2023年旅游业资料专员岗位职责(精选多篇)

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1、2023年旅游业资料专员岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:网络推广专员岗位职责资料 不同的产品要进行网络推广时,可能进行的方式都会有所不同。以下的网络推广专员岗位职责资料,仅供参考。 1、每天上班后登陆官方网站、合作网站后台,查看后台订单、咨询数据并合理分配处理。 2、登陆在线客服,记录在线客服留言并合理分配,做相关处理。 3、配合平面和媒体广告,及时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌的影响力 4、每天查看合作网站,对其适当调整,保持网站权重不被降低 5、浏览珠宝相关网站,及时发现行业最新新闻和资讯,来丰富网站。 6、适时观察搜索引擎的搜索结果,发现异常及时调整 7、适时搜索网站内容及网站相关

2、信息,了解网站最近的情况及动向,发现负面、反面的东西及时同网站负责人沟通、处理。 8、每天登陆搜索引擎后台,对价格做适当调整,查看是否有由恶意点击造成的无效流量,资金的浪费。 9、bbs发帖,博客结合网站同步更新 10、分类信息网、珠宝资讯类网站、企业黄页、b2b平台等信息的发布 11、其它方式建立品牌美誉度,辅助完成推广效果。 12、联系珠宝类相关网站,综合类网站,进行友情链接交换 13、配合网络部其他成员举行各种活动,做好活动推广工作,辅助营销部做好客户的思想工作 14、对竞价数据、网站概况、有效资讯数据进行整理评估,上交统计报表。 推荐第2篇:人事专员岗位职责(物流业) 1.负责组织拟订

3、公司的人力资源发展规划、人力资源管理相关政策。2.组织搭建并完善人力资源管理体系,监督指导人力资源规划配置、招聘、培训、薪酬福利、人事、劳动关系、绩效管理等工作。 推荐第3篇:人事专员岗位职责公司人事专员岗位职责 人事专员岗位职责-公司人事专员岗 位职责 下文公司人事专员岗位职责是由为大家整理提供,需要人事专员岗位职责相关内容敬请关注实用资料人事专员岗位职责专题。 公司人事专员岗位职责 人事行政专员负责公司需求人员的招聘、面试、入职引导。人才库的建立。人才网站的开发、建立与 维护。负责公司员工培训计划的制定和培训体系的建立与执行。协调办公室各项行政体 系并进行整合。 【1】 主要负责: 1.员

4、工的考勤情况 2.计算员工的工资 3.为员工办理保险以及公积金 4.负责整理招聘信息 5.档案管理 6.有的公司还会兼具采购办公用品,做报表,会议记录等 【2】 1、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。 2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。 4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审; 5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务, 下文公司人事

5、专员岗位职责是由为大家整理提供,需要人事专员岗位职责相关内容敬请关注实用资料人事专员岗位职责专题。 公司人事专员岗位职责 人事行政专员负责公司需求人员的招聘、面试、入职引导。人才库的建立。人才网站的开发、建立与 维护。负责公司员工培训计划的制定和培训体系的建立与执行。协调办公室各项行政体 系并进行整合。 【1】 主要负责: 1.员工的考勤情况 2.计算员工的工资 3.为员工办理保险以及公积金 4.负责整理招聘信息 5.档案管理 6.有的公司还会兼具采购办公用品,做报表,会议记录等 【2】 1、负责服务、协调总经理办公室 工作,检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室

6、各项工作的正常运作。 2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。 4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审; 5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求; 6、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。 7、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。 8、拟制公司组织架构及人员编制, 根据公司不同时期的发展状况,对

7、公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。 9、根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。 10、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。 11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准。 12、根据公司员工的培训需求,在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。 13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。 14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。 15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。 16、负责

8、每年底制定下一年员工业余活动方案,报公司审批后,组织开展各类员工业余活动,丰富员工业余文化生活 【3】 1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试。 2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理。 3、公司内部员工档案的建立与管理。 4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达。 推荐第4篇:资料档案管理专员岗位职责 1.维护档案资料的完整与安全,对重要的技术资料要保证不泄密。2.负责文件的收发管理以及文字的处理工作。3.负责生产方面的统计工作。4.负责设备季度的评级整理。5.负责检修计划的收集整理,大修和技改资金的登记工作。6.负责本部室的考勤记载和管理。7.负责技术资料的收集

9、整理和归样。8.完成领导交办的其他工作。 推荐第5篇:旅游业 中国人的旅游 中国历史悠久,古迹丰富,地域辽阔,风光独特,民族众多,文化多元,目前列入世界文化和自然遗产名录的景点数量位居世界第三,是世界上第四大入境旅游接待国、世界上最大的国内旅游市场和亚洲第一大出境旅游市场。 中国人的旅游如火如荼,丰富多彩。经济的迅速发展,生活的日益改善,为人们提供了旅游的基础;交通、旅游设施不断完善,文化遗迹更好的保护和修缮,新观光景点和旅游项目的逐渐推出,为人们提供了旅游的空间。目前,生态旅游、文化旅游、科教旅游和工农业旅游等专题旅游开发加快;自驾车旅游、游船游艇、房车营地、旅游网站、旅游传媒和网上交易等旅

