2023年广告店业务岗位职责(精选多篇)

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1、2023年广告店业务岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:瓷砖店业务员岗位职责 瓷砖店业务员岗位职责 1、瓷砖业务员岗位职责 1,负责对外瓷砖销售业务推广,树立公司形象; 2,负责家居产品的设计方案,核算出相应的报价,以及签单后的后期工作; 3,负责销售订单跟踪,客户信息收集和分类管理; 4,为客户讲解展厅相关产品的风格,性能以及产品内涵价值; 5,定期回访用户,保持联系,负责顾客投诉处理及上报工作。 2、瓷砖店业务员岗位职责 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、

2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。 3、瓷砖店业务员岗位职责 1、负责收集新客户资料,并进行有效沟通,开发新客户 2、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会,介绍产品,预约客户到门店,并配合门店导购一起促成销售 3、维护与及时跟进公司会员(泥工、设计师、监理等)业务,挖掘客户的最大潜力 4、定期与客户进行沟通,建立良好的长期合作关系 5、保持专卖店整洁,维护公司形象 6、遵守专卖店纪律,服从上级安排,与同事友好互助 7、熟悉产品规格、系列及价格。陶瓷生产工艺及生产流程的掌握 8、执行专卖店店长以及店长安排的其它工作。 推荐第2篇:业务岗位职责 业务岗位职责一,岗

3、位职责: 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意

4、见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8。以公司的特点定发挥销售员的积极性,以公司的定位来定。 9.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 10.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决 11.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 12.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理 13.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道 14.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得

5、介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 15.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点 16.完成上级下达的销售回款与工作目标 17.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户 二,业务每月应达到目标任务8万元正常工资,如未达到目标业务,拿到工资的百分之九十。如每月超出部分,每超1万元,提成300元 三,每天上报日程表,如不上报(罚款50元) 四,每个月不同的门店,都要做两到三次促销。 推荐第3篇:业务岗位职责 业务部岗位职责 部门岗位职责: 第一条、遵守公司指定的各项管理制度,要加强相关业务学习,不断提高专业业务能力,提高整体业务水平及谈判能力。 第二条、在公司总经理领导下开展工作,根据公司发展的周期状

6、况,结合市场经济动态,制定切实可行的发展战略和全年任务目标。 第三条、根据制定的发展规划,全面落实开展工作,保证目标完成。 第四条、负责建立客户档案,定期电话回访,必要时进行走访,建立终端客户拜访台帐,以确保良好的客户关系。 第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料,为业务开展奠定基础。 第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热情,合理地去完成本职工作。 第七条、完成领导交办的临时性工作任务。 岗位名称:业务部主管 直接上级:总经理; 直接下级:业务专员 (一)工作职责:在总经理的领导下,开展业务部的工作。 1、负责市场开发的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的市场业务任

7、务; 2、负责市场开拓和管理工作; 3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务; 4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析; 5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论,对相关的业务知识进行研究、学习; 6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价; (二)领导责任: 1、负责召集本部门的有关工作会议; 2、定期将自已的各项工作以书面形式(或口头形式)向总经理报告; 3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议; 4、对其分管的工作全面负责。 二、岗位名称:业务专员 直接上级:业务主管 工作职责:完成上级下达的销售回款与

8、工作目标; 1、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。 2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿 清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。 3、维护老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩; 4、明确公司下达的月度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力 争上游。 5、完成日常销售工作,具体内容如下: (1)明确每天的计划,并按计划执行。 (2)建立客户档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。 (3)每周总结意向客户,重点客户必须在晨会提出,大家讨论方案。 (4)客户询价需立即处理,接到任何询

9、价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。 (5)客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。 (6)积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到业务主管处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保信息数量准确性,内容全面性。 (7)在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成市场开发所涉及的各种表格、合同,并协助财务部作好开发票、催款等后续工作; (8)定期将自己的各项工作以书面形式(或口头形式)向业务部主管报告,并准时参加部门工作会议; (9)做好公司临时分派的其它工作。 业务部 二零一二年三月 推荐第

