2023年民生银行冶金金融部招聘人才信息考试模拟卷[3套]含答案详解

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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她 2023年民生银行冶金金融部招聘人才信息考试模拟卷3套含答案详解(图片大小可自由调整)全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买!第一卷一.单选题(共35题)1.李某投资某债券,买人价格为100元,一年后卖出价格为110元,期间获得利息收入10元,则该投资的持有期收益率为()。A.10B.20C.9.1D.18.2答案:B 本题解析:持有期收益率=(卖出价格一买入价格+利息额)买入价格100=(110-100+10)100100=20。故选B。2.( )不属于银行的二级资本工具。A.符合条件的次级债B.符合条件的超额贷款损失准备金C.

2、符合条件的可转债D.符合条件的可交债答案:D 本题解析:在银行实践中,二级资本工具主要包括符合条件的次级债、可转债及符合条件的超额贷款损失准备金等。3.根据我国法律的规定,金融诈骗罪的违法行为不包括()。A.自制信用卡从银行提款机取款B.上市公司董事长变更,没有进行披露C.提供虚假财务报表,获取银行贷款D.编造引进资金的理由从银行贷款答案:B 本题解析:金融诈骗罪,是指在金融活动中,违反金融管理法规,采取虚构事实或者隐瞒真相的方法,以非法占有为目的,骗取数额较大的财物的行为。B选项属于违规行为,不属于金融诈骗罪的违法行为。4.在商业银行违反有关法律规定的法律责任形式中,行政处罚是()。A.对违

3、反行政纪律的行为给予的行政制裁B.对触犯刑法的行为给予的刑事制裁C.只针对公民,不针对法人D.对轻微违法行为,尚不构成犯罪的行为人的法律制裁答案:D 本题解析:行政处罚是国家行政机关对犯有轻微违法行为,尚不构成犯罪的公民、法人或其他组织的一种法律制裁,是追究法律责任的形式之一。【专家点拨】行政处罚的种类包括:警告、罚款、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留以及法律和行政法规规定的其他行政处罚。5.银行业从业人员应当做到授信尽职,但对申请贷款企业的授信尽职不应该包括( )。A.了解该企业所处行业情况B.如该企业申请担保贷款,应当了解担保物的情况C.了解客户所在区域的信用环

4、境D.必须了解该企业总经理的个人信用卡消费情况答案:D 本题解析:银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求,对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及财务状况、经营状况、担保物的情况、信用记录等进行尽职调查、审查和授信后管理。本条要求从事信贷业务的银行业从业人员忠于职责,专业、客观、全面、中立地对信贷客户进行尽职调查,监控风险,为实现银行信贷风险控制做好基础工作。6.见票即付的汇票.本票的权利,自出票日起()不行使则消灭。A.5年B.6个月C.1个月D.2年答案:D 本题解析:票据权利在下列期限内不行使而消灭:持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起2年,见票即付的汇票

5、、本票,自出票日起2年;持票人对支票出票人的权利,自出票日起6个月。持票人对前手的追索权,自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月;持票人对前手的再追索权。自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月。7.下列贷款中,贷款期限上限最高的是()。A.商用车消费贷款?B.一般商业性助学贷款C.二手车消费贷款?D.国家助学贷款答案:D 本题解析:D国家助学贷款期限最长不超过10年。一般商业性助学贷款期限最长不超过8年。汽车消费贷款的贷款期限(含展期)不得超过5年。二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过3年。故选D。8.中央银行间接信用指导政策工具不包括( )。A.金融检查B.窗口指导C.优惠利率D.道义劝告答案

6、:C 本题解析:间接信用指导是指中央银行通过道义劝告、窗口指导、金融检查和公开宣传等办法间接影响存款货币银行的信用创造。9.户,对个人非经营性外汇收付统一通过( )进行管理”。A.现汇账户B.外汇结算账户C.资本项目账户D.外汇储蓄账户答案:D 本题解析: 个人外汇管理办法实施细则对个人外汇管理进行了调整和改进,“不再区分现钞和现汇账户,对个人非经营性外汇收付统一通过外汇储蓄账户进行管理。” 10.在我国,( )是最重荽的企业法人形式。A.单一企业法人B.联营企业法人C.公司法人D.机关法人答案:C 本题解析:根据企业的组织形式,将企业法人分为单一企业法人、联营企业法人和公司法人。在我国,公司

