2023年自考专业(工商企业管理)-质量管理学考试历年真题选编3附带答案

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1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她2023年自考专业(工商企业管理)-质量管理学考试历年真题选编附带答案全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！预祝考试顺利！第I卷一.综合能力测验(共25题)1.单选题 研究成对出现的 (X，Y)变量时，当Y值随X值的增加而增加时，则称二者为 ()A.正相关关系B.负相关关系C.曲线相关关系D.不相关正确答案：A2.单选题 在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于()A.以顾客为中心指标B.财务和市场指标C.供应商和合作伙伴指标D.监管和社会责任指标正确答案：C3.多选题 标高分析活动的具体步骤有()A.确定实施标

2、高分析活动的对象B.明确自身的现状C.确定谁是最佳者D.明确标杆组织是怎样做的E.确定并实施改进方案正确答案：ABCDE4.单选题 半导体产品的烤机试验，将产品暴露在高温下，来强制缺陷发生，这种可靠性试验属于（）A.可靠性测定试验B.可靠性鉴定试验C.可靠性验收实验D.环境应力筛选试验正确答案：D5.单选题 不属于成本正式开支费用范围，不直接计人成本的称为()。A.阶段成本B.故障成本C.显见成本D.隐含成本正确答案：D6.单选题 根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于()A.技术方面的特性B.时间方面的特性C.安全方面的特性D.心理方面的特性正确答案：B7.单选题 克服来自于习惯和

3、惰性阻力的最重要的措施是()A.协调B.激励C.沟通D.控制正确答案：C8.单选题 在可靠性研究方面，主要用于疲劳失效、轴承失效等寿命分布函数是()。A.指数分布B.正态分布C.威布尔分布D.概率分布正确答案：C9.单选题 在组织社会责任发展的四个阶段中，第一个阶段的特点是()A.管理者通过利润最大化来提高股东的利益B.管理者承认他们对员工的责任C.管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任D.管理者感受到他们对社会整体负有责任正确答案：A10.单选题 创立了世界上第一个认证标志的国家是()A.美国B.英国C.德国D.日本正确答案：B11.单选题 国际上最早设立的质量奖是()A.中国国家质量奖B.

4、马尔科姆 波多里奇国家质量奖C.欧洲质量奖D.戴明奖正确答案：D12.单选题 被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是()A.泰罗B.朱兰C.休哈特D.石川馨正确答案：C13.判断题 增加预防成本可以降低不良率但增加了内部和外部故障成本正确答案： 错误14.单选题 对照规范要求进行分析时，对于直方图出现能力不足型的情况，应采取的工序调整措施（）A.调整分布中心，使其与公差中心重合B.减小标准偏差或放宽过严的公差范围C.减小检验频次D.维持现有控制和监督办法正确答案：B15.单选题 企业和社会在长期的生产经营中自然形成的涉及质量空间的意识、思维方式、道德水平、行动准则、法律观念

5、以及风俗习惯和传统惯例等“软件”的总和，称为()。A.企业形象B.质量文化C.名牌效应D.质量形象正确答案：B16.单选题 今测得一组质量数据为 42克、42克、43 克、45 克、46 克、46克。则这一组数据的中位数是()A.42B.43C.44D.45正确答案：C17.单选题 用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是()A.流程图B.排列图C.关系图D.石川图正确答案：D18.多选题 质量管理的八项原则包括的内容有()A.领导作用B.过程方法C.管理系统方法D.全员参与E.持续改进正确答案：ABCDE19.多选题 在各类矩阵图中，最常见的矩阵图包括()A.L 型矩阵图B.T型矩阵

6、图C.Y 型矩阵图D.X型矩阵图E.C型矩阵图正确答案：AB20.单选题 企业 ( 组织) 存在的价值是满足()A.社会的需要B.顾客的需要C.投资者的需要D.职工就业的需要正确答案：B21.多选题 我国认证制度的总体框架包括()A.授权机构或管理机构B.认可机构C.从事认证实践的机构和人员D.企业E.消费者正确答案：ABCE22.单选题 下列选项属于对组织愿景进行陈述的是()A.“让人们快乐”B.“创造世界一流大学”C.“体验发展技术造福大众的快乐”D.“为人类的幸福和发展做出技术贡献”正确答案：B23.判断题 正交实验法中，实验数据的统计分析在数理统计中称为概率分析。正确答案： 错误24.单选题 六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于()A.摩托罗拉公司B.通用电气公司C.IBM公司D.索尼公司正确答案：A25.单选题 在质量管理方面，公司的最终责任是面向()A.管理层B.一线员工C.外部顾客D.内部顾客正确答案：C