[江西]赣州银行2023年高薪诚聘客服人员黑钻押密卷I[3套附带答案详解]

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 江西赣州银行2023年高薪诚聘客服人员黑钻押密卷I3套附带答案详解（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！卷I一.单选题(共35题)1.关于个人存款业务，下列说法中正确的是（ ）。A.零存整取属于活期存款B.所有存款种类，均按复利计算利息C.个人开立存款账户必须使用实名D.定期存款不能提前支取答案：C 本题解析：定期存款分为四种：整存整取、零存整取、整存零取、存本取息。故A项说法错误除活期存款在每季度结息日时将利息计入本金作为下一季度的本金计算复利外，其他存款不论存期多长，一律不计复利。故B项说法错误国务院颁

2、布的个人存款账户实名制规定（自2000年4月1日起施行）规定，个人在金融机构开立个人存款账户时，应当出示本人身份证件，使用实名。故C项说法正确提前支取的定期存款计息，支取部分按活期存款利率计付利息，提前支取部分的利息同本金一并支取。故D项说法错误2.债券发行人直接向投资者推销债券，而不需要中介机构进行承销的发行方式是()。A.招标发行B.间接发行C.承购包销D.直接发行答案：D 本题解析：直接发行是指债券发行人直接向投资者推销债券，而不需要中介机构进行承销。3.一国领土范围内，本国居民和外国居民在一定时期内所生产的、以市场价格表示的产品和劳务总值是( )。A.国内生产总值B.国民收入C.国民生

3、产总值D.国民生产净值答案：A 本题解析：国内生产总值(GDP)是衡量经济增长的宏观经济指标，它是指一国(或地区)所有常住居民在一定时期内生产活动的最终成果，即指在一国的领土范围内，本国居民和外国居民在一定时期内所生产的、以市场价格表示的产品和劳务总值。4.（ ）是指银行对国际贸易延期付款方式中出口商持有的远期承兑汇票或本票进行无追索权的贴现。A.信用证B.押汇C.保理D.福费廷答案：D 本题解析：福费廷是指包买商从出口商那里无追索地购买已经承兑的，并通常由进口商所在地银行担保的远期汇票或本票的业务。福费廷是英文forfaiting的音译，意为放弃。在福费廷业务中，这种放弃包括两方面：一是出口

4、商卖断票据，放弃了对所出售票据的一切权益；二是银行(包买入)买断票据，也必须放弃对出口商所贴现款项的追索权，可能承担票据拒付的风险。5.仅附金融票据，不附带发票、运输单据的托收方式为（）。A.跟单托收B.出口托收C.光票托收D.进口托收答案：C 本题解析：托收结算方式分为光票托收、跟单托收和直接托收。光票托收是指不附带商业单据的金融票据的托收；跟单托收是指附有商业单据的托收。6.下列不属于银行业从业基本准则的是()。A.逃避监管B.守法合规C.勤勉尽职D.保护商业秘密与客户隐私答案：A 本题解析：银行业从业基本准则包括诚实信用、公平竞争、专业胜任、守法合规、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私。7

5、.以下关于外籍自然人能否办理住房贷款说法不正确的是（ ）。A.中华人民共和国贷款通则将外籍人排除在个人住房贷款对象之外B.外籍自然人申请住房贷款不存在法律上的障碍C.境内商业银行均将外籍自然人列为住房贷款对象D.外籍自然人申请住房贷款存在法律上的障碍答案：D 本题解析：外籍自然人申请住房贷款不存在法律上的障碍。8.下列不属于商业银行对公理财业务的是（）。A.现金管理服务B.财务顾问服务C.企业咨询服务D.企业信用评级答案：D 本题解析：对公理财业务主要包括金融资信服务.企业咨询服务.财务顾问服务.现金管理服务和投资理财服务等9.（ ）是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权

6、利人采取保密措施的技术信息和经营信息。A.客户信息B.商业秘密C.经营信息D.客户隐私答案：B 本题解析：商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。保守所在机构的商业秘密，是银行业从业人员应尽的义务。10.第二版巴塞尔资本协议构建“三大支柱”的监管框架，其中，“第二支柱”指的是（ ）。A.市场纪律B.最低资本要求C.监督检查D.信息披露答案：C 本题解析：第一支柱:最低资本要求；第二支柱:监督检查；第三支柱:市场纪律11.同业存放和存放同业分别属于商业银行的（）。A.负债业务和资产业务B.资产业务和负债业务C.中间业务和负债业务D

