全民健身项目建议书参考模板

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1、泓域咨询/全民健身项目建议书目录第一章 绪论6一、 项目概述6二、 项目提出的理由6三、 项目总投资及资金构成6四、 资金筹措方案6五、 项目预期经济效益规划目标7六、 项目建设进度规划7七、 研究结论7八、 主要经济指标一览表8主要经济指标一览表8第二章 市场营销和行业分析10一、 全民健身公共服务体系概况10二、 品牌经理制与品牌管理13三、 全民健身理念存在的问题16四、 营销组织的设置原则18五、 全民健身普及的对策20六、 营销信息系统的内涵与作用23七、 中国全民健身服务体系运行机制25八、 体验营销的主要原则26九、 全民健身服务体系目前的现状27十、 企业营销对策30十一、 全

2、民健身的指导思想30十二、 整合营销传播执行31十三、 整合营销传播33第三章 发展规划分析36一、 公司发展规划36二、 保障措施40第四章 运营管理43一、 公司经营宗旨43二、 公司的目标、主要职责43三、 各部门职责及权限44四、 财务会计制度47第五章 人力资源51一、 企业培训制度的执行与完善51二、 薪酬体系设计的基本要求52三、 员工福利管理55四、 绩效考评周期及其影响因素57五、 员工福利计划的制订程序60六、 培训效果评估的实施64第六章 SWOT分析72一、 优势分析(S)72二、 劣势分析(W)74三、 机会分析(O)74四、 威胁分析(T)76第七章 公司治理方案8

3、0一、 机构投资者治理机制80二、 资本结构与公司治理结构82三、 组织架构86四、 公司治理原则的概念92五、 公司治理的特征93六、 股东大会决议96七、 公司治理与公司管理的关系97第八章 项目经济效益评价99一、 经济评价财务测算99营业收入、税金及附加和增值税估算表99综合总成本费用估算表100固定资产折旧费估算表101无形资产和其他资产摊销估算表102利润及利润分配表103二、 项目盈利能力分析104项目投资现金流量表106三、 偿债能力分析107借款还本付息计划表108第九章 财务管理方案110一、 应收款项的管理政策110二、 企业财务管理体制的设计原则114三、 财务可行性要

4、素的特征118四、 存货成本119五、 财务管理的内容120六、 营运资金的管理原则123七、 应收款项的概述124第十章 投资方案127一、 建设投资估算127建设投资估算表128二、 建设期利息128建设期利息估算表129三、 流动资金130流动资金估算表130四、 项目总投资131总投资及构成一览表131五、 资金筹措与投资计划132项目投资计划与资金筹措一览表132报告说明根据谨慎财务估算,项目总投资3754.03万元,其中:建设投资2401.37万元,占项目总投资的63.97%;建设期利息33.05万元,占项目总投资的0.88%;流动资金1319.61万元,占项目总投资的35.15%

5、。项目正常运营每年营业收入13700.00万元,综合总成本费用11632.74万元,净利润1508.74万元,财务内部收益率28.57%,财务净现值2323.53万元,全部投资回收期5.23年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力。综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。本期项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基

6、本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 绪论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:全民健身项目2、承办单位名称:xx集团有限公司3、项目性质:技术改造4、项目建设地点:xx(以选址意见书为准)5、项目联系人:陶xx(二)项目选址项目选址位于xx(以选址意见书为准)。二、 项目提出的理由三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3754.03万元,其中:建设投资2401.37万元,占项目总投资的63.97%;建设期利息33.05万元,占项目总投资的0.88%;流动资金1319.61万元,占项目总投资的35.

7、15%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资3754.03万元,根据资金筹措方案,xx集团有限公司计划自筹资金(资本金)2404.96万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1349.07万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):13700.00万元。2、年综合总成本费用(TC):11632.74万元。3、项目达产年净利润(NP):1508.74万元。4、财务内部收益率(FIRR):28.57%。5、全部投资回收期(Pt):5.23年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):5576.64万元(产值)。

8、六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。七、 研究结论本期项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。本期项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3754.031.1建设投资万元2401.371.1.1工程费用万元1786.801.1.2其他费用万元554.481.1.3预备费万元60.091.2建设期利息万元33.051.3流动资金万元1319.612资金筹措万元3754.032.1自筹资金万元2404.962.2银行贷款万元

