[北京]2023年中国民生银行信用卡中心招聘客服代表20名金牌冲刺卷I[试题3套含答案详解]

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 北京2023年中国民生银行信用卡中心招聘客服代表20名金牌冲刺卷I试题3套含答案详解（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第I卷一.单选题(共35题)1.下列资金来源不属于我国商业银行最主要的资金来源的是()。A.吸收存款B.对外借款C.发行金融债券D.对中央银行借款答案：B 本题解析：暂无解析2.贷款公司对同一借款人的贷款余额不得超过资本净额的_；对单一集团企业客户的授信余额不得超过资本净额的_。（ ）A.5；10B.10；15C.15；20D.20；25答案：B 本题解析：贷款公司发放贷款应当坚持小额、

2、分散的原则，提高贷款覆盖面，防止贷款过度集中。贷款公司对同一借款人的贷款余额不得超过资本净额的10；对单一集团企业客户的授信余额不得超过资本净额的15。3.以区域管理为主的总分行型组织架构以（）为利润中心。A.分行B.支行C.总行D.总行和分行答案：A 本题解析：以区域管理为主的总分行型组织架构以分行为利润中心，总行向分行下达各项业务指标和利润指标，分行再分解到各辖属支行，并定期进行指标考核。4.政策性银行的资金来源不包括（）。A.活期存款B.发行债券C.政府拨款D.中央银行借款答案：A 本题解析：有相当一部分政策性银行，特别是发达国家的政策性银行不吸收存款。即使是吸收存款的政策性金融机构，他

3、们一般也不依靠活期存款来获得资金，而是通过吸纳定期存款和储蓄存款来获得资金。5.公司增加或减少注册资本，须由公司（ ）作出协议，并由代表三分之二以上表决权的股东通过，并须进行相应的变更登记A.监事会B.股东大会或股东C.董事会D.公司经理答案：B 本题解析：公司增加或减少注册资本，须由公司股东大会或股东作出协议，并由代表三分之二以上表决权的股东通过，并须进行相应的变更登记。6.捐赠和汇款应列入国际收支中的（）。A.贸易收支B.单方面转移C.劳务收支D.资本项目答案：B 本题解析：国际收支包括经常项目和资本项目。经常项目主要反映一国的贸易和劳务往来状况，包括贸易收支、劳务收支(如运输、旅游等)和

4、单方面转移(如汇款、捐赠等)，是最具综合性的对外贸易的指标。因此本题选择B。7.下列选项中属于中国人民银行的反洗钱职责的是()A.在职责范围内调查可疑交易活动B.规定开展反洗钱国际合作的基本原则C.建立国家反洗钱数据库D.发现涉嫌洗钱犯罪的交易活动及时向公安机关报告答案：A 本题解析：B选项属于反洗钱法的主要内容。D选项是国务院金融监督管理机构的反洗钱职责。C选项是中国反洗钱监测分析中心的职责。8.留置权是指债权人按照合同的约定占有债务人的（），债务人未履行到期债务的，债权人有权依据法律规定，并有权就该财产优先受偿。A.不动产B.权利凭证C.不动产和动产D.动产答案：D 本题解析：留置权是指债

5、权人按照合同的约定占有债务人的动产，债务人未履行到期债务的，债权人有权依照法律规定留置财产，并有权就该动产优先受偿。9.在我国，个人投资人认购大额存单起点金额不低于 _ 万元，机构投资人认购大额存单起点金额不低于_ 万元。( )A.10；500B.10；1000C.30；500D.30；1000答案：D 本题解析：个人投资人认购大额存单起点金额不低于30万元，机构投资人认购大额存单起点金额不低于1000万元。10.中央银行为实现特定经济目标而采用的控制和调节货币供应量、信用及利率等方针和措施的总称为（ ）。A.市场调节B.财政政策C.货币政策D.宏观调控答案：C 本题解析：货币政策是指中央银行

6、为实现特定经济目标而采用的控制和调节货币供应量、信用及利率等方针和措施的总称，是国家调节和控制宏观经济的主要手段之一。11.下列不属于我国商业银行现金资产的是（ ）。A.库存现金B.法定存款准备金与超额存款准备金C.存放同业D.同业存放答案：D 本题解析：。现金资产，是商业银行持有的库存现金以及与现金等同,的可随时用 于支付的银行资产。我国商业银行的现金资产主要包括三项：一是库存现金，二是存放中央银 行款项，包括法定存款准备金与超额存款准备金，三是存放同业及其他金融机构款项。同业存 放是银行的负债业务。12. 下列关于债券投资与贷款的比较的说法正确的是（ ）。 A.债券投资比贷款风险高B.债券

