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1、新乡市城市旺点小区工程项目部新乡市城市旺点小区工程项目部目目 录录1、工程概况、工程概况2、QC小组简介小组简介3、选题理由、选题理由6、原因分析及要因确认、原因分析及要因确认5、活动目标及可行性分析、活动目标及可行性分析4、现状调查、现状调查 7、制定对策措施、制定对策措施8、对策实施、对策实施10、总结及巩固措施、总结及巩固措施9、实施效果检查、实施效果检查11、下一步打算、下一步打算小组名称小组名称XXXX市城市旺点小区项目市城市旺点小区项目QCQC小组小组成立时间成立时间2009.5.10注册时间注册时间2009.5.10注册编号注册编号YEJ/Q-03-02小组类型小组类型现场型小组
2、人数小组人数8人组组 长长XXX活动次数活动次数10次出勤率出勤率95%副组长副组长XXX接受接受QC教教育时间育时间小组成员接受QC教育时间均在72小时以上活动日期活动日期2009年5月-2009年10月 该小组成员该小组成员8人，平均年龄人，平均年龄33岁，均参加全面质量管理培训岁，均参加全面质量管理培训72小时。小时。活动方式：根据实际情况分析原因，制定对策，进行活动方式：根据实际情况分析原因，制定对策，进行PDCA循环。循环。三、选题理由三、选题理由运用运用TQCTQC方法控制剪力墙与填充墙抹灰空鼓方法控制剪力墙与填充墙抹灰空鼓、裂纹裂纹选题理由（续）选题理由（续）计划阶段执行阶段 检
3、查阶段总结阶段 2009年年5月月13日，我们日，我们QC小组对新乡市世小组对新乡市世纪村住宅小区纪村住宅小区8、11、13、14住宅楼住宅楼（与本工程结构类似）的剪力墙与填充墙抹灰（与本工程结构类似）的剪力墙与填充墙抹灰质量进行了详细调查，质量进行了详细调查，2009年年5月月15日，召开日，召开QC小组会议，对调查情况进行分析研讨，发现小组会议，对调查情况进行分析研讨，发现主要存在墙面裂纹和局部空鼓等问题，通过检主要存在墙面裂纹和局部空鼓等问题，通过检查、整理，归纳为以下查、整理，归纳为以下5类问题，作出类问题，作出缺陷统计缺陷统计表表表表（表四）（表四）和和不合格频数排列图不合格频数排列
4、图。序号序号检查项目名检查项目名称称检查频数检查频数不合格频不合格频数数频率（频率（%）累计频率累计频率（）（）1墙面裂纹墙面裂纹501751.551.52局部空鼓局部空鼓30927.278.73表面平整度表面平整度2039.187.84立面垂直度立面垂直度2026.193.95阴阳角方正阴阳角方正2026.11006合计合计14033剪力墙与填充墙抹灰质量缺陷统计表剪力墙与填充墙抹灰质量缺陷统计表制表：制表：XXX XXX 制表日期：制表日期：20092009年年5 5月月1515日日针对墙体抹灰常见的质量缺陷统计表，我们绘制出如下排列图：针对墙体抹灰常见的质量缺陷统计表，我们绘制出如下排列
5、图：制图：制图：XXX XXX 制图日期：制图日期：20092009年年5 5月月1515日日1、目、目 标标 设设 定定 通过此次活动，使剪力通过此次活动，使剪力墙与填充墙抹灰的质量合墙与填充墙抹灰的质量合格率从活动前的格率从活动前的78.7%提高提高到到95%以上以上。2、目标可行性分析、目标可行性分析小组目小组目标实现标实现 小组目小组目标实现标实现 QC小组针对现状调查中影小组针对现状调查中影响剪力墙与填充墙抹灰质量的响剪力墙与填充墙抹灰质量的两个主要问题（裂纹及局部空两个主要问题（裂纹及局部空鼓）进行原因分析，作出鼓）进行原因分析，作出原因原因分析关联图。分析关联图。6养护方法养护方
