物业智能化系统管理维护标准及措施

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1、物业智能化系统管理维护标准及措施 XX是实施综合智能化物业管理的商业和住宅项目,其智能化系统应包括“一卡通”系统、可视对讲系统、闭路监控系统、停车管理系统及电子巡更系统等,该系统与管理处智能化控制中心连接。针对这一现状,我司将与该系统的设计施工单位相互协作,同时配备一支有实操经验的设备维护保养人员,为胜任 XX 的智能化管理打下坚实基础。针对项目智能化系统的特点,结合我司智能化系统管理的经验,制定如下管理维护标准方案:1、建立设备运行及维护人才队伍 由高素质的专业人员来使用和维护设备,设备的功能才得以充分发挥。我们将录用专业人员组成一支精干设备运行及维护队伍,并邀请该系统的设计安装单位对所有管

2、理技术人员进行强化培训,确保每个人都谙熟该系统并正确使用及维护。2、对客户和业主进行多种形式的培训 用户能否正确使用室内智能系统,是减少误报及延长系统使用寿命的关键,我们将从第一个入伙的用户开始,通过提供详细的使用操作指南、定期举办培训班、上门指导及派发宣传品等多种形式,让所有的客户和业主都能全面了解室内智能化系统的各种功能并熟练操作。3、严格监控装修工程管理 首先,我们对所有的管理人员进行全面培训,让每一名管理人员和维修人员都能熟知隐蔽线路的具体位置。其次,我们将对所有的二次装修进行严格监控,管理人员每天需到装修现场查看,防止线路被损坏。4、建立供应商档案 我们将对所有监控系统的器件、配件建

3、立详细档案,包括型号、产地、生产单位、供应商单位等,时刻与生产商、供应商保持联系,确保以最快速度取得所需配件,并能跟踪产品的更新换代,使 XX 的智能化系统得到及时完善。5、处理好入伙初期的误报问题 由于智能化系统科技含量较高,客户对系统必然有一个接受及熟知过程,在这一过程中,各种误操作会时有发生,造成控制中心报警频繁发生,我们将根据实际情况,在入伙初期设备定一个 N 秒的滞后报警,当客户误操作时,可在 N秒内通过室内操作键盘,解除报警,这样控制中心就不会发出报警信号,从而有效解决了初期频繁误报的问题。6、日常巡视与定期保养 日常的巡视检查是及时发现缺陷的最佳途径,而定期维护则是发现、解决软性

4、隐患的最佳办法,我们将采取日常巡视及定期保养结合的办法来保证设备安全运行。具体计划见下表(下页):序号 类别 对象 项 目 标 准 日常维护 备注 临检 日检 月检 季检 年检 一 一卡通系统 读卡机 外观 清洁、完整、无破损、无水浸、防晒 安装与联接 安装牢固、联接可靠 性能 感应灵敏、准确、信号传输稳定 磁 控 门锁 感应性能 灵敏度高、响应特性正常 二 可视对讲系统 对 讲 电话 外观及布置 清洁无尘、摆放有序 插接件及联线联接 牢固、无接触不良 控制性能 画面清晰、稳定 三 闭路监控系统 监视器 外观及布置 清洁无尘、摆放有序、散热部位无堵塞、遮盖 插接件及联线联接 牢固、无接触不良

5、控制性能 画面清晰、稳定、调节旋扭灵敏 控制器、画 面 分割器、录相机 外观 清洁无尘、摆放有序 接插件及联线联接 牢固、无接触不良 控制性能 各性能控制键及旋钮灵敏、可靠,画面分割稳定、录相清晰,干扰信号小 摄像头 外观 清洁、完整、无破损、无水浸、防晒 安装与联接 安装牢固、联接可靠 摄像效果 视频信号清晰、完整、失真小,控制灵敏可靠 四 停车管理系统 IC 卡读卡器 外观 清洁、完整、无破损 安装与联接 安装牢固、联接可靠 性能 感应灵敏、信号传输稳定 闸 杆 系统 外观 清洁、完整、无破损 安装与联接 安装牢固、联接可靠 运行 安全、灵活、准确,机件润滑良好 五 巡更系统 读卡机 外观 清洁、完整、无破损、无水浸、防晒 安装与联接 安装牢固、联接可靠 性能 感应灵敏、准确、信号传输稳定 六 各系统电电脑 主机、打印机、硬盘 显 示器 外观 清洁、完整、有序、无破损 安装与联接 牢固、无松脱 运行性能 正常、无死机、过热等不良现象

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