[上海]2022上海银行秋季校招在线笔试上岸提分题库3套【500题带答案含详解】

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 上海2022上海银行秋季校招在线笔试上岸提分题库3套【500题带答案含详解】（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！卷I一.单选题(共60题)1.下列关于商业银行个人理财业务说法错误的是（）。A.个人理财业务又称财富管理业务，是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一B.个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动C.理财业务是商业银行推进综合化经营战略的重要载体和提高基础业务收入的重要手段D.按照管理运作方式的不同，商业银行个人业务可以分为理财顾问服务和综合理

2、财服务答案：C 本题解析：个人理财业务属于商业银行的中间业务，是提高中间业务收入的重要手段。选项C中描述理财业务为提高“基础业务”收入的重要手段是错误的。2.下列关于公司资本制度的表述，错误的是（ ）。A.中华人民共和国公司法允许公司资本的分批缴纳B.股票发行价格不得高于票面金额C.非货币出资不得高估作价D.公司资本不得任意变更答案：B 本题解析：我国公司法中关于非货币出资不得高估作价的规定，关于非货币出资的实际价款显著低于公司章程所定价款时股东责任的规定，关于股票发行价格不得低于票面金额的规定，均体现了这一精神。3.甲乙两家企业均为某商业银行的客户，甲的信用评级低于乙，在其他条件相同的情况下

3、，商业银行为甲设定的贷款利率高于为乙设定的贷款利率，这种风险管理的策略属于（ ）。A.风险对冲B.风险分散C.风险补偿D.风险转移答案：C 本题解析：风险补偿主要是指事前(损失发生以前)对风险承担的价格补偿。对于那些无法通过风险分散、风险对冲或风险转移进行管理，而且又无法规避、不得不承担的风险，投资者可以采取在交易价格上附加风险溢价，即通过提高风险回报的方式，获得承担风险的价格补偿。4.在公司贷款的基本流程中，合同签订强调（）原则。A.互相信任B.协议承诺C.诚实告知D.双方自愿答案：B 本题解析：合同签订强调协议承诺原则。借款申请经审查批准后，银行与借款人应共同签订书面借款合同，作为明确借贷

4、双方权利和义务的法律文件。5.抵押是担保的一种方式，根据物权法，下列说法正确的是（）。A.债权人不占有抵押的财产B.债权人任何时候都无权就抵押财产优先受偿C.无论债务人是否履行到期债务，抵押物均可直接用于清偿D.债权人有权使用抵押物答案：A 本题解析：抵押是指为担保债务的履行，债务人或者第三人不转移财产的占有，将财产抵押给债权人的，债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权就该财产优先受偿。6.根据民法典的规定，下列不能成为保证人的是（）。A.以公益为目的的非营利法人B.私人企业C.法人组织D.国有企业答案：A 本题解析：民法典第六百八十三条规定，机关法人不得为保证人

5、，但是经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外。以公益为目的的非营利法人、非法人组织不得为保证人。7.某客户在办理外汇业务时向银行工作人员询问如何能在规定的5万美元额度之外将多余的3万美元现钞兑换成人民币(结汇)。该工作人员的做法不妥当的是( )。A.因为担心在“监管规避”方面违规，告诉客户没有任何办法B.建议客户将这3万美元转入其家人账户后结汇C.建议客户若不急用，明年年初再来结汇D.建议客户在不急用的情况下可选择购买有关外汇产品答案：A 本题解析：监管规避是指为逃避法律、法规中禁止性、义务性以及程序性规定而采取的以合法的形式逃避法定义务、掩盖非法或违规事实的行为。题干中

6、的情况没有明显迹象表明客户是为逃避法定义务、掩盖非法或违规事实，因此不应因为担心违反“监管规避”的规定而不告诉客户合法可行的处理方法。8.（ ）是商业银行董事会，监事会，高级管理层和全体员工参与的，通过制定和实施系统化的制度流程和方法A.公司治理B.风险管理C.合规管理D.内部控制答案：D 本题解析：内部控制是商业银行为实现经营目标，通过制定和实施一系列制度、程序和方法，对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制。9. 根据商品房销售管理办法，商品房销售时，按套内建筑面积计价的，在合同约定面积与产权登记面积发生误差时，若合同未约定处理方式，则面积误差比绝对值超过（ ）的，买受

7、人有权退房。 A.3B.5C.7D.10答案：A 本题解析：根据商品房销售管理办法的规定，商品房销售时，按套内建筑面积计价的，在合同约定面积与产权登记面积发生误差时，若合同未约定处理方式，则面积误差比绝对值超过3的，买受人有权退房。10.以一定单位的外国货币为标准来计算应收多少单位本国货币的标价方式是（）。A.直接标价法B.买入标价法C.间接标价法D.应收标价法答案：A 本题解析：直接标价法是以一定单位的外国货币为标准来计算应付出多少单位的本国货币，又称应付标价法。间接标价法是以一定单位的本国货币为标准，来计算应收若干单位的外国货币，又称应收标价法。11.根据中国银行业实施新资本协议指导意见，

