关于图书馆馆员积极心态的建立

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1、关于图书馆馆员积极心态的建立随着高校体制改革的不断发展,高校图书馆馆员所承受的压力与日俱增,逐步成为心理疾患的高危人群,并演化成了严重的现实问题,因此对高校图书馆馆员心理健康问题的关注,是高校图书馆事业发展的需要,也是图书馆要及时解决的问题。健康心理状态,是指一个人想问题或处理问题的方法和表现出来的行动要基本正常,没有大的偏差。这方面的素质一方面与先天因素有关,但更重要的在于后天的养成。本文从以下五个方面来谈馆员的健康心态的建立。一、积极心态的建立心态有积极心态与消极心态之分。积极的心态是从正面看问题,乐观地对待人生,乐观地接受挑战和面对困难。这对一个馆员的为人处事至关重要。因为人生在世,不如

2、意之事十有八九。馆员在工作与生活中会遇到各种麻烦和困扰,工作不称心、事情不公平、经济不宽裕、健康欠佳、期望落空、好心没有好报、受冤枉挨批评等。如果馆员有积极的心态,就会想得开,心胸也就会豁达不会造成恶性循环。消极的心态是从负面看问题、看社会,一片黑暗,看同事,没一个好人;看工人,一塌糊涂。也就是看什么都不顺心,看谁都不顺眼,这就是消极心态者的特征。馆员要想正确对待生活工作中的麻烦,妥善处理周围环境中的困扰,首先应树立积极的心态,用乐观态度看待人生。二、建立奉献的心态我们提倡奉献精神,不是唱高调。馆员在为人处事中,奉献是需要的,至少不能太私了。图书馆作为一个服务行业,更需要奉献的精神。如果一个馆

3、员处处考虑到自己,事事斤斤计较,肯定干不好工作。馆员要明白自私是为人处事的大敌,要避免犯以下一些错误:如有些人在不触及自己的利益时,表现很好,一旦触及到自己的利益,就翻脸不认人,寸步不让,不顾一切;有些人干活时不愿意付出,能躲就躲,能不干就不干,有时装糊涂,看着别人忙得不亦乐乎;有少数人,没有利就不干事。把一切工作与个人利益挂钩。如果一个人在工作中把个人的利益看得太重要,那么这个人的为人处事肯定有问题,心态也就不好;还有少数人,专干损人利己的事,以损人为乐,以占便宜为荣。其结果就是人见人烦,人人提防,谁都不愿意与他打交道。三、建立谦虚待人的心态馆员在与同事、读者接触时,适当的谦虚是一种美德,馆

4、员要要做出谦虚的态度,自然会受到同事与读者的欢迎。馆员要想做到谦虚待人,一是切勿自吹和夸夸其谈。馆员在做了好事,为人所知后,会受到同事及读者的敬佩,若自吹自擂,会让人产生反感。有修养的馆员,一般不会轻易说自己,更不会自吹自夸;二是多听少说。一些馆员在与别人交往时,总喜欢显示一下自己,事事想发表自己的见解,当自己的看法与别人一致时,很高兴,当自己的想法与他人不一样时,非要争个高低不行,有时会闹得不欢而散;三是要善于赞赏他人。赞赏他人也是一种谦虚的表现。赞赏他人是看到了他人的长处,找到了他人的优点,发现了自己向他人可学习之处,取他人之长处,补自己之短。馆员在在赞赏同事的时候,对方高兴,学习了对方的

5、长处,丰富了自己,双方都有好处,一举两得。四、建立忠诚的态度一个人是否忠诚是衡量一个为人处事的重要标准。馆员忠诚心态的建立一是要认识到时忠诚心态的作用及意义。刘备三顾茅庐请诸葛亮,诸葛亮被刘备的真诚所感动,鞠躬尽瘁,为辅佐刘备成就大业付出一生的心血。馆员要明白在为人处事中,忠诚的心态,好比水源,你对别人真诚,别人对你也真诚。二是馆员要如何做到忠诚。忠诚不是花言巧语,不是表面文章。若内心不诚,话说的再好听,也不会有好的效果,相反,还会引起别人的反感。馆员在为人事中,要忌讳欺骗,一旦欺骗了别人,则失去了信用,别人不会欢迎你。五、学会换位思考有些人在想问题,做事时,首先想的是自己,忽视了他人的存在。馆员既要注重领导、不同岗位的同事之间的换位思考,更要注重与读者的换位思考。首先,馆员在思考问题时,设身处地为他人着想,把自己放在对方的位置上去思考问题、处理问题,然后再反过来进行思维,就会得到正确的结论,就会有正确的理解与做法。其次,馆员要承认与他人平等。这一点也很重要。如果馆员在人际关系中遵循等级观念中的强制与服从的意愿,或者在人际关系中贯穿着金钱诱惑与相互利用的原则,那么人与人之间会引发各种冲突。再次,馆员要学会尊重他人。只有尊重他人,才能尊重自己,这是馆员为人处事,处理好人际关系的重要一环。尊敬他人,是尊重他人的习惯,尊重他人的劳动,尊重他人的意志。

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