10、4篇:业务岗位职责 业务岗位职责4篇 业务经理就相当于区域销售经理,作为一名业务经理,如何成为一名优秀的营销人呢?下面是业务经理岗位职责,欢迎浏览。 一、客户销售增长 (一) 网络规划(市场潜力-差异-目标-措施推进-考核激励) 1、对所辖区域的消费市场负责。通过有效的市场调查(黄页、走访客户、历史数据),熟悉并掌握所辖区域的资源状况:企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。 2、对所辖市场的定单满足率负责。根据定单与市场目标的差异分析出各网 络的差距。从网络能力的角度,分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。如占据100

11、市场的100客户是否都已进入,各种结盟的业态是否已进入,现有网络是否是当地100客户,等等. 3、结合具体市场,规划网络,确定网络开发的途径、进度和目标,按进度推进网络,确保定单满足率100%。 4、网络质量的提升,根据市场网络规划,有计划有目标地提升网络质量,如打造品牌网站、品牌网上商城等。 (二) 标准化现场宣传管理(最佳位置、最佳摆放、最佳宣传) 1、与企业公司沟通(借力于整体优势)确定最佳销售和价格标准,并始终保持位置上的第一竞争力。(参考其他公司业务价格的考察标准) 2、按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置,突出主推、新品和差异化型号。(参考标准化出样标准) 3、展示位布置,抢

12、占共享空间利 用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。 4、宣传品的标准化利用,产品演示和pop、海报、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际,根据季节等作到及时变化和调整。(从光、声、色、奇、专等角度出发创新) (三) 直销员管理 (建直销班-培训-目标-考核激励) 1、将直销团队建设成为自主管理的sbu直销团队,坚持每天两会(晨会喊口号和晚日清会总结),通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等。对直销组长一定授权,真正作到管理监督作用,协助业务经理开展工作,每个卖场都要体现出hr团队作战的强大优

13、势。 2、直销员对产品知识、推销技巧和hr文化等的熟知,能灵活运用到实践中,体现出高素质的hr人形象,每人都 有抢单意识创造感动的服务意识。产品知识方面一方面个人要有良好的自我学习能力,另外有公司规范的培训体系作保障。推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、经验推广,另一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。hr文化是灵魂,要求每个员工不仅要熟知,而且要在工作中体现。对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行强化。 3、直销员要能根据市场的整体销售情况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标,保证第一份额、最大份额。目标要合理有竞争力。(不是第一的一定要限期达第一

14、,已是第一的要做到第2-3名的倍数等) 4、对直销员的考核,从工资及激励方面注意导向。不仅要确保公平、公正,充分调动人员积极性,而且一定要服从公司意志,加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容的考核。 5、对部分优秀员工(尤其直销班长)进入业务经理后备人才库,进行全程监督,参加公司视频会、工贸例会等。 二、客户毛利率(保证客户有合理利润?要卖得多、赚得多) (一) 市场价格稳定(各类政策受控-货源受控、严禁窜货-价格受控-乱价查处) 1、返利政策,所有返利政策须签合同且及时、准确录入系统,私放政策及晚签等影响客户返利的要向责任人索赔。 2、承兑政策受控,将承兑免息(约2%)作为政策

15、利用起来,严禁私自承诺. 3、工程政策受控,严禁造假工程。 4、资源受控,严禁盗串。 (二) 合理利润的控制 1、客户对利润的要求是无止境的。但考虑到品牌市场的运做,企业必须通过行业分析,结合市场实际以及投入产出效益等多方面因素制定价格指导,做出合理利润的标准线,在此标准基础上 微调。 2、严厉打击低价抛售现象,尤其低于限价和进货价,这是市场危机的征兆。 3、坚决杜绝暴利行为,不利于市场的开拓和发展,但对新品及特有产品考虑到先期投入成本较大的情况可以提高利润点要求。 4、合理利润的控制要结合不同产品不同时期不同规划的原则,根据市场情况进行有计划有目的的调整,是统一或局部统一行为。 三、客户周转

16、速度(合理周转期是?要卖得快) (一) 促销活动 a、活动类别 1、公司月度、季节性整体活动:由公司策划部根据本地市场情况进行策划编制,关键要整合各产品、各商城、各媒体等资源,分析投入产出比,作好活动预算并确立预期目标,确定统一主题,制作统一物料,拟定各项推进排期, 现场控制到位。 2、区域性活动方案策划:如 “啤酒节之hr经典网站展”等区域性、本土性、民俗性特征较强的活动范围局限于某区域整体或区域渠道性的活动方案。该类活动方案的策划要求可执行性强、社会宣传影响力大、活动主题不能偏离集团当时整体宣传主题范围。 3、新网开业、老网站站庆及网上商城自行策划活动:如xx商城第x届啤酒节,一方面我们要

