物业公司有偿服务项目及收费标准一览表

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1、物业公司有偿服务项目及收费标准一览表(参考)类别车辆庭泊服务费序服务内容号1 大车(黄牌)停放单位:辆2 小车(蓝牌)停放单位:辆3 三轮摩托车(含助动车) 单位:辆4 二轮摩托车(含助动车) 单位:辆5 自行车 单位:辆收费标准操作规程备注长期: 240 元月1、长期停放车辆业主1、进入小区临停 : 5 元次 1到客户中心前台办理执行任务、抢停车卡(卡上标明车牌 修检修、救援0 元夜号、姓名、房号、联系 等特种车辆长期: 150 元月电话、交费起止时间),及业主的搬临停 : 5 元次 1客服做好停车卡台账, 家车、送货车0 元夜一式三份,财务,安保,和临时停车客服各一份并刚好做(15 分钟内

2、)私家车位:1.2 元好更新工作,财务室监不得收取停月物业费控管理。车费。2、临停车辆:进入小区的车辆由当班队员2、超过零点发放临时停车卡片记的按夜间停后进入,停车卡片上须放标准收费。填写车牌号、进入时间,车辆驶离小区时当班队员必需将发放的“临时停车卡片”收回,并按规定标准收费,填写记录台账。3、巡逻岗做好小区车辆停放的规范管理。长期: 45 元月1、长期停放车辆业主临停 : 2 元次 4到客户中心前台办理停车卡(卡上标明车牌元夜号、姓名、房号、联系长期: 30 元月电话、交费起止时间),临停 : 1 元次 2客服做好停车卡台账,一式三份,财务,安保,元夜客服各一份并刚好做长期: 10 元月与

3、收费标临停 : 1 元次 2好更新工作,财务室监元夜控管理2、临停车辆:车管保安做好登记,内容包括:收费起止时间、姓名、房号、车型、车身颜色、联系电话。按规定标准收取费用,填写台账。每日下午 5 时前,到财务室结清当日账目。做好停车有序停放。小区门前广告短期:(月、 季) 1、需做广告人员到客40 元服前台填写登记申请1表长期:(半年、年)2、管理处负责人会同35 元需做广告人实地确认广小区公共部位广告小 型(1 内) 5(广告位置符合公司告(绿化地、道路边、0 元个月规定)23、签定广告场租合场单元口、电梯前室等)中大型( 5-8 )30 元月同,到财务室缴纳费租用。费电梯轿厢广告 单位短期

4、:(月、季)4、凭收据客服中心发个轿厢150 元个月放场租许可证。3长期:(半年、年)5、客服中心建立场租台账并定期检查广100 元个月告,到期与破损的通知相关人员拆除广告的拆除1、不行预见因素2、政府部门规定3、物业公司管理与建设的须要序类别服务内容号婚1小区取景 季度纱拍2小区取景 半年摄服3小区取景 一年务收费标准3000-5000元季8000-12000元半年15000-20000元年操作规程备注1、需做摄影人员到客服前 公司相关台填写登记申请表 人员,严格2、签定摄影服务合同,到财务室缴纳费用与保证金。执行公司3、凭收据客服中心发放摄 管理规定影许可证。4、财务室、客服中心建立摄 准

5、,不得打费4小区取景 临时1 小区摆放宴席,大门装饰 一天2 小区摆放宴席,大门装饰 二天影服务台账。折,特殊状5、安保部严格管理,加强小况报总经60-100 元对区巡查发觉因摄影破坏环境理批准,但与公共设施设备行为坚决管折扣权重次理并扣罚违约金。杜绝无证 不得低于与到期摄影人员进入小区。 标准的 90%4 1、需做宴席人员到客服前1、安保部00 元/天台填写登记申请表加强宴席2、按面积与天数到财务室6 缴纳费用与保证金。间外来车00 元天3、财务室、客服中心建立辆与人员宴席服务台账的管理。宴席服务费3 小区摆放宴席,大门装饰三天以上1小区经营黄沙水泥等 半年以内土建材小区经营黄沙水泥2料等

6、一年经营00 元天管理费5000 元管理费10000 元4、客户服务部、安保部严格 2、公司相管理,加强小区巡查发觉因 关人员,严宴席破坏环境与公共设施设 格执行公备行为坚决管理并扣罚违约 司管理规金。定与收费8 5、修理部设置临时水电表,标准,不得记录初始读数,做好结算。 打折,特殊状况报总经理批准,但折扣权重不得低于标准的90%1、需做经营人员到客服前台填写登记申请表2、按面时间到财务室缴纳费用与保证金。3、财务室、客服中心建立经营服务台账4、凭收据客服中心发放场许可证5、客户服务部、安保部严格管理,特殊是电梯管理。类别序服务内容收费标准号1安装排风扇明装510 元/部(暗装加倍)2安装抽