8、在信用风险、市场风险、操作风险三类风险中，现阶段国内大型银行应当()的计量模型。A.首先开发信用风险、操作风险B.首先开发信用风险、市场风险C.首先开发市场风险、操作风险D.同时开发三大风险答案：B 本题解析： 在信用风险、市场风险、操作风险三类风险中，现阶段国内大型银行应当先开发信用风险、市场风险的计量模型。 12.下列关于票据的表述中，错误的是（ ）。A.票据是非流通证券B.票据是完全有价证券C.票据是要式证券D.票据是设权证券答案：A 本题解析：按照中华人民共和国票据法的规定，票据包括汇票、本票、支票。(1)票据是完全有价证券。(2)票据是要式证券。(3)票据是一种无因证券。(4)票据是

9、流通证券。(5)票据是文义证券。(6)票据是设权证券。(7)票据是债券证券。13.在贷款受理与调查环节，通过( )制度，可以有效鉴别个人客户身份，防范个人贷款风险。A.相关人员关系调查B.深入调查C.严格审核D.面谈答案：D 本题解析：在贷款受理与调查环节，通过面谈制度，可以有效鉴别个人客户身份，了解借款的真实用途，调查借款人的信用状况和还款能力，从而有效防范个人贷款风险。14.债权人与保证人对保证期间没有约定或者约定不明确的，保证期间为主债务履行期限届满之日起（）。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C 本题解析：债权人与保证人对保证期间没有约定或者约定不明确的，保证期间为主债务

10、履行期限届满之日起6个月。15.根据公司法的规定，公司股东依法享有的权利不包括（）。A.资产收益B.选择管理者C.批准破产D.参与重大决策答案：C 本题解析：公司法第一百八十八条规定，清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后，发现公司财产不足清偿债务的，应当依法向人民法院申请宣告破产。公司经人民法院裁定宣告破产后，清算组应当将清算事务移交给人民法院。可见裁定宣告破产是人民法院的职责。作为公司股东，可以参与公司管理，即选择管理者，参与重大决策，作为出资者，当然享有资产收益权。16.下列各项罪名中，不属于金融犯罪的是（）。A.信用证诈骗罪B.洗钱罪C.非法经营罪D.非法吸收公众存款罪答案：

11、C 本题解析：金融犯罪，是指行为人违反国家金融管理法规，破坏国家金融管理秩序，使公私财产权利遭受严重损失，根据刑法的规定应受惩罚的行为。选项C，“非法经营罪”属于扰乱市场秩序罪，如果经营的是金融相关事项，可能涉嫌金融犯罪。17.对涉嫌转移或者隐匿违法资金的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账 户，经（ ）批准，可以申请司法机关予以冻结。A.中国人民银行B.地方政府C.纪检部门D.银行业监督管理机构负责人答案：D 本题解析：D银行业监督管理法第四十一条规定，对涉嫌转移或者隐匿违法资金的，经银行业监督管理机构负责人批准，可以申请司法机关予以冻结。故选D。18.银行最常见的个人贷款营销渠道不

12、包括（ ）。A.合作单位营销B.网点机构营销C.网上银行营销D.银行柜台营销答案：D 本题解析：银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。19.（ ）是指结算业务发生在两家不同的银行间的清算业务。A.联行B.联行往来C.系统内联行清算D.跨系统联行往来答案：D 本题解析：跨系统联行往来是指结算业务发生在两家不同的银行间的清算业务。跨系统往来的资金清算必须通过中国人民银行办理。A项，同一家银行的总、分、支行间彼此互称为联行；B项，当资金结算业务发生在同一个银行系统，即同属一个总行的各个分支机构问的资金账务往来，称为联行往来；C项，系统内联行清算包括全国联行往

13、来、分行辖内往来和支行辖内往来。20.我国商业银行的逆周期资本要求由（）来满足。A.核心一级资本B.一级资本C.二级资本D.附属资本答案：A 本题解析：我国将资本监管要求分为四个层次，第二层次为储备资本要求和逆周期资本要求，其中逆周期资本要求为025，由核心一级资本来满足。21.下列不属于政策性银行职能的是（ ）。A.承担国家重点建设项目融资B.执行货币政策C.支持进出口贸易融资D.农业政策性贷款答案：B 本题解析：考查政策性银行的主要任务。22.撤销权自债权人知道或者应当知道撤销事由之日起（）行使。A.六个月内B.一年内C.三个月内D.两年内答案：B 本题解析：撤销权自债权人知道或者应当知道

