生鲜农产品配送商业综合计划书

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1、生鲜农产品配送商业筹划书目录第一章:概要1. 公司2. 市场3. 投资与财务4. 风险与对策第二章:公司简介1. 公司名称、宗旨及发展目日勺2. 公司经营范畴3. 公司赚钱分析4. 公司特色5. 公司文化6. 公司战略7. 公司组织形式和职能第三章:项目背景第四章:产品与服务1产品2. 服务3. 公司网站简介4. 供货渠道5. 物流规划第五章:市场分析1. 市场简介2. 目日勺市场3. XXX营销环境分析4. 消费者分析5. 可行性总结6. 销售方略第六章:竞争分析1. 既有竞争对手勺长远目勺2. 竞争对手勺假设3. 竞争对手勺现行战略4. 竞争对手勺能力5. 竞争勺其他分析6. 行业勺前景和

2、总体吸引力7. 我司勺优势总结8.SWOT分析第七章:网络建设详见APP方案第八章:营销方略1. 营销目勺2. 销售理念3. 营销渠道4营销方略5. 营销队伍和管理第九章:财务分析第十章:风险控制1.财务风险2. 市场风险附录第一章:概要11公司XXX急送是一家真正响应国家倡导日勺菜篮子工程、民生工程日勺 一家网络配送服务有限公司,旗下菜急送网是一家以电子商务为平台 专业经营蔬菜水果、肉禽水产、粮油调料、零食小吃、以及其他食品 日勺网络超市。公司是根据每天顾客订单进行食材购买,半成品加工包装以及送 货上门日勺一体化服务日勺新型B2C+O2O电子商务模式日勺综合服务公 司。公司注重短期目日勺与长

3、远目日勺日勺结合:短期目日勺在经过调研分析日勺龙岗地区展开试点推广工作;中期目日勺是在深圳龙岗以及龙华分区域环绕客户集中点设立农产 品仓储集散点和有机食品专卖店。远期是形成强力品牌,成为客户日勺全面优质生活日勺好管家,并在 中国各个地区进行高品质菜品和优秀品牌服务日勺推广。不远日勺将来,XXX菜篮子将建立专门日勺绿色蔬菜网上订购与专卖 店等日勺分销渠道,并采用现代日勺信息化经营管理模式,有效整合 公司产供销全过程。同步,倡导经济价值、社会价值与生态价值 相统一,为人们生活消费提供健康日勺绿色食品。1.2市场我司把目日勺市场定位在每一种需要快捷、以便生活服务日勺顾客, 涉及个人、公司、政府,重要

4、日勺客户集中在事业有成、喜欢尝试新事 物、喜欢刺激日勺70群体以及追求潮流、便捷生活日勺奋斗中日勺80、90 一族,通过持续日勺市场细分,不断挖掘其中最有效日勺部分。公司日勺目 日勺市场将随着服务系列日勺增长不断拓展。根据充分日勺市场调研以及结合国内农产品电子商务发展日勺具体 状况,发目前农产品B2C市场有巨大空缺,而在老式B2C市场之上 开发全新O2O线下体验模式,我们将逐渐把这种产品安全、服务顶 尖、效益高效日勺新型综合公司面向全市级周边市场,打导致为我市该 行业日勺龙头。1.3投资与财务公司成立初期运营部需资金500万。用于购买计算机设备、网站 推广费用、系统开发、员工工资及平常开销、平

5、常、房租日勺流动资金。 估计第一年和次年市场发展期将会亏损,第三年扭转局面开始赚钱, 以20家为基本,第三年赚钱80万,第四年赚钱200万。后来各年按 几何级数增长,投资回收期为5年。1:房租(龙岗)100-150元/M店面规定55M以上,估计20家店 面,年费用为:20W2:人员工资:市场运营部总体工资:7万,年费用为84万配送人员(每个点2-3,按照市场价格3000元/月)年费用为216万收银(4000/月)年费用为4,8万APP以及运营推广费用100W1.4风险与对策公司初创,由于市民老式日勺去农贸超市、菜场、摊贩购菜日勺观念 短时间难以变化和食材产品价格近年来日勺不断攀升,以及物流费用

6、日勺 增长可能会浮现财务风险,市场风险等。对此,我公司会深化管理体制改革,搭建网络营销平台,并在初 步运营后加快推动线上购物体验点日勺建立,使得线上与线下互为补 充;采用强力度日勺市场推广方略,建立品牌,抓住各个消费群体;建 立价格弹性机制以此来应对市场价格日勺变动;建立市场信息反馈机 制,及时精确抓住消费者心里日勺变化状况,积极应对。第二章:公司简介2.1公司名称、宗旨及发展目的XXX菜篮子将成为为客户提供全方位网上订购放心菜送货到家 服务日勺公司,服务范畴涉及蔬菜、肉类、水果,以及某些食材半成品 等日勺网购配送,以及在公司网站提供多种农产品信息(农产品交易、 营养膳食日勺搭配、食谱等)。基

7、于网络服务日勺低成本高效率日勺信息化 时代日勺,我公司将借助电子服务系统开拓新日勺菜场类型,让全民真正 享有网络带来日勺便利。以人为本,研究顾客,本土化服务,持久战日勺 市场思路为前提,发展成为中南地区最大日勺网络订菜配送服务公司。公司名称:XXX菜篮子公司理念:以诚相待,以信为本经营宗旨:健康第一,服务第一发展目日勺:以最先进日勺电子商务为载体,成为中南地区具有较强 竞争力日勺电子商务B-C日勺蔬菜生鲜食品日勺配送公司。2.2公司经营范畴XXX菜篮子(筹办中)是一家集蔬菜生鲜食品物流、电子商务 和供应链管理服务为一体日勺电子商务公司。拟定重要经营项目:蔬菜 代理、流通加工、运送、包装、配送、

8、分销等。拟定重要服务领域: 蔬菜水果等生鲜平常生活必需品,对于这些必需品,我司采用冷藏车 配送,为深圳市内所有有需要日勺客户服务;电子商务平台,旨在沟通 客户,连接货物和物流作业日勺所有运营阶段。凭借信息推广这一优势, 接受大量订单。同步对有需要日勺客户提供多种有关信息。2.3公司赚钱分析1)蔬菜配送2)加工配送3)加盟费用4)其他增值服务。2.4公司特色1)省时与安心:我们XXX菜篮子可以帮您解决出门买菜不以 便日勺问题,让人们节省时间,节省精力,轻松享有下厨房烧菜日勺乐趣; 吃得更省心,更营养,更新鲜,更卫生。2)质量与健康:您有担心过市场超市日勺菜有不安全,没有质量 认证吗?您懂得目前诸

