文档安全管理投资建设项目营销策划方案【范文模板】

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1、泓域咨询/文档安全管理投资建设项目营销策划方案文档安全管理投资建设项目营销策划方案xx有限公司目录第一章 项目概述8一、 项目概述8二、 项目提出的理由8三、 项目总投资及资金构成11四、 资金筹措方案11五、 项目预期经济效益规划目标12六、 项目建设进度规划12七、 研究结论12八、 主要经济指标一览表12主要经济指标一览表12第二章 市场营销15一、 数据安全产业增速15二、 数据安全监管框架15三、 数据安全行业投融资情况17四、 发展营销组合17五、 数据安全行业发展面临的机遇与挑战19六、 营销活动与营销环境22七、 数据安全行业竞争格局24八、 品牌组合与品牌族谱25九、 数据安

2、全行业现状分析31十、 竞争者识别33十一、 品牌更新与品牌扩展37十二、 关系营销的流程系统44第三章 公司筹建方案47一、 公司经营宗旨47二、 公司的目标、主要职责47三、 公司组建方式48四、 公司管理体制48五、 部门职责及权限49六、 核心人员介绍53七、 财务会计制度54第四章 发展规划分析61一、 公司发展规划61二、 保障措施67第五章 SWOT分析说明69一、 优势分析(S)69二、 劣势分析(W)70三、 机会分析(O)71四、 威胁分析(T)71第六章 公司治理分析77一、 公司治理与公司管理的关系77二、 董事会及其权限78三、 公司治理原则的概念83四、 内部控制评

3、价的组织与实施84五、 监督机制95六、 资本结构与公司治理结构99第七章 人力资源105一、 培训课程设计的项目与内容105二、 企业劳动分工117三、 绩效指标体系的设计要求120四、 企业组织劳动分工与协作的方法122五、 绩效考评的程序与流程设计126六、 人力资源配置的基本原理130第八章 选址可行性分析136一、 坚持优化升级,推动特色产业提质增效137第九章 企业文化方案139一、 造就企业楷模139二、 培养名牌员工142三、 企业伦理道德建设的原则与内容147四、 企业文化是企业生命的基因153五、 企业价值观的构成156六、 企业文化管理的基本功能与基本价值166七、 企业

4、文化投入与产出的特点175第十章 投资计划方案177一、 建设投资估算177建设投资估算表178二、 建设期利息178建设期利息估算表179三、 流动资金180流动资金估算表180四、 项目总投资181总投资及构成一览表181五、 资金筹措与投资计划182项目投资计划与资金筹措一览表182第十一章 项目经济效益评价184一、 经济评价财务测算184营业收入、税金及附加和增值税估算表184综合总成本费用估算表185固定资产折旧费估算表186无形资产和其他资产摊销估算表187利润及利润分配表188二、 项目盈利能力分析189项目投资现金流量表191三、 偿债能力分析192借款还本付息计划表193第

5、十二章 财务管理方案195一、 计划与预算195二、 资本结构196三、 企业财务管理体制的设计原则202四、 分析与考核206五、 短期融资的分类207六、 现金的日常管理208七、 财务可行性要素的特征213八、 财务管理的内容213第十三章 总结说明217项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 项目概述一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:文档安全管理投资建设项目2、承办单位名称:xx有限公司3、项目性质:技术改造4、项目建设地点:xx(待定)5、项目

6、联系人:吴xx(二)项目选址项目选址位于xx(待定)。二、 项目提出的理由目前,随着我国信息化建设进程加速,传统的标准化数据安全产品已经不足以满足不同情境的数据资产及信息安全的防护需求。金融科技、大数据等新兴行业的发展提高了对数据安全防护的要求,渗透企业内部并适应不同应用场景的数据安全产品成为行业未来发展趋势。(一)电子发展对于数据安全领域提出了定制化要求我国政府虽受益于信息化红利拥有海量数据,但由于政府部门繁多;各部门系统架构、数据格式差异;部门间数据资源垄断;数据安全产品无法保障等因素导致各部门间信息孤岛现象严重,数据无法实现有效输出。定制化数据安全产品可以解决目前我国系统的数据安全问题,

7、产品可实现政府各部门业务与防护产品功能的融合、并能根据客户需求定制产品服务模式、提高数据的安全指数,帮助政府各部门实现在安全的网络基础设施中建设独立的电子系统。(二)我国金融数字化转型对数据安全行业提出更高要求随着新兴信息技术的发展,金融机构的业务环境愈加复杂,内部系统与外部空间的边界也愈加模糊,对于数据安全防护的要求不断提高。随着网络攻击者的攻击手段日渐丰富,面对0-Day、APT等新型攻击手段,传统安全以防御为核心的策略失效,金融机构的安全状况面临严峻挑战。根据数说安全项目统计,金融行业数据安全项目不断增加,2021年项目数量为674个,同比增长60%其中半数来自银行业,保险业、证券期货业

8、和金融投资业同比增长率分别达到16%、28%和106%。基于新的安全形势和金融机构数字化转型需求,金融机构需要能够覆盖海量数据的网络安全产品。考虑到不同场景的复杂性,传统面向特定场景的网络安全标准产品已经失效,企业必须通过制定统一的安全运营策略,实现对全场景的防控。同时,越来越多的金融机构意识到,安全工作是需要长期运营,而不是一次性投入,因此,安全运营的价值越来越重要。金融机构需要长期、实时地监控整个安全体系的数据安全产品,通过不断检验各个环节数据的防护效果,达成运营策略目标。(三)大数据泛化使企业需要定制化数据安全产品来维护内部数据安全伴随着越来越多的企业已经拥有了数据库系统和内部网络,数据