7、法人是最重要的企业法人形式。11.下列出票日期填写正确的是( )。A.2008年3月12日B.贰零零捌年叁月壹拾贰日C.贰零零捌年叁月拾贰日D.二00八年三月十二日答案:B 本题解析:票据的出票日期必须使用中文大写。为防止变造票据的出票日期,在填写月、日时,月为壹、贰和壹拾的,日为壹至玖和壹拾、贰拾和叁拾的,应在其前加“零”;日为拾壹至拾玖的,应在其前面加“壹”。12.( )是指因利率水平、期限结构等要素发生不利变动,导致银行账户整体收益和经济价值遭受损失的风险。A.流动性风险管理B.资金管理风险C.银行账户利率风险管理D.定价管理答案:C 本题解析:银行账户利率风险管理是指因利率水平、期限结

8、构等要素发生不利变动,导致银行账户整体收益和经济价值遭受损失的风险。13.发行市场和流通市场的主要区别是()。A.交割日期不同B.融资方式不同C.交易阶段不同D.交易工具类型不同答案:C 本题解析:按金融工具交易的阶段来划分,金融市场可分为发行市场和流通市场。14.信用风险控制手段中,()是指银行在对存量信贷资产进行风险收益评估的基础上,收回对超出其风险容忍度的贷款,以达到降低风险总量、优化信贷结构的目的。A.信贷退出B.风险缓释C.限额管理D.风险定价答案:A 本题解析:信贷退出是指银行在对存量信贷资产进行风险收益评估的基础上,收回对超出其风险容忍度的贷款,以达到降低风险总量、优化信贷结构的

9、目的。选项B,信用风险缓释是指银行运用合格的抵质押品、净额结算、保证和信用衍生工具等方式转移或降低信用风险。选项C,限额是指银行根据自身风险偏好、风险承担能力和风险管理策略,对银行承担的风险设定的上限,防止银行过度承担风险。选项D,信用风险是银行面临的一种成本,银行需要通过风险定价加以覆盖,并计提相应的风险准备金,以便在实际遭受损失时进行抵补。15.根据我国合同法的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。该规定采用的民事责任归责原则是( )。A.过错责任原则B.过错推定原则C.公平责任原则D.无过错责任原则答案:D 本题解析

10、:从题干的表述中,可知当事人只要有不履行合同义务或履行义务不符合约定,就应当承担违约责任。而不论该当事人主观意愿如何。故选项D正确。16.下列关于商业银行的总行和分支机构的叙述中,有误的一项是( )。A.在中华人民共和国境内的分支机构,不按行政区划设立B.商业银行分支机构不具有法人资格,在总行授权范围内依法开展业务,其民事责任由总行承担C.商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过六个月未开业的,或者开业后自行停业连续六个月以上的,由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证,并予以公告D.商业银行在中华人民共和国境内设立分支机构,应当按照规定拨付与其经营规模相适应的营运资金额。拨付

11、各分支机构营运资金额的总和,不得超过总行资本金总额的百分之八十答案:D 本题解析:D项说法错误,商业银行在中华人民共和国境内设立分支机构,应当按照规定拨付与其经营规模相适应的营运资金额。拨付各分支机构营运资金额的总和,不得超过总行资本金总额的百分之六十。17.下列属于商业银行承诺业务的是( )。A.开立信贷证明B.备用信用证C.授信额度保函D.理财计划答案:A 本题解析:承诺业务包括项目贷款承诺、开立信贷证明、客户授信额度和票据发行便利。18.订立以下形式的遗嘱,无须两名以上见证人在场见证的是( )。A.口头遗嘱B.代书遗嘱C.录音遗嘱D.自书遗嘱答案:D 本题解析:遗嘱人在危急情况下,可以立

12、口头遗嘱。口头遗嘱应当有两个以上见证人在场见证。19.从支出角度计算GDP,私人购买的住房支出属于( )A.私人消费B.投资C.政府消费D.净出口答案:B 本题解析:私人购买住房的支出,包含在“投资”的固定资本形成中,不包含在私人消费中。20.商业银行承诺在未来某一日期按照事先约定的条件向客户提供约定的信用业务是( )。A.代理业务B.承诺业务C.担保业务D.支付结算业务答案:B 本题解析:承诺业务是指商业银行承诺在未来某一日期按照事先约定的条件向客户提供约定的信用业务,包括贷款承诺等21.()是指银行的债权人或所有者,借助于银行的信息披露和有关社会中介机构,通过自觉提供监督和实施对银行活动的

