多角样化战略培训教材

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1、1Checklist54.Generic competence strategies55.成本领先的决策误区成本领先的决策误区56.顾客的采购标准顾客的采购标准2第第 7 章章多角(样)化战略多角(样)化战略Corporate strategy3CASE:贝卢斯科尼贝卢斯科尼l亿万富翁,菲宁维斯特集团,意大利第二大私人集团亿万富翁,菲宁维斯特集团,意大利第二大私人集团1.3家与意大利国家电视台齐名的电视台2.5家大周刊3.一大批软性期刊4.一个每年出版1000种新书的出版公司5.2家大连锁百货公司6.一家保险公司7.一家投资公司8.AC米兰。l内含内含300多家公司,多家公司,4万雇员,年营业

2、额百亿美元万雇员,年营业额百亿美元l据说:现负债据说:现负债20亿美元亿美元 MRXB200310254Corporate strategylWhat business should a corporation enter or exit?lHow should it make such moves?lObjective:competitive advantagelIf you dont have a competitive advantage,dont compete-Jack Welch5Corporate strategylCreating competitive advantages

3、throughout a firms portfolio of business!lMulti-business strategy6横向?纵向?横向?纵向?upstreamdownstreamRaw materialIntermediateprocessingFinishedproductFishingfleetWholesalefishRetailFood storeMiningoperationStonepolishingRetailJewelrySame functions?7History of diversificationl1950:38.1%of Fortune 500,crea

4、ting more than 25%revenues from diversified activitiesl1974:63%l1950:60%of Fortune 500,either single or dominant-businessl1974:37%8History of diversificationlMiddle 1980s:refocusing on core-competencel1988:53%of Fortune 500,either single or dominant-business9一一多角化战略多角化战略Diversification101、多角化的含义、多角化

5、的含义l一般指一家企业经营两种以上的行业,与企业大小无关l中国,多种经营、多元经营:产品/业务涉及多个领域l学者对多角化的定义不尽一致11Rumelt 对多角化的分类l单一业务企业(Single Business)超过95%的年收入来自单一产品线l重点/主导业务企业(Dominant Business)70-95%的年收入来自某单一产品线(领域)12Rumelt 对多角化的分类l相关多角化企业(Related Business)年收入来自主要的经营领域,各领域相关,但主业收入加起来在70%以下13Rumelt 对多角化的分类l非相关企业(Unrelated Business)年收入来自一些主要

6、的经营领域,但没有相关关系,主业收入加起来也低于 70%14小野丰广的分类法小野丰广的分类法l单一产品公司95%以上l优势产品公司70-95%低度多样化15小野丰广的分类法小野丰广的分类法l技术相关产品公司单一低于70%,但技术相关联的总和大于70%l市场相关产品公司单一低于70%,但市场相关联的总和大于70%l市场-技术相关产品公司单一低于70%,但共同相关联的总和大于70%中高度多样化相关多样化16小野丰广的分类法小野丰广的分类法l非相关产品公司技术相关联的或市场相关联的均低于70%,或根本就没有明显的、直接的关联高度多样化无关多样化17技术相关技术相关l多样化业务之间存在共同的或相近的技

7、术基础多样化业务之间存在共同的或相近的技术基础lCANON:光学影像光学影像lIBM:所有能沾上计算机的都经营所有能沾上计算机的都经营18生产相关生产相关l多样化业务之间可以使用共同的或相近的生产多样化业务之间可以使用共同的或相近的生产设备和设施设备和设施lGM:所有能用上所有能用上4个轮子的都生产个轮子的都生产19市场相关市场相关l多样化业务之间有共同的或相近的销售渠道与多样化业务之间有共同的或相近的销售渠道与组织、供货渠道与组织组织、供货渠道与组织l菲利普菲利普 莫利斯:香烟莫利斯:香烟+啤酒啤酒20产业分类编码产业分类编码SIClStandard Industrial Classific

8、ation,SIC l1930年代,美国的统计学者、经济学者和銀行家首先采用SIC编码l根据主要的业务形态把公司分类到相属的组別中lSIC3544-特別的模具和工具、模具组、夹具、和工业模具21普遍普遍/简单的划分简单的划分l相关多样化相关多样化/同心多样化同心多样化:1980s,1990sl非相关多样化非相关多样化/无关多样化无关多样化:1960s22都有成功的案例高度多角化企业的绩效不如多角化程度低的企业相关多角化企业的绩效总是比不相关多角化企业好Rumelt的研究23多角化与收益水平多角化与收益水平-倒倒U型曲线型曲线收益率紧密相关多角化实证研究表明,相关多角化企业平均收益水平高于其它类

