新天地国庆节促销活动方案

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1、 1 国庆节促销活动方案 二 OO 九年九月 人力资源部、企划部 2 促销活动审批看法 企划部看法：财务部看法：总经理看法：3 促销活动方案 一活动背景：与往年不同，本年的国庆节与中秋节出现重叠。这势必会造成消费者出现两个消费周期：10 月 1 日至 10 月 3 日，消费者会倾向于仲秋节日性消费，忙于走亲访友、举家团聚。10 月 4日至 10 月 7 日，消费者会渐渐进入休闲性消费，是居家外出购物、休闲消遣的最佳时期。因此，依据此消费特点，拟将国庆促销活动分为两个档期，以适应顾客消费特点及需求。二活动思路：10 月 1 日至 10 月 2 日，在活动形式上倾向于买赠，为吸引顾客参与，在活动赠

2、品选择上倾向于消费者仲秋高频率购买品2L 瓶装可乐（因为该商品在仲秋节当天为家庭消费的高频率商品，故选择其为赠品），选“百事可乐”品牌，取喜庆祥瑞之意，迎合消费者节日心理；10 月 3 日至 10 月 7 日，在活动形式上倾向于抽奖，选择即抽即奖式方法，增加抽奖的透亮性与趣味性，吸引顾客参与。同时，在奖品选择方面，初步尝试联合促销的操作，即选择佳乐家的限额提货单、鸡蛋实惠券等形式为赠品，使赠品与消费者购买的商品产生错位，增加赠品的适用性与实惠性。另外，在上述两个主线活动的基础上，开展“有奖调查问卷”、“新老会员发展回馈”等集客性促销活动，增加活动的整体趣味性与综合性。其中的“有奖调查问卷”环节

3、，一方面提高集客实力，另一方面对新天地下步一楼商超调整进行初步市场分析，可谓一箭双雕。三活动目的：1有效拉动广场客流量，提升门店客单价。2与消费者进一步沟通，了解新天地经营现状及劣势，对下一步超市调整做初步市调。3有效管理睬员，开发新会员，培育忠诚会员。四活动创新点：（一）联合促销 此次活动打算初步实行“联合促销”的方式开展。所谓“联合促销”，就是在促销活动内容及活动形式上不与竞争对手发生冲突的基础上，借助对方资源，对自身促销活动进行推广宣扬。可选择佳乐家为“联合促销”单位。1理由：新天地商品结构及价格带与佳乐家冲突较少，同时佳乐家中的大部分顾客属于新天地的目标消费者。2资源借用：主要借助佳乐

4、家的集客实力来为新天地的DM 派发做服务。4 3合作方式：新天地在国庆促销活动中运用佳乐家不同面值的提货单、购蛋票作为赠品，增加对消费者的吸引（消费者在购买服装后赠送其超市购物券会产生互补影响，让消费者感觉到超值）。而佳乐家则为新天地免费供应电梯口、收银台等位置，允许新天地人员在此位置发放DM 宣扬单页。国庆 10 月 1 日10 月 3 日，会是佳乐家的客流高峰期。假如利用这三天对目标顾客进行点对点的 DM 派发，会激发部分目标顾客的冲动性消费，分散佳乐家部分客流，起到有效拉动广场客流量的作用。（二）正面激励式的 DM 派发监控 为保证宣扬效果，除利用佳乐家集客优势来有效吸引客流外，到四周固

5、定社区、自然村发放 DM 宣扬单页就成为其次项重要途径。新天地以往对 DM 的派发监控，实行随机抽样的方式开展。该方式存在肯定不足，一方面由于监控人员的抽样方法及比例不合理，造成 DM 派发漏洞未被察觉；另一方面发放 DM 的人员也会对监控产生抵触心情，使 DM 派发处于被动负激励状况。为此，此次 DM 派发将实行“编号发放、有效考核、正面嘉奖”的形式进行操作。“编号发放”，即每份 DM 上印有编号，每天对派发人员派发肯定编号区间的 DM，并对DM 编号区间进行登记。例如 10 月 1 日分给张三“0000103000”号，分给李四“0300106000”号；“有效考核”就是对 DM 的发放有

6、效性进行考核。因为此次 DM 中会有有奖调查问卷环节，对该活动感爱好的消费者会将 DM 返还至新天地来参与活动。至此，可对 DM 派发的有效性进行考核。即对于回收的 DM，依据其编号重新分类至派发人员的编号区间内，以此发觉哪位员工能够较有责任心的发放 DM。“正面激励”，就是对 DM 发放的优秀员工进行现金100200 元的嘉奖，并评比其为“DM派发先锋”，正面激励员工仔细发放 DM，从而保证 DM 发放效果。五活动目标：通过本次的促销活动提升商场销售份额，同比增长 10%20%。六活动主题：国庆 7 天乐 实惠送不停 七活动时间：2009 年 10 月 1 日2009 年 10 月 7 日