7、.表外业务和中间业务答案：A 本题解析：同业存款，也称同业存放，全称是同业及其他金融机构存入款项，是指因支付清算和业务合作等的需要，由其他金融机构存放于商业银行的款项。同业存放属于商业银行的负债业务；与此相对应的概念是存放同业，即存放在其他商业银行的款项，属于商业银行的资产业务。12.教育消费根据对象不同分为（）和子女教育消费两种。A.个人教育消费B.亲人教育消费C.企业教育消费D.老人教育消费答案：A 本题解析：教育消费是家庭消费的重要组成部分，一般来说，它包括对自身的教育消费及对子女的教育消费。除了在学校学习，还包括参加培训、自学等很多方式。故选A。13.下列关于夫妻共同债务的说法，不正确

8、的是（ ）。A.夫妻共同债务须用于夫妻共同生活和家庭生活B.一方赌博所借债务属于夫妻共同债务的范围C.夫妻共同债务，应以夫妻共有财产清偿D.离婚时，原为夫妻共同生活所负的债务，应当共同偿还答案：B 本题解析：夫妻共同债务须用于夫妻共同生活和家庭生活，如果夫妻一方对外负债未用于夫妻共同生活和家庭生活，如一方赌博所借债务，则属于一方个人不合理的开支，不属于夫妻共同债务的范围，因而应由举债人个人自行承担，配偶不承担偿还责任。14.根据信息披露的要求，对所在机构代理销售的产品应当披露的信息不包括()。A.被代理人的名称B.产品的创新之处C.产品的最终责任承担者D.本银行在本产品销售过程中的责任和义务答

9、案：B 本题解析：信息披露要求对所在机构代理销售的产品必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示被代理人的名称、产品性质、产品风险和产品的最终责任承担者、本银行在本产品销售过程中的责任和义务等必要的信息。15.下列关于中国进出口银行业务的说法不正确的是（ ）。A.出口信贷B.办理国际银行间贷款C.提供对外担保D.农业政策性贷款答案：D 本题解析：中国进出口银行的主要业务范围包括:办理出口信贷和进口信贷;办理对外承包工程和境外投资贷款:办理中国政府对外优惠贷款;提供对外担保;转贷外国政府和金融机构提供的贷款;办理本行贷款项下国际国内结算业务和企业存款业务;在境内外资本市场、货币市场筹集资金;办理

10、国际银行间贷款，组织或参加国际、国内银团贷款;从事人民币同业拆借和债券回购;从事自营外汇资金交易和经批准的代客外汇资金交易:办理与本行业务相关的资信调查、咨询、评估和见证业务;经批准或受委托的其他业务。D项属于中国农业发展银行的主要业务。16.下列说法中，错误的是()。A.商业秘密既指技术信息，也包括经营信息B.客户信息是指客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息C.客户隐私主要是指个人客户的婚姻及家庭状况及其他不愿被他人所知悉、掌握的情况D.银行业金融机构及其从业人员在任何情况下都不能向第三方或机构内部的其他部门提供客户的信息答案：D 本题解析：D本题考查商业银行对客户信息的管理规定。掌握

11、客户信息有助于授信业务的审批或交易的完成，但这些信息绝对不能提供给第三方或机构内部的其他部门，监管机构的现场检查和非现场检查除外。故选D。17.下列行为中，不可以代理的是（）。A.收养子女B.参加诉讼C.发行证券D.签订合同答案：A 本题解析：民法典规定，有关身份关系的行为不得代理，A项收养子女属于有关身份关系的行为，必须由本人亲自进行，不能代理。故选A。18.对于发达国家的国际大型商业银行，利用表外工具规避风险已成为其风险管理的重要组成部分，其利用（ ）等衍生工具来对冲信用风险。A.利率远期协议B.汇率远期协议C.信用违约互换D.资产证券化答案：C 本题解析：对于发达国家的国际大型商业银行，

12、利用表外工具规避风险已成为其风险管理的重要组成部分，一方面，其利用利率、汇率衍生工具来对冲市场风险，另一方面，其利用信用违约互换（CDS）等信用衍生工具来对冲信用风险。19.在债券回购交易中，债券买方的收益是()。A.买卖差价B.买卖差价和利息收入C.投资收益D.利息收入答案：B 本题解析：债券回购是指交易双方进行的以债券为权利质押的一种短期资金融通业务。资金融入方(正回购方)在将债券卖给资金融出方(逆回购方)以融入资金的同时。双方约定在将来某一日期由正回购方按约定回购利率计算的金额向逆回购方买回相等数量的同品种债券的交易行为。因此，买入债券的逆回购方收益为买卖差价与利息收入。20. 根据投资