7、投资比贷款流动性高C.债券投资比贷款资本占用高D.债券投资比贷款管理成本高答案：B 本题解析： 相对于贷款来说，债券的流动性要强的多。 13.以下不属于“礼貌服务”内容的是（）。A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解D.对残障或语言存在障碍的客户，银行

8、业从业人员应当尽可能为其提供便利答案：D 本题解析：D选项属于“公平对待”的内容。14.存款业务属于商业银行的（ ）。A.中间业务B.资产业务C.负债业务D.其他业务答案：C 本题解析：商业银行的负债主要由存款和借款构成，其中存款是商业银行最主要的资金来源，存款业务也是银行的传统业务。15.按照中华人民共和国反洗钱法规定，客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，金融机构应当（）。A.至少保存五年B.退还给客户C.立即销毁D.至少保存十年答案：A 本题解析：按照中华人民共和国反洗钱法规定，建立客户身份资料和交易记录保存制度。在业务关系存续期间，客户身份资料发生变更的，应当及时更新

9、客户身份资料。客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存五年。16.商业银行资产负债管理的对象和内涵呈现出（ ）的趋势。A.表内、本币、单一制B.表内外、本外币、集团化C.表内外、本外币、单一制D.表内、本币、集团化答案：B 本题解析：在新的社会经济环境、新金融市场环境以及新的全球监管要求下，随着商业银行综合化经营范围的拓宽和国际化业务的推进，商业银行资产负债管理的对象和内涵也在不断扩充，呈现出“表内外、本外币、集团化”的趋势。17.（ ）的变化趋势引导着一个国家利率的总体变化方向。A.基础利率B.基准利率C.固定利率D.浮动利率答案：B 本题解析：基准利率的变化趋势

10、引导着一个国家利率的总体变化方向。18. 下列关于存款计息方式的说法，错误的是（ ）。 A.存款计息方式有积数计息和逐笔计息B.银行可以沿用普遍使用的每年360天计息期，也可以选择每年365天计息期C.不同存款采用的计息方式由中国人民银行统一规定D.储户不能选择计息方式答案：C 本题解析：不同的存款采用何种计息方式由各银行决定，储户只能选择银行，不能选择计息方式。19.（ ）作为股份公司的权力机构，决定公司战略性的重大问题，选举和更换董事，选举和更换由股东代表出任的监事，决定公司组织变更、解散、清算，修改公司章程等。A.股东大会B.董事会C.公司经理D.监事会答案：A 本题解析：股东大会(或股

11、东会)作为公司的权力机构，决定公司战略性的重大问题，选举和更换董事，选举和更换由股东代表出任的监事，决定公司组织变更、解散、清算，修改公司章程等。股东大会还有监督董事会和监事会的职责。20.金融资产管理公司的资产证券化业务克服了银行贷款( )的局限。A.收益较低B.金额不统一C.流动性差D.审核手续烦琐答案：C 本题解析：资产证券化是指把缺乏流动性，但具有未来现金流的资产汇集起来，通过结构性重组，将其转变为可以在金融市场上出售和流通的证券，据以融通资金的机制和过程。故资产证券化业务克服了银行贷款流动性差的局限。21.由于银行的业务性质要求银行要维持存款人、贷款人和整个市场的信心，因此，银行通常

12、将（）看作对其市场价值最大的威胁。A.市场风险B.声誉风险C.法律风险D.流动性风险答案：B 本题解析：声誉风险是指由于意外事件、银行的政策调整、市场表现或日常经营活动所产生的负面结果，可能对银行的声誉产生影响从而造成损失的风险。银行通常将声誉风险看作是对其市场价值最大的威胁，因为银行的业务性质要求它能够维持存款人、贷款人和整个市场的信心。所以，本题的正确答案为B。?22.根据资金融资方式进行划分，下列属于间接融资市场的是（ ）。A.商业信用B.股票市场C.国库券市场D.银行借贷市场答案：D 本题解析：直接融资市场是指资金的供给者直接向资金需求者进行融资的市场，融资活动一般不通过金融中介机构。

