第八章_物流系统的功能(提交)

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1、物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室主讲人：北京工商大学商学院主讲人：北京工商大学商学院何明珂教授、博士何明珂教授、博士物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室北京工商大学商学院院长、教授中国物流与采购联合会副会长 何明珂博士（)北京工商大学商学院物流管理专业（01级）本科生20

2、04.12.15.教室：西3251-17（每周三3-4节，单周周一1-2节）物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室8.1 物流服务需求方需要的物流功能物流服务需求方需要的物流功能8.1.1 跨国制造商需要的物流功能跨国制造商需要的物流功能8.1.2 跨国分销商需要的物流功能跨国分销商需要的物流功能8.2 物流服务提供方提供的物流功能物流服务提供方提供的物流功能8.3 物流服务供需双方的物流功能物流服务供需双方的物流功能8.4 物流系统的

3、基本功能物流系统的基本功能8.4.1 运输运输8.4.2 储存储存8.4.3 包装包装8.4.4 装卸装卸8.4.5 流通加工流通加工8.4.6 物流信息处理物流信息处理8.4.7 物流系统基本功能总结物流系统基本功能总结8.5 物流系统的增值服务功能物流系统的增值服务功能8.5.1 物流增值服务的研究目的物流增值服务的研究目的8.5.2 物流增值服务调查物流增值服务调查8.5.3 物流增值服务定义物流增值服务定义8.5.4 物流增值服务特征物流增值服务特征8.5.5 物流增值服务内容物流增值服务内容8.5.6 物流增值服务实例物流增值服务实例物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学

4、 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室 售后服务对制造商获得竞争优势越来越重要，高科技售后服务对制造商获得竞争优势越来越重要，高科技产品制造商必须满足不断提高的客户服务水平，同时降低产品制造商必须满足不断提高的客户服务水平，同时降低零部件库存水平。零部件库存水平。Sun微系统公司为了保持其在行业内的微系统公司为了保持其在行业内的领先地位，试图通过采用先进的信息技术来使其零部件补领先地位，试图通过采用先进的信息技术来使其零部件补货过程实现现代化。现在货过程实现现代化。现在Sun在售后服务

5、领域建有两个配在售后服务领域建有两个配送中心，用于公司所生产商品的集散，同时收集产品、价送中心，用于公司所生产商品的集散，同时收集产品、价格、竞争对手情况等方面的市场信息，以及产成品、零部格、竞争对手情况等方面的市场信息，以及产成品、零部件，以便于产品更新、维修和退换货等，即反向物流是这件，以便于产品更新、维修和退换货等，即反向物流是这两个配送中心的主要作用。两个配送中心的主要作用。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室现场工程师区域存

6、货点配送中心维修代理商需要维修、更换、退货的商品或零部件已修好、已更换的商品或零部件图8-1 SUN的物流流程物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室 一家总部位于美国加州圣一家总部位于美国加州圣克拉那的大型跨国半导体制克拉那的大型跨国半导体制造商主要为合同设备制造商（造商主要为合同设备制造商（CEMs:Contract-Equipment Manufacturers）和原始设备制造商）和原始设备制造商(OEMs:Original-Equ

7、ipment Manufacturers)生产通讯用集成电路，生产通讯用集成电路，该公司在美国、澳大利亚、中国、菲律宾和马来西亚的该公司在美国、澳大利亚、中国、菲律宾和马来西亚的不同地方建有设计、制造和组装厂。该公司认识到它必不同地方建有设计、制造和组装厂。该公司认识到它必须参与须参与“供应商管理库存供应商管理库存”计划（计划（VMI:Vendor-Managed Inventory），否则就会面临市场风险，因为），否则就会面临市场风险，因为CEM/OEM 客户都在拼命地压低进货成本，同时还对订客户都在拼命地压低进货成本，同时还对订单履行提出了更严格的要求。单履行提出了更严格的要求。物 流 系

8、 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室 因此，该制造商决定与第三方物流公司发展关因此，该制造商决定与第三方物流公司发展关系。因为系。因为CEM/OEM 客户都是受价格和送货服务客户都是受价格和送货服务驱动的，因此，该公司希望能够给分销商和最终驱动的，因此，该公司希望能够给分销商和最终用户提供更灵活的供应链解决方案，该公司相信，用户提供更灵活的供应链解决方案，该公司相信，有效的第三方物流关系有助于它获得新业务，因有效的第三方物流关系有助于它获得新业

