电商行业基本风险特征分析

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1、电商行业基本风险特征分析一、 电商行业基本风险特征（一）电商行业竞争加剧的风险近年来国内互联网零售行业蓬勃发展，电子商务服务企业数量不断增加，但电商平台用户增长速度减缓，市场规模增长速度有限，进而加剧网络零售企业间的内部竞争；同时，品牌方对其电子商务服务商的综合能力要求不断提高，导致综合能力较弱、市场反应速度较慢的企业面临被行业淘汰的风险，使得行业的市场集中度提高。（二）电商行业品牌方及其产品市场风险互联网零售企业的业务主要表现为直接或间接将品牌方商品销售给终端消费者，因此合作品牌方的市场声誉和商品本身的质量对互联网零售企业的业绩产生重大影响。而互联网零售企业对合作品牌方的经营状况及其产品质量

2、缺乏控制能力，若合作品牌方出现市场声誉受损或产品出现质量缺陷等负面因素情形，可能导致互联网零售企业的经营业绩将随之产生一定的联动效应。（三）电商行业政策风险近年来，互联网行业的监管政策出台频率较高，市场监管持续加强，合规建设不断完善。若后续行业出台新的监管政策或现有监管政策发生变化，则会对互联网零售企业产生直接影响。另外，互联网相关行业发展较快，可能会因为技术进步、应用创新等而触及监管盲区，进而会对行业未来监管政策造成影响。（四）电商行业电商平台合作风险互联网零售企业的业务开展以国内主流电商平台为基础，电商平台根据其经营模式制定较为复杂的运行规则，若平台方由于经营策略变化而导致运行规则或费率进

3、行较大调整，互联网零售企业不能快速适应规则或进行经营调整，可能对运营效果和经营业绩产生不利影响。此外，若电商平台方由于市场竞争、监管政策变化或是经营环境变化而导致平台影响力和市场份额下降，而互联网零售企业未能及时调整渠道策略，可能对经营业绩产生不利影响。（五）电商行业品牌方合作风险持续获得品牌方的授权对互联网零售企业经营业绩的可持续性起着至关重要的作用。如果服务商服务不能达到品牌方预期，或品牌方调整线上销售策略，可能导致品牌方与服务商终止合作，从而对服务商业务造成不利影响；此外，若品牌方由于经营策略变化而调整服务费率、供货价格、信用政策条款等关键合作事项，可能对互联网零售企业的经营产生不利影响

4、。分析二、 电商行业发展现状及趋势2021电商行业发展现状是：总体情况是电子商务服务业属于电子商务生态系统中的重要组成部分，经过近十年的迅猛发展，在物流快递、在线支付和电子认证等服务业发展推动下，电子商务服务业快速发展。2020年中国电子商务服务业营业收入达545万亿元，较2019年增加了098万亿元，同比增长219%。2020年受新冠肺炎疫情冲击，线下遭遇关店潮，线上服务需求迅速增长。直播购物、网上支付、无接触式配送、上门退货等成为疫情下消费者网购的新常态，商家对于IT解决方案、新型营销服务、专业运营服务、物流服务的需求直线上升。人们对APP的依赖不断提升：2020年，全网用户对移动互联网依

5、赖度进一步加深，人均单日使用时长及打开APP个数均有一定程度提升。移动购物APP偏好最强：从APP用户人均日使用时长来看，随着线下生活场景的线上化转移，用户的使用程度也在不断加深2020年12月，从APP月均使用时长和使用次数来看，移动购物排行前列，月均使用时长和次数分别为5451分钟和1623次。综合电商APP用户体量庞大：移动互联网已渗透到人们生活的各个方面，其中社交、电商、视频娱乐及支付等领域TOP1APP在行业渗透率均超五成。具体数据来看，即时通讯、综合电商分别为1077亿人和992亿人排名前列;支付结算和浏览器渗透率最高，分别为947%和683%。三、 直播电商市场呈现特征一是高增长

6、。用户规模爆发式增长，潜在购买力不断浮现，直播电商行业的红利仍可继续。2019年直播电商整体成交额达到45129亿元，同比增长2004%，占整体网购规模的45%，2020年直播电商整体成交额升至106万亿元，同比增长12153%。从市场规模来看，据易观发布的电商行业洞察2021H1数据显示，2018年到2020年中国直播电商交易规模从1400亿元增长至106万亿元，几乎是以翻番的速度在增长，而2021年仅上半年，交易规模就已破万亿元，是上年整年的水平了，预计2023年直播电商规模将超49万亿元，增长空间还在扩张。另据艾瑞咨询2021年中国直播电商行业研究报告的数据，2020年，直播电商相关企业