13、商业信用、企业发行股票和债券、国家发行国库券公债券均属于直接融资市场上的融资活动。间接融资市场是指通过银行等信用中介机构进行资金融通的市场。23.银行交易金融衍生品的主要目的是（）。A.获得较高收益B.赚取价差C.为客户炒作D.风险管理答案：D 本题解析：本题的四个选项都是金融衍生工具的功能。不同的交易主体，自身需要不同，进行金融衍生品交易的目的也不同。所以，解答这道题的关键是从银行自身的特点入手。银行是金融体系中最重要的金融机构，这不仅是因为它是中央银行货币政策的实际传导和执行者，更因为它具有吸收公众存款的功能，一旦银行倒闭，会引发整个金融体系甚至国民经济的动荡，而商业银行的另一大特征恰恰又

14、是风险的高度集中。以上的特点决定了防范和管理风险成为商业银行经营管理中的首要和核心任务，所以银行交易金融衍生品的主要目的应该是风险管理，而不是获利或赚取差价等。24.（）是中央银行为实现特定的经济目标而采用的各种控制和调节货币供应量或信用量的方针、政策、措施的总称。A.国际收支B.货币政策C.货币政策工具D.信贷政策答案：B 本题解析：货币政策是指中央银行为实现特定经济目标而采用的控制和调节货币供应量、信用及利率等方针和措施的总称，是国家调节和控制宏观经济的主要手段之一。25.（）是监管的最高层次。A.银行自我监管B.银行业外部监管C.行业自律D.市场约束答案：B 本题解析：银行业外部监管是监

15、管的最高层次。26.我国商业银行资本充足率管理办法，规定银行的附属资本不得超过核资本的（ ）。A.100%B.75%C.50%D.25%答案：A 本题解析：商业银行资本充足率管理办法重新定义了资本的范围，明确了资本的限额与限制，规定商业银行的附属资本不得超过核心资本的100%。27.当前中国货币市场的基准利率是( )。A.一年期贷款利率B.一年期存款利率C.上海银行间同业拆放利率(Shibor)D.伦敦银行间同业拆放利率(Libor)答案：C 本题解析：同业拆借市场上的利率是货币市场最重要的基准利率之一。上海银行间同业拆放利率(Shibor)从2007年1月4日起正式运行，为我国金融市场提供了

16、1年以内产品的定价基准。28.民事诉讼的当事人不包括（ ）A.原告B.被告C.第三人D.特别诉讼人答案：D 本题解析：民事诉讼的当事人包括原告、被告、第三人和共同诉讼人。29.对于不同类别的银行，银监会的干预措施说法错误的是（ ）。A.对于资本充足的银行，要求银行提高风险控制能力B.对于资本不足的银行，要求限制资产增长速度C.对于资本严重不足的银行，要求调整高级管理人员D.对于资本不足的银行，要依法对银行进行接管或促成机构重组，直至予以撤销答案：D 本题解析：。除A项外，对于资本充足的银行，银监会.的措施还包括要求商业银 行：完善风险管理规章制度；加强对资本充足率的分析预测；制定切实可行的资本

17、维持 计划，并.限制商业银行介入部分高风险业务。对于资本不足的银行，银监会的措施包括：下 发监管意见书；在收到意见书的两个月内，制定切实可行的资本补充计划；限制资产增长 速度；降低风险资产的规模；限制固定资产购置；严格审批或限制银行增设新机构、开办 新业务。对于资本严重不足的银行，除了针对资本不足的银行的干预措施之外，还包括：调 整高级管理人员；依法对银行进行接管或促成机构重组，直至予以撤销。30.商业银行承诺在未来某一日期按照事先约定的条件向客户提供约定的信用业务是（ ）。A.代理业务B.承诺业务C.担保业务D.支付结算业务答案：B 本题解析：承诺业务是指商业银行承诺在未来某一日期按照事先约

18、定的条件向客户提供约定的信用业务，包括贷款承诺等31.我国中央银行货币政策的首要目标是（ ）。A.经济增长B.充分就业C.物价稳定D.国际收支平衡答案：C 本题解析：中国人民银行法明确规定，我国的货币政策目标是“保持货币币值稳定，并以此促进经济增长”。币值稳定包括货币对内币值稳定（国内物价稳定）和对外币值稳定（即汇率稳定）两个方面。这一政策目标既规定了稳定货币的第一属性，又明确了稳定货币的最终目的（即促进经济增长）。32.（）是指由国务院授权成立的中国银行业监督管理委员会统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构，维护银行业的合法、稳健运行。A.银行自我监管B.银行业

