酒店年度营销计划.doc

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1、酒店年度营销方案酒店年度营销方案(一)杭州萧山众安假日酒店作为全球最大的酒店管理公司洲际酒店集团旗下的连锁酒店,由浙江众安房地产开发投资兴建,是杭州最具商业活力的新区-萧山区首家国际品牌商务酒店,距杭州萧山国际机场仅20分钟车程,拥有各类客房、4层行政楼层和3层无烟楼层、建筑面积35,000平方米、餐饮休闲娱乐购物及会议设施齐全,其中位于五楼的海岸咖啡厅供给中西式的早、中、晚餐;安逸舒适的东海堂中餐厅位于酒店二楼,为顾客提供经典爽口的本地美食及传统粤菜,以及鲍鱼、鱼翅和多款粤式点心,还有15个精致高雅的中式包厢供顾客选择;位于酒店一楼的圈圈吧提供点心、各式香茶和饮品;另有美食店提供比萨饼、新颖

2、出炉的面包、蛋糕、西饼和葡萄酒等,同时也可提供外卖打包效劳,方便客人野餐和外出观光活动;休闲娱乐设施方面,3000平米健身会所、室内游泳池、桑拿按摩、美容美发沙龙和足疗等设施更是能让宾客获得充分的享受;酒店会议设施齐全,位于酒店四楼的宴会厅和5个会议室可同时接纳10-500人的多种类型会议。一、目的市场分析p 预测1、区市场分析p 预测区近几年来随着市政府、省政府各级机关的办公楼的落成使用,国际会展中心投入使用,附近的高级、豪华住宅区相继交付业主使用,使得本区商业活泼,经济开展迅速,目前酒店业非常看好,在市内,?区酒店的入住率和平均房价是最高的。如今的情况是高星级酒店较少,只有大富豪大酒店等四

3、家四星级酒店,另一家按五星级酒店标准设计和三家四星级酒店标准设计的酒店最快的可以在202_年6月份完工试业,其余为三星级中下档、抵挡饭店、娱乐企业,大约有140家,从市场角度分析p ,如今中抵挡酒店市场日趋饱和,高星级酒店在两年内竞争不算剧烈,可以沉着采用各种应对措施稳定客。2、竞争对手分析p 对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前情况看,在?区甚至在本市称得上本店的竞争对手的不是在市区的五家五星级酒店,而是附近的四星级大富豪大酒店和没有评星的银座国际公寓会馆。大富豪大酒店是一家按五星级酒店标准设计的和本酒店同时开业的,评上四星

4、级的高星级酒店。该酒店以前卫的娱乐业和多变的饮食风味,利用互联网进展营销,赢得了本区域豪华住宅区比拟富有的商业人士、_、_和南洋华侨华人商人青睐。该酒店的优势在于娱乐业和饮食方面,该饭店被列为竞争对手另一个主要原因是该酒店按五星级标准设计,只是由于试业时期,出现部门之间合作配合不顺畅导致效劳质量下降而被评为四星级,如今他们经过整改,经营日趋成熟,市场占有率不断上升,目前正为评五星级而努力,顺利的话,202_年年底就可以评为五星级的了;他们的缺乏是太注重娱乐和餐饮业(也是他们的优势),称不上严格意义的商务酒店,而本区旅游业是以商务活动为主,导致他们客不稳定,也由于娱乐业和餐饮业容易模拟,酒店要不

5、断对娱乐业和餐饮业进展创新才能保持客。银座国际公寓会馆是一家国际知名财团控股的商务型国际公寓,虽然没有参加评星,但其按五星级标准设计的商务套间,拥有十万多平米高级写字楼,商务设施一应齐全,类似于有家的感觉的长住型饭店,却兼有完善的商务作用,该公寓除了拥有国内外30多家国内外知名企业进驻外,在散客方面很博得西方商务客人的欢心,因此,在商务方面,银座国际公寓牢牢掌握着一局部成功的事业型客人,原因是这局部客人偏执于工作,对于娱乐和饮食方面却不讲究,独立自主惯了,有一个完善的效劳环境就很符合他们的心意了。他们的优势是商务效劳周全,家居式公寓效劳体贴入微,他们的缺乏是缺乏娱乐恶化餐饮方面的效劳,加之上帝

6、式的效劳标准化缺乏一种亲切感,使人如住后有一种莫名的压抑感,不符合中国人的生活习惯,至少会缺少本市政界和政界相关客人。3、本酒店竞争才能分析p 本酒店的优势:现今是?区唯一的五星级酒店,在品牌和档次上就有一定的独占性和排他性,拥有庞大的高级、豪华商务活动场所和完善的商务效劳,可以招揽到商务、展览、学术会议方面的顾客;拥有齐全的高档娱乐餐饮场所,可以招徕商界、政界、文化界等各界宴请和高级、豪华住宅区的客人;由于政府微妙关系,吸引了31家国内外知名企业进驻。此外,酒店营造的龙文化特色气氛很获得政界人士、商界名士、海内外华人华侨的认同。酒店缺乏:高处不胜寒,有些散客对酒店有一种畏惧心理而不敢入住,而

7、我们的宗旨是让每一位顾客慕名而来,满意而归,在公关上陷入了托大误区;在娱乐和餐饮上工程虽不少,但创新不多、更新不快,在与大富豪大酒店竞争中,在价位和工程创新上处于优势;在商务方面,本酒店虽然效劳设施完善,但在宣传方面,却不能表达出来,在广告筹划上没有反映出我们的品牌和优势,在与银座常住型客户竞争上处于守势。4、销售模型制定为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制定顾客开展模型,对顾客进展销售前研究,以搜集并预测顾客愿望,分析p 其销售潜能;然后探究和分析p 其特定需求,进展个性化销售宣传,决定竞争者类型及范围;接下来制定满足目的顾客需求的明确的协议书,以得到顾客的认同;第四步是施行详细策略营