13、者所拥有的权利划分，下列属于混合工具的是（ ）。 A.股票B.债券C.可转换公司债券D.银行承兑汇票答案：C 本题解析：根据投资者所拥有的权利划分，金融工具可以分为债权工具、股权工具和混合工具。债权工具的代表是债券，股权工具的代表是股票，混合工具的代表是可转换公司债券和证券投资基金。21.在短期内，影响银行价值的主要变量是（）。A.净现金流量B.净利润C.净资产D.净资产利润率答案：A 本题解析：在短期内，银行现金流量的可预测性较强，风险相对可控，获取现金流量的时间对价值影响也不大，因此，影响银行价值的主要变量是净现金流量。22.目前我国衡量经济增长的宏观经济指标是（）。A.通货膨胀率B.失业

14、率C.国内生产总值D.采购经理人指数答案：C 本题解析：衡量经济增长的宏观经济指标是国内生产总值。23.在贷款受理与调查环节，通过（）制度，可以有效鉴别个人客户身份，防范个人贷款风险。A.严格审核B.深入调查C.相关人员关系调查D.面谈答案：D 本题解析：在贷款受理与调查环节，通过面谈制度，可以有效鉴别个人客户身份，了解借款的真实用途，调查借款人的信用状况和还款能力，从而有效防范个人贷款风险。24.制定银行业从业人员职业操守的宗旨是：“为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员()，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展。”A.专业能力和道德水平

15、B.整体素质和职业道德水准C.职业道德和信用水平D.专业素质和知识水平答案：B 本题解析：制定银行业从业人员职业操守的宗旨是为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展。25.中国银行业协会的最高权力机构是（ ）。A.监事会B.会员大会C.理事会D.其他委员会答案：B 本题解析：中国银行业协会的最高权力机构为会员大会。26.重组是银监会对问题银行业金融机构进行处置的一种方式。对于重组失败的，银监会可以决定终止重组，转由（）依法宣告破产。A.人民法院B.人民检察院C.国务院D.中国人民银行

16、答案：A 本题解析：重组的目的是对被重组的银行业金融机构采取对银行业体系冲击较小的市场退出方式，以此维护市场信心与秩序，保护存款人等债权人的利益。对于重组失败的，银监会可以决定终止重组，转由人民法院依法宣告破产。27.根据票据法的规定，票据被称为无因证券，其含义是指（ ）。A.取得票据无需合法原因，即便是盗窃罪而得的票据，持票人也享有票据权利B.当事人签发、转让、承兑等票据行为须依法定形式进行C.票据一经签发，其票据权利与基础关系相分离，无论基础关系是否存在或者是否有效，对票据权利的效力和行使都不产生影响，票据权利人对原因关系的取得无需说明D.票据权利以票面记载为准，即使票据上记载的文义与记载

17、人的真实意思有出入，也要以该记载为准答案：C 本题解析：票据是一种无因证券。票据的持票人行使票据权利时，无须说明其取得票据的原因，只要占有票据就可以行使票据权利。至于取得票据的原因，持票人无说明的义务，债务人也无审查的权利，即使取得票据的原因关系无效，对票据关系也不发生影响。票据的无因性，有利于保障持票人的权利和票据的顺利流通。A项，根据票据法的规定，票据权利的取得有两项限制：以欺诈、偷盗或者胁迫等手段取得票据的，或者明知有前列情形，出于恶意取得票据的，或者有重大过失取得票据的，不得享有票据权利；以无偿或者不以相当对价，取得票据的，不得享有优于其前手的票据权利。B项表示票据行为需合法，与无因性

18、无关。D项表示票据是文义证券。28.仅附金融单据，不附带发票、运输单据的托收方式为（ ）。A.跟单托收B.出口托收C.光票托收D.进口托收答案：C 本题解析：光票托收是指不附带商业单据的金融票据的托收，是委托人向银行提交凭以收取款项的金融票据，要求托收行通过其联行或代理行向付款人提示要求其付款的一种结算方式。29.在托收业务中，根据所附单据的不同，仅附金融单据，不附带发票、运输单据等，这属于（ ）。A.光票托收B.跟单托收C.出口托收D.进口托收答案：A 本题解析：根据所附单据不同，托收分为光票托收和跟单托收。其中，光票托收仅附金融单据，不附带发票、运输单据等，故称“光票”。30.国内生产总值