10、游新业态正在涌现;海洋旅游、森林旅游、邮轮旅游、体育健身、会议展览和文化体验等旅游项目正在兴起;民族节日、温泉保健、湖塘垂钓、滑雪滑沙、城镇近郊乡村游和民俗休闲游等休闲度假旅游方兴未艾。 走出户外,融入自然,休闲度假,享受生活,越来越成为中国人的生活内容。昔日外国人到中国旅游的单一市场,已经发展成为与中国人国内游和出境游并举的三大市场。 2023年,中国国内游人数13.94亿人次,较上年同比增长15.0%;国内旅游收入6229.74亿元人民币,较上年同比增长17.9%。开放中国公民出境旅游目的地的国家和地区总数达到132个,出境旅游3452万人次,较上年同比增长11.3%。2023年,中国个人

11、旅游消费将达9000亿元人民币。 中国官方正在启动乡村旅游“百千万工程”,即在全国推出100个特色县、1000个特色乡和10000个特色村。旅游业正成为中国经济发展的支柱性产业之一,带动了原生态资源丰富、经济相对贫困落后地区的崛起。 中国制定的旅游发展目标是:未来10 年间,旅游业保持年均10.4%的增长速度,其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长,到2023年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。 图片说明 1、享有联合国授予“全球生态500佳”荣誉的浙江省宁波市滕头村,大力发展生态旅游业、生态农业,村庄建设与生态环境发展同步规划建设,使全村的经济生态环境得到了协调发展,

12、吸引了大批游客前来旅游观光。 2、中国南方山区风光秀美,当地人民自古即沿河撑竹排顺流而下,如今这种交通工具已成为一种受人欢迎的旅游项目漂流。图为一排排古朴的竹筏载着游客穿行在美丽的山谷碧流上。 3、中国国家级重点风景名胜区新疆吐鲁番鄯善县库木塔格沙漠是世界上唯一与城市相连的沙漠,距离鄯善县城不过1公里路程。图为一批游客乘坐观光 车欣赏沙漠风光。 4、集吃、住、行和娱乐于一体的流动豪华旅游房车自1995年进入中国以来,为人们提供了新的旅游生活方式。图为由11辆房车组成的车队正驶进浙江省温岭市。 5、探险游正在中国兴起,尤其受到青年人的喜爱。图中两名新疆户外探险者于2023年5月经过8天的长途跋涉

13、,徒步穿越中国第二大沙漠位于新疆准噶尔盆地中央的古尔班通古特沙漠,成为中国有历史记录徒步穿越古尔班通古特沙漠的第一批人。 6、中国人国内游热度持续不断。图为2023年10月7日,在中国最大的旅游城市上海的浦东新区,观光游览车上的游客被现代化城市景观所吸引。从当月1日至7日的一周假期中,这个城市接待观光游客387.40万人次,旅游收入25.04亿元人民币。 7、一些来自城里的游客在山东省枣庄市的农家果园内游览、拍照。近年来山东调整种植结构与发展生态旅游相结合,涌现了一大批生态农庄。农民们推出的“农家乐”旅游项目,吸引了来自各地的旅游度假者到此观赏农家风情。 8、30多辆汽车和100多名游客在中国

14、国家级生态旅游园区重庆野生动物世界举行夏日自驾游活动。据主办方称,此次活动旨在让游客近距离接触野生动物,观察它们的生活习性,了解它们的生存环境,从而更加关爱和保护好人类的朋友。 9、2023年9月14日,一些到北京旅游的老年人在*城楼前合影留念。近年来,中国老龄人口呈递增趋势,老年旅游在旅游市场上异军突起,并呈持续升温态势。其中,春秋季节是老年出游旺季。 10、2023年1月31日,牡丹江市牡丹峰滑雪场上,朝鲜族小学组织40多名学生,开展寒假冬令营活动。孩子们滑雪,坐雪圈,打雪仗和做游戏,尽享假期活动的快乐。 11、近年来,云南省大力发展旅游产业,通过建设民族旅游村寨,举办少数民族节庆活动,展

15、演少数民族器乐和舞蹈文艺节目等活动,打造少数民族风情旅游品牌,吸引海内外游客。 12、2023年7月8日,浙江大学旅行者户外运动俱乐部自行车队的大学生,踏上骑自行车进行中国西部之旅,骑行总里程近2000公里,进行西部扶贫公益活动。 13、2023年7月1日青藏铁路开通,12月9日晚上,首批藏民旅行团抵达陕西西安,受到西安市民的热情欢迎,他们为团员献上哈达。 14、2023年1月26日,广东省德庆县6万多农户现有4万多户种植柑桔致富。图为近300名“柑民”组成的旅游团队包乘两架客机到北京旅游。 15、安徽省合肥市办理出入境通行证和护照的窗口前,挤满为节日出境旅游办理证件的市民。每到春节等中国长假