9、务，因为，有了这样的关系，它就能够以为，有了这样的关系，它就能够以JIT方式履行方式履行订单（订单（Just-In-Time Fulfillment），同时还能够），同时还能够更快地对客户需求的变化作出反应。更快地对客户需求的变化作出反应。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室 加拿大北电网络（加拿大北电网络（Nortel Networks）是一家全球领）是一家全球领先的通讯设备供应商，其客户遍及先的通讯设备供应商，其客户遍及150个国

10、家或地区，个国家或地区，包括包括AT&T、MCI、Deutsche Telecom和和Vodaphone。这些客户要求北电网络将其产品及时送到位于从摩天这些客户要求北电网络将其产品及时送到位于从摩天大楼到高山之巅的指定安装地点。大楼到高山之巅的指定安装地点。20世纪世纪90年代以来，年代以来，北电网络开始采用更加敏捷的物流网络模式，它将仓北电网络开始采用更加敏捷的物流网络模式，它将仓储作业外包给第三方物流服务提供商。储作业外包给第三方物流服务提供商。1997到到2001年年间，北电网络的物流成本发生重大改变，从绝大部分间，北电网络的物流成本发生重大改变，从绝大部分以固定物流成本为主转变为绝大部

11、分是可变物流成本。以固定物流成本为主转变为绝大部分是可变物流成本。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室 释放了大量物流资产后，北电就可以更经济地管释放了大量物流资产后，北电就可以更经济地管理剧烈震荡的业务需求，最终，北电将自己定位于理剧烈震荡的业务需求，最终，北电将自己定位于“完全免于物流运作之苦恼完全免于物流运作之苦恼”的电信设备供应商，的电信设备供应商，它全球的物流成本每年超过它全球的物流成本每年超过2亿美元，它将这样庞亿美元，它

12、将这样庞大的物流开支的管理权外包给了一家领先的物流服大的物流开支的管理权外包给了一家领先的物流服务提供商，这家公司将独家管理务提供商，这家公司将独家管理“多个北电全球物多个北电全球物流服务提供商，帮助北电网络建立先进的供应链，流服务提供商，帮助北电网络建立先进的供应链，优化其全球的客户服务。优化其全球的客户服务。”哪个物流公司不想去争哪个物流公司不想去争做那个具有生杀予夺权力的物流管理公司呢？！但做那个具有生杀予夺权力的物流管理公司呢？！但是，北电的物流功能需求并非等闲之辈所能满足。是，北电的物流功能需求并非等闲之辈所能满足。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级

13、物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室 戴尔戴尔2003年的全球销售收入为年的全球销售收入为414亿美元，亿美元

14、，2003年在年在中国市场的发货量比上年增加了近中国市场的发货量比上年增加了近60%，是其他同类公，是其他同类公司的司的4倍，销售收入提高了近倍，销售收入提高了近40%，中国市场是戴尔全球，中国市场是戴尔全球第四大市场。第四大市场。戴尔启用了订单状态跟踪系统（戴尔启用了订单状态跟踪系统（Order Status），用），用户可以通过该系统对从订单发出到收到机器的全过程进户可以通过该系统对从订单发出到收到机器的全过程进行跟踪查询，戴尔可为个人用户、机构用户等提供定制行跟踪查询，戴尔可为个人用户、机构用户等提供定制的解决方案，比如用户可以根据自己的喜好随意配置电的解决方案，比如用户可以根据自己的喜

15、好随意配置电脑的软硬件，用户将这些个性化需求通过戴尔订单管理脑的软硬件，用户将这些个性化需求通过戴尔订单管理系统传送给戴尔，戴尔按用户订单上的规格说明生产，系统传送给戴尔，戴尔按用户订单上的规格说明生产，并且提供技术支持和服务。戴尔通过使用的订单跟踪软并且提供技术支持和服务。戴尔通过使用的订单跟踪软件件OrderWatch，在用户的机器装运出厂之后，通过电子，在用户的机器装运出厂之后，通过电子邮件给用户发出通知。邮件给用户发出通知。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周