19、(GDP)增长率是反映一定时期经济发展水平变化程度的（）。A.流量指标B.存量指标C.静态指标D.动态指标答案：D 本题解析：国内生产总值(GDP)增长率是反映一定时期经济发展水平变化程度的动态指标。?31. 商业银行应根据统一法人的要求，在其授信业务范围内对有关授信业务职能部门、分支机构及授信业务岗位进行授权的授信原则属于（ ）。 A.合法性原则B.诚实信用原则C.统一授信原则D.统一授权原则答案：D 本题解析：统一授权原则是指商业银行应根据统一法人的要求，在其授信业务范围内对有关授信业务职能部门、分支机构及授信业务岗位进行授权。32.监管人员到商业银行约见高级管理人员，要求其就业务活动和风

20、险管理的重大事项进行说明，这种监管方式是()。A.市场准入B.监管谈话C.非现场监管D.现场检查答案：B 本题解析：。监管谈话措施是指银监会根据履行职责的需要，可以与银行业金融 机构的董事、高级管理人员进行监管谈话，要求其就业务活动和风险管理的重大事项作出说明。33.国际收支平衡是宏观经济发展总体目标的重要内容之一。关于这一目标的表述，正确的是( )。A.国际收支逆差越大对一国经济发展越有利B.国际收支差额越大对一国经济发展越有利C.国际收支差额最好处于一个相对合理的范围D.国际收支差额对一国国内经济发展基本无影响答案：C 本题解析：国际收支平衡是指国际收支差额处于一个相对合理的范围内，既无巨

21、额的国际收支赤字，也无巨额的国际收支盈余。34.下列可以作为抵押财产的是（ ）。A.正在建造的建筑物、船舶B.土地所有权C.医院设备D.大学教学楼答案：A 本题解析：A本题考查对能够作为抵押的财产的判定。抵押是指为担保债务的履行债务人或第三人不转移财产的占有，将该财产抵押给债权人，债务人不履行到期债务或发生当事人约定的实现抵押权情形时，债权人有权就该财产优先受偿。根据物权法规定，债务人或第三人有权处分的一些物品可以抵押。根据其规定，以上可以作为抵押财产的是正在建造的建筑物、船舶。土地的所有权是属于国家的，任何机构或个人无权处置；学校和医院属于事业单位，大部分资金来源于财政拨款，其财产不能用作抵

22、押担保。故选A。35.下列关于商业银行“三性四自”的经营原则，说法错误的是( )。A.“三性”即安全性. 流动性. 效益性B.商业银行“三性”中，安全性劣后于效益性. 流动性，而效益性又优先于流动性C.“四自”即自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束D.商业银行须全部承受其自主经营的后果，即自负盈亏答案：B 本题解析：B项，商业银行经营的“三性”原则紧密关联，相互依存，但商业银行作为吸收存款的金融机构，因其负债经营的性质，所以商业银行“三性”中，效益性劣后于安全性、流动性，而安全性又优先于流动性。二.多选题(共30题)1.银行代收代付业务分为()。A.代理基金业务B.委托收款C.资产托管D.托

23、收承付E.代收水电费答案：B、D 本题解析：BD代收代付业务目前主要是委托收款和托收承付两类。故选BD。2.资产负债管理体现了商业银行经营管理的最基本原则，即以（ ）为基本前提，通过盈利性实现银行价值的最大化。A.有效性B.及时性C.安全性D.流动性E.真实性答案：C、D 本题解析：资产负债管理体现了商业银行经营管理的最基本原则，即以安全性、流动性为基本前提，通过盈利性实现银行价值的最大化。3.银行业从业人员职业操守和行为准则中要求强化职业行为自律，其体现在（）。A.协助有权机关执法B.高管规范C.惩戒及争议处理D.接受自律组织监督E.接受所在机构管理答案：B、C、D、E 本题解析：强化职业行

24、为自律体现在：1接受所在机构管理2接受自律组织监督3惩戒及争议处理4高管规范（A项是维护国家金融安全的表现）4.下列属于商业银行操作风险表现形式的有（ ）。A.外部欺诈B.就业制度和工作场所安全事件C.信息科技系统事件D.执行、交割和流程管理事件E.内部欺诈答案：A、B、C、D、E 本题解析：根据引发操作风险的事件类型，可以分为七种表现形式：内部欺诈事件，外部欺诈事件，就业制度和工作场所安全事件，客户、产品和业务活动事件，实物资产的损坏事件，信息科技系统事件，执行、交割和流程管理事件。5.商业银行的战略风险主要来源于（ ）。A.银行战略目标的整体兼容性B.国家政局变动和政策变动C.为实现银行战