19、外部监管C.行业自律D.市场约束答案：B 本题解析：银行业外部监管是监管的最高层次，是由国务院授权成立的中国银行业监督管理委员会统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构，维护银行业的合法、稳健运行。33.在未来一段时间内，一定置信度下，银行承担的风险可能超出预期损失的损失水平称为（ ）。A.预期损失B.非预期损失C.极端损失D.平均损失答案：B 本题解析：非预期损失是指在未来一段时间内，一定置信度(如999)下，银行承担的风险可能超出预期损失的损失水平。从风险管理的角度看，银行承担的非预期损失要靠银行持有的资本进行覆盖。34.当前中国货币市场的基准利率是（ ）A.一

20、年期存款利率B.上海银行间同业拆放利率(shibor)C.伦敦银行间同业拆放利率(Libor)D.一年期贷款利率答案：B 本题解析：当前中国货币市场的基准利率是上海银行间同业拆放利率(shibor)。35.下列不属于市场风险计量方法的是（）。A.外汇敞口分析B.敏感性分析C.压力测试D.最小二乘法答案：D 本题解析：市场风险的计量方法有缺口分析、久期分析、外汇敞口分析、风险价值法、敏感性分析与情景分析、压力测试。二.多选题(共30题)1.下列自然人属于完全民事行为能力人的有( )。A.30周岁的甲，没有正式的收入来源B.17周岁的乙，以自己的劳动收入为主要生活来源C.15周岁的丙，以自己的劳动

21、收入为主要生活来源D.不能完全辨认自己行为的精神病人丁E.智力超高的12周岁儿童戊答案：A、B 本题解析：根据民法典第11条的规定，十八周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。十六周岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。选项C、E，根据民法典第12条第1款的规定，十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；选项D，根据民法典第13条第2款的规定，不能完全辨认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人，可以进行与他的精神健康状况相适应的民事活动。2.行业的生命周期主

22、要分为（ ）。A.初创期B.政府政策C.成长期D.成熟期E.衰退期答案：A、C、D、E 本题解析：行业的生命周期分为初创期，成长期，成熟期，衰退期四个阶段。3. 商业银行向中央银行借款的主要途径有( )。 A.再贷款B.再贴现C.发行金融债券D.债券回购E.同业拆借答案：A、B 本题解析：商业银行向中央银行借款有再贴现和再贷款两种途径。4.商业银行风险识别包括（）环节。A.感知风险B.计量风险C.分析风险D.检测风险E.控制风险答案：A、C 本题解析：风险识别包括感知风险和分析风险两个环节：感知风险是通过系统化的方法发现商业银行所面临的风险种类、性质；分析风险是深入理解各种风险内在的风险因素。

23、5.商业银行理财产品销售的一个重要原则是“将合适的产品销售给合适的客户”。商业银行理财产品的合格投资人包括( )。A.企业法人客户B.私人银行客户C.金融同业客户D.一般个人客户E.地方政府客户答案：A、B、D 本题解析：按照监管部门的划分，合格的个人客户包括一般个人客户、高资产净值客户和私人银行客户。与个人理财产品相对，商业银行根据不同的企业法人、机构法人等对公客户需求而设计销售的理财产品，即为对公理财产品。6.无权代理的构成要件为（）。A.行为人既没有代理权，也没有令人相信其有代理权的事实或理由B.行为人以本人的名义与他人所为的民事行为C.第三人须为善意且无过失D.行为人的行为不违法E.行

24、为人与第三人具有相应的民事行为能力答案：A、B、C、D、E 本题解析：无权代理是指行为人不具有代理权，但以他人的名义与第三人进行代理行为。无权代理的构成要件为：（1）行为人既没有代理权，也没有令人相信其有代理权的事实或理由；（2）行为人以本人的名义与他人所为的民事行为；（3）第三人须为善意且无过失；（4）行为人的行为不违法；（5）行为人与第三人具有相应的民事行为能力。7.目前，我国银行的个人通知存款提供的品种有（）。A.1天通知B.3天通知C.5天通知D.7天通知E.9天通知答案：A、D 本题解析：个人通知存款是指客户存款时不必约定存期，支取时需提前通知银行，约定支取存款日期和金额方能支取的一

25、种存款品种。人民币通知存款需一次性存入，支取可分一次或多次。不论实际存期多长，按存款人提前通知的期限长短划分为1天通知存款和7天通知存款两个品种，最低起存金额为5万元，最低支取金额为5万元。8. 根据应收账款质押登记办法的规定，可以质押的应收账款包括（ ）。 A.销售产生的债权B.出租产生的债权C.提供服务产生的债权D.公路、桥梁、隧道、渡口等不动产收费权E.提供贷款或其他信用产生的债权答案：A、B、C、D、E 本题解析：根据中国人民银行制定的应收账款质押登记办法规定，可以质押的应收账款主要包括销售产生的债权，包括销售货物，供应水、电、气、暖，知识产权的许可使用等；出租产生的债权，包括出租动产