13、约束,把管理落后或不稳健的银行逐出市场等手段来迫使银行安全稳健经营的过程。A.银行自我监管B.外部监管C.行业自律D.市场约束答案:D 本题解析:市场约束也被称为市场纪律,就是指银行的债权人或所有者,借助于银行的信息披露和有关社会中介机构,如律师事务所、会计师事务所、审计师事务所和信用评估机构等的帮助,通过自觉提供监督和实施对银行活动的约束,把管理落后或不稳健的银行逐出市场等手段来迫使银行安全稳健经营的过程。22.我国货币政策工具主要包括公开市场业务、存款准备金、再贷款与再贴现、利率政策、汇率政策和窗口指导六大类。其中被现代中央银行应用最为广泛,称为货币政策“三大法宝”的不包括()。A.公开市

14、场业务B.存款准备金C.再贷款D.再贴现答案:C 本题解析:中央银行为达到货币政策目标会采取一些手段,即货币政策工具。而存款准备金制度、再贴现政策和公开市场业务,被称为中央银行的三大法宝,是最主要的货币政策工具。再贷款是中央银行对金融机构发放的贷款,是中央银行资产业务的重要组成部分。再贴现是商业银行及其他金融机构将买入的未到期的贴现票据向中央银行办理的再次贴现。23.对内币值稳定指的是()。A.人民币币值稳定B.外币币值稳定C.国内物价稳定D.汇率稳定答案:C 本题解析:币值稳定分为对内币值稳定和对外币值稳定。对内币值稳定指的是国内物价稳定。对外币值稳定指的是汇率稳定。保持币值稳定是我国货币政

15、策的目标之一。24.商业银行可以直接利用的资本是()。A.经济资本B.监管资本C.会计资本D.风险资本答案:C 本题解析:AD两项,经济资本是根据银行资产的风险程度计算出来的虚拟资本,即银行所“需要”的资本,或“应该持有”的资本,而不是银行实实在在拥有的资本。经济资本本质上是一个风险概念,因而又称为风险资本。B项,监管资本指监管当局规定银行必须持有的资本。监管当局一般是规定银行必须持有的最低资本量,所以监管资本又称最低资本。C项,会计资本又称为账面资本,反映了银行实际拥有的资本水平,是银行资本金的静态反映。25.根据我国银监会2012年颁布的商业银行资本管理办法(试行),我国商业银行的核心一级

16、资本充足率最低要求是()。A.3%B.6%C.45%D.5%答案:D 本题解析:本题考查我国商业银行监管指标中核心一级资本充足率最低要求。根据我国银监会2012年颁布的商业银行资本管理办法(试行),我国商业银行的核心一级资本充足率最低要求是5%。26.下列关于抵押的说法,正确的有()。A.债务人或者第三人不转移财产的占有B.作为抵押的财产只能是不动产C.债务人或者第三人是抵押权人,债权人是抵押人D.土地所有权、荒地等土地承包经营权可以抵押答案:A 本题解析:物权法第179条规定为担保债务的履行,债务人或者第三人不转移财产的占有,将该财产抵押给债权人的,债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实

17、现抵押权的情形,债权人有权就该财产优先受偿。前款规定的债务人或者第三人为抵押人,债权人为抵押权人,提供担保的财产为抵押财产。故选A。27.金融机构协助有权机关查询的资料不包括()A.被查询单位或个人开户情况B.被查询单位或个人存款情况C.被查询单位或个人与存款有关的资料D.被查询单位或个人的贷款情况答案:D 本题解析:金融机构协助有权机关查询的资料应限于存款资料,包括被查询单位或个人开户、存款情况以及与存款有关的会计凭证、账簿、对账单等资料。28. 组织银团贷款的目的不包括( )。 A.分散贷款风险B.增进对行业知识及对客户的了解,从而收取更多费用C.强化贷款质量,提高对银行的保障D.提升知名

18、度答案:B 本题解析: 组织银团贷款的目的包括:分散贷款风险;增进对行业及客户的了解,从而规避不必要的风险;强化贷款质量,提高对银行的保障;提升借贷双方的知名度。 29.在经济周期的( ),失业率下降,收入增加使消费支出增加,社会购买力上升,市场兴旺,产品供不应求,价格上升,市场预期好转,企业投资意愿增强,经营规模不断扩大,利润激增,商业银行资产规模和利润也处于最高水平。A.复苏阶段B.萧条阶段C.衰退阶段D.繁荣阶段答案:D 本题解析:经济周期一般分为四个阶段:繁荣阶段、衰退阶段、萧条阶段和复苏阶段。其中,在繁荣阶段,失业率下降,收入增加使消费支出增加,社会购买力上升;市场兴旺,产品供不应求

