工程造价咨询服务方案投标技术方案廉政建设要求评审技术创新

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1、 1 目 录 二、服务部分.2（一）服务承诺书.2（二）对河南省政府投资建设项目审计条例的规定做出实质性承诺.3 1、针对本项目的服务内容.3 2、针对本项目的服务形式.3 3、针对本项目的服务时间.6 4、针对本项目的服务措施.6 5、其他优惠措施.7 三、技术部分.8 1、业务操作流程.8（1）目标及原则.8（2）服务质量管理模式.8（3）造价咨询服务操作流程及服务内容.9（4）造价咨询服务内部运作流程.10（5）工作方法.14（6）造价咨询项目业务操作流程.15 2、内部控制制度.19（1）机构设置与管理制度.19（2）内部控制制度.23 3、廉政建设要求.50（1）工程造价咨询从业人员

2、职业道德和廉洁自律守则.50（2）关廉洁方面控制的措施.53（3）关于造价人员廉洁方面控制的承诺.56 4、评审技术创新.57（1）工程决策阶段的工程造价管理创新.57（2）工程设计中工程造价管理创新.57（3）招投标上的工程造价管理创新.58（4）施工阶段工程造价管理创新.58（5）工程造价管理创新之路的选择.58 5、实质性响应招标文件要求 .错误!未定义书签。2 二、服务部分（一）服务承诺书 致：xx 县政府采购中心 我方保证按以下承诺内容认真履行合同，如有违反，我方愿意接受相应处罚或承担相应违约责任：投标供应商根据招标文件要求和自身实际情况做出承诺：1、我公司承诺出具的审核成果，经 x

3、x 县审计局复核后，误差在正负 5%以上者，按相应比例扣减审计费用，误差在 5-10%之间者，扣除审计费用 50%，超过 10%以上者。扣除全部审计费用。2、我公司承诺遵守国家的法律、法规和有关规章制度，遵守政府采购法、工程造价咨询单位行为准则和造价工程师职业道德行为准则。3、我公司承诺所提供相关资质证书和专业人员的资格证书都是真实的。4、若我公司中保不擅自将委托审计项目转包第三方。5、对河南省政府投资建设项目审计条例的规定做出实质性承诺详见下页。以上内容必须如实、详细填写，如表格不足可自行添加。投标供应商名称：xx 建设工程技术咨询事务所（加盖单位公章）法定代表人或法人授权代表（签字）：日期

4、：20 xx 年 5 月 xx 日 3（二）对xx 省政府投资建设项目审计条例的规定做出实质性承诺 1、针对本项目的服务内容 通过招标确定工程造价机构参与工程竣工结算审计和竣工财务决算审计，并向审计局出具审核结果报告。招标数量：本次招标入围不低于 15 家符合条件的公司。2、针对本项目的服务形式 1）人力、物力资源投入承诺 1.1 我方保证按照委托人要求的工作范围和内容,遵循国家有关法律法规、规范、规定和标准，在委托人的授权范围内，切实履行工程造价咨询的职责，确保工程造价控制及总体目标的实现；并按合同规定的我方的责任、义务和权利，与委托人及工程建设有关方面做好协调及配合工作，提供相关的咨询和服

5、务。1.2 我公司保证参与本项目的所有专业人员均做到持证上岗，全部具有注册造价工程师或造价员岗位证书，保证参与项目的每一个人员均具有与其承办工作相适应的工作能力，并保证在投标文件中拟派工程造价人员名单（含注册造价师及资深造价员），中标后，在从事本项目业务中造价人员为投入本项目的固定人员，绝不以其他无工作经验人员代替。1.3 我方承诺保持项目团队的完整，并有义务根据委托人及工作要求进行相关人力资源的补充；任何对项目团队成员的变动，由我方事先提出书面申请和替补方案，并经委托人同意后实施；对于不可抗力原因引起的、无法事先申请的情况，我方将及时通知委托人并安排委托人认可的替补成员。2）执业质量承诺 我

