网站运营商业安排书

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1、网站运营商业安排书光阴的快速,一挤眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,是时候起先制定安排了。安排怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我细心整理的网站运营商业安排书,欢迎大家共享。网站运营商业安排书1 一、项目简介 本项目是一个茶叶B2C网络交易平台和营运网站,主要内容为:向个人用户供应便捷全面的茶叶产品、自由的茶叶信息沟通平台及其他增值服务;向企业用户供应拥有大量茶叶消费群的推广媒体、具有市场细分的信息传播渠道、能够与消费者互动沟通的沟通平台及其他增值服务的平台; 通过项目卡类业务的推广,有效形成企业和个人用户的连接,供应新兴的茶叶推广渠道;以线下实体与相关机构和媒体合作开展面对茶叶企业和

2、个人用户的行业主题活动,实现打通线下企业拓展线上市场的通路。 二、市场分析1、目标市场特征及需求 茶叶企业特征:线下茶叶企业已经具有相对固定的客户群体,但线上市场仍旧空白; 需求:进一步开展企业推广,寻求更干脆面对客户的交易平台,获得线上市场。茶叶消费群 特征:茶叶消费占据饮料的0%左右,网购形成了新兴的主要的购买渠道,消费群体集中在80后:5-35岁之间;需求:送礼、工作茶、自饮。 2、目标市场状态和竞争从相关成熟的电商运营状况来看,20xx年茶叶B2C市场已经超过亿,经营平台:淘宝网、1号店、京东、当当等各大门户网,专业的平台:喝茶网、买茶也、醉品网等。 而目前成都在线生活资讯服务市场处于

3、无序状态,各服务商均未建立完善的服务系统,均未形成优势的市场占有,还具有较大的市场进入空间。 三、平台运营状况分析: 案例 名称:和茶网 所在地区:福州启动时间:2x年 运作状况:. 和茶网注册用户约1万,日均访客量4800天(I值),Google页面评级PR=4(为满分)。合作包括中茶、安溪铁观音集团、简品00、龙润普洱、大益集团、品品香、福星茶叶、顶峰茶叶、黄山毛峰茶叶集团、元泰茶叶、山地茶叶、云南一品堂、正山茶叶、滋恩茶叶、节节清、尙客茶品、永利茶具等。 项目盈利模式以自营形式、平台合作推广和行业合作为主要盈利点;随着网站用户数的增长和网站增值服务的完善,将逐步成为茶叶的B2专业平台。

4、运营分析:和茶网用了年时间基本完成基础用户积累、企业客户积累、行业合作及自营系统等较为完整的业务模式建设,形成了相对成熟的盈利模式。 四、资源与渠道 1、合作机构茶叶企业 本项目与成茶叶企业建立了供销双赢的合作关系,为网站的合作企业在线上市场的拓展供应了良好的平台。 2、媒体推广及合作 本项目拟采纳以下方式实现媒体推广及合作 新浪微博推广; 门户网站互链合作;网络媒体资源投放; S搜寻优化; SE搜寻推广。 五、运营安排 1、运营策略相较于竞争对手(和茶网)的运营模式,本项目运营策略具有如下特点: 目标:以茶叶为主体的“凡客成品”BC平台;供应稳定的客户数据库、用户论坛、在线支付、微博共享、威

5、客推广技术嫁接、R管理等; 与传统媒体建立良好的合作关系。与电视、电台、报纸等传统媒体建立多样化的、成熟的合作关系,包括栏目合作、媒体互换、活动联办等,在线下或者地方提高平台曝光度及影响力; 完善客户体验过程,提高客户忠诚度。通过推广,获得相当数量的个人注册用户,并通过活动策划建立忠诚度,以此作为项目盈利点的重要客户基础和营销基础(拥有多少用户就等于拥有多少市场)。 2、市场营销 本项目的市场营销将采纳通常的媒体投放+活动营销的方式。 主要市场营销方式如下: 媒体合作和资源互换建立良好的媒体合作,实现线上平台与媒体栏目的结合,依靠主流媒体加快提升项目的市场认知度。通过合作,促成项目线上平台广告