17、整合自己各产品资源造大势、强势,另一方面要借力商城资源为我所用,如联合dm、报广、吊旗及其他共享空间的抢占等,此类活动要注意互动责任状的签署,通过文性的协议来约束商家,控制投入产出比,尽可能的争取商家资源,达到预期活动目标。 b、活动策划及执行注意事项 1、促销活动的策划要结合回款、销售、份额目标等进行,要及时掌握商城库存(包括老品、样品、滞销品等),了解对手促销动态,能针对性的开展当 地差异化的不同网站的促销活动。提升自我,打压对手,竞争中生存。 2、促销活动物资、物料的发放利用和日程推进要排期并监控到位,责任到人,现场布置要按标准执行,对促销活动的过程和效果要进行监控考核,激励。 3、促销

18、活动策划方案要总结整理,点评优劣案例,推广创新点。 4、最重要的一点就是一定要作好活动预算,定好预期目标、分析投入产出比;确定可执行后要提前对相关责任人培训到位,利用dm、报广、电视幕、大篷车下乡赶集、村级服务站喇叭、广播、网络广告等宣传方式全面宣传到位;活动期间作好活动咨询工作,保证相应问题有问必答。 (二) 定单准确 1、客户进行“进需求分析”,倒推客户销售的需求。 2、管辖区域客户定单的获取,确保定单满足销售目标。 3、所辖市场的客户定单准确率负责,结合销售、公司业务及在途信息,提高有效定单的准确率。 四、客户问题处理(有理有利,保持正常顺畅的业务关系) (一) 客户关系处理 1、建立客

19、户档案卡,一方面掌握网站的经营状况,另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络,并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。 2、与客户签订服务协议,公司根据年度发展进行规划,要求按签约进度、签约额度计划要求等进行签订年度服务协议。规划要求合理并保证一定竞争力。 3、准确掌握各产品的销售政策(如月度、季度等冲台阶)及时与客户沟通,并指导客户正确理解运用。 4、新产品及有关资源信息、特价等信息及时与客户通知发布所辖网站和直销人员。 (二) 及时到位的服务,创造感动的服务 1、沟通、碰头、座谈的制度化,沟通走访要准备的资料及要处理的问题。 2、及时解决客户业务问题:如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新

20、版处理、账务问题、促销费用兑现等。 3、加强与业务部、财务部及售后部门的交流沟通。 4、不得向客户私自承诺政策(未经工贸书面授权),不得向公司借钱、借物等。 5、定期书面排查客户问题,加盖公章或财务章,责任到人限期解决到位。 6、创造客户感动故事。 农资分销业务主管岗位职责业务岗位职责(2) | 返回目录 1.负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业农资分销业务的方针政策、规章制度,向有关部门提供上报落实情况。 2.负责全区物流专业农资分销业务的经营、指导、培训、管理工作。 3.负责全国性农资分销统签项目的组织实施及全区农资分销业务的统谈分签工作。 4.负责全区邮政三农服务站的

21、建设、管理和监督检查工作。 5.负责农资分销合同的拟定和签订,并严格监督合同条款的履行。 6.制定农资分销业务流程、运行方案和管理办法,并组织实施。 7.负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析,为财务结算提供依据;负责收集、整理分销客户信息,做好分销大客户的管理与维护。 8.做好农资分销项目监督考核,确保资金、货物安全,规范农资分销市场经营秩序。 9.负责定期进行农资分销市场调研,做好宏观政策、同行业经营发展、目标客户需求、未来发展前景的调査与研究,及时掌握市场发展动态。 10.在公司核定的费用内,制定业务发展奖励方案、业务宣传方案并组织 实施。 11.负责农资分销业务的量统和分析工作。 出口