16、3 课 时，西 3 2 5 教 室订货处理生产前期零件配套组装测试装箱递送准备运送第一阶段订货阶段第二阶段工厂阶段第三阶段运送阶段图8-2 DELL 的生产过程物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室财政年度财政年度2004.1.30.2003.1.312002.2.1.2001.2.1.2000.2.1.1999.2.1.流动比率流动比率0.9811.051.441.471.56速动比率速动比率0.810.810.821.161.281

17、.26库存天数库存天数334566应收账款应收账款天数天数312829323436应付账款应付账款天数天数706869585854资金转换资金转换周期周期-36-37-36-21-18-12物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室订货订货阶段阶段订单订单处理处理订单已经送往制造车间，正在处理中。订单处理通订单已经送往制造车间，正在处理中。订单处理通常取决于对用户指定付款形式的认可。以信用卡形常取决于对用户指定付款形式的认可。以信用卡形式支

18、付的订单，处理的较快；而以其他方法支付的式支付的订单，处理的较快；而以其他方法支付的订单，处理起来则一般要花较长的时间。一旦付款订单，处理起来则一般要花较长的时间。一旦付款得到确认，订单将交付生产。得到确认，订单将交付生产。生产生产前期前期在安排订单交付生产之前，戴尔要等待存货清单上在安排订单交付生产之前，戴尔要等待存货清单上出现所需的零部件。出现所需的零部件。生产前期的时间长短随系统订单的不同而不同，生产前期的时间长短随系统订单的不同而不同，并且很大程度上依赖于零部件是否现成。估计的并且很大程度上依赖于零部件是否现成。估计的先先导时间导时间反映在获得订货所需的零部件并组装之前，反映在获得订货

19、所需的零部件并组装之前，可能需要等待的时间长短。在订单确认时，用户应可能需要等待的时间长短。在订单确认时，用户应该被告知。订单确认可能由用户的销售代理通过电该被告知。订单确认可能由用户的销售代理通过电话通知，对于电子订单，则通过电子邮件。话通知，对于电子订单，则通过电子邮件。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室工厂阶段零件配套当系统订单交付生产时，确认材料是现成的，接着把系统需要的所有零件都放到一个配件盒里，和系统机箱一起，用传送带送

20、去组装。组装一支装配队伍接过配件盒，装配系统的各个部件。它负责整个系统的制造过程，对质量的要求精益求精，让用户为拥有戴尔产品而骄傲。下一步，系统将接受测试。测试系统正在接受戴尔专门的诊断测试以及安装软件。安装的软件包括DellPlus用户要求的戴尔软件库中200种以上专利和共享软件包。测试成功之后，系统进入装箱阶段。装箱成品系统和客户所要求的鼠标、鼠标垫板、键盘、电源线、文档以及使用手册等，一起装箱，装箱后加封，并放到合适的货车上运给客户。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，

21、每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室运送阶段递送准备 交付准备通常在生产完成的一天内做好。不过，较大宗的订单和需要特殊处理的订单可能要花较长时间。运送 订货正在运送途中，目的地在 运送日期 处标明。订货时间随在填写订单时选择的运送选项的不同而不同。订货一般在 运送日期 注明的 2-5 个工作日之内到达指定目的地。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室 沃尔玛（沃尔玛（Wal-Mart）是全球最大的零售）是全球最大的零售店，仅在美国

22、就有店，仅在美国就有5000家店，在墨西哥、加拿家店，在墨西哥、加拿大、阿根廷、巴西、中国、南韩、德国和英国大、阿根廷、巴西、中国、南韩、德国和英国有有1000多家店。为了及时向商店补货，沃尔玛多家店。为了及时向商店补货，沃尔玛经营者一个庞大的配送中心网络。但是沃尔玛经营者一个庞大的配送中心网络。但是沃尔玛没有继续扩大其仓库设施，而是做出了一个战没有继续扩大其仓库设施，而是做出了一个战略决策：选择几个第三方物流服务商，以给沃略决策：选择几个第三方物流服务商，以给沃尔玛一个更加灵活的虚拟配送中心网络来满足尔玛一个更加灵活的虚拟配送中心网络来满足沃尔玛日益增长的配送需求。沃尔玛日益增长的配送需求。