26、或不动产；提供服务产生的债权；公路、桥梁、隧道、渡口等不动产收费权；提供贷款或其他信用产生的债权。9.在商业银行的激励约束机制中，薪酬结构主要包括（ ）。A.固定薪酬B.可变薪酬C.福利性收入D.岗位薪酬E.学历薪酬答案：A、B、C 本题解析：商业银行的薪酬结构由固定薪酬、可变薪酬、福利性收入等构成。固定薪酬就是基本薪酬；可变薪酬就是绩效薪酬和中长期各种激励；福利性收入包括商业银行为员工支付的社会保险费、住房公积金等。10.商业银行良好的公司治理应包括()。A.有效的风险管理与内部控制B.健全的组织架构C.清晰的职责边界D.科学的发展战略、价值准则与良好的社会责任E.合理的激励约束机制答案：A

27、、B、C、D、E 本题解析：本题考查商业银行公司治理的内容。良好的公司治理应包括：健全的组织架构，清晰的职责边界，科学的发展战略、价值准则与良好的社会责任，有效的风险管理与内部控制，合理的激励约束机制，完善的信息披露制度。11.下列选项中属于个人消费贷款的有（）。A.个人住房装修贷款B.个人耐用消费品贷款C.助学贷款D.个人汽车贷款E.个人住房按揭贷款答案：A、B、C、D 本题解析：个人消费贷款一般包括个人汽车贷款.助学贷款.个人消费额度贷款.个人住房装修贷款.个人耐用消费品贷款.个人权利质押贷款等。12.货币政策中介目标的作用在于（ ）。A.表明货币政策实施的进度B.为中央银行提供一个追踪观

28、测的指标C.传导桥梁D.中央银行运用货币政策工具能够直接影响或控制的目标变量E.便于中央银行调整政策工具的使用答案：A、B、E 本题解析：货币政策的中介目标是中央银行为了实现货币政策的终极目标而设置的可供观察和调整的指标。货币政策中介目标的作用在于：表明货币政策实施的进度；为中央银行提供一个追踪观测的指标；便于中央银行调整政策工具的使用。CD两项，货币政策操作目标是中央银行运用货币政策工具能够直接影响或控制的目标变量，它介于政策工具和中介目标之间，是货币政策工具影响中介目标的传导桥梁。13.根据风险分散的原理，下列关于商业银行采取的信贷策略的说法，正确的有（ ）。A.可采取限额管理的办法，避免

29、风险敞口过于集中B.不应过多集中于同一行业借款人C.不应过多集中于同一企业D.可以与其他商业银行组成银团贷款，减少单一客户贷款额度E.不应过多集中于同一区域借款人答案：A、B、C、D、E 本题解析：ABCE四项，风险分散是通过多样化的投资来分散和降低风险的方法，也就是“不要将所有的鸡蛋放在一个篮子里”。商业银行的业务不应过多集中于同一客户、同一行业或同一区域，通常银行可采取限额管理的方法，避免风险敞口的过于集中。D项，银团贷款又称辛迪加贷款，是指由两家或两家以上银行基于相同贷款条件，依据同一贷款合同，按约定时间和比例，通过代理行向借款人提供的本外币贷款或授信业务。各银行只对自身承诺份额具有贷款

30、义务，对其他银行的贷款份额没有责任和义务，可减少单一客户贷款额度，从而起到分散风险的作用。14.依据法律规定，国务院银行业监督管理机构对银行业金融机构进行检查时，对涉嫌违法事项相关的单位和个人可以采取的措施有（）。A.询问有关单位和个人，要求说明有关情况B.对可能被转移、隐匿、毁损或者伪造的文件、资料，予以先行登记保存C.对违法事项有关的个人采取短暂的限制自由的强制措施D.冻结违法单位和个人的有关账号E.查阅、复制有关财务会计等文件答案：A、B、E 本题解析：根据银行业监督管理法，国务院银行业监督管理机构及其派出机构依法对银行业金融机构进行检查时，经批准可以对与涉嫌违法事项有关的单位和个人采取