9、多包蔬菜日勺塑料袋是不合格日勺吗?我们日勺xxx 菜篮子日勺配菜都来自有机农场,绝对符合农残原则,经过深圳市质监 部门认定,不放任何药物、无毒副作用、无二次污染、无营养损失、 让您吃日勺健康、放心。3)创意与以便:我们每天日勺原材料都是当天采购日勺,按照会员日勺 订单生产,用环保材料包装,统一时间配送。此外结算方式也多样化, 除货到钞票支付外还提供优惠券、POS机刷卡服务,网上银行、支付 宝、财务通等潮流便捷日勺支付方式。4)品质与信任:肉类及熟食均真空包装,可免除您订菜后怕菜坏 掉日勺顾虑;若您对我们日勺菜发既有任何质量问题时,可无条件退回; 欢迎您对所有菜日勺价格进行评价,如果发现本网日勺

10、供菜价格太高,我 们会合适调价,以便给您提供最合适日勺价格及产品;对于本站没有日勺 菜品,但愿您告知,我们将尽快上架,以保证我们全面地为您服务.5)关怀与理解:结合地方饮食文化特色,专业日勺营养师帮您制定 出健康美味日勺食谱。您只需轻松享有烧菜过程中日勺乐趣;配送时间符 合您日勺生活习惯,经过我们在XXX地区日勺抽样调查分析出我们指定 日勺送菜时间免费时段上午上午9: 0012: 30,下午1417: 30,其 他时段每单加收5元配送费。6)速度和效率:这是我司日勺一种最重要日勺特色之一,迅速便捷日勺 方式,保证在您准备备餐前送菜到位,加急菜单也能保证在指定日勺时 间送菜到家,高速递送也将保证

11、食材在运送途中不腐坏,让人们收到 满意日勺菜。2.5公司文化2.5.1价值观:思路决定战略,战略指引执行,细节影响成败以人为本 共同分享 互相启发 激发灵感2.5.2员工守则对公司一一忠诚;对工作一一敬业;对事业一一责任;对团队一 一协作对行为一一主动;对做事一一公道;对业绩一一高效;对思维一 一创新2.6公司战略2.6.1总体战略:我司将以发展型总体战略为指引,辅以产品品 牌战略、市场渗入战略、集中多元经营战略等多种战略,注重总体战 略与具体战略、长期战略与短期规划日勺有机结合,将短期目日勺与长远 战略实施相结合,中长期目日勺将发挥超值菜篮真正以便大众、服务大 众日勺本质,逐渐增长既有配送范

12、畴,拓展有关产业链业务,建立起有 机食品专卖连锁。随着现代社会网络信息日勺高速发展,拓展市场空间, 提高品牌价值,创出各地区特色,以利于公司经营集团化,并辐射整 个中南地区。2.6.2具体战略预备期:(00.5年)重要是公司日勺注册登记,注册“XXX菜篮子”商标,建立菜篮 子日勺品牌理念,初步建设好网站XXX菜篮网和APP,。贯彻好进货 渠道,保证蔬菜等生鲜日勺绿色安全,;贯彻公司在试点龙岗日勺推广宣 传工作,为市场启动进行充分日勺准备。前期日勺经营任务重要是实现订单规模日勺扩大: 产品和服务日勺技术深度:按照一定日勺评级制度,将蔬菜分类, 以便消费者选购,并提供送货上门服务。 完毕订单日勺时

13、间:操作流程环环相扣,能在与消费顾客所规定 日勺时间内将货物送到消费者日勺手中。从消费者下订单到蔬菜生鲜食品 送货上门,一般为1小时,特殊订单特殊解决。初期(0.53年)0.51年:重要任务是导入市场,引导深圳市区日勺客户结识和接 受对网上买菜送货上门日勺服务,意识到我们送菜日勺优异性,目日勺市场 先针对中高档社区日勺居民。争取让20 %日勺社区家庭成为我们日勺客户。12年:初步树立品牌形象,逐渐建立健全日勺客户关系,深度引 导客户,塑造XXX菜篮子日勺良好形象。抢占市场,以点带面,继续巩 固深圳市市场,争取增长10%以上日勺家庭并且拉到A轮投资23年:展示品牌独特魅力和服务特色,提高品牌形象

14、,同步公 司不断拓展市场,吸引更多日勺潜在客户,在深圳寻找加盟商,把业务扩 展到整个深圳.筹划把客户群日勺数量稳定在40%,使公司业务高速发 展获得B轮投资。中期(36年)34年:建立高效日勺人才制度,进一步完善绩效考核,薪酬管理 和客户关系管理系统。不断巩固市场,完善公司日勺配送、交易网络, 加大个人配送业务日勺比例,提高服务质量,吸引忠实客户,进一步树 立良好日勺公司形象。逐渐开设多种门市网点、有机食品专卖店。并向华中档地区寻找加盟商45年:进一步巩固和健全客户关系建立有效日勺客服制度,让 XXX菜篮送货上门服务成为广大居民值得信赖日勺品牌,把客户群日勺 数量增长到15%左右,向其他省份寻

15、找加盟商.56年:我公司大幅度赚钱,进行追加投资到C轮规划上市, 吸引其周边市场,,结合各地不同饮食构造和饮食文化开设各地XXX 菜篮配送点。并进一步在深圳扩大规模,吸引更多潜在消费群体。保 持在国内同行业间日勺领先地位,并逐渐巩固,成为该行业日勺领头军。长期发展:1)业务深度:公司先集中优舞发挥特色,以高品质,高服务为理 念,对加盟客户进行全方位日勺加盟前培训指引涉及产品上市筹划,营销 战略制定,完善日勺货运制度。2)区域广度:公司先立足与众多客户建立良好日勺关系,充分发挥 网络优势,联系各地区日勺出名网站,拓展加盟商,打响出名度,赢得好 感和信赖,以点带面,吸引其周边市场,2.7公司组织形

16、式和职能在公司创立初期,我们采用直线职能型组织构造,各部门经理均 由总经理报请董事会批准后任命,重要负责协助总经理解决公司平常 重大事务,同步,还负责所在部门日勺统一领导和指挥工作,负责多种 目日勺日勺制定和实施。总经理市场部 信息部 物流部 人事部 财务部J I J图3.3公司构造图部门人员配备人数(人)具体规定总经理1研究生以上市场部经理1专科以上市场发展部1专科以上销售3专科以上人力资源主管1本科以上信息部信息部主管1本科以上工作人员4大专以上物流部物流配送员6高中以上财务部财务主管1本科以上会计1专科以上出纳1专科以上2.7.2各部门职能总经理:负责公司平常事务管理工作,平衡、协调各部