25、略目标而制定的经营战略D.战略实施过程的质量E.为实现战略目标和经营目标而动用的资源答案：A、C、D、E 本题解析：战略风险主要来源于四个方面：一是商业银行战略目标缺乏整体兼容性；二是为实现这些目标而制定的经营战略存在缺陷；三是为实现目标所需要的资源匮乏；四是整个战略实施过程中的质量难以保证。6.在办理个人消费额度贷款时，借款人要向银行提供银行认可的（ ）。A.信用资格B.保证金C.第三方保证D.抵押E.质押答案：A、C、D、E 本题解析：借款人提供银行认可的质押、抵押、第三方保证或具有一定信用资格后，银行核定借款人相应的质押额度、抵押额度、保证额度或信用额度。7.监管部门依法对辖内银行机构及

26、市场进行管理，主要包括（ ）。A.银行市场运行状况的信息收集B.市场体系的构建C.市场规则的制定D.对市场违规行为的处罚E.对银行机构的督促答案：B、C、D 本题解析：银行管理是指监管部门依法对辖内银行机构及市场进行管理（包括市场体系的构建、市场规则的制定和对市场违规行为的处罚等），对银行机构及其经营活动实行领导、组织、协调和控制等。8.与l988年巴塞尔资本协议相比，2004年巴塞尔新资本协议的主要创新有（）。A.修改资本充足率数量上的要求B.提出市场约束的规定，要求银行披露信息C.在资本充足率公式中全面反映了信用风险、市场风险、操作风险的资本要求D.引入了计量信用风险的内部评级法E.提出监

27、管部门监督检查的规定答案：C、D 本题解析：协议在资本充足率中进行了两大创新：一是在资本充足率的计算公式中全面反映了信用风险、市场风险、操作风险的资本要求；二是引入了计量信用风险的内部评级法。9.下列属于我国个人存款实名证件的有()。A.工作证B.临时居民身份证C.驾驶证D.护照E.军人身份证件答案：B、D、E 本题解析：根据个人存款账户实名制规定第五条规定，实名，是指符合法律、行政法规和国家有关规定的身份证件上使用的姓名。下列身份证件为实名证件：(1)居住在境内的中国公民，为居民身份证或者临时居民身份证。(2)居住在境内的16周岁以下的中国公民，为户口簿。(3)中国人民解放军军人，为军人身份

28、证件；中国人民武装警察，为武装警察身份证件。(4)香港、澳门居民，为港澳居民往来内地通行证；台湾居民，为台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件。(5)外国公民，为护照。前款未作规定的，依照有关法律、行政法规和国家有关规定执行。10.我国商业银行办理个人定期存款类型有（ ）。A.零存整取B.整存零取C.整存整取D.存本取息E.通知存款答案：A、B、C、D 本题解析：定期存款是个人事先约定偿还期的存款，其利率视期限长短而定。根据不同的存取方式，定期存款分为四种：零存整取、整存零取、整存整取、存本取息。其中，整存整取最为常见，是定期存款的典型代表。11.股份有限公司健全的公司治理组织机构应包括（

29、 ）A.股东大会B.公司经理C.党组织D.董事会E.监事会答案：A、B、D、E 本题解析：股份有限公司健全的公司治理组织机构应包括股东大会、公司经理、董事会、监事会。12.目前我国商业银行个人理财业务服务内容包括（）。A.个人投资产品推荐B.提供财务咨询C.提供财务分析与规划D.作为中介为客户民间融资提供方便E.接受客户委托进行股票交易操作答案：A、B、C、E 本题解析：按照管理运作方式不同，个人理财业务可分为理财顾问服务和综合理财服务。理财顾问服务是指商业银行向客户提供财务分析与规划.投资建议.个人投资产品推介等专业化服务。综合理财服务是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上，接受客户的

30、委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。13.小张近日卧病在床，不能出门。如果他需要查询存款账户余额，那么（ ）业务可以 满足其需求。A.网上银行B.电话银行C.手机银行D.自助终端E.柜台查询答案：A、B、C 本题解析：。网上银行、电话银行和手机银行运用了互联网、移动电话等技 术，而不必像传统业务必须去银行。而D选项自助终端虽然不用再去拒台但要借助ATM机 等终端设备，在家无法办理。D、E两项都需要出门才能办理。14.汽车金融公司可以从事（）业务。A.向金融机构借款B.提供购车贷款C.发行金融债券D.代理政策性银行业务E.为贷款购车提供担保答案：A、B、C