9、型企业的平均水平。多角化程度242、多角化的动机与风险、多角化的动机与风险l企业进行多角化扩张的动机有多种企业进行多角化扩张的动机有多种l有些属于为了追求竞争优势、经济效益有些属于为了追求竞争优势、经济效益l有些则纯粹是个人动机有些则纯粹是个人动机25多角化的外部诱因多角化的外部诱因1.市场容量市场容量饱饱和和/有限有限l供需平衡,再扩大生产风险较大供需平衡,再扩大生产风险较大l产品产品/产业生命周期产业生命周期l赶快充分利用未尽用的资源,分摊成本赶快充分利用未尽用的资源,分摊成本l逃离衰退产业逃离衰退产业,利用新领域蕴含的商机利用新领域蕴含的商机26多角化的外部诱因多角化的外部诱因2.高度的

10、市场集中度高度的市场集中度l少数企业具有绝对优势少数企业具有绝对优势l其他企业面临较大的成长阻力其他企业面临较大的成长阻力l可能可能同时都开展同时都开展多样化经营多样化经营27多角化的外部诱因多角化的外部诱因3.市场需求的多样性和不确定性市场需求的多样性和不确定性l单一市场风险较大,多样性则提供了机会单一市场风险较大,多样性则提供了机会l减少经营风险减少经营风险-一种可能误导决策者的说法一种可能误导决策者的说法28多角化的外部诱因多角化的外部诱因4.摆脱反托拉斯法摆脱反托拉斯法/反垄断法的约束反垄断法的约束l反垄断反垄断/反托拉斯反托拉斯antitrust:防止过度的产业防止过度的产业集中集中

11、l企业则被迫改变成长方向企业则被迫改变成长方向29多角化的内部诱因多角化的内部诱因 充分利用剩余资源充分利用剩余资源/核心资源核心资源/能力,获取范围能力,获取范围经济,进一步扩展能力和优势地位经济,进一步扩展能力和优势地位 l范围经济范围经济-资源共享、能力共享资源共享、能力共享l核心能力既是基础,也是发展目标核心能力既是基础,也是发展目标l在更多的产业中建立更多的竞争优势在更多的产业中建立更多的竞争优势l重要考虑:经理人队伍重要考虑:经理人队伍30 目标远大目标远大l现有经营模式不足以实现目标现有经营模式不足以实现目标l挑战自我,二次创业挑战自我,二次创业多角化的内部诱因多角化的内部诱因3

12、1总体角度总体角度吸引力吸引力威胁力威胁力多角化多角化32多角化的多角化的个人动机个人动机Good manager could manage any businessl个人薪资可能随企业规模扩大而上升个人薪资可能随企业规模扩大而上升l企业高层领导个人的成就感企业高层领导个人的成就感l个人对企业的控制力个人对企业的控制力l个人收入个人收入33多角化战略的成功条件多角化战略的成功条件l动机动机-时机时机l内部资源内部资源技技术、设备、人员、机制等术、设备、人员、机制等l外部资源外部资源资资金、合作者、政府支持等金、合作者、政府支持等l决策程序决策程序l巧妙实施,严格控制巧妙实施,严格控制34多角化

13、的风险:比想象的要糟多角化的风险:比想象的要糟1.需要投资以克服进入壁垒需要投资以克服进入壁垒2.过度多角化导致资源分散,能力不足过度多角化导致资源分散,能力不足3.组织成本上升,管理难度加大,管理失控组织成本上升,管理难度加大,管理失控X非非效率,大企业病效率,大企业病4.增大竞争对手的数量和攻击强度增大竞争对手的数量和攻击强度5.定位不明显,认知迷失定位不明显,认知迷失还不如股东自己去投资!还不如股东自己去投资!35案例案例-充分利用资源?充分利用资源?l生产:世界上最赚钱的报纸华尔街日报生产:世界上最赚钱的报纸华尔街日报,一周出一周出5期,决定创办周报期,决定创办周报National O