14、撤销事由之日起一年内行使。23.公司客户的基础金融服务由（ ）负责。A.零售业务B.财富管理业务C.商业银行业务D.投行业务答案：C 本题解析：个人客户的基础金融服务由零售业务负责，高端金融服务由财富管理业务服务，公司客户的基础金融服务由商业银行业务负责，高端金融服务由金融市场业务和投行业务负责，同时金融市场业务还承担着银行的流动性操作和自营投资业务。24.下列选项中，不属于定金和订金的区别的是（）。A.性质不同B.效力不同C.数额限制不同D.适用法律不同答案：D 本题解析：定金和订金的区别表现在以下几个方面：性质不同。定金是一种担保方式；而订金一般认为具有预付款性质，不具有担保功能。效力不同

15、。收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金；而收受订金的当事人一方不履行合同债务时，退还订金即可，无须双倍返还。数额限制不同。担保法规定定金数额不超过主合同标的额的20；而订金的数额依当事人之间自由约定，法律未作限制。25.通货膨胀的主要标志是（）。A.出口增长B.物价上涨C.投资增长D.消费膨胀答案：B 本题解析：物价总水平上涨是通货膨胀的必然结果，是通货膨胀的主要标志。26.在银行业从业人员职业道德中，（ ）是市场经济的基石，也是银行业从业人员和银 行的安身立命之本。A.爱岗敬业B.公平竞争C.诚信D.熟知业务答案：C 本题解析：。银行业是和资产、财富打交道的行业，管理的是客户的

16、财产，让客户 放心是最大的原则，因此诚信是银行业从业人员职业道德中最基本的原则。27.当事人自民事法律行为发生之日起（）年内未行使撤销权的，撤销权消灭。A.1B.2C.3D.5答案：D 本题解析：当事人自民事法律行为发生之日起五年内没有行使撤销权的，撤销权消灭。28.中华人民共和国银行业监督管理法规定的撤销一般是指（ ）。A.没收其所有资产B.限制其所有业务C.终止其法人资格D.取消高管资格答案：C 本题解析：中华人民共和国银行业监督管理法规定的撤销一般是指终止其法人资格。29.对于存款业务的法律规定，下列表述错误的是（ ）。A.单位名称中使用“银行”字样须经国务院银行业监督管理机构批准B.企

17、业法人可以根据经营融资需要从事吸收公众存款行为C.商业银行不得违反规定提高或降低利率吸收存款D.商业银行不得拖延、拒绝支付定期存款人本金和利息答案：B 本题解析：企业法人不可以吸收公众存款，属于违法行为。30.以下金融犯罪的主体属于特殊主体的是（）。A.伪造、变造金融票证罪B.集资诈骗罪C.非法吸收公众存款罪D.用账外客户资金非法拆借、发放贷款罪答案：D 本题解析：自然人作为金融犯罪的主体时，特殊主体为银行或者其他金融机构的工作人员；单位作为金融犯罪的主体时，特殊主体为银行或者其他金融机构。用账外客户资金非法拆借、发放贷款只能由银行或者其他金融机构的工作人员实施。选项A、B、C的犯罪主体为一般

18、主体。31.下列属于长期资金市场的是()。A.拆借市场B.票据市场C.股票市场D.回购市场答案：C 本题解析：本题实际考查资本市场。资本市场是指以长期金融工具为媒介进行的、期限在一年以上的长期资金融通市场，主要包括债券市场和股票市场。货币市场主要包括银行间同业拆借市场、银行间债券回购市场和票据市场。32.为了提高商业银行核心资本，下列最合理的方式是（ ）。A.提高留存利润B.发行优先股票C.发行普通股票D.发行次级债券答案：A 本题解析：一级资本的来源最常用的方式是发行普通股和提高留存利润。普通股是银行核心一级资本主要内容，但发行普通股成本通常较高，且银行不能经常采用。留存利润则是银行增加一级

19、资本最便捷的方式，相对于发行股票来说，其成本相对要低得多，一般情况下，银行均会规定一定比例的净利润用于补充资本。33.下列有关信用证的业务特点中，说法正确的是（）。A.信用证是一种无条件的银行支付承诺B.信用证处理的是单据，而不是相关货物C.信用证业务的出口商承担首要付款责任D.信用证依附于贸易合同答案：B 本题解析：信用证是银行根据申请人的要求，向受益人开立的载有一定金额，在一定期限内凭规定的单据在指定地点付款的书面保证文件，是一种有条件的银行支付承诺。所以，选项A的说法是不正确的。信用证的主要特点包括：信用证是一项独立于贸易合同之外的另一种契约，信用证业务处理的是单据，而不是与单据有关的货

