销售年终总结模板

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1、销售年终总结模板 销售经理年终总结范文 一 、本年度销售经理工作总结年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份起先组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏x行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到

2、销售和产品方面的难点和问题,我常常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对xx市场有了一个也许的相识和了解。 现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。 所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。 在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,

3、针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于x市场了解的还不够深化,对产品的技术问题驾驭的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。 在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所相识,良好的售后服务加

4、上优良的产品品质获得了客户的一样好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。 这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司X年总的销售状况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。 市场部是今年四月中旬起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量xx个。

5、 从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。沟通不够深化。 销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。 在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写销售工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作安排性不强,

6、业务实力还有待提高。三、市场分析现在xx市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。 在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。 在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。 外界因素削减了

7、,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,恒久没有机会在做这个市场。四、X年工作安排在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个*,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的

8、业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在销售经理工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售,服务网点。 (建议试行)依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然变更行程,毁约,车辆不在家的状况,使安排好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资

9、金上的奢侈。、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。 依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售员年终总结范文 开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,

10、抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,同心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结一、2xx-x年销售状况2xxx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有肯定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了肯定的相识和了解。 20X年度老板给销售部定下*万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额*万元,产销率9,货款回收率 98%。 二、加强业务培训,提高综合素养。 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰难,可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。 ;工欲善其事,必先利其器;,本着提高销售人

11、员综合业务素养这一目标,销售部全体人员必需开展职业技能培训,使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达30财务管理软件,销售和财务管理可以清楚的刚好性反映出来。 我们销售人员是在市x-xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的,大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、指责和专业指导,让我们销售人员学习的专业学问,提升技术职能和自我增值。0X年我学习了io内部审核培训和会计专业学问培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理学问、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满足的。三、构建营销网络

12、,培育销售典型。 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将干脆影响公司经济效益的凹凸。 一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌闻名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态,把握市场信息。 随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。 销售部亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。 产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径

13、建立了稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要依据市场状况主动派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。五、再接再厉,迎接新的挑战。 回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,主动进取,团结协作取得了良好的销售业绩。 成果属于过去,展望将来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰难。我们销售部全体业务人员一样表示,肯定要在2x-年发挥工作的主动性、主动性、创建性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 的销售工作,要深化了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创建更高的销售业绩。 福牛迎春,祝我们x-x科技有限公司在xx-年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的志向靠拢。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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