31、 本题解析：汽车金融公司的业务主要包括：接受境外股东及其所在集团在华全资子公司和境内股东三个月（含）以上定期存款；接受汽车经销商采购车辆贷款保证金和承租人汽车租赁保证金；经批准，“发行金融债券；从事同业拆借；向金融机构借款；提供购车贷款业务；”提供汽车经销商采购车辆贷款和营运设备贷款包括展示厅建设贷款和零配件贷款以及维修设备贷款等；提供汽车融资租赁业务（售后回租业务除外）；向金融机构出售或回购汽车贷款应收款和汽车融资租赁应收款业务；办理租赁汽车残值变卖及处理业务；从事与购车融资活动相关的咨询、代理业务等。15.下列关于商业银行发放贷款的表述，错误的有（）。A.商业银行不可以向关系人发放贷款，也

32、不可以向关系人发放担保贷款B.中华人民共和国商业银行法规定的关系人，包括商业银行信贷人员近亲属及其投资或担任高级管理职务的公司C.商业银行可以向本行信贷人员发放信用贷款D.商业银行可以向关系人发放信用贷款，但向关系人发放贷款的条件下不得优于其他借款人同类贷款的条件E.商业银行董事是本行的优质客户，可以根据情形给予其一定额度的授信额度，在授信额度内向其发放信用贷款答案：A、C、D、E 本题解析：中华人民共和国商业银行法规定，商业银行不得向关系人发放信用贷款；向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。其中，关系人是指商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属，及其投资

33、或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织；优于其他借款人同类贷款的条件，是指在发放贷款额度、担保额度条件等方面违反公平原则给予关系人较一般借款人优越的条件。16.下列属于商业银行面临的风险有（ ）。A.市场风险B.声誉风险C.流动性风险D.信用风险E.操作风险答案：A、B、C、D、E 本题解析：商业银行面临的风险包括市场风险、声誉风险、流动性风险、信用风险和操作风险。17.金融机构在协助有权机关办理查询、冻结和扣划手续时，需要进行登记的情况有()A.有权机关名称，执法人员姓名和证件号码B.金融机构经办人员姓名C.被查询、冻结、扣划单位或个人的名称或姓名D.协助查询、冻结、扣划的时间和金额

34、E.相关法律文书名称及文号答案：A、B、C、D、E 本题解析：金融机构在协助有权机关办理查询、冻结和扣划手续时，应对下列情况进行登记：有权机关名称，执法人员姓名和证件号码，金融机构经办人员姓名，被查询、冻结、扣划单位或个人的名称或姓名，协助查询、冻结、扣划的时间和金额，相关法律文书名称及文号，协助结果等。18.商业银行风险管理流程主要包括的步骤有（）。A.风险识别B.风险计量C.风险预警D.风险检测E.风险控制答案：A、B、D、E 本题解析：银行风险管理流程主要包括风险识别、风险计量、风险监测和风险控制四个步骤。19.中央银行从现代商业银行中分离出来的原因是（ ）。A.早期银行贷款利息很高，规

35、模不大，不能满足资本主义工商业的需要B.集中统一银行券发行的需要C.统一票据交换及清算的需要D.最后贷款人的需要E.金融业统一管理的需要答案：B、C、D、E 本题解析：由于银行债券发行的集中、票据清算、最后贷款人和监管的需要，一些大的商业银行逐渐从商业银行体系中分离出来，演化成为中央银行。20.以业务线管理为主的事业部制组织架构的主要特点是：全行所有业务划分为若干业务线，总行按业务线设立若干事业部，行使本业务线的（ ）。A.经营决策权B.业务管理权C.资源调度权D.绩效考核权E.独立自主权答案：A、B、C、D 本题解析：以业务线管理为主的事业部制组织架构的主要特点是：全行所有业务划分为若干业务

36、线，总行按业务线设立若干事业部，行使本业务线的经营决策权、业务管理权、资源调度权和绩效考核权。21.我国银行业监管规则体系主要包括（ ）。A.法律B.行政法规C.部门规章D.规范性文件E.行为准则答案：A、B、C、D 本题解析：银行业监管规则体系主要由法律、行政法规、部门规章、规范性文件四个层次构成，法律、行政法规是基础和主干，部门规章和规范性文件构成了实际监管工作中的依据和准绳。22.根据外资银行管理条例的规定，外资银行包括（ ）。A.家外国银行单独出资的外商独资银行B.外国金融机构与中国的公司、企业共同出资设立的中外合资银行C.外国银行分行D.外国银行代表处E.外国银行分支机构答案：A、B