8、销,尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或效劳;第五步,随时追踪监控效劳反响信息,保证顾客满意最大化;最后是理解时尚趋势,精心研究客户将来需求以保持和扩大伙伴关系。5、202_年本酒店客预测202_年稳定客仍然是政府部门关系户,酒店写字楼长租户,回国观光华人华侨,参加商业、贸易会展的商务客人和各种各类会议客人,这局部客稳有70%以上;时机客,节假日、节庆_市重要企业举行的庆功会和庆贺会,附近高级、豪华住宅小区住户举行的各种宴请,三个黄金周的旅游者,这种客占到15%;潜在客是换了口味,改变观念的其他酒店的客人(包括市区酒店的),根据过去经历,大约有10%。这就是酒店几年入住率来一直到达95%以上

9、的原因,因为5%用于控房调剂。酒店年度营销方案(二)威廉亨利,曾在20世纪80年代就市场营销方案的编制重要性说:成功的市场营销方案的根底是建立在对情况的全面分析p 之上的,不管是饭店公司、独立饭店还是饭店的鸡尾酒厅,其营业方案的编制都应该如此。情况分析p 和任务表述必须包括三个根本的方面:你的店情况、竞争对手情况和顾客情况。只有对这三方面的情况进展彻底、客观的研究之后,市场营销的目的和策略才能制定卅来。分析p 旨在于指出同你有关的竞争者比拟的长处和短处以及你将为之效劳的许多潜在的客市场,帮助你确证具有最大潜力的市场分割局部,以及如何有效地开展竞争,也帮助你认识你店不同于竞争者的一些主要点。威廉

10、亨利讲得非常好,只是因为人类社会已经进入新世纪,全球经济已经一体化,世界变成了地球村,因此仅从三个微观方面编制市场营销方案是远远不够的。我要在这三个方面上,再加上一条对宏观经济的关注。我们不仅要理解中国的经济形势,还要理解世界的经济形势,尤其是对中国的经济形势要有充分的理解。分开了对经济走势的研判,任何预测都有可能无法兑现。酒店市场营销方案编制应贯彻以下几条原那么:实事求是的原那么;客观评估自身的开展才能;客规分析p 竞争对手的才能;研判经济的开展和走势;根据市场变化随时调整的原那么;年度营销方案和愿景、使命相结合的原那么,即考虑年度的方案,更要志在长远的原那么;把效劳质量和顾客满意度指标写进

11、年度市场营销方案的原那么,或者干脆叫年度效劳营销方案(这个叫法是我的一个创造创造);在满足顾客需求的根底上盈利的原那么。1、情人节营销方案(2月14日)以中、青年为主题,推出情侣套餐、情侣洗浴,情侣客房、大型晚会现场速配游戏活动。前50对报名参加的免收夜总会门票费用,并评选出当晚最正确情侣奖,最正确默契奖,最正确人缘奖。以此来吸引我们的目的客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额,进步竞争力。2、三八国际妇女节营销方案(3月8日)举办妇女节酬宾活动,如:被评为优秀的三、八红旗手,可免费洗浴,并赠送一定数量的美容产品。举办大型的文艺演出活动,庆贺节日,并慰问工作在一线的妇女

12、,以此扩大社会影响,进步公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。3、植树节营销方案(3月12日)主动参与政府组织的植树活动或自行组织以绿色、安康、环保为主题,突出公司的经营理念,参与公益事业,以此来进步公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。4、五一国际劳动节营销方案(5月1日)以餐饮为主题,推出五一美食七天乐,来酒店用餐,天天有惊喜,天天有优惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅行团队。6、端午节(又叫女儿节、小孩节、娃娃节)营销方案(农历5月5日)随着餐饮美食

13、节同期推出粽子风味大赛,设置奖项:评出最正确造型奖,最正确口味奖,最正确组织奖,最正确参与奖,最大的粽子和最小的粽子奖。以此来带动酒店的餐饮开展和其他配套设施的盈利。以此扩大社会影响,进步公司的美誉度。父亲节营销方案。7、母7、母亲节营销方案(5月的第二个周日)评选最优秀的母亲活动,前十名有不同的奖励。邀请优秀母亲到酒店参观并入住酒店,以次来表达酒店对员工劳动成果的肯定,以此说明酒店的员工对母亲的尊敬、崇拜。以此扩大社会影响,进步公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。8、六一国际儿童节营销方案(6月1日)以儿童为主题,推出儿童夏令营活动,从各

14、小学选出年度最优秀的学生共计100人,由公司出费用组织带着儿童旅游,举办篝火晚会活动,并免费洗浴一次。随团记者随时报道有关活动情况,以获得免费的新闻宣传。以此扩大社会影响,进步公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。9、父亲节营销方案(6月的第三个星期天)以我最亲爱的父亲为主题,做一期有奖征文活动,获奖作品将免费登载在媒体上。并举办以父亲为主题的一台诗歌文艺晚会。并评选出最优秀的文章,前十名分别有不同的奖励。10、七一党的生日营销方案(7月1日)以党的生日为主题,庆贺中国_成立82周年,举办大型的文艺演出活动,并给予被评为优秀的_员的同志免费提

15、供洗浴门票及节日礼品。此次活动需政府配合。以获得免费的新闻宣传。以此扩大社会影响,进步公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。11、八一建军节营销方案(8月1日)以军人为主题,以庆贺中国人民解放军建军为契机,举办大型慰问_战士活动,如消防支队,通过赠送物品或提供厨师上门效劳等活动,从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。12、七七中国情人节营销方案(农历七月初七)以中国人自己的情人节为主题搞台文艺晚会,以中、青年为主,推出情侣套餐、情侣洗浴,大型晚会现场速配游戏活动。前50对报名参加的免收洗浴门票费用,并评选