9、1349.073营业收入万元13700.00正常运营年份4总成本费用万元11632.745利润总额万元2011.666净利润万元1508.747所得税万元502.928增值税万元463.339税金及附加万元55.6010纳税总额万元1021.8511盈亏平衡点万元5576.64产值12回收期年5.2313内部收益率28.57%所得税后14财务净现值万元2323.53所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 全民健身公共服务体系概况(一)什么是全民健身公共服务体系要明确全民健身公共服务体系的概念,首先要讲清楚什么是公共服务体系。会议指出,去年,有关部门联合印发了十四五公共服务规划,就健全完善公共服

10、务体系提出要求,主要涵盖幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶、优军服务保障和文体服务保障9大领域,全民健身公共服务体系属于文体服务保障领域。全民健身公共服务包括基本公共服务、普惠性非基本公共服务两大类。社会力量提供的普惠性公共服务要力求实现付费可享有、价格可承受、质量有保障、安全有监管。此外,为满足公民多样化、个性化、高品质服务需求,一些完全由市场供给、居民付费享有的生活服务,可以作为全民健身公共服务的有益补充,让生活服务为公共服务提档升级探索方向、拓展空间、积蓄能量。构建更高水平的全民健身公共服务体系,就是为群众提供更便捷的健身设施、更丰富的赛事活动、更科学的

11、健身指导等公共产品和服务,使公共服务体系更契合时代要求,满足群众对高品质生活的需要。(二)构建全民健身公共服务体系重点和基础性工作任何一项工作都有重点工作、基础性工作,构建更高水平的全民健身公共服务体系也不例外,会议提出了六方面的重点、基础性工作,首先是建立健全长效工作机制。体育总局各部门、各单位、各地方要细化完善落实意见的配套政策和制度措施,制订工作计划、工作台账,明确工作任务、责任部门及完成时限,形成工作合力。把安全管理摆在突出位置,坚持底线思维、极限思维,强化风险意识,坚持不懈抓好疫情防控等安全工作。推动更多竞技体育成果全民共享是意见的一大亮点,也是民之所盼。体育总局各部门、各地要按照意

12、见要求,将包括体校体育设施等资源向社会开放,促进单项体育协会把运动项目普及作为根本任务,国家队、省队运动员进校园、进社区开展健身指导等要求细化、具体化、制度化,推动更多竞技体育成果全民共享。1、打造更便捷健身设施总局各部门,各地要加强与发展改革,财政、住建、自然资源、教育等部门的协同,聚焦老城区和人口密集地方健身设施缺乏的痛点,拓展全民健身新空间和完善户外运动配套设施,推动健身设施绿色低碳转型,推动土地资金等资源向举步可及的健身设施倾斜。老城区要结合城市更新行动增加社区健身场地设施,新建居住区要按标准配建公共健身设施,纳入施工图纸审查,体育部门要积极参与验收,负责落实健身设施的后续管理使用。推

13、动学校体育设施向社会开放,加快构建多层级健身设施网络和城镇社区15分钟健身圈。2、开展更丰富赛事活动建立专业赛事、职业赛事、群众赛事相结合相促进的多层次多样化的赛事活动体系,建立以贴近群众的社区运动会为基础,以全民健身大会、全运会群众赛事活动为牵引的全民健身赛事活动体系,建立三大球新型竞赛体系和四级青少年体育赛事体系。积极应对疫情防控带来的巨大挑战,探索创新赛事活动举办方式,推动线上和智能体育赛事活动开展,让疫情虽还在,赛事不中断成为常态。建立运动安全分级管控体系、分类制定办赛安全标准,落实安全责任。3、建立更健全的全民健身组织加强对体育社会组织的政策引导和监督管理,将运动项目的推广普及作为对

14、单项体育协会的主要评价指标。大力开展体育社会组织、健身场地设施、体育健身活动、社会体育指导员四进社区活动。每个社区至少要配备一名社会体育指导员,培育一批融入社区的基层体育俱乐部和运动项目协会。优先解决一老一少就近就便参与健身活动问题。推动完善以各级体育总会为枢纽,各级各类单项、行业和人群体育协会为支撑,基层体育组织为主体的全民健身组织网络。4、促进群众更科学健身当前,人民群众对如何健好身的需求越来越旺盛,科学健身指导是迫切需要解决的问题,需要从制度标准、人才队伍、健身方法等方面完善提升。各地要积极组织支持社会体育指导员开展志愿服务活动,推动国民体质监测站点与医疗卫生机构合作,推广常见慢性病运动

