孟加拉调研报告

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1、孟加拉调研报告关于孟加拉的市场调研(一)、基本概况:国名:孟加拉人民共和国(The People?s Republic of Bangladesh) 首都:达卡面积:143,998.00 平方公里同北京时差: -2.00国际电话码: 880人口:1.4 亿多语言:官方语言为孟加拉语,英语也通用货币:塔卡 ( 1 美元=56 塔卡)民族:孟加拉族占 98%,其它占2%。宗教:伊斯兰教 83%,印度教16%,其它 1%国花:悬铃木(悬铃木科)(二)、政治1、孟加拉国是世界上最腐败的国家,也是世界上最不发达的国家。原为东 巴基斯坦,1971 年3 月26 日宣布独立,1972 年 1 月 7 日取得

2、完全独立。穆吉 布.拉赫曼修改宪法,自任总统。1975 年8 月,一批青年军官发动政变,穆吉布.拉 赫曼总统被杀,由前商业部长汉达克尔.穆什塔克.艾哈迈德任总统。同年 11 月 7 日,艾哈迈德被迫辞职,由阿.穆.赛义姆出任总统。1977 年 4 月 21 日,齐亚.拉赫 曼任总统。1981 年5 月30 日,齐亚总统在吉大港遇刺身亡,副总统阿卜杜勒.萨 塔尔出任代总统。1982 年3 月24 日,陆军参谋长侯赛因.穆罕默德.艾尔沙德宣布 实行军管,解除萨塔尔总统的职务,自任军法管制首席执行官兼武装部队总司令。1983年 12 月 11 日任总统。卡莉达.齐亚领导孟加拉国民族主义党同艾 尔沙德

3、政府斗争长达 8 年之久,1990 年12 月 6 日,艾尔沙德将军辞职把权交给个看守政府,从此结束他九年的统治。卡莉达.齐亚在 1991 年大选中获胜出任 总理。1996年 6月,人民联盟在孟第七届议会选举中获胜,该党主席谢赫?哈西 娜出任总理。人盟执政后,重视对华友好,孟中关系继续稳步发展。2001年 10 月,孟民族主义党领导的四党联盟在第八届议会选举中获胜,民 族主义党主席卡?齐亚时隔五年后再次就任政府总理。民族主义党政府继续执 行传统的对华友好政策,中孟友好合作关系得到新的发展。2、政治制度 孟加拉人民共和国是一个独立的主权国家。孟加拉共和国由三部分组成:国 家的管理者、立法机关和司

4、法机关。1)、国家元首。总统是国家的最高领导。他由议员选举产生,任期 5 年。2)、政府首脑。政府结构单一,以议会的形式组成。国家权力由总统在总 理的建议下全权实施。总理由总统任命,必须获得议会的绝对支持。其他的部 长、国务委员和副部长由总理建议任命。90的内阁成员由总理从议员中挑选任 命,另外 10非议会成员。内阁对议会全权负责。在过渡政府组织的大选中,现任总理齐亚领导的孟加拉国家党赢得了三分之二的选票,她于 2001年 10 月 10日就职孟加拉共和国政府总理。齐亚政府对孟加拉农村妇女发展做出了切实的贡献。她对国家经济进行了改革,以振兴经济、促进生产、消除贫困。作为孟加拉的经济支柱,农业也

5、被给 予高度重视,以实现食品在紧缺时期能够达到自给自足。齐亚政府对教育系统也 进行了大举的改革,如实施了初等义务教育,对女学生的免费教育和为教育提供食物的计划。3)、立法机构。孟加拉议会即 Jatiya Sangsad 有 300 个席位。所有成员都经过直接选举产生。 任期 5 年。议会是个独立的机构,设一个秘书处。议长、副议长和领导小组组织召开议会。4)、司法机构。孟加拉司法机构分为地方法院,县法院,高等法院和高等法院的上诉法院,即最高法院。 地方法院属于地方级别。工作人员只处理刑事案件,县法院的法官和更高级 别的法院处理刑事、民事案件(包括上诉案件)。达卡的最高法院分为高等法庭和上诉法庭两