22、业务员岗位职责业务岗位职责(3) | 返回目录 (一)、职责 1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓,建立行销网络,推广公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美誉度。 2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务 3.评估客户资信,确认客户要求,起草销售合同,跟进合同执行各环节。 4.建立客户档案交经理助理;做好售前、售中、售后服务。 5.做好本划分区域的市场调研工作,定期提供调研报告。 6.负责收汇和货款回笼 7.完成经理、经理助理交办工作。 (二)、工作考核评分标准 1.行销业绩 销售回款完成率 回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额 实际回款额以月底30日或31日财务入

23、帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)分。 客户开拓完成率 本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。 2.合同管理 客户资信调查评估马虎,造成货款损失,每损失1万元扣2分。 客户沟通不够,没能正确完整把握客户要求,造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失,每一例扣5分。 合同条文不慎密,填写错误,造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失,每一例扣10分。 合同履行各环节跟进监管不力,造成不能按时、按质、按量交货。无损 失每有1单扣2分,造成损失按损失大小扣5-20分。 3.货款回笼 货物装船后

24、30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。 4.市场调研 要求按经理安排做好市场调研,写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。 5.业务资料收集整理 要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。 6.领导交办工作 要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。 7.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 业务部部长岗位职责业务岗位职责(4) | 返回目录 1.在馆领导的行政领导、业务指导下,做好本部门的行政

25、、业务和职工思想工作。 2.协助馆领导做好业务管理工作。负责文艺创作,策划组织举办群众文化活动,组建示范性群众业余文艺团队,组织文艺科普知识培训、辅导,专业工作数据统计和业务档案材料收集、上报馆办公室等工作。 3.根据省一级文化馆业务工作量化指标和文化馆业务工作计划制定业务部工作计划,预算、规章制度及实施细则。并负责组织实施,督促检查,保证按时完成各项工作任务。 4.完成阶段性、单项性、年度性业务工作总结。业务部人员考核、评比、聘任等工作。并向馆领导报告,本部门成员述职。 5.组织业务部开展文艺创作工作(包括自身创作)。 6.联系团结广大业余爱好者,组建 业余团队8支以上,并开展活动,发挥他们

26、的积极作用。 7.结合业务举办讲座、培训班每年20期以上。 8.指导街文化站和基层各单位、社区、居民开展文化活动,每人每年60天次以上(包括本人)。并对口辅导2个街道文化站。 9.负责文艺演出及活动的策划、组织、举办工作。 10.配合馆领导组织安排馆业务人员及文化站业务人员参加业务研讨、学习、观摩、培训、交流活动。 11.结合业务开展有偿服务。 12.做好本部门安全、卫生、考勤工作。 13.按月统计并汇报本部门工作完成情况,发现问题及时采取适当措施,不断改进工作,提高工作效率。 14.配合馆领导做好与各区文化馆,省、市、区、街上下级有关群众文化单位、科室、人员和本馆各部门、人 员关系,协调好各

27、项工作。 15.完成上级下达的工作任务和馆领导交办的临时工作。 推荐第5篇:业务岗位职责 业务员岗位职责 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 3.遵守各项规章制度,按时上下班.经总经理同意后方准外出联系业务; 4.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利,做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 5.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 6.完成上级下达的工作目

28、标; 7.按要求建立客户档案,并保持良好的客源关系; 8.收集市场动态与业务信息,及时上报上级领导; 9.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户; 10.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 12.完成上级领导交给的其他工作任务。 推荐第6篇:广告业务员岗位职责 销售业务员岗位职责是关于“销售 公司 客户 营销 意见 合同 完成 有关 提出 新产品开发”的文章,本文由范文论文网精心整理,文章收集自互联网,仅供网友提供参考和学习,希望本文对能对您的工作、学习有所帮助。 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推

29、销业务水平。 2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 5、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 6、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 7、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 8、完成营销部长临时交办的其他任务。 营销部员工岗位职责 市场营销总监 1、营销部年度经营计划与目标的制定、

30、执行与评估; 2、总体负责营销部增员、甄选、培训、辅导与团队建设; 3、总体负责营销渠道的开发、分配、管理、整合和效率监督; 4、总体负责营销部日常管理、考核和督导,协调各部门之间的工作; 5、总体负责市场部、培训部、银证部员工的选拔、考核、任命; 6、负责组织或督听各类经营分析会:月会、周会、夕会、早会、业绩分析会等; 7、实时分析营销部各项业务数据,及时调整营销策略; 8、总结营销部每月营销业绩,做出营销部下一个月营销计划并跟踪、 监督完成情况; 9、负责组织营销部各部门的营销策划工作并监督执行; 10、检查市场部经理、银证部经理、团队长周报、抽查其他经纪人的工作日志; 11、完成公司、营