15、干预项目和方法,倡导运动是良医理念,探索建立运动促进健康新模式。抓紧修订社会体育指导员管理办法,推动建立面向全社会的运动水平等级制度,完善全民健身教练员和裁判员评价体系、群众体育教练员职称评审标准,推动持有职业资格证书的社会体育指导员与教练员职业发展贯通,研究完善全民健身指南,制订实施运动促进健康行动计划,加强对地方工作的指导。二、 品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、

16、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种。(一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪2050年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。(二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁

17、(P&G)公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点

18、。第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性。在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化。在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责

19、,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的地方,例如,品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题。实践中,由于职权定位不清晰,很多品牌经理对自己的角色比较模糊,进而招致责难,使品牌经理的作用受到限制。此外,对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。三、 全民健身理念存在的问题(一)全民健身意识误区目前,我国人民群众的健身意识存在的误区有:(1)老年人保健意识。大多数年轻人认为健身锻炼是中老年人的事,自己身体强壮,不需要锻炼;(2)药补意识。认为锻不锻炼无所谓,只要进食补药就能健身;(3)非体

20、育性的娱乐意识。用打扑克,玩麻将来代替体育锻炼;(4)被动的欣赏意识。自己不参加健身,只欣赏体育比赛,充当观众;(5)唯竞技意识。认为参加体育锻炼仅仅是为了参加某项比赛并取得名次。2550岁年龄阶段的青、中年人应是参加健身活动最积极而且是人口最多的一个群体,约5亿5千万。他们是社会的脊梁,家庭的中坚,社会、家庭不仅需要他们的知识、本领和能力,而且需要他们身心双健。然而现实生活很难达到这一点,他们需在事业、家庭、养老、育小、维持生计等方面奔波,难将本就不多的余暇时间投入到健身中去。影响人们参加健身锻炼不仅仅有自身懒惰的原因,更重要的是外部原因,如:工作紧张、人际关系、场地器材、家务、辅导孩子等。

21、我国各年龄阶段的人群对健身意识都存在观念上的问题,这是一种对社会、对人生缺乏责任的生活态度。健康非个人私事,它是关系到社会发展和民族兴衰的国家大事。(二)缺少组织者,指导者,管理者与开展经验群众健身活动在我国发展很不平衡,有些城市有组织指导者、管理者,健身活动就开展得好些。群众健身活动的对象年龄不一,体质不一,爱好不一,身体素质不一,对组织者的水平要求越来越高,不能用单一的活动方式来组织和指导,要因地制宜、因人制宜地开展多种既适合大家又能提高锻炼兴趣,达到增强体质目的的各种活动。这需要有一大批经过专门的、特殊的培训人员充分运用先进的知识,合理地将自由锻炼人有秩序地组织起来进行锻炼,予以指导,达

22、到普及和群体效应目的,使健身活动成为人们生活之必需。(三)缺乏健身活动开展的场地,器材新中国成立以来,特别是最近十几年来,国家为体育锻炼场地投资经费总计百亿元之多。19791982年间共建大型体育场馆2075个,但这类大型的体育场馆只是为进行竞技比赛而建,未能充分考虑一般百姓,体育活动的需要,人们只是旁观者,不是参与者,因此造成体育比赛场地多,利用率低,而为大众提供体育健身活动的场地和器材太少,大大地阻碍了全民健身锻炼的发展。四、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此

23、设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的。(2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。(3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应。总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。(二)精简以及适当的管理跨度与层

24、级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿。一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多。内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构。这涉及管理跨度与层级问题。管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多。通常情况下

25、,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提。(三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准。一个机构的效率高,说明结构合理、完善。直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作。机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化。五、 全民健身普及的对策(一)更新观

26、念,增强全民健身意识由于科学技术进步和现代化生产发展,人们体力劳动和运动量也逐步减少,加之我国有大批的人不参加体育锻炼,因此现代文明综合症在我国有上升趋势。随着社会发展,人们对健康的认识也不断更新,虽然没有一个统一严格的定义,但至少人们已开始摒弃无病、不看医生即是健康的错误认识,从对人体健康认识的单纯生物学模式转变为生物心理、社会医学综合模式。WHO界定:健康不但是没有身体缺陷和疾患,而且有完整的生理、心理和社会适应能力。因此,健康不仅仅是不生病,它应包括正常的生理、心理、精神状态和对社会的适应性。健康是人人追求的目标,也是一个国家实现现代化的基本保证,健康是社会进步的重要标志和潜在动力,达到