7、累计注册数达到8862家，较上一年增长近7000家，直播电商行业从业人数达到1234万人，增长率高达3488%。二是产业化。经过几年的发展，直播电商背后的产业链日趋完善，这也是直播电商能够承受消费规模迅速扩大的坚强后盾。这种产业链、生态链的日趋完善和丰富程度，还包括供应链、直播服务商、主播、渠道平台、用户以及运营、营销、数据等其他直播服务商和其他支持服务商，共同构成了直播电商的产业链，缺一不可。直播电商的基础作业链条也应运而生。三是品牌化。在直播电商充分兴起后，过去那种从市场上随便找一批畅销便宜货，用直播电商把它卖出去的野蛮生长的路子，将越来越行不通了。商家选主播，主播在挑品牌、挑商品，直播电

8、商的底层逻辑在于认真做品牌，但如何做品牌？有消费品的差异、迫切性、文化附加属性等不同因素在共同起作用。四是性价比。直播电商的核心竞争力主要来自于两个方面，一是价格足够优惠，二是产品选择的专业性。直播电商能够吸引人，聚集流量，是这两样来打底的。其中，价格是显性的，选品是隐形的，前者是消费者响应购物的即时转化率，后者是直播对消费者的影响、粘性、吸引、复购、乃至购物率。中消协有一个调查报告表明，消费者通过看直播购物的原因是：前四位：商品性价比高（601%）、展示的商品很喜欢（560%）、价格优惠（539%）、限时限量优惠（438%）。看来，能够吸引消费者购物的主要原因，还是在于商品的性价比和价格优惠

9、程度。四、 电商服务业的形成（一）整体情况电商服务业属于电商自然生态系统中的重要重要组成部分，经过近三年的十分迅速发展，在仓储外卖、新浪网缴付和电子零件证书等服务业发展推动下，电商服务业快速发展，2020年中国电商服务业营运收入达545多亿，较2019年增加了098多亿，同比增长219%。2020年受新冠肺结核禽流感压制，实体店遭受关门歇业潮，线上服务需求迅速增长。现场直播网购、银行服务、无智能卡仓储配送、上门服务退款等正式成为禽流感下消费者淘宝的新恒常，店家对于IT解决计划、新式网络营销服务、专业运营服务、仓储服务的需求直线上升。借力电商服务领域的科技技术创新、服务技术创新和网络营销技术创新

10、，新商业模式新模式不断不断涌现，无智能卡仓储配送服务、偷车服务、PaaS平台化服务、精确网络营销服务、主持人专业培训服务、代运营服务等正式成为生活恒常，推动了电商服务成本逐渐减少，工作效率不断提高。当中，2020年中国电商派生服务收入为221多亿，支撑力服务收入为209多亿，交易服务收入为115多亿。2020年中国电商派生服务收入占电商服务业营运总收入的406%，占比最大；支撑力服务收入占电商服务业营运总收入的383%；交易服务收入占电商服务业营运总收入的211%。五、 电商的兴起及面临的问题直播电商的兴起，是现代消费潮流、网络直播技术以及消费者个人价值追求觉醒等一系列动因形成的产物。直播电商

11、在我国消费领域大规模爆发，是其时代赋能和内在规律综合的结果。作为在疫情场景+信息网络背景下，直播与营销两种业态相互融合的商业模式，迎来了这两年新消费最热的风口。万物可直播、人人能带货，直播电商发展至今，已经形成了数量巨多、类型各式、经营各样的直播企业。它的产生，是伴随着科技革命、网络扩张、数字经济、消费升级而出现的。首先是科技发展决定了网络直播的媒介形式。4G时代，随着网络设施的升级和完善，满足了多元化的业务需要，带动了短视频和直播的发展，这是直播电商兴起和运营的基本条件。其二是物流网络的成熟提供了通畅的供货条件。我国将人工智能与物流行业融合起来，加快推动了智慧物流的发展，不仅降低了物流的运输