6、们公司的宗旨是“以质量求信誉，以信誉求发展”，执业质量是我公司的生命线，在执业质量控制方面，我公司主要采取以下措施，保证执业质量：2.1 建立了较为完善的内部质量控制制度和内部管理制度，逐渐形成了适应公司发展且科学有效的管理体系，为聚集和培养高素质人才、保证执业质量，提供了保障。2.2 项目信息反馈及控制 建立项目质量控制制度、定期沟通回访制度等。其中：项目质量控制制度包 4 括项目承揽、项目计划、项目进度、项目技术指导、助理人员指导、重大问题请示等。通过各种环节的信息反馈，将质量控制贯穿于整个业务流程中；定期沟通回访制度是指定期沟通、回访重要客户。沟通回访的主要内容包括项目组成员的工作态度、

7、胜任能力、廉洁自律情况、工作责任心、客户满意度等，旨在通过客户的信息反馈检查公司的执业能力、执业态度和执业水平。重大问题请示报告制度是指在工作中遇到的重大的、紧急的、急需与有关部门沟通及协调处理的问题时，项目组还应提出初步处理意见，逐级上报，必要时召开会议进行论证，保证造价咨询工作高效、顺利、圆满地完成。2.3 强化执业风险意识和坚持独立、客观、公正的执业原则。2.4 并且我们积累了丰富的造价咨询各类项目的综合经验，逐步建立起建设项目造价信息数据库、高素质的人才数据库，为广大客户提供高质量、高效率的造价咨询服务。2.5 项目监管实时跟踪，开展项目之前，项目小组应先拟订咨询计划，报质量监管部审批

8、后具体实施。质量监管部对业务工作全过程进行跟踪监管，并及时提供业务指导，监督控制项目质量，实时做好项目三级复核，以免监管与一线现场脱节，在保证质量的同时还要保证时间进度，以便及时出具成果文件。3）质量保证承诺 我公司造价咨询业务一贯奉行“质量第一、客户至上”的经营理念，遵循“严谨规范、客观公正、高效准确、服务建设”的质量方针。3.1 人员资格 我公司保证参与本项目的所有专业人员均做到持证上岗，全部具有注册造价工程师或造价员岗位证书，保证参与项目的每一个人员均具有与其承办工作相适应的工作能力。3.2 严格履行产品质量检验程序 我公司的造价咨询成果文件均须按公司管理要求履行严格的检验程序，每一份成

9、果文件均要经过三级复核，复核通过后，方可签发正式的成果文件。3.3 本项目项目组内控制度 承担本项业务的项目组，根据我公司的要求，结合工程的实际情况，结合委 5 托人的要求和工作流程，建立一套适合工作特点的管理制度，指导项目组开展业务，最大限度地保障工作质量，包括：实行项目负责人负责制，建立并实行廉洁公正考核制度、复核审批制度、工作内部例会制度、资料整理制度等。4）职业道德 4.1 严格遵守国家的法律法规，讲究职业道德，诚信经营。4.2 向委托方负责，咨询过程中发现问题及时以书面形式向委托方报告 4.3 不得私自同有利害关系的部门和个人接触或联系，不得向其提前透漏服务过程中发现的问题。4.4

10、我公司所注册造价工程师坚守诚实正直，勤勉尽责，恪守独立、客观、公正的原则。我们一直在所有的职业关系和商业关系中保持正直和诚实，公正处事、实事求是，维护委托方与相关当事方的利益。执行造价咨询业务，严格遵守国家和省、市有关行业管理规定，严格维护职业形象，不得出具含有虚假、不实、有偏见或具有误导性的造价咨询成果文件。我们定期不断地组织强化职业道德教育，具体内容如下：A 在本公司内形成重视职业道德的氛围，并通过各种途径将相关政策和程序传达给本公司所有从业人员；B 本公司应向所有从业人员提供适用的专业文献和法律文献，并告知希望他们熟悉这些文献，所有从业人员应定期接受职业道德培训；C 本公司通过定期检查，