14、bserver,连续连续15年亏损,年亏损,最终停办最终停办l营销:宝洁,营销大师,营销:宝洁,营销大师,1981年推广一种桔汁,年推广一种桔汁,92年年停止,停止,2亿美元安葬费亿美元安葬费l麦当劳:卖啤酒?麦当劳:卖啤酒?我们还是不要给他提这种愚蠢的建我们还是不要给他提这种愚蠢的建议吧!议吧!36中国企业的多样化经营中国企业的多样化经营l三个阶段三个阶段l80年代:计划经济下的专业化经营年代:计划经济下的专业化经营l80-90年代中期:多样化飓风年代中期:多样化飓风l以后:冷静、反思以后:冷静、反思不不是在实施一项战略,偶是在实施一项战略,偶然进入而已然进入而已373、多角化的方向和形式、

15、多角化的方向和形式优先优先有选择有选择不考虑优先不考虑不考虑有选择行业吸引力大大中中小小行业相关性高高 中中 低低38阿里阿里 斯通:聚焦法则斯通:聚焦法则品牌不是打猎许可证品牌不是打猎许可证花花公子成功了,花花公子的衍生物都失败了花花公子成功了,花花公子的衍生物都失败了锐步花费锐步花费5500万美元建立了一个体育俱乐部,是万美元建立了一个体育俱乐部,是否也会落得与花花公子同样下场?笔者认为这否也会落得与花花公子同样下场?笔者认为这是毫无疑问的事情是毫无疑问的事情39三种常见形式三种常见形式1 Merger and AcquisitionlTime Inc acquires Warner Co

16、mmunication,creating a vertically integrated entertainment business.40三种常见形式三种常见形式2 Strategic alliances:joint ventures3 Internal developmenta full line of health care services:insurance,hospital,follow-up treatment414、多角化与协同、多角化与协同横横向联系向联系/战略战略与进入哪个行业同样重要的问题:与进入哪个行业同样重要的问题:各个经营单位如何横向联系各个经营单位如何横向联系否否

17、则就变成了投资商则就变成了投资商Not the sum of its business unit parts42协同效应协同效应synergyl共享共享-不同的经营单位共同使用一种资源不同的经营单位共同使用一种资源或能力,创造比单独活动更多的效益或能力,创造比单独活动更多的效益l假设一个公司同时生产电冰箱、洗衣机、空调假设一个公司同时生产电冰箱、洗衣机、空调和计算机,每类产品由一个经营单位(事业部)和计算机,每类产品由一个经营单位(事业部)负责,哪些资源或能力可能共享呢?负责,哪些资源或能力可能共享呢?43资源与能力的共享资源与能力的共享电冰箱电冰箱空调空调洗衣机洗衣机计算机计算机原料物流部件

18、加工售后服务品牌建设44经营单位之间的联系经营单位之间的联系1)有形联系)有形联系两个经营单位的价值链上存在着相同的活动。两个经营单位的价值链上存在着相同的活动。2)无形联系)无形联系 两个经营单位价值链上存在着可以共享的经验。两个经营单位价值链上存在着可以共享的经验。453)竞争联系:多点竞争、单点竞争)竞争联系:多点竞争、单点竞争 ABCDabcd甲公司乙公司甲公司的甲公司的ABC三个经三个经营单位之间营单位之间存在多点竞存在多点竞争关系,争关系,D单位则是单单位则是单点竞争。点竞争。经营单位之间的联系经营单位之间的联系甲乙丙46负面效应:折衷成本负面效应:折衷成本l两个单位共同参加一项活

19、动就会引起一两个单位共同参加一项活动就会引起一些损失,即折中成本。些损失,即折中成本。l内容内容l协调成本组织摩擦l妥协成本为整体利益牺牲自己l无弹性成本反应能力、退出自由?47有形相互联系的潜在来源和可能的共用形式有形相互联系的潜在来源和可能的共用形式采购的 技术的 基础设施的相互联系 相互联系 相互联系 生产的相互联系 市场的相互联系来源 共 用形式来源 共 用形式来源 共用形式 来源共用形式来源共用形式*共同 采购 的投 入物资*联合 采购*共同 的产 品技术*共同 的加 工技术*其他 共同 技术*共同 的技 术开发*共同 的衔 接技 术开发*共用 资金*共同 的企 业基 础设 施需求*

20、共同筹资*共同利用现金*共用会计*共用法律服务、公关*共同的培训*其他共用的基础设施*原材料的共同产地*相同或相似的生产程序*相同或相似的装配程序*相同或相似的检验和质量管理程序*经营单位共同的支持需要*共用进货后勤*共同参与的部件生产*共同装配设施*共用检验和质量管理设施*共同参与经营单位的支持活动*共用的场地基本设施*共同的顾客*共同的销售渠道*共同的区域市场*共用商标*产品的交叉销售*一揽子销售*互补产品的较补贴*共用的市场营销部门*共用的销售力量*共用的服务和维修网络*共用的定货程序系统*共用的物流系统*共用的员工和筹资机构的经纪人48市场相互联系与折中成本市场相互联系与折中成本共用形