20、物。所以，选项B的叙述是正确的，选项D的叙述是不正确的。选项C的叙述也是不正确的，应由开证行承担首要付款责任。34.CBA的中文名称是（ ）。A.中国银行业协会?B.中国银行协会C.中国银行业公会?D.注册银行分析师答案：A 本题解析： A题中CBA即China Banking Association中国银行业协会。故选A。 35.下列哪项不属于我国商业银行的二级资本（）。A.二级资本工具及其溢价B.资本公积可计入部分C.超额贷款损失准备D.少数股东资本可计入部分答案：B 本题解析：二级资本的目标是在破产清算情况下吸收损失，主要包括：二级资本工具及其溢价，超额贷款损失准备，少数股东资本可计入部

21、分。在银行实践中，二级资本工具主要包括符合条件的次级债、可转债及符合条件的超额贷款损失准备金等。36.按监管主体数量划分法又称（ ），即对于不同的金融机构和金融业务，无论审慎监管，还是业务监管，都由一个机构负责监管。A.单一全能型B.多头监管型C.“双峰”监管型D.伞形监管型答案：A 本题解析：按监管主体数量划分法又称单一全能型，即对于不同的金融机构和金融业务，无论审慎监管，还是业务监管，都由一个机构负责监管。37.钱先生在2016年2月1日存入一笔1000元的活期存款，3月1日取出全部本金，如果按照积数计息法计算，假设年利率为072，暂免征收利息税，他能取回的全部金额是( )元。A.1000

22、.48B.1000.53C.1000.56D.1000.60答案：C 本题解析：若使用积数计息法，则按实际天数每日累计账户余额，以累计积数乘以日利率计算利息。计息公式：利息=累计计息积数日利率。其中，累计计息积数=每日余额合计数，日利率()=年利率()360。计算过程中，利息金额算至分位，分以下尾数四舍五入。题干中，计息天数为28天，因此，钱先生取回的全部金额为：1000+1000283600721 00056(元)。38.下列各类支票中既可以支取现金也可以转账的是（ ）。A.现金支票B.转账支票C.划线支票D.普通支票答案：D 本题解析：普通支票既可以支取现金也可以转账。划线支票只能转账不能

23、取现。39.下列关于定活两便存款的业务特点的说法中，错误的是（ ）。A.开户时约定存期B.随时可以支取C.利息高于活期储蓄D.银行根据客户存款的实际存期按规定计息答案：A 本题解析：定活两便存款的业务特点包括：(1)存期灵活。开户时不约定存期，一次存入本金，随时可以支取，银行根据客户存款的实际存期按规定计息。(2)利率优惠。利息高于活期储蓄。40.国家赋予拟定外汇市场的管理办法，监督管理外汇市场的运作秩序，培育和发展外汇市场职责的金融监管机构是（）。A.中国人民银行B.中国银监会C.中国证监会D.国家外汇管理局答案：D 本题解析：国家外汇管理局是依法进行外汇管理的行政机构，是国务院部委管理的国

24、家局，由中国人民银行管理。41.单一集团客户授信集中度又称单一客户授信集中度，为最大一家集团客户授信总额与资本净额之比，不应高于（）。A.35%B.25%C.45%D.15%答案：D 本题解析：单一集团客户授信集中度又称单一客户授信集中度，为最大一家集团客户授信总额与资本净额之比，不应高于15%。42.下列关于信用证支付方式的主要特点的描述，错误的是（ ）。A.信用证是一项独立文件B.开证申请人是信用证第一付款人C.开证行是信用证第一付款人D.信用证业务处理的是单据答案：C 本题解析：C本题考查对信用证支付方式特点的了解。信用证是独立文件，开证申请人是信用证第一付款人，开证行是第二付款人，其业

25、务处理的是单据。故选C。43.下列关于市场约束的表述不正确的是（）。A.市场约束的具体表现形式之一就是强化信息的披露B.市场约束的主体是银行的债权人和所有者以及其他一些金融市场的参与者C.市场约束机制不需要一系列配套制度也可以实现D.市场约束的运作机制主要是依靠利益相关者的利益驱动答案：C 本题解析：C项说法错误，市场约束机制的运行条件包括：发达的金融市场；充分有效的信息披露机制；必须拥有维护市场正常运行的完善的法律体系；市场参与者具有较强的金融风险意识；良好的公司治理机制。44.甲未经乙授权即以乙的名义与丙订立合同，乙不应当向丙承担责任的情形是（）。A.乙事后表示追认B.乙知道甲以其名义与丙

