经营服务承诺书

《经营服务承诺书》由会员分享，可在线阅读，更多相关《经营服务承诺书（18页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、 经营服务承诺书经营服务承诺书在学习、工作生活中，在许多状况下我们须要用到承诺书,承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。你写承诺书时总是没有文字可写?以下是我整理的经营服务承诺书，希望对大家有所帮助。经营服务承诺书1 始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨，将“诚信经营”贯穿企业经营的全过程,诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节 1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。刚好妥当处理游客投诉，维护旅游者合法权益。 2、诚信经营同时,供应精品线路、合理价格，做到统一产品、统一价格,自觉抵制零负团费现象 、在旅游接待服务过程中选择有良好旅游汽车公司、酒店签定合同,规范服务流程，坚决不运用黑车、黑导 4、

2、为旅游者供应质量价值相符的旅游产品，真实介绍产品信息,不欺瞒客人。 、运用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。 6、加强平安生产管理，落实平安责任制，办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产平安。7、不超范围经营,不非法转让和变相转让旅行社业务经营许可证,不搞挂靠承包。8、不违反合同约定，不降低服务标准,不组织参与合同约定以外的自费项目和购物项目。 9、不发布虚假旅游信息和广告,不用模糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。1、不有意拖欠团款，不侵害客人利益。11、不向旅游者介绍和供应损害国家利益和民族尊严，含有民族、种族、宗教、性别卑视内容

3、,含有淫秽、迷信、和法律法规禁止的内容。经营服务承诺书赣州市运管处： 在道路旅客运输经营过程中,本公司慎重向社会及道路运输管理机关做出如下承诺：一：严格遵守中华人民共和国道路运输条例、道路旅客运输及客运站管理规定，如有违反上述法律，法规，自觉接受行业管理部门的处理。 二:诚信经营,优质服务，不擅自缩短或延长线路、不超载、不站外上、下客或者沿途揽客、不倒、宰、甩旅客，按规定的客运站点停靠,按规定的线路行驶经营。三：按规定悬挂线路标识牌,车厢张贴投诉电话，监督电话，车辆正常运行时辰表,准点发班,准时到达,确保乘客乘车快捷,做好车辆技术维护保养，爱护车容整齐，保证车内空调、座具等设备设施齐全完好卫生

4、,确保乘客乘车环境。 四：途中因故障无法接着行驶时，主动实行措施组织旅客换乘。 五:严格做好途中上、下旅客的“三品”查堵工作,驾驶员和乘务员按规定携带有关证件。六：自觉听从交通运政管理,自觉接受运政执法人员监督检查。 七：在紧急状况下,听从调度,按时完成外事，抢险救灾等紧急运输任务。 承诺企业: 负责人： 年 月 日经营服务承诺书3申请人慎重承诺如下: 一、向工商登记部门所提交的全部申请材料及有关文（证)件真实、合法、有效,如有虚假由申请人担当法律责任。 二、登记（备案）事项发生改变时,保证在法定期限内向工商登记部门申请变更(备案)登记。 三、经营范围涉及依法须经批准的项目，保证经相关部门批准

5、后再开展生产经营活动,并对未经批准擅自生产经营的后果担当法律责任。四、保证依据公司章程的规定行使权利、履行缴纳出资等义务。 五、严格自律，依法经营,诚恳守信,自觉维护良好的市场秩序。 承诺人盖章(签字):xx 日期:20x年xx月xx日经营服务承诺书4 为了更好地为广阔用户服务，便利用户运用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺： 一、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。 二、在业务开通后30日内,将开展业务的有关状况报告电信主管部门。 三、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。 四、不制造虚假计费数据

6、。如被查实有任何方式的计费作假现象，愿接受通信行业管理部门的惩罚。 五、主动协作电信主管部门依法开展的监督管理工作。照实供应材料，保证所供应资料的真实、完整。 六、在从事电信业务经营活动中，运用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信息产业部关于电信设备进网运用的各项规定。 七、接受通信主管部门的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务状况,按许可证年检制度参与年检。 八、爱护用户通信自由和通信隐私,除国家法律另有规定外,不向他人供应用户运用电信网络所传输信息的内容。建立完善平安保密体系，保守商业隐私，爱护用户资料。 九、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做