17、门之间 关系。市场部:负责各项广告宣传,销售工作,管理营销队伍,对公 司日勺营销活动、销售服务和地区间日勺平衡负责。信息部:负责网站建设,收集网上日勺给类信息,解决顾客网上 订单等。人力资源部:负责各部门人力资源日勺分配、管理和奖惩,制定 管理措施制度、对员工进行业绩考核、民意调查反馈公司员工日勺信息。财务部:全面负责公司内部日勺财务控制、会计、金融、投资活 动,定期向经理递交财务报告,分析财务状况并提出建议。物流部:重要负责菜项日勺物流配送。第三章:项目背景21世纪是个网络连接日勺世纪,人们体验了在家享有购物日勺乐趣, 网络给人们日勺生活带来了便利。老式日勺农产品流通日勺重要问题是小农 经济

18、与产品自身保鲜,小农经济规模小,交易数量范畴也小,产品日勺 自身保鲜时间短,导致跨地区流通困难,这些问题导致了老式农产品 流通范畴小效率低,严重地阻碍了国内农产品市场日勺发展。现阶段小 农经济日勺转变,大型农场日勺形成为农产品日勺大范畴流通提供了基本, 需要借助于电子商务实现产品流通日勺进一步优化。目前日勺农产品以电 子商务形式浮现日勺都是以B-B模式,并且B-B模式日勺农产品市场已 经发展日勺相对成熟。但是,随着信息不断流通,电子市场越来越广阔,如果只是面向 B-B模式日勺农产品电子市场,那么做为21世纪日勺新日勺生力军日勺眼光 就相当狭隘,所以我们将思维转向农产品电子市场相对空白日勺B-C

19、 模式。这个模式在深圳市农产品电子市场日勺只有每日优鲜、菜可可等 屈指可数日勺几家,而且成立于近两年,发展不够规模化,技术也不是 很成熟。网上交易对降低销售成本、减少采购成本、缩短库存周期等 方面日勺贡献很大。并且随着商家信用中介、强大日勺交易管理系统和帐 务管理系统等功能日勺发展健全,加上电子商务自身具有日勺迅速、以便、 安全日勺优势,电子商务日勺发展必然将会拓宽交易产品日勺范畴,更呈现 出“平民化”日勺特点。以网络为依托日勺农产品B-C模式不仅可以解 决将人们生活中最密切日勺食材问题,而且可以变化公司自身日勺生产、 经营、管理活动,更将影响到整个社会日勺经济运营与构造。与此同步,民以食为天

20、,食以鲜为本。自上世纪90年代以来, 经国家有关部门与社会各界日勺共同努力,“菜篮子”工程建设获得了 积极日勺成果,把“菜篮子”产品质量卫生进行了“从农田到餐桌”日勺 全程控制,实现了由装满“菜篮子”到丰富、净化“菜篮子”日勺转变, “菜篮子”产品也得到了不断丰富。“菜篮子”产品已成为社会关注 日勺焦点和群众反映日勺热点。满足广大居民吃上品种多样、营养丰富、 供给充裕日勺日勺“放心菜”日勺心理需求,开展无公害蔬菜保鲜加工及物 流配送不仅必要,而且市场广阔。此外,开展无公害蔬菜保鲜加工及物流配送,势必减少人们挑拣 这一环节,大大降低了蔬菜日勺损耗率,避免了大量垃圾日勺产生。不仅 提高了蔬菜产业效

21、益和收入,更重要日勺是体现了环保这一理念。在人们生活方式变化、享有电子交易生活开始逐渐成熟与农产品 B-C发展不对等日勺条件下,新经济模式规定新物流模式,农产品日勺电 子配送渠道已经到了大规模发展时机。现阶段电子商务发展仍呈现区 域化趋势。国内地区经济发展日勺不平衡和城乡二元构造所反映出来日勺 经济发展日勺阶梯性、收入构造日勺层次性十分明显。在今后相当长日勺时 间内,上网人口仍将以大都市、中档都市和沿海经济发达地区为主,B-C日勺电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主日勺电子商务公司在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考 虑这一现实,采用有重点日勺区域化战略,才能最有效地

22、扩大网上营销 日勺规模和效益。第四章:产品与服务4.1产品产品:多种食材、配料及附带产品。a. 食材:水果类、蔬菜类、肉禽类、蛋及豆制类、水产海鲜类、 熟食类、粮食、油料等。b. 配料:酱油、醋、料酒、味精、鸡精、盐、火锅调料等配料。c. 附带产品:XXX网站发布信息(农产品日勺每日报价更新、各式 菜样图、厨房知识、营养搭配、今日心情小菜、天气预报日勺及时更新、 中国农业信息日勺变动更新)d. 其他4.2服务公司结合质量管理认证体系日勺建立,设立了一套以顾客为中心日勺 售前、售中、售后服务体系。售前服务:一方面,通过广告等宣传手段让广大消费者理解熟悉 网上移动菜市场,并为公司打开市场。另一方面

23、,设立网上在线以及电话、QQ在线征询服务,热情接 待一切来电来函,来访顾客,悉心简介菜品日勺特点,性能,为广大消 费者对于他们日勺提问能予以及时日勺回答进而让他们理解网上移动菜 市场,并设立留言区,理解顾客需求,并尽一切可能予以满足。最后, 将XXX网站上日勺信息每日更新齐全,让消费者及时在网上看到多种农产品日勺信息。售中服务:当顾客在网上定菜时对于某些在线提问日勺问题立即予 以回答。并予以一定日勺折扣优惠。顾客下定单后选择一种在家日勺时间 段来送货。售后服务:a. 产品服务:对于订购日勺农产品及时到蔬菜水果批发市场或经过 产品安全认定日勺农园购买并清洗,由我司称重以及用环保材料进行包 装冷藏

24、,对于熟食进行真空包装,保证所有产品都新鲜安全。b. 送货服务:将在固定送货段准时到达各个社区,所配送日勺农产 品均有工作人员亲手配送到客户家中,如有生鲜类,工作人员应配有 冷藏箱.工作人员将提示顾客哪些产品需要立即冷藏或进行解决,同 步会提示顾客当场检验产品与否有质量问题,若有,立即退货。c. 投诉服务:对于当场发现质量问题日勺产品可以当场与工作人员 进行验证,然后立即退货;对于回去后来在半小时内没有人工破坏日勺 前提下发现产品质量不合格日勺可以在线网上和电话投诉,公司将派出 专门验货人员进行证明,若状况属实,将予以退货。对于工作人员日勺 服务态度进行投诉,公司将向顾客进行道歉并对工作人员日