27、尽可能高的健康水平是世界范围内的一项重要的社会目标。因此,促进健康是社会的共同责任,人人进行使身锻炼是使我国综合国力得以提高的表现。克林顿指出:健康是21世纪的通行证。青壮年人应是我国推行全民健身计划的主力军,他们既没有老年人那种悠哉心态和充裕的闲暇时间,又没有少年在校学习的条件和活泼好动的心理。许多人总是以各种理由和借口不参加体育锻炼,这实质上是思想观念和意识方面的问题,也是对高质量生活标准缺乏现代意识的表现,都需要予以澄清和更新观念。(二)抓住基础,培养全面合格人才全民健身计划是一项规模宏大,涉及十三亿人口的大计划。计划纲要指出:青少年和儿童是21世纪的主人,他们的健康成长关系到国家的富强

28、和民族昌盛。学校体育是国民体育的基础,抓住了学校体育就等于抓住了全中国人的体能。实现学校体育社会化,形成家庭、学校、社会共同发展的体育新模式。(三)发挥学校体育组织管理人才的优势,推动全民使身的发展我国各类学校有体育教师近10万人,其中高等学校体育老师有2万多人,他们大多受过高等教育,有一定的专业知识训练经验,其中不乏事业心强、理论全面、训练水平高的有识之士,这是从事全民健身活动指导和管理的潜在人才资源。只要充分发挥他们的作用,全民健身一定会沿着健康向上的道路蓬勃发展。全民健身是全社会的,它涉及的内容很多,接触的范围很广,具有健身、俊美、娱乐、竞技、教育、经济和社会交往等多种功能,有正规项目、

29、民族民间体育、传统健身术等。向社会招聘专业人员和进行专门培训,将自觉锻炼者组织在一起进行专业指导,达到其锻炼目的,发挥专业人员的一技之长。(四)充分利用地理环境开展全民健身要使全民健身活动有计划、系统、持久地开展,除了尽多地开放现有公园、风景区等自然环境和城市现有的体育场地进行活动外,国家在城市规划建设时也可适当地考虑建设一些适合群众性体育活动开展的场所,如田径场、游泳馆、健身房;在公园和自然风景区建设简易大众参与的设施,如梅花桩、平衡桥、秋千等。在居民生活区建设休闲锻炼的场地,如单杠、双杠、爬杠、球类球场等。另外人们也应充分利用现有学校的体育场地进行全民健身锻炼,在工作之余就近到体育场地锻炼

30、。想锻炼就能找到锻炼场地,这样充分利用现有条件,少花钱,多办事,办大事,达到健身的目的。(五)利用体育比赛促进全民健身的发展国家体育总局提出了全民健身与奥运同行的主题口号并举办一系列的活动。实践表明,在国家强有力的引导下,全民健身活动开展得生龙活虎,全民健身的理念深入人心,调动人民群众体育健身的积极性和主动性,扩大体育人口,让更多的人在参与奥运中分享健身效益与奥运荣光。此外,各类大赛在我国的举办也为大众健身提供了一种诱导,提供了一个学习的榜样,从而促使大众进行健身活动。六、 营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息系统(MIS)由人员、设备和程序构成。营

31、销信息系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发,为决策者提供所需的及时和精确的信息。营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始,直到产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程。企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统,它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求,分析市场潜力和竞争对手情况,及时地、准确地提供信息,用于企业营销决策。这些信息应能满足以下要求。(1)目的性。在营销活动产出大于投入的前提下,为营销决策及时提供相关联的必要的信息,尽量减少杂乱无关的信息。(2)及时性。在激烈的竞争中,信息传递的速度越快就越有

32、价值。频率也要适宜,低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境,而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据。(3)准确性。要求信息来源可靠,收集整理信息的方法科学,信息能反映客观实际情况。(4)系统性。营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一定时间和空间范围内形成的有序集合。在时间上具有纵向的连续性,是一种连续作业的系统;在空间上具有最大的广泛性,内容全面、完整。(5)广泛性。营销信息反映的是人类社会的市场活动,是营销活动中人与人之间传递的社会信息,渗透到社会经济生活的各个领域。伴随市场经济的发展和经济全球化,市场营销活动的范围由地方市场扩展为全国性、国际性市场,信息的搜集更是空前