9、库面对来自内部和外部的安全风险大大增加,针对不同应用场景的定制化数据安全产品为大势所趋。2022年8月,IBM发布2022年数据泄露成本报告。根据该报告,2021年至2022年,企业数据泄露事件成本已经达到435万美元,同比增长26%。研究首次发现,83%受访组织已经不是第一次发生数据泄露事件;60%的受访组织在事后提高了商品和服务价格,把数据泄露造成的损失转嫁到消费者身上。并且,统计数据显示,近年来企业数据泄露事件成本不断增加,增长幅度也呈现明显上升趋势。传统信息安全产品保护侧重于防备外来未授权用户的非法访问,但是对于网络合法用户访问行为的内部威胁,则防范较弱。内部威胁是指内部人员利用合法获

10、得的访问权对组织信息系统中信息的机密性、完整性以及可用性造成负面影响的行为。中包括恶意的和非恶意行为。根据2022年中国企业数据安全现状调查报告调研结果内部威胁和是企业安全主管们评选出的最大的数据安全威胁之一,占比为25%。内部信息安全问题一旦出现,所造成的经济损失和社会影响将是无法估量的,目前数据库所面临的威胁概括起来主要表现在管理层面、技术层面和审计层面,如何保护企业内部数据安全是大数据产业的发展纲要。因此,面向大规模生产的传统标准化产品生产及服务模式已经不能满足所有企业的需求,数据安全企业需要根据所服务的不同企业的数据系统及内部人群活动的行为特点,制定出一套新的数据安全产品模式,来维护此

11、类企业的数据防护及加密需求。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3549.27万元,其中:建设投资2244.13万元,占项目总投资的63.23%;建设期利息30.13万元,占项目总投资的0.85%;流动资金1275.01万元,占项目总投资的35.92%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资3549.27万元,根据资金筹措方案,xx有限公司计划自筹资金(资本金)2319.30万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1229.97万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预

12、期营业收入(SP):12300.00万元。2、年综合总成本费用(TC):9826.43万元。3、项目达产年净利润(NP):1813.56万元。4、财务内部收益率(FIRR):40.61%。5、全部投资回收期(Pt):4.36年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):3611.39万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。七、 研究结论通过分析,该项目经济效益和社会效益良好。从发展来看公司将面向市场调整产品结构,改变工艺条件以高附加值的产品代替目前产品的产业结构。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资

13、万元3549.271.1建设投资万元2244.131.1.1工程费用万元1847.421.1.2其他费用万元350.711.1.3预备费万元46.001.2建设期利息万元30.131.3流动资金万元1275.012资金筹措万元3549.272.1自筹资金万元2319.302.2银行贷款万元1229.973营业收入万元12300.00正常运营年份4总成本费用万元9826.435利润总额万元2418.086净利润万元1813.567所得税万元604.528增值税万元462.439税金及附加万元55.4910纳税总额万元1122.4411盈亏平衡点万元3611.39产值12回收期年4.3613内部收

14、益率40.61%所得税后14财务净现值万元4020.86所得税后第二章 市场营销一、 数据安全产业增速根据信通院及部分机构测算的数据,我国2020年网络安全产业规模约为1702亿元,同年数据安全产业规模约为50亿元左右,不到网络安全产业规模的百分之三。近年来,随着我国数字经济规模的扩大,数据安全越发受到重视,我国数据安全产业增速明显,2018年到2020年我国数据安全产业同比增速分别为296%、327%、332%,预计2022年增速可达40%。在2019年至2022年8月期间,各行业根据行业情况对数据安全项目需求不同,其中政府、教育、医疗卫生和公检法司行业数据安全项目较多,占到了整体采购量的8

15、1%,但专项项目占比及增速不高;电信、企业、金融和能源化工行业的专项项目占比和2021年增速相对较高,在数据安全建设相对领先,建设进程较快。2021年,中国数据安全项目整体分布中,政府采购量占比达到368%,教育和医疗卫生领域占比都达到173%,公检法司领域占比94%,电信行业占比54%,随后企业、金融、能源化工、交通等领域占比相近。二、 数据安全监管框架对于数据安全防护的监管核心在于止损,延用了网络安全领域等保制度的建设思路,旨在防止因为数据泄露、丢失、以及不当操作等对社会秩序、公共利益或者对国家安全造成损害。通过对数据防护相关政策的梳理,对于数据安全防护的监管渊源可追溯至2015年7月全国

16、人大发布的国家安全法,其中提到建设网络与信息安全保障体系和实现网络和信息核心技术、关键基础设施和重要领域信息系统及数据的安全可控。之后在国家安全法的基础上,全国人大和网信办陆续发布网络安全法、数据安全法、个人信息保护法、数据出境安全评估办法等跟数据安全防护直接相关的法律法规,各行业亦出台相关指导文件,数据安全防护监管要求逐步细化。对于数据开发利用的监管核心在于创利,旨在打破数据孤岛,实现数据的跨场景流通共享,也是现阶段构建数据要素市场的核心。同样基于对于数据开放共享相关政策文件的梳理,对于数据开发利用的监管渊源可追溯至2015年9月促进大数据发展行动纲要其中提到加快政府数据开放共享,推动资源整

17、合,提升治理能力、稳步推动公共数据资源开放、统筹规划大数据基础设施建设。之后的2016-2020年间医疗、交通、气象、水利、工业等领域主管部门陆续发文,促进行业数据共治共享。2022年要素市场化配置综合改革试点总体方案和关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见,将数据流通共享纳入数据要素体系框架。三、 数据安全行业投融资情况数据显示,2021年我国数据安全领域相关投资事件为54起,达到历史新高,投资金额13534亿元。2022年,截至10月25日,我国数据安全领域投资数量为35起,投资金额达6284亿元,预计今年投资数量和投资金额将继续增长。我国数据安全领域行业集中度不高,分布较为分散,