6、部分。高等法庭受理县法院呈上 来的案件和其他原始案件;上诉法庭对高级法院受理过的上诉案件进行复查。最高法院的法官由总统在总理和法律部的建议之下任命。 (三)、地理 位于南亚次大陆东北部,地处恒河和布拉马普特拉河冲击而成的三角洲上, 东、西、北面与印度毗邻,东南与缅甸接壤,南临孟加拉湾,海岸线长约 550米。地势低平,平均海拔约 10 米,仅东南部为丘陵地带。河流纵横,湖泊众 多,水运便利,但雨季极易泛滥。主要河流有恒河下游、布拉马普特拉河下游(贾 木纳河)等。属热带季风气候,温热多雨。10月翌年3月为旱季,盛行东北季 风;46月为热季;79月为雨季,盛行西南季风。全国划分为达卡、吉大港、库尔纳

7、、拉吉沙希、巴里萨尔和锡莱特六个行政区,下设64个县, 490个警管 区, 4451 个乡, 59990 个村。孟加拉国是49个最不发达国家之一,发达程度世界排名倒数第1 0 。经济基础 薄弱,生产力落后, 国民经济主要依靠农业。农业以种植业为主,盛产稻米、小麦、黄麻、茶叶、甘蔗等。黄麻产量和出口量均居世界前列。主要矿产资源 有天然气、煤等。工业基础薄弱,以轻工业为主,有麻纺、棉纺、制糖、造纸 等。麻纺织业是最大的工业部门。 70 年代后,开始发展化肥、炼油、钢铁、水泥等 重工业。孟加拉盛产天然气和煤,工业以轻工业为主,有麻纺、棉纺、制糖、造纸等,麻纺织业是最大的工业部门。对外贸易方面,孟加拉

8、与130多个国家和地区有 贸易关系,主要贸易对象有美国、日本、新加坡、德国、意大利、英国、法国、泰国、中国等。其主要直接投资国为美国、英国、马来西亚、日本、新加坡、香港及中国大陆地区。中国从孟进口的商品主要有:皮革、棉纺织制品和鱼类食品原料性商品。出口商品主要有:纺织品、机电类产品、日用消费品、建材、水 泥、化肥、轮胎、生丝、玉米等。具体数据如下:【资源 】 天然气已公布的储量为 3113.9 亿立方米,煤储量 7.5 亿吨。森林 面积约 200 万公顷,覆盖率约 13.4%。【工业 】2004/2005 年度工业产值 3022 亿塔卡,约占国内生产总值的 15.7,年增长率为 2.2%,以麻

9、、皮革、制衣、棉纺织和化工为主。从业人口 242 万,约占总劳力的 8。近几年主要工业产品产量如下(单位:万吨):1996/1997 1997/1998 1999/2000麻制品 41.1 25.9 36.9棉纱 4.96 3.1棉布(万米) 1000 626砂糖 13.4 11.4 15.3纸 4.0 21.5尿素 177 115.5 179.9钢锭 1.5 9.6(资料来源: 孟加拉国财政部统计资料)【对外贸易】 与 130 多个国家和地区有贸易关系,主要出口黄麻及麻制品、 皮革、茶叶、水产、服装等,出口额占国内生产总值的 9.7。进口以粮食、 机械、交通器材、石油为主。主要贸易对象有美国

10、、日本、新加坡、德国、意大 利、英国、法国、泰国、中国等。近几年对外贸易情况如下(单位亿美元)2001/2002 2002/2003 2003/2004进口 80.15 72 84.03出口 51.6 50.98 57.52差额 -28.55 -21.02 26.51 (资料来源:孟加拉国财政部统计资料)【外国援助 】2004/2005 年度获外援14.75 亿美元。独立以来共接受外援311.22 亿美元。主要援助来自美国、日本、英国及联合国机构。2001/2002 财年孟加拉国工业总产值为 4109.3 亿塔卡,约占国内生产总值的 15.84,年增长率为 5。工业以原材料工业为主,包括防止服