37、、C、D 本题解析：暂无解析23.普通股享有的权利有（）。A.经营决策的参与权B.公司盈余的分配权C.优先清偿权D.优先认股权E.剩余财产索取权答案：A、B、D、E 本题解析：普通股股票享有的主要权利有：经营决策的参与权；公司盈余的分配权；剩余财产索取权；优先认股权。C项，优先清偿权属于优先股的权利。24.商业银行保理业务是一项集()于一体的综合性金融服务。A.贸易结算B.信用风险担保C.应收账款管理D.商业资信调查E.贸易融资答案：B、C、D、E 本题解析：保理业务是一项集贸易融资、商业资信调查、应收账款管理及信用风险担保于一体的综合性金融服务。25.王某按照某银行支付的业务印章自己制作了一

38、个业务印章，并印刷了空白存单，然后制作了一张50万元的银行存单，并以此从另一家银行获得抵押贷款50万元。根据刑法的有关规定，王某的行为（ ）。A.是伪造金融票证的行为B.是合法的，因为自己在银行有抵押C.是不合法的D.属金融诈骗行为E.属于洗钱行为答案：A、C、D 本题解析：王某制作了一张50万元的银行存单是伪造金融票证的行为；以此从另一家银行获得抵押贷款50万元属于金融诈骗，都是不合法的。26.货币执行流通手段的特点是（ ）。A.必须是现实的货币B.必须是足值的货币C.可以是观念上的货币D.不需要具有十足价值E.可以用符号代替答案：A、D、E 本题解析：货币执行流通手段的特点：必须是现实的货

39、币；不需要具有十足价值，可以用符号代替。27.以下银行业务中，属于中间业务的有( )。A.代理收费业务B.收取服务费的理财业务C.贴现业务D.支付结算业务E.代理买卖债券业务答案：A、B、D、E 本题解析：中间业务是指不构成银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务，包括收取服务费或代客买卖差价的理财业务、咨询顾问、基金和债券的代理买卖、代客买卖资金产品、代理收费、托管、支付结算等业务。选项C，贴现业务是银行的资产业务。28.银监会负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作，其法定监管目标为( )。A.促进银行业的合法、稳健运行，维护公众对银行业的信心B.维持币值稳定C.促进经济

40、增长D.维护金融稳定E.保护银行业公平竞争，提高银行业竞争能力答案：A、E 本题解析：银行业监督管理法确定，银监会负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作，其法定监管目标为：促进银行业的合法、稳健运行，维护公众对银行业的信心；保护银行业公平竞争，提高银行业竞争能力。29.下列关于流动性风险管理的说法中，正确的有()。A.银行应加强融资渠道管理，积极维护与主要融资交易对手的关系，保持在市场上的适当活跃程度B.银行应通过流动性风险压力测试分析其承受短期和中长期压力情景的能力，以提高在流动性压力情况下履行支付义务的能力C.商业银行应当根据其业务规模、性质、复杂程度、流动性风险偏好和外部市场

41、发展变化情况，设定流动性风险限额D.银行应以其融资能力和风险承受能力为基础设定现金流期限错配限额E.商业银行要制订有效的流动性风险应急计划，确保其可以应对紧急情况下的流动性需求答案：A、B、C、D、E 本题解析：银行应以其融资能力和风险承受能力为基础设定现金流期限错配限额，并保证每一期限内的现金流错配净额低于现金流期限错配限额。商业银行应当根据其业务规模、性质、复杂程度、流动性风险偏好和外部市场发展变化情况，设定流动性风险限额。商业银行应加强融资渠道管理，积极维护与主要融资交易对手的关系，保持在市场上的适当活跃程度。商业银行应通过流动性风险压力测试分析其承受短期和中长期压力情景的能力，以提高在

42、流动性压力情况下履行其支付义务的能力。商业银行要制订有效的流动性风险应急计划，确保其可以应对紧急情况下的流动性需求。30.银行金融机构有（ ）的情形，由国务院银行业监督管理机构责令改正。A.未经批准设立分支机构B.未经批准变更、终止C.自行确定有关雇员的高额薪酬D.违反规定从事未经批准的或者未备案的业务活动E.在人民银行规定的利率浮动范围内规定银行利率答案：A、B、D 本题解析：根据银行业监督管理法第四十五条的规定：银行业金融机构有下列情形之一，由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足