6、法不恰当不恰当现现场场验验证证 水泥砂浆墙面抹灰面积大，水泥砂浆墙面抹灰面积大，垂直于地面，采用传统的浇垂直于地面，采用传统的浇水养护方法不能全面养护，水养护方法不能全面养护，导致抹灰砂浆空鼓、开裂，导致抹灰砂浆空鼓、开裂，且影响其强度。且影响其强度。是是7墙体基层墙体基层不平整不平整现现场场验验证证 经现场检测，剪力墙与蒸压经现场检测，剪力墙与蒸压加气混凝土砌块墙体平整度加气混凝土砌块墙体平整度偏差均控制在偏差均控制在5mm内，满足内，满足规范要求，不会增加抹灰层规范要求，不会增加抹灰层厚度。厚度。否否8砂浆搅拌砂浆搅拌时间过短时间过短或人工搅或人工搅拌拌现现场场验验证证 现场设置两台砂浆搅
7、拌机能现场设置两台砂浆搅拌机能满足使用要求，每罐砂浆搅满足使用要求，每罐砂浆搅拌时间达拌时间达35分钟，搅拌机分钟，搅拌机坏了及时修理，严禁采用人坏了及时修理，严禁采用人工拌灰。工拌灰。否否制表：制表：XXX XXX 制表日期：制表日期：20092009年年5 5月月1515日日9水泥砂浆水泥砂浆温度收缩温度收缩裂纹裂纹资料资料审查审查 由于环境温度的影响，由于环境温度的影响，材质本身的性能不符合要材质本身的性能不符合要求。求。否否XXX10剪力墙甩剪力墙甩毛不到位，毛不到位，填充墙界填充墙界面处理剂面处理剂涂刷不到涂刷不到位位现场现场验证验证 剪力墙面采用人工甩毛，剪力墙面采用人工甩毛，甩毛
8、浆液为甩毛浆液为107胶掺水泥胶掺水泥和细砂配制而成，甩毛均和细砂配制而成，甩毛均匀一致，强度高，粘结力匀一致，强度高，粘结力强，填充墙面抹灰前均允强，填充墙面抹灰前均允涂刷界面处理剂。涂刷界面处理剂。否否制表：制表：XXX XXX 制表日期：制表日期：20092009年年5 5月月1515日日 七、制定对策措施七、制定对策措施对对 策策 措措 施施 表表序序号号 要因要因 对策对策 目标目标 措施措施 地点地点 时间时间 执行执行人人 检查检查人人 1 1无可无可操作操作性强性强的施的施工方工方案案结 合 实结 合 实际 情 况际 情 况编 制 施编 制 施工方案工方案 施工方案施工方案能够
9、切实能够切实指导施工，指导施工，可操作性可操作性强。强。总结以往施总结以往施工中出现的问工中出现的问题和经验，根题和经验，根据施工工艺标据施工工艺标准制定有指导准制定有指导性的、可操作性的、可操作性的专项施工性的专项施工方案。方案。现场现场 2009.52009.5XXXXXX 2 2不同不同材料材料墙体墙体交接交接处未处未处理处理 采 用 钢采 用 钢丝 网 固丝 网 固定 在 交定 在 交接 处 后接 处 后再抹灰再抹灰 不同材料不同材料墙体交接墙体交接处不产生处不产生竖向和水竖向和水平通长裂平通长裂纹纹 砼墙、梁与砼墙、梁与填充墙体相接填充墙体相接触的部位，钉触的部位，钉设设101010
10、10钢丝钢丝网，每边搭接网，每边搭接宽 度 不 小 于宽 度 不 小 于100mm100mm。现场现场 2009.52009.5至至 2009.92009.9XXXXXX 对对 策策 措措 施施 表（续）表（续）序号序号 要因要因 对策对策 目标目标 措施措施 地点地点 时间时间 执行人执行人 检查人检查人 3填充墙填充墙沉降稳沉降稳定时间定时间过短过短 合理安排合理安排施工程序施工程序保证有效保证有效沉降时间沉降时间 防止墙面防止墙面不规则开裂不规则开裂和墙顶出现和墙顶出现通长裂纹通长裂纹 在施工总体进在施工总体进度计划的基础上，度计划的基础上，合理安排填充墙合理安排填充墙砌筑时间和抹灰砌筑