18、龙头企业较少。从数据安全市场的主要参与者来看,既有综合型的安全厂商,如奇安信、启明星辰、绿盟科技、天融信、安恒信息等,也有专注于数据安全领域的安全厂商,如安华金和等。四、 发展营销组合根据目标市场和定位的要求,企业需要考虑和选择相应的营销组合。“营销组合”是指一整套能影响市场需求的企业可控制因素,包括产品、价格、地点(分销或渠道)和促销等,是开展营销、影响和满足顾客的工具与手段。它们需要整合到营销计划中并使用于营销过程,以争取目标市场的预期反应。企业对营销工具和手段的具体运用,会形成不同的营销战略、方法和行动。这些工具、手段或因素相互依存、相互影响和相互制约,通常不应割裂开来孤立地考虑。必须从

19、目标市场的需求状态、定位和营销环境等出发,统一、配套和协调使用。营销组合具有以下特性:(1)可控性。由企业可控制和运用的有关营销手段、因素等构成。比如,企业可根据目标市场决定生产什么,制订什么样的价格,选择什么渠道,并采用什么促销方式。(2)动态性。它不是固定不变的静态搭配,而是变化无穷的动态组合。比如同样的产品、价格和渠道,可根据需要改变促销方式;或其他因素不变,企业提高或降低价格等,都会形成新的、效果不同的营销组合。(3)复合性。构成营销组合的四大类因素或手段,各自又包含多个次一级或更次一级的因素或手段组合。以产品为例,它由质量、外观、品牌、包装、服务等因素构成,每种因素分别又由若干更次一

20、级的因素构成,如品牌便有多种使用方式。又如促销手段,包括人员促销、广告、公共关系和营业推广等;其中,广告依据传播媒体的不同,又有电视广告、广播(电台)广告、报纸广告、杂志广告和网络广告等,每一种还可进一步细分。(4)整体性。构成营销组合的各种手段及各个层次的因素,不是简单地相加或拼凑,必须成为一个有机整体。在统一的目标指导下相互配合、优势互补,追求大于局部功能之和的整体效应。五、 数据安全行业发展面临的机遇与挑战(一)数据安全行业发展面临的机遇1、数据安全成为国家战略,数据安全行业政策不断更新出台近年来,国家有关部门相继出台了个人信息保护法数据安全法个人信息保护法密码法等一系列法律法规和鼓励行

21、业发展的产业政策,为数据安全产业的发展营造了良好的政策环境。我国的数据安全工作提高到国家战略高度,有力促进了数据安全产业全面快速发展。数据安全形势的日益严峻,国家对数据安全产业的重视程度日益提高,随着政府及行业政策法规的推动,促使我国数据安全市场空间日益扩大。2、新基建推动传统行业转型,数据安全定制化将迎来新机遇数据安全作为新基础设施建设中必不可少的安全保障,在国家政策和行业需求的双重驱动下,将迎来产业发展的新机遇。由于建设新基础设施要考虑广泛应用场景的安全性,而不同场景的安全需求是不同的,可支持多种交互式应用场景的定制化数据安全产品将快速发展。随着交通、能源、制造等行业信息化基础设施建设逐步

22、加快,一系列支持数据安全产业向不同场景融合渗透的政策法规不断颁布,此类行业将加大对数据安全的投入。数据安全正朝着综合安全能力和多元运维能力的方向发展。因此,数据安全产品需要与新基础设施紧密结合,与不同行业形成共同成长、共同合作的服务模式。随着无线接入技术,智能终端,传感器技术,虚拟化技术等的发展,数据安全威胁也呈现出多元化发展的趋势。物联网、移动互联网、工业互联网逐渐扩大了网络空间的范围,使得数据安全形势越来越严峻。云计算正在成为一种新型的信息基础设施,大数据正成为全面推动产业升级的巨大资源,与此同时,5G和人工智能正在成为新网络基础设施的标准。随着数据安全需求不断扩大,网络空间更加复杂和模糊

23、。网络空间安全风险的显著变化推动着数据安全防护机制的不断升级。如何在使用新技术和新系统的同时保证数据的安全已经成为终端用户的重要内容。因此,数据安全企业不仅需要保证现有技术和产品的迭代升级,还需要不断开发新的数据安全产品,以满足市场不断扩张和升级的需要。(二)数据安全行业发展面临的挑战1、数据安全行业人才紧缺成为行业发展主要制约因素数据安全人才数量和结构失衡严重,人才已成为制约数据安全产业发展的关键因素。数据安全人才需求增长迅速,数据安全人才供不应求,这也是世界各国面临的紧迫问题。我国数据安全产业发展起步较晚,人才短缺问题尤为严重。据教育部网络安全人才实战能力白皮书数据显示,国内只有34个高校

24、设立网络空间安全一级学科。到2027年,我国网络安全人员缺口将达327万,网络安全行业人才稀缺。伴随中国对数据库安全的重视程度逐渐提高,行业发展呈现稳定增长态势,中小型企业、私营企业逐步设立专岗人员,使其人才需求量不断增加,尤其是以北上广深为代表的一线和新一线城市,人才需求数量占全国需求总量60%以上,行业面临巨大的人才缺口,建立健全完善的数据安全人才培养制度,加大数据安全人才培养力度,企业自建人才园,成为行业重要发展方向。随着国家新基础设施建设的逐步推进,数据安全人才短缺问题将日益严重。2、国内多数数据安全企业技术研发及产品创新受到资金不足的制约目前数据安全领域国外企业仍占据技术优势,Gar