16、节日,不少中国家庭选择到国外旅游度假,出现出境旅游的火爆场面。 16、中国越来越受到世界各国旅游部门的青睐。图为以“体验北京、走进 奥运”为主题的“2023北京国际旅游博览会”在北京举行时,参展单位超过700家,参展国家和地区达到81个,并且有300多名特约商家与不同国家、不同地区的最新旅游产品和服务亮相展会。 17、根据香港特别行政区的接待能力,至2023年,中国中央政府开放内地49个城市赴香港特区旅游,为香港经济带来实惠。在访港旅客中,内地旅客占总数过半。图为内地游客在香港迪斯尼乐园游览。 18、经济连年高速发展,生活水平日益提高,富裕起来的中国人越来越多地走出国门到外国旅游,中国正成为外

17、国竞相争夺的旅游市场。图为2023年6月18日,一家中国旅行社组织的1500人的赴欧洲旅游团在北京机场举行首发式时,游客们在一起合影留念。 19、2023年8月3日,在中国天津港客运码头,游客走向意大利歌诗达邮轮公司“爱兰歌娜”号豪华邮轮。当天,“爱兰歌娜”号豪华邮轮的天津-济州-长崎中韩日北方旅游航线从天津港起航。 20、在国外选购商品也是中国游客必不可少的项目之一,图为一中国旅游团在印尼巴厘岛旅游时选购具有当地特色的民族服装。 21、中国游客在意大利历史文化名城威尼斯乘船游览。2023年“十一黄金周”期间,许多中国游客选择了团体旅游方式,与亲友结伴走出国门,到欧洲各国的风景名胜旅游观光,尽

18、情领略欧洲独特的文化风韵。 22、2023年2月11日,身穿唐装的泰国导游小姐和小朋友向中国游客献花。当天,泰国政府在曼谷国际机场举行仪式,欢迎来此度假的中国游客。据泰国旅游局统计,春节期间有七万五千名中国游客抵泰。仅仅11日和12日两天,预计中国游客就将为泰国带来4亿铢的收入。 推荐第6篇:旅游业 第一章 旅游活动与旅游业 计划教学时数:68 第一章 旅游活动与旅游业 学习目标 掌握近代旅游产生的时间、标志、现代旅游的特点;熟悉旅游的概念、旅游活动体系、旅游活动的基本要素;掌握旅游活动的种类。 了解国际游客、海外游客、国内游客的概念;掌握旅游资源的概念、特点及分类;了解旅游业的构成、特点;掌

19、握旅游业在旅游发展中的作用。 掌握旅游市场的概念及构成要素,熟悉国际旅游市场及其发展趋势,重点掌握我国的旅游市场及其发展趋势。 世界旅游组织的定义 世界旅游组织于1991年6月25日在加拿大召开了“旅游统计国际大会”,对旅游的概念进行了重新的界定。 指出旅游是:“人们为了休闲、商务和其他目的,离开惯常环境,到某些地方去以及在某些地方停留,但连续不超过一年的活动。” 所谓“惯常环境”包括两层含义: 一是指人们经常去的地方,即使这个地方离他的居住地很远,如某人的度假别墅或第二住房。 二是指离一个人的主要居住地很近的地方,即使他很少去。 应该说世界旅游组织的这一定义符合现代旅游的实际情况,是我们应该

20、掌握的通常意义上的关于旅游的定义。 旅游产生与发展 旅游活动发展历程: 古代旅游(1841年前)前产业化阶段个体需求 近代旅游(1841年1950年)初级产业化阶段群体需求 现代旅游(1950年以后)高度产业化阶段大众需求。 古代旅游之 原始社会早期的人类迁徙 古代旅游之 人类旅行需要的产生 三次社会大分工促进了人类旅行需要的产生 农业与牲畜业 手工业分离 商业分离 商人开创了早期旅行的先河 西方早期的旅行活动 西方早期旅行活动产生 著名的西方旅行家 苏莱曼,阿拉伯旅行家,曾到印度、中国经商。有苏莱曼东游记闻(又名印度和中国游记) 伊本拨图塔,中世纪时期,游历范围最广的旅行家 (13O4-13

21、78年)。他从自己的家乡摩洛哥出发,去麦加朝圣然后,继续旅行,取道撒马尔罕前往印度,作为法官和使者从印度派往中国。回到摩洛哥后,他又继续向北旅行,到达西班牙,随后南下,进入非洲.有在美好国家旅行者的欢乐. 马可波罗,意大利旅行家。马可波罗游记 中国早期的 旅行活动 早期交通:交通工具及交通设施 秦代的驰道和直道,五尺道等 中国的早期旅行活动 帝王巡游 士人漫游 科考旅行 公务旅行 宗教旅行 帝王巡游 周穆王: 周朝第五代王。姬姓,名满。我国历史上最富于神话色彩的君王之一。传说享寿105岁,在位时间约为55年,据穆天子传记载,周穆王喜好游历,曾于穆王13年-17年驾八骏之乘驱驰九万里,西行至“飞