23、物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室 沃尔玛的目标是决定能够满足下面几个关键目标的服务沃尔玛的目标是决定能够满足下面几个关键目标的服务商：商：(1)快速进入运营状态；快速进入运营状态；(2)能灵活处理大件商品，比如除草机、家居、电视，这些商能灵活处理大件商品，比如除草机、家居、电视，这些商品不能用现有的配送网络处理；品不能用现有的配送网络处理；(3)在采购之前准确地估算配送成本，以提高赢利性；在采购之前准确地估算配送成本，以提高赢利性

24、；(4)提供既能够管理季节性波动的库存商品同时又能支持诸如提供既能够管理季节性波动的库存商品同时又能支持诸如手电筒、电池等急用商品的配送的仓库和配送中心；手电筒、电池等急用商品的配送的仓库和配送中心；(5)整合和建立库存管理、库存报告和发票管理的库存信息管整合和建立库存管理、库存报告和发票管理的库存信息管理系统。理系统。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室 库勒库勒纳戈尔（纳戈尔（Kuehne&Nagel）物流公司是瑞士货运）物流公司

25、是瑞士货运与物流巨头与物流巨头Kuehne&Nagel国际公司在北美的子公司，国际公司在北美的子公司，2001年，该公司兼并了美国著名的年，该公司兼并了美国著名的USCO物流公司，物流公司，2004年对公年对公司进行重组和命名，重组后的库勒司进行重组和命名，重组后的库勒纳戈尔公司是一家第三纳戈尔公司是一家第三方物流公司，提供运输、仓储和配送管理等物流业务。方物流公司，提供运输、仓储和配送管理等物流业务。库勒库勒纳戈尔公司在全球纳戈尔公司在全球96个国家或地区的个国家或地区的600个网点共个网点共有有20000名员工，名员工，是全球最大的无船承运人（是全球最大的无船承运人（NVOCC：Non-V

26、essel Operating Common Carrier）和全球第五大空运）和全球第五大空运服务提供商，其全球经营仓库面积达服务提供商，其全球经营仓库面积达38万平方米，年运量达万平方米，年运量达100万万TEU。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3

27、2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5

28、 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教

29、室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物

30、流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室酒店，饭店

31、，办公大楼家具提供展示平台，通讯器材网络估量服装的生产及销售电信服务制造，投资广告及广告礼品健康食品的生产、销售媒体广告，调研，咨询，方案中、高、低档牛羊肉产品销售水泵的销售与服务检测仪器的生产、销售网络运营德国黛安芬内衣在中国市场的销售 移动通讯系统、手机饲料通信业数据平台进出口代理，国际国内贸易房屋销售石油化工销售计算机，打印机生产和销售房地产销售房地产开发房地产开发平面设计工业控制产品的设计、生产和工程服务市场销售，扩展品牌计算机软件，系统集成研发集成制造和销售法国GOZZI品牌亚洲市场开拓通信光纤光缆的生产和销售保健食品的销售分销、计算机销售化妆品专业线连锁经营自动化柴油发电机组产销汽

32、车配件供应，汽车维修服务总代理德国、意大利高压防火枪 德国wilo水泵的销售基因桥测试及生产与销售惯性测试测量设备的研发、生产OEM网络设备房地产开发快速消费品销售市场开拓与业务推广房地产开发药品产供销一体化经营外科临床医学产品推广房地产营销消毒产品的应用水泵的生产、销售及售后服务酒店业鲜冻品销售、配送飞机维修床上用品的生产、销售报纸广告发布市场咨询物业服务计算机软硬件完全解决方案汽车行业市场营销咨询与实施，营销代理软件全国各级公安机关信息化服务精细化工产品（二级原料）啤酒生产与销售化妆品销售被访人员所在公司的核心业务物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流

33、管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室6351474125251817151311109010203040506070合理延伸长期业务并非必须收费灵活免费服务略有盈余超高利润全新业务国内创新并非基本不赔不赚临时业务无法模仿1.发放问卷78份，回收67份，其中有效问卷66份，一份问卷无效。2.问卷调查时间：2003年8月22日。3.答卷者主要是各行各业的营销总监。物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开

34、始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每

35、 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室案例：香港利丰集团案例：香港利丰集团Case study:Li Fung Group of Hong Kong19062003利丰创造的附加值采购代理采购公司无疆界

36、生产虚拟生产整体供应链管理物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室案例：香港利丰集团案例：香港利丰集团Case study:Li Fung Group of Hong Kong物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室扫描活动扫描活动日期日期/时间时间注释耗时作业类型查询编号83043