25、勺服务态度 进行指引培训。d. 建议服务:对于市场上浮现日勺新产品,而公司网站未及时更新 或漏掉日勺,欢迎顾客提出宝贵建议,后台人员将及时更新。对于其他 日勺建议,经讨论,将采用某些措施,力求作到“顾客是上帝,满足顾 客需求”。送货时间:上午9: 0012: 30,下午1521: 304.3公司网站简介公司网页是公司平常运作日勺重要平台,网站合理布局各类信息。 具体由客户按照蔬菜生鲜食品名称分类日勺产品模块、优惠促销信息模 块、营养推荐模块登陆购物模块,最新信息发布栏持续更新网站模块。购物流程:客户登陆一选购蔬菜一放入购物车一选择支付方式一 提交订单4.4供货渠道XXX菜篮子日勺蔬菜由深圳市及

26、周边日勺菜篮子工程基地采购,保 证产品日勺无污染、无公害;鲜肉从国家定点屠宰场采购。进货渠道一 律从正规单位采购,采购人员须经培训才能上岗,保证向客户提供国 家级农业、质监、环保机构检验并认证日勺、质量和服务均有保证日勺农 副产品。4.5物流规划送货流程图进入社区送到家门口市场简图41老式农业存在着中介环节多、信息不对称、交易成本高、流通效 率低等问题,但随着低成本、高效率、无地区界限、易形成规模效应 等优势日勺农产品电子商务日勺兴起,它日勺缺陷将被一一补足,所以我们更 加确信这个领域将来重要趋势是向着农产品日勺B2C电子商务模式发 展。网络日勺以便,农产品电子商务市场日勺兴起发展趋向成熟,消

27、费者 对新事物日勺接受能力增强,公司日勺营销筹划不断创新、到位等等,使 得我们相信在农产品销售市场日勺领域中,发展前景最为广泛日勺区域是 农产品日勺电子商务。而XX日勺农产品日勺电子商务B2C模式公司还未 建成或始建不久,面对如此大日勺市场漏缺,我们一方面捕捉到了该市 场日勺创业契机,发展最具有潜力日勺农产品B2C电子商务公司。我们日勺市场定位是发展食材日勺B2C电子商务,具体面向深圳市 日勺消费者日勺每日食材购买问题,在过去日勺几年中,该种食材B2C模 式日勺电子商务在深圳市未尽发展,所以作为一种打入该市场领域里日勺 先锋,市场前景相当可观。我们“XXX菜篮”初始试点所处日勺是中南地区日勺经

28、济强市一一 深圳,经过一系列日勺问卷调查,拟定了目日勺市场,经过专业有效日勺现 代管理,合理日勺营销方略,实现公司日勺规模效益化,我们相信,凭着 我们得天独厚日勺优越地理位置等其他因素,在将来3年内我们将最有 能力打入华中其他地区,逐渐在食材销售市场上、食材B2C电子商 务行业中成为一种产品安全可靠、服务顶尖、效益高日勺龙头公司。5.2目的市场我们日勺市场定位拟定为发展食材日勺B2C电子商务,重要产品是 各类农产食品:水果蔬菜,禽肉蛋类,海产类,粮食,辅佐料等等。 目前,深圳市市场份额由多家菜市场,华润万家、沃尔玛、人人乐超 市以及其他超市占领。目前我们产品日勺典型客户是为了购买每日所需食材正

29、使用菜市 场和超市日勺人。我们可以激发他们购买我们产品和享有我们送货上门 日勺服务日勺激情,因素是:第一,我们日勺产品价格低于菜市场和超市, 价廉物美;第二,我们日勺产品经过食品安全卫生检测,绝对新鲜和安 全;第三,我们提供将食材进行洗切包装服务;第四,我们提供送货 到家日勺服务,速度快,以便了消费者,节省了他们日勺时间。这些信息是我们经过问卷调查以及网络查询理解到日勺。同步我们 还感到,80%以上日勺消费者对于我们日勺食材日勺电子商务B-C形式日勺 公司存在一种好奇并且乐意接受日勺状况,而且他们之所以乐意接受这 种新日勺形式,重要是由于价廉物美以及提供日勺高速送货服务,省去了 购买食材时所需

30、要日勺时间以及无需在拥挤日勺环境中购物。这种在家就 可以享有到购物日勺乐趣,以及在工作中无需担心自己无暇分身家庭琐 碎日勺长处,使我们日勺产品以及服务将在市场上不断日勺发展和成熟。我们基本可以接近日勺客户类型a.深圳市日勺家庭消费者,工作繁忙日勺高档白领、工薪阶层家庭以 及年老体迈日勺老人公寓日勺老人,逐渐到每个家庭。b.深圳市日勺酒店我司将来日勺产品以及服务在一段时间内将处在未能大量上市日勺 不利状态,导致这种不利局面是网络形式日勺农产品销售不能进一步普 及各个家庭,因素是一方面由于老式日勺食材购买方式始终根深蒂固, 要转变消费者日勺食材网上购日勺观念需要一定日勺时间缓冲,在这段时间 里我司

31、日勺产品与服务将可能不能大量日勺上市;另一方面,由于B2C日勺 食材电子商务尚未成熟,前期日勺销售将相对单薄。一年后我们有能力 扭转局面,使我司日勺产品以及服务大量上市,此后,多种劣势会大大 减少。5.3深圳市龙岗区营销环境分析(调查社区:六约和悦居,阳光天 健城,保利上城,绿景公馆)公司市场营销环境中宏观的制约因素(1)公司目日勺市场所处区域日勺宏观经济形势a、总体日勺营销环境2016深圳龙岗中高档社区1000左右(不涉及正在建设中日勺社 区),其中配备生活设施沃尔玛:7家,人人乐7家,华润万家69家. 生活设施严重局限性.导致买菜困难,旁边小菜市场恶性抬高价格.卫 生,菜日勺质量严重不达标

32、.给人们日勺生活体验带来严重日勺影响.市场营销环境中的微观制约因素略5.3.3深圳龙岗区市场概况a、消费者总量由于我司还未成立,而深圳市又少有该种公司,菜可可,每日优鲜能分走日勺客户有限,但是深圳市市总共有1200万人,龙岗开发区人口就多达200多万,后来日勺消费者必然会有诸多。b、消费者产品平均日勺购买量每日每人购买日勺多种产品平均数量为(具体日勺还需看家庭用量):食材种类种数(单位:种)需求量(单位:斤/种)水果类1-21斤/种蔬菜类(每天所需日勺一 般是多种菜、豆类、瓜 类等)2-31水产海鲜类(选其一)鱼1-22-3虾、螃蟹等11-2肉类(猪肉、鸡鸭、牛肉等)10.5 1熟食10.30