31、有关措施。询问有关单位或者个人，要求其对有关情况作出说明；查阅、复制有关财务会计、财产权登记等文件、资料；对可能被转移、隐匿、毁损或者伪造的文件、资料，予以先行登记保存。15.对于单位活期存款账户中的一般存款账户，可以办理的业务有（ ）。A.现金缴存B.现金支取C.现金取息D.借款相关的业务E.转账结算答案：A、D、E 本题解析：一般存款账户简称一般户，是指存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。一般存款账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。16.银行资本的作用包括()。A.满足银行正常经营对长期资金的需要B.吸收损失C.限制银行业务过度扩张

32、和承担风险D.维持市场信心E.为银行管理尤其是风险管理提供最根本的驱动力答案：A、B、C、D、E 本题解析：与其他一般企业相比，银行的突出特点是高负债经营，自有资本较少，因此，银行资本发挥的作用比一般企业资本发挥的作用更为重要。银行资本的作用主要表现在以下几个方面：(1)满足银行正常经营对长期资金的需要；(2)吸收损失；(3)限制银行业务过度扩张和承担风险；(4)维持市场信心；(5)为银行管理尤其是风险管理提供最根本的驱动力。17.下列属于银行可以进行的代理业务的有（）。A.代理国债买卖B.代理保险C.委托贷款D.银行保函E.信用证答案：A、B、C 本题解析：银行的代理业务包括：代收代付业务；

33、代理银行业务；代理保险业务；代理证券业务；其他代理业务。代理国债买卖和委托贷款均属于其他代理业务。D项，银行保函属于银行的担保业务；E项，信用证属于银行的支付结算业务。18.下列选项中，不属于中国银行业监督管理委员会处罚措施的有()。A.取消董事、高级管理人员任职资格B.吊销营业执照C.禁止从事银行业工作D.罚款E.剥夺政治权利答案：B、E 本题解析：工商行政管理机关有权吊销营业执照。剥夺政治权利属于刑罚，中国银行业监督管理委员会无权采用。19.传统资产负债管理的内涵是：根据外部形势变化及发展战略要求，以资本约束为核心，以资产负债组合管理为基本工具，对资产负债表中的（）进行全面，动态和前瞻性的

34、规划，调节和控制的整个过程。A.资产B.损益C.负债D.权益总量E.结构及组合配置答案：A、C、D、E 本题解析：传统资产负债管理的内涵是：根据外部形势变化及发展战略要求，以资本约束为核心，以资产负债组合管理为基本工具，对资产负债表中的资产、负债、权益的总量、结构及组着配置进行全面、动态和前瞻性的规划、调节和控制的整个过程。20.商业银行开展理财业务，应符合的销售行为规范有( )。A.不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍B.不得销售无市场分析预测. 无风险管控预案. 无风险评级. 不能独立测算的理财产品C.不得销售风险收益严重不对称的含有复杂金融衍生工具的理财产品D.使用小概率事件预测产品收

35、益率或收益区间E.不得代客户签署文件答案：A、B、C、E 本题解析：商业银行应对本行的理财销售行为进行规范，必须严格落实监管要求，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得销售无市场分析预测、无风险管控预案、无风险评级、不能独立测算的理财产品；不得销售风险收益严重不对称的含有复杂金融衍生工具的理财产品；不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益；不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间；不得以不正当竞争手段推销理财产品；不得代客户签署文件；不得挪用客户资金；不得通过销售或购买理财产品方式调节监管指标，进行监管套利；不得将其他银行或金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产

36、品销售。21.成本中心类银行机构涵盖（）。A.管理部门B.运作中心C.培训机构D.分支机构E.产品线答案：A、B、C 本题解析：按照管理会计角度划分。在银行组织架构的内部管理上，也将银行机构分为成本中心和利润中心两类，其中成本中心涵盖管理部门、运作中心、培训机构等，利润中心包括独立核算的分支机构、产品线和子公司等。22.银行业金融机构有()的情形，由银监会责令改正。A.未经批准设立分支机构B.未经批准变更、终止C.自行确定有关雇员的高额薪酬D.违反规定从事未经批准或者未备案的业务活动E.违反规定提高或者降低存款利率、贷款利率答案：A、B、D、E 本题解析：银行业监督管理法第45条规定：“银行业