33、广泛。营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础,也是监督、调控企业营销活动的依据。一个四通八达的营销信息网络,可把各地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场。因此,营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的形成。一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题:(1)它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。(2)它能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息。(3)它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。(4)它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的

34、形式都是有关管理人员最易了解和消化的。七、 中国全民健身服务体系运行机制(一)运行机制构成的要素运行机制由运作主体、运作环境、运作目的、运作程序、运作动力、运作手段等六要素所构成的动态系统。运作主体是构成运行机制核心要素,运行机制与周围事物的相互联系,构成了运行机制的运作环境。是其运行机制赖以生存发展的外部条件总和。运作环境的需要是决定全民健身服务体系的指向及运作目的、运作方式的关键因素。运作目的主要是健身的服务运作想要力图达到某一种状态结果,是服务体系运作的指南。运行程序是运作的步骤顺序。运作动力是运行机制构成要素。运作手段则是运行机制中运行的中介要素。(二)运行机制理论分析从服务体系运行实

35、际过程分析,需要深入研究的机制至少有六种,即目标性机制、整合性机制、协调性机制、激励性机制、控制性机制、适应性机制。目标性机制是服务体系运行中的导向,具有辐射、凝聚、规范的作用。在目标性机制指引下,健身的服务体系在其运行中实现了自身的自主化、制度化,并将力量与不同发展趋势联合起来,就需要整合机制的运行。进行整合时服务体系运行时,受环境、利益、体制因素影响,往往会影响运行效果,这时就需要协调机制起作用。健身服务体系主体是由人组成,需要建立不同的激励机制满足人们的正当利益,发挥其积极性、创造性和主动性。运行中会受到各种内部和外部因素影响,可能会偏离所设计轨道的倾向及可能性。这就要求控制机制发挥作用

36、。服务体系在运行过程中不断和外界发生能量、物质、信息的交换,环境在不断变化,这就要求全民健身的服务体系在运行过程中不断调整自己与环境关系,适应环境变化,这就要建立适应机制,来推动服务体系的可持续发展。八、 体验营销的主要原则1、适用适度体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性,顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”,往往不惜花费较多的代价。应该看到,中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距,大多数消费者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度。在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去,让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益,营销活动才更容

37、易获得成功。星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点。2、合理合法体验式营销能否被消费者接受,与地域差异关系密切。各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同,价值观念和价值评判标准也不同,评价的结果存在差异。因此,体验营销活动的安排,必然适应当地市场的风土人情,既富有新意,又合乎常理。同样的道理,各个国家和地区的法律体系,如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等,既存在差别,又极其复杂,体验营销实施过程中,具体的操作环节和内容,都应该在国家政策和法律法规允许的范围之内。九、 全民健身服务体系目前的现状(一)全民健身理论指导情况国家

38、颁布的体育法,全民健身计划纲要等政策法规,对全国体育工作和全民健身有非常重要的指导意义,是保证全民健身在整个体育工作中地位的基础调食发现,有475%的居民对体育政策以及法规知道且了解和基本了解;但仍有525%的居民对体育政策以及法规等指导全民健身的理论体系不了解。(二)居民参与全民健身活动情况1、全民健身活动内容居民选择的活动项目依次为:健身走或跑(538%)、羽毛球(466%)、乒乓球(424%)、篮球(388%)、足球(28%)、游泳(197%)、排球(113%)、大众健美操(93%)、太极拳(扇)(82%)、还有武术、自行车、网球、钓鱼、(60%)。可见,传统健身项目如健身走或跑、羽毛球

39、等强度不大的项目是居民青睐的,对新兴体育活动项目参加较少,因此,健身活动内容有待于进一步拓展。2、参加体育锻炼动机随居民物质文化生活水平提高,闲暇时间增多,居民对体育健身的需求日益增长。调查表明,居民参加体育锻炼的目的有:强身健体、防病治病、减肥美容、塑造形体、消遣娱乐、打发时间等。说明人们的体育观念较以前有所改善,在物质生活得到满足的情况下,体育活动的目的己从单纯的强身健体向娱乐休闲、社会交往、强身健体多元化方向发展。3、参加体育锻炼次数和持续时间居民参加体育锻炼频率依次为:无规律、一周一次、每天参加、一周三次、从不锻炼。另符合体育人口锻炼频率的人也只有不到15%,说明体育人口数量还有待进一