26、订立合同而不作否认表示C.丙在知道甲没有得到乙的授权的情况下，依据该合同向乙发货，被乙拒绝的D.丙有足够的理由相信甲有代理权答案：C 本题解析：题中甲为代理人，乙为被代理人，丙是第三人。根据民法典规定，被代理人对无权代理人的代理行为表示追认或者明知代理人的代理行为而不做否认的，被代理人承担责任；D项属于表见代理，表见代理由被代理人承担责任。故选C。45.下列行为中，属于违反银行业从业人员职业操守关于“风险提示”规定的是（）。A.提示产品涉及的主要风险B.提示客户贸易合约中的免责条款C.从有利和不利两个方面向客户介绍产品D.仅介绍产品或服务的有利之处答案：D 本题解析：根据“风险提示”规定，从业

27、人员的下述做法明显不妥：因个人利益驱动，着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品，却忽视客户的需要；仅介绍产品或服务的有利之处，对不利于客户的地方刻意隐瞒；不以足以引起客户注意的方式提示免责条款；对客户提出的问题闪烁其词，刻意回避或提供虚假信息。46.以下关于商业贿赂的说法，不正确的是( )。A.商业贿赂仅指提供贿赂的行为B.我国法律明确禁止采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品C.在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处D.对方单位或者个人账外暗中收受回扣的，以受贿论处答案：A 本题解析：商业贿赂包括两方面含义：提供贿赂的行为；接受或索取贿赂的行为。这两种行为均为我国法律所禁止。我

28、国反不正当竞争法第8条明确禁止采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品，并规定，“在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处；对方单位或者个人在账外暗中收受回扣的，以受贿论处”。47.下列关于银行监管及金融监管的表述，正确的是（）。A.虽然世界各国的历史原因、经济发达程度和法律体系的影响是不同的，但各国的银行监管制度是相同的B.国际上主要金融监管的体制包括统一监管型、多头监管型、“骆驼”监管型C.银行监管制度是指银行机构监管的模式、目标、原则、内容和方式等的总称D.银行监管包含了银行监督和银行自律双重属性答案：C 本题解析：A项，由于历史原因、经济发达程度和法律体系的影响，各国银行

29、发展程度和监管制度不尽相同。B项，国际上主要的金融监管体制包括：统一监管型、多头监管型和“双峰”监管型。D项，银行监管包含了银行监督和银行管理双重属性。48.抵押物折价或者拍卖、变卖之后，其价款超过债权数额的部分归（）所有。A.拍卖机构B.政府机关C.抵押人D.债权人答案：C 本题解析：担保法第五十三条规定，债务履行期届满抵押权人未受清偿的，可以与抵押人协议以抵押物折价或者以拍卖、变卖该抵押物所得的价款受偿；协议不成的，抵押权人可以向人民法院提起诉讼。抵押物折价或者拍卖、变卖后，其价款超过债权数额的部分归抵押人所有，不足部分由债务人清偿。49.票据的格式是由法律规定的，必须根据法律规定的必要形

30、式制作，票据才能有效。这说明票据是（）。A.要式证券B.无因证券C.文义证券D.流通证券答案：A 本题解析：票据是要式证券。票据的格式是由法律规定的，必须根据法律规定的必要形式制作，票据才能有效。如票据法规定了汇票、本票、支票必须记载的事项，缺少必须记载事项的，票据无效。50.公司依法制定的，规定公司名称、住所、经营范围、经营管理制度等重大事项的基本文件是()。A.公司内部管理制度B.企业法C.公司法D.公司章程答案：D 本题解析：公司章程是公司依法制定的，规定公司名称、住所、经营范围、经营管理制度等重大事项的基本文件，也是公司必备的规定公司组织及活动基本规则的书面文件。51.商业银行贷款，借

31、款人应当提供担保。商业银行应当对保证人和抵押物（权）的情况进行严格审查，内容不包括（）。A.保证人的偿还能力B.实现抵押权的可行性C.抵押物的权属和价值D.保证人与借款人的关系答案：D 本题解析：商业银行贷款，借款人应当提供担保。商业银行应当对保证人的偿还能力，抵押物、质物的权属和价值以及实现抵押权、质权的可行性进行严格审查。52.上海证券交易所成立于（）。A.1990年11月26日B.1990年12月1日C.1990年l2月19日D.1991年11月26日答案：A 本题解析：上海证券交易所成立于1990年11月26日，于当年12月19日开业。深圳证券交易所成立于1990年12月日，1991年

32、7月3日正式营业。53.根据票据法的规定，银行承兑汇票的（）必须与承兑银行具有真实的委托付款关系，并且具有支付汇票金额的可靠资金来源。A.出票人B.被背书人C.保证人D.承兑人答案：A 本题解析：银行承兑汇票的出票人必须具备下列条件：在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织；与承兑银行具有真实的委托付款关系；资信状况良好，具有支付汇票金额的可靠资金来源。54.下列资金来源不属于我国商业银行最主要的资金来源的是()。A.吸收存款B.对外借款C.发行金融债券D.对中央银行借款答案：B 本题解析：暂无解析55.以下关于备用信用证的说法错误的是()。A.备用信用证实质也是银行对借款人的一种担保行为B.