6、资源与传统媒体的资源互换,达到推广平台知名度及曝光度的目的。 网络线上传播 针对个人用户的推广主要依靠网络口碑传播,在微博上与消费者进行互动,实现对目标人群有针对性的网络广告投放。同时,大面积开展线上论坛信息传播,吸引个人用户访问和参加,提高平台访问量和注册用户量;体验式营销 在淘宝等其他平台的销售产品包装上,加入网站网址等外纸箱包装。 线上EO优化 百度关键词推广,SEO优化技术。 微博推广 建立微吧,企业微博,提高行业公信力,获得潜在客户的信任,巩固现有客户的忠诚度。 网络广告投放 各个门户网以及其他网站的广告投放,如:PS、爱奇艺、天际等论坛、社区、视频网站、门户网站的广告。 差异化服务

7、 差异化服务能够有效的调动不同档次用户的消费需求和心理需求,推动服务购买欲望。项目将对企业用户划分为钻石、白金、和一般用户,以及消费品类的不同划分客户,为不同等级和不同消费品类供应不同需求的信息量、产品举荐等方面,实施差异化服务。六、运营团队构建 1、团队状况 启动团队由5个部门构成:技术部、运营部、市场部、客服部、公关部。 、团队架构 技术部工作构成,基本工作内容如下:A、技术 完成网上平台建设/维护; 负责网上平台新产品和功能开发; 负责网上平台运行管理; 负责网站的稳定运行; B、运营部 负责网络平台市场推广; 负责平台网上推广实施; 网站日常活动的策划及执行 微博的维护及利用。 C、市

8、场部 找寻合适的企业进行产品合作; 找寻合适的平台进行平台合作; 负责平台线下推广实施; 负责与合作机构、媒体的活动策划和实施;D、客服部处理网站线上、电话询问服务; 处理网站线上、电话交易纠纷、投诉等; 负责老客户回访、活动通知、特性化服务(生日、特殊日期)等; 、公关部 负责网站整体形象;负责网站对外展示的良好口碑; 与其他媒体、门户网等公信力较强的机构合作执行。网站运营商业安排书 网站运营是网络营销里的一个重要名词,它主要是指网络营销体系中一切与网站的运营推广有关的工作,主要包括网站流量监控分析、目标用户行为探讨、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系

9、中一切与网站的后期运作有关的工作。网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率,而从事与网站后期运作、经营有关的工作;范畴通常包括网站内容更新维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户探讨管理、网站营销策划等,兰晓华认为,网站运营常用的指标:P、IP、注册用户、在线用户、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。网站运营是一个总体概念,包括了设计,编程,客户服务,公司管理等。就目前中国的互联网发展趋势看,网站的运营应当融入企业的整体经营体系中,使网络与原有的机制有机结合,这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。 第一部分摘要一、网站运营公司概况描述二、网站运营公司的宗旨和目标三、网站运营公司目前股权

10、结构 四、已投入的资金及用途 五、网站运营公司目前主要产品或服务介绍六、市场概况和营销策略 七、主要业务部门及业绩简介八、核心经营团队 九、网站运营公司优势说明 十、目前网站运营公司为实现目标的增资需求:缘由、数量、方式、用途、偿还十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案) 十二、财务分析1、财务历史数据 、财务预料 3、资产负债状况其次部分综述 第一章、网站运营公司介绍一、网站运营公司的宗旨二、网站运营公司简介资料三、各部门职能和经营目标四、网站运营公司管理1、董事会 2、经营团队 3、外部支持 其次章、技术与产品一、技术描述及技术持有 二、产品状况 1、主要产品书目 2、产品特性 3、

11、正在开发/待开发产品简介4、研发安排刚好间表 5、学问产权策略6、无形资产 三、网站运营产品生产 1、资源及原材料供应 2、现有生产条件和生产实力 3、扩建设施、要求及成本,扩建后生产实力4、原有主要设备及需添置设备 5、产品标准、质检和生产成本限制 6、包装与储运 第三章、网站运营市场分析 一、网站运营市场规模、市场结构与划分 二、目标市场的设定 三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 四、目前网站运营公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长成熟饱和)产品排名及品牌状况 五、市场趋势预料和市场机会六、行业政策 第四章、竞争分析 一、有无行业垄断 二、