7、八活动地点：新天地购物广场 九综合活动内容：5 10 月 1 日至 10 月 2 日（一）快乐国庆 百事可乐 1.活动期间，一次性购物满 60 元及以上的顾客凭当日购物小票即有机会免费获赠 2L 百事可乐家庭超霸装。以此类推。单张购物小票最高赠送 2 瓶。限量赠送。2服务台负责严格建立赠品账，对 2L 百事可乐赠品分类进行建账管理。3对于参与活动的顾客小票，应在其上做“”标记。以示参与。（二）感恩会员，开门见礼 活动期间，一次性购物满 100 元及以上的前 20 名会员，持当日购物小票及会员卡，可免费获赠价值 10 元的国庆礼包一份。（三）有奖问答 祝您中奖 活动期间，凡按规定填写 DM 上

8、有奖问卷调查 的顾客，即可将调查问卷投入抽奖箱内。免费参与 10 月 4 日在服务台组织的现场抽奖活动。10 月 4 日上午，服务台将从抽奖箱内抽出一等奖 1 名，二等奖 3 名，三等奖 6 名。分别获得价值 50 元、30 元、20 元的国庆礼包 1 份。10 月 1 日至 10 月 7 日（一）轻松入会 尊贵体验 活动期间，一次性购物满 60 元及以上的顾客凭当日购物小票即可轻松入会。会员卡数量有限，赠完为止。对于参与活动的顾客小票，应在其上做“”标记。以示参与。10 月 3 日至 10 月 7 日（一）购物送红包 礼好情意重 1活动期间，一次性购物满 60 元及以上的顾客即可凭当日购物小

9、票参与抽奖活动 1 次。以此类推。单张购物小票最高限抽 2 次。每天抽出一等奖 1 名，奖价值 100 元的家纺一套；二等奖2 名，奖价值 50 元的抱枕一个；三等奖 20 名，奖毛巾一条。限量赠送，赠完为止。2对于参与活动的顾客小票，应在其上做“”标记。以示参与。（二）新会员，挑战最高消费 1活动期间，新发行的会员中，第一位积分达 20 分、40 分、60 分顾客，将分别获得价值 30元、40 元、50 元的国庆大礼包一份。拥有两项以上积分资格的顾客享受最高奖。2活动期间，服务台每天早 8：00 将昨天积分排名前 3 名的会员号码、姓名进行查询登记，并报企划部。同时，在广场入口通过 POP

10、做一展示，提示会员。当有会员符合赠送条件时，应实行 POP 进行提示，并电话通知会员领奖。6 3活动结束后，企划部在广场入口书写 POP，对获得礼包的会员资料予以公布。并提示消费者该活动已经结束。避开顾客投诉。十宣扬提示：1在商场入口处张贴活动内容提示性 POP，内容自上而下依次包括：活动主题、活动内容、活动时间等；2、在商场专柜适当位置张贴或悬挂提示性 POP，上方书写活动主题，顶部书写：国庆 7 天乐起先了；中间书写：您购物满 60 元了吗？你入会了吗？；底部书写活动的参与时间。3打折商品运用爆炸牌进行宣扬，标明商品名称、规格、原价、现价和活动时间。十一部门活动分工（一）各楼层组（1）做好

11、商品换季，充分筹备好活动期间的商品货源，并要按标准做好商品的陈设工作，做到商品陈设饱满、艺术。（2）关于活动的费用担当问题，楼层组负责谈判，确保品牌参与活动的范围和力度。（3）活动起先前 2 天，确保把活动方案传达到每个员工，让员工理解明确活动的内容及操作，确保每个员工能给顾客说明明白，不会引起顾客投诉。（4）要求全体员工着工装，化彩妆上岗，保持良好的精神状态。（二）企划部：（1）做好营销活动的宣扬、组织工作。（2）活动总体协调。（3）店内营销气氛道具的打算、安装工作。（4）服务台：店内音响设备的调试、活动广播；会员询问服务、会员入会，微机录入，查询工作等。热忱服务，接待好每一位顾客，保持微笑

