企业管理升级工程规划方案

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1、19991999年年1212月月8 8日日的企业往往遭遇整顿物质、技术层面目标、方针体系化确立资讯流程工作重新设计（充实职务）改善经营制度1周通过企业内部机构调动企业资源推进管理升级工程。为企业自主实施管理升级工程奠定组织及人力基础。完善外部顾问机构对企业服务的对接规范。机构成员名单（企业、顾问机构）机构运作规范（服务规范）会议 企划、文本AE、企业执行人COPY、专家团、企业相关人员2周摸清企业人力体系现存问题点。为工程下一步推进确立行动方向。企业人力体系实态调研报告问卷调查 深度访谈 提案 企划、文本AE、企业执行人COPY、专家团、企业相关人员1周确认工程具体实施范围概况。明确实施方针。

2、管理推进工程课题报告。实施方针文件。会议 企划、文本AE、企业执行人COPY、专家团、企业相关人员4周职能要件书成文新职能要件书培训 文本 会议 提案企业执行人、企业各级主管AE、COPY、专家团职职务务部部门门职职等等 等等 级级单单位位职职能能联联系系范范围围职职责责工工时时12主主要要义义务务31次次要要义义务务22周使管理升级工程能持续进行学习体系图 学习方法区分表 学习设备清单会议 企划、文本 提案企业执行人、专家团AE、COPY职责教育课题别教育联责区分层级区分层级教育营业职制造职生产管理职研究开发职技能职特殊任务职事务职自我启发小组营运指导特殊教育董监事经营职A1经营者研习9|8

3、等级部长上级管理职A21上级管理职研习A22升级研习7|6等级处长中级管理职A31中级管理职研习A32升级研习B1营业管理研习C1制造管理研习D1生产管理研习E1技术管理研习F1技能管理研习G1特殊任务管理研习H1事务管理研习I|1自我启发指导K|1OA上级研习5等级4等级科长主任初级管理职A4相关业务研习A51初级管理研习A52升级研习B2营业专门研习C2制造专任研习D2生产管理专门研习E2技术专门研习F2技能专门研习G2特殊任务专任研习H2事务专门研习I|2自我启发指导 J|1专案营运指导生产设计研习K|2OA中级研习海外研习3等级2等级1等级一般员工上级员工职中级员工职初级员工职A61上

4、级员工研习A62中级员工研习A63初级员工研习A72中途录用者研习B31中坚营业研习B32一般营业研习C31中坚制造研习C32一般制造研习E2技术一般研习F3技能一般研习G3特殊任务一般研习H3事务一般研习函授教育通学教育I|3自我启发指导TQC研习J|2小组营运指导K|3OA初级研习新进员工A71新进员工研习B4营业基础研习C4制造基础研习E4技术基础研习F4技能基础研习H4事务基础研习教育方法层级区分职场内教育（OJT）职场外教育（off-JT）自我启发指导小组营运指导经营者A1上级管理者A21，A22，I1，K1A21，A22，I1，K1I1J1中级管理者A31，A32，B1，C1，D1

5、，E1，F1，G1，H1，I1，K1A31，A32，B1，C1，D1，E1，F1，G1，H1，I1，K1I1J1初级管理者A41，A51.2，B2，C2，D2，E2，F2，G2，H2，I2，K2A41，A51.2，B2，C2，D2，E2，F2，G2，H2，I2，K2I2J1，J2上级职员工A61，B31，C31，E3，F3，G3，H3，I3，K3A61，B31，C31，E3，F3，G3，H3，I3，K3I3J2中级职员工A62，B32，C32，E3，F3，G3，H3，I3，K3A62，B32，C32，E3，F3，G3，H3，I3，K3I3J2初级职员工A63，B32，C32，E3，F3，G3，

6、H3，I3，K3A63，B32，C32，E3，F3，G3，H3，I3，K3I3J2新进员工A71，A72，B4，C4，E4，F4，H4A71，A72，B4，C4，E4，F4，H42周为企业自主实施管理升级工程奠定基础机构成员名单及分工 学习管理基准文件 学习管理制度会议 学习 企划、文本企业各级主管、企业执行人、专家团AE、COPYy目的y适用范围y员工学习的实施y适用对象y员工学习的目的y员工学习基本方针y定义y参加的义务y员工学习的区分y管理组织的构成y员工学习的最高负责者及其任务y学习推进总负责者及其任务y人事部经理的任务y部门所属主管的任务y管理及监督者的职责任务y员工的义务y员工学习

7、的体系y员工学习方法的区分y职场内学习训练y职场内学习训练实施上的留意事项y职场内学习训练的实施y职场内学习训练的方法y职场外学习训练y层级学习训练y专题学习训练y自我启发y小组营运指导y特殊学习y学习项目y学习方法的种类y与人事管理的关系y学习研习等的登记义务y实施上的留意事项y学习研习必要点的把握方法y年度员工学习实施计划的作法y员工学习实施计划的内容y评估、测定y各种学习的统合及调整y学习实施y委托外部机构的培训y向董事长报告4周使管理升级工程有效、持续地进行下去课程表 教员名单会议 企划、文本企业执行人、专家团AE、COPY 中级管理人员研习中级管理人员研习目 的以促进中级管理职培育、