31、业部交办的其它事项。 业务员岗位职责 直接上级:副总经理 管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。 管理责任:对所管范围内的各项工作负责。 主要职责: 1、能力要求:对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备强烈的团队合作精神。 2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司杂志xx广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 3、善于沟通、协调及

32、解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。 4、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。 5、对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 6、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,做好联络、维护工作; 7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。 8、填写有关营销表格,提交营销

33、分析和总结报告。 9、完成其他领导临时交办的其他任务。 推荐第7篇:业务经理岗位职责(广告公司) 1.利用公司现有资源,制定团队纪律,制定团队目标,拟订工作计划,快速开展工作,完成销售目标。2.积极寻找和研究新型媒体和新项目,制定项目策划书,并实施完成。3.建立销售团队和销售目标,协调和管理团队完成工作任务。4.负责与公司客户之间前期的沟通、协调以及后期的维护;负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理。 推荐第8篇:店经理岗位职责 美容会所店经理岗位职责 岗位要求对本会所日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任,保证本会所日常经营规范化、效益化、安全化。 一、销售任务 *1)店经理需带

34、领全体人员完成公司每月下达的销售/消耗任务。 *2)对下达到店的每月销售/消耗任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助顾 问将任务合理分配到各个技师。 二、业务工作 熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。 三、人员管理 1)对员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。 2)合理安排员工的早晚班和加班。 3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,如有问题当场纠正,如二次违反现场开处罚单。 *4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。 5)及时处理客户

35、投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。 6)做好店内顾问和美容师的传帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。 四、培训支持 1)协助培训、编程公司新产品、新项目的教案。 2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。 3)每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,报总经理,以便制定下周培训计划。*4)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。 5)协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。*16)负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,

36、进行登记汇总后上报总经理,为公司人员调动、人员定级、晋升提出依据。 五、日常工作 *1)主持每日的晨夕会。会上对头天的工作情况做总结并对今天工作提出要求。*2) 需带领全体员工完成每日的销售/消耗任务。 3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。 4)制订本店员工排班表、考勤及员工管理制度。 5)总经理临时交付的其他工作。 对上级应履行的义务: * 1、在规定时间内保质、保量地完成总经理交与的其他工作; 2、每月1日前向总经理汇报本店经营及管理情况 3、每月底20日前协助总经理制订本会所次月销售/消耗计划 4、培养、推荐优秀员工。 5、定期参加公司相关会议,了解公司

37、近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。 对下应行使的权利 : 1对下级有培训、指导的义务,并对员工顺利完成工作提供支持;*2按日安排各员工任务(销售任务和消耗任务及到店人次、嘉宾来人等),并向总经理发信息汇报明细。 3、协助员工解决工作中出现的实际问题,并教导具体方法。 4、根据员工反馈本的纪录,协调投诉处理后及时报总经理。经批示后建档,以有助于总结及解决问题。 任职资格 1、大专或相当于大专文化程度、或在美容行业有过店经理管理2年以上经验者; 2、具备美师容高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格; 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干; 4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运

38、作模式; 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力; 6、五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力。 部门经理签字: 财务总监签字: 总 经 理签字: 沐卉雅馨处方美容养身会所 2023-09-18 推荐第9篇:店助岗位职责 1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。 2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。 3、协助店长做好门店销售工作: (1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。 (2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。 (3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。 (4)跟踪促销活动的执行情

39、况,并提出促销建议。 (5)指导和跟踪门店的换季销售工作。 (6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。 (7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。 4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。 5、及时向店长反馈门店的运行情况。 6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。 店长助理岗位职责 开店前 1、同时参与员工工作。 2、检查员工是否缺席。 3、当有营业员休假时安排营业员的接替工作。 4、在开店前更换好新的促销台。 5、随时帮忙检查员工的工作。 6、检查制服是否干净,工卡是否配挂。 7、对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查新鲜度、品质及保质期。