7、油烟机明装1020 元/部(暗装加倍)3安装热水器(非管道1020 元/部气)5安装灯具/门铃/厨柜1020 元/部家等庭装6安装浴缸80120 元/套修服7安装窗帘盒、纱窗30-50 元/套务8安装晾衣架、晾衣杆10 元/套9粉刷墙壁、贴装墙纸3-8 元/平方米10贴铺地板砖25 元/M211其它面 议1检修电器3060 元/部2 疏通下水管道(支管) 3050 元/次家3修理、更换空气开关/1020 元/次庭插座/电话盒修4修理、更换水阀/水龙1015 元/次理头/各类软管服5修理、更换灯泡/日光25 元/次务灯/灯罩6修理洗脸盆/菜盆排1020 元/次水道/马桶浮球7换室内给水管道102

8、0 元/次操作规程备注1.修理人员接到服务不含材料中心的上门有偿修理服务费支配通知后,查看工具箱,不含材料依据业主的服务项目带齐必要的工具。费2.修理人员应依据业不含材料主要求的服务时间提前3费分钟左右到达;若因故不不含材料能到达,应事先礼貌致电费业主,并另约定时间。3.修理人员至业主户不含材料内进行例行检查,应急修费理或有偿服务时,必需穿不含材料着干净的工作服,佩戴工费作号牌,以便业主监督,在进入业主家里前,应穿不含材料好鞋套,征得业主的同意费后再进入。不含材料4.修理人员至业主户费内,若工具袋背在肩上,其他工具和材料应拿在手不含材料上,并与地面保持肯定距费离,不能在地上拖着走;若有天花板、

9、吊顶上作业必需带好铝合金扶梯;所携带工具不能有明显污迹。不含材料5.修理人员在修理服费务前,应主动出示有偿服务价目表,业主无异议并不含材料在有偿服务凭证签字费确认后,绽开修理服务,不含材料业主如有疑问须说明清费晰。不含材料6.若带对讲机必需把音量调至最小,听到呼叫费必需出业主户外才能应不含材料答;若要借用电话回服务费中心应征得业主同意,若不含材料业主主动提出借用电话,费8换信箱锁510 元/户9自行车小修面议10改造天花板、地板面议11 修门锁面议序类别服务内容收费标准号必需长话短说,并尽量降低音量;到工作地点,若可能产生污迹,则需将事先打算的干净的帆垫布、塑料垫布或报纸铺在地上,用于存放工具

10、、材料和拆卸的零件,不能随意放在地上,以免弄脏地板。7.若工作中可能产生灰尘或物品阻挡不能开展工作,需事先将可移动的物品迁走,应对业务说:“对不起,您这里的东西可否挪动一下? ”或说:“您看,这件东西放在哪里更合适?”不能移动的物品则需在物品上铺布或报纸遮盖。8.工作中尽量轻手轻脚,尽可能不发出噪音;无法避开时,应事先向业主打招呼:“特别对不起,可能会发出很大的声音,我很快就完成了.”9.例行检查应告知业主检查状况,并说明有无问题,需留意什么,应当怎样正确运用。10.若须要更换零件,原则上由业主自己购买,如业主托付工作人员购买,购买前价格须征得业主的同意。11.若业主提出某项看法(建议)后应说

11、:“您提出的看法(建议)很好,我会反映的 ,我们争取改进一下。12.工作期间,若业主有事要外出,户内又没有其他人,工程人员应自觉停止并另约时间上门。操作规程不含材料费备注1 拆洗抽油烟机2 清洗排风扇3 清洗空调过滤网4 清洗玻璃家 5 清洁房屋政6 常年定期房屋保洁服务类7 其它1 小高层2 多 层物 3 独栋别墅业 4 叠加别墅管5 连排别墅理服 6 叠加商铺务商 铺7费8车 库9贮存间25 元/次13.修理工作完毕后,应向业主说;“我已修好,2025 元/次请您检查一下是否满足”;业主满足,请其在有偿5-20 元/次服务凭证上再次签字确认。2025 元/次14.修理人员依据有偿服务凭证的费用金额,向业主收取。 .10 元/小时15.离开前,应将全部的工具、材料、换下的零50 元/次件和垃圾整理干净,如地板上有脏痕,应负责打扫干净,并说:“我已修理完了,若有什么问题须要我们处理的,可随时与服务中心联系”。16.工作期间不得收取业面议主送的财物,不得借用业主的工具,不得与业主达成私下交易。17.服务中心对修理服务状况24小时之内进行电话回访。1.20 元0.80 元1.60 元1.20 元1.20 元1.20 元2.00 元1.00 元0.40 元

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