11、时间和抹灰时间，留出填充时间，留出填充墙沉降稳定的时墙沉降稳定的时间，不得少于间，不得少于28天。天。现场现场 2009.5至至 2009.9制表：制表：XXX XXX 制表日期：制表日期：20092009年年5 5月月1515日日 3、剪力墙、梁表面要提前、剪力墙、梁表面要提前7天进行甩浆毛化处理，天进行甩浆毛化处理，砌块填充墙抹灰前砌块填充墙抹灰前24时浇水湿润，并在抹底层灰前均时浇水湿润，并在抹底层灰前均匀涂刷界面处理剂。匀涂刷界面处理剂。4、设专职质检员两名，加强施工过程管理和检查，、设专职质检员两名，加强施工过程管理和检查，控制好工艺流程和抹灰面层的观感质量。控制好工艺流程和抹灰面层
12、的观感质量。5、抹灰砂浆严格按配合比计量，车车过秤，采用、抹灰砂浆严格按配合比计量，车车过秤，采用机械搅拌，并要求砂浆的搅拌时间必须满足规范要求，机械搅拌，并要求砂浆的搅拌时间必须满足规范要求，严禁人工搅拌砂浆。严禁人工搅拌砂浆。6、施工方案编制完成之后，报工程分公司工程管、施工方案编制完成之后，报工程分公司工程管理科审批，并将施工方法和注意事项对操作工人进行理科审批，并将施工方法和注意事项对操作工人进行详细的书面及现场技术交底，使所有操作工人对施工详细的书面及现场技术交底，使所有操作工人对施工工艺有全面的了解。工艺有全面的了解。采用恰当的养护方法采用恰当的养护方法 2009 2009年年9
13、9月月1515日日9 9月月2020日，我们日，我们QCQC小组对城市旺点小区小组对城市旺点小区9 9、1111楼的墙楼的墙体抹灰质量进行检查，小组全体成员一体抹灰质量进行检查，小组全体成员一致认为：墙面平整、垂直，空鼓、裂纹致认为：墙面平整、垂直，空鼓、裂纹现象大大减少，阴阳角顺直，观感良好。现象大大减少，阴阳角顺直，观感良好。我们小组共实测实量检查我们小组共实测实量检查340340点，达到点，达到合格点数合格点数326326个，合格率个，合格率95.9%95.9%，完全达，完全达到了我们制定的预期目标。到了我们制定的预期目标。实施效果检查表实施效果检查表制表：制表：XXX XXX 制表日期
14、：制表日期：20092009年年5 5月月1515日日合格率合格率制图：制图：XXX XXX 制图日期：制图日期：20092009年年5 5月月1515日日活动前活动前6868设定目标设定目标9595活动后活动后9595活动前活动前7070设定目标设定目标9595活动后活动后9696通过此次通过此次PDCA循环，我循环，我QC小组大大降低了抹灰裂小组大大降低了抹灰裂纹、局部空鼓等缺陷，下一步我们将进一步组织质量攻纹、局部空鼓等缺陷，下一步我们将进一步组织质量攻关，对高层住宅楼墙体抹灰施工遗留的问题进行改进、关，对高层住宅楼墙体抹灰施工遗留的问题进行改进、完善和提高。完善和提高。今后的工作中，我们将把此理论和方法运用到处理今后的工作中，我们将把此理论和方法运用到处理其他问题中去，并对如何提高工程质量不断的开展其他问题中去，并对如何提高工程质量不断的开展QC活动，生产出更多让顾客满意的精品工程，我们活动，生产出更多让顾客满意的精品工程，我们QC小小组打算下一步施工中将组打算下一步施工中将“如何提高外墙外保温工程施工如何提高外墙外保温工程施工质量质量”作为我们下一步活动课题。作为我们下一步活动课题。开展开展 Q C Q C 活动活动 是攻克是攻克质质 量量 通通 病病 的的 好好 手手 段！段！
运用TQC方法控制剪力墙与填充墙抹灰空鼓裂纹