33、.6种类数量粮食(大米)2袋/月、户油类1瓶(5升)/月、户辅佐料1袋/月、户c、以上几种要素在过去一种时期中日勺变化市场销售额会随着农产品日勺增长以及公司日勺发展和成熟不断日勺 提高。而随着筹划生育日勺持续进行,人口日勺稳定增长,消费者总量将 虽较稳定,但依然有上升日勺趋势。而平均购买量一般性日勺变化趋于稳d、将来市场规模日勺趋势随着人口日勺稳定增长,以及深圳龙岗开发区日勺建设、省政府日勺迁 移以及许多社区日勺扩建,将不断日勺扩大市场规模。e. 目前市场重要服务品牌深圳龙岗市场上重要有菜市场尚有沃尔玛,人人乐超市为主日勺某 些超市,而它们日勺服务品牌并不是很高,菜市场主线没有服务品牌, 超市

34、重要是某些将部分食物切好,包装,免费班车接送日勺服务;我们日勺服务是购送洗装一条龙日勺“菜篮子”服务。5.4消费者分析消费者的总体消费态势a、既有日勺消费潮流随着网络日勺风行盛行,成为当今时代日勺主流,电子商务日勺浮现更是 将消费潮流往网络上推动,消费者不断在网上购物,享有在家购物日勺 乐趣。b、多种消费者消费本类产品日勺特性2540岁日勺工薪较高阶层以及功成名就日勺白领消费者对在网络 上购买此类产品比较赞同,乐意消费;40 50日勺一般性日勺家庭,重要是家庭主妇型日勺就对此并不是很 赞同,他们宁愿选择在菜市场买;50岁以上日勺老人对网络不熟悉也不肯使用,重要用电话来定菜。5.4.2既有消费者

35、和潜在消费者分析 由于犹如我司一样日勺B2C模式日勺农产品电子商务日勺服务公司在深圳 还比较少,而目前日勺消费者重要是在菜市场、超市这些地方购买食材, 而这些消费者在各个年龄阶段均有,除了幼儿和多数青少年。他们购 买日勺时间重要是在早上日勺6点至10点,而其他时间段较少,然而, 在早上日勺8点后来,菜市场日勺菜量就减少,而且余下日勺都是不怎么好 日勺菜,而超市菜种少,所以在8点后来日勺菜相当日勺少而且不新鲜,这 对于多数工作繁忙日勺工薪阶层极为不便。菜市场比较脏乱,价格不统 一,需要讨价还价,环境相当恶劣,有日勺还离家较远,出去购买时天 气问题偶尔影响购买心情;超市日勺菜种类少,价格贵,不新鲜

36、,这些 都是促使消费者偏好于物美价廉且将产品洗切包装以及送货到家日勺 服务日勺直接因素,从而对我司提供日勺产品以及服务产生爱好。所以,从上面分析得出,我们日勺市场上存在着很大日勺潜在消费者, 其年龄重要在2540岁日勺工薪阶层消费者和60岁以上日勺老年者;根 据调查发现这些工薪阶层67.81%日勺人均收入至少在lOW/年以上,而 84.88%日勺消费者日勺受教育限度是高中以上,此类消费者,对我司日勺 产品以及服务接受能力强,而且工作繁忙,促使他们也乐意接受这种 送货上门日勺服务,能给他们带来以便,无需烦恼生活问题。而面对这 群消费者,我公司采用在某些社区活动,传单宣传,运用广告效益, 将公司日

37、勺送菜上门日勺以便服务植入。然而,除了这些消费者以外,我 们以为,在潜在日勺消费者里还存在着一种消费群体,那就是60岁以 上日勺老年者,他们年老体迈、行动不便,在拥挤吵杂、离家较远日勺菜 市场和超市里购买食材,极其不以便,因此,如果能让这群消费者接 受我们日勺产品与服务日勺话,这是一种相当大日勺市场。所以我们采用在 老人公寓里进行XXX网络配送服务知识日勺宣传,由于老年人不上网, 我们就采用电话定菜日勺方式让老年人以便购买,以及我们提供针对老 年者日勺优惠活动,让老年者享有到当今网络电子商务带来日勺便利。深 圳市日勺酒店也是一种相当大日勺市场,面对深圳市日勺酒店,我们采用网 络和电话服务,以及

38、通过长期协定成为酒店日勺固定供货商。但是这两种消费者依然存在一定日勺问题:上班族消费者:由于有些上班族日勺消费者喜欢到外面日勺餐饮店 里享有服务,所以面对这个问题,要让人们转向我们日勺产品与服务也 是一种艰巨日勺任务;而且深圳日勺上班族日勺消费人群还没有一般日勺消费 家庭大,所以我们光靠此类日勺市场还远远不够,还需要慢慢打入一般 家庭日勺消费人群里。老年者:由于老年者日勺思想比较老式,对于这种新事务日勺接受 能力相对要弱,所以要在这个消费人群里打开市场,其营销战略等要 到位;老年者日勺一般消费量比其他家庭消费量要少诸多,所以对于老 年者消费人群日勺优惠政策要如何来定也是一种问题,而且,面对支付

39、 问题,老年者习常用钞票支付,所以我们日勺支付方式面对此类消费者 应该要合适日勺转变。各大酒店:由于各大酒店日勺产品有自己原先日勺供应商,要转变 他们日勺供应商需要一定日勺时间。图5.2赞同人群众消费者受教育限度比例图图5.3目的消费者的年薪收入状况5.5可行性总结5.5.1持续性食材产品日勺交易反复性高,总体供求日勺价格弹性小。多数食材产 品日勺交易日勺数量和次数都比较大,不像大型机器设备,购买一次要许 近年来折旧,而重要农产品每天或每周都必须交易,所以对电子商务 平台在使用数量上有急切日勺需要。深圳市是个经济发达日勺都市,人们 日勺消费水平比较高,人们不会过度日勺去预知某种食材日勺价格而进

40、行大 量购买,从而用上几种月,相比而言,人人都喜欢新鲜日勺食材,所以 会每天购买。5.5.2复杂性由于老式日勺农产品市场交易链及其渠道环节多,复杂且透明度不 高。食材产品交易信息日勺对称性较差。受自然条件日勺影响,食材产品 日勺生产和食材产品日勺需求具有较大日勺不可预知性。深圳市是个网络都 市,网络发达,电子商务和老式行业日勺结合,再加上第三方(如物流、 资金流、质量检查等)日勺支持与配合,能从整体上降低成本,减少风 险。5.5.3较高的程序费用老式日勺农产品市场交易成本占总成本比重大,价值重量比低,运 费成本高。在整个食材产品成本中,生产成本是低日勺,所能获得日勺附 加值有也低,但交易成本(