40、步提高;锻炼持续时间在30m以下占361%,30一60m占413%,60m以上占226%,说明居民参加体育锻炼持续时间还算可以。(三)全民健身场地设施情况场地设施是开展活动的基础和必要条件,社区体育场地数量在1一3个之间的占多数,并且比率随着场地数量的增加呈现负相关,有124%的社区场地设施数量为0个,可见在此问题上依然有较大空间需要提升。另还有143%的人对自己社区内场地设施数量不清楚,这样就会对部分社区在物质资源配置或合理利用上形成一定的消极影响。(四)全民健身组织管理情况说明目前的管理体制与居民之间的期望及体系建构目标之间相对都存在一定差异。另有471%的居民区没有健身活动组织,达到目标

41、中提出的二次社区范围体育健身活动的比例只有316%,说明居民对于健身活动的组织现状不太理想。(五)全民健身支持情况从社会体育指导员需求度调查看,认为非常需要的占102%,认为比较需要的占216%,认为需要的占204%,认为无所谓的占359%;认为完全不需要的占120%。总计认为需要的超过了半数,说明社会体育指导员的培训有待于加强。(六)全民健身信息宣传情况信息传播途径的排序为:电视广播、网络报纸、学校或单位、朋友家人、社区宣传、其他。因此,电视广播媒体应再加大全民健身的宣传力度。应加大对健身信息供给的改革、信息内容整合与建设;健身活动内容、体育人口数量有待于拓展和提高,体育锻炼动机和理念较以前

42、有所改善;场地设施应作为全民健身服务体系建设的重点。十、 企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境,可能出现4种不同的结果。在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,应分别采取不同的对策。对理想业务,应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔莫及。对风险业务,面对其高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短,创造条件,争取突破性的发展。对成熟业务,机会与威胁处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件。对困难业务,要么是努力改变

43、环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境。十一、 全民健身的指导思想促进群众体育和竞技体育全面发展,加快建设体育强国要求,深入贯彻坚持新发展理念,坚持创新驱动战略,突出以人民为中心的发展思想,以增强人民体质,提高全民健康水平为根本目的,深入实施健康中国和全民健身国家战略,推进全民健身科学化进程,提升全民健身能力,构建更高水平的全民健身公共服务体系,推动官渡区全民健身事业高质量发展,争当全市体育事业的排头兵。十二、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理

44、。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离

45、预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体

46、的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服

47、务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。十三、 整合营销传播(一)整合营销传播的含义1992年,全球第一部整合营销传播(IMC)专著整合营销传播在美国问世,其作者是美国西北大学教授唐舒尔茨及其合作者斯坦,利田纳本、罗伯特,劳特朋。唐E.舒尔茨关于整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一种战略性经营流程,用于长期规划、发展、执行并用于评估那些协调一致的、可衡量的、有说服力的品牌传播计划,是以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体为受众的”。按照乔治贝

48、尔奇和迈克尔贝尔奇对唐E.舒尔茨定义的理解,“整合营销传播是一种战略性的商业流程,用来规划、开拓、执行和评估具备可协调、可测量、具有说服性和持续性的品牌传播(沟通)计划,该计划的目标是建立与消费者、中间商、潜在消费者、雇员、合作伙伴及其他相关的内部和外部的目标受众的沟通,产生短期的收益回报,并建立长期的品牌与股东价值”。美国广告公司协会(4As)定义:“整合营销传播计划的概念,是指在评估如大众广告、直接反应广告、销售促进以及公共关系等多种传播工具的重要作用时,更充分认识到将这些工具综合运用所带来的附加价值,即整合运用后所带来的信息的清晰度、持续性和传播影响力的最大化”。可见,整合营销传播理论的

49、内涵是以消费者为核心,综合、协调使用各种传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的信息,实现与消费者沟通,迅速树立品牌在消费者心中的地位,建立长期的关系,更有效地达到品牌传播和产品销售的营销目标。亦即,整合营销传播是整合各种促销工具,如广告、人员推销、公关、销售促进、直复营销等,使其发挥更大的功效的活动过程。(二)整合营销传播中受众接触的促销工具整合营销传播的一个关键因素是营销企业必须了解各类沟通或促销工具,并知晓如何使用它们来传递公司或品牌信息。这就客观要求营销企业必须明晰每种消费者能够接触到的促销工具与目标受众沟通时的价值所在以及它们如何能够形成一个有效的整合营销传播方案。(三)整