11、监督有关职业道德规范的政策和程序设计是否合理，运行是否有效，并采取适当行动，改进其设计和解决运行中存在的问题；D 维护职业形象，不得从事与注册造价师身份不符或可能损害职业形象的活动。5）积极配合承诺 造价工作最终要满足委托人项目的需要，因此做好与委托人和造价咨询主管部门的配合工作非常重要。我们将在遵守职业道德原则的前提下，适时地与造价咨询主管部门和委托人的适当层次进行沟通，建立良好的工作关系，以提高工作效率和效果。5.1 在造价咨询过程中需要委托人的充分支持与配合，并保证造价人员能够 6 接触与开展造价咨询工作相关的部门、资料、信息和人员；5.2 及时向委托人通报咨询过程中发现的各种问题，并提

12、出相应处理意见，推动造价咨询工作进度。3、针对本项目的服务时间 我方承诺：在自收到资料到出具成果文件的时间完全符合委托方的要求，决不以任何借口影响委托方的其他关于项目的安排。1）我方承诺确保在本工程造价咨询服务中履行与委托人约定的工作时间和工作进度，服从委托人的时间安排，不以任何理由影响本工程造价咨询的工作时间、工作进度。2）公司完全响应业主对造价咨询服务的时间要求，并在收到委托人发出的“造价咨询任务通知书”及相关资料后，立即组织人力开展工作。在保证各项工作质量的前提下，根据我公司实际情况及以往经验，可绝对保证按时完成造价咨询服务。完成时间从我公司收到委托人发出的“造价咨询任务通知书”之日起计

13、算，结算、审核及相关服务。3）我公司具有有利的办公地点及充足的车辆等必需的交通工具，能充分保证接到贵单位通知后能够以最短时间到达指定现场展开工作。4）如果因特殊情况需要对上述完成时间进一步提前，我公司承诺将增加人员、加班加点按要求时间完成，满足业主的需要，绝不以任何借口影响业主的其它工作进度及安排。5）我方承诺及时向委托人通报服务事务的进展情况，并自觉接受委托人的监督。6）若由于我方的原因，我方不能按双方达成时间节点提交成果文件（或阶段性成果文件）的，愿接受委托方的处罚。4、针对本项目的服务措施 我公司造价咨询业务一贯奉行“质量第一、客户至上”的经营理念，遵循“严谨规范、客观公正、高效准确、服

14、务建设”的质量方针。4.1 人员资格 我公司保证参与本项目的所有专业人员均做到持证上岗，全部具有注册造价 7 工程师或造价员岗位证书，保证参与项目的每一个人员均具有与其承办工作相适应的工作能力。4.2 严格履行产品质量检验程序 我公司的造价咨询成果文件均须按公司管理要求履行严格的检验程序，每一份成果文件均要经过三级复核，复核通过后，方可签发正式的成果文件。4.3 本项目项目组内控制度 承担本项业务的项目组，根据我公司的要求，结合工程的实际情况，结合委托人的要求和工作流程，建立一套适合工作特点的管理制度，指导项目组开展业务，最大限度地保障工作质量，包括：实行项目负责人负责制，建立并实行廉洁公正考

15、核制度、复核审批制度、工作内部例会制度、资料整理制度等。5、其他优惠措施 1）无论何时，我们对有违反规定的执业人员将坚决按公司内部管理制度进行处理并报有关部门。要求全体项目组成员严守造价工程师职业道德准则的要求，遵守相关法律、法规，勤勉尽责，恪守独立、客观、公正的原则。2）“客户至上，服务至上，维护社会公共利益，保证委托人的合法权益”是我们的责任和义务，也是我们的坚定承诺。我们会用专业的知识、科学的判断、耐心的解答为委托人提供最贴心、最放心、最省心的造价咨询服务。3）对于接受委托的项目，不论是否在服务期内还是在项目服务期外，如有问题，保证随叫随到，本着实事求是、客观准确的原则，会同相关人员认真