7、到明码标价，决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。十、遵守经营许可证的各项规定,遵循公允、诚恳、信用的原则,遵守商业道德。经营服务承诺书陕西省交通厅运输管理局： 依据中华人民共和国道路运输条例的规定,我公司对道路客运班线经营及服务质量作出如下承诺: 第一条严格依照班线许可的详细内容组织实施。本次许可班线起讫点为，途经走向为,始发站点为，到达站点为,投入运力辆,投入车型为,车辆级别为,班线经营期限从至。 其次条诚信经营,优质服务。不擅自缩短或延长线路;不超载；不得站外上客或者沿途揽客；不倒、卖、宰、甩旅客;不在途中上下旅客；按批准的

8、客运站点停靠;按规定的线路行驶经营。 车厢内公布班车正常运行时间（不行抗力因素除外）、超时赔偿标准、里程票价表和其他承诺条款。准点发班、准时到达，确保乘客乘车快捷；投放规定档次的车辆,做好车辆技术维护保养，保持车容整齐，保证车内空调、卫生、卧(座)具等设备设施齐全完好，确保乘客乘车环境舒适。第三条由公司自购车辆投入运营，保证不招揽经营者挂靠经营,并负责该班线的统一经营管理，保证不转让、出租该客运班线经营权。与驾驶员、乘务人员签定劳动用工合同。 第四条严格自律，听从管理。如违反第一条承诺，没有按许可的详细内容组织实施的,自愿整改。该班线投入车辆档次、技术状况达不到要求的,自愿停班；如违反其次条承

9、诺的详细款项，第一次将对相关司乘人员予以下车待岗整改,其次次将解聘相关司乘人员，并将处理结果上报始发站所在地运管机构及省局,第三次将无条件收回线路牌并上缴省局；如发生重大服务质量投诉事故被省级以上新闻媒体曝光，或实行挂靠经营，或出租、转让班线经营权,或连续停班个月以上的，将无条件收回线路牌并上缴省局。由于上述状况下线的,原投入班线经营车辆的处置和由此引发的经济损失由本公司自行担当，且一年内不再申请新增客运班线。承诺企业：签字(章）20xx年xx月x日经营服务承诺书6 依法诚信经营电信业务承诺书为了更好地为广阔消费者服务,便利消费者运用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事

10、电信业务经营活动中,作出如下承诺：一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。 二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。 三、是自觉文明诚信经营，模范执行国家法律、法规、政策及行业规范，遵循公允、公开、合法和诚恳信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣扬、不设霸王条款，不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益，努力营造规范、和谐的市场消费环境，促进社会和谐稳定 五、在电信服务中保证不发生下列行为: 1、限定消费者运用其指定的业务； 2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端

11、设备进网运用,或者强迫用户购买其指定的电信终端设备; 、违反国家规定，擅自变更或者变相变更资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；4、无正值理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务； 5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作简单引人误会的虚假宣扬; 6、以不正值手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。 六、依法开展电信业务宣扬，依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告，广告宣扬内容精确真实，不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误会的宣 七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价,决不乱收费,保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,自觉遵守消费

12、者权益爱护法，不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌,公开消费者申诉举报电话。八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。 九、服务热忱，看法亲善，加强行业协作,促进企业诚信沟通合作，互利互惠，反对不正值竞争。十、主动协作工商行政管理部门依法开展的监督管理工作,照实供应材料,保证所供应资料的真实、完整。 十一、如本经营单位违反上述承诺,情愿接受工商行政管理依法作出的行政惩罚 十二、本承诺书一式两份,工商行政管理部门和经营单位各持一份。监管部门 (盖章）: 负责人签名: 承诺单位(盖章）: 负责人签名：二XX年XX月XX日经营服务承诺书盐城市工商行政

13、管理局: 慎重承诺:工商部门已告知相关审批事项和审批部门。在领取营业执照后,我企业将刚好到审批部门办理审批手续，在取得行政审批前不从事相关经营活动。如有超出登记经营范围从事后置审批事项经营的须要，也将先行办理经营范围变更登记和相应审批手续,未取得相关审批前不从事相关经营活动。签名:x 20x年xx月x日经营服务承诺书8 非经营性互联网电子公告服务供应者慎重承诺遵守本承诺书的有关条款,如有违反本承诺书有关条款的行为，由非经营性互联网电子公告服务供应者担当由此带来的一切民事、行政和刑事责任。 一、 非经营性互联网电子公告服务供应者承诺遵守中华人民共和国计算机信息系统平安爱护条例、互联网信息服务管理