22、鸟之所解羽”的昆仑之丘,观黄帝之宫。又设宴于瑶池,与西王母做歌相和。据现代学者考证,周穆王西游之地应是里海黑海之间的旷原,这是中国与西域进行交流的最早史料记载。 士人漫游 李白:大半生过着流浪生活,游历了全国许多名山大川,写下了大量赞美祖国大好河山的优美诗篇,借以表达出他那种酷爱自由、渴望解放的情怀。 科考旅行 公务旅行 张骞:西汉著名外交活动家,迈向中国西部探险第一人,通往西亚丝绸之路的开通者博望侯。 宗教旅行 玄奘13岁出家。贞观三年(627),从长安(今西安)出发,历经4年至印度那烂陀寺,拜名僧戒贤为师,研习瑜伽师地论等佛经。十九年携大、小乘佛教经典回到长安。后在太宗、高宗的支持下,召集

23、各大寺高僧组成译经场,译出经、论七十五部、凡一千三百三十五卷。多用直译,世称“新译”。 由他口述、门徒辩机记录的长达12卷的游记大唐西域记。 早期旅行发展史的特点 旅行的发展同国政治经济状况有直接关系 非经济目的的旅行活动虽然有所发展,但商务旅行仍居支配地位 农业社会忙闲有致的生活节奏及优美,使当时农人缺少出行的愿望 消遣性旅行参加者范围有限 近代旅游 产业革命对旅游活动的促进 加速了城市化进程,促进旅游动机产生 产业革命改变了人们的工作性质 产业革命带来了阶级关系的变化 科技进步使大规模人员流动成为可能 托马斯库克 1841年禁酒大会,莱斯特洛赫伯勒 1845年开办旅行代理业务 1855年组

24、织包价旅游,莱斯特巴黎 1872年组织环球旅游,创办旅行支票,发行了世界最早的旅行杂志 现代旅游 现代旅游发展的原因 现代交通运输工具进步 战后相对缓和的环境 团体包价旅游模式的规范化 政府的支持 第二节 旅游活动的要素和类型 一、旅游活动的内涵 二、旅游活动要素构成 旅游活动三要素 主体旅游者 客体旅游资源 中介体旅游业 旅游活动六要素: 行、游、住、食、购、娱 三、常见的分类 1、按照地理范围的划分: 国内旅游-指本国常住居民在国境界内的旅游活动; 国际旅游,包括: 入境旅游-指外国居民进入该国境界内的旅游活动; 出境旅游-指本国常住居民到他国进行的旅游活动。 上述三种类型又可以组合为以下

25、三种类型: 境内旅游-入境旅游和国内旅游; 国际旅游-入境旅游和出境旅游; 国民旅游-出境旅游和国内旅游。 2、按旅游目的划分 1.休闲、娱乐、度假 2.探亲访友 3.商务、专业访问 4.健康医疗 5.宗教朝觐 6.其他 3、按照旅行的距离划分: 远程旅游、近程旅游 4、按照旅游的时间划分:一日游、三日游、五日游 5、按照费用的来源划分:自费旅游、公费旅游、商业性奖励旅游 6、按照入境过夜与否划分:过境旅游、过夜旅游 7、按照旅游活动形式划分:观光旅游、度假旅游、探险旅游、修学旅游、商务旅游等 8、按照旅游地点划分: 城市旅游、乡村旅游、高山旅游、沙漠旅游、太空旅游、森林旅游等 9、按照旅游产

26、品性质划分: 自然风光旅游、 人文景观旅游(工业旅游、农业旅游、民族旅游、 文化旅游、古镇旅游、宗教旅游等) 10、按照旅行的方式划分:航空旅游、汽车旅游(自驾车旅游)、 游轮旅游、火车旅游等 11、按组织形式:团体旅游(简称GIT)、散客旅游(简称FIT) 第三节 旅游者 一、旅游者内涵 旅游者指任何一个因为休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动,离开常住国(或常住地)到其他国家(或地方)的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。 我国关于游客统计的主要指标 海外游客 海外游客是指:来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议

27、或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、华侨、港澳台同胞; 按照海外游客在我国大陆停留时间的差别,将其划分为两类:第一,海外旅游者,即在我国大陆旅游住宿设施内停留至少一夜的海外游客(过夜游客); 第二,海外一日游游客,即未在我国大陆旅游住宿设施内过夜(而是当日往返)的海外游客(不过夜游客); w国内游客:任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医、疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开自己长住地到我国境内其他地方访问,连续停留时间不超过个月,并且访问的目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。 国内旅游者:我国大陆居民离开長住地,在我国境内其他地方的旅游住宿设施内停留至少一