16、出当晚最正确情侣奖,最正确默契奖,最正确人缘奖。以此来吸引我们的目的客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额,进步竞争力。最新酒店年度营销方案工作方案13、老师节营销方案(9月10日)以我最亲爱的老师为主题,推出有奖征文及诗歌比赛。对被评为年度优秀老师的,给予免费提供一次洗浴门票及其他节日礼品。获奖作品也有相应的奖励。并与几家大专院校合作搞一台别开生面的师生联谊会。以此表达公司尊师重教,以获得免费的新闻宣传。借此扩大社会影响,进步公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。14、中秋节营销方案(农历八月十五)以迎中秋、庆团聚为

17、主题,举办歌舞冷餐酒会来答谢酒店重要客户,以次来维护酒店与客户的关系。同时推出中秋月饼系列,中秋礼包等,并在楼顶花园赏月。借此扩大社会影响,进步公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。15、重阳节营销方案(农历九月初九)九九重阳登高处,每逢佳节倍思亲。以思乡为主题,酒店给你家的温暖,搞一次郊游活动。针对酒店离家在外的人士。以次来表达酒店对员工的关爱,提升酒店的企业文化和员工对酒店的凝聚力。16、国庆节营销方案(10月1日)以餐饮为主题,推出十一美食七天乐,来酒店用餐,天天有惊喜,天天有优惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作,

18、争取更多的旅行团队。17、圣诞节营销方案(12月2412月25日)以圣诞节为主体,举办圣诞节狂欢文艺晚会.推出集餐饮、客房,康乐为一体圣诞套票系列。通过强有力的销售措施,以此来提升酒店的经济收入。18、元旦营销方案举办元旦文艺联欢晚会,邀请各界知名人士及会员参加,加强与他们的沟通,稳固客户的忠诚度。并加强会员卡的销售工作,并告知我们的下一年度的方案,会推出哪些产品及优惠措施。借助媒体宣传,扩大社会影响,进步公司的知名度、美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。19、春节营销方案春节期间以餐饮为主题,推出餐饮+客房为主的套餐系列,消费送大奖,幸运大抽奖

19、活动。同时推出年货系列。以此来带动酒店的经济收入。20、元宵节营销方案。元宵节期间搞优惠大酬宾活动,以洗浴、美容、美发、美体为主。邀请各界知名人士及会员参加,搞一台大型的猜灯谜文艺晚会,互动点歌,互送祝福等活动;组建一只文艺宣传队,到各个社区、机关、单位搞义演活动秧歌、舞狮、舞龙、高跷、舞蹈等,借此扩大酒店的知名度及社会影响,进步酒店的美誉度。会员免费吃元宵。消费送大奖,幸运大抽奖活动。并加强会员卡、洗浴年卡、健身卡、美容卡的优惠销售工作,开展新客户、维护老客户,稳固客户的忠诚度。借助媒体宣传,扩大社会影响,进步公司的知名度、美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来

20、可观的经济效益。21、店庆营销方案以酒店5.28日店庆为主题,推出以酒店餐饮,客房,康乐为主题的系列优惠促销活动。如:赠送酒店周年纪念品,优惠券,赠品等。酒店年度营销方案(三)一、目的市场分析p 预测1、区市场分析p 预测近几年来随着社会的开展、人们的思想进步,旅游业的增加,使得经济开展迅速,目前酒店业在市内非常看好。从市场角度分析p ,如今中抵挡酒店市场日趋饱和,高星级酒店在两年内竞争不算剧烈,可以从中采用各种应对措施稳定客。2、竞争对手分析p 对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前情况看,在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒

21、店,而是附近的几家连锁酒店。连锁酒店都是按照总店的经营形式定位,而不会根据实地的实际情况定位。3、本酒店竞争才能分析p 本酒店的优势:1、本酒店属于自创酒店使用自己的形式和定位,可根据人们的消费程度自行调价来进步住客率,不用按照连锁酒店的形式给予定价,可根据当地的实际情况(淡、旺季)随时推出活动,打造几间独特的婚房,从这方面就有一定的独占性和排他性。4、销售模型制定为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制定顾客开展模型,对顾客进展销售前研究,以搜集并预测顾客愿望,分析p 其销售潜能;然后探究和分析p 其特定需求,进展个性化销售宣传,决定竞争者类型及范围;接下来制定满足目的顾客需求的明确的协议

22、书,以得到顾客的认同;第四步是施行详细策略营销,尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或效劳;第五步,随时追踪监控效劳反响信息,保证顾客满意最大化;最后是理解时尚趋势,精心研究客户将来需求以保持和扩大伙伴关系。5、全年本酒店客预测全年稳定客首先是关系户,协议客户,老客户,旅行社,维护新客户。二、全年市场定位和目的确定。1、全年酒店目的全年我店的主要目的市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、),旅游市场为辅。商务市场的开发,我们必须着力拓展商务会议团队,不但只是附近地区的,而且要把触角开展到其他县、区,进步酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为本市知名商务品牌。保证顾客的忠诚度,为今后

23、的竞争打下根底。根据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案,做为各月份工作重点和目的。一月和二月份:1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。2、加强会务促销。3、加强商务促销和协议签订。三月份:1、加强会务、商务客人促销。2、五一黄金周客房销售4月份完成促销及接待方案。四月份:1、加强会务、商务客人促销。2、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。十一月、十二月份:1、加强对春节市场调查。2、加强会务促销。3、加强商务促销和协议签订。十月工作重点:1、加强会议促销。2、加强商务促销和协议签订。二月份:1、加强会议促销。五月份:1、加强旅游促销2、加强商

24、务促销。七、八、九月份1、7、8、9月属于住宿业旺季2,加强宣传力度六月份:1、加强对高考房市场调查,做出高考房促销活动2、加强商务促销。三、全年营销应对策略202_年是本酒店站稳脚跟、营造知名品牌、保持在本市的地位进展攻关战的最为关键的一年,因此本酒店的营销方案就显得至关重要,现从酒店的实际出发,制定年度营销方案。1、价格策略施行酒店VIp方案策略,通过会员在酒店的频繁消费来进步和稳定酒店的整体收入VIp营销是一种会员制营销方式,它以建立会员制为开展导向,在观念认识上,利用80/20法那么,将顾客占有率和忠诚度放在首位;目的是从酒店特色经营出发,充分挖掘酒店的最大市场潜力;在运作策略上,完全