40、开店前十五分钟 1、检查走道是否通畅清洁。 2、检查是否满货架(货架及促销台)。 3、检查是否缺货并告知营业员订货或催货。 4、检查条码及价钱是否正确,是否遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。 5、依清洁计划表检查员工是否完成清洁工作(清洁计划表)。 上午上班 1、集合员工,清点人员并安排上午之重点工作。 2、帮助营业员安排整理仓库。 3、确定营业员确实检查库存数量。 4、帮助及训练营业员订货。 5、检查是否订单已传真给供应商。 6、中午前检查收货区是否有任何商品。 下午上班 1、集合员工清点人员并安排下午的重点工作。 2、检查店内是否满货架及促销台。 3、帮助及在卖场训练员工。 4、掌握退货程

41、序。 5、确定所有验收单已核算无误。 营业员离开店前 1、检查仓库的清洁整齐。 2、与营业员计划明天的工作。 3、与营业员检查晚班兼职人员的工作。 4、安排晚班兼职人员的工作。 值班 1、你必须在该卖场巡视检查。 2、你要为全处负责。 3、能正确面对所有突发事件,并将问题反映给店值班员。 4、不可在办公室工作。 1、负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈; 2、维持店内各部门正常运转,处理异常情况; 3、协调与当地政府部门的公共关系; 4、严格规范员工,控制人事成本。 主要工作: 1、制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长; 2、在店长的领导下行使

42、分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务; 3、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议; 4、审查各部门员工业绩考评记录,并报店长; 5、检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评; 6、起草各项规章制度和通告,完善各管理机制; 7、制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况; 8、与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作; 9、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作; 10、做好消防安全,及时处理各项突发事件; 11、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见; 12、协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况; 13、了解管理人

43、员和员工的思想动态并予以正确引导。 辅助工作: 1、检查店内清洁卫生; 2、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作; 3、检查设备维护及管理的情况; 4、检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。 推荐第10篇:广告文案岗位职责 广告文案兼采编岗位职责 直接上级:创作总监 主要职责:广告创作任务的文案撰写及享生活栏目策划、采编、文字较对 直接责任: 1、配合创作总监进行项目创作工作 直接权力: 1、对业务创意与文案撰稿质量、流程执行与管理的建议权 2、对各总监专业、管理问题的监督(批评)与建议权 直接工作: 1.负责业务方案中创意文字的撰写; 2.在签收工作单两个工作日内组织创作人员,包括A

44、E ,设计和文案讨论项目包装策划方向和传播策略,形成3套备选的传播主题、广告标题和文案内容,供总经理选择审核。选定方案后,2个工作日内由文案组织成稿交由创作总监审核修改。 3.参与内部各项业务的策划、创意会。 4.参加重要客户的业务讨论、策划与创意提案会;6.将业务完成稿及完成的工作单交创作总监审批签字; 7.负责对提案和输出的文字完成稿校对签字; 8.负责对各项业务(客户)文案资料的管理; 9、积极按时完成杂志采编安排的工作任务; 10、日常收集优秀策划案整理并分类; 11、案例分析会的第二召集人; 12、积极完成公司指派的其他工作任务。 第11篇:广告AE岗位职责 篇一:广告公司ae的工作

45、岗位职责 一般ae 的工作包含两个部分:客户沟通和财务目标。 客户沟通 ae 工作形式很大一部分都是paper-work。客户沟通首先是与客户策略沟通会议,ae 负责整 理会议记录(合作的步骤、期限和责任),和客户开完会后,一般都有一个公司的内部会议 (也应该有会议记录)。最后就是电话沟通和实地考察形成报告。在服务客户的过程中,还 需要做给客户作状态告知的进度表,进度表一般指详细的工作时间安排。假如是品牌代理的 客户,进度表上的工作还需要双方签署确认。 工作单 明确客户需求后,ae 开始下单(创意工作单)。工作单的意义是承认工作合法性。只有填 写了工作单,该项工作才得到财务的监督和承认。有了工

46、作卡,就尽量避免口头交代事情, 强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号,等财务结算的时候可以很方便地得知项目 成本。 内部会议 作为做沟通的ae 有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效,所以要确认应该来的人, 和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者,ae 要控制会议的进度,主题, 气氛。最后必须要有结论和分工安排(或者是确认工作程度)。 态度 广告公司卖的是专业,这也是种产品。保持坚持专业的发展的清醒。对客户,不能敬若神明, 坚持专业,不迁就客户的喜好(一般是不专业的个人喜好)。非是应付客户,而是为了专业 的发展,走的是双赢的路。 应酬当做是开会。要有 充分的思考加上良好的