21、式潜在竞争优势折衷成本最可能的来源*共用商标*降低广告成本*强化产品形象和声誉*产品形象不连贯或相互冲突;*顾客不愿意从一家购买太多;*“坏苹果”现象*共用广告*降低成本*广告采购中议价能力高*适合的媒体不同*多种产品降低广告效果*交叉销售*降低寻找新顾客的费用*降低销售成本*产品形象不连贯或相互冲突*顾客不愿意从一家购买太多*一揽子销售相应优势相应问题*交叉补贴相应优势相应问题*共用营销、销售部门*降低费用*成交量不同或不连贯;*买方购买行为不同*共用销售渠道*改进销售渠道质量,提高议价能力;*增加销售渠道的差异化*降低销售渠道的基础设施成本*很难或不允许独家占有销售渠道*失去其他渠道的支持

22、*共用销售力量*降低成本,提高利用率*高素质的销售人员*方便顾客,提供更多的产品*不同买主的购买行为不同;*买主不愿从一个销售员那里购买太多;*销售员没时间充分介绍产品;*销售员不能对各产品都熟悉;*某些产品比其他产品更令人注意*共用服务网络*降低成本;*改进技术、增加服务网点密度,提高服务质量*不同服务所需的设备和知识不同*对服务时间的限定需求不同*共用定货程序*降低成本;*降低改进成本;*更好地利用定货能力;*增加差异化*对不同产品和不同买主的适应性差*不连贯定货程序需要的定货周期不同49生产的相互联系与折中成本生产的相互联系与折中成本共用形式潜在的竞争优势折衷成本最可能的来源*共用进货后

23、勤*降低货物运输与货物处理的成本*更好的技术、强化交货责任、减少损耗*允许更频繁和小规模的交货,以减少投资、提高生产能力*资源分散在不同的地理市场*工厂坐落在不同的地理区域*各物质资源的特性不同,导致进货后勤次优化*各经营单位对进货频率和可靠性的要求不同*不同制成品共用相同的部件*降低部件生产成本*采用更好的技术,改进部件质量*各经营单位的产品对部件的设计和质量要求不同*共用部件生产设备,即用同一设备或设施生产相同或相似的部件*降低部件生产成本*更好的技术,改进质量*设备能力的充分利用(相应地,某些产品生产不要求完全从量上配套)*各部件的准备成本提高*各经营单位对部件的质量和精度的要求不同*共

24、用设备的成本分摊更高*共用装配设施*降低装配成本*更好的技术,改进质量*设备能力的充分利用(相应地,某些产品生产不要求完全从量上配套)*准备成本提高*对质量和限度要求不同*可变的装配设备,其成本提高*共用的检验和质量控制*降低成本*更好的技术,改进质量*需要的检验、质量标准不同*可变的检验设备和设施的成本较高*共用的支持活动(如保养、一般管理、HRM 等)*降低间接费用*提供质量*对间接活动要求不一50技术、采购的相互联系与折中成本技术、采购的相互联系与折中成本技术的相互联系与纯竞争优势的决定因素共用形式潜在的竞争优势折衷成本最可能的来源*共同参与的技术开发*降低产品设计成本与设计时间*关键技

25、术的规模经济,对技术人员更大的吸引力,从而改进产品创新和工艺设计*技术在新产品中的转移,或尽早进入新的技术领域*各产品在技术应用上的选择不同*共同的衔接技术开发*降低成本*通过较大的或专有的衔接技术,实现差异化*通过非标准化的衔接技术,创造一揽子销售的机会*非标准化的衔接技术减少可应用的市场*一揽子销售的风险采购的相互联系与纯竞争优势的决定因素共用形式潜在的竞争优势折衷成本最可能的来源*联合采购*降低成本*改进质量*增加议价能力,如使卖方在响应性、特有投资等方面改进服务*对有些经营单位,采购成本过高*不同的经营单位对外购投入的质量、规格、技术协助和交货等的需要不同,*降低采购对经营单位的响应性