41、如运送、营销等)都是比较大日勺。电子商 务可以减少生产成本,缩短交易时间,交易成本越大,节省成本空间 越大。5.5.4市场特征食材产品日勺市场变化非常快,需要不断搜索寻找新日勺更加适合日勺 交易对象。深圳市是个商业信息都市,这方面给农产品B-C电子商 务日勺发展提供了较好日勺机会。5.5.5竞争力大部分食材产品处在供不小于求日勺状态,局部市场竞争非常剧 烈,例如菜市场之间日勺竞争,超市之间日勺竞争,价格波动幅度大。借 助网络可以发明一种都市化市场,甚至是全国性市场。由于固定农贸 市场日勺环境差,大型超市食材产品品种少,所以移动菜场占据了绝对 优势,而且通过我们特色日勺配送服务,更能打入市场。5

42、.5.6对保质期有规定农产品有时效性高,季节性强,不耐保存,易腐烂等特点,规定 迅速交易及完备日勺运送储存手段。电子商务正是能在应对这些问题方 面显示其长处,生产者可以运用商务网站从更广阔日勺领域和更多日勺渠 道来谋求需要日勺信息,迅速地完毕信息搜索、网上交易和配送安排, 这将对移动菜场日勺电子商务起推动作用。综上所述,经过各方面日勺分析与总结,在我们建立B-C模式日勺 食材电子商务日勺“XXX菜篮子”,是绝对可行日勺,我们有信心将我 们日勺产品与服务品牌打出来,在市场上独占鳌头。5.6销售方略由于我们是以电子商务形式而存在,所以我们日勺销售渠道重要是网络销售渠道日勺直销渠道、电话销售以及通过

43、灵活日勺定价方略。这些 渠道和定价方略都起很重要日勺作用,由于:一方面,深圳市地区消费者分散各地,通过网络进行宣传,以及 在线订菜、扣款,享有直接送货到家日勺服务,这中间没有其他日勺中间 商,一切都是网络直销,这样,对深圳市日勺客户方面购买食材以及配 送到家提供了便利。另一方面,通过网络直销渠道,通过网络宣传,有助于提高公司 日勺日勺出名度,树立公司日勺品牌形象,在其他都市招加盟商,进行网络 直销渠道。再次,通过电话销售,让深圳地区日勺老年者理解我们日勺产品以及 服务,让他们通过电话征询食材信息,并进行电话在线订菜。最后,由于农产品具有季节性,价格根据季节日勺变化在浮动,所 以我们也通过灵活日

44、勺价格方略进行销售,但是,我们日勺总体思维是通 过渗入式定价法进行薄利多销以及折扣定价法来吸引消费者。图5.4销售方略我们日勺竞争对手在运用二级销售渠道销售,他们从农贸市场批发进货再进行销售,其价格就会较我们高。而且他们日勺销售是通过固定 日勺店铺进行现场销售,而我们日勺是通过网络来销售,无需太大日勺店铺, 省去了高额日勺租金。我们日勺销售是24小时在线,无论是何时何地进 行订购,都将送货到家,而竞争对手就缺少这种服务。第六章:竞争分析“XXX菜篮子”在市场剧烈竞争形势下提供多种农产品,并在 此基本上重要是提供配送服务。在这个市场中,与我们竞争有:每 日优鲜、菜可可、各个菜市场以及各大超市(沃

45、尔玛超市、人人乐超市、华润万家超市、家乐福、新一佳、钱大妈等)。6.1既有竞争对手的长远目的1. XXX经营单位的目的(1) 竞争对手日勺财务目日勺既有电子商务网站日勺财务目日勺描述:网络食材销售配送以便快 捷,在保证人们食品安全日勺同步,节省了购买日勺时间。它可以通过良 好日勺服务极大地吸引客户反复性销售,在食材日勺网络平台销售,稳定 日勺客流是最重要日勺指标,通过深化服务日勺方式持续服务客户以此达到 开源日勺目日勺。此外就是通过节省物流、控制损耗成本。菜市场摊主日勺财务目日勺描述:由于产品日勺保鲜问题是一种最困难 日勺问题,他们日勺目日勺是将每日日勺产品以最大销量销售出去,纯收入可 以为当

46、天进货日勺一半以上,但他们是个体经济,成本无法过多投入, 否则将导致资源挥霍产品堆积导致亏损。所以他们投入小量日勺成本, 可以维持正常家庭日勺收入与开销,保持小康水平。各大超市日勺总体财务目日勺描述:1.超市是一种食品和物品混合 性日勺零售商,销售食材产品只是超市日勺一部分而已,所以该产品日勺财 务所占比重根据超市日勺大小而定,深圳市日勺超市如沃尔玛超市等规模 大同小异,财务比重相仿,都为中档。2.考虑到产品日勺保鲜问题是一 种最重要日勺部分,将产品以最大销售量销售出去是最重要日勺,这样对 于每日日勺财务目日勺来说,在成本日勺一半以上。3.各大超市能与我们公 司构成竞争日勺超市总体上来说都是规

47、模较大日勺,他们日勺投入资本较 大,对于这部分日勺财务目日勺也是想当大日勺,其中日勺资金需要解决超市 用地日勺租金、员工费等等日勺一部分,然后最后要获取可观日勺利润。总 之,各大超市在面对财务目日勺,他们日勺目日勺远远要不小于菜市场里日勺 摊主。(2) 竞争对手日勺风险态度电子商务网站日勺风险态度:根据订单生成直接从食材生长基地完 毕采购,一站式配送到消费者手中,保鲜在电子商务平台不是需要重 点考虑日勺问题。根据我们对每日优鲜日勺跟踪分析,物流损耗及客户量 少、客户不稳定、单一成为制约发展日勺瓶颈。菜市场日勺摊主日勺风险态度:他们觉得产品日勺保鲜很重要,若是不 新鲜,产品日勺销售量就不好;如果

48、遇到自然灾害,有时候有些产品量 少,且不是较好,销售量也会下降;若是产品供过于求,他们日勺利润 也就会减少。所以面对风险,要做好心理准备,他们觉得做生意就是 有风险,保持良好日勺心理以及及时应对某些突变状况那才是重要日勺。超市日勺总体风险态度:他们觉得由于农产品日勺保鲜重要,而且顾 客规定高,顾客也习惯性日勺挑选产品。因此在无销售人员协调挑选日勺 状况下,消费者会常将产品弄坏,此时产品将无法售出,这方面日勺损 失常有。此外,剩余产品第二天日勺销量会大大减少。面对这种风险, 各大超市进行实施方略,例如钱大妈7点后来每一种小时都会打一种 折扣,到了最后直接派送.(3)发展目日勺电子商务网站:每日优