8、管理部属与开发、提升部门营运能力为目的上课对象者6、7 等级的中级管理职、专门职形态方法上课时期次数年所需日数或时期人数次备考职场外教育 集合教育 公司外研讨会职场内教育自我启发 函授教育 通学教育讲 授讨 论实 习事例研究游 戏研究发表依据年度教育训练实施计划6 次年1 日课程或住宿课程对象者全员 外部讲师 内部讲 师提出研 究报告时时间间：第第一一天天引引导导介介绍绍 研习内容 研习进行法 管理职的任务午午餐餐领领导导的的基基础础 小组讨论 检查自己的领导力 领导力的概念 领导力的诸定义领领导导力力的的分分析析自自我我领领导导力力的的分分析析第第二二天天领领导导 有效培育部属的管理职，无效

9、的管理职 科学性的领导领领导导实实务务 适应状况的领导 职场的实际性领导 今后应实行的实施计划中级管理者使管理者正确发挥领导力2000年2月4、5日执行综合排期责任人阶段1 2 3 4 5 6 7 8 910111213141516梅高企业专家 成立管理升级工程相关机构 企业人力体系实态调研 设立工程相关课题并明确实施方针 确认职能要件书 设计、完善学习体系及方法 完善企业学习机构并确定学习管理基准、制度 课程设计负责 配合费用预算时时间间：1：第第一一天天开开训训 学习目标 学习课题 研习进行法实实习习 小组活动（第第一一课课）什么是销售（第第二二课课）接洽的访问技巧（第第三三课课）洽谈的进

10、行技巧 交谈 个人研究第第二二天天（第第四四课课）回答反驳法（第第五五课课）制作自己的开发计划书 结论实实践践推推行行新进销售员针对新进销售员，培育其适应销售的态度、能力2000年2月4、5日时时间间：1：第第一一天天开开训训 学习目标 学习课题 研习进行法实实习习 小组活动（第第一一课课）应酬话法 学习应付反驳的技术（第第二二课课）学习说服技术（第第三三课课）学习订约技术 个人研究自我销售技术的现状第第二二天天（第第四四课课）学习应付顾客的技术（第第五五课课）制作自己的开发计划书 结论实实践践推推行行中坚销售员以改善中坚销售员的销售技术为目的2000年2月4、5日时时间间：1：第第一一天天开

11、开训训 学习目标 学习课题 研习进行法实实习习 小组活动（第第一一课课）列举你觉得棘手的类型 列举你觉得棘手的人（第第二二课课）风格各异的行为特征 为什么那人会采取那种态度（第第三三课课）评估应付棘手者的方法第第二二天天（第第四四课课）要如此应付棘手者（第第五五课课）为了提高与人交涉的能力，我该如何做 整理如此可养成交涉能力实实践践推推行行中坚销售员学习处理棘手人际关系的技术，探知自己与他人的差异，学习应付技巧2000年2月4、5日时时间间：1：第第一一天天开开训训 学习目标 学习课题 研习进行法实实习习、教教育育游游戏戏 小组活动（第第一一课课）市场管理者的工作及思考（第第二二课课）管理系统

12、在经营制度中的角色（第第三三课课）问题的认识 客 户 所 遭 受 的 棘 手问题在何处第第二二天天（第第四四课课）如何进行分析并保正效果 提案、报告的方式（第第五五课课）如何处理新举措带来的问题 我如何做好市场管理实实践践推推行行市场部职员、销售主管、中坚销售员培育市场管理者、养成对业务的分析判断能力2000年2月4、5日时时间间：1：第第一一天天开开训训 学习目标 学习课题 研习进行法实实习习 小组活动（第第一一课课）销售组织的活性度（第第二二课课）问题关键与原因互相讨论有关原因第第二二天天（第第三三课课）使工作活性化，主管的能力与行动（第第四四课课）制作开发计划书实实践践推推行行销售部长、主管改善销售主管的组织营运技能2000年2月4、5日时时间间：1：第第一一天天开开训训 学习目标 学习课题 研习进行法实实习习 小组活动（第第一一课课）分析经销商、零售店现状，需要何种交易状态（第第二二课课）经销商、零售店应对方式（第第三三课课）分 析 经 销 商、零 售店优缺点 问题关键及原因第第二二天天（第第四四课课）制订经销商、零售店指导培育的方案，形成行动计划（第第五五课课）互相检讨经销商、零售店行动计划，分担个人任务实实践践推推行行销售人员强化销售网，建立良好交易关系2000年2月4、5日演讲完毕，谢谢观看！