43、五十万元的，处五十万元以上二百万元以下罚款；情节特别严重或者逾期不改正的，可以责令停业整顿或者吊销其经营许可证；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）未经批准设立分支机构的；（二）未经批准变更、终止的；（三）违反规定从事未经批准或者未备案的业务活动的；（四）违反规定提高或者降低存款利率、贷款利率的三.判断题(共35题)1.受托人因管理、运用、处分信托财产而取得的信托利益，不属于信托财产。（ ）答案：错误 本题解析：信托法律关系的客体，即信托财产，是指受托人承诺信托而取得的财产。受托人因管理、运用、处分该财产而取得的信托利益，也属于信托财产。2.借记卡是银行发行的一种可以先消费后存款销账的银行卡。

44、（ ）答案：错误 本题解析：借记卡是客户先在卡内存入资金，再消费，不允许透支使用；信用卡一般是银行或发卡机构给予客户一定的授信额度，客户可以在额度内透支使用，先使用后还款。3.一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。()答案：正确 本题解析：一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。4.金融市场的参与者利用组合投资分散投资于单一金融资产所面临的是系统性风险。（ ）答案：错误 本题解析：金融市场的参与者利用组合投资分散投资于单一

45、金融资产所面临的是非系统性风险。5.物权法由全国人民代表大会于2007年3月通过，自2007年10月1日起施行。( )答案：正确 本题解析：对。题干说法正确。6.银行监管制度的正式确立标志是1720年英国颁布泡沫法。（ ）（ ）答案：错误 本题解析：1864年美国联邦政府制定了国民银行法，标志着银行监管制度的正式确立。7.2015年3月31日，国务院公布的存款保险条例。答案：正确 本题解析：2015年3月31日，国务院公布的存款保险条例，于2015年5月1日起正式实施。8.按风险发生的范围，商业银行面临的风险划分为外部风险和内部风险。（）答案：错误 本题解析：按照不同的标准，风险可以划分为不同

46、的种类：按照遭受风险的范围划分，可以分为系统性风险和非系统性风险；按照银行业务结构划分，可以分为资产风险、负债风险、中间业务风险；按照风险主体划分，可以分为公司风险、个人风险、国家风险等。结合银行经营的特征及诱发风险的原因，巴塞尔委员会将商业银行面临的风险分为信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、国家风险、声誉风险、法律风险和战略风险八个主要类型。9.银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况，并提前告知下一个反馈时限。（ ）答案：正确 本题解析：根据商业银行处理一般性投诉的效率原则，银行业从业人员应该力争第一时间快速有效地解决问题，切忌

47、拖沓处理，避免投诉升级。对于第一时间不能给出处理结果的投诉，要告知客户明确的回复时间，并适时向客户通报处理进程，杜绝二次投诉。10.确保风险管理体系的全面性是商业银行内部控制的目标之一。()答案：错误 本题解析：商业银行内部控制的目标包括四个方面：(1)确保国家法律规定和商业银行内部规章制度的贯彻执行；(2)确保商业银行发展战略和经营目标的全面实施和充分实现；(3)确保风险管理体系的有效性；(4)确保业务记录、财务信息和其他管理信息的及时、真实和完整。11.合同变更包括合同内容的变更以及合同主体的变更。（ ）答案：错误 本题解析：根据民法典，合同的变更是指合同内容的变更，不包括合同主体的变更。

48、合同主体的变更属于合同的转让。12.折扣是一种商业贿赂。( )答案：错误 本题解析：答案为错。折扣是企业正常的商业促销行为，受法律的规范和保护。折扣要跟回扣严格区分，回扣是一种典型的商业贿赂行为，法律严格禁止。13.银行业的经营状况与经济周期密切相关，一般来说，如果经济处于繁荣时期，银行业整体的经营状况就会比较好。（ ）答案：正确 本题解析：一般来说，如果经济处于繁荣时期，银行业整体的经营状况就会比较好；如果经济处于严重的衰退与萧条之中，那么银行业整体上也难以保持健康。14.资产负债计划是资产负债管理的重要手段，主要包括资产负债总量计划和结构计划。答案：正确 本题解析：资产负债计划是资产负债管理的重要手段，主要包括资产负债总量计划和结构计划。15.商业银行可以向企业发放流动资金贷款用于其固定资产投资。（ ）答案：错误 本题解析：流动资金贷款管理暂行办法规定，禁止流动资金贷款用于固定资产、股权等投资。16.最大十家客户贷款比率=对最大十户借款客户贷款总额总资本收入100。（）答案：错误 本题解析：17.对于销售风险极低的理财产品时，商业银行工作人员可以进行保本承诺。答案：错误