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1、2023年11月党务月度工作总结呼满车队党总支认真学习上级文件精神，结合_年政治工作整体工作部署，狠抓现阶段“_”代表运输、“服务旅客创先争优”活动、职教、消防重点工作，在“服务旅客创先争优”活动、职教和服务职工方面都有显著成绩。一、为做好“_”代表运输工作，车队党总支召开车队干部骨干会做思想动员，提高职工这一阶段的工作积极性和工作质量。车队还组织了对_个车底的卫生突击工作，进行双班入库,在突击卫生中，车队干部亲自入库进行车厢包干制,带动班组骨干及职工主动承担困难任务、使车队在段卫生验收评比中得到了好评。“_”代表运输期间，车队干部通过添乘、入库看车和接送车等进行指导班组工作，保证了这期间车队
2、工作平稳有序进行。二、党总支召开骨干会和党员会,进行对上个季度存在的问题进行总结、整改和讲评,对存在问题的班组进行批评，对好的班组进行表扬，以此做好下个季度的政治学习和记录填写，另外，党总支积极响应段号召，在车队深入开展“服务职工在基层”活动。召开车队干部骨干会、车长会、党员大会学习和利用出乘会传达了段文件精神。各班组党支部对本班组职工基本情况进行摸底排查，发现困难职工积极上报。车队对困难职工进行核实记录，通过发放困补和家访等方式帮助他们解决思想负担和实际困难。三、开展谈心活动，做好年轻职工的思想工作。车队党总支书记尚振蒙和党总支副书记赵秀华利用出乘会、添乘期间进行对青年职工进行谈心，开展爱国
3、爱社会主义教育和爱岗敬业教育，了解他们的心声，帮助年轻职工树立正确的人生观和价值观，提高他们的工作积极性和团队凝聚力。四、“服务旅客创先争优”活动进入第二阶段，车队抓住关键时机，通过预案演练和标准化作业演练相结合的方式统一作业标准、做到整齐化一，协调一致，教育职工提高服务水平和服务理念。再一次购置补充了“便民服务袋”中的各种用品，进一步完善各项便民措施，更好的为旅客服务。车队乘务工作通过这几个月的努力，有了明显的提升，实现了“树标塑形上水平”的阶段目标，实现了“服务旅客创先争优”的服务理念。五、为响应呼铁局的号召，呼满车队党总支在车队范围内开展了“学习孙奇同志先进事迹”的活动。通过召开讨论会和
4、发放宣传卡片，车队每一位车队干部职工都了解了孙奇同志的先进事迹。结合孙奇的先进事迹，继续深入推进我车队开展的“四个面”和“七个点”的工作法及QQ群发挥的作用，大家都表示要结合自己的工作，把孙奇的精神融入到各个职工的服务当中，给旅客创造一个和谐、舒适、快乐的施行环境。六、加强路风管理。坚持以“待旅客如亲人”的服务理念，全心全意为旅客排忧解难，利用这个阶段客流少的有利条件，各班组组织学习段关于路风有关规定，落实“首问首诉”负责制及路风长效机制的规定，增强党员、职工的服务意识，杜绝“生、冷、硬、顶”现象和旅客投诉的现象发生，努力提升服务质量和标准，为打造精品列车下一步工作计划：1、进一步深化“服务旅
5、客创先争优”活动。随着活动第三阶段“整体提升创品牌”的全面展开，我车队将重点抓好在服务中、工作中的典型和好的工作经验进行学习和塑造上，进一步提升服务水平，打出品牌亮点。2、严抓安全、消防等工作重点，做好职工思想工作，使他们树立高度的责任心和使命感，克服麻痹大意思想，保证各项工作平稳、有序展开。3、进一步规范台账填写工作，将班组党务台账和“四精”手册统一收回检查。对填写格式和内容不规范的党员责令限期整改，否则予以考核。延伸阅读篇：工作总结结构：总结的正文和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。1.开头总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性
6、质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短总结文本的一段文字就行了。2.主体这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。2.1主体常见结构工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会
7、。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主
8、，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三”的序号排列，层次一目了然
9、。2.2主体常见内容工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。结尾结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。总结正文写完以后，应该在正文的右下方（指横行文字），写上总结单位的名称和总结的年月日。第6页共6页
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