it业年终工作总结_5

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1、业年终工作总结有关it业年终工作总结4篇 总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，让我们一起仔细地写一份总结吧。那么总结要留意有什么内容呢?下面是我为大家收集的it业年终工作总结4篇，欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 i业年终工作总结 篇1依据县委、政府支配，我们农业开发办是招商引资的工作单位，任务是10万元。现将我办招商引资状况汇报如下： 一、我办招商引资成果。 到目前,我办已完成招商引资项目一个。即示范园的招商工作。投资方为湖南环境生物职业技术学院。项目总投资500万元,已到位200万元。发布招商项目1个。

2、即蔬菜苗木基地建设项目。投递招商信函0封。二、县招商引资调度会后工作。 、提高相识,加强了领导。 县调度会结束后,曹时国主任马上召开了全办干部职工会，传达了县会议精神,布置了本办招商引资工作。使大家明白招商引资工作不只是招商部门工作,是全县各个部门共同的事。号召全员招商。为此，本办调整了招商引资领导小组成员，组长由曹时国亲自挂帅,副组长谭正北,其它党组成员为成员。加强了对全办招商引资工作的领导。、分析状况，筛选了项目。 依据我们开发办工作的特点和我办人员的实际状况,本办资源不多，自身无场地,只能合作招商，帮助他人招商。招商项目主要以农业项目为主。3、制定措施,明确了目标。 首先，加强学习。要求

3、全办人员能熟娴熟驾驭县招商引资实惠政策；能精确介绍的区位优势和资源、市场优势。其次,马上行动。要求每人供应招商引资项目资料不少于个;投送招商引资信件不少于封。第三,筛选重点。在全员招商引资的基础上,筛选出个重点项目，12个重点投资意向者，进行重点推介。it业年终工作总结 篇2 xxx 年，在企业领导的正确领导下，成功的号声已经接近尾声,为了做好 xxx年的后勤工作，现对xxx 年的后勤工作总结如下: 一、充分利用时间做好后勤内部服务，为企业员工创建良好的工作环境。 后勤部根据企业提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在企业工作创建良好的工作环境。（一）提高食堂质量关，让员

4、工满足。 搞好食堂始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在企业就餐放心满足是后勤部着重关注问题。x年，食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜爱的菜肴；同时,xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。 （二)员工宿舍的管理，为员工供应平安干净的住宿空间。 员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,平安、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，以前也时常出现物品失窃的事务。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的平安问题得到了限制，xx年基本未发生员工宿舍平安事故。在员工宿舍卫生方面，实行宿舍值日制

5、，区域包干制，做到刚好打扫,每天检查，保证员工宿舍始终保持整齐干净的状态。 （三）为营业部门服务，满意员工的服务要求。 为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡察,刚好了解员工住宿环境设施设备运转的状况,在供电、供水及锅炉方面后勤部支配专人到现场检查，刚好进行调整和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的状况下,后勤部主动支配好工作，第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。 二、加强资产选购管理工作，树立成本限制观念，节能降耗工作再上升台阶。 后勤部是企业运行费用运用较大的部门，加强费用限制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，xxx年，后勤部重点在以下几

6、方面做好费用限制，降低成本的工作。 （一)闲置资产管理,提高资产利用率。 经过几年的经营,员工宿舍积累了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xxxx年,在选购需求执行前,实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报选购席梦思床的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来，满意了客房部的需求,节约选购资金几千元。 (二）执行选购程序,加强选购监督。 在选购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底，对于市场价格波动大的产品（如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等方法，确保选购价格的合理性,以保

7、证以就低价格选购,加强监督。 (三）能源运行限制,节能降耗效果显著。 节能降耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一，部门制定了节能降耗的详细措施和安排。后勤部主要实行了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间；二是对员工就餐后洗碗用水实行巡察管理,督促其节约用水，避开不必要的消耗；三是提高全员的节约意识,刚好发觉和制止能源奢侈的问题。(四)费用运用分析，刚好调整费用限制方法。 后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料（煤炭)费等费用支出分析。对安排执行状况及实际运行费用状况进行综合对比，分析差异与改变缘由,提出下阶段应实行的费用限制

8、措施和方法,通过逐月的费用分析报告，确保企业领导刚好驾驭费用的运用状况及效果，刚好实行调整措施,使费用运用能始终限制在合理和预期的范围内。、工作落实不彻底，导致工作细微环节出现纰漏。表现在工作跟进仍旧不够,员工接受工作和领导支配工作不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。2、员工饭堂主管的组织管理实力偏弱，文化程度偏低，管理阅历不足，导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的状况。 3、工作效率低,落实工作不刚好。员工工作落实还依靠上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。 4、服务实力欠缺,存在想服务但缺乏服

9、务技巧和服务手段的状况，没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。 5、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解，往往出现问题后才暴露选购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。 6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的状况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。 针对以上问题，后勤部将工作中重点加以关注和解决，结合合理细微环节的问题，后勤部xx年总体工作重点如下：1、建立完善的后勤服务体系，全面提升后勤服务。 2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与企业绩效考核有效结

10、合，真正发挥考核对工作的促进作用。 3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖全部重点的工作。 、解决效率偏低的问题,将工作支配、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。 、全面提高员工的整体素养,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。总之,后勤部xxx年依旧面临着诸多的问题，对此，后勤部将仔细总结xxx年阅历教训，力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障实力和运行水平。t业年终工作总结 篇3 不知不觉在公司工作将近有半年的时间,转瞬之间已经到年底。或许对大家来说,做一名收银员是一件很简洁的事情，收银员只负责收钱,其他员工各司

