2023年护理部工作规划

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1、2023年护理部工作规划 2023年汉寿县人民医院护理部工作规划 2023年的到来,给了我们新的起点,新的机遇,又要迎接新的挑战,2023是巩固优质护理服务成果、抓好护理质量与持续改进的一年,为了切实加强护理质量管理与持续改进,搞好整体护理工作,使病人满意在我院,特制定2023年护理工作计划。 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:

2、各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核4次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试二次,理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展

3、提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 2、安排全院性的知识讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。 3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会,5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。 (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平 1、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学

4、术水平。 2、成立静脉输液技术指导小组,李小波任组长,王玲、李海燕任副组长,组员为内科、外科各两名护士长,对入院3年以内的护理人员进行静脉输液的规范化培训,并举行静脉输液穿刺比赛。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。 (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长年薪考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提

5、高护理管理水平。 (四)、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长每月工作一小结,以利于总结经验,改进工作。 三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记

6、录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。 (四)加强护理过程中的安全管理: 1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理

7、,明确带教老师的安全管理责任 ,杜绝严重差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。 四、深化优质护理服务,提高服务质量 (一)启动第三批优质护理服务单元,优质护理服务在全院铺开。精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务,进一步深化优质护理,开展“优质护理服务示范岗”的评比,每个科室每月评选出本科室的优质护理服务之星。使护理人员牢固树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动护士长和护士的积极性,鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌,增强团队精神,为病人提

8、供了优质全面无缝隙服务。 (二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。 (三)、继续开展整体护理,健康教育,每个科室举办一次内涵丰富,生动收益的健康讲座。 五、做好教学、科研工作 (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。 (二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。 (三)、

9、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,制定优秀临床带教科室及优秀带教老师评选条件,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教科室及优秀带教老师评选活动。 (四)鼓励积极撰写护理论文,年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。每年每科必须发表一篇以上论文,否则扣月质量总分1分。 六、护理工作目标 1、“三基理论”水平合格率90(60分合格)。 2、护理技术操作合格率90(80分合格)。 3、护理文书书写合格率95。 4、基础护理质量合格率90。 5、特、一级护理、危重病人护理合格率90。 6、急救物品完好率100。 7、常规器械消毒灭菌合格率100。 8、一人一针一管一用一灭菌

10、100。 9、病人对护理工作满意度90。 10、使用后一次性医疗用品消毒毁形率100%,回收率95%。 11、年计划完成90。 12、压疮发生率为“0”(带入、难免压疮除外) 13、严重差错事故发生0.5百张床。 14、护理人员持证上岗率100%。 15、健康教育覆盖率100%,患者知晓率80%。 16、院内感染率控制在8%以内。 17、全院护士院内培训率达到90%,院外年培训率10%。 18、省级以上发表论文或会议交流论文每科1篇。 19、护理大专以上人员占护理人员总数的50%以上。 20、护理科研1项,新业务、新技术12项。 21、“三查八对一注意”执行率100%。 2023年是巩固优质护理服务成果的关键年,也是抓内涵建设的关键年,我们将不断加强护理质量管理,特别是细节质量管理,继续对全院护理人员进行三基三严强化训练,特别是新上岗的护理人员,通过强化训练使我院护理人员业务素质有一个明显的提高,使护理质量得到持续改进,护理服务进一步人性化,为患者创造一个优雅、舒适的就医环境 。 护理部工作规划 护理部5年工作规划 护理部“十三五”规划 护理部实训室规划与建设 护理部护理部职能科室工作汇告 护理部 护理部 护理部 护理部 护理部

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