12、成本，而且大大提升了物流效率，为直播电商发展提供了强有力的交货基础。其三是移动支付提供了便捷可信赖的支付方式。正是有了移动支付的加持，才能使直播电商能够经营下去。综上所述，直播电商的出现，并不是某一单项科技因素突破造成的，而是在时代潮催生下、在众多条件逐步成熟的环境中应运而生的。这种新消费模式，是时代的产物。六、 直播电商兴起和生存的理由一是以消费者为中心，全面提升消费者的购物体验。直播电商主要围绕着消费热点进行创新、创造，实现了商品随着市场热点和内容的同步转换，从而达到了一种扩大营销效果的电商模式。直播电商也更好地提升了消费者的购物体验，满足用户社交化的需求。有统计显示，在90后、00后活跃

13、消费群体中，他们更热衷于实时互动、在线视频，而且时空错乱，深更半夜可以加班购物。因此，电商直播能完美地契合主流用户对于实时化、社交化的需要，满足了消费者的购物欲望。二是以产业链为环节，重构产品营销模式。直播电商在商品端传递品牌价值，推广创新产品，引领工厂电商模式化。借助直播，大批国货品牌崛起。同时，通过推广知名热销品牌，打造内容差异化，直播电商推动了长尾非标产品的销量迅速蹿升，促使工厂电商模式化，直接跳过经销商对接平台，把握消费者需求，快速定制出货。工厂借助直播效应孵化自身品牌，通过对产品的多维度展示，实时互动拉近了和消费者之间的距离，实现产品的适销和销量的提升。三是以新技术为动力，进一步创新

14、消费场景。5G、AR/VR、人工智能等技术的支持，完善了消费者的购物体验，从简单的主播推荐，升级为全面的云逛街、云购物。昨天的电商是刚需消费、促销抢购；明天的电商是深度沉浸、虚拟生活。从中长期看，线上购物体验将持续贴近甚至超越传统线下购物式体验，逐步实现线上智能导购等云购物模式。七、 消费者对网上购物的需求越来越大随着网民规模的增加，电子商务交易规模的扩大，消费者对网上购物的需求越来越大，购物的范围也越来越广。根据商务部中国电子商务报告2020，网上零售额由2011年的078万亿元增加至2020年的1176万亿元，复合增长率达到3518%。八、 电商行业现状分析电商分为两种，一种是传统商业服务

15、业态，另一种是互联网商业服务业态。我国各级政府对电子商务的支持力度不断加大，2019年我国电子商务交易额为3163万亿元，比上年增长83%，以下是电商行业现状分析。电商行业分析指出，电子商务作为现代服务业中的重要产业，有朝阳产业、绿色产业之称，具有三高、三新的特点。三高即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;三新是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流四流合一是对电子商务核心价值链的概括。近年来，我国电子商务就业规模日益壮大，电子商务与实体经济融合发展加速，带动了更多人从事电子商务相关工作。根据电商行业现状分析数据，2016年，我国电子商务从业人员达4700万人，同比增长106

16、%。受益于2021年频繁推出的利好政策，电子商务赛道热闹非凡，吸引众多资本相继投资，多笔单轮投融资额达数亿元人民币。截止2019年，我国电商用户规模达到546亿人。电商行业现状分析认为，B2C电商作为移动电商主流模式，以大平台为品牌背书，更符合电商用户对服务质量和商品保障的期望，在移动电商发展渐趋稳定的环境下，B2C电商的覆盖率也将进一步提升。目前，我国电子商务经济发展呈现出一些突出特点:相关服务业发展迅猛，已经初步形成功能完善的业态体系;零售电子商务平台化趋势日益明显，平台之间竞争激烈，市场日益集中，开始出现一种新型的垄断（或寡头垄断）局面;电商平台的地位和作用日益凸显，电商平台、政府监管部门与进行网上销售的企业之间正形成一种新的市场治理结构;跨境电子交易发展迅速，但是尚未形成有效的发展模式;区域发展不平衡情况显著，电子商务服务企业主要集中在长三角、珠三角和北京等经济发达地区，而且出现企业日益集中的趋势。电商服务石油业充斥电商的发展、如前所述信息技术派生出的为电商活动提供服务的各金融行业的子集；是形成电商系统的两个重要重要组成部分和一种新经济服务金融行业管理体系；是推动电商应用领域的基础和推动电商技术创新和发展重要支撑力性基础精神力量。