11、其职，不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在，等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简洁。其实，无论做什么工作，没有一项工作是简洁易做的，只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下:、作为与现金干脆打交道的收银员,必需遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不行擅离收银台,以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。、收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。 3、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收

12、银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。 4、严格根据公司规定的收款程序进行收款，必需做到：收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的.小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一样。5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要敬重、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客,让顾客满足而归

13、。这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热忱耐性的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小心情带进来,这样会让你在工作中出现很多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生冲突，我们必需要保持好自己的心态。以上是个人在工作中的体会与总结,希望各位上司和同事提出珍贵看法，我会努力做到更好。i业年终工作总结 篇4 第一部分工作小结 一、企业管理方面 1、管理体系的运行与维护根据既定的安排进行。各公司的外审可以根据目前运行的体系照实的检验,这既有利于外审人员对公司提出有价值的管理建议,也有利于管理体系的推动,公司整体管理水平和效益的提升。 2、将流程梳理并oa化。目前已上线操作oa流程中包括了人事、财

14、务、信息、法务、市场、生产、技术等15类共0余个子流程。流程的oa化提高了工作效率,更快捷的审批流程,削减了因审批的延时增加管理成本。同时流程在不断的修订,完善,逐步规范化，标准化。3、制度的完善。年初的工资级别及福利方案，拉通了员工的晋升通道,将工资结构调整得更加合理;出差管理制度，统一了出差各类费用的标准；年度绩效考核方案，以对单位的考核影响单位员工的年收 入、晋升，激励各单位主动完成既定目标，加强团队合作；考勤制度、员工手册的修订,经过了方案的多次探讨，修改,并根据法定民主程序，合情合理的颁布新规，肃穆了劳动纪律，树立了行为规范,让员工全部的行为都有章法可依,渐渐形成特有的行为模式。 二

15、、人力资源管理方面 、人力资源的现状 目前集团公司截止20xx年12月中，总人数为x人,其中男性员工占x2%，女性员工占2%。与2xx年初公司总人数21xx人相比,净增467人,增幅为x%。公司从2x年末的23人增至今日的6xx人,14年时间增长16倍。 当前公司的人力资源状况总体上基本满意业务须要，但欠缺高端经营、技术、管理人才，财务管理人才，施工管理人才,技术人才及普工。从各公司、各部门对用工反映状况来看,目前公司员工总体的实力与素养上基本满意当前公司发展。员工对公司认可度较高,公司有工会、有各类协会,员工面谈活动。在当前民众维权意识普遍提升状况下，今年只发生2起劳动关系纠纷。除了待遇留人

16、,文化留人已占据主要地位,员工关系总体稳定、员工归属感较强。通过对行业走访了解、珠海市工资指导价对比，经过今年3月薪资福利较大调整后,公司的总体薪资水平处于中等稍偏上水平,在行业、地区有肯定的竞争力。 目前人事工作开展较为顺当,职责比较清楚，分工比较合理。、总体问题 首先，培训缺乏系统性。虽然有夜校,内部讲师，导师制相关制度，但未完全搭建一个整体的自下而上培训体系,培训工作稍显薄弱。其次,工资结构欠合理。虽然今年3月份经过工资结构的调整较之前有很大的改善，但照旧存在一切问题，如员工月工资偏低，但年终奖占年薪比例过大,导致在吸引市场人才方面没有优势；另外海外市场的扩张急需配套的工资福利体系来统一

17、规范。这些问题都须要在0x年修订工资方案时重点考虑。 再次,绩效考核较薄弱。虽然有些单位、部门有拟定pi考核指标,但很少真正的实施,数据说话实力稍显薄弱,绝大部分部门都是凭主观感觉拍脑袋确定考核结果。最终,文化工作未得到重视。企业文化对公司的发展，引导起着潜移默化的作用，目前公司对文化的作用不够清楚。 其次部分责任和使命 目前为集团行政中心人力资源部经理。在此位置,深感责任重大,诚惶诚恐。若被选上管理委员会，担子将更加的沉重。尤其针对当前公司正值发展的关键期，公司的优势是在经营、市场开拓方面,管理是短板，管理水平总体较低,管理缺乏系统性，管理职责不够清楚，流程不够顺畅，如何提升公司的管理水平，

18、理顺管理制度、流程,不能因管理制约公司发展,如何给集团高层领导做好管理的参谋和助手。当前公司管理也在一步一步规范,如以往制定经营任务是由高层干脆领导确定转变为经过反复探讨,数据论证并结合竞争对手，政策信 息,市场改变等综合考虑制定。再如绩效考核方案也由以往拍脑袋的形式渐渐转变为用数据说话，单位结果与个人结果紧密相关的考核模式。 为扮演好参谋与助手的角色,大胆主动的为公司管理水平的提升出谋划策,结合公司管理发展的趋势,应当加大管理人才的引进;公司上上下下要重视管理,经营管理并重;加强管理培训,必要时聘请外部管理机构,完成公司顶层设计;加强考核，用数据事实说话;引进先进的管理工具，管理方法。 第三

19、部分合理化建议 为提高公司管理水平,可在适当时期应推行卓越绩效模式。该模式是当今广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法和工具。珠海市政府相关部门也主动引导优秀企业走卓越绩效经营道路，促进企业管理创新和绩效改进,帮助企业探究自身质量文化建设的方向和路途，进一步引导企业从文化层面、精神层面去提升企业的竞争力。该模式引进成本较低，集团可以以某个实体子公司为试点，运行成熟可推广到各个公司,让管理更加系统，规范，同时通过新的管理模式的引进,提高公司管理意识和水平。本文来源:网络收集与整理，如有侵权,请联系作者删除，谢谢!第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页