26、515、多角化企业的管理、多角化企业的管理l 多角化公司通常采用事业部制。多角化公司通常采用事业部制。l 各事业部负责在各自的经营领域内确立优势,各事业部负责在各自的经营领域内确立优势,获取收益获取收益l 公司总部负责管理各事业部。公司总部负责管理各事业部。52相关多角化公司的管理相关多角化公司的管理l关键:核心竞争力和资源共享关键:核心竞争力和资源共享l相关多角化的相关多角化的“内部市场内部市场”以比市场以比市场更优惠的更优惠的“价格价格”提供资源提供资源l总公司的角色总公司的角色组织关键性资源的综合组织关键性资源的综合开发、积累、运用开发、积累、运用53无关多角化公司的管理无关多角化公司的

27、管理l关键:企业的资金使用和资产重组技能关键:企业的资金使用和资产重组技能:降低风降低风险,增加公司价值险,增加公司价值l相应的功能是战略管理和财务管理:并购、重组、相应的功能是战略管理和财务管理:并购、重组、出售出售54无关多角化的公司职能无关多角化的公司职能l无关多角化的公司好比一个内部银行,每个事无关多角化的公司好比一个内部银行,每个事业部相当于一个贷款户业部相当于一个贷款户l如果这个银行的收益率超过实际的银行收益率,如果这个银行的收益率超过实际的银行收益率,溢出部分就是公司总部创造的价值溢出部分就是公司总部创造的价值55内部银行的三个优势内部银行的三个优势1.对对“贷款户贷款户”可以进

28、行有效的监管可以进行有效的监管2.对投资领域(增加新贷款户)更熟悉对投资领域(增加新贷款户)更熟悉3.可以在贷款户之间进行资源配置可以在贷款户之间进行资源配置56横向管理中的组织机制横向管理中的组织机制1.横向结构横向结构常设机构、委员会、工作小组常设机构、委员会、工作小组2.横向系统横向系统关系、关系、交交往的程序和规则往的程序和规则3.横向人力资源管理横向人力资源管理人人员流动员流动4.横向管理规制横向管理规制矛盾和冲突处理矛盾和冲突处理57自习自习并购与重组并购与重组9、静夜四无邻,荒居旧业贫。23.4.623.4.6Thursday,April 06,202310、雨中黄叶树,灯下白头

29、人。22:25:0722:25:0722:254/6/2023 10:25:07 PM11、以我独沈久,愧君相见频。23.4.622:25:0722:25Apr-236-Apr-2312、故人江海别,几度隔山川。22:25:0722:25:0722:25Thursday,April 06,202313、乍见翻疑梦,相悲各问年。23.4.623.4.622:25:0722:25:07April 6,202314、他乡生白发,旧国见青山。2023年4月6日星期四下午10时25分7秒22:25:0723.4.615、比不了得就不比,得不到的就不要。2023年4月下午10时25分23.4.622:25

30、April 6,202316、行动出成果,工作出财富。2023年4月6日星期四22时25分7秒22:25:076 April 202317、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。下午10时25分7秒下午10时25分22:25:0723.4.69、没有失败,只有暂时停止成功!。23.4.623.4.6Thursday,April 06,202310、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。22:25:0722:25:0722:254/6/2023 10:25:07 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。23.4.622:25:0722:25A

31、pr-236-Apr-2312、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。22:25:0722:25:0722:25Thursday,April 06,202313、不知香积寺,数里入云峰。23.4.623.4.622:25:0722:25:07April 6,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年4月6日星期四下午10时25分7秒22:25:0723.4.615、楚塞三湘接,荆门九派通。2023年4月下午10时25分23.4.622:25April 6,202316、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2023年4月6日星期四22时25分7秒22:25

32、:076 April 202317、空山新雨后,天气晚来秋。下午10时25分7秒下午10时25分22:25:0723.4.69、杨柳散和风,青山澹吾虑。23.4.623.4.6Thursday,April 06,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:25:0722:25:0722:254/6/2023 10:25:07 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。23.4.622:25:0722:25Apr-236-Apr-2312、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。22:25:0722:25:0722:25Thursday,April 06,202313、知人者智,自知者明

33、。胜人者有力,自胜者强。23.4.623.4.622:25:0722:25:07April 6,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年4月6日星期四下午10时25分7秒22:25:0723.4.615、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2023年4月下午10时25分23.4.622:25April 6,202316、业余生活要有意义,不要越轨。2023年4月6日星期四22时25分7秒22:25:076 April 202317、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。下午10时25分7秒下午10时25分22:25:0723.4.6MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉

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