16、研究，提出调整建议或解决方案，以求问题的圆满解决。4）我方愿根据项目为委托方提供详尽、完善的服务，义务向委托方提供与委托项目相关的技术咨询及合理化建议。义务为委托方提供工程建设政策咨询，提供工程建设异议处理解决方案。8 三、技术部分 1、业务操作流程（1）目标及原则 工作目标：运用专业的技术手段和评审方法，按照造价咨询相关规定，对工程项目进行编制，力求使项目造价最合理，全力为委托人提供满意的造价咨询服务。造价咨询编制人员要认真分析编制工作中的出现的各种问题，以事实为依据，以法律为准绳，妥善处理。首先要坚定立场，在原则问题上决不动摇；其次也要客观务实，不要过分夸大问题的严重性，要把握好分寸，在不

17、违反法律法规的基础上，妥善快速地处理问题。工作原则是：遵守“合法、科学、客观、公正”的工作原则，以事实为依据，以法律为准绳，合规合法，有根有据，客观公正地进行造价咨询服务。（2）服务质量管理模式 公司严格要求实施工程造价咨询业务，根据我公司质量管理体系的要求，管理流程如下：成立工程造价咨询项目部；为保证合同切实有效地履行，按照投标文件条款，委派适合本项目要求的项目负责人全面负责造价咨询项目部的工作。A、项目负责人由公司总经理直接任命。B、项目负责人必须具备相应资格。C、各专业工程师由项目负责人提名，公司领导批准。D、项目部相关专业人员必须具有相应的技术岗位证书。编制项目工程造价咨询服务纲要，包

18、括对项目服务内容、进度、责任范围和质量目标、组织架构、岗位设置及人员配备等进行编制。对项目部成员的考核：项目经理对项目部成员按项目部检查评比管理办法进行考核，填写项目部工作人员考核表，交公司检验、备案。服务回访：公司对咨询项目的服务编制回访计划，按计划实施并根据项目部上报的项目服务表的要求，组织有关人员进行造价咨询服务的回访检查，回访检查结果及时填写 服务质量意见征询表。项目经理对项目部成员按项目部检查评比管理办法进行考核，填写项目部工作人员考核表，交公司检验、备案。9（3）造价咨询服务操作流程及服务内容 工程造价咨询服务的准备阶段:明确工程造价咨询服务的要求与范围；成立造价咨询项目部；编制工

19、程造价咨询服务（质量）计划；准备造价咨询服务资料。工程造价咨询服务实施阶段：设计阶段：进行各项社会调查内容包括，场址周边的交通环境、社区环境、人文环境、自然条件等。施工图设计阶段：熟悉各设计阶段的设计成果文件及相关限制条件，包括所采用的技术及工艺流程、建筑与结构形式、技术要求、建筑材料的选用标准，以及项目所涉及的规划、配套等限制条件，参考选用相应的定额、市场造价数据、相似项目技术经济指标，编制工程预算。招投标阶段：熟悉并掌握有关建设工程招投标的法律、规定、程序、要求等内容；熟悉与了解项目的实施要求，包括工程拟招标的形式、范围；收集编制招标阶段造价咨询工作的基础资料与相关的设计成果文件（包括满足

20、施工投标需要的招标图纸及技术资料），与建设项目招标工作相关的其他资料。主要内容:编制招标工程量清单；编制标底；参加答疑会、询标会。施工阶段：按合同约定，开展造价咨询服务；根据设计进度、施工进度、变更报告、合约条款，及时进行工程量清单变更审核；参加工程例会，保持与项目建设单位、设计单位、监理单位、招标代理单位、施工单位的联络。掌握相关设计变更、现场签证的第一手资料，做好工程变更价款的审核与确定，编制变更审核报告；工程索赔审核；合同条款的解释、执行。结（决）算阶段：根据项目的竣工验收资料，经认可的竣工图纸、施工合同文件、施工过程中所发生的所有设计变更、工程核定单、现场签证、工程指令等以及施工单位提

