2023年电大专科ERP原理与应用期末复习试题

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1、电大专科E原理与应用期末复习试题一、单项选择题ERP系统的核心是(D 。 D.生产计划与控制管理 2公司的三流是指( ）D.物流、资金流和信息流3.供应链上有5种基本“流”在流动，其中公司业务流程重组研究的对象是( ),它决定了各种流的流速和流量。 D.工作流4 R实质是在（ ）基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。AMPII.从ERP理论发展过程看，公司的信息集成趋势是( C ）。C从公司内部信息的集成到整个供应链信息的集成 6.采购管理人员应当对报价单具体审核、比较和分析，按照管理上的具体规定拟定提供物料的供应商,其最终成果是( C )。 C.采购订单 . ER系统架构的四个全景包

2、含( )。.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理 8.独立需求库存物品的控制重要是拟定 (D ）。.订货点、订货量、订货周期9 公司的三流是指( D ）。.物流、资金流和信息流10.在易飞EP系统中,录入产品工艺路线是在（ A ）子系统中进行。A.产品结构子系统 1.ERP中制定采购计划有多种来源，其重要来源是( A ）。A. MRP 12.业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展,即所谓的( B 结构管理。B.扁平化 13. ERP系统实行战略中最常使用的方法是(A )。.面向模块的实行战略 14.一般来说,在生产型制造公司的各项支出对利润的影响

3、中,影响最大的是( B )。B.销售成本15. 在EP系统中,供应商管理模块一般不涉及的选项是（ )。 D 供应商采购16.在易飞R系统中，记录公司向供应商询价结果的单据是( C )。.询价单 17. 公司向初步选中的供应商发出的请求其提供报价的单据是( ）。 C 询价单 18.在易飞ERP系统的存货管理子系统中，生产竣工时,生产入库单记录产成品入仓库的信息,同时存货管理子系统的产品库存（ )。A.减少 . 在易飞EP系统中,若启用“出货告知管理”,销货单的前置单据是（ B )。B 出货告知单 20公司最基本的生产特性是( C ）。C.按库存生产和按订单生产 21.易飞E系统中若启用“出货告知

4、管理”，则销货流程是( A ）。A 订单预计出货表出货告知单销货单 2易飞EP系统中的出货告知单的前置单据是(B ）。B客户订单 3. 在易飞R系统的主生产排程子系统中,排程来源有（ D ）。 D客户订单和销售预测 P中销售分析的内容不包含( )。 .计划2.在易飞ERP系统中,产品结构子系统与采购管理子系统实现信息关联的单据是（ B )。B请购单 26.RP系统的总账管理提供的特定功能是（ )。 .合并报表27. 在ERP的计划层次中，那些计划是微观计划的开始，是具体的具体计划（ B ）。 物料需求计划、能力需求计划 28. 直接材料和直接人工的成本总和被称为（ )。 B.重要成本29. 会

5、计核算的核心部分是（ ）。A 总账管理 30 采购管理人员应当对报价单具体审核、比较和分析,按照管理上的具体规定拟定提供物料的供应商，其最终成果是(C ）。 C.采购订单 期末综合练习二一、单项选择题ER系统的核心是(B )。 .生产计划与控制管理 2. ERP的基本思想是（ ）。C.计划和控制 3.ERP系统中的主业务流程涉及（ C ）模块。I.物流管理 I.财务管理 II.生产管理 IV.库存管理 V.采购管理C.I、II、II 4 ERP系统的四个全景分别相应( C )。C供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理 5.采购管理人员应当对报价单具体审核、比较和分析,按照管理上的

6、具体规定拟定提供物料的供应商,其最终成果是（ C）。C.采购订单 6. 公司的三流是指（B ）。物流、资金流和信息流.在易飞E系统中,出货告知单只具有告知作用,对库存数量的影响是（ B ）。 B不变化 8. 一般来说,在生产型制造公司的各项支出对利润的影响中,（ C )的影响最大。C采购成本 .定量库存控制模型要拟定的量是( )。A订货点和订货批量 10 在RP系统中,供应商管理模块一般不涉及哪项( D ）。 D.供应商采购11.在易飞ERP系统的物料需求计划子系统中,完毕运营MRP的基础参数设立的模块不包含(D)。D生成物料需求计划模块1 库存管理是指与( B ）相关的计划和控制活动。 B.

7、库存物料3.在物料需求计划子系统中，生成物料需求计划模块产生相应的物料需求计划,涉及（D)。 D生产计划和采购计划4 在定期库存控制模型中需要解决的量是（ B )。 订货周期 15.ERP思想中，财务会计的基础是（ C )。管理睬计 6 永续盘点是固定批量系统,其安全库存是用来应付在（ A )期内需求量的波动的。A. 提前 .E理论中,财务会计管理的核心是（ D )。 D.总账管理18. 在易飞ERP系统的主生产排程子系统中,排程来源有( ）。 D. 客户订单和销售预测9.ERP系统实行战略中最常使用的方法是（ A ）。.面向模块的实行战略 20.在易飞ERP系统的主生产排程子系统中,决定M的

8、运营依据的模块是（ )。 .录入排程来源模块 2.EP实行的最关键因素是 D ) D.人 22. 在易飞ER系统中，工单子系统和存货子系统的信息关联的单据不包含下列哪个( ）。 D.进货单23.供应链上有种基本“流”在流动，其中公司业务流程重组研究的对象是（ D ）,它决定了各种流的流速和流量。D工作流24. 在易飞ERP系统中，生成物料需求计划需要的基础信息中属于存货管理子系统的是( B )。 B.品号信息 25.在ER的计划层次中,下列属于微观计划开始的具体具体计划是（ B )。B. 物料需求计划、能力需求计划 26.会计核算的核心部分是(A )。A总账管理 27. 在易飞EP系统中，记录

9、公司向供应商询价结果的单据是( ）。 C.询价单 28.直接材料和直接人工的成本总和被称为（ D ）。 D.重要成本在ERP的计划层次中，下列属于微观计划开始的具体具体计划是（ D ）。 D物料需求计划、能力需求计划3.ERP实行中,需求分析工作的目的在于（ )。C.定义项目目的 二、填空题1.RP从本质上讲就是对公司资源的计划和优化 过程。2物流管理由 销售管理 、采购管理和库存管理组成。3. CRM是 客户关系管理 的英文缩写。 成本三要素指的是 直接材料成本 、直接人工成本和制造费用。5.物流管理由销售管理、采购管理和 库存管理 组成。 易飞RP系统中，主生产排程子系统输出结果是 采购计

10、划 和PS工单。7 记账凭证分为收款凭证、付款凭证和 转帐凭证8. 销售价格管理涉及定价管理和价格折扣 管理。9.库存盘点的方法:重要有永续盘点和 定期盘点 两种方法。1 工作中心作为平衡负荷与能力的基本单元，是运营能力计划时的计算对象。1 在易飞RP存货管理子系统中,零星领料的业务解决通过录入 库存交易单 解决。12. 会计核算的核心部分是 总帐管理 。13ER系统的实行战略涉及 BigBang实行战略 、面向模块的实行战略和面向流程的实行战略。14易飞EP系统的总账管理提供的特定功能是 合并报表 。