25、以顾客需求为中心,从充分利用好信息资入手,准确地界定酒店的市场定位,营造酒店经营特色;强化酒店品牌效应,完善鼓励机制的促销战略;进而通过控制有力、行之有效的 营销系统,帮助酒店挖掘一批具备高消费才能的忠诚客户群体,也就是为酒店创造80%利润的20%的忠诚客户。营销特色策略,筹划活动包括:降低房价,免费提供停车场,免费接等,与酒店VIp方案相结合,采用会员积分制,价格明升暗降,给与一定的让利。2、销售策略以内部营销为本,酒店对员工进展严格的挑选和训练,使新员工学会悉心照料客人的艺术,培养员工的自豪感,把培养忠诚员工、进步员工满意度放在追求品牌忠诚之前,让员工快乐的工作着。教诲员工要做任何他们能做

26、的事情,全体员工无论谁接到投诉都必须对此投诉负责,直到完美解决为止。员工有当场解决问题的权利而不需要请示上级,为了让客人快乐,员工可以分开自己的岗位而不需要请假。在表彰出色员工方面,按效率优先、兼顾公平的原那么,根据员工职效进展细分奖项,给各方面有奉献的员工颁发各种相应奖励。细分市场体验营销策略,通过重新定位,把目的转向稳定和满足客户各类会的需要上,稳固现有市场占有率和顾客忠诚度,坚决不做多而全的没有重点的抢客工作。此外,在细分市场的根底上进展体验营销,做到以下原那么:a优质的全面质量管理,让客人使用最正确的产品组合;b顾客第一的经营理念,员工处理个人失误没有大小,使客人从成功、心理扯谎可以都

27、得到满足;c追求效劳的零缺陷,为顾客解决可以解决的一切问题。直接销售策略,要求每个员工在面对客人时都成为销售人员,而不管其实际的身份,从而加大对顾客的把握度,在实际操作中,假如预定员预定了一位客人决定入住了我们就给这位预定员奖励,不管这个客人住的是那种类型的房间,也不管他是住一晚还是一个月。四、营销危机补救1、对销售目的和任务要及时进展评估,做到每天一汇报,每周一小结,每月一总结,分析p 原因,总结经历教训,及时找出原因和研究好对策。2、建立应急机制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等发生时可以沉着应对,加强平安卫生检查,树立平安第一,预防为主的平安观,在实际操作中,对送来酒店的瓜果、菜蔬禽类进

28、展检疫测试。3、建立一套稳健、公平的管理机制,明确任务,赏罚清楚。使营销目的不理想时可以稳定员工,努力创造一流的工作平台环境。五、营销预算饭店营销预算全年,工资福利,办公用品,其它,促销及广告,交际费,制服,培训,其它总费用市场营销费用总额六、评估控制1.年度方案控制:由总经理负责,其目的是检查方案指标是否实现,通过进展销售分析p 、市场占有率分析p 、费用百分比分析p 、客户态度分析p 及其他比率的分析p 来衡量方案实现的质量。2.获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目的市场、销售渠道及预定数等分析p 以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。3.战略性控制:由营销主管及酒店特派员负

29、责,通过核对营销清单来检查酒店是否抓住最正确营销时机,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读酒店年度营销方案3篇酒店年度营销方案一:酒店全年营销方案 一、目的市场分析p 预测 1、区市场分析p 预测 近几年来随着社会的开展、人们的思想进步,旅游业的增加,使得经济开展迅速,目前酒店业在市内非常看好。从市场角度分析p ,如今中抵挡酒店市场日趋饱和,高星级酒店在两年内竞争不算剧烈,可以从中采用各种应对措施稳定客。 2、竞争对手分析p 对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前情况看,在本市的竞

30、争对手的不是在市区的星级酒店,而是附近的几家连锁酒店。连锁酒店都是按照总店的经营形式定位,而不会根据实地的实际情况定位。 3、本酒店竞争才能分析p 本酒店的优势:1、本酒店属于自创酒店使用自己的形式和定位,可根据人们的消费程度自行调价来进步住客率,不用按照连锁酒店的形式给予定价,可根据当地的实际情况淡、旺季随时推出活动,打造几间独特的婚房,从这方面就有一定的独占性和排他性。 4、销售模型制定 为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制定顾客开展模型,对顾客进展销售前研究,以搜集并预测顾客愿望,分析p 其销售潜能;然后探究和分析p 其特定需求,进展个性化销售宣传,决定竞争者类型及范围;接下来制定

31、满足目的顾客需求的明确的协议书,以得到顾客的认同;第四步是施行详细策略营销,尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或效劳;第五步,随时追踪监控效劳反响信息,保证顾客满意最大化;最后是理解时尚趋势,精心研究客户将来需求以保持和扩大伙伴关系。 5、全年本酒店客预测 全年稳定客首先是关系户,协议客户,老客户,旅行社,维护新客户。 二、全年市场定位和目的确定。 1、全年酒店目的 全年我店的主要目的市场应确立为商务市场为主导包括商务散客、商务会议、,旅游市场为辅。商务市场的开发,我们必须着力拓展商务会议团队,不但只是附近地区的,而且要把触角开展到其他县、区,进步酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为本市知名

32、商务品牌。保证顾客的忠诚度,为今后的竞争打下根底。 根据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案,做为各月份工作重点和目的。 一月和二月份: 1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。 2、加强会务促销。 3、加强商务促销和协议签订。 三月份: 1、加强会务、商务客人促销。 2、“五一”黄金周客房销售4月份完成促销及接待方案。 四月份: 1、加强会务、商务客人促销。 2、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。 十一月、十二月份: 1、加强对春节市场调查。 2、加强会务促销。 3、加强商务促销和协议签订。 十月工作重点: 1、加强会议促销。 2、加强商务促