25、tner评选的全球领导企业包括了赛门铁克、Forcepoint、IntelSecurity等,而我国提名的厂商包括明朝万达在内只有五家。数据安全技术与研发投入资金规模具有密切联系,而我国数据安全企业大多毛利率偏低,自有资金不足以支撑加大技术研发投入以提高技术水平及产品创新所需要的规模。而国外数据安全企业营业收入主要来源于产品和订阅服务的规模化销售,总体毛利率水平较高,符合产品型企业的典型特征,因此在技术及产品创新层面也具有更雄厚的资金支持。我国多数国内企业毛利率水平普遍偏低,并不具备与国外厂商在技术研发及产品创新方面竞争的实力。除此外,与发达国家相比,我国在网络安全行业的资金投入规模也低于发达

26、国家水平,因此,研发资金不足是我国数据安全行业发展的主要制约因素。六、 营销活动与营销环境市场营销环境通过其内容的不断扩大及其自身各因素的不断变化,对企业营销活动产生影响。市场营销环境的内容随着市场经济的发展而不断变化。20世纪初,西方企业仅将销售市场视为营销环境;30年代后,将政府、工会、竞争者等与企业有利害关系者也看作是环境因素;进入60年代,又把自然生态、科学技术、社会文化等作为重要的环境因素;20世纪90年代以来,随着政府对经济干预力度的加强,愈加重视对政治、法律环境的研究。环境因素由内向外的扩展,国外营销学者称之为“环境外界化”。营销环境是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环

27、境才得以正常进行。这表现在:营销管理者虽可控制企业的大部分营销活动,但必须注意环境对营销决策的影响,不得超越环境的限制;营销管理者虽能分析、认识营销环境提供的机会,但无法控制所有有利因素的变化,更无法有效地控制竞争对手;由于营销决策与环境之间的关系复杂多变,营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终结果。此外,企业营销活动所需的各种资源,需要在环境许可的条件下取得,企业生产与经营的各种产品,也需要获得消费者或用户的认可与接纳。虽然企业营销活动必须与其所处的外部环境相适应,但营销活动绝非只能被动地接受环境的影响,营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。就宏观环境而言,企业可以通过

28、不同的方式增强适应环境的能力,避免来自环境的威胁,有效地把握市场机会。在一定条件下,也可运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间。良好的企业营销行为会造就良好的营销环境,从而进一步形成良好的企业营销行为,反之亦然。营销环境与企业的循环互动作用,使营销环境与企业成为一个整体的系统。菲利普科特勒的“大市场营销”理论认为:企业为成功地进入特定的市场,在策略上应协调地使用经济的、心理的、政治的和公共关系的手段,以博得外国的或地方的各有关方面的合作与支持,消除壁垒很高的封闭型或保护型市场存在的障碍,为企业从事营销活动创造一个宽松的外部环境。就微观环境而言,直接影响企业营销能

29、力的各种参与者,事实上都是企业的利益共同体。按市场营销的双赢原则,企业营销活动的成功,应为顾客、供应商和营销中间商带来利益,并造福于社会公众。即使是竞争者,也存在互相学习、互相促进的因素,在竞争中,有时也会采取联合行动,甚至成为合作者。七、 数据安全行业竞争格局近年来,中国网络安全市场快速增长,参与厂商众多。截至2022年上半年,我国共有3,256家企业开展网络安全业务,相比上一年减少31%。其中,北京、广东和上海企业数量居前,分别为932家、461家和256家。2021年我国网络安全整体市场集中度小幅提升,根据美国经济学家贝恩对产业集中度的划分标准,我国网络安全行业市场占有率前8家合计占有率

30、已经超过了40%,说明我国网络安全市场己经由竞争型转变为低集中寡占型。数据安全涉及网络安全行业的各个层面,细分领域较多,包括安全内容管理、入侵检测与防御等多种产品类型,市场竞争格局较为分散。在我国主流的数据安全产品领域,每一细分市场的主要竞争厂商都在10家以上。尽管行业内厂商数量较多,但由于目前数据安全市场的细分程度较高,单一企业难以掌握数据安全领域的全部技术,市场总体的品牌集中度不高,市场份额较分散。总体来看,数据安全产品市场缺乏真正的龙头企业。根据IDC统计,2021年中国数据安全产品与服务的总体市场规模(包含隐私计算与区块链技术中的数据安全部分)达到124亿美元。其中,中国数据泄露防护(

31、DLP)市场规模为125亿美元,相较于2020年实现了392%的同比增长。从竞争格局来看,天空卫士(SkyGuard)、亿赛通(ESAFENET)和明朝万达(Wondersoft)在2021年数据泄露防护市场排名前三。天空卫士以231%的市场份额排在第一位;亿赛通以163%的市场份额排名第二;明朝万达以市场份额112%排名第三。未来,随着我国数据安全行业的快速发展,行业内领先企业的技术创新能力、产品研发能力将得到不断的提升。同时网络攻击行为也将日趋复杂,防火墙、入侵检测系统等传统网络安全设备并不能完全阻挡恶意的网络攻击和内部人员数据泄露的安全风险,所以构建全面的安全防护体系和制定完善的安全管理