37、0217970已递送 STATE COLLEGE PA8/10/2001 9:470小时53分钟汽车运输送件人将邮件送到目的地签收参考编号参考编号在 FedEx 货运车运送途中 STATE COLLEGE PA8/10/2001 8:540小时33分钟汽车在目的地内部运行托运日期托运日期FedEx 送达目的地点 STATE COLLEGE PA8/10/2001 8:210小时48分钟汽车运输到目的地宾州州立学院收件者收件者 Recept/Frnt desk离开 FedEx 机场货物处理站 PITTSBURGH PA8/10/2001 7:330小时54分钟传送带及匹兹堡机场内部集货作业递送目

38、的递送目的地地USA PA送达 FedEx 机场货物处理站 PITTSBURGH PA8/10/2001 6:391小时33分钟飞机从美国孟菲斯机场飞行到匹兹堡机场递送日期递送日期/时间时间8/10/2001 9:47离开 FedEx 货件分类设施处 MEMPHIS TN8/10/2001 5:062小时48分钟孟菲斯机场内部集货签收者签收者 P.SWAN离开 FedEx 货件分类设施处 MEMPHIS TN8/10/2001 2:180小时12分钟传送带在美国孟菲斯机场内部作业服务类型服务类型 Priority Pak离开 FedEx 货件分类设施处 MEMPHIS TN8/10/2001

39、2:0611小时59分钟飞机从北京飞行到达美国孟菲斯离开 FedEx 机场货物处理站 BEIJING CN8/9/2001 14:070小时59分钟机场内部作业程序装上飞机送达 FedEx 机场货物处理站 ANCHORAGE AK8/9/2001 13:083小时05分钟汽车运输到机场送达 FedEx 机场货物处理站 BEIJING CN8/9/2001 10:0311小时15分钟汽车运输和集货FedEx 发件地点 BEIJING CN8/8/2001 22:488小时18分钟汽车运输收件FedEx取件员从我家中取走邮件BEIJING CN8/8/2001 14:30物 流 系 统 论，北 京

40、 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室Consultancy&solutions design咨询与解决方案设计Transport solutions运输解决方案e-commerce services电子商务服务 Railfreight铁路运输e-shop fulfilment电子商务订单履行Value added services增值服务Electronic Driver Administration System(EDAS)电子司机管理系统Packaging

41、 solutions包装解决方案Global freight management全球货运管理Display building of consumer products消费品陈列室Airfreight空运In-store logistics and home delivery in the retail industry零售店店内物流与送货上门Consolidation services货物集并服务Labelling,kitting,and assembly in the technology industry工业领域的贴标签、装箱及装配Customs management海关管理After-

42、sales services for pharmaceutical companies医药公司的售后服务Seafreight海运Chemicals blending and packaging化工产品的搅拌与包装Shipment visibility发运可见性Automotive subassembly and sequencing汽车次装配与排序Time critical准时送货Global,regional and national LLP services全球、区域或全国性精益物流服务Warehousing&distribution centres仓储管理与配送中心Integrated

43、IT Solution一体化信息解决方案Campus solutions园区解决方案e-commerce电子商务Dedicated facilities专用设施Managed Transport Services(MTS)运输服务管理Multi-user facilities公用设施Shipment visibility发运可见性Supplier parks供应商园区Supply Chain Integrator(SCI)供应链集成器Vendor hubs经销商中心Warehousing management system仓储管理系统物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0

44、1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室Manufacture and Materials制造与物料管理Import and Exports进出口Just-in-time及时制管理Airfreight空运Inbound logistics进向物流Seafreight海运Supplier parks供应商园区Consolidation services货物集并服务Sub-assembly次级装配Customs management海关管理In-plant logistics services厂内物流

45、服务Time critical准时送货Configuration配置Shipment visibility 发运可见性Bonded facilities保税设施SCI供应链集成器Wheel and Tyre assembly轮胎装配Freight consolidation and management货物集并与管理Primary Movement干线运输Road distribution公路运输Value added services增值服务Railfreight铁路运输Packaging solutions包装解决方案Managed Transport Services运输管理服务Sale

46、s Order Processing销售订单处理Specialist drinks distribution专业饮料配送International mailing and courier国际邮件与快递Re-pack and re-work 再包装与加工改制Hazardous goods movement危险品运输Kitting and pre-packaging 装箱与再包装Temperature controlled delivery温控送货服务Quality assurance质量保险Distribution centres配送中心Clinical trials preparation 临