33、销和协议签订。 二月份: 1、加强会议促销。 五月份:1、加强旅游促销2、加强商务促销。 七、八、九月份 1、7、8、9月属于住宿业旺季2,、加强宣传力度 六月份: 1、加强对“高考房”市场调查,做出高考房促销活动 2、加强商务促销。 三、全年营销应对策略 202_年是本酒店站稳脚跟、营造知名品牌、保持在本市的地位进展攻关战的最为关键的一年,因此本酒店的营销方案就显得至关重要,现从酒店的实际出发,制定年度营销方案。 1、价格策略 施行“酒店vip”方案策略,通过会员在酒店的频繁消费来进步和稳定酒店的整体收入vip营销是一种会员制营销方式,它以建立会员制为开展导向,在观念认识上,利用80/20法

34、那么,将顾客占有率和忠诚度放在首位;目的是从酒店特色经营出发,充分挖掘酒店的最大市场潜力;在运作策略上,完全以顾客需求为中心,从充分利用好信息资入手,准确地界定酒店的市场定位,营造酒店经营特色;强化酒店品牌效应,完善鼓励机制的促销战略;进而通过控制有力、行之有效的 营销系统,帮助酒店挖掘一批具备高消费才能的忠诚客户群体,也就是为酒店创造80%利润的20%的忠诚客户。 营销特色策略,筹划活动包括:降低房价,免费提供停车场,免费接等,与“酒店vip”方案相结合,采用会员积分制,价格明升暗降,给与一定的让利。 2、销售策略 以内部营销为本,酒店对员工进展严格的挑选和训练,使新员工学会悉心照料客人的艺

35、术,培养员工的自豪感,把培养忠诚员工、进步员工满意度放在追求品牌忠诚之前,让员工快乐的工作着。教诲员工要做任何他们能做的事情,全体员工无论谁接到投诉都必须对此投诉负责,直到完美解决为止。员工有当场解决问题的权利而不需要请示上级,为了让客人快乐,员工可以分开自己的岗位而不需要请假。在表彰出色员工方面,按效率优先、兼顾公平的原那么,根据员工职效进展细分奖项,给各方面有奉献的员工颁发各种相应奖励。 细分市场体验营销策略,通过重新定位,把目的转向稳定和满足客户各类会的需要上,稳固现有市场占有率和顾客忠诚度,坚决不做多而全的没有重点的抢客工作。此外,在细分市场的根底上进展体验营销,做到以下原那么:a优质

36、的全面质量管理,让客人使用最正确的产品组合;b“顾客第一”的经营理念,员工处理个人失误没有大小,使客人从成功、心理扯谎可以都得到满足;c追求效劳的零缺陷,为顾客解决可以解决的一切问题。 直接销售策略,要求每个员工在面对客人时都成为销售人员,而不管其实际的身份,从而加大对顾客的把握度,在实际操作中,假如预定员预定了一位客人决定入住了 我们就给这位预定员奖励,不管这个客人住的是那种类型的房间,也不管他是住一晚还是一个月。四、营销危机补救 1、对销售目的和任务要及时进展评估,做到每天一汇报,每周一小结,每月一总结,分析p 原因,总结经历教训,及时找出原因和研究好对策。2、建立应急机制,有不可抗拒的事

37、件如禽流感、非典等发生时可以沉着应对,加强平安卫生检查,树立“平安第一,预防为主”的平安观,在实际操作中,对送来酒店的瓜果、菜蔬禽类进展检疫测试。 3、建立一套稳健、公平的管理机制,明确任务,赏罚清楚。使营销目的不理想时可以稳定员工,努力创造一流的工作平台环境。 五、营销预算饭店营销预算 全年,工资福利,办公用品,其它,促销及广告,交际费,制服,培训,其它总费用市场营销费用总额 六、评估控制 1.年度方案控制:由总经理负责,其目的是检查方案指标是否实现,通过进展销售分析p 、市场占有率分析p 、费用百分比分析p 、客户态度分析p 及其他比率的分析p 来衡量方案实现的质量。 2.获利性控制:由营

38、销控制员负责,通过对产品、销售区、目的市场、销售渠道及预定数等分析p 以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。 3.战略性控制:由营销主管及酒店特派员负责,通过核对营销清单来检查酒店是否抓住最正确营销时机,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况 酒店年度营销方案二:酒店年度市场营销方案(一637字 雷迪逊饭店市场营销部副主任威廉 亨利,曾在20世纪80年代就市场营销方案的编制重要性说:“成功的市场营销方案的根底是建立在对情况的全面分析p 之上的,不管是饭店公司、独立饭店还是饭店的鸡尾酒厅,其营业方案的编制都应该如此。情况分析p 和任务表述必须包括三个根本的方面:你的店情况、竞争对手情况和顾

39、客情况。只有对这三方面的情况进展彻底、客观的研究之后,市场营销的目的和策略才能制定卅来。分析p 旨在于指出同你有关的竞争者比拟的长处和短处以及你将为之效劳的许多潜在的客市场,帮助你确证具有最大潜力的市场分割局部,以及如何有效地开展竞争,也帮助你认识你店不同于竞争者的一些主要点。” 威廉 亨利讲得非常好,只是因为人类社会已经进入新世纪,全球经济已经一体化,世界变成了地球村,因此仅从三个微观方面编制市场营销方案是远远不够的。我要在这三个方面上,再加上一条对宏观经济的关注。我们不仅要理解中国的经济形势,还要理解世界的经济形势,尤其是对中国的经济形势要有充分的理解。分开了对经济走势的研判,任何预测都有