14、方法和计算机信息网络国际联网平安爱护管理方法及其他国家有关法律、法规和行政规章制度。二、 保证不利用网络危害国家平安、泄露国家隐私，不侵扰国家的、社会的、集体的利益和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动。 三、 非经营性互联网电子公告服务供应者承诺严格根据国家相关的法律法规做好非经营性互联网电子公告服务的信息平安管理工作，按政府有关部门要求设立信息平安责任人和信息平安审查员。 四、非经营性互联网电子公告服务供应者承诺健全各项网络平安管理制度和落实各项平安爱护技术措施。 五、非经营性互联网电子公告服务供应者承诺不制作、复制、查阅和传播下列信息： 1.反对法所确定的基本原则的; . 危害国家平安，

15、泄露国家隐私,颠覆国家政权,破坏国家统一的； 3.损害国家荣誉和利益的; 4. 煽动民族仇恨、民族卑视，破坏民族团结的;5. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的；6. 散布谣言,扰乱社会秩序，破坏社会稳定的; 7.散布淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; 8. 羞辱或者谤诽他人,侵害他人合法权益的； 9. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 六、 非经营性互联网电子公告服务供应者承诺不从事下列危害计算机信息网络平安的活动：1. 有意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的； .其他危害计算机信息网络平安的。 七、非经营性互联网电子公告服务供应者承诺当计算机信息系统发生重大平安事故时，马

16、上实行应急措施，保留有关原始记录,并在24小时内向政府监管部门报告并书面知会贵单位。 八、 若违反本承诺书有关条款和国家相关法律法规的，非经营性互联网电子公告服务供应者干脆担当相应法律责任，造成财产损失的,由非经营性互联网电子公告服务供应者干脆赔偿。云南省通信管理局有权停止其相关业务。 九、 本承诺书自签署之日起生效。 承诺仔细履行非经营性互联网电子公告服务承诺书,严格落实上述信息平安书中的各项规定,确保所供应的网络服务内容合法。如违反规定，将自愿接受相关管理部门的处理。 非经营性互联网电子公告服务供应者签字：（单位签章）日期: 年 月 日经营服务承诺书 为了更好地为广阔用户服务，便利用户运用

17、电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺： 一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务状况，按许可证年检制度参与年检。 三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。 四、遵守经营许可证的各项规定,遵循公允、诚恳、信用的原则,遵守商业道德。根据经营许可证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不转让或变相转让电信业务经营权。五、在业务开通后30日内,将开展业务的有关状况报告电信主管部门。 六、不超出经

18、营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。不实行租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法,擅自经营国际或者香港特殊行政区、澳门特殊行政区和台湾地区电信业务。开展电信业务经营活动时不运用非电信业务经营者供应的网络基础设施和数据传送等电信服务。 七、依法开展电信业务宣扬,依法制作和发布广告，宣扬内容应当精确真实,符合经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围。进行业务宣扬时应当标明电信业务经营许可证编号。不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误会的宣扬。 八、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目

19、和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。 九、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象，愿接受通信行业管理部门的惩罚。 十、保证网络平安、稳定运作。不对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改；不利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动；不得有意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施； 十一、依据国家有关电信平安的法律法规和及其他有关规定做好电信网络平安和信息平安工作。根据国家有关电信网络和信息平安的规定,建立健全内部平安保障制度,实行平安保障责任制。根据有关规定建立健全信息平安管理制度，不供应和

20、散播各种有害信息,不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其它违法行为。 十二、爱护用户通信自由和通信隐私,除国家法律另有规定外，不向他人供应用户运用电信网络所传输信息的内容。建立完善平安保密体系，保守商业隐私，爱护用户资料。 十三、向用户供应优质服务。设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等,便利用户对业务内容、资费和收费状况的询问和查询;热忱接待用户投诉,实事求是做出说明，限期解决；对用户来访刚好答复，记录存档，并将处理状况上报当地通信行业主管部门。 十四、在取得经营许可证后一年之内，根据经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围供应电信服务。逾期不能供应的