28、夜,最长不超过个月的国内游客; 国内一日游游客:我国大陆居民离开長住地公里以外,出游时间超过小时但不足小时,并未在我国境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国内游客。 w出境游客:出境旅游者和出境一日游游客 三、旅游者必须具备的客观条件 (一)关于个人可自由支配的实际收入 收入分解示意图 稅收 日常生活消费(衣、食、住、行等) 个人总收入 必须支配收入 社会消费(养老、医疗、失业等保险) 一般的家庭耐用消费品 可自由支配的实际收入 (二)、闲暇时间 人的活动时间构成示意图 谋生活动时间(工作时间) 满足生理需要时间(吃饭、睡觉等) 人的活动时间 处理家务时间 社会活动时间 平时工作后的闲暇时间 闲

29、暇时间 周末闲暇时间 公共节假日时间 带薪假期 闲暇时间对旅游的影响 平时工作后的闲暇时间:只能用于就地或家中休息 周末闲暇时间:只能用于短距离旅游活动 公共节假日时间:只能用于短距离旅游活动 带薪假期:可产生大量的中、长距离旅游者 其他影响因素 身体状况 家庭生命周期 四、旅游者必备的主观条件旅游动机 旅游动机及基本类型 旅游动机指促发一个人有意于旅游以及到何处去,作何种旅游的内在心理原因 四种基本类型:身体方面动机、文化方面动机、人际方面动机、地位声望方面动机 影响旅游动机的因素 心理类型模式 五、不同旅游者的特点 消遣型游客特点:人数大,季节性强,目的地选择较自由,停留时间较长,对价格较

30、敏感 差旅型游客特点:人数少,出行次数频繁,消费较高,季节性弱,选择自由度小,停留天数少,对价格不敏感 家庭及个人事务型游客: 第四节 旅游资源 旅游资源内涵 凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事务、社会事务和其他任何客观事物均可构成旅游资源 基本条件: 有吸引力 可利用性 能够产生效益 二、旅游资源类型 按其本质属性分类,可分为自然和人文景观两大类。 自然景观:地质地貌景观、气象气候景观、水文地理景观、生物景观。 人文景观:建筑景观、文化艺术景观、风土民情。 思考: 我国旅游资源的特点 第五节 旅游业 旅游业内涵 旅游业是指凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客,

31、提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等服务的所有企业及旅游组织机构组成的综合性产业。 旅游业的构成 旅游观赏娱乐业 餐饮住宿业 旅行社业 旅游交通业 旅游商品经营业 旅游组织 旅游业的特点 综合性 带动性 服务性 劳动密集性 涉外性 中国旅游业的发展 中国近代旅游业 20世纪初,通济隆、运通打入中国 1923年,陈光甫,(人争近利,吾图远功) 1927年6月,中国旅游社 新中国旅游业发展历程 19491978 带有政治色彩 1978年后 1982年国家旅游局成立 1985年四个转变 第四节 旅游市场 旅游市场的内涵 旅游市场的类型 中国旅游市场状况 旅游市场内涵 旅游市场就是指旅游产品供求双

32、方交换关系的总和。 旅游市场构成要素: 旅游产品经营者 旅游产品需求者 旅游产品 价格 在旅游市场营销中,人们所说“旅游市场”多指客源市场 旅游市场类型 国际旅游市场划分 欧洲市场 美洲市场 东亚太市场 非洲市场 中东市场 南亚市场 一般旅游市场划分 按活动国境划分:国际旅游市场和国内旅游市场 按组织形式划分:团体旅游市场和散客旅游市场 按旅游目的划分: 按旅游消费支出划分: 按旅游活动季节性划分: 中国旅游市场状况 来华入境旅游市场 外国人 2023年:韩国、日本、俄罗斯、美国、马来西亚、新加坡、菲律宾、蒙古、泰国、英国 海外华侨 港澳台同胞 国内旅游市场 城镇 乡村 出境旅游市场 近距离为

33、主 2023年:香港、澳门、日本、韩国、泰国、俄罗斯、美国、新加坡、越南、马来西亚 中国旅游业的地位 中国是世界第四大旅游接待国 中国是世界最大的国内旅游市场 中国是亚洲第一大出境旅游市场 第七节 旅游的影响 旅游经济影响 积极影响 增加外汇收入,平衡国际收支 扩大内需,回忆货币回笼 增加政府税收 调整产业结构,带动相关行业的发展 增加旅游业机会,缓解社会压力 旅游扶贫,缩小地区差别 改善投资环境,扩大国际合作 消极影响 物价上涨 产业结构不利影响 过分依赖旅游业会影响国民经济的稳定 旅游的社会文化影响 积极影响 有助于民族素质 有助于增进国际间相互了解 有助于促进民族文化的保护和发展 有助于

34、推动科技交流和发展 有助于促进目的地生活环境的改善 消极影响 不良示范效应 干扰目的地居民的生活 文化丧失本义 旅游的环境影响 积极影响 保护重要自然景区 保护历史文化古迹 提高环境质量 改善基础设施 消极影响 影响动物种群结构 破坏地表植被 环境污染 知识拓展 托马斯库克生平(主要关注其对旅游业发展的贡献) 成为旅游者的条件及影响因素 中国旅游资源的特点 中国主要旅行社的成立 旅游业对于社会、经济、环境的影响 推荐书目:旅游学概论 章节复习 旅游的特点是_、_、_ 旅游活动按地理范围分为_、_,按组织形式分为_、_。 现代旅游活动的基本要素包括_、_、_。 游客必备的客观条件是_、_ 旅游业