40、可能无法兑现。 酒店市场营销方案编制应贯彻以下几条原那么: 实事求是的原那么; 客观评估自身的开展才能; 客规分析p 竞争对手的才能; 研判经济的开展和走势; 根据市场变化随时调整的原那么; 年度营销方案和愿景、使命相结合的原那么,即考虑年度的方案,更要志在长远的原那么; 把效劳质量和顾客满意度指标写进年度市场营销方案的原那么,或者干脆叫年度效劳营销方案 这个叫法是我的一个创造创造; 在满足顾客需求的根底上盈利的原那么。 酒店年度营销方案三:酒店全年营销方案2742字 1、 情人节营销方案2月14日 以中、青年为主题,推出情侣套餐、情侣洗浴,情侣客房、大型晚会现场速配游戏活动。前50对报名参加

41、的免收夜总会门票费用,并评选出当晚最正确情侣奖,最正确默契奖,最正确人缘奖。以此来吸引我们的目的客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额,进步竞争力。 2、三八国际妇女节营销方案3月8日 举办妇女节酬宾活动,如:被评为优秀的“三、八”红旗手,可免费洗浴,并赠送一定数量的美容产品。举办大型的文艺演出活动,庆贺节日,并慰问工作在一线的妇女,以此扩大社会影响,进步公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 3、植树节营销方案3月12日 主动参与政府组织的植树活动或自行组织以绿色、安康、环保为主题,突出公司的经营理念,参与公益事业,

42、以此来进步公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 4、五一国际劳动节营销方案5月1日 以餐饮为主题,推出五一美食七天乐,来酒店用餐,天天有惊喜,天天有优惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅行团队。 6、端午节又叫“女儿节”、“小孩节”、“娃娃节”营销方案农历5月5日 随着“餐饮美食节”同期推出“粽子风味大赛”,设置奖项:评出最正确造型奖,最正确口味奖,最正确组织奖,最正确参与奖,最大的粽子和最小的粽子奖。以此来带动酒店的餐饮开展和其他配套设施的盈利。以此扩大社会影响,进步公司的美誉度。父亲节营销方案。7、母7

43、、母亲节营销方案5月的第二个周日 评选最优秀的母亲活动,前十名有不同的奖励。邀请优秀母亲到酒店参观并入住酒店,以次来表达酒店对员工劳动成果的肯定,以此说明酒店的员工对母亲的尊敬、崇拜。以此扩大社会影响,进步公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 8、六一国际儿童节营销方案6月1日 以儿童为主题,推出“儿童夏令营活动”,从各小学选出年度最优秀的学生共计100人,由公司出费用组织带着儿童旅游,举办篝火晚会活动,并免费洗浴一次。随团记者随时报道有关活动情况,以获得免费的新闻宣传。以此扩大社会影响,进步公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会

44、形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 9、父亲节营销方案6月的第三个星期天 以“我最亲爱的父亲”为主题,做一期有奖征文活动,获奖作品将免费登载在媒体上。并举办以“父亲”为主题的一台诗歌文艺晚会。并评选出最优秀的文章,前十名分别有不同的奖励。 10、七一党的生日营销方案7月1日 以“党的生日”为主题,庆贺中国_成立82周年,举办大型的文艺演出活动,并给予被评为“优秀的_员”的同志免费提供洗浴门票及节日礼品。此次活动需政府配合。以获得免费的新闻宣传。以此扩大社会影响,进步公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 11、八一建军节营销方案8月1

45、日 以“军人”为主题,以庆贺中国人民解放军建军为契机,举办大型慰问_战士活动,如消防支队,通过赠送物品或提供厨师上门效劳等活动,从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 12、七七中国情人节营销方案农历七月初七 以“中国人自己的情人节”为主题搞台文艺晚会,以中、青年为主,推出情侣套餐、情侣洗浴,大型晚会现场速配游戏活动。前50对报名参加的免收洗浴门票费用,并评选出当晚最正确情侣奖,最正确默契奖,最正确人缘奖。以此来吸引我们的目的客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额,进步竞争力。 13、老师节营销方案9月10日 以“我最亲爱的老师”为

46、主题,推出有奖征文及诗歌比赛。对被评为“年度优秀老师”的,给予免费提供一次洗浴门票及其他节日礼品。获奖作品也有相应的奖励。并与几家大专院校合作搞一台别开生面的师生联谊会。以此表达公司尊师重教,以获得免费的新闻宣传。借此扩大社会影响,进步公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 14、中秋节营销方案农历八月十五 以“迎中秋、庆团聚”为主题,举办歌舞冷餐酒会来答谢酒店重要客户,以次来维护酒店与客户的关系。同时推出中秋月饼系列,中秋礼包等,并在楼顶花园赏月。借此扩大社会影响,进步公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带

47、来可观的经济效益。 15、重阳节营销方案农历九月初九 “九九重阳登高处,每逢佳节倍思亲”。以“思乡”为主题,酒店给你家的温暖,搞一次郊游活动。针对酒店离家在外的人士。以次来表达酒店对员工的关爱,提升酒店的企业文化和员工对酒店的凝聚力。 16、国庆节营销方案10月1日 以餐饮为主题,推出十一美食七天乐,来酒店用餐,天天有惊喜,天天有优惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅行团队。 17、圣诞节营销方案12月24 12月25日 以圣诞节为主体,举办圣诞节狂欢文艺晚会.推出集餐饮、客房,康乐为一体圣诞套票系列。通过强有力的销售措施,以此来提升酒店的经济收入。 18、元

48、旦营销方案 举办元旦文艺联欢晚会,邀请各界知名人士及会员参加,加强与他们的沟通,稳固客户的忠诚度。并加强会员卡的销售工作,并告知我们的下一年度的方案,会推出哪些产品及优惠措施。借助媒体宣传,扩大社会影响,进步公司的知名度、美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 19、春节营销方案 春节期间以餐饮为主题,推出餐饮+客房为主的套餐系列,消费送大奖,幸运大抽奖活动。同时推出“年货”系列。以此来带动酒店的经济收入。 20、元宵节营销方案。 元宵节期间搞优惠大酬宾活动,以洗浴、美容、美发、美体为主。邀请各界知名人士及会员参加,搞一台大型的猜灯谜文艺晚会,互动