50、合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是与目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,因此必须能够融合其中。第三章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)公司未来发展战略公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理念,贯彻

51、“安全、现代、可靠、稳定”的核心价值观,为客户提供高性能、高品质、高技术含量的产品和服务,致力于发展成为行业内领先的供应商。未来公司将通过持续的研发投入和市场营销网络的建设进一步巩固公司在相关领域的领先地位,扩大市场份额;另一方面公司将紧密契合市场需求和技术发展方向进一步拓展公司产品类别,加大研发推广力度,进一步提升公司综合实力以及市场地位。(二)扩产计划经过多年的发展,公司在相关领域领域积累了丰富的生产经验和技术优势,随着公司业务规模逐年增长,产能瓶颈日益显现。因此,产能提升计划是实现公司整体发展战略的重要环节。公司将以全球行业持续发展及逐渐向中国转移为依托,提高公司生产能力和生产效率,满足

52、不断增长的客户需求,巩固并扩大公司在行业中的竞争优势,提高市场占有率和公司影响力。在产品拓展方面,公司计划在扩宽现有产品应用领域的同时,不断丰富产品类型,持续提升产品质量和附加值,保持公司产品在行业中的竞争地位。(三)技术研发计划公司未来将继续加大技术开发和自主创新力度,在现有技术研发资源的基础上完善技术中心功能,规范技术研究和产品开发流程,引进先进的设计、测试等软硬件设备,提高公司技术成果转化能力和产品开发效率,提升公司新产品开发能力和技术竞争实力,为公司的持续稳定发展提供源源不断的技术动力。公司将本着中长期规划和近期目标相结合、前瞻性技术研究和产品应用开发相结合的原则,以研发中心为平台,以

53、市场为导向,进行技术开发和产品创新,健全和完善技术创新机制,从人、财、物和管理机制等方面确保公司的持续创新能力,努力实现公司新技术、新产品、新工艺的持续开发。(四)技术研发计划公司将以新建研发中心为契机,在对现有产品的技术和工艺进行持续改进、提高公司的研发设计能力、满足客户对产品差异化需求的同时,顺应行业技术发展,不断研发新工艺、新技术,不断提升产品自动化程度,在充分满足下游领域对产品质量要求不断提高的同时,强化公司自主创新能力,巩固公司技术的行业先进地位,强化公司的综合竞争实力。积极实施知识产权保护自主创新、自主知识产权和自主品牌是公司今后持续发展的关键。自主知识产权是自主创新的保障,公司未

54、来三年将重点关注专利的保护,依靠自主创新技术和自主知识产权,提高盈利水平。公司计划在未来三年内大量引进或培养技术研发、技术管理等专业人才,以培养技术骨干为重点建设内容,建立一支高、中、初级专业技术人才合理搭配的人才队伍,满足公司快速发展对人才的需要。公司将采用各种形式吸引优秀的科技人员。包括:提高技术人才的待遇;通过与高校、科研机构联合,实行对口培训等形式,强化技术人员知识更新;积极拓宽人才引进渠道,实行就地取才、内部挖掘和面向社会广揽人才相结合。确保公司产品的高技术含量,充分满足客户的需求,使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。公司将加强与高等院校、研发机构的合作与交流,整合产、学、研资源优

55、势,通过自主研发与合作开发并举的方式,持续提升公司技术研发水平,提升公司对重大项目的攻克能力,提高自身研发技术水平,进一步强化公司在行业内的影响力。(五)市场开发规划公司根据自身技术特点与销售经验,制定了如下市场开发规划:首先,公司将以现有客户为基础,在努力提升产品质量的同时,以客户需求为导向,在各个方面深入了解客户需求,以求充分满足客户的差异化需求,从而不断增加现有客户订单;其次,公司将在稳定与现有客户合作关系的同时,凭借公司成熟的业务能力及优质的产品质量逐步向新的客户群体拓展,挖掘新的销售市场;最后,公司将不断完善营销网络建设,提升公司售后服务能力,从而提升公司整体服务水平,实现整体业务的