33、备用信用证的特征是在备用信用证业务关系中。开证行通常是第一付款人C.备用信用证主要分为可撤销的备用信用证和不可撤销的备用信用证两类D.备用信用证业务中，开证行只有借款人发生意外才会发生资金的垫付答案：B 本题解析：备用信用证与其他信用证相比，其特征是在备用信用证业务关系中，开证行通常是第二付款人，即只有借款人发生意外才会发生资金的垫付。56.以下不属于礼貌服务内容的是()。A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求.自

34、觉践行C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解D.对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利答案：D 本题解析：D选项属于公平对待的内容。57.下列说法中，错误的是()。A.商业秘密既指技术信息，也包括经营信息B.客户信息是指客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息C.客户隐私主要是指个人客户的婚姻及家庭状况及其他不愿被他人所知悉、掌握的情况D.银行业金融机构及其从业人员在任何情况下都不能向第三方或机构内部的其他部门提供客户的信息答案：D 本题解析：D本题

35、考查商业银行对客户信息的管理规定。掌握客户信息有助于授信业务的审批或交易的完成，但这些信息绝对不能提供给第三方或机构内部的其他部门，监管机构的现场检查和非现场检查除外。故选D。58.金融工具不具有的特点是（）。A.风险性B.短期性C.流动性D.收益性答案：B 本题解析：金融工具的特点有：流动性；收益性；风险性。59.某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理 由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰 当的做法是（ ）。A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求B.认为这是不合理的邀请，坚决不能做C.认为若是

36、解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行D.让保安人员立即驱逐该客户答案：C 本题解析：C该男性客户邀请银行工作人员下班后单独为其解释的要求并不在工作人员的职责范围内，不一定需要满足，A选项错误。尽管该客户的要求不合理，银行工作人员仍然应当耐心说明情况，取得理解和谅解，而不应该采取“坚决不能做”的态度，B选项错误。银行工作人员对待客户应当礼貌服务，对客户的要求应当耐心说明情况，让保安驱逐该客户是不礼貌的行为，D选项错误。故选C。60.（ ）是指债权人按照合同的约定占有债务人的动产，债务人未履行到期债务的，债权人有权依照法律规定留置财产，并有权就该动产优先受偿。A.保证B.抵押C.留置权D.定金

37、答案：C 本题解析：留置权是指债权人按照合同的约定占有债务人的动产，债务人未履行到期债务的，债权人有权依照法律规定留置财产，并有权就该动产优先受偿。二.多选题(共60题)1.国债作为商业银行证券投资的主要对象之一，具有的特征包括（ ）。A.国债一般为短期债券B.国债只能在银行间债券交易市场发行C.国债的利息不用缴纳所得税D.国债的二级市场非常发达，交易方便E.国债以国家信用为后盾，通常被认为是没有信用风险答案：C、D、E 本题解析：国债是国家为筹措资金而向投资者出具的书面借款凭证，承诺在一定的时期内按约定的条件，按期支付利息和到期归还本金。国债以国家信用为后盾，通常被认为是没有信用风险，而且国

38、债的二级市场非常发达，交易方便，其利息收入不用缴纳所得税。国债分为记账式国债和储蓄国债两种。记账式国债有交易所、银行间债券市场、商业银行柜台市场三个发行及流通渠道。凭证式国债通过部分商业银行柜台，面向城乡居民个人和各类投资者发行，储蓄国债(电子式)通过试点银行面向个人投资者销售。2.下列不符合银行业从业人员“守法合规”要求的行为有（）。A.以恐吓、威胁的方式催收贷款B.实施内幕交易C.向客户暗示以虚假资料骗取信贷资金D.挪用所在机构资金E.利用职务便利实施伪造信用卡答案：A、B、C、D、E 本题解析：银行业从业人员应自觉遵守法律法规规定，不得参与黄、赌、毒、黑、非法集资、高利贷、欺诈、贿赂等一

39、切违法活动和非法组织。不得以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收贷款。不得组织或参与非法吸收公众存款、套取金融机构信贷资金、高利转贷、非法向在校学生发放贷款等民间融资活动。不得利用职务便利实施伪造信用卡、非法套现信用卡、滥发信用卡等。银行业从业人员不得利用职务便利实施窃取、泄露客户信息和所在机构商业机密等违法犯罪行为。严禁内幕交易行为。严禁挪用资金行为。不得默许、参与或支持客户用信贷资金进行股票买卖、期货投资等违反信贷政策的行为。不得向客户明示、暗示或者默许以虚假资料骗取、套取信贷资金。3.商业银行资本的作用主要有（ ）。A.吸收损失B.发放贷款C.限制银行业务过度扩张D.