49、点歌,互送祝福等活动;组建一只文艺宣传队,到各个社区、机关、单位搞义演活动秧歌、舞狮、舞龙、高跷、舞蹈等,借此扩大酒店的知名度及社会影响,进步酒店的美誉度。会员免费吃元宵。消费送大奖,幸运大抽奖活动。并加强会员卡、洗浴年卡、健身卡、美容卡的优惠销售工作,开展新客户、维护老客户,稳固客户的忠诚度。借助媒体宣传,扩大社会影响,进步公司的知名度、美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 21、店庆营销方案 以酒店5.28日店庆为主题,推出以酒店餐饮,客房,康乐为主题的系列优惠促销活动。如:赠送酒店周年纪念品,优惠券,赠品等。 酒店年度营销工作方案范文一、目

50、的市场分析p 预测1、区市场分析p 预测区近几年来随着市政府、省政府各级机关的办公楼的落成使用,国际会展中心投入使用,附近的高级、豪华住宅区相继交付业主使用,使得本区商业活泼,经济开展迅速,目前酒店业非常看好,在市内,xx区酒店的入住率和平均房价是的。如今的情况是高酒店较少,只有大富豪大酒店等四家四酒店,另一家按五酒店标准设计和三家四酒店标准设计的酒店最快的可以在 202_年6月份完工试业,其余为三中下档、抵挡饭店、娱乐企业,大约有140家,从市场角度分析p ,如今中抵挡酒店市场日趋饱和,高酒店在两年内竞争不算剧烈,可以沉着采用各种应对措施稳定客。2、竞争对手分析p 对于每个酒店来说,每个同档

51、次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前情况看,在-区甚至在本市称得上本店的竞争对手的不是在市区的五家五酒店,而是附近的四大富豪大酒店和没有评星的银座国际公寓会馆。大富豪大酒店是一家按五酒店标准设计的和本酒店同时开业的,评上四的高酒店。该酒店以前卫的娱乐业和多变的饮食风味,利用互联网进展营销,赢得了本区域豪华住宅区比拟富有的商业人士、_、_和南洋华侨华人商人青睐。该酒店的优势在于娱乐业和饮食方面,该饭店被列为竞争对手另一个主要原因是该酒店按五标准设计,只是由于试业时期,出现部门之间合作配合不顺畅导致效劳质量下降而被评为四,如今他们经过整改,经营日趋成熟,市

52、场占有率不断上升,目前正为评五而努力,顺利的话,202_年年底就可以评为五的了;他们的缺乏是太注重娱乐和餐饮业(也是他们的优势),称不上严格意义的商务酒店,而本区旅游业是以商务活动为主,导致他们客不稳定,也由于娱乐业和餐饮业容易模拟,酒店要不断对娱乐业和餐饮业进展创新才能保持客。银座国际公寓会馆是一家国际知名财团控股的商务型国际公寓,虽然没有参加评星,但其按五标准设计的商务套间,拥有十万多平米高级写字楼,商务设施一应齐全,类似于有家的感觉的长住型饭店,却兼有完善的商务作用,该公寓除了拥有国内外30多家国内外知名企业进驻外,在散客方面很博得西方商务客人的欢心,因此,在商务方面,银座国际公寓牢牢掌

53、握着一局部成功的事业型客人,原因是这局部客人偏执于工作,对于娱乐和饮食方面却不讲究,独立自主惯了,有一个完善的效劳环境就很符合他们的心意了。他们的优势是商务效劳周全,家居式公寓效劳体贴入微,他们的缺乏是缺乏娱乐恶化餐饮方面的效劳,加之上帝式的效劳标准化缺乏一种亲切感,使人如住后有一种莫名的压抑感,不符合中国人的生活习惯,至少会缺少本市政界和政界相关客人。3、本酒店竞争才能分析p 本酒店的优势:现今是-区的五酒店,在品牌和档次上就有一定的独占性和排他性,拥有庞大的高级、豪华商务活动场所和完善的商务效劳,可以招揽到商务、展览、学术会议方面的顾客;拥有齐全的高档娱乐餐饮场所,可以招徕商界、政界、文化

54、界等各界宴请和高级、豪华住宅区的客人;由于政府微妙关系,吸引了31家国内外知名企业进驻。此外,酒店营造的龙文化特色气氛很获得政界人士、商界名士、海内外华人华侨的认同。酒店缺乏:高处不胜寒,有些散客对酒店有一种畏惧心理而不敢入住,而我们的宗旨是“让每一位顾客慕名而来,满意而归”,在公关上陷入了托大误区;在娱乐和餐饮上工程虽不少,但创新不多、更新不快,在与大富豪大酒店竞争中,在价位和工程创新上处于优势;在商务方面,本酒店虽然效劳设施完善,但在宣传方面,却不能表达出来,在广告筹划上没有反映出我们的品牌和优势,在与银座常住型客户竞争上处于守势。4、销售模型制定为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制

55、定顾客开展模型,对顾客进展销售前研究,以搜集并预测顾客愿望,分析p 其销售潜能;然后探究和分析p 其特定需求,进展个性化销售宣传,决定竞争者类型及范围;接下来制定满足目的顾客需求的明确的协议书,以得到顾客的认同;第四步是施行详细策略营销,尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或效劳;第五步,随时追踪监控效劳反响信息,保证顾客满意化;最后是理解时尚趋势,精心研究客户将来需求以保持和扩大伙伴关系。5、202_年本酒店客预测202_年稳定客仍然是政府部门关系户,酒店写字楼长租户,回国观光华人华侨,参加商业、贸易会展的商务客人和各种各类会议客人,这局部客稳有 70%以上;时机客,节假日、节庆_市重要企业