32、策略显得尤为重要,近年来我国信息化技术迅速发展,因此具有丰富行业经验和定制化开发能力的数据安全厂商的竞争力将越来越强。八、 品牌组合与品牌族谱品牌组合涉及企业是自营品牌还是借用他人品牌,是采用统一品牌还是分类、分品设计,一个产品上标一个品牌还是一个产品上标两个或两个以上的品牌等品牌策略问题。品牌组合就是为解决这些具体问题而做的努力。如此,品牌组合成为品牌运营中的重要策略。(一)品牌归属策略确定产品应该有品牌以后,就涉及如何抉择品牌归属问题。对此,企业有三种可供选择的策略,其一是企业使用属于自己的品牌,这种品牌叫作企业品牌或生产者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可细分为两种:企业将其产

33、品售给中间商,由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去,这种品牌叫作中间商品牌,这是第一种;第二种是贴牌生产,即其他生产者品牌。其三是企业对部分产品使用自己的品牌,而对另一部分产品使用中间商牌或者其他生产者品牌。许多市场信誉较好的中间商(包括百货公司、超级市场、服装商店等)都争相设计并使用自己的品牌。如美国的Sears公司经销的商品的90%0都标有自己的品牌。伴随着2008年以来的经济衰退,再次加速了中间商品牌的发展。沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”,推出“质优价更优”的自有品牌商品,覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测

34、,确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞争力。中间商品牌的出现与发展掀起了新一轮更宽范围的品牌战。营销企业选择生产者品牌或中间商品牌,即品牌归属生产者还是中间商,要全面考虑各相关因素,最关键的因素是生产者和中间商谁在这个产品分销链上居主导地位、拥有更好的市场信誉和拓展市场的潜能。一般来讲,在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市场占有率较高的情况下,宜采用生产者自有品牌;相反,在生产者或制造商资金括据、市场营销薄弱的情况下,应以中间商品牌或其他生产者品牌为主。必须指出,若中间商在某目标市场拥有较好的品

35、牌忠诚度及庞大而完善的销售网络,即使生产者或制造商有自营品牌的能力,也应考虑采用中间商品牌。这是在进占海外市场的实践中常用的品牌策略。(二)品牌统分策略品牌,无论归属于生产者,还是归属于中间商,或者是两者共同拥有品牌使用权,都必须考虑对所有的产品如何命名问题。是大部分或全部产品都使用一个品牌,还是各种产品分别使用不同的品牌,如何对此进行决策事关品牌运营成败。决策此问题,通常有三种可供选择的策略。1、统一品牌统一品牌即是企业所有的产品(包括不同种类的产品)都统一使用一个品牌。例如,飞利浦公司的所有产品(包括音响、电视、灯管、显示器等)都以“PHILIPS”为品牌,佳能公司生产的照相机、传真机、复

36、印机等所有产品都统一使用“Canon”品牌。企业采用统一品牌策略,能够降低新产品宣传费用;可在企业的品牌已赢得良好市场信誉的情况下实现顺利推出新产品的愿望;同时也有助于显示企业实力,塑造企业形象。不过,不可忽视的是,若某一种产品因某种原因(如质量)出现问题,就可能因其他种类产品受牵连而影响全部产品和整个企业的信誉,即一荣俱荣,一损俱损;当然,统一品牌策略也存在着易相互混淆、难以区分产品质量档次等令消费者不便的缺憾。2、个别品牌与多品牌个别品牌是指企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。多品牌是个别品牌策略实施的结果,

37、个别品牌策略是多品牌策略的一种具体做法或表现形式。企业运用多品牌策略能够避免统一品牌下的负面株连效应;可以在产品分销过程中占有更大的货架空间,进而压缩或挤占了竞争者产品的货架面积,为获得较高的市场占有率奠定了基础;而且,多种不同的品牌代表了不同的产品特色,多品牌可吸引多种不同需求的顾客,提高市场占有率。还需提及的是,由于多种不同的品牌同时并存必然使企业的促销费用升高且存在自身竞争的风险,所以,在运用多品牌策略时,要注意各品牌市场份额的大小及变化趋势,适时撤销市场占有率过低的品牌,以免造成自身品牌过度竞争。3、分类品牌分类品牌即指企业对所有产品在分类的基础上各类产品使用不同的品牌。如企业可以对自

38、己生产经营的产品分为器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产品,并分别赋予其不同的品牌名称及品牌标志。这实际上是对前两种做法的一种折中。分类品牌可以按产品分类,也可以按市场分类。(三)复合品牌策略复合品牌就是指对同一种产品赋予两个或两个以上品牌的做法。多牌共推一品,不仅集中了一品一牌策略的优点,而且还有增加宣传效果等增势作用。复合品牌策略,按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分,一般可以分为主副品牌策略与品牌联合策略两种。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一产品使用一主一副两个品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵盖企业若干产品或全部产品的品牌做主品牌,借其品牌之势;同时,给各个产品设计不

39、同的副品牌(专属于特定产品的品牌),以副品牌来突出不同产品的个性。主副品牌策略兼容了统一品牌策略与个别品牌策略的优点。它既可以像统一品牌策略一样实现优势共享,使企业产品均在主品牌下借势受益;同时,又能达到像个别品牌策略一样比较清晰地界定不同副品牌标定下产品之间的差异性特征,从而避免因个别品牌的失败而给整个品牌带来损失的负面影响。主副品牌策略简直就是对统一品牌策略和个别品牌策略的必要补充。主副品牌策略一般适合于企业同时生产两种或两种以上性质不同或质量有别的商品,同时还要求拟作为主品牌的品牌应有较高的知名度与较好的市场声誉。产品性质相同或质量一致,那也就无必要设置副品牌;而品牌知名度不高或市场声誉