35、对于社会、经济与环境的影响 国际旅游市场划分为:_、_、_、_、_、_。 推荐第7篇:人事专员岗位职责 行政人事部人事专员岗位职责: 直接上级:行政人事经理 分管下属部门:无 岗位职责: 1.公司人员招募工作; 根据公司人员配备需求及上级的指示及时招募新员工并对应聘人员进行面试; 2.新员工入职手续办理工作; 招募合适人员后对新员工个人档案进行备案、保管; 3.员工离职、调岗手续办理; 因公司发展而对人员进行合理分配,负责人员的调岗的手续办理;员工离职手续的办理; 4.员工绩效考核方案的完善及策划; 5.员工社保的办理; 6.员工薪酬的计算; 7.员工培训; 每月10号前提交公司各员工上月工资

36、报表并交于财务部门; 每月3号提交上月人事月报表; 8.各部门人员的加班、休假、出差、违纪单的保管归档; 9.每月月初、月中为各部门做统一采购,并对采购单进行保管归档,月底与财务就领用情况进行对接; 10.商户房产证的派放; 11.协同行政专员负责公司各项规章制度及奖惩办法的监督与执行; 12.配合各部门做好商场各种活动准备工作; 13.完成上级交办的其他临时性工作任务。 推荐第8篇:商务专员岗位职责 汇报对象:市场经理 商务专员 岗位职责: 1.拟定月工作计划,定期汇报给市场经理(每月第三个工作日前); 2.做好公司企业文化宣传; 3.公司市场部礼品和样本册集中管理; 4.通过各种途径做好信

37、息收集工作,相关行业展会的搜集工作,经销商,设计师,业主 项目信息等,并进行分析整理; 5.软文攥写,负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作; 6.公司市场活动的参与与配合,如公司销售会议,设计院推广,公司展会等; 7.协助商务活动安排,客人到访及时做好接洽工作,及时上报; 8.处理合作伙伴的一般商务事件请求,处理日常商务工作; 9.及时反馈有关工作流程的修改意见; 10.公司相关文件的编排、打印、传送、整理归档等; 11.针对市场部的联络情况进行跟踪,过程的反馈等; 12.协助商务活动安排; 13.支持企划专员产假期间的部分工作; 14.完成市场经理交办的其他工作任务。 任

38、职资格: u 商务专员要求营销类、经贸管理类大专以上学历; u 受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训; u 在工作能力和实践经验上,须具备较强的业务执行能力及谈判能力; u 拥有良好的亲和力及沟通协调能力;具有优秀的综合分析能力及观察发现意识, u 熟悉office等常用办公软件的操作等; u 活泼热情的性格,认真负责的态度,踏实勤奋的作风也是必不可少的基本素质。 u 正直、坦诚、成熟、豁达、自信; u 高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力; u 较强的观察力和应变能力。 推荐第9篇:法务专员岗位职责 法务专员(法务专员1名) 1)在风控总监的领导下审

39、核公司各项规章制度、劳资纠纷规定、协议等,提出法律意见,预防法律风险,确保其符合法律法规的强制性规定 2)完善公司合同管理制度,确保合同起草、审核、签订、履行、终止、归档等有序进行,确保合同审核流程全面严谨,对总经理负责 3)负责公司日常对外合同的审核并出具法律意见,确保该文件格式正确、适用法律正当、符合公司利益 4)负责公司各种合同标准范本的制订,并协同执行部门对各类合同签订进行监督,根据公司实际情况制定各类合同范本,并根据实际情况进行修改 5)参与公司中长期项目的前期调查,对项目的推进做一些基础调研、资料收集工作,要有强烈的风险防控意识,配合项目组成员,提出合理合法化的建议 6)负责与公司

40、法律顾问单位的联系,本着严肃认真的态度,及时汇总法律顾问单位提出的法律意见,对合同及项目经办人员的法律风险及时提示。 7)目前兼做行政事务部分:公司章证申请、保管,协助领导预定酒店、机票,公司网站、VI设计联络事宜,人力资源招聘事宜。 推荐第10篇:人事专员岗位职责) 人事专员岗位职责 1.协助办公室主任完善公司的规章管理制度,督促制度的执行情况; 2.负责员工的招聘、培训及绩效考核资料的统计、汇总、上报; 3.负责办理员工的入职、离职、调任、试用期的考核、晋升、辞退等人事变动手续; 4.负责核算员工考勤,处理考勤、薪酬发放的异常情况; 5.办理员工社会保险的入保、退保、理赔手续; 6.负责正