11、装业、化肥业、水泥业、黄麻及其制品业、皮革及其制品业,以及冷冻食品业等;重工业 薄弱,制造业欠发达。主要直接投资国为美国、英国、马来西亚、日本、新加 坡、香港及中国大陆。孟加拉自1989 年以来,制定许多贸易投资相关法律,鼓励出口及增加投资, 如 1989 年通过投资局法案、 1994 年修订公司法、 1996 年的民营加工出口区 法、1999 年更新工业法,以及 1997 年至 2002 年实施的 Import Policy 等,并采 取一系列之贸易自由化措施,包括降低进口关税、减少非关税障碍、简化进口手 续、鼓励出口及减少外汇管制等。在外汇管制方面,除改采弹性汇率外,主要放松 规定包括,由

12、投资或贸易产生的交易,孟加拉币 Taka 与外币,可以自由兑换;外 汇进入孟加拉无金额上限,惟超过 5000美元时需填写申报表格; 外国企业在当地 的利润及股东的股利,课税后可以自由汇出;外国员工在当地的薪资所得及津贴,可以汇出 50%等。为了加强外销,孟加拉于 1983年在 Chittagong 设立了第一个加工出口区 (Export Processing Zone), 1993 年又在达卡(Dhaka)附近的 Savar 设立第二 个,目前尚有四个在积极筹设中,分别位于 Mongla、Ishwrdi、Syedpur 及 Comilla等地,其中Comilla加工出口区已经部分完工,并开始招

13、商运作。孟加拉 加工出口区的财务优惠政策包括有税负减免、进口机器设备及原料免税、享有投资局 (BOI)所提供的所有优惠政策,其它优惠包括区内厂商可100%独资,结束营业 时可完全汇出利润及结余资金,货物售予境内出口商视作出口等。另外孟加拉自1997年起,开始允许民间设立外销加工出口区,同时对于100%外销产品遭到 退货时,得以将其退货量的 20%,依照一般产品税率在国内市场销售等,以协助其出口商降低国际风险。近十年来,孟加拉 GDP 平均成长率接近 5%,农渔业及工业产值约各占 GDP 的 25%,经济依赖农渔业及纺织业甚重,近年孟国政府积极引进外来投资,设 立投资局(Board of Inv

14、estment)专责吸引协助外商进入孟加拉投资,希望可以 协助孟加拉加速产业升级。 不过根据孟加拉央行近日公布的数据显示,在2005财年的前10个月,进口产 品的不断增加使得贸易赤字高达28. 8亿美兀。而在上一财年的同期,贸易赤彳乙美元。卅悉7在止匕期间月,孟加拉字仅为17. 42004年7月到2005年4出口增长率为15. 37,进口的增长率 则为 26. 74。专家称,商业银行为进口奢侈品而开具信用单证的增加以及国际市场上一路飙升的油价是孟加拉贸易逆差赤字大幅增加的主要原因。专家同时警告,不断 扩大的贸易赤字,再加上商业银行由于美元储备不足而开具的过多信用单证将把 孟加拉的国民经济推向不

15、稳定的边缘。偏离正常轨道的贸易逆差赤字已经使得塔卡大大贬值。据孟加拉银行的最新牌价显示,美元兑塔卡已经上升到了 164,而在 6 个月前这个数字仅为 1 59。孟加拉一些商业银行负责人认为,政府不能在汇率上再踌躇不前,应该赶 快修正汇率。贸易商也在抱怨银行由于美元现金的供应不足而给他们开具了过多的信用 单证,这将影响他们的出口业务。分析家认为,这样的形势也对进口产品的成 本有很明显影响,尤其是增加了工业生产原料的成本。 孟加拉“政策对话中心”的拉曼教授认为,塔卡将会继续贬值,因为上升的 贸易赤字将会对外汇储备不断增加压力。根据孟加拉央行公布的数字显示,在 今年第一季度塔卡兑美元的累计贬值率已经

