怎么做好文秘人员

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1、怎么做好文秘人员怎么做好文秘人员文秘工作是各级行政机关的一项重要的、经常性的基础工作,是机关办公室的一个重要组成部分。工作中,领导要做到决策科学化,离不开文秘人员的协助。因为文秘人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑决策问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理合适的建议。党政机关文秘人员更是领导的参谋和助手,担负着联络上下、协调左右、参与政务、办理事务的重要角色。文秘人员的素质如何直接影响着部门和单位的形象,影响着党和人民群众的联系。所以说,文秘工作虽然头绪多,任务重,但是它的重要性决定着必须把工作搞好。主动做好领导之间、部门之间的

2、协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到即办文办事,又出谋划策。组织起草本单位工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。对单位进行的会议、学习、座谈及调研情况等做详细的记录,并归类保存。开展调查研究,聚焦工作中出现的新情况、新问题和热点、焦点问题,从政治、政策、从服务领导的角度出发,客观分析问题,并及时向领导反映,提出合理性建议。对上级机关的来文和下属职员的报告,要及时转交给领导,根据领导的批示,具体落实承办,如期上报办理结果。并且要学会领会领导的意思,做到想领导所想,急领导所急,办领导想办

3、,使自己的工作具备超前性和预见性,真正成为领导的参谋助手。文秘人员除了具备以上工作人员的基本条件外,还应自觉、全面地加强自身素质,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。要有良好的思想素质。思想,思维活动的结果。一切根据和符合于客观事实的思想是正确的思想,它对客观事物的发展起促进作用。反之,则是对客观事物的发展起到阻碍作用。因此文秘人员在工作中必须主动学习“三个代表”重要思想,科学发展观等理论知识,武装头脑;博览群书,树立积极向上的人生态度,有合乎实际的价值目标;要做到干一行,爱一行,敬业爱岗,认真工作,奉献自己的力量。要有诚信的人品素质。文秘人员是领导身边的工作人员,是同事的伙伴

4、。因此在工作中要服从领导的安排,尊重领导的意见,维护领导的权威,树立领导的形象;与同事之间应团结一致,互帮互助,和睦友善,凝造良好的工作环境;对待自身要严格要求,提倡“三老”原则,做老实人,说老实话,干老实事,树立良好的信誉,说话、办事讲信用,答应领导的工作或别人的事情要按时、按要求完成。要有健康的心理素质。首先要有自信,相信自己有能力、有把握完成领导派达的各项工作、任务。不自卑、不自负、不过高估计自己,有能力就干,没能力就学。其次是冷静,在工作中,不要被工作多、任务重迷糊了眼睛,冲乱了思想,要学会稳定情绪、冷静思考、合理安排、逐项办理,出色完成任务。三是平衡,文秘人员不仅工作多、加班多,而且

5、受批评多、落埋怨多。要学会调整自己的心理平衡,对上忍,对下容,经得起敲打,听得起批评,受得起委屈,耐得住刺激。要有丰富的文化素质。博学多才,是对每个人素质的共同要求,也是共同渴求,但对于文秘人员来讲,要把丰富的知识储备作为基础。基础知识是文秘人员必须具备的最起码的知识面,基础知识越扎实、丰富,其工作潜能发挥就越大。对于专业知识的学习,不但要学会写作的基本理论知识,还要掌握高水平的写作技巧。另外也要了解熟悉本单位的行业专业知识,强化政策研究知识的学习。要有扎实的业务素质。书面表达能力,就是要把思想按照规范的格式和要求转化为文字的一种形式,是文秘人员最为经常性的工作,要完成好这项工作,就必须具备熟

6、练的书面表达技巧,使文件内容行文流畅、语体得当、内容明晓、格式规范。口语表达能力,是文秘人员开展工作的基础。作为领导的助手,上传下达、组织协调、沟通交流等日常工作都离不开语言表达,因此要做到口齿清楚、语调平稳、条理分明、中心明确。独立办事能力,主要体现于较强的理解与沟通能力。即能快速理解领导决策意图、能善于分类思索、能及时抓住事物的关键和实质,提出有效的解决方案并圆满完成。社会在进步,时代在发展,人们的观念也在变化,文秘的职能也随着办公室职能人员的基本素质提出了更多更高要求,既要有完成各种任务的有形的素质能力,又要有无形的素质能力。所以说,作为一名文秘人员,只有在实践中不断学习,在学习中不断锻炼,在锻炼中不断领会自身的潜力,那样才会成为德才兼备,合格称职的工作人员;才能充分体现文秘人员的价值岗位。

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