47、沟通。把事情做对是最关键的。保护自尊心,懂得忍耐。当你成为了 ae,一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。为了在方案或者创意上有点的激发, 广告人的工作时间应该是24 小时any time。保持状态,在面对客户的时候需要投入感染力。 位置感与责任 对外:ae 不适宜与客户高层沟通。 对内:专业领袖做决定,ae 只是做事情。 责任是明确的,没有推卸责任的可能。不要在 a 客户面前提起b 客户。不要把责任往主管 身上推,也不要在公共场合谈客户的机密。给客户的东西,每个环节的参与成员都要签署, 客户签署确认。找到错误出在什么环节。 提案前后 会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备,还有演示

48、的策略。会议中ae 除了做情 况记录,还要明确会议的共识和结论。会议后最好有一份检讨:目的是否达到?如果失败, 是什么环节出问题:是提案的细节,还是专业上的失误。另外最好把提案的内容大纲先发给 客户,让客户了解内容。不能把客户叫来,然后大家一起浪费时间。如果提案通过了,ae 的事情就变成收钱和开发票。还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。等发给客户完稿, 去财务哪里截卡,表明工作结束。然后开请款单,把发票开给客户。45 天内催款。注意文 件存档(电子和paper-work)。 提案过程 注意讲所有思路,方向是没有错的。 在客户说话的 时候,也不打断客户的思路。做到言之有物,但不要把你不知道的和

49、没有经过细致考虑的东 西提供给客户。 时机 电子邮件是没有时间限制的。电话的话要争每天客户听到的第一个电话。如果是方案讨论最 好在吃饭前后,那时候人的思维比较灵活。尽量笑,客户听得到。 客户需要怎样的ae 聪明的、专业的、能解决问题的、有规矩的、有礼貌的、漂亮的/英俊的、替他着想考虑的、严格控制成本的、主动的。除了相貌是其中最不重要的,其他的,你具备多少。 沟通技巧: 为了达到某种目的,为了实现自己的目标,你可能会跟一些你认为有可能合作的人沟通。让 他们协助你完成一些事情。这时候,你就需要与人沟通。沟通最重要的就是提问题,这是获 取对方信息的唯一途径,这其实就是知己知彼,百战百胜的道理。无论你

50、的方案和想法有多 好,但是人家的想法你一定要了解。优秀的沟通人员永远是先第一个提出问题。根据你的情 况才开始讲我的方案。 提问题有三种种类 1、close 2、open 3、probing 第一种是关门问法,把自己的后路关死。例如“可不可以”“感不感兴趣”。50%的机会就会关 上合作之门。 第二种就是开门问法,了解对方的原因,想法,态度。把关上的门再打开。 法,落实内容或程度。把不断企图关上的门完全打通,逼对方回应。 例如“明天给答复”“明天几点给答复” 说话方式 说话声调要高,语速要慢。并不需要大声。这样才能容易有感染力。 软环境 一坐下来就开始硬棒棒讲方案,讲得多出色都有隔阂存在。优秀的沟

51、通人员往往第一次跟人 沟通就好象对方就是认识了很久的朋友。恰当地制造软环境,换个气氛消除隔阂,往往事半 功倍。不妨在一些场合尝试一下70%围绕对方所关心事情的闲聊+30%说你要表达的正事 最影响沟通结果的因素是什么? 沟通能力?人员素质?人员经验? 应该是管理。管理包括以下方面: 1、数据库的管理:整理正确的有用的客户群数据,分类管理。 2、沟通执行的管理:沟通出现的各种情况的对应方案和人员要求。 3、团队激励机制:奖励机制,更好的资源。合作不成功只能由两个原因引起: 1、方案不成功或者其他客观条件不具备 2、沟通没做好。 篇二:广告公司ae的职责与修为 关于广告公司ae的职责与修为 “ae”