40、为银行提供融资E.维持市场信心答案：A、C、D、E 本题解析：银行资本的作用主要体现在以下几个方面：为银行提供融资。资本既是银行维持日常运营的资金来源，也为银行发放贷款和其他投资提供资金，它和商业银行负债一样肩负着为资产提供融资的使命。吸收和消化损失。资本金承担着吸收损失的第一资金来源。商业银行一旦破产，首先消耗的是银行的资本金。因此，资本金又被称为保护债权人、使债权人免遭损失的“缓冲器”。限制业务过度扩张。银行要满足最低资本要求，资本充足率达到监管要求，就要做到风险与资本之问的平衡，要想扩大业务规模就必须有充足的资本，这使资本具有了约束银行盲目扩张、过度承担风险的重要功能。维持市场信心。资本

41、充足的银行有助于树立和增强公众对银行的信心，消除债权人对银行损失吸收能力的疑虑，从而在市场上能够赢得公众的青睐，获取更多的发展机会。4.商业银行提高资本充足率的分母对策有（）。A.降低风险加权资产规模B.调整风险加权资产结构C.增加一级资本D.发行可转换债券E.增加二级资本答案：A、B 本题解析：商业银行提高资本充足率的分母对策，总体的思路是降低风险加权资产的总量，包括分别降低信用风险、市场风险和操作风险的资本要求。要缩小整体的风险加权资产，主要采用两种措施：降低规模；调整结构。CDE三项均属于提高资本充足率的分子对策。5.商业银行贷款业务的基本业务流程包括()。A.贷后管理B.贷款审批C.贷

42、款申请D.贷款调查E.贷款发放答案：A、B、C、D、E 本题解析：商业银行贷款业务的基本业务流程包括贷款申请受理与调查风险评价贷款审批合同签订贷款发放贷款支付贷后管理贷款回收与处置。6.债券市场具有的功能有()。A.融资功能B.资源优化配置功能C.投资功能D.宏观调控功能E.防范金融风险功能答案：A、B、C、D、E 本题解析：债券市场是指债券发行和交易的场所。作为金融市场的一个重要组成部分，债券市场具有融资功能、资源优化配置功能、投资功能、宏观调控功能以及防范金融风险功能。7.下列关于银行业监督管理措施中现场检查的说法，正确的有（）。A.现场检查是周而复始的过程B.可以采取询问银行业金融机构的

43、工作人员，要求其对有关检查事项作出说明的措施C.进行现场检查，应当经中国人民银行及其分行的负责人批准D.现场检查时，检查人员不得少于二人，并应当出示合法证件和检查通知书E.银行业金融机构阻碍银监会及其派出机构工作人员依法执行检查、调查职务的，由公安机关依法给予治安管理处罚答案：B、D、E 本题解析：选项A，现场检查是指监管人员直接深入到金融机构进行业务检查和风险判断。非现场监管是监管人员全面、持续地收集、监测和分析被监管机构的信息，针对主要风险隐患制订监管计划，并结合被监管机构风险水平的高低和对金融体系稳定的影响程度，合理配置监管资源，实施一系列分类监管措施的周而复始的过程。选项C，进行现场检

44、查，应当经银监会及其派出机构的负责人批准。8.商业银行发挥支付中介职能时，办理的业务包括()。A.货币兑换B.融资代理C.货币收付D.货币结算E.财务咨询答案：A、C、D 本题解析：商业银行为客户办理货币结算、货币收付、货币兑换、存款转移等业务时发挥支付中介职能。融资代理和财务咨询属于商业银行的金融服务职能。9.下列关于汇率风险的表述，正确的有（）。A.黄金被纳入汇率风险考虑，其原因在于黄金曾长时间在国际结算体系中发挥国际货币职能，从而充当外汇资产的作用B.根据产生的原因，汇率风险可以分为两类：外汇交易风险和外汇结构性风险C.商业银行发放外币贷款时，汇率波动可能导致信用风险增加D.人民币升值会

45、降低我国商业银行面临的汇率风险E.汇率风险是指由于汇率的不利变动导致银行业务发生损失的风险答案：A、B、C、E 本题解析：汇率风险是指由于汇率的不利变动导致银行业务发生损失的风险。根据产生的原因，汇率风险可以分为两类：外汇交易风险，主要来自于两个方面：a为客户提供外汇交易服务时未能立即进行对冲的外汇敞口头寸；b银行对外币走势有某种预期而持有的外汇敞口头寸。外汇结构性风险，是因为银行结构性资产与负债之间币种的不匹配而产生的。黄金被纳入汇率风险考虑，其原因在于，黄金曾长时间在国际结算体系中发挥国际货币职能，从而充当外汇资产的作用。C项，商业银行发放外币贷款时，汇率波动可能会引起债务人的偿债负担变重

