医院市场部管理及绩效考核9126
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1、市场部管理及绩效考核为配合公司整体经营战略,更大的提高员工的工作积极性,实现医院经营更上新台阶和良性、可持续性发展,特拟订市场部绩效考核方案。本绩效考核方案分为以下几部分内容:一、薪酬标准:根据个人为医院创造的业绩核定具体金额,新增销售人员按入职的第 11 天为上岗日(新员工 10 个工作日学习时间)起,开始计算业绩。薪酬标准由:工资+通讯补助+交通补助+奖金构成。1、工资标准:市场部主管工资 xxxx,其他员工资 800 元(项目组长+100 元职务津贴)2、通讯补助:市场部主管 100 元/月,其他员工 50 元/月 3、交通补助:市场部主管 100 元/月,其他员工 150 元/月 二、
2、奖金分配:1、体检组:每月完成体检总人数600 人,奖金:业绩 x 0.4%2、转诊组:每月每人完成转诊病人10 人(产生消费)奖金:业绩 x 4%3、药房组:每月每人完成转诊病人10 人,奖金:业绩 x 4%4、高校组:每月完成 10 万份册院刊的发放及安排至少6 场讲座,奖金:业绩 x 0.2%注:业绩任务根据每月的实际情况由经营部经理调节和补充,如任务未完成者取消当月奖金及补助。三、市场部人员公关费用 市场部人员在与各个单位沟通或协议医生沟通时,涉及一定的公关费用,可根据市场部个人下月业绩计划按 0.5作预算,在当月核算,在当月核算时,根据实际业绩进行审核后,方可报销,最高限不高于 0.
3、5。四、销售纪律规定:1、各销售人员必须配合医院整体的营销策略,服从医院整体营销工作安排,包括户外展示、义诊、发放宣传品等。每位业务人员需认真学习,热情敬业,不断开拓业绩。2、经查出现有亏公司和医院利益的行为,如:将业务转到其他医院、医疗机构、制造、谎报虚假业绩、危害公司利益行为,经查有投机取巧事实的(如:对已在院病人送卡、与医生串通等形式)并盗为个人业绩者,当月业绩归零,所有未发奖金与工资,全额扣除,不予补发,并有权解聘,通过各种形式告知全市各单位。3、连续三个月未达到基本任务者,劝退或直接解聘。市场部人员经查出现有损公司或医院利益的行为处罚条例:1、经查市场部人员将业务转到其它医院及其它医
4、疗机构,并危害公司利益行为,情节轻微者扣发当月奖金,院内通告批评,情节严重者,当月业绩归零,并解聘。2、经查市场部人员对已在院的患者送卡,并损害公司利益行为,情节轻微者扣发当月奖金,院内通报批评:情节严重者,当月奖金归零,并解聘。3、经查市场部人员与院内医生串通,并有损公司利益行为,情节轻微者扣发当月奖金,院内通报批评,情节严重者,当月奖金归零,并解聘。4、经查市场部人员蓄意制造、谎报虚假业绩,损害公司利益行为,情节轻微者扣发当月奖金,院内通报批评,情节严重者,当月奖金归零,并解聘。管理制度:一、会议制度 1、周会-每周一次(时间:礼拜六早上 8:40)2、例会-礼拜一、三、五(时间:早上 8:40)注:缺席一次罚款 20 元,特殊情况除外 二、计划与要求 1、月计划-由市场负责人审核后汇总交经营部经理(每月最后一天)2、周计划-1、由各项目小组长汇总后交市场部负责人(每周六下午)2、由市场负责人审核后汇总交经营部经理(每周一早上)3、日计划-由市场负责人抽查 市场部
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