47、床试验准备物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室Warehousing仓储管理Inventory Management库存管理B2B AND B2C Distribtuion电子商务配送RDC Management区域配送中心管理RDC/NDC/EDC 区域配送中心、全国配送中心和欧洲配送中心and sales ledger销售账务管理Delivery to retail outlets 送货到零售门店Cross-docking直拨In

48、-store logistics 店内物流Campus operations 园区运作Home delivery 送货上门Vendor hubs 经销商中心Installation安装Dedicated专用设施E-commerce services 电子商务服务Multi-user公用设施Consolidation services货物集并服务Temperature controlled 温控送货服务Secondary movement支线运输After-sale services售后服务Road distribution公路配送Reverse logistics 反向物流（退货）Railfr

49、eight铁路运输Refurbishment and repair work 改制与修理Managed Transport Services运输管理服务Demonstration programmes 演示Specialist drinks distribution专业饮料配送Event/promotion management节庆促销管理International mailing and courier国际邮件与速递Hazardous goods movement危险品运输Temperature controlled delivery温控送货服务物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商

50、 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学

51、院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0

52、 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室报报 告告 人：何明珂教授人：何明珂教授Speaker:Professor and Dr.He Mingke工作单位：北京工商大学商学院工作单位：北京工商大学商学院Organization:Business School,Beijing Technology and Business University电子邮件：电子邮件：Email:移动电话：移动电话：13501207866Mobile:00-86-13501207866通信地址：北京市海淀区阜成路通信

53、地址：北京市海淀区阜成路33号号Address:No.33,Fucheng Road,Beijing邮政编码：邮政编码：100037Postal Code:100037Scen of“Su Di Chun Xiao”at the West LakeHangzhouBihai LakeYunnanShangri-laSichuan物 流 系 统 论，北 京 工 商 大 学 商 学 院 0 1 级 物 流 管 理 专 业 本 科 生，4 8 学 时，2 0 0 4.9.1 3.开 始，每 周 3 课 时，西 3 2 5 教 室9、静夜四无邻，荒居旧业贫。23.3.1523.3.15Wednesda

54、y,March 15,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。7:40:037:40:037:403/15/2023 7:40:03 AM11、以我独沈久，愧君相见频。23.3.157:40:037:40Mar-2315-Mar-2312、故人江海别，几度隔山川。7:40:037:40:037:40Wednesday,March 15,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。23.3.1523.3.157:40:037:40:03March 15,202314、他乡生白发，旧国见青山。2023年3月15日星期三上午7时40分3秒7:40:0323.3.1515、比不了得就不比，得不到的就不要。20

55、23年3月上午7时40分23.3.157:40March 15,202316、行动出成果，工作出财富。2023年3月15日星期三7时40分3秒7:40:0315 March 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午7时40分3秒上午7时40分7:40:0323.3.159、没有失败，只有暂时停止成功！。23.3.1523.3.15Wednesday,March 15,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。7:40:037:40:037:403/15/2023 7:40:03 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积

56、累。23.3.157:40:037:40Mar-2315-Mar-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。7:40:037:40:037:40Wednesday,March 15,202313、不知香积寺，数里入云峰。23.3.1523.3.157:40:037:40:03March 15,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年3月15日星期三上午7时40分3秒7:40:0323.3.1515、楚塞三湘接，荆门九派通。2023年3月上午7时40分23.3.157:40March 15,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023

57、年3月15日星期三7时40分3秒7:40:0315 March 202317、空山新雨后，天气晚来秋。上午7时40分3秒上午7时40分7:40:0323.3.159、杨柳散和风，青山澹吾虑。23.3.1523.3.15Wednesday,March 15,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。7:40:037:40:037:403/15/2023 7:40:03 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。23.3.157:40:037:40Mar-2315-Mar-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。7:40:037:40:037:40Wednesday,March 15

58、,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。23.3.1523.3.157:40:037:40:03March 15,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年3月15日星期三上午7时40分3秒7:40:0323.3.1515、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2023年3月上午7时40分23.3.157:40March 15,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023年3月15日星期三7时40分3秒7:40:0315 March 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午7时40分3秒上午7时40分7:40:0323.3.15MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