52、原文account executive,国内称为“客户经理”或“业务经理,有的干脆叫做“业务员。“ae的职责是:对外,与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内,制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知,一个真正的“ae,并不象“拉业务的业务员那么简单。 关于广告公司ae的职责与修为 ae是英文“account exective”的缩写,翻译成中文是“业务执行”或“业务企划”,他是客户的广告工作在广告公司的执行负责人,一个专业的ae,要有能力告诉客户:他的预算应该怎么花?什么时候花?花在哪些地方?。 流程管理的能力 财务管理的能力 团队合作的能力 客户服务的能力 创意判断的能力 策略思

53、考的能力 领导力 流程管理的能力 所有的工作都是由一个团队去完成,这涉及到公司内部的不同部门和不同人才,还涉及到公司外部的不同部门和不同人才,这么多的部门和人员参与一项工作的完成,如果没有环环相扣,不是延误完成工作的时机,就是影响最终产出的品质。 虽然很多公司有traffic职位的设立,减轻了客户服务的许多工作,但客户服务人员还是要 清楚每项工作的流程,因为我们经常会在交接点上出错。 财务管理的能力 在广告公司内,最大的罪行就是让公司浪费钱。每次做事重复两遍,总是浪费钱的。因为我们的最大成本是时间。 团队合作的能力 好的广告是一个团队合作的结果,它是客户、调研、创意、媒介、财务等各部门人员配合

54、的结果。 如果你想把事情做好,就先帮助别人把事情做好。 ae要有能力让每个部门的人都进入情况,让team的人都对这个客户有ownership(拥有感),当你知道客户为什么要修改的原因也要让他们知道。 服务需要非常, 非常地善解人意 我们要去服务和你愿意为其提供服务的是什么样的人? 你喜欢的人、你在意的人、付给你钱的人、你想通过你的服务使他工作更顺利的人、他/她工作不顺, 你就工作不顺的人 如何才能做好客户服务? 首先,你需要彻底了解他的需要、他的困难和他的问题 然后,你要想出非常、非常聪明的办法来:满足他的需要、排除他的困难、解决他的问题 创意判断的能力 判断一个创意的好坏有两个层次: ae需

55、要有审美的能力,要有美学基础,人文艺术基础,有品味。 策略思考的能力 虽然策略是客户总监和资深人员的责任,他们需要签字认可。但这并不是说amae不用写策略。 领导力 你是否清楚公司对于你服务的客户的经营策略,你是否让你的团队了解公司对于这个客户的策略。“客户的市场经理刚刚来到公司,他需要我们帮他做出一些好的作品,使他能够在公司站稳脚跟,这样我们可以获得客户更多的业务,但是为了实现这个目标,也许我们要多做很多额外的工作,也有一些比较急的工作会加班。 你需要掌握的技巧: 沟通技巧 开会技巧 提案技巧 贩卖技巧 沟通的技巧 我的目的是什么? 我想要了解什么?我想要告知什么?我想要讨论什么?我希望他采

56、取什么行动?他的目的是什么?在什么时间, 什么地方, 用什么方式和他沟通? 预先思考一遍沟通的全部过程,弄清楚我想要表达什么, 怎么说?他会想要说什么? 他对于我的说法, 会怎么反应? 在表达之前先在头脑中将你要说的事情总结成几点,然后再说出口,不要急于表达。 可是,人性的另一面是:你只会尊重那些愿意尊重的人,你只听那些会听你话的人。 聆听只不过是慢一点做判断罢了。 真心聆听,会使沟通酝酿关爱与信任,促使有意义的对话才可能发生,产生互相学习,拉近人与人之间的距离,使相处变得更愉快! (当客户说把我的logo再放大一点,实际上他是希望logo能够突出) 开会的技巧 ae也许不是一个会议的主持人或发言人,但一定是客户会议的负责人 开会技巧更多倾向于态度的问题。 开会的技巧 首先,决定谁应该来参加,甚至谁不必来参加 会议前 约定时间地点, 并通知所有与会人员 尽早撰写并发送会议议程(meeting agenda) (确保你有充足的议程复印件以备不时之需)。 安排场地与设备,准备文具与茶水。 确保所有人准时参加, 会议延迟时应及时通知相关人员 设想各种可能的状况, 准备会议中所有可能用到的东西 会议中 做好笔记,精神上的积极参与,没有相当把握, 决不轻易发言 仪态端庄, 神情专注,频频点头 眼观四面, 耳听八方, 对所有人的需要, 做出快速反应 准时开会,准时结束 会议后

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