41、式员工劳动合同的签订、保管及到劳动局进行签证; 7.负责建立、更新、保管员工的人事档案,做每月人事报表; 8.负责公司证件的年审、保管、借用登记; 9.负责办公用品的发放,做好办公用品台账。 10.负责食堂的管理 11.缴纳公司固定电话费及员工手机费; 12.统计员工生日日期,在员工生日当天发放生日蛋糕券; 13.做好领导交待的其他工作。 第11篇:回访专员岗位职责 回访专员岗位职责 1.工作职责: (1) 受理客户投诉事宜,并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理; (2) 负责新车成交客户和维修客户的回访,收集客户的服务感受,记录客户对 公司维修质量和服务质量的评价,详细记录客户反映的

42、问题和提出的建议。 (3) 负责将顾客的反馈信息及时传递相关部门,并每月统计顾客满意度情况。 (4) 通过电话监督销售和售后流程的执行状况。 (5) 定期填写工作报表,将回访中发现的问题向总经理、客户关爱经理及相关部 门总监反馈,以便及时改进。 2.工作内容及行为规范 (1) 销售以出库单为依据,维修以结算单为依据,客户必须在三天之内回访。经 客户关爱经理或行政部抽查,未按要求回访客户,每次罚款20元,超过三次以上,当月工资下降20%。 (2) 在恰当的时间(上午9:00-11:30及下午16:00-18:30)对客户进行电话回访,避免影响客户的正常生活和工作。 (3) 用户投诉和抱怨必须第一

43、时间反映给客户关爱经理和相关部门,并跟踪处理 动态及客户回馈问题处理后满意度。若有延迟反映客户抱怨信息,造成客户投诉到厂家或转为重大抱怨,则每次罚款100元。 (4) 正确使用CRM系统进行客户信息管理及登记、分析,并每周,每旬,每月将 回访信息做统计表交总经理,客户关爱经理及相关部门责任人。周报表在第二周的周一上报,旬报表在下一旬的第二个工作日上报,月报表在下月的第五个工作日以前上报,逾时未报,每次罚款20元。 (5) 每天晨会后及时录入前一天的会员资料,并确保信息录入的准确性。若遇延迟录入或输入错误会员信息,每次罚款10元。 编制: 审核: 日期: 第12篇:融资专员岗位职责 融资专员岗位

44、职责 1.负责公司投融资信息的收集、整理与分析,建立融资渠道以及向有关机构提供有关融资报表; 2负责与金融机构、政府及相关机构的联络、接洽,建立广泛的信息来源渠道和良好的合作关系; 3负责实时监控融资政策变化,编写融资决策报告; 4 负责对投资项目的可行性进行研究,负责设计评审工作; 5协助相关部门及中介机构,积极寻找融资渠道; 6合理管理部门内部各种文件资料(各家公司的授信材料、银行合同、发票等); 7负责整理准备部门召开例会的相关材料; 8负责协助部门领导办理其他临时性工作、协调工作。 第13篇:采购专员岗位职责 采购专员岗位职责 1.对负责人下发的采购计划的整理和执行,按时、保质、保量地

45、供应生产经营所需要的各种物资,为生产经营活动提供了物资保障; 2.根据公司下达的采购计划完成订单、试产、技改、故障维修等物资采购任务。 3.根据采购合同、生产进度,现场物资需求严格的制定物流计划,并组织执行,确保物资准确及时供应。 4.向负责人进行汇报,汇报内容包括现有材料的库存,材料货源和价格或价格变动情况、现有供应商和新开发供应商的一些具体信息。 5.以降低公司成本为宗旨,严格把好价格和质量关。如现有的供应商提供材料出现质量问题,及时与供应商联系协调解决。 6.购进的所有物料要进行登记入库,做好采购明细表和采购物料单据的保管工作,以便账目核对。 7.负责建立和保管供应商档案,对供应商配合度

46、、价格及其付款方式的情况进行准确的登记并及时汇报给负责人。 8.整理保管采购合同,完成金蝶采购订单的录制。 9.协助负责人对各类采购合同的签订与管理,并协助制订相应的管理制度、工作流程、工作流程。 10.按照采购规定进行采购作业,根据生产安排做好物资供应的进度控制,实现物流的优化管理。 11.负责办理购进物资的到货后的相关手续的办理工作;配合完成物资入库、财务做账、分(子)公司调货等采购后序工作。 12.完成公司领导交办的其他工作任务。 第14篇:招聘专员岗位职责 招聘专员岗位职责 1、根据公司人力资源规划,协助部门领导建立并完善公司各种员工招聘制度,并根据需要进行及时调整、修改; 2、按照公

47、司阶段性招聘完成人才的信息发布、收集、初步筛选、初试; 3、参加招聘会,招募适合的人才; 4、电话通知面试者到公司参加面试; 5、面试的接待工作; 6、对面试者初试情况做出评价,与用人部门领导进行沟通; 7、给用人部门传递下一步的复试安排; 8、员工求职、入职手续的办理; 9、入职员工资料手续的移接交; 10、人才招聘网站的维护; 11、招聘费用的申请、报销; 12、做好简历管理与信息保密工作; 13、熟悉公司人力资源规章制度及招聘岗位职责,对应聘者进行解答; 14、每月对公司各项目在职人员进行信息、人数汇总,统计集团人员数量; 15、完成直接上级交办的其他工作。 共计1页 1 第15篇:人事