21、,接受发证机关注销经营许可证,或者取消未供应电信服务的业务覆盖范围的处理确定。十五、依据业务发展须要,在托付其他组织和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等干脆面对用户的服务性工作时，保证规范代理行为,依法担当相应的民事责任监督。代理者在供应代理服务时,以经营许可证持证者名义向用户供应电信服务。 十六、在经营电信业务时保证不进行下列活动:1、利用在电信业务市场中的主导地位，对其他单位或个人提出不合理要求,影响其他经营者的正常经营活动；2、以排挤竞争对手为目的，采纳低于成本的价格等方式经营电信业务，进行不正值竞争;3、限制用户选择其他经营者依法供应的电信业务或者强迫用户运用其指定的电信业务;

22、4、以捏造、散布虚假消息，损害竞争对手的商业信誉等不正值手段，扰乱其他经营者的正常经营活动；5、擅自停止经营已核准经营的电信业务。 十七、在电信服务中保证不发生下列行为:1、限定电信用户运用其指定的业务;、限制用户自备并获得进网许可的电信终端设备进网运用，或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;3、违反国家规定，擅自变更或者变相变更资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；、无正值理由拒绝、拖延或者中止对用户的电信服务;5、对电信用户不履行公开作出的承诺或者作简单引人误会的虚假宣扬；、以不正值手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。十八、主动协作电信主管部门依法开展的监督管理工作。照实供应材

23、料，保证所供应资料的真实、完整。 十九、在从事电信业务经营活动中, 运用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信息产业部关于电信设备进网运用的各项规定。 二十、如本经营单位违反上述承诺,情愿接受通信主管部门依法作出的行政惩罚。二十一、本承诺书一式两份,通信行业主管部门和经营单位各持一份。申请单位（盖章): 法人签名： 申请日期：经营服务承诺书10 本种子经销店、门市、点在经销种子过程中慎重承诺：（一）依法亮证(XX市农作物种子经营备案书)、照经营种子，主动接受政府有关部门和各级种子管理站的监督检查及社会舆论和广阔农夫挚友的监督。 （二)仔细学习有关种子法律法规和种子基础学问,主要从业人员持证

24、上岗,做到知法懂法、遵守法律诚信经营。 （三）履行种子质量查验登记制度，严格根据种子法、云南省农作物种子条例等的规定建立健全并规范详实记录、保存种子进货档案（四）销售的种子是经过国家级审定或云南省级审定通过品种并且适应种植区域涵盖本地;包装、标签符合有关规定要求;种子质量符合国家标准。（五）规范经营，优质服务。开具规范的种子销售凭证,制作、保存真实完整的种子经营(销售）档案;为购买种子者供应相关的技术询问和指导,服务热忱，让用户满足。 （六）经营的种子明码标价，值价相符,不以次充好,不强买强卖和欺诈种子购买运用者。 (七）刚好、妥当处理种子购买运用者的投诉。(八）正确宣扬品种，宣扬无误导、无虚

25、假；不欺行霸市、公允竞争、诚恳守信。 以上承诺若有违反,情愿接受有关部门的指责教化与惩罚。 承诺人： 年月日经营服务承诺书1 作为餐饮服务单位的业主,本人深知我们所供应食品的质量平安和卫生,干脆关系到消费者的身体健康和生命平安。为切实保障人民群众饮食消费平安，维护消费者的正值权益,本业主慎重承诺如下： 一、严格遵守国家食品平安法、餐饮业食品卫生管理方法、消费者权益爱护法等相关法律、法规，严格执行餐饮业行业规范，坚固树立平安第一、诚信经营的观念。二、严格执行从业人员持有效健康合格证上岗制度，定期做好从业人员健康检查和卫生学问培训工作。三、选购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求,不

26、销售假冒伪劣的食品，为消费者供应平安的服务设施和消费环境。四、餐饮具运用前必需洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮具不得供顾客运用。 五、实行明码标价,在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。 六、餐饮服务单位的业主(法人代表)作为饮食平安的第一责任人,对餐饮经营的食品平安负总责。如因供应的食物损害消费者权益的，自愿根据消费者权益爱护法等法律法规的规定，接受处理。以上承诺请社会各界人士监督。 承诺单位名称：（盖章） 承诺单位业主: (法定代表人）卫生许可证号： 营业执照号: 监督单位：（盖章) 监督人:承诺日期：年月日本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页