46、，导致债务人不履行合同，不能按约定的期限和利息还本付息的风险增加，即信用风险增加。D项，人民币升值可能会增加我国商业银行面临的汇率风险，例如当人民币升值时，企业购汇、持汇意愿明显下降，远期结售汇签约增长异常，易产生外汇交易风险。10.下列关于民事法律行为的说法，正确的是（ ）。A.民事法律行为的主体之间是平等的B.民事法律行为依意思表示的内容而发生效力C.限制民事行为能力人、无民事行为能力人接受奖励、赠与的行为不是民事法律行为D.在我国，民事法律行为的形式只能是书面形式E.无效民事行为，是指因欠缺民事法律行为的有效条件，不发生当事人预期法律后果的民事行为答案：A、B、E 本题解析：C项，限制民

47、事行为能力人、无民事行为能力人从事“纯获法律上利益”的行为是民事法律行为，如接受奖励、赠与等。D项，在我国，民事法律行为有以下形式：口头形式；书面形式；其他形式。其他形式主要是推定形式和沉默形式。11.目前，我国商业银行开展的资产托管业务主要有( )。A.企业年金基金托管业务B.信托资产托管业务C.QFII资产托管业务D.QDII资产托管业务E.证券投资基金托管业务答案：A、B、C、D、E 本题解析：目前，国内商业银行资产托管业务品种主要包括证券投资基金托管、保险资产托管、社保基金托管、企业年金基金托管、券商资产管理计划资产托管、信托资产托管、商业银行人民币理财产品托管、QFII(合格境外机构

48、投资者)资产托管、QDII(合格境内机构投资者)资产托管等。12.下列支票中，（ ）不可以支取现金。A.划线支票B.转账支票C.普通支票D.旅行支票E.现金支票答案：A、B 本题解析：划线支票与转账支票只能用于转账不能支取现金。13.下列属于我国的商品期货市场的是（ ）。A.大连商品交易所B.郑州商品交易所C.上海期货交易所D.中国金融期货交易所E.天津期货交易所答案：A、B、C、D 本题解析：ABCD我国的商品期货市场起步于20世纪90年代初，目前只有四个，分别是上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所和中国金融期货交易所。故选ABCD。14. 商业银行提高资本充足率经常主动采用的分母

49、对策有（ ）。 A.缩小资产总规模B.贷款出售或贷款证券化C.减少交易账户业务D.收回贷款用以购买高质量的国债E.尽量少发放高风险的贷款答案：B、C、D、E 本题解析： 商业银行提高资本充足率的分母对策，主要是降低风险加权总资产以及市场风险和操作风险的资本要求。缩小资产总规模虽能起到立竿见影的效果，但由于会影响到商业银行的盈利能力，股东或社会公众也会怀疑银行出现了严重问题，因此，除非因资金来源的急剧下降，银行一般不会主要采用这个方法。故A选项不正确。银行可以通过减少风险权重较高的资产，增加风险权重较低的资产的方法，例如：贷款出售或贷款证券化、收回贷款用以购买高质量的国债、尽量少发放高风险的贷款

50、等提高资本充足率。故B、D、E选项正确。 15.下列违反“授信尽职”职业操守行为的是（ ）。A.在无可信材料的情况下，轻率地对授信工作提出意见和建议B.在对客户提供的资料存有疑问时，因麻烦没有采取相应措施进行验证C.当客户发生根据合同约定的突发、重大事项之时，不及时调查、处理并上报D.省略必要的审核程序E.明示或暗示客户变造、编造资料答案：A、B、C、D、E 本题解析：授信尽职：银行业从业人员在工作中应当根据监管规定和所在机构风险控制要求，对客户所在区域的信用环境、所处行业情况及财务状况、经营状况、担保物情况、信用记录等进行尽职调查、审查和授信后管理。 作为一名从事信贷工作的从业人员，以下行为是明显违反职业操守，有些还将带来相应的行政处罚或刑事责任：（1）不进行必要的实地调查，在无可信材料的情况下，即轻率地对授信工作提出意见和建议；（2）在对客户提供的资料存有疑问时，不采取相应的措施进行验证和调查，听之任之；（3）当客户发生根据合同约定的突发、重大事项之时，不及时调查、处理并上报，而采取不作为的态度，甚至掩盖、歪曲；（4）不按照要求对客户信贷资料、档案进行归档和移送，造成档案资料不