40、不佳,也无势可借,进而也难以带活副品牌。2、品牌联合策略品牌联合策略是指对同一产品使用不分主次的两个或两个以上品牌的做法。品牌联合可以使两个抑或更多个品牌有效地协作、联盟,相互借势,来提高品牌的市场影响力与接受程度。品牌联合所产生的传播效应是“整体远远大于单体”。可以说,品牌联合的扩散效应比单独品牌要大得多。依照联合品牌的隶属关系,品牌联合策略又可大致分为“自有品牌联合并用”与“自有品牌与他人品牌联合并用”两种做法。必须说明的是,品牌联合不仅仅是品牌名称上的简单联合、表面联合,而且更重要的是实质性的深层次的联合或合作,包括两个或两个以上品牌的联合赞助、组合宣传、共用网络等具体的品牌联合形式。九

41、、 数据安全行业现状分析全球进入数字经济时代,数据量呈现高速增长态势。随着云计算、AI、5G、物联网等新兴技术的快速普及,全球各类重点产业加速数字化转型,带来数据量的高速增长。根据IDC发布的数据,全球数据量从2010年的2ZB增长到2021年将近60ZB,2025年预计将增长至175ZB,其中中国将成为数据量最大的国家,数据量将达到486ZB,占全球总量的278。2021年,美国社交软件Facebook因系统漏洞泄露超过533亿用户的个人信息;美国油管公司遭遇勒索病毒攻击,核心数据被加密,迫使其一度关闭整个能源供应网络,极大影响了美国东海岸燃油等能源供应,美国政府宣布进入国家紧急状态;印度移

42、动支付软件MobiKwik因黑客攻击泄露约1亿用户的信息;美国电信企业T-Mobile因服务器被黑客入侵泄露4860万用户的数据;滴滴出行App存在严重违法违规收集使用个人信息问题并下架。数据安全问题频出,对社会经济及相关企业经营均带来了不利影响。数据安全与企业生产经营的关系愈发紧密,同步催生了下游用户对数据安全产品和解决方案的需求。数据安全问题在全球多个发达地区持续得到政府的高度重视。1981年,欧洲委员会发布了个人数据自动化处理中的个人保护公约,对个人隐私数据进行保护。随着数据要素在经济发展中的重要程度持续提升,全球多个发达国家及地区对数据安全的重视程度逐渐提升,各地政府颁发的相关政策也越

43、来越密集。2018年,欧盟发布通用数据保护条例(GeneralDataProtectionRegulation,GDPR),明确了用户对属于自己个人的数据有绝对掌控权,规定欧盟所有成员国企业在收集、传输、保留、使用个人信息上都必须要取得用户的同意。GDPR的出台标志着全球各个国家地区在数据领域的竞争发展开始加速。在欧盟持续加强数据领域发力的同时,美国也加快围绕数据的立法及法律法规体系建设,陆续发布应用程序隐私保护和安全法案(APPsActof2018)草案、加州消费者隐私保护法案(CCPA)等相关数据保障法案。2022年6月,美国参议院与众议院发布了美国数据隐私和保护法案草案(American

44、DataPrivacyandProtectionAct,ADPPA),有望进一步树立全国性的联邦标准。此外,日本、韩国等其他发达国家也加速针对数据保护出台相关法律,助力数据产业正规化发展。数据安全是数据经济产业的基石。我国数字经济规模逐年增长,根据信通院数据,我国数字经济规模从2016年226万亿元,增长至2021年455万亿元,年均复合增长率达到15%。十、 竞争者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围。企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地受一定导向支配。企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾客群;要迎合的顾客需求;满足这些需求的技术;运用这

45、些技术生产出的产品。企业确定自身业务范围时着眼点不同,业务范围导向就不同,竞争者识别和竞争战略也随之不同。1、产品导向与竞争者识别产品导向指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的,有待于寻找和发掘。在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,即顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产品种类或花色品种增多。实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。产品导向的适用条件是:市场的产品供不应求,

46、现有产品不愁销路;企业实力薄弱,无力从事产品更新。当原有产品供过于求而企业又无力开发新产品时,主要营销战略是市场渗透和市场开发。市场渗透是设法增加现有产品在现有市场的销售量,提高市场占有率;市场开发是寻找新的目标市场,用现有产品满足新市场的需求。2、技术导向与竞争者识别技术导向指企业业务范围限定为经营以现有设备或技术为基础生产出来的产品。业务范围扩大指运用现有设备和技术或对现有设备和技术加以改进而生产出新的花色品种。对照确定业务范围的四方面因素可知,技术导向指企业的生产技术类型是确定的,而用这种技术生产出何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定的,有待于根据市场变化去寻找和发掘

47、。实行技术导向的企业把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手。适用条件是某具体品种已供过于求,但不同花色品种的同类产品仍然有良好前景。与技术导向相适应的营销战略是产品改革和一体化发展,即对产品的质量、样式、功能和用途加以改革,并利用原有技术生产与原产品处于同一领域的不同阶段的产品。技术导向未把满足同一需要的其他大类产品的生产企业视为竞争对手,易于发生“竞争者近视症”。例如,钢笔的竞争产品包括圆珠笔、铅笔、墨水笔、毛笔和电脑等。当满足同一需要的其他行业迅猛发展时,本行业产品就会被淘汰或严重供过于求,继续实行技术导向就难以维持企业生存。3、需求导向与竞争者识别需求导向指企业业务范围确定为