56、协同及平衡发展。(六)人才发展规划人才是公司发展的核心资源,为了实现公司总体战略目标,公司将健全人力资源管理体系,制定科学的人力资源开发计划,进一步建立完善的培训、薪酬、绩效和激励机制,最大限度的发挥人才潜力,为公司的可持续发展提供人才保障。公司将立足于未来发展需要,进一步加快人才引进。通过专业化的人力资源服务和评估机制,满足公司的发展需要。一方面,公司将根据不同部门职能,有针对性的招聘专业化人才:管理方面,公司将建立规范化的内部控制体系,根据需要招聘行业内专业的管理人才,提升公司整体管理水平;技术方面,公司将引进行业内优秀人才,提升公司的技术创新能力,增加公司核心技术储备,并加速成果转化,确

57、保公司技术水平的领先地位。另一方面,公司将建立人才梯队,以培养管理和技术骨干为重点,有计划地吸纳各类专业人才进入公司,形成高、中、初级人才的塔式人才结构,为公司的长远发展储备力量。培训是企业人力资源整合的重要途径,未来公司将强化现有培训体系的建设,建立和完善培训制度,针对不同岗位的员工制定科学的培训计划,并根据公司的发展要求及员工的发展意愿,制定员工的职业生涯规划。公司将采用内部交流课程、外聘专家授课及先进企业考察等多种培训方式提高员工技能。人才培训的强化将大幅提升员工的整体素质,使员工队伍进一步适应公司的快速发展步伐。公司将制定具有市场竞争力的薪酬结构,制定和实施有利于人才成长和潜力挖掘的激

58、励政策。根据员工的服务年限及贡献,逐步提高员工待遇,激发员工的创造性和主动性,为员工提供广阔的发展空间,全力打造团结协作、拼搏进取、敬业爱岗、开拓创新的员工队伍,从而有效提高公司凝聚力和市场竞争力。二、 保障措施(一)加强组织领导建立部门间沟通协调机制,制定考核机制,把产业发展工作纳入责任评价考核体系。组织编制产业发展规划,加强对产业标准贯彻落实的监管。(二)培育品牌企业,提高产业竞争力有意识地培育、开发新产品,创立名牌产品,提高产业的核心竞争力。加快拥有名牌产品的大企业集团的股份制改造步伐,通过企业组织形式的创新,导入国内外名牌,并为自主品牌创立和发展创造崭新的平台。对有发展前景的重点企业,

59、应借助各类新闻媒体、大型产业产品专卖市场等,着力提高品牌的社会和商业效应,扩大名牌产品的市场占有率和知名度,提升为名牌优势。(三)加强宣传培训充分发挥媒体、行业协会、产业联盟等社会组织的积极作用,加大对产业的宣传。广泛开展产业咨询服务和宣传。(四)增强人才智力储备推进人才特区建设,吸引高端领军创新人才和高层次创业人才集聚。推动区域人才一体化发展,加快人才和人才牵引驱动的技术、资本、产业等创新要素跨区域流动和对接融合,以人才一体化促进区域协同。充分利用国际人才市场,通过聘请顾问、合作研究、共同开发等形式扩大国际合作与交流。(五)加强监测评估加强规划实施的年度监测体系和制度建设,及时掌握规划指标的

60、实现进度、任务部署和政策措施的落实情况。着力完善创新基础制度,加快建立报告制度和创新调查制度。建立健全规划动态调整机制,根据监测评估结果,结合技术新进展和社会需求的变化,及时对规划指标和重点任务进行调整。(六)深化国际交流合作在产业技术标准、知识产权、产业应用等方面广泛开展国际交流,不断拓展合作领域。加强与国外产业研究机构开展交流合作,及时准确把握世界产业发展趋势。鼓励企业与国外产业先进企业和研发机构合作,鼓励企业创造条件到境外设立产业研发机构,努力掌握产业核心技术。鼓励跨国公司、国外机构等在本地设立产业研发机构、人才培训中心,争取更多高端产业项目落户本地。第四章 运营管理一、 公司经营宗旨运

61、用现代科学管理方法,保证公司在市场竞争中获得成功,使全体股东获得满意的投资回报并为国家和本地区的经济繁荣作出贡献。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责

62、1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、全民健身行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、根据国家法律、法规和全民健身行业有关政策,优化配置经营要素,组织实施重大投资活动,对投入产出效果负责,增强市场竞争力,促进区域内全民健身行业持续、快速、健康发展。4、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设

63、。6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 各部门职责及权限(一)销售部职责说明1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的

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