12、服务，树立服务窗口的良好形象。国庆 7 天乐活动起先了！您购物满*元了吗？一次性购物满 60 元及以上的顾客即有机会获2L 百事可乐家庭超霸装。国庆 7 天乐活动起先了！您购物满*元了吗？一次性购物满 60 元及以上的顾客即可参与抽奖活动 1 次。最高嘉奖 100 元礼券！7（三）各专柜：（1）专柜卫生形象、商品形象的维护工作。（2）促销活动的举荐工作。（3）促销商品的维护及补货工作。十二活动评估 活动结束后，各楼层组、企划部按要求在 5 日内将活动评估传总经理。（一）促销方案的评估 主要是针对本次促销活动的主题设计是否合理、促销商品的选择是否恰当、找出创意与目标销售额的差距有多大等：（二）促

13、销活动组织运营状况的评估 1企划部在组织和策划过程中是否考虑周全，对促销的限制是否得力，管理协调实力如何；2各楼层组对促销安排的执行状况如何，是否按安排操作；3促销人员在工作中是否严守规范，工作是否热忱，能否与他人协作，做到顾客满足。（三）销售业绩的评估 针对本次促销活动所取得的经济效益进行评估，与 08 年 10 月份同期进行比较，包括销售额的评估，毛利的评估及费用运用状况的评估等。十三、商场美化方案 为协作国庆气氛，营造喜庆的现场气氛，同时为顾客创建一个舒适、优雅、满足的购物环境，进一步提升新天地形象，特制定如下促销美化方案。项 目 内容 备注 广场外墙体 巨型条幅 9 月 25 日安装到

14、位 卖场主通道 统一悬挂 KT 板，形象统一，安装规范整齐。9 月 15 日之前确定 KT 板数量 9 月 30 日安装到位 专 柜 各专柜统一悬挂张贴活动 POP、爆炸牌、活动圆形标，并运用小红旗、汽球等进行装饰；9 月 20 日前打算物料 9 月 30 日上午领取美化道具；9 月 30 日晚上全部专柜美化布置到位，由企划部统一检查。扶 梯 统一悬挂KT 板，形象统一，安装规范整齐。9 月 15 日之前确定 KT 板数量 9 月 30 日安装到位 收银台 统一设计 X 支架，宣扬促销活动9 月 15 日之前确定 KT 板数量 8 内容 9 月 30 日安装到位 背景音乐 促销活动简介 9 月

15、 30 日到位 十四、DM 制作时间配档 工作内容 负责部门 截止时间 样品（含活动商品、活动赠品）到位 运营部 企划部 9.19 拍摄照片 营销管理部 9.20 排版、印刷 营销管理部 DM 到店 营销管理部 9.25 门店发放 门店 十五、促销筹备时间配档：工作内容 负责部门 截止时间 方案审批完毕并布置到相关部门 总经理 9.13 活动商品的谈判与与费用的收取 企划部 9.18 确定商品明细、费用明细 运营部 9.21 起先设计和制作 KT 板和背景音乐 企划部 9.25 相应的宣扬工作打算就绪 企划部 9.25 活动 KT 板、背景音乐制作完毕 企划部 9.25 活动起先后检查指导、发

16、觉问题刚好协调相关部门解决 企划部 运营部 各楼层组 活动评估 企划部 运营部 各楼层组 10.12 综合评估和费用结算 企划部 10.15 9 十六费用支持：供应商费用收取：本次的促销活动费用投入大、影响面广，给广阔供应商增加了销售，增加了商品的知名度，建议专柜担当总部费用的 50%，由运营环节确定详细的收取方法。另外，为了激励专柜的主动性，可给各专柜下达同比增长目标，凡达到同比增长目标的专柜可减免活动费用的担当，改由新天地购物广场担当。十七综合活动预算：促销活动主题 活动奖品 单天赠品数量 赠品 单个价值 赠送 天数 赠品 价值 快乐国庆，百事可乐 2L 百事可乐 150 4.8 2 14

17、40 有奖问答，祝您中奖 50 元礼包 3 50 1 150 有奖问答，祝您中奖 20 元礼包 5 20 3 300 有奖问答，祝您中奖 10 元礼包 10 10 1 100 感恩会员，开门见礼 10 元礼包 20 10 3 600 购物送红包 惊喜乐不停 100 元现金 1 100 5 500 购物送红包 惊喜乐不停 50 元现金 2 50 5 500 购物送红包 惊喜乐不停 4 元蛋票 4 120 5 2400 新会员，挑战最高消费 30 元礼包 1 30 1 30 新会员，挑战最高消费 40 元礼包 1 40 1 40 新会员，挑战最高消费 50 元礼包 1 50 1 50 KT 板制作、DM 单页（1 万份）1400 合计 7510