48、满足顾客的某一需求,运用可能互不相关的多种技术生产出分属不同大类的产品去满足这一需求。对照确定业务范围的四方面因素可知,需求导向指所迎合的需求是既定的,而满足这种需求的技术、产品和所服务的顾客群体却随着技术发展和市场变化而变化。根据需求导向确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避免过窄或过宽。过窄则市场太小,无利可图;过宽则力不能及。例如,铅笔公司若将自身业务范围定义为满足低年级学生练习硬笔字的需求则太窄,其他的铅笔市场被忽视;若定义为满足人们记录信息的需求则太宽,衍生出许多力不能及的产品,如电脑、录音机等。实行需求导向的企业把满足顾客同一需求的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提

49、供何种产品。适用条件是市场商品供过于求,企业具有强大的投资能力、运用多种不同技术的能力和经营促销各类产品的能力。如果企业受到自身实力的限制而无法按照需求导向确定业务范围,也要在需求导向指导下密切注视需求变化和来自其他行业的可能的竞争者,在更高的视野上发现机会和避免危险。需求导向的竞争战略是新产业开发,进入与现有产品和技术无关但满足顾客同一需求的行业。4、顾客导向顾客导向指企业业务范围确定为满足某一群体的需求。业务范围扩大指发展与原顾客群体有关但与原有产品、技术和需求可能无关的新业务。对照确定业务范围的四方面因素可知,顾客导向指企业要服务的顾客群体是既定的,但这一群体的需求有哪些,满足这些需求的

50、技术和产品是什么,则要根据内部和外部条件加以确定。实行顾客导向的企业把满足同一顾客群体的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品、满足顾客的何种需求。顾客导向的适用条件是企业在某类顾客群体中享有盛誉和销售网络等优势并且能够转移到新增业务上。换句话说,该顾客群体出于对公司的信任和好感而乐于购买公司增加经营的与原产品生产技术上有关或无关的其他产品,公司也能够利用原有的销售渠道促销新产品。顾客导向的优点是能够充分利用企业在原顾客群体中的信誉、业务关系或渠道销售其他类型产品,减少进入市场的障碍,增加企业销售和利润总量。缺点是要求企业有丰厚的资金和运用多种技术的能力,并且新增业务若未能获得

51、顾客信任和满意将损害原有产品的声誉和销售。5、多元导向多元导向指企业通过对各类产品市场需求趋势和获利状况的动态分析确定业务范围,新发展业务可能与原有产品、技术、需求和顾客群体都没有关系。如宝洁公司经营幼儿食品,菲利浦莫里斯公司经营啤酒、饮料和冷冻食品等。实行多元导向的企业把所选定业务范围内的所有同类企业都视为竞争者。适用条件是企业有雄厚的实力、敏锐的市场洞察力和强大的跨行业经营的能力。多元导向的优点是可以最大限度地发掘和抓住市场机会,撇开原有产品、技术、需求和顾客群体对企业业务发展的束缚;缺点是新增业务若未能获得市场认可将损害原成名产品的声誉。十一、 品牌更新与品牌扩展(一)品牌更新品牌更新是

52、依据对品牌重新定位、重新设计品牌,塑造品牌新形象的过程,其实质是对品牌补充能量。品牌经过更新(品牌重新定位、重新设计等),可以赋予它以更富有针对性的消费意愿与消费意境。因此,品牌更新是品牌运营的阶段性调整。品牌没有市场生命周期,但这决不意味着经品牌设计而生成的品牌就一定能持续永久。受竞争者品牌逼近(竞争者品牌与本企业品牌定位接近,侵占了本企业品牌的市场份额)和部分消费者偏好的变化(消费者改变对本企业品牌的信任,转购竞争者品牌的商品,使本企业品牌的市场占有率下降)等原因的影响,即使某一品牌在市场上的最初定位很好,随着时间的推移、随着市场环境的变化也需要重新定位。当然,若品牌最初的定位不理想,就更

53、应该及时进行品牌更新。一个品牌能否久远,不仅仅取决于最初的品牌定位和品牌设计,而且还决定于品牌的阶段性调整。适时、适当做法的品牌阶段性调整是非常必要的。“Marlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香烟转变成有“拼搏、挑战、超越自我”的“真男人”形象的香烟,最后成为世界第一烟草大牌。品牌更新也可对品牌名称和品牌标识进行更新。联想将“Legend”改成了“Lenovo”。(二)品牌扩展统一品牌、个别品牌、分类品牌,不管企业选择了哪一种,经过科学而有效的运营实践都有可能获得较好的品牌知名度和美誉度。那么,一个品牌获得了较好的市场信誉、赢得了较高的品牌忠诚度以后,该品牌是否可用在其

54、他产品上而使该品牌得以拓展或扩展呢?这也是品牌运营过程中的重要命题。品牌扩展,也称品牌扩张或品牌延伸,主要是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩用到与成名产品或原产品完全不同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。例如,中国海尔集团成功地推出了海尔冰箱之后,又利用这个品牌及其图样特征,成功地推出了洗衣机、电视机、空调等新产品。1、品牌扩展与品牌增值自20世纪80年代以来,品牌扩展受到西方企业的特别厚爱。许多企业都把品牌扩展看作是一种有效的营销手段。许多跨国公司都采用品牌扩展来拓展市场,如“三菱”“惠普”等。在我国,“海尔”“美的”等一些知名品牌也先后运用品牌扩展策略获得了

55、理想的营销业绩。之所以品牌扩展受到品牌运营企业高度重视,并广泛应用,是因为品牌扩展可使品牌在利用中获得增值。实践证明,品牌扩展有利于降低新产品的市场导入费用,可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。原品牌的良好声誉和影响,可以对扩展产品产生波及效应,从而有助于消费者对扩展产品产生好感。心理学研究表明,人对某些事物的偏好、好恶具有传递性,即所谓爱屋及乌。对品牌而言,消费者通过对品牌标定下的产品的认可到对品牌产生好感,甚至是忠诚,由此使品牌成为有拉动消费者需求能力的品牌,成为具有较强竞争力的品牌。这是品牌能成为扩展品牌的重要条件。当某一受消费者欢迎和依赖的、具有较高

