职业道德第二课件

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1、第二章第二章 职业与职业道德职业与职业道德埃及官员17日说，中部艾西尤特省曼费卢特市一辆载有60多名儿童的幼儿园校车穿越铁道口时与一列火车相撞，至少50人死亡，其中48人为儿童。埃及运输部长阿拉丁穆罕默德法赫米在事故发生后引咎辞职，总统穆罕默德穆尔西同样接受铁路局局长辞职。把校车推行将近一公里把校车推行将近一公里埃及媒体报道，另有超过15人受伤。一名医疗人员说，伤员28名，其中27人为儿童。艾西尤特省长叶海亚克什克说：“一个由45名医生组成的医疗小组正在照顾受伤儿童。”铁路口的栏杆没有放下铁路口的栏杆没有放下一些目击者说，那列火车撞上校车时，那处铁路口的栏杆没有放下。艾西尤特医院医生穆罕默德萨

2、米尔说：“目击者告诉我们，校车通过时铁道口没有关闭，火车撞上校车。”克什克同样确认，事发当时关卡打开。他告诉埃及电视台记者，那名管理过道的员工当时正在睡觉，已经遭到拘留。埃及警方说，遇难儿童的家长在事故现场附近愤怒示威，要求处死那些事故责任人。一些官员向他们保证，将调查事故原因，向他们提供帮助。穆尔西随后发表简短电视讲话，“将对每一名对事故负有责任的人提起公诉。”埃及总理甘迪勒已经前往事故现场，要求调查每一名关联事故的人员。第一节 职业的形成及发展 一、职业的内涵一、职业的内涵（一）什么是职业 所谓职业，是指由于社会分工而形成的具有特定专业和专门职责、并以所得收入作为主要生活来源的工作。职业在

3、社会生活中，主要体现出三方面的要素：一是职业职责 二是职业权利 三是职业利益（二）职业对劳动者的重要作用 1.职业是劳动者的谋生手段 2.职业是劳动者谋求发展、实现和创造自身价值的途径 二、职业的产生和发展二、职业的产生和发展（一）职业的产生和演变 畜牧业农业手工业商业（二）当代职业的多样性 联合国1958年国际标准职业分类 9个大类，83个中类，284个小类，1506个细类 1999年我国劳动和社会保障部 中华人民共和国职业分类大典 8个大类，66个中类，416个小类，1838个细类中国十大新兴职业中国十大新兴职业(2011-09-01)中国十大新兴职业中国十大新兴职业(2011-09-01

4、)社会发展的多元化，催生出许多职业“新秀”。这些新职业多数着眼于私人服务领域，赚的是手艺钱和智慧钱.私人裁缝：让你穿得与众不同私人裁缝：让你穿得与众不同随着人们越来越追求个性化和品味，一些手艺精良、品位独到的私人裁缝成了市场的新宠。聘请私人裁缝的多数是30-40岁的高级白领、企业高层和演艺人员，这些人追求个性、品位，往往要定制礼服，有时也定制独树一帜的生活套装和休闲服装。私人裁缝必须了解客户对衣服面料、款式的偏好，以及客户的肤色、面料与款式的搭配，还要融合自我设计理念和建议，自始至终要体现贴身设计和私人享受。一套服装一般要收两、三千元左右，只要有10个固定客户，私人裁缝的收入就相当可观了。新闻

5、线人：比记者更灵通新闻线人：比记者更灵通有偿征集新闻线索，是各大都市类报纸获取独家和第一手新闻的直接途径。一条新闻线索被采用，可获报酬30-500元，甚至上千元，有些还有其他额外奖励。目前京城各报80%的新闻都来自线人报料。一种以专门提供新闻线索获取酬金为谋生手段的职业新闻线人应运而生。做新闻线人关键是关系要广、信息要灵、要有新闻敏感性；其次是要腿脚勤，常年奔走于那些易获得新闻线索的医院、派出所以及繁华闹市等单位和场所，一旦发现有价值的新闻线索，立即以最快速度通知报社。职业道歉人：我替你说职业道歉人：我替你说“对不起对不起”今年2月，广东常春藤道歉道谢服务公司成立。这是首家专门为人赔礼道歉的公

6、司。生活中每个人都会有误会和过错行为，造成遗憾和隔膜。这家经营赔礼道歉业务的公司，专门帮助那些爱面子、脸皮薄，做错了事却又不好意思当面赔礼道歉的人，架设起彼此沟通的桥梁。职业道歉人在全国各大城市都存在，且有增长的趋势。作为一种新兴的行业，有关部门需要对这种新兴行业加以必要的引导，特别是要加强对从业者的道德素质、公关礼仪、专业技能等方面进行规范。私人理财师：管好你的钱包私人理财师：管好你的钱包如今广东人盛行一种新说法：开门八件事，柴米油盐酱醋茶另外加理财。随着人们对理财的需求日趋旺盛，私人理财师便应运而生。在私人理财师那里，理财已经不是简单的攒钱，而是延伸到了投资收益、税务安排、退休保障、子女教