21、交的结算申请资料，编制工程结算审核报告。单项委托的工程造价咨询服务终结阶段：所有咨询服务成果文件的交付，均应以书面形式体现。1 0 资料的归档按项目管理、造价咨询档案资料管理办法执行。内容包括：A 造价咨询委托合同及可能发生的相关补充协议等；B 作为造价咨询依据的相关资料、设计、成果文件、相关会议纪要和文函；C 经签署的所有总结及最终咨询业务成果文件；D 所有中间及最终业务成果文件相关的计算、计量文件、校对、审核记录；E 作为造价咨询单位内部质量管理所需的其他资料。选择具有代表性的咨询成果文件进行项目造价经济指标的统计与分析，比较事前、事中、事后造价的主要指标，作为造价咨询服务的参照资料。工程

22、造价咨询服务回访及保修阶段：在服务期内至少每季度一次对服务质量进行回访，并请委托单位填写服务质量评价意见表；公司在项目服务结束前检查项目服务表和服务质量评价意见表；对委托单位提出的相关意见，及时处理解决。按合同约定，做好保修期内的工程造价咨询服务工作。保修阶段结束，项目经理做好服务工作总结报告，报主管部门审定后，通知委托方服务结束。为了更好地服务项目造价咨询工作，公司建立信息管理系统。在咨询项目的生命周期内，对产生的各类信息和文档悉数予以标识和数据采集，这不仅方便了项目造价工程师对项目情况的掌握，也为其它项目在实施中对类似项目各种经验数据的再次利用提供了完备的平台。公司信息系统包涵了项目管理、

23、业务流程管理、知识管理和价格信息（各类建材、机电设备价格，供应商名录）管理、企业内部定额管理、行政管理、文件控制等各方面内容，基本实现公司各类信息资源的数字化。（4）造价咨询服务内部运作流程 1）项目前期（市场拓展）阶段 1 1 信息筛选 信息确定 信息跟踪 入围/中标 签订协议 信息收集 报名/投标 1 2 2）项目实施阶段工作流程 不核对 核对 内部审核、修改 编制控制价 与相关单位核对 编制、报送清单及计价编制疑问 组建项目组 编制、报送项目人员配备表 编制、报送项目进度计划 接受项目委托 熟悉图纸等资料、踏勘现场 参加答疑会议 答疑文件是否解决全部问 编制工程量清单 改内部审核、修改

24、报送委托单位 与相关单位核对 报送委托单位 造价成果定稿 1 3 3）项目审核阶段 a、项目审核初期。审核小组根据审核方案对项目进行全面审查，必要时到项目现场勘察、核实建设标准、建设规模、建设内容和工程量等；对审计重点、难点和疑点内容要在现场书面取证、量度、拍照以备查，反复核实、仔细计算；对审核过程中发现的问题和不足，应详细记录和计算，及时向业主领导汇报，并提出解决方案；审核工作底稿必须及时、准确、规范、完整，存入项目档案。审核成果披露问题应充分，要有分析，有评价，有建议；审核完成后由审核人员签署编制审核意见。b、项目复审。复审主要对审核原则、依据、方法是否合法、合理，计算是否准确，运用政策尺

25、度是否一致。对项目投资进行复审，发现疑问，必须查阅初审工作底稿，核实清楚。复审的内容应形成工作底稿，复审过程中随时和审核评审组长沟通，补充材料，并取得一致意见。c、初步审核结论。初步审核结论要对审核项目及其委托要求有全面的反映，包括对项目的基本情况、资金来源渠道的表述要清楚准确，对审增审减的原因要依据充分、计算准确。对评审中发现的问题，既要客观披露，提出合理的处理意见，又要阐明文件、法规依据；对发现的重大问题，要作重点说明。d、与建设单位交换意见。对于形成的初步审核结论，由审核组（2 人以上）与建设单位交换意见；建设单位对初步审核结论有异议的必须出具书面意见说明理由。e、对建设单位提出的异议内