56、忠诚度的品牌“放大”或“复制”“克隆”到新产品上,就会使消费者在短期内消除对新产品的排斥、生疏和疑虑心理,进而以较短的时间接受新产品。2、品牌扩展的形式不言而喻,品牌扩展的目的是借势原有品牌实现品牌利益最大化(增值)。如此,品牌扩展有三个维度,一是借助新品类的品牌扩展,二是依赖新市场的品牌扩展,三是通过产品线延伸(副品牌)的品牌扩展。在华为消费者业务的产品方面,华为消费者业务将坚持精品战略,以差异化创新,勇敢打破看似不可能的各项技术极限,让世界各地更多的人享受到技术进步的喜悦,与全球消费者一起以行践言,实现梦想。其实,产品线延伸,既有可能面对不同的市场(人群、区域等),也可能属于同一类但不同质

57、地不同功能,类似于扩大新品类。至于华为手机从中国扩展到美国则属于第二种品牌扩展形式。同理,三星将手机扩展到中国、美国,苹果手机进入中国、日本都属于依赖新市场的品牌扩展。需说明的是,品牌扩展,无论哪种形式,可以由企业自身努力完成,也可以通过品牌授权、特许经营等形式来实现。(三)品牌授权与特许经营1、品牌授权品牌授权是一种契约性书面许可,允许一个品牌用于特定的时间和区域内的特定产品。也就是说,品牌授权(或称品牌许可),是指品牌的拥有者(授权方)在一些商定的条款(如使用品牌的商品类别、商品销售的地理区域和使用的时间段)的基础上,通过有关协议,允许被授权方使用授权方的品牌生产、销售某种产品或提供某种服

58、务,并向被授权方收取商定数额权利金的营销方式。当然,授权方要给予人员培训、组织设计、经营管理等方面的指导和协助。品牌授权的方式有很多,一般有商品授权、促销授权、主题授权等。被授权商可根据自身的实际情况与授权商采用不同的合作方式获取品牌授权。授权方可以直接与零售商、授权代理商、被授权方或者销售促销机构进行交易。品牌授权有利于扩展营销企业的产品组合,提升品牌影响力。显然,通过品牌授权能够给授权方带来新的收入来源,这是品牌授权的最大益处;其二,品牌授权可以借助被授权方的积极努力,扩大原有产品的市场边界;其三,品牌授权可以扩展到新的业务领域,提升品牌影响力。与此相对应,被授权方也在品牌授权过程中受益:

59、(1)借势授权方品牌(包括声誉、技术体系、渠道关系等)有助于提升商品销售额和利润率,增强市场竞争力;(2)获得零售商(销售渠道)的认可与接纳,使产品快速进入市场;(3)最有效地学习知名品牌的经营模式(包括技术、管理等)来带动企业自有品牌的发展。2、特许经营(1)特许经营以品牌为核心。特许经营以运营同一品牌为核心,受许人(加盟者)可以在约定的期限内享有使用特许人的品牌及维系品牌的各种专有技术、管理方法或体系等。特许经营作为知识产权的总体转让,实质上说就是一种以契约方式构筑的特许人与受许人共同借助同一品牌在同一管理制度体系约束下,实现市场拓展进而实现双赢或多赢的营销方式。品牌是特许经营存在的基础。

60、不可否认,特许经营是以特许人与受许人双赢为必要条件的一种合作方式,而双赢的基础是品牌。试想,如果没有强势品牌,就不可能实现双赢,因为理智的受许人不会也不可能把自己的未来发展寄托在不具有市场影响力的品牌上。只有存在具有市场发展潜力的品牌,品牌所有者和使用者才可能借助该品牌实现双赢或多赢,也才存在特许人和受许人或加盟者。品牌的增值是特许人与受许人的共同目标。具有市场影响力的品牌是特许经营成立的客观基础,特许双方的利益也系在了品牌在市场的表现上。若特许双方共用的品牌具有较强的市场拉动能力,那么特许双方从中获得的收益就多;相反双方的收益则少。可见,品牌的价值提升是特许经营双方共同的期望,也是双方共同努

61、力的目标。(2)特许经营是品牌扩展的重要方式。遍及世界各个角落的“麦当劳”和“肯德基”,以其优质的服务、整洁明快的用餐环境、可口的快餐口味在全世界都享有盛誉。他们的成功有许多相似之处,其中最重要的一点在于他们都成功地应用了特许经营方式。可以说,没有特许经营,麦当劳和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍,也难以成为全球品牌。对特许方来说,特许经营可谓是一种低风险、低成本的市场拓展模式。一方面,特许人可借助他人的财务资源实现品牌扩展和市场拓展。在特许经营方式下,新开设的每一家特许经营分店加盟店都不需要特许人投资而是由受许人(加盟者)出资,受许人对该加盟店拥有所有权。这就使得特许人能以更快的速

62、度扩展业务、拓展市场而不受资金限制。另一方面,特许经营可使特许人节省人力资源降低运营成本。不言而喻,企业扩大经营业务、拓展市场需要大量人力,而特许经营方式的人员管理、日常经营管理均由受许人承担,如加盟店的员工招聘、培训、激励和管理等都由受许人完成。这就使特许人节约了经营管理成本,而将更多的资源用于新产品开发和品牌声誉提升等方面。十二、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企

63、业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对

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