16、达到了 55。而在资本账户项目 中,孟加拉的国外直接投资只小幅增长到了 342 亿美元。贸易赤字的增加使得出口贸易管理的压力渐渐增大,孟加拉出口商呼吁政府 建立一个出口多元化的长期规划。(一)、在孟加拉,人们互相交往时,往往彬彬有礼地摇头,他们的表达习惯 是:向左摇头则表示赞同、尊重或认可;点头则表示不同意。这恰恰与我们中国的 “摇头不算点头算”相反。(二)、孟加拉人由于宗教信仰的不同,他们的姓名差异很大。信仰伊斯兰教 的孟加拉人一般采用阿拉伯人的名字,一部分孟加拉穆斯林,喜欢用波斯语取 名。(三)被介绍给一位男子时,按照习俗规矩应该与他握手,如能再说声“阿巴 多”(Abador)或“萨拉姆?

17、阿里克姆(Salam Alikim),那就算是很有礼貌的 了。男子被介绍给一位女子时,不得与她握手,但应祝她“阿巴多”或“萨拉姆? 阿里克姆,当地人一般在俱乐部或饭店里招待客人,孟加拉人很少带妻子参加 招待会。(四)、每逢星期五,不要在众目睽睽之下吃东西。斋戒期间,白天不能在众 人面前抽烟。孟加拉国受过教育的人常去国外旅行,因此都很西方化,英语也说 得很流畅,说英语的旅客将会感到很自在。交谈时,通常的应酬话都可以说,但 任何议论这个国家或这个国家政府的话最好不说。 (五)、称呼方式:如同在 印度一样,人们一般不称呼名字,除非客主之间十分熟悉并非常友好。否则客人总是称对方为XX先生等。(六)、名

18、片:第一次 见面时按规矩须互换名片。 (七)、服饰:除冬季(11 月到翌年 3月)须穿毛料 衣服外,轻便、随洗随干的衣着最为上乘。办公室内衣着往往比较随便,一件衬衣和一条长裤便可应 付。(八)、小费:餐馆侍者的小费,其金额通常占帐单的10%15%,出租汽车 司机一般不用给小费。(九)、孟加拉商人一般不抽烟、不喝酒;不让女性会见客人,因此,在商务 宴请时,是清一色的男性,他们的自尊心很重,不要因芝麻绿豆小事刺伤对方的 自尊心,以妨碍商务活动。 (十)、孟加拉这个国家的商人,一般都出生于上流社会,而且以留学欧美者 居多,工作认真、踏实,喜欢亲自访问、接待对方,促膝而谈,以取得业务的进 展。同时任何

19、商务约定都必须立书面字据,以免日后双方产生纠纷。与他们商谈, 必须会一口流利的英语,否则会被认为没有受过良好教育而被轻视,甚至做不成 生意。(十一)、谈判风格。孟加拉人很友好、热情,他们喜欢公平交易,自由地讨还价。与他们谈判一定要多花些时间。尽管讨论很激烈,也要在脸上保持微这一点很重要。(十二)、时间观念。如果你来到了孟加拉,你一定要学会耐心等待。落后的 基础设施、频繁的自然灾害和懒散的作风,常常使惯于高效工作的人们感到很沮 丧。如果你打算在 3 月 15日之前发送货物,那么,最好在订货合同中写成 1 月15 日。(十三)、建立关系。关系包括与政府官员的关系。孟加拉国采用高压手段控 制本国的大

20、部分经济,导致很多商人破产。但好的一面是,南亚的政府官员在对 待外国商人的态度上,比东亚的政府官员更开放一些。不幸的是,很多外国人滥用与政府建立有效关系的机会。由于孟加拉的经济状况恶劣,他们在与孟加拉政府官员交往的过程中采取傲慢的态度。这是一个严 重的错误。在与孟加拉政府官员接触的过程中,适当的尊重对方是很重要的,这些官员在孟加拉文化中占有很高的地位。(十四)、在孟加拉,贫穷不是惟一阻碍商业发展的因素。官僚主义和商业惯 例中的重大差别是与这个发展中国家进行贸易的真正壁垒。以下是孟加拉商业文中的重要方面。 恰当的联系人。恰当的联系人是指知道如何能够不必贿赂,就可以冲破层层 官僚主义的人。(十五)