19、,价格上升;市场预期好转,企业投资意愿增强;生产发展迅速,企业的经营规模不断扩大,投资数额显著增加,利润激增,商业银行资产规模和利润也处于最高水平。30.信用卡最主要的功能的是( )。A.转账结算B.存取现金C.储蓄功能D.消费信贷答案:A 本题解析:信用卡的功能包括:购物消费功能;转账结算功能;储蓄功能;小额信贷功能;信用卡取现功能;汇兑结算功能;分期付款功能。其中,转账结算是信用卡最主要的功能。31.当居民、企业等经济主体的收入增加时,他们对货币的需求会( )。A.增加B.减少C.不确定D.不变答案:A 本题解析:一般情况下,货币需求量与收入水平成正比。当居民、企业等经济主体的收入增加时,

20、他们对货币的需求会增加,反之则会减少。32.理财客户可以根据约定的开放日按照产品净值进行申购赎回,商业银行定期对产品净值进行核算并定期公布单位净值的理财产品,属于( )。A.封闭式净值型产品B.开放式净值型产品C.开放式非净值型产品D.封闭式非净值型产品答案:B 本题解析:开放式净值型产品,是指客户可以根据约定的开放日按照产品净值进行申购赎回,商业银行定期对产品净值进行核算并定期公布单位净值的产品。33.( )是一种具有法律约束力的中期周转性票据发行融资的承诺。A.承诺业务B.客户授信额度C.票据发行便利D.信贷证明业务答案:C 本题解析:票据发行便利是一种具有法律约束力的中期周转性票据发行融

21、资的承诺。34.根据商业银行资本管理办法(试行),关于我国商业银行资本充足率监管要求的说法不正确的是()。A.第一层次为最低资本要求,即核心一级资本充足率、一级资本充足率和资本充足率分别为4、6和8B.第二层次为储备资本要求和逆周期资本要求,分别为2.5和02.5C.第三层次为系统重要性银行附加资本要求,为1D.第四层次为第二支柱资本要求,确保资本充分覆盖所有实质性风险答案:A 本题解析:商业银行资本管理办法(试行)将商业银行资本充足率监管要求分为四个层次:第一层次为最低资本要求,即核心一级资本充足率、一级资本充足率和资本充足率分别为5、6和8;第二层次为储备资本要求和逆周期资本要求,分别为2

22、5和025;第三层次为系统重要性银行附加资本要求,为1;第四层次为第二支柱资本要求,确保资本充分覆盖所有实质性风险。35.下列各类支票中既可以支取现金也可以转账的是()。A.现金支票B.转账支票C.划线支票D.普通支票答案:D 本题解析:普通支票既可以支取现金也可以转账。划线支票只能转账不能取现。二.多选题(共30题)1.投资者为了保证本金安全,可以投资以下哪些理财产品()A.非保本浮动收益理财产品B.保本浮动收益理财产品C.最低收益理财产品D.固定收益理财产品E.保证收益理财产品答案:B、C、D、E 本题解析:A项,非保本浮动收益理财产品是指商业银行根据约定条件和实际投资收益情况向投资者支付

23、收益,但不保证投资者本金安全、也不承诺收益水平的理财计划类型。2.下列关于附条件的合同和附期限的合同的说法正确的有()。A.附生效条件的合同,自条件成立时生效,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成立的,视为条件已成立B.附解除条件的合同,自条件成立时失效,当事人为自己的利益不正当地促成条件成立的,视为条件不成立C.附生效期限的合同,自期限届至时生效D.附终止期限的合同,自期限届满时失效E.采用数据电文形式订立的合同,未附加指定特定系统接受数据的,该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间,视为到达时间答案:A、B、C、D、E 本题解析:合同法第45条规定,附生效条件的合同,自条件成立时生效。附解

24、除条件的合同,自条件成立时失效。当事人为自己的利益不正当地阻止条件成立的,视为条件已成立;不正当地促成条件成立的,视为条件不成立。故A、B选项正确。合同法第46条规定,附生效期限的合同,自期限届至时生效。附终止期限的合同,自期限届满时失效。合同法第16条规定,采用数据电文形式订立合同,收件人指定特定系统接收数据电文的,该数据电文进入该特定系统的时间,视为到达时间;未指定特定系统的,该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间,视为到达时间。3.商业银行在金融市场上发行金融债,应当具备的条件有( )。A.贷款损失准备计提充足B.核心资本充足率不低于4C.资本充足率不低于8D.最近3年连续盈利E.最近