7、育、贷款设计等范畴的综合财务规划。私人理财师不同于金融机构，服务因人而异，有针对地为客户提供差别性服务。报酬方面，一般是和客户协商，有的是按年薪制，有的按他对客户理财的贡献度或理财总收益收取一定比率的酬金。职业游戏玩家：边玩儿边赚钱职业游戏玩家：边玩儿边赚钱网络游戏风靡全球。我国的网络游戏用户迅猛增加到1600万！2004年该产业创造了12.6亿元的惊人财富，专家预测，到2010年，我国游戏产业的总体利润将超过80亿元！与这个新兴产业同时发达的是职业游戏玩家。目前，我国的游戏玩家主要有三种形式：竞技玩家、赏金玩家、雇佣玩家。他们分别以奖金、交易、工作为主要生活来源。其中，竞技玩家的收入最为可观

8、。有的游戏玩家有时要做测评，参与编写游戏软件程序，代理游戏公司销售活动，担当游戏宣传员等多项事务。私人理发师：理发享受私人理发师：理发享受VIP服务服务私人理发师近来这种职业在上海等地崭露头角，受到了高级白领和老板们的欢迎。由于手艺好，服务优，一些理发师渐渐有了一些固定的老顾客，他们定期上门为客人进行发型设计、理发、修发、护发等服务。顾客多数收入高，观念新，虽然花费高一点，但还是欣然接受这种更加方便、卫生的服务方式。有的生意人还利用请客人吃饭的休闲时间，请私人理发师上门做发型设计，让顾客的客人也享受到这种贵宾服务，有时一边谈生意，一边修发护发，不但节省了时间，还提高了生意的成功率。现场速录师：

9、低门槛、高收入现场速录师：低门槛、高收入很多低门槛的职业，收入也可以跨入白领高薪阶层。现场速记员就是这其中发展最快、人气最旺的职业。随着会展经济、论坛经济的发展，电视直播、网络直播的日渐盛行，对速录专业人员的需求日益膨胀。如果按人口比例计算，比照美国，我国应该有速录员上千万，但我国目前这个领域内存在巨大的人才缺口，速录师的报酬也是水涨船高，在北京，速记员的日酬金少则800元，多则2000元。速录师对学历水平的要求是中等学历，为中等学历者开辟了通向高薪白领的通道。职业砍价人：替你省钱职业砍价人：替你省钱商家漫天要价，顾客左躲右闪，还是躲不过商家精心布置的价格陷阱。商业诚信危机，促生了职业砍价人这

10、一新兴职业。职业砍价人主要帮助客户购买打折商品，砍价金额多则几千，少则数百。他们从折扣的部分中抽取一定百分比作为佣金。职业砍价人多数能说会道，身手不凡，大多都有在一些行业从事销售工作的经验。在从事销售的过程中，熟悉商家通常利用消费者不熟悉行情的弱点，漫天要价牟取暴利，因此萌生了帮助消费者砍价的念头，既让消费者得实惠，自己也可以获利。色彩顾问：我能让你更漂亮色彩顾问：我能让你更漂亮每个人都有与生俱来的色彩属性，而这需要有专业的眼光来判断，色彩顾问这个新兴职业因此悄然现身北京等各大城市。最初需要色彩顾问的大多是白领丽人、电视台主持人，或者美容、化妆品等行业的女性，现在则扩大到不分职业、年龄和性别。

11、这是因为现在人们已经不再仅仅满足于跟着潮流走，越来越多的人希望有为自己量身定做的色彩搭配方案。现代社会个人形象很重要，但有的人对色彩天生不敏感，通过色彩顾问了解了哪些色彩适合自己后，化妆、服装搭配就简单多了。拇指创作手：生产快乐拇指创作手：生产快乐短信这种简单而迅捷的传播方式已经深入都每一个角落。由于手机短信、图片及铃声等业务已经成为网站新的经济增长点。为了有源源不断的各种新奇古怪的短信、调侃诙谐的图片、悦耳动听的铃声吸引用户，“拇指创作手”成了时下最红火的行当之一。随着用户对短信的要求越来越高，同样给拇指创作手提出了新的要求，不仅要有美术和音乐方面的专业素质，还要懂电脑知识，能将他们自己创作

12、出来的作品翻译成代码传送给用户。“制作手机铃声的报酬每条一般在30元50元左右，最高可达百元。第二节 职业道德及其特征 一、职业道德的含义一、职业道德的含义 所谓职业道德，就 指从事一定职业的人们在职业生活中所应遵循的道德规范以及与之相适应的道德观念、情操和品质。含义：首先，在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。其次，在表现形式方面，职业道德往往比较具体、多样。（制度、守则、公约、承诺、誓言、条例、标语、口号）再次，从调节的范围来看，职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系，加强凝聚力；另一方面，它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造形

