们的报道见证法：1、兼职地带合作的公司都是大型的企业，你们以后都是在三星这样的大企业去做兼职你们在逛街的时候看到的那种在商超内外做兼职的同学，大部分都是我们兼职地带的会员2、我之前也去做过*兼职，是在*地方做的3、

26、这些资料上的照片都是我们会员参加兼职时候的活动照片，或拿出协议，这些都是已经加入会员的同学，都是你们一个年级的P18 第七节：校园市场不得不说的秘密第一点：凡是价格在100 块钱左右的产品，在新生开学阶段都是畅销品。第二点：不管你的销售能力如何，不管你销售的是什么产品，不管你的产品有没有价值，只要价格再100 块钱左右，只要你坚持向100 个同学介绍你的产品，你就至少可以成交5 个人以上，这就是校园市场中的固有特性，100 个人当中有 5 个人是等着产品送上门的。跑了多少个寝室，跟多少同学有个沟通，拜访数量、决定成交数量。第三点：大一新生刚进校，自己很难明确有哪些未知的必要性需求推销兼职卡和其

27、他非生活用品，需要我们第一时间给他们迅速的塑造一个必要性需求如：“社会实践是大学生的必修课，不参加兼职，就没有就业的资本”等。第四点：第一个上寝室的人是第一个吃螃蟹的人，成交难度稍大但不会被拒之门外，第二个、第三个上寝室的人，成交难度较小，被拒之门外可能性很小，再后面进去的，被拒之门外的可能性大、成交难度最大。第一个吃螃蟹的人，可以至少成交5%等着买产品的人第二、第三个上的人，可以通过有效沟通在第一时间成交10-20%的客户，剩余 75-85%的潜在客户，需要持续跟进数次，成交率可达80%。第五点：大学生的重复购买能力比较弱，在一定的时间内，不会同事认购多种产品，不同类的产品看上去没有关键，但

28、却也是竞争关系。买了英语报纸有可能就不买兼职卡，买了兼职卡就有可能不买报纸。第六点：校园销售需要循序渐进、坚持不懈，新生市场要打持久战。不要只把目光盯在新生开学，期望在开学几天疯狂的出量，凡事都有一个持续壮大的过程，当很多人不能坚持而退出竞争的时候，会释放出更多的市场空间来，我们也将免费分享到他们之前努力的成果。一鼓作气，再而衰，三而竭。我们应当更加理性的看待校园市场。所有销售都没有什么秘诀，只有勤奋、努力、坚持、简单的事情重复做，才能取得好的结果！P19 在这个世界上，草永远比树多，因为他们甘于平庸、因为他们甘于被人俯视、因为他们甘于被人唾弃、因为他们甘于被人踩在脚下！人们不会因为你的痛苦而

29、产生痛苦，人们不会因为踩了你而怜悯你，因为人们根本就没有看到你！我们应该像树一样的成长！也许你现在什么都不是,但是你应该坚信：你是树的种子,你有不屈不挠的树的灵魂！只有你长成参天大树以后,人们才能敬佩你！走近你！仰视你！树活着是美丽的风景，死了依然是栋梁之才！在困难面前绝不退缩,在疲惫之时绝不懈怠,在闲暇时间绝不松弛!谁是精英？给自己一个卓越的理由！凭自己的汗水、坚持和智慧去争取，在同龄人面前永远抬头挺胸的走路！既然选择了做兼职地带校园代理，我真诚地希望大家能够把它作为一份靠谱的兼职来对待，一份锻炼能力的同时收获物质奖励的工作，今后我们大家就是一个团队，期待是一个充满凝聚力的校园精英团队，本着“要么不做，要做我们的口号是：团队分享快乐我们的目标是：更大更强就尽自己最大努力做好”的信条，一起加油，共同成长！今后有什么问题，非常欢迎大家咨询，共同探讨交流。我的个人信息：陈建华，短号 557267（科技），长号 18768177065，QQ980872142，寝室：西和