25、3年没有重大违法、违规行为答案:A、B、D、E 本题解析:商业银行发行金融债券应具备以下条件:具有良好的公司治理机制;核心资本充足率不低于4;最近三年连续盈利;贷款损失准备计提充足;风险监管指标符合监管机构的有关规定;最近三年没有重大违法、违规行为;中国人民银行要求的其他条件。4.下列关于金融市场的表述,正确的有( )。A.金融市场的参与者既可以是资金的供给者,也可以是资金的需求者B.融资行为包括间接融资行为C.参与者一般包括工商企业. 金融机构. 中央银行. 居民个人与家庭. 政府. 海外投资者等D.融资行为包括直接融资行为E.金融市场的交易对象是货币资金,通常以金融工具为载体答案:A、B、

26、C、D、E 本题解析:金融市场是指货币资金融通和金融工具交易的场所。金融市场的融资行为既包括以银行等金融机构为信用媒介的间接融资行为,也包括各类交易主体之间的直接融资行为。金融市场的主体是各类融资活动的参与者,它们既是资金的供应者,也是资金的需求者,一般包括工商企业、金融机构、中央银行、居民个人与家庭、政府、海外投资者等。金融市场的客体是金融交易对象。金融市场的交易对象是货币资金,通常以金融工具为载体。5.票据的功能包括( )。A.汇兑作用B.支付与结算作用C.融资作用D.替代货币作用E.信用作用答案:A、B、C、D、E 本题解析:ABCDE本题考查对票据功能的了解。汇兑(异地支付)作用、支付

27、与结算作用、融资作用(贴现)、替代货币作用(代替现金支付与结算,背书使之能流通)、信用作用(转让)都是常用的票据功能。故选ABCDE。6. 张某持有一张未到期的银行承兑汇票,不小心丢失,他可以采取的票据丧失的补救措施有( )。 A.挂失止付B.公示催告C.前手追索D.提起诉讼E.请求直接付款答案:A、B、D 本题解析:票据丧失的补救措施包括挂失止付、公示催告、提起诉讼。7. 以下关于个人住房贷款合作单位定位说法正确的是( )。 A.一手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产开发商B.二手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司C.商业银行与房地产经纪公司之间是代理人与被代

28、理人的关系D.企业法人情况是银行选择合作伙伴的重要参考因素E.在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前,由开发商提供阶段性或全程担保答案:A、B、D、E 本题解析:房地产经纪公司与商业银行之间是代理人与被代理人的关系。8.保险法,是调整保险活动中保险人与( )之间法律关系的分类规范的总称。A.保险公司B.投保人C.被保险人D.受益人E.保险代理人答案:B、C、D 本题解析:保险法,是调整保险活动中保险人与投保人、被保险人以及受益人之间法律关系的分类规范的总称。9.政策性银行的职能主要包括( )。A.经济调控职能B.政策导向职能C.补充性职能D.发行货币职能E.金融服务职能答案:A、B、C、E 本

29、题解析:政策性银行的职能主要包括经济调控职能、政策导向职能、补充性职能、金融服务职能。10.商业银行可以通过为客户办理()来发挥其支付中介的职能。A.融资代理B.代收代付C.存款转移D.货币兑换E.信托租赁答案:C、D 本题解析:商业银行在办理负债业务的基础上,为客户办理货币结算、货币收付、货币兑换、存款转移等业务时就发挥支付中介职能。ABE三项均是对商业银行金融服务职能的体现。11.下列选项中,属于银行人员职务犯罪的有( )。A.挪用公款B.签订合同失职罪C.受贿D.金融诈骗罪E.贪污答案:A、B、C、E 本题解析:根据金融犯罪实施主体的不同,可以将金融犯罪划分为针对银行的犯罪和银行人员职务

30、犯罪。其中,银行人员职务犯罪又称内部犯罪,包括贪污、受贿、挪用公款、签订合同失职罪等。12.按照贷款五级分类法,不良贷款包括()。A.关注贷款B.次级贷款C.逾期贷款D.可疑贷款E.损失贷款答案:B、D、E 本题解析:按照贷款五级分类法,将贷款分为正常、关注、次级、可疑、损失五类,其中后三类称为“不良贷款”。13.?在银行风险管理流程中,风险监测包含的含义有()。A.监测一些关键的风险指标和环节B.用统计模型的方法进行风险计量C.向内外部不同层级的主体报告对风险的定性、定量评估结果D.报告所采取的风险管控措施及其质量和效果E.进行风险对冲答案:A、C、D 本题解析:风险监测是指通过对一些关键的