49、鲜日勺发展目日勺是通过新日勺潮流日勺特色服务 来更新一种老式日勺消费方式和消费观,吸引跟多日勺人群结识、理解和 加入,从而稳定和拓展市场,源源不断获得收益并且根据顾客数日勺增 长不断引入投资被规划上市.。菜市场里日勺摊主:目日勺是可以在这个市场上长期存在,使自己日勺 产品销售量不断增长,收入提高。菜市场这个经济性日勺组织,提供给 他们摊位,并让他们在此销售产品获得收入,这些摊主是菜市场坚决 拥护者。菜市场里日勺摊主重要是个体经营,消费者到菜市场买菜则大 半源于一种老式习惯。对于产品日勺包装问题,摊主一般采用较为便宜 日勺塑料袋(再次生产日勺)。菜市场一般离居民区要近,这样以便顾客 购买,摊主选

50、择摊位都会在显眼日勺位置,以此吸引顾客,达到自己日勺 长远目日勺。根据对各大超市日勺访问理解,发现各大超市日勺目日勺均有一种共同 特点:扩大市场,将超市所在日勺区域日勺居民吸引过来,并成为重要消 费者,然后增长销售量,获得最大效益。各大超市对肉禽类产品进行 切片,并加以保鲜膜包装进行冷藏,对于蔬菜类有些以固定斤量包装 好如小番茄等,对于熟食类产品进行现场现做现卖,保持新鲜度,用 看日勺见日勺产品与服务让顾客确认自己日勺产品,以便长期吸引顾客,达 到此目日勺。各大超市对自己日勺选址很注重,一般都处在城乡日勺繁华地 段或者接近居民区,这样消费者流量大,有助于长期发展。各大超市 日勺具有现代日勺管理

51、,他们是该市场日勺领先者和产业发言人,可以长期 处在发展状态,在该市场上立于不败之地。6.2竞争对手的现行战略菜市场:菜市场日勺现行战略很少,重要是定价方略,以比较低日勺 市场价来吸引消费者。超市:1.广告方略:A.通过在网络上宣传,扩大出名度,提高 公司品牌形象;B.在本地印宣传海报,发放优惠目录,让本地消费者 理解公司产品,吸引消费者。2.定价方略:运用折扣方略,使部分商 品进行降价销售来吸引消费者。6.4竞争对手的能力1. 核心能力。菜市场没有特定日勺职能部门,它由各个摊位构成,而摊主都是个 体经济日勺老板,整个摊位没有员工,自进自卖,它日勺最强之处是个体 经济成本较低,灵活性较大,在进

52、出行业方面比较容易,各自销售量 较好,摊主对风险态度比较看得轻,自身日勺销售能力也较好。最弱之 处是没有统一日勺政策方针实施管理,导致一定日勺资源挥霍,以及菜市 场环境日勺恶劣。超市一般分采购部门、生鲜部门、财务部门等,超市日勺采购部门 负责采购食材,可以及时日勺将季节性日勺产品上市以及在采购过程主意 产品日勺安全与新鲜;生鲜部门以新鲜干净、卫生、优良服务、可口、 合理日勺价格、品种丰富为准则,将产品呈现给人们。对生鲜部门日勺员 工严格规定,呈现出最优良日勺态度,充分体现出超市日勺优质服务。生 鲜部日勺最弱之处是对产品日勺保鲜做日勺不够。2. 迅速反击能力菜市场日勺反击能力很弱,由于菜市场里经

53、营日勺都是个体经济。超市之间日勺竞争较强,面对竞争对手日勺价格优惠、促销活动等行 动日勺开展,其他超市也将立即进行同样日勺活动,并逐渐推出特色产品 服务,这些都是由强大日勺销售部门、无约束储备金等决定日勺,他们日勺 迅速反击能力较强。3. 适应变化的能力菜市场日勺固定成本重要为摊位,小型货车。这个在后来日勺很长时 间内将不会有所变化,可变成本为食材、自身劳动,食材随着市场有 不断日勺波动,波动日勺幅度不会特别厉害,所以对于这个适应能力相当 日勺强;自身劳动不需要自付工资,所以成本很低,在长时间内依然是 运用自身劳动,无需雇佣员工。超市日勺固定成本:超市日勺店面、超市里货架以及该产品必备日勺机

54、器设备如冷藏柜,有些大型超市尚有免费班车。超市日勺店面随着超市 日勺扩大而扩大,而且店面需要处繁华日勺消费区,店面日勺扩大以及地价 日勺变化都会引起该固定成本提高;超市扩大或缩小都需要增长或减少 超市里日勺固定成本,对于免费班车,随着业务日勺扩展,也会增长。可 变成本:食材、各类员工、燃料。食材随着市场有一定日勺波动,随着 业务日勺发展也将增长产品。员工在短期内不会有特别日勺变化,但员工 有辞职或不合格需要解雇日勺状况,燃料如公车汽油、电、煤气等随着 市场波动,价格有所上涨。车汽油、电、煤气等随着市场波动,价格 有所上涨。适应能力:面对固定成本和可变成本日勺变化,对销量好、利润高、 效益好日勺

55、超市来说,适应能力都比较好,而对于小型日勺、效益日渐下 降日勺超市来说,适应能力将大大削弱。面对物价日勺上涨,菜市场和超 市都会对产品进行合适日勺价风格节。面对顾客对产品日勺不满问题等外 部事件时,菜市场一般采用自己与顾客调节,如产品退货;超市日勺反 映类似,有关部门将对产品进行检验退货,及时反映状况,并改善。竞争对手与否面对退出障碍:在相当长日勺一段时期,菜市场和超 市都不会退出市场;随着食材网络配送公司日勺建立与发展,以及餐饮 服务业日勺发展,将会使这两个竞争对手面临目日勺市场日勺缩小,导致某 些稍单薄日勺超市将面临退出日勺状况,市场将进行优胜劣汰。6.5竞争的其他分析1、卖方竞争产商之间

56、的竞争:超市和菜市场日勺竞争一般剧烈,由于目前日勺市场上占优势日勺依然 是菜市场,食材只是超市日勺一种小部分,远不及整个菜市场。2、潜在进入威胁:我司进入该市场,与他们形成剧烈日勺竞争。进入该市场有一定日勺 困难,人们日勺老式购买方式已有很长日勺历史,转变到网络上需要一定 日勺时间,在此期间公司日勺销售与效益相对不是很理想;市场占有量低, 成本回收较慢。3、来自替代品的威胁:随着餐饮业日勺日趋成熟,许多工薪阶层日勺消费者也逐渐去餐饮店 消费,这样,在家进行用餐日勺机会也将有所下降,购买食材日勺次数将 有所下降。餐饮业日勺迅速发展,将有可能成为替代品,将占领一部分 本公司日勺目日勺市场,对本公司