26、容，须进行复查，根据确认的情况进行调整，并在工作底稿中说明调整的理由、依据、计算调整的额度。4）审核完成阶段 a、项目审核三审制。项目审核实行初审、复审、技术负责人审核。参加审核的人员均要客观详实地签署意见并签字确认。审核结论与建设单位交换意见后，建设单位在审核结论征求意见书上签署意见。b、审核报告。根据审核结论和建设单位反馈意见，按照有关规定及委托方的要求出具审核报告。c、总结造价管理经验，统计造价指标，整理项目资料并及时归档。5）服务回访阶段 公司对咨询项目的服务编制回访计划，按计划实施并根据项目部上报的项目 1 4 服务表的要求，组织有关人员进行造价咨询服务的回访检查，回访检查结果及时填

27、写服务质量意见征询表。项目经理对项目部成员按项目部检查评比管理办法进行考核，填写项目部工作人员考核表，交公司检验、备案。（5）工作方法 在为造价咨询服务中即确保真实性、客观性，又能够达到工作快捷高效，在保证造价咨询服务质量的前提下，积极提高造价咨询服务工作效率，我公司将根据不同项目的实际特点，采取不同的造价咨询服务方法，主要方法有以下几种：1）全面审查法：按施工工序对各个分项工程的项目从头到尾逐项详细审查，做到全面、细致，使审查质量高，效果好。2）分组计算审查法：把有关项目划分为若干组，利用同组中的一个数据，审查相关联的分项工程量，审查一个分项工程的数量判断同组中其他几个分项工程量的准确度。3

28、）对比审计法：用我公司已完成的一些类似工程的造价对比审查工程造价。4）重点审查法：抓住重点清单项目进行审查，审查工程量大、单价高的重点各分项工程，尤其是补充的单价和增列的其他费用。5）标准图审核法：对于利用标准图纸或通用图纸施工的工程项目，先集中审核力量审查一份造价，或用这种标准图纸的工程量为标准，对照审核，而对局部不高的部分和设计变更部分作单独审查。6）市场调查法：对于价高、数量多的设备、材料进行必要的市场调查，掌握可靠、有说明力的证据。在以上造价咨询服务方法的基础上，通过种种资料及工作经理多方面获取有关线索，发现问题：深入现场，掌握第一手资料：造价咨询资料与实际是否相符；审查送审单位是否中

29、报增加费用，不报减少费用；审查施工图是否与实际相符；审查送审资料是否与设计相符。各种资料相互印证，从不同资料的矛盾之处发现问题线索。工程与财务相结合，发现问题线索。审查有无费用重复计算、价格不一致、工程款重复列支或其他帐款进入工程费用等情况，我们将根据项目特点主要采取全面审查法为主，同时以其他方法 1 5 （6）造价咨询项目业务操作流程 造价咨询服务工作按业务类型分为预算编制及工程量清单（招标控制价）编制、设计变更审核、造价索赔处理、竣工结算审核四种，其工作流程分别为：（附图见下页）：预算及工程量清单（标底）编制流程 参与业主/其它顾问单位编制招投标计划 提供招标图及技术要求 安排造价师量度工

30、程量 发出疑问 量度工程量 工程量计算 计算复核 清单复核 清图 清单定稿 清单归入招标文件 发标 编制标底 编辑制表 1 6 施工中设计变更审核控制流程 设计修改草图 修改内容费用测算 通知设计院 取消修改 与估算 费用比较 突破造价控制目标值 向业主提供专业意见 业主 决定 符合造价控制要求向业主报告 抄送监理单位 通知设计院出正式修改图 承包单位对修改部分报价 比较估算费用与承包单位报价费用 与承包单位商付确定修改部分费用 讨论结果报告业主 业主确认费用调整额 计入费用变更 1 7 造价索赔处理控制流 起草索赔意见或签注批复 双方达成一致后签署 索 赔 生 效 调整造价控制目标值 承包单