31、风险指标和环节进行监测,关注银行风险变化的程度,建立风险预警机制;同时,向内外部不同层级的主体报告对风险的定性、定量评估结果,以及所采取的风险管控措施及其质量和效果。B项属于风险计量的内容;E项属于风险控制的内容。14.商业银行资产负债管理的对象和内涵的变化趋势为( )。A.从资产负债表内管理,转变为资产负债表内外项目全方位综合管理B.从单一本币口径的资产负债管理,转变为本外币资产负债的全面管理C.从集团战略角度加强子公司和境外机构统一、全局性的资产负债管理,转变为单一法人视角的资产负债管理D.由对资产负债表内外项目规模、结构、风险的积极主动管理,转变为对表内资产负债规模的被动管理E.当前商业

32、银行资产负债管理已经越来越强调全面、动态和前瞻的综合平衡管理答案:A、B、E 本题解析:商业银行资产负债管理的对象和内涵不断扩充,呈现出“表内外、本外币、集团化”的趋势。具体而言:在管理内容上,从资产负债表内管理,转变为资产负债表内外项目全方位综合管理;在管理范畴上,从单一本币口径的资产负债管理,转变为本外币资产负债的全面管理,从单一法人视角的资产负债管理,转变为从集团战略角度加强子公司和境外机构统一、全局性的资产负债管理;在管理思路上,由对表内资产负债规模被动管理,转变为对资产负债表内外项目规模、结构、风险的积极主动管理。总体而言,当前商业银行资产负债管理已经越来越强调全面、动态和前瞻的综合

33、平衡管理。15.下列属于银行可以进行的代理业务的有()。A.代理国债买卖B.代理保险C.委托贷款D.银行保函E.信用证答案:A、B、C 本题解析:银行的代理业务包括:代收代付业务;代理银行业务;代理保险业务;代理证券业务;其他代理业务。代理国债买卖和委托贷款均属于其他代理业务。D项,银行保函属于银行的担保业务;E项,信用证属于银行的支付结算业务。16.下列关于银行业从业人员处理客户投诉的做法,正确的是()。A.不管客户的投诉是否合理,都不得轻慢其投诉B.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见,只能接受C.应当及时地将处理的进展和结果告诉客户D.应当耐心听取客户的投诉,事后若经过调查发现客户投

34、诉不当,则不必反馈E.不理会客户错误的投诉和建议答案:A、C 本题解析:根据银行业从业人员职业操守的“客户投诉”原则,银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则:(1)坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议;(2)所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户;(3)所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况;(4)在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限。17.下列选项中属于银行人员职务犯罪的有()。A.违法发放贷款罪B.吸收客户资金不入账罪C.违规出具金

35、融票证罪D.违法票据承兑、付款、保证罪E.伪造金融票证罪答案:A、B、C、D 本题解析:除E项的犯罪罪主体是一般主体(即自然人和单位)。其他选项的犯罪主体是特殊主体,即银行或者其他金融机构及其工作人员。18.下列属于商业银行操作风险表现形式的有( )。A.外部欺诈B.内部欺诈C.信息科技系统事件D.执行、交割和流程管理事件E.就业制度和工作场所安全性有问题答案:A、B、C、D、E 本题解析:操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、人员和信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。根据引发操作风险的事件类型,可以分为七种表现形式:内部欺诈事件;外部欺诈事件;就业制度和工作场所安全事件;客户、产品和

36、业务活动事件;实物资产的损坏事件;信息科技系统事件;执行、交割和流程管理事件。19.下列关于合同的债权转让的说法,正确的是()。A.债权转让,是指债权人将合同的权利全部或者部分转让给第三人的法律制度B.债权人转让权利的,必须经债务人同意C.赠与合同不得转让D.在部分转让情形,原债权人丧失全部债权E.对债务人而言,债权人权利的转让,不得损害债务人的利益,不应影响债务人的权利答案:A、C、E 本题解析:B项,债权人转让权利的,无须债务人同意,但应当通知债务人。D项,对债权人而言,如果是全部转让,原债权人脱离债权债务关系,受让人取代债权人地位,如果是部分转让,原债权人就转让部分丧失债权。20.代收代

37、付业务是商业银行利用自身的结算便利,接受客户委托代为办理指定款项收付事宜的业务,目前主要是_和_。()A.代理证券B.代理银行C.代理国库D.托收承付E.委托收款答案:D、E 本题解析:代收代付业务是商业银行利用自身的结算便利,接受客户委托代为办理指定款项收付事宜的业务。代收代付业务主要包括代理各项公用事业收费、代理行政事业性收费和财政性收费、代发工资、代扣住房按揭消费贷款等。目前主要是委托收款和托收承付两类。21.银行业监督管理机构对银行业金融机构的其他监督管理措施包括( )。A.延伸调查B.接管C.审慎性监督管理谈话D.强制披露E.撤销答案:A、C、D 本题解析:其他监督管理措施包括:延伸