37、金融机构有下列情形之一，由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得：(1)未经批准设立分支机构的；(2)未经批准变更、终止的；(3)违反规定从事未经批准或者未备案的业务活动的；(4)违反规定提高或者降低存款利率、贷款利率的。”23.银行的全面风险管理包含（ ）的方面的内容。A.风险管理组织体系构建B.风险偏好制定C.风险管理流程建设D.信息系统和风险管理技术提升E.风险管理文化塑造答案：A、B、C、D、E 本题解析：具体到银行业而言，全面风险管理强调将信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险等银行承担的所有实质性风险纳入统一的风险管理框架中，涉及从董事会、高级管理层到风险管

38、理部门、业务部门、分支机构等各个层面，包括风险偏好制定、风险管理组织体系构建、风险管理政策制度完善、风险管理流程建设、信息系统和风险管理技术提升、风险管理文化塑造等多方面内容。24.下列关于金融市场对银行业的影响正确的有（ ）。A.提高银行业风险管理水平B.放大商业银行的风险事件C.减少银行资金来源D.造成大量优质客户流失E.提供客户评价和风险管理的参考标准答案：A、B、C、D、E 本题解析：金融市场发展对银行既有巨大的促进作用，同时也带来很大的挑战。以上选项充分体现了金融市场对银行的“双刃剑”影响。25. 按照外资银行管理条例，经批准在我国境内设立的金融机构，可以经营全部的人民币业务的机构有

39、（ ）。 A.中资商业银行B.外国银行代表处C.中外合资银行D.外国银行分行E.外商独资银行答案：C、E 本题解析：按照外资银行管理条例的规定，外商独资银行，中外合资银行按照银监会批准的业务范围，可以经营全部的人民币业务。26.下列属于婚姻法确立的原则的是（ ）。A.婚姻自由原则B.一夫一妻制原则C.男女平等原则D.保护妇女、儿童和老人的合法权益原则E.计划生育原则答案：A、B、C、D、E 本题解析：婚姻法是规定婚姻家庭关系的发生和终止，以及基于这些关系而产生的人身关系和财产关系的法律规范的总称。婚姻法确立了五项原则：婚姻自由原则；一夫一妻制原则；男女平等原则；保护妇女、儿童和老人的合法权益原

40、则；计划生育原则。27.司法实践中，对挪用资金行为追究刑事责任的数额起点为（ ）。A.挪用本单位资金数额在5千元以上1万元以下的B.挪用本单位资金数额在1万元至3万元以上，超过3个月未还的C.挪用本单位资金数额在1万元至3万元以上，进行营利活动的D.挪用本单位资金数额在5千元至2万元以上，进行非法活动的E.挪用本单位资金数额在8千元至2万元以上，进行营利活动的答案：B、C、D 本题解析：。司法实践中，对挪用资金行为追究刑事责任的数额起点是：挪用本单位资金数额在1万元至3万元以上，超过3个月未还的；挪用本单位资金数额在1万元至 3万元以上，进行营利活动的；挪用本单位资金数额在5千元至2万元以上，

41、进行非法活动的。28.非银行金融机构包括（）。A.外资银行B.企业集团财务公司C.汽车金融公司D.货币经纪公司E.贷款公司答案：B、C、D、E 本题解析：非银行金融机构包括金融资产管理公司、企业集团财务公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司、贷款公司和消费金融公司。29.合同的书面形式包括（ ）。A.信件B.电子邮件C.合同书D.电子数据交换E.电报答案：A、B、C、D、E 本题解析：书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。30.下列关于留置权的说法正确的有（）。A.留置权只能发生在特

42、定的合同关系中B.留置权发生两次效力C.留置权的受偿顺序优先于抵押权D.留置权中的留置财产为动产E.留置权实现时，留置权人必须确定债务人履行债务的宽限期答案：A、B、C、D、E 本题解析：留置权只能发生在特定的合同关系中，如保管合同、运输合同和加工承揽合同；留置权发生两次效力，即留置标的物和变价并优先受偿；留置权实现时，留置权人必须确定债务人履行债务的宽限期。（ABE项说法正确）针对同一动产同时存在抵押权、质权和留置权的情况，民法典明确规定，同一动产上已经设立抵押权或者质权，该动产又被留置的，留置权人优先受偿。（C项说法正确）留置权是指债务人不履行到期债务，债权人可以留置已经合法占有的债务人的

43、动产，并有权就该动产优先受偿。（D项说法正确）三.判断题(共35题)1.个体工商户将货币资金存人商业银行的存款不是对公存款。（ ）答案：错误 本题解析：对公存款是机关、团体、部队、企业、事业单位和其他组织以及个体工商户将货币资金存入银行，并可以随时或按约定时间支取款项的一种信用行为。据此，个体工商户的存款属于对公存款。2.发卡银行允许持卡人在信用卡授信限额范围之内进行刷卡透支消费，但不可取现。（）答案：错误 本题解析：持卡人在购物消费过程中，发卡银行允许持卡人在信用卡授信限额范围之内进行刷卡透支消费，这是信用卡业务的基本功能。持卡人刷卡消费可享受免息还款期服务。信用卡具有预借现金功能，客户可在