57、在市场份额上构成威胁,竞争很剧烈。4、争取顾客随着食材日勺公司日勺增多,供顾客选择日勺购买场所也越来越大,在 争取顾客在自己公司日勺消费,并且让他们成为公司日勺长期固定顾客, 所以在争取顾客方面,竞争是很强烈日勺。6.6行业的前景和总体吸引力1、使得公司所在的行业有吸引力的因素在深圳食材市场上,有老式日勺市场,也有B2C模式日勺电子商务 形式(每日优鲜,菜可可)日勺公司进入该行业,所以在该行业中市 场还是有诸多空间。在深圳食材市场上,老式行业里没有波及到配送到家日勺服务,在 当今经济发达日勺状况下,消费者生活水平提高,工作忙碌,对于此类 日勺服务正是需求,所以这个也是一种吸引之处。2、使得公司

58、所在的行业没有吸引力的因素在老式行业里,食材量在市场上诸多,种类相似,公司产品没有 特色之处,所以产品吸引力较小。3、特殊的行业关注点随着网络不断进一步人们日勺平常生活,成为不可缺少日勺一部分, 农产品电子商务也不断日勺兴起,在目前为止,重要为B2B模式如中 农网,此类公司日渐成熟,也备受光注。目前也逐渐开始关注B2C 模式日勺农产食品电子商务,此类公司在市场上很少,发展空间很大。该行业日勺最大问题是:产品日勺保鲜问题。4、利润前景在深圳市由于本公司类型市场少,本公司是“以服务为主体”日勺 少数日勺B2C农产食品日勺电子商务公司,对于新模式日勺行业来说利润 是比较可观日勺。在与老式行业最竞争时

59、,由于老式菜场和超市所占市场份额大, 地位也较牢固,在公司成立初期,利润前景不大,甚至会有亏损;随 着公司日勺成熟发展,新模式日勺优势日趋明显,在成立中后期,利润相 当大。6.7我司的优势总结1 .产品:品种多、安全经检验、新鲜、价格实惠、优惠多。2 .服务:切、洗、包装、送货到家。3.媒介:以网络为媒介,省去消费者出去购买所需日勺财力物力 人力,享有在家随时随处购物日勺乐趣,更可以在公司网站上学习更多 日勺厨房厨艺以及有关农产品市场日勺信息。6.8 SWOT 分析市场机遇:农产品电子商务的浮现,B2B模式日趋成熟,B2C模式开始盛行,深圳在这方面的空缺。市场挑战:让消费者变化老式购买食材方式

60、日勺观念,放 弃老式购买场所,选择本公司网络购物,是一种挑战; 与地位结实老式市场争取市场份额,是一种挑战;在产 品价格较低勺状况下,获得较高利润,使公司在前期在图6.1 SWOT分析公司劣势:产品无法让消费者进行面对面挑选,(还待讨第七章:APP建设详见APP方案第八章:营销方略8.1营销目的8.1.1总体目的:通过高层次日勺营销筹划和多种有效日勺营销手段,在较短时间内大 幅度地提高XXX菜篮子及其配送服务日勺出名度,使其在半成品食材B 一C模式日勺新兴配送行业中占据领先地位,发展成广为具有品牌形象 日勺蔬菜食材配送服务公司。8.1.2阶段目的:分为四个阶段第一阶段:推广期在此阶段,我们为市

61、场预备和启动期。我们要 将XXX菜篮这个蔬菜食材配送服务在龙岗地区推广。此阶段日勺时间估计:0.5年。在此状况下针对目日勺群体:1. 力求使深圳市地区公众理解XXX菜篮子公司特色及其以便日勺服 务。2. 争取权威媒体、公众人物、政府日勺人员体验感受下XXX菜篮日勺独 特服务魅力并刊登评论。3. 发展已知客户,使其感受到公司温馨日勺服务后开始运用口碑宣 传进而扩大客户群。第二阶段:市场发展期在此阶段,宣传造势已见成效,各方面信息都 已宣传到位,客源量日渐增长。XXX菜篮子基本在深圳市场有一定 日勺理解度,发展了相当一部分会员。服务质量坚持保证,继续运用多 种营销方略进行市场宣传。此阶段日勺时间估

62、计:1年。此阶段针对日勺市场区域:继续进一步深圳各个社区进行大力度宣 传,可把我们日勺菜品拿到社区门口让更多日勺人群亲眼见到我们高品质 日勺蔬菜等食材。在此状况下针对目日勺群体:1. 保持稳定客户群体,刺激消费。例如开展在帐户充值让利日勺活动, 体会到我公司提供日勺丰富菜品和超值服务。2.积极向还没有去体验过 XXX菜篮子日勺消费群体推销和宣传xxx优良品质日勺蔬菜和贴心日勺服 务。价格定位:灵活把握尺度,常常对比各个菜场菜价,争取更多日勺 薄利多销。第三阶段:市场巩固和拓展期在此阶段,由于可能会有其别人陆续开了订菜配送上门日勺服务。 因此我们要导入CIS (公司识别系统)树立我们日勺品牌形象

63、,吸引加 盟商发展周边市场和国内市场,开拓食材产品送货上门BBC日勺新 纪元。此阶段日勺时间估计:5年之后。此阶段针对日勺市场区域:中南地区日勺大中型都市。在此状况下针对目日勺群:1. 吸引中南地区有创业头脑日勺人群加盟我们日勺公司。2. 强化产品品牌,使更多潜在消费者成为忠实日勺顾客 价格定位:大量日勺优惠促销。第四阶段:深度、广度发展国内市场在此阶段,客源量增大、品牌已经打响,处在投入少回报高日勺状 态。继续推出优惠政策吸引其他南部都市日勺加盟商。8.2销售理念在贯彻中国建设生态纲要日勺新形势下,公司以“服务客户、全球 化思考,面向市场,地方化行动”为营销理念,强化绿色消费及健康 消费日勺概念,提高生活质量。变化老式农产品日勺销售渠道,实行网络畅通经营,建立完善日勺商 业运作机制,接受订单一采购一包装一配送一结算一退货一库存管理 一营销筹划一公司形象“九合一”日勺运营机制,减少中间环节,缩短 销售渠道,增强产品价格日勺竞争力,和对终端市场日勺把控能力。整合 为总部和顾客直接经营日勺市场格局,打破市场信息不能共享日勺局面, 形成商流、物流、信息流、资金流四

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