56、举行的庆功会和庆贺会,附近高级、豪华住宅小区住户举行的各种宴请,三个黄金周的旅游者,这种客占到 15%;潜在客是换了口味,改变观念的其他酒店的客人(包括市区酒店的),根据过去经历,大约有10%。这就是酒店几年入住率来一直到达95%以上的原因,因为5%用于控房调剂。二、202_年市场定位和目的确定1、202_年本酒店市场定位我们的定位是走E-HOTEL智能酒店的道路。什么是智能型商务酒店呢?众所周知,从事商务活动的人士对于互联网的依赖性越来越强,对于酒店在这方面要提供的效劳要求也越来越高。目前,在这一方面我店跟其他的竞争酒店在功能方面并没有突出优势。我们跟其他竞争对手所能提供给客户的互联网的效劳

57、仅限于客房的宽带接入,然而人家除了这方面之外,在娱乐和餐饮方面都比我们强。要争取竞争优势,我们只能在商务效劳方面做一个更深层次的进步。其实,智能型E-HOTEL,除了宽带之外,还应包括无线宽带上网、大容量的免费邮箱的提供、店内无线 的使用、网上实时查询、预订、每个客房,甚至酒吧、酒廊、餐厅都有装备供客人上网工作的电脑,而这些恰好是所谓的商务型的我们的竞争对手所不具备的。我们酒店创始了本区酒店的先河,我们曾是本区酒店业的龙头,但正如美国一样,随着西欧、_的崛起,冷战过后俄罗斯还有一定实力,中国和平崛起,世界格局出现了多极化,它还保着超级大国的地位,影响力却大大降低了,随着众多酒店的出现,我们的所

58、谓龙头的地位和影响力大大降低了。所以我们必须抱着敢于创新的态度,用国际性的商务型酒店的理念来重新打造我们的酒店,我们要做本区一流的智能化商务型酒店,只有这样才能保证我店在本区龙头酒店的地位。2、202_年本酒店营销目的202_年我店的主要目的市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、宴会),旅游市场为辅。商务市场的开发,我们必须着力拓展商务会议团队,不但只是附近地区的,而且要把触角开展到其他省区和国际上的,进步酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为国内外知名商务品牌。努力扩大和保持现有的政府部门关系户,酒店写字楼长租户,回国观光华人华侨,参加商业、贸易会展的商务客人和各种各类会议客人,

59、保持顾客的忠诚度,为今后五年内竞争打下根底。根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点和目的。(实际上我们酒店每天都顾客盈门)(1)、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份一月和二月做好春节客房、餐饮、会议和娱乐的销售工作,使客房入住率继续稳定在95%左右,按照今年酒店在餐饮和娱乐方面的一直以18.5%左右的开展速度算,餐饮每天营业额在去年同期平均每天50万元的根底上增加20%到达60万元,娱乐销售每天比去年同期增长20%,这是完成有可能的。实际上 202_年全年目的均是这样的。酒店年度方案:酒店营销部工作方案一、筹划目

60、的泗阳海欣君悦大酒店开业初期,形象认知度不高,品牌欠缺等问题,可以通过精心包装,倾力打造酒店优势特点,最终目是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣传出去,先声夺人、打造海欣君悦品牌形象,到达目的市场认知程度,广泛吸引消费的关注,为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的根底。故在此提出酒店开业前市场推广活动方案,通常来说,消费者会对企业的四个方面比拟关注,也是我们可以确立竞争优势的重要因素:产品、效劳、价格、独特性。也可以用一句话来说明,我们在以什么样的价值定位来面对消费者,并且会持续地进展关注和投入。目前按照我们所理解的情况,整体的传播和营销策略应该分为三个阶段:第一个阶段:入流这个阶段营

61、销的根本目的是要强调泗阳海欣君悦大酒店对泗阳酒店业的介入,对安康养生、尊荣品位的态度和观点。而目前针对泗阳或者是淮安的旅游景点是无法给酒店带来一定量的旅游观光团队,建议本阶段主要把宣传重点放在政府及开发区周边企业的政治与商务接待上面来。把目的市场做详细的市场细分,并根据细分市场去又针对性的去宣传推广,以到达在泗阳酒店行业以最快的速度占领市场份额。第二个阶段:主流这个阶段中,随着泗阳海欣君悦大酒店在泗阳酒店业市场有一定的市场份额及品牌效应,针对泗阳当地的人文生活风俗,制定相应的特色产品及特色产品组合,做到在泗阳酒店业起着领头羊的作用,引领当地酒店的开展方向,防止其他竞争者抢占酒店客。第三个阶段:

62、上流随着酒店特色及品牌效应的形成,泗阳海欣君悦大酒店将成为高端群体私人会所或俱乐部,政府及周边产业的定点酒店。二、工程属性分析p 1.地理位置一般,周边靠近淮安市区,有直达高速公路;1小时可达淮安、宿迁市区。2.多功能综合体:各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、SpA、健身中心及各类特色佳肴。3.同行业竞争略显优势:除新世界大酒店之外,名豪国际大酒店、泗阳大酒店、意杨之乡大酒店等都不具备相应的竞争才能。4.目的客户明晰:海欣申禾自有客户、附近政府单位人员,以及本地高端人士。可延伸至外来散客。三、酒店市场定位泗阳海欣君悦大酒店是泗阳首家按照高标准打造的商务型酒店。是一家集商务、餐饮、休闲、观光的四园林式酒店。附:酒店产品定价1 、酒店客房定价表房型雅致客房舒适客房优质客房豪华套房行政套房特殊房STSDpKDSESSR数量间2039261442面积M;363636727236门市价58858858812001300588散客价350350350718768350网络订房价338338338658728338商务公司协议价310310310718728310政府协议价3103103107187283102 、酒店会议室定价宴会及会议厅Meeting Room面积 Area(sqm)整天 Whole Day(8AM to 1

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