44、信用卡额度的一定比例内进行取现，预借现金业务原则上不享受免息还款期或最低还款额待遇。3.代理人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立合同，相对人有理由相信行为人有代理权的，该代理行为有效。()答案：正确 本题解析：题干叙述正确。4.在高额抵押权设立以前就已经存在的债权，经当事人同意，可以转入最高额抵押担保的债权范围。答案：正确 本题解析：这一描述正确。5.风险具有可转化性，在一定条件下，市场风险也会转化为信用风险。答案：错误 本题解析：这一描述错误。6.1990年11月深圳证券交易所成立，1990年12月上海证券交易所成立。（ ）答案：错误 本题解析：1990年11月上海证券

45、交易所成立，1990年12月深圳证券交易所成立。7.银行经营管理实践中所探索的目标是在不同经济环境下，探寻影响商业银行价值的主要因素，进而起到改善商业银行在不同历史时期经营管理的作用。答案：正确 本题解析：在不同经济环境下，探寻影响商业银行价值的主要因素，进而起到改善商业银行在不同历史时期经营管理的作用，是银行经营管理实践中所探索的目标。8.犯罪预备行为同样具有可罚性，应当追究刑事责任。（ ）答案：正确 本题解析：刑法第二十二条第二款规定：对于预备犯，可以比照既遂犯从轻、减轻处罚或者免除处罚。犯罪预备行为虽然尚未直接侵害犯罪客体，但已经使犯罪客体面临即将实现的现实危险，因而同样具有社会危害性。

46、因此，犯罪预备行为同样具有可罚性，应当追究刑事责任。9.在现代证券市场上，股票主要以纸质记账的形式存在。（）答案：错误 本题解析：在现代证券市场上，交易所都借助计算机网络进行股份登记和股票交易，股票主要以电子记账的形式存在。10.当资金结算业务发生在两个不同银行系统之间，即不同银行的各个分支机构间的资金账务往来，称为联行往来。（）答案：错误 本题解析：当资金结算业务发生在同一个银行系统，即同属一个总行的各个分支机构间的资金账务往来，称为联行往来。11.以回购方式进行的债券交易其实是一种有抵押的贷款。（）答案：正确 本题解析：以回购方式进行的债券交易其实是一种有抵押的贷款：债券的购买，实际是买方

47、将资金借给卖方；约定卖方在规定的时间购回，实际是通过购回债券归还借款；抵押品就是相关的债券。12.杠杆率是资本充足率的补充指标，涉及不同的资产风险时，杠杆率有所不同。（）答案：错误 本题解析：杠杆率监管指标是基于规模计算，与具体资产风险无关的，以此控制商业银行资产规模的过度扩张，并作为资本充足率的补充指标。13.我国物权法规定，担保法与物权法规定不一致的，以担保法为准。答案：错误 本题解析：物权法第一百七十八条明确规定：“担保法与本法的规定不一致的，使用本法。”担保法的规定与物权法不一致的，以物权法为准。14.金融机构应至少每年排查一次个人金融信息安全隐患。（）答案：错误 本题解析：金融机构应

48、依法收集个人金融信息，采取有效措施确保个人金融信息安全，至少每半年排查一次个人金融信息安全隐患。15.中国人民银行作为特殊的国家机关，可以依赖中国人民银行法的有关规定从事以取得盈利为目的金融业务活动。（）答案：错误 本题解析：中央银行是代表政府干预经济、管理金融的特殊的金融机构。我国的中央银行是中国人民银行。中央银行的业务活动具有不以营利为目的、不经营普通银行业务、在制定和执行国家货币方针政策时具有相对独立性等特征。16.在接管、机构重组或者撤销清算期间，经国务院银行业监督管理机构负责人批准，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员，可以申请司法机关禁止其转移、转让财产或者对其财产设定其他权利。 ( )答案：正确 本题解析：在接管、机构重组或者撤销清算期间，经国务院银行业监督管理机构负责人批准，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员，可以采取下列措施： (1)直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员出境将对国家利益造成重大损失的，通知出境管理机关依法阻止其出境；(2)申请司法机关禁止其转移、转