21、、在孟加拉的商业习惯中,由经理制订全部决策。一般地来讲,经理 从不下放任何权利。因此,如果经理工作非常忙或“出差了”,那么,无论你的 传真或邮件多么紧急,也不会有人回复。 (十六)、见面礼节。在与孟加拉高级政府官员会谈时,一定要做好各种准 备。时常有助理和秘书跑进来,要求在纸上签字,有电话打进来,或者朋友和亲戚 路过拜访等打断你精心准备的讲话。你最好保持镇定,不能表现出不耐烦。这种 行为在单一文化中很不礼貌,但在南亚,是很正常的会谈礼节。(十七)、私人会谈的礼节与国际惯例基本相同。 自从十九世纪七十年代亨利?基辛格把这个南亚国家称为“经济病夫”以来, 西方的商人们就对孟加拉的市场潜力不屑一顾。

22、由于我们的设备跟承包工程有着极为密切的关系,因此我认为有承包市场的 地方就会需要我们设备的空间。为此,我将从“孟加拉的工程市场概况、开拓 孟加拉市场策略思考”两个方面来阐述我个人对孟加拉的市场分析。 (一)、孟加拉的工程市场概况。我国对孟承包工程业务始于 1984年,在短短的十几年时间里,从无到有、稳步发展,从 1984年刚开始时的 247万美元发展到 1994 年的 4.10 亿和1999 年的 3.12 亿美元, 2000 年更是增至 4.879 亿美元,超过印度和巴基斯坦成为我 在南亚地区最大承包工程市场。据不完全统计,截至目前为止,我公司在孟共签承包工程及劳务合同 400 余项,合同总

23、额已超过 20亿美元。我对孟承包工程业 务涉及项目主要包括电力如电站、变电站、输变电线路,交通如公路、铁路、桥 梁、河道疏浚、港口建设,石化如化肥厂、纸厂、炼油厂,通信如程控交换机以及 采矿(煤矿建设)等领域。项目资金来源包括世界银行、亚洲开发银行、科威特 阿拉伯发展基金会、日本海外协力基金(现为日本国际合作银行)、孟加拉国自 筹以及我国卖方信贷等多种渠道。纵观我对孟承包工程的发展历史,可以看出 80 年代末、90 年代初以来,我对孟承包工程总体上是沿着一条直线平稳发展至今 的,期间伴随着卖方信贷项目的签约而出现 5 次高峰,分别是:1990 年合同总 额 1.73 亿美元, 1994 年 4

24、.10 亿美元, 1999 年 3.12 亿美元、 2000 年 4.879 亿美元以及2001 年 3.23 亿美元,2002 年仅4000 多万美元。 由此可见,我对孟承包工程受卖方信贷这种带资承包方式的拉动很大。我国 对孟承包工程从无到有,成效明显,但是应当看到,一方面随着近年来孟大力 发展基础设施、能源交通以及工业建设,工程项目日益增多,因此对工程设备的 需求也是越来越大。二)、开拓市场策略思考对孟承包工程面临上述众多的困难和挑战,但并不是说工程机械在孟加拉市场就没有前途和发展空间,我们就应放弃该市场。恰恰相反,在全球经济总体 放缓的今天,由于国际组织、援孟财团每年 15-20 亿美元