38、调查;审慎性监督管理谈话;强制披露;查询涉嫌违法账户和申请冻结涉嫌违法资金。22.中国银保监会近年来启动了银行业保险业清廉金融文化建设活动,旨在通过()增强金融从业人员清廉从业意识,培育清廉金融理念。A.全方面监督B.多元化创新C.全方位提升D.全过程融入E.全覆盖参与答案:C、D、E 本题解析:中国银保监会近年来启动了银行业保险业清廉金融文化建设活动,旨在通过全覆盖参与、全过程融入、全方位提升,增强金融从业人员清廉从业意识,培育清廉金融理念,通过文化的渗透力和影响力,厚植清廉根基,提升金融反腐败内生动力,提升从业人员的道德品行、职业操守和法治意识,增强抵御风险和违法犯罪侵蚀的免疫力,净化金融

39、政治生态。23.根据物权法的规定,物权的基本原则有()。A.平等保护原则B.物权法定原则C.一物一权原则D.公示、公信原则E.诚实信用原则答案:A、B、C、D 本题解析:根据物权法的规定,物权的基本原则有:平等保护原则;物权法定原则;一物一权原则;公示、公信原则。24.职业操守中的岗位职责要求从业人员( )。A.不打听与自身工作无关的信息B.除非经内部职责调整或经过适当批准,不代其他岗位人员履行职责C.除非经内部职责调整或经过适当批准,不将本人工作委托他人代为履行D.代理自己的领导工作E.不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的交易密码等告知他人答案:A、B、C、E 本题解析:关于银

40、行从业人员的岗位职责要求,A、B、C、E说法均正确。除此之外,还包括:从业人员不得违反内部交易流程及岗位职责管理期定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员。25.采用不同的顶层组织架构设计可以分为( )。A.以区域管理为主的总分行组织架构B.以业务线管理为主的事业部组织架构C.采用“大个金”和“大公金”两大业务板块D.根据客户需求层次来组合业务板块E.根据业务线职能设置组织架构答案:C、D、E 本题解析:大体可以分为三种模式:一是采用“大个金”和“大公金”两大业务板块;二是根据客户需求层次来组合业务板块;三是根据业务线职能设置组织架构26.天南

41、公司向海北公司提出购买l00吨煤炭,每吨价格300元,海北公司同意提供l00吨煤炭,但要求每吨价格提到350元,天南公司表示同意。关于该合同,下列说法错误的是()。A.两公司合同成立,煤炭价格为每吨300元B.两公司合同成立,煤炭价格为每吨350元C.海北公司的意思表示属于承诺D.海北公司的意思表示构成要约E.天南公司是要约邀请答案:A、C、E 本题解析:要约是希望与他人订立合同的意思表示,天南公司是要约。承诺是受要约人同意要约的意思表示。承诺应与要约一致,对要约内容做出实质性变更的,为新要约。提高价格属于实质性变更,故海北公司的意思表示构成要约。合同成立的判断依据是承诺是否生效。所以,A、C

42、、E三个选项的叙述是错误的,符合题意。27.非零售信用风险暴露包括( )。A.主权信用风险暴露B.公司信用风险暴露C.股权信用风险暴露D.金融机构信用风险暴露E.其他信用风险暴露答案:A、B、D 本题解析:按照风险暴露特征和引起风险主体不同,可分为主权信用风险暴露、金融机构信用风险暴露、零售信用风险暴露、公司信用风险暴露、股权信用风险暴露和其他信用风险暴露六大类。其中,主权信用风险暴露、金融机构信用风险暴露、公司信用风险暴露统称为非零售信用风险暴露。28.票据权利继受取得的方式有()。A.背书B.税收C.继承D.赠与E.公司合并答案:A、B、C、D、E 本题解析:从票据权利的取得方式看,分为原

43、始取得和继受取得。其中,继受取得是指持票人从有正当处分权的人那里依背书转让或者交付程序而取得票据的,为继受取得。如因背书而取得,因税收、继承、赠与而取得,因公司合并而取得等。故本题选ABCDE。29.货币的职能有()。A.价值尺度B.流通手段C.价格尺度D.贮藏手段E.支付手段答案:A、B、D、E 本题解析:货币的职能是货币本质的具体体现,货币在与商品交换发展过程中,逐步形成了价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段等职能。30.和解的程序包括()。A.申请和解B.法院裁定和解C.通过和解协议D.和解协议的效力E.执行和解协议答案:A、B、C、D、E 本题解析:略三.判断题(共35题)1.久期可