12、从市场细分看竞争者市场份额 三、主要竞争对手状况:公司实力、产品状况 四、潜在竞争对手状况和市场改变分析 五、网站运营公司产品竞争优势 第五章、网站运营市场营销一、概述营销安排 二、网站运营销售政策的制定 三、网站运营销售渠道、方式、行销环节和售后服务 四、主要业务关系状况五、网站运营销售队伍状况及销售福利安排政策六、促销和市场渗透1、主要促销方式2、广告/公关策略、媒体评估 七、网站运营产品价格方案 、定价依据和价格结构 、影响价格改变的因素和对策八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。九、网站运营市场开发规划,销售目标 第六章、投资说明 一、资金需求说明(用量/期限)二、资金运用安

13、排及进度三、投资形式(贷款利率/利率支付条件/转股一般股、优先股、任股权对应价格等) 四、资本结构 五、回报偿还安排 六、资本原负债结构说明七、投资抵押 八、投资担保 九、吸纳投资后股权结构十、股权成本十一、投资者介入公司管理之程度说明 十二、报告 十三、杂费支付第七章、投资酬劳与退出一、股票上市 二、股权转让 三、股权回购 四、股利第八章、风险分析一、资源风险 二、市场不确定性风险 三、研发风险四、生产不确定性风险 五、成本限制风险 六、竞争风险 七、政策风险八、财务风险九、管理风险十、破产风险 第九章、管理 一、网站运营公司组织结构 二、管理制度及劳动合同 三、人事安排四、薪资、福利方案五

14、、股权安排和认股安排 第十章、财务分析一、财务分析说明 二、财务数据预料、销售收入明细表2、成本费用明细表、薪金水平明细表 、固定资产明细表 5、资产负债表6、利润及利润安排明细表 7、现金流量表 、财务指标分析网站运营商业安排书3 一、目标安排 安排: 以年为周期安排实施前期目标目标:打响网站品牌 任务:提高网站的流量、培育客户的黏性 策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。第一阶段:网站平台完善期(1个半月):230天的平台基本建设阶段,包括网站流程的优化以及页面美化,203天的信息搜集,完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。 目的:保证网站的流畅、稳定运转,

15、网站内容的基本完整。 其次阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有劝服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。第三阶段:网站运营中期(个月):这个阶段的由于前期的宣扬和推广,为网站的带来了肯定的流量,所以这个阶段的重点应当放在网站会员的拓展和网站用户的转换上,让一般的活动查看用户转化成活动发布用户,刚好有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还须要进一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家或

16、医院线下推广。 目的:提高用户转化率、培育客户的黏性、提高网站会员的数量。 第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。因此在接着做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站服务。 目的:市场开拓、为占据市场做打算。 二、任务安排 、网站内容和服务 网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。2、业务开拓推广 网站业务开拓:网站产品和服务推广

17、(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。 a)网站推广 负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,然后以及网站品牌推广。推广工作包括:活动推广、网站宣扬推广、商家联合的推广。 b)客户信息分析 了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给相关人员并进行整理。 、客户服务 刚好解答用户对于网站的疑难问题,协作好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后刚好给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外,同时审核活动信息、会员信息。 、技术维护 技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。同时在公司的线下推

18、广方面的宣扬材料的设计上面与市场和编辑人员保持协作。 三、团队建设网站团队的建设对于网站运营供应最基础的保障。团队基本结构包括:然后市场推广、网站技术、网站编辑。 市场推广负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣扬、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,刚好收集信息,开拓资源。 网站技术要为网站运营平台供应平安、稳定等方面的保障,刚好协作公司的维护决策。网站编辑负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,然后以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充溢,网站文字的编辑和资料的审核工作。 详细人员配置如下: 市场推广:市场推广人员若干名。 网站技术:

19、网站技术人员若干名,然后主要分别偏重网站功能模块建设的人员、偏重网站页面技术实现的人员和偏重平面设计的人员; 网站编辑:网站编辑人员若干名。 四、网站培训网站最须要的培训:网站定位和运营思路培训、网站服务学问培训、然后其它详细运营时涉及的临时性培训。五、沟通机制 沟通机制包括:市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通,规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部沟通。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页

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