31、位提出索赔报告 项目负责人主持审核 专业工程师配合 接受索赔的报告并与对方谈判 业 主 业 主 索赔的 理由成立？索赔的依据有效、完整？索赔的 计算正确？意见不一致？调解 仲裁 1 8 工程竣工结算审核阶段造价工作流程 承包单位提出结算报告 项目负责人主持审核 专业工程师配合 结算内容全面否？结算依据是否有效、完整？结算计算 正确否？接受结算报告并核算 结果一致？与承包商进一步商讨取 得共识 编制工程结算审核报告 业主 编制造价控制最终报告 1 9 2、内部控制制度（1）机构设置与管理制度 1）机构设置 一个科学、合理的组织结构，一组具有丰富造价咨询知识和经验的工作人员，将为本项目工作提供最可

32、信赖的组织和人员保证。根据该项目的特点，我公司拟对本项目实行公司监控下的项目制的管理模式，以便业务人员能更好、全面的为业主提供满意的服务。公司组织结构如下：从公司组织结构中可以看出，造价咨询目部作为一个可以独立作业的工作单元，具有较强的灵活性，在公司的领导下，全面开展工作，公司除了对项目部的工作进行监控外，更多的是为项目提供协作以及技术支持，充分调动公司的优质资源，使项目部能更好地为业主提供优良的服务。从项目部的组织结构可以看出，在服务过程中，是由项目负责人直接与委托董事会总经理副总经理办公室财务部造价咨询部招标部总工办企划发展部项目一部项目二部项目三部 2 0 方和外部其他单位进行联系与沟通

33、，减少了信息传递的失真，提高了工作效率。项目部设置了内业、资料岗位，以便于工作中有关资料的及时收集与整理，为项目顺利、及时备案提供保证；设置了各专业的造价负责人，以便组织好工程量清单及预算控制价的编制工作。同时，项目负责人统一协调造价各相关专业人员，提供科学、合理的计价原则与办法，作好各项工作的衔接工作，更好的实现投资控制目标。项目部的所有工作由项目负责人统一组织、协调，由项目负责人对公司负责，明确责、权、利，以便全面完成代理合同约定的各项工作内容。在明确项目部职责的同时，我们还对项目部各岗位的职责进行合理分工，充分发挥各专业人员的专业优势，尽量避免项目部各岗位职责的重叠或交叉而造成工作的互相

34、推诿或重复，保证工作的高效进行。项目部各岗位的职责分工见拟从事本项目造价咨询工作人员情况一览表。2）人员分工方案 有了科学、合理的组织结构，如果没有优秀的人力资源作为保证，那么再好的组织结构也不能保证项目的顺利进行，因此，针对本项目的特点，公司准备派出骨干人员，针对各个委托项目组建相应的项目部，以便在该项目实施的各个阶段，全面协调公司各个部门的工作关系，充分调度公司的各项资源，以便充分、及时为该项目提供最优的服务。各岗位人员的职责如下。项目负责人：负责该项目的项目团队建设，全面对项目进行目标管理。各项目经理：负责所承担项目的具体实施，代表所承担项目的各个专业与业主沟通，组织项目成员按照工作目标

35、开展等工作。专业负责人：对本专业工作成果向项目负责人负责；负责本专业组工作计划拟定；专业工程师工作分配，协调专业工程师之间的关系；与其它专业组之间信息沟通；审核专业工程师的工作成果；对各专业工程师的咨询成果进行审核，对咨询成果的质量把关，向项目负责人提交本专业组的工作成果报告。3）编制人员组成 根据工程实际情况及项目的复杂难易程度，成立编制项目组，并按工程性质，2 1 规模和要求确定工程编制项目组有关人员，同时也可以根据委托人的要求或工作需要随时增加专业人员。2 2 4）本项目编制组织结构 项目负责人：xx（全国造价工程师、高级工程师）房建工程编制一组（全国造价工程师、高级工程）房建安装工程一组（全国造价工程师、工程师）项目小组土建编制人员 全国造价工程师 全国造价员 项目小组安装编制人员 全国造价工程师 全国造价员