25、的对孟援助,以及孟政府为促进经济发展、改善人民生活而不断加大对能源、交通等基础设施以及工业项 目的建设,使得孟加拉工程机械市场就整个南亚乃至东南亚国家来说都是比较 活跃的,有着宽泛可择的市场机会,因此可以说,孟国工程机械市场还是具有较 为广阔的前景。但随着竞争的日趋激烈,而且孟加拉对于我们来说还是一块处女 地,所以我们是面对上述众多的困难和挑战是很正常的,因此,为了能够使我们的 市场开发工作能得到顺利的进行,我觉得我们应该做到以下几点:1、加大招商方式方法的创新力度,千方百计发展客户资源。一方面,要大张旗鼓地“走出去”和“请进来”,举办主题招商、和地区招商等一系列活 动。另一方面,要继续加大招

26、商引资方式方法的创新力度,增强招商工作的主动性 和灵活性。要采取以“小规模、小分队”、投资项目交流和分别拜访各个客户、 洽谈项目等形式积极开展招商工作。要积极借助孟加拉驻华领事馆、中国驻孟加经济商务参赞处、孟加拉国商会、孟加拉投资顾问公司、以及中介机构,利用 驻外机构、经贸平台、华侨、留学生等众多资源,借助他们的优势开展多种形式 的招商活动;要聘请一些在孟加拉成功经营、国内外联系广泛、热心帮助孟加拉 建设的外商企业家作为招商顾问,采取有效的激励手段,鼓励其提供项目和客源 信息。要做好服务和管理工作,千方百计稳定现有的客户资源,帮助企业发展壮 大。要充分发挥外商投资管理服务中心、贸促会、外商投资

27、企业协会及其他民间组 织、团体、商会、行会的作用,利用各自优势、特点开展招商。要运用现代科学技 术和网络平台,加大网上宣传的投资环境和网上招商工作力度,做好在孟市场开 发的前期准备工作。2、要充分利用中孟建交 30 周年这个大好的形势背景,利用各种机会(比如展 览会等),深入现场工地进行实地考察,真正了解工程设备在孟加拉的需求情况。近年来,中孟双边政治关系持续发展,经贸合作不断升温,人员交往日益切。两国人员交往呈现不断递增的势头,去年据我们统计,驻孟使馆共发放了万个签证。今年随着两国关系深入发展,特别是实现直航之后,两国人员交往 将会大幅增加。两国均将经贸合作视为促进中孟友好的重要组成部分,不

28、断开拓 两国经贸合作的新领域。因此我们要充分利用这个大好机会,深入现场工地,进 行实地考察,真正了解工程设备在孟加拉的需求情况。要充分估计并高度重视在 孟加拉工程机械市场开发的困难和挑战以及由此产生的不可预见成本;3、加强同承包工程项目的国内客户的联系。国内的承包商既是我们的直接客户,也是我们在孟加拉的友好合作伙伴,他们会给我们在孟加拉的市场分析 提供准确的判断依据。同时他们也掌握了一大堆的潜在客户资源。情报和信息是 战场制胜的法宝,情报和信息工作,是国际化战略实施,及未来国际化背景下竞 争的必备基本功,持续与系统的情报和信息体系,则是未来国际竞争中制胜的基 础。因此,加强同国内承包商的联系我

29、认为是很有必要的。经常与孟加拉客户进行 联系,根据公司制度寻找代理商。如果有必要,邀请他们来公司进行考察访问。4、对孟加拉的市场进行细分,加大我们的品牌建设力度,利用我们产品的高可靠性来向客户灌输我们的品牌。因此我们必须要特别关注我们目前的下游业,即中国建设施工行业的国际化进程。建设施工行业是我们的老客户,熟悉 我们的品牌和产品,他们的国际化就是我们国际化的基础之一。5、提高销售代表的销售水平。由于孟加拉是一个世界最贫困的地方之一, 所以当地的工作条件一定是相当辛苦的,所以就需要我们的销售代表要具有吃 苦耐劳的品质。同时公司可以通过各种培训,让销售代表进一步熟悉公司的产 品,要做到如数家珍一样跟客户进行讲解,同时提高销售代表的营销技巧。销售代 表在外就是公司的一个形象代言人,因此销售代表的素质也是我们开拓市场的一 个非常重要的因素。

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