13、象。最后，从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范“职业化”，又使个人道德品质“成熟化”。虽云毫末技艺 却是顶上功夫 半间火烤烟熏屋 一位千锤百炼人 也须规矩从绳墨 还待春风试剪刀 龙井泉多奇味 武夷茶发异香 悬将小日月 照澈大乾坤 天下英雄豪杰到此俯首称臣 世间贞烈女子进来宽衣解裙 画栋前临杨柳岸 青帘高挂杏花村 中国乳品行业口号：做化工，我们更专业。中国乳品行业口号：做化工，我们更专业。中国煤矿行业：挖矿工，我们更专业。中国煤矿行业：挖矿工，我们更专业。中国食用油行业：做提炼，我们更专业。中国食用油行业：做提炼，我们更专业。中国城管部门：砸场子，我们更专业。中国城管

14、部门：砸场子，我们更专业。中国防疫部门：搞计生，我们更专业。中国防疫部门：搞计生，我们更专业。中国中央电视台口号：做娱乐，我们更专业。中国中央电视台口号：做娱乐，我们更专业。国家会计学院朱镕基破例题词“不做假账”职业道德由三个部分组成：职业道德活动（群体活动和个体活动）职业道德意识（思想观念和理论体系）职业道德规范（准则、要求和善恶标准）二、职业道德的特征二、职业道德的特征（一）行业行 教师、医务人员、营业员（二）继承性（三）适用性（四）纪律性第三节 职业的形成和发展 一、职业道德的形成一、职业道德的形成（一）萌芽原始社会末期（第一、第二次社会大分工）特点：1.职业道德是由职业生活中的风俗习惯

15、逐渐演化而来的，是在职业生活中自然而然形成的。2.职业道德不是从来就有的，而是在社会分工的基础上产生的。3.原始社会的职业分工还十分简单，只有农业、畜牧业、手工业三类，因此职业道德规范较少。4.维护由血缘家庭组成的部落及以部落为主体的职业集团的共同利益，维护集团内全体成员的自由平等、互相帮助、团结协作、共同劳动，是原始社会职业道德最主要的内容和要求。5.职业道德观念贫乏、直观、含混，是原始社会职业道德又一显著特点。6.原始社会没有文字记载，职业道德是一代代人通过长期生活经难逐步积累而形成的，并以行为方式如动作、语言以及民俗禁忌、宗教仪式、外在的简单手段、摹仿老人的行为等形式表现出来。（二）形成

16、奴隶社会（第三次社会大分工）特点：1.奴隶社会的职业道德，主要是奴隶主和自由民的职业道德，不包括奴隶。2.奴隶社会的统治者比较重视上层社会人们的职业道德，特别是与统治阶级的切身利害有关的职业道德，而对直接从事物质生活资料生产的体力劳动者的职业道德则比较轻视。3.奴隶社会的职业及职业道德已显示出比较明晰的特征，比原始社会有了长足的进步。二、职业道德的发展二、职业道德的发展（一）职业道德在封建社会的发展 特点：1.统治阶级把各行各业的安于本份、忠于职守的职业道德看作是保护现有职业分工和维护其统治秩序的长治久安之方。2.各种职业道德大都维护家长制统治。3.在封建社会中，职业被分为三六九等，各种手工业

17、者、医生、乐师等职业，社会地位十分低下。（二）职业道德在资本主义社会大发展 特点：1.资本主义社会的职业已具备相当规模，大大超越了以往的任何历史时期。2.资本主义社会生活的职业化，使得各个职业集团之间和各职业集团内部的人与人之间的关系越来越具有重大意义。3.由于资本主义仍然是以私有制为基础的社会，各种职业道德要受到资本主义利己主义、个人主义道德原则的影响，因而仍带有很大的局限性。三、汲取传统职业道德精华和借鉴外国职业道德三、汲取传统职业道德精华和借鉴外国职业道德的合理因素的合理因素（一）中华民族传统职业道德精华 1.具有以国家、民族利益为重，以天下兴亡为己任的高度责任感。2.自强不息、艰苦奋斗

18、的顽强拼搏精神。3.提倡礼仪仁爱、人际和谐的人道主义原则。4.倡导见利思义，以义制利的道德价值取向。5.忠诚坦白、恪守信义是处世立业的根本。（二）外国职业道德中可以借鉴的合理因素 1.崇尚独立自主、个性自由发展的人文主义精神。2.社会正义、天赋人权的平等精神。3.敢于创新、勇于探索、乐于奉献的进取精神。4.忠于职守、勤奋刻苦的敬业精神。第四节 职业道德的作用 一、有助于维护和提高本行业的信誉，促进本行业一、有助于维护和提高本行业的信誉，促进本行业的发展的发展 二、促进人的社会化，使人走向成熟二、促进人的社会化，使人走向成熟 三、职业道德具有协调社会关系的作用三、职业道德具有协调社会关系的作用 四、有利于促进经济的健康发展和社会的全面进步四、有利于促进经济的健康发展和社会的全面进步 五、职业道德有利于培养劳动者的创新精神五、职业道德有利于培养劳动者的创新精神 六、职业道德有利于提高全民族的思想道德素质六、职业道德有利于提高全民族的思想道德素质