48、专员岗位职责 人事专员岗位职责 每个公司都有人事专员一职,他们的岗位职责要根据企业的实习对于员工的招聘与培训等的要求来定。以下为人事专员岗位职责范本,仅供参考。 1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作; 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜; 5、其他人事日常工作; 1、大专以上学历,人力资源或企业管理类相关专业毕业优先; 2、二年以上相关工作经验,有通讯行业相关工作背景者优先; 3、在人员招募、引进、培

49、训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力; 4、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力强; 5、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养; 6、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式; 7、具有较强的应变能力和内外沟通能力; 8、有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力; 9、良好的计算机水平,熟练操作office办公软件;员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜; 负责公司各部门人数的统计; 负责公司员工劳动关系的转移,员工入职及离职手续的办理; 协助领导做好各部门的人员调配工作; 负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除、

50、争议等工作; 负责公司各类人员的招聘及初步面试工作; 负责公司人事变更、岗位考核的具体实施和操作; 协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整; 负责公司各类社会保险金的缴纳及管理; 负责公司各部门之考勤汇总,及各类假期的汇总、统计; 及时做好人力培训部各类统计报表工作; 负责做好内部文件和记录的管理;负责公司人事档案的保管及各类文件档案的管理; 负责对内、外部信息的交流、协调,做好记录和统计工作,并定期向各部门传达; 做好本部门的法律法规搜集工作; 负责公司员工体检组织工作; 负责劳防用品发放、登记和管理工作; 协助领导对公司质量、环境、职业健康安全管理体系目标所涉及的部门实施定期检查和监督

51、;完成领导交办的其他任务。 1、工作对人力资源部部长负责。 2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。 3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。 4、协助招聘主管进行员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。 5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。 7、负责统计汇总,上报员工考勤 月报表,处理考勤异常情况。 8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。 9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应

52、的报表和资料。 10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。 11、负责公司人事文件的呈转及发放。 12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。 13、协助人事行政总监处理人事方面的其他工作。 第16篇:行政专员岗位职责 行政专员岗位职责 行政部是公司公司领导班子行使管理公司权力的部门,是公司经营管理和行政管理的中枢和指挥中心。行政部的中心任务是确定公司行政管理体系,组织制定公司人力资源和行政管理政策,对公司的日常行政工作作出决策,为公司日常运行提供基础和后勤条件,促进公司经营管理目标的实现。行政部人员包括行政经理、行政专员、人事专员。 行政专员主要工作

53、为协助行政经理完成日常管理事务,监督执行相关公司管理制度。具体岗位职责为以下几点: 1、协助部门经理制定行政工作发展规划、计划与预算方案,定期对本部门工作进行总结; 2、执行公司的各项行政管理制度并执行与监督,使公司的管理工作规范化; 3、负责办公用品和固定资产管理,办公的采购、发放管理,各部门所需的基本办公设施、计算机的采购、发放、维护、保养; 4、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;执行书籍、文件、资料的规范管理,公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。草拟各种行政文案通知等,并负责对各部门相关信息的传达工作 5、有序、妥善保管

54、外部提供的文件资料;对各种针对公司的宣传信息,注意收集、整理和保管,以备后期所用 。 6、负责办公区域的日常维护。绿化植物、办公环境的保洁管理,使 公司有一个良好的工作环境; 7、协助策划、组织实施全公司员工大会、开展年度总结评比和表彰活动;各种员工福利活动,文体活动和公司庆典活动;协助对外联谊活动; 8、负责公司会议前安排及会议内容记录,会后做会议整理与总结; 9、公司证照年审、归类建档及收集各部门文件资料建立公司档案管理; 10、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情,优先完成公司领导交办的各类紧急事务。协助、配合部门主管的各项工作,及时提供合力建议以推进相关工作,规定时限内完成不了的,应

55、向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。 作为一名行政专员,还需具备以下基本工作素养,才能高效高质的完成各项工作任务: 1、较强责任心性 作为一名行政专员首先必须具备较强的工作责任心,才能不断的、时时刻刻的为公司利益着想,从而使公司其他部门顺利开展其他工作,促进公司业务顺利进行。 2、主观能动性 主观能动性也是行政岗位工作重要性质之一,它不仅体现了工作人员的思维灵活性,同时也显现出人的主动执行力,如果不具备这样的本质特性那么将会成为一个被人任意推挪的木偶,执行能力微乎其微。 3、忍耐性 因为行政工作内容涉及较多,看起来很繁杂,并且要确保所做之事要万无一失,所以对工作人员来说可能会产生烦躁情绪。而要想做好做到位这项本职工作就必须具备这样的心理素质忍耐性。 4、服务性 行政工作本身就是为公司能够顺利开展各项工作而服务的一项后勤保障工作,所以工作人员应该具备较强的服务意识。 第17篇:行政专员岗位职责 行政专员岗位职责 1.职位名称:行政专员 2.直接上级:行政经理 3

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