44、表示为利率变动1时,导致资产负债净值变动率变动的百分比。()答案:错误 本题解析:久期用于衡量资产负债价值对于利率水平变化的敏感度的一项指标,可表示为利率变动1时,导致资产负债净值变动的百分比。2.公司债券的期限为一年以下的不可以上市交易。( )答案:正确 本题解析:公司申请公司债券上市交易,应当符合下列条件:公司债券的期限为一年以上;公司债券实际发行额不少于人民币5000万元;公司申请债券上市时仍符合法定的公司债券发行条件。3.伪造、变造金融票证罪主体是一般主体,包括自然人和单位。()答案:正确 本题解析:伪造、变造金融票证罪主体是一般主体,包括自然人和单位。4.同样是10000元存款,分别

45、存为3个月期(自动转存)和1年期的整存整取定期存款,由于3个月期限的存款每到3个月时,利息可以计人本金重新作为计息起点,所以1年过后,两种存款方式中,1年期整存整取获得的利息金额一一定较低。()答案:错误 本题解析:一般情况下,3个月期(自动转存)的利息计入本金,因此计息本金较高;但同时1年期存款利率高于3个月期存款利率,所以题中两种存款方式获得的利息金额大小不确定。5.中国人民银行和银行业监督管理机构同时拥有对银行业金融机构的检查监督权,并不会导致对银行业金融机构的双重检查和双重处罚。()答案:正确 本题解析:中国人民银行和银行业监督管理机构同时拥有对银行业金融机构的检查监督权,并不会导致对

46、银行业金融机构的双重检查和双重处罚。这是由于两者的监管侧重点各有不同,并且两者的划分在现实操作中非常清晰。6.中华人民共和国信托法自2005年1月1日起正式实施。( )答案:错误 本题解析:中华人民共和国信托法由中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第21次会议于2001年4月28日通过,自2001年10月1日起施行。7.在新中国的金融市场中,资本市场的发展晚于货币市场的发展。 ()答案:错误 本题解析:我国资本市场的发展是从1984年同业拆借市场开始的。1990年底沪、深证券交易所成立,标志我国货币市场正式形成,所以资本市场的发展早于货币场。8.破产企业可以全部或者部分变价出售。企业

47、变价出售时,不得将其中的无形资产和其他财产单独变价出售。()答案:错误 本题解析:破产企业可以全部或者部分变价出售。企业变价出售时,可以将其中的无形资产和其他财产单独变价出售。9.目前债务人评级方法较为成熟,应用较为广泛,已经成为银行识别和计量信用风险的基本工具。()答案:正确 本题解析:客户评级也叫债务人评级,主要用于评价债务人如期履约的可能性,实现对债务人的违约概率的计量。目前,客户评级方法较为成熟,应用较为广泛,已经成为银行识别和计量信用风险的基本工具。10.国际上通行的监管评价体系有骆驼评级体系和ARROW评级体系。答案:正确 本题解析:国际上通行的监管评价体系有骆驼评级体系和ARRO

48、W评级体系。11.行为人使用伪造、变造的信用卡,但不知是伪造的信用卡而使用的,不构成信用卡诈骗罪,而以犯罪论处。答案:错误 本题解析:信用卡诈骗罪的主观方面是故意,并且必须具有非法占有目的。否则,即使违反有关信用卡管理规定获取了财物,也不能以犯罪论处。如不知是伪造、作废的信用卡而使用,善意透支,误用他人信用卡等,均不能作犯罪论处。12.统一法人制组织架构和多法人制组织架构都是相对集权的组织形式。答案:错误 本题解析:统一法人制组织架构是相对集权的组织形式,而多法人制组织架构是相对彻底分权的组织形式。13.通过账户间划拨和转移,可以最大限度地节约现钞使用和降低流通成本,加快结算过程和货币资本的周转。()答案:正确 本题解析:商业银行为客户办理支付、结算等业务时,主要方式是账户间划拨和转移,从而最大限度地节约现钞使用和降低流通成本,加快结算过程和货币资本的周转,为社会化大生产的顺利进行提供有利条件。14.上海证券交易所成立于1990年11月。( )答案:正确 本题解析:上海证券交易所成立于1990年11月26日,于当年12月19日开业。深圳证券交易所成立于1990年12月1日,1991年7月3日正式营业。15.按照我国的产业结构划分,银行业属于国民经济第二产业。()答案:错误 本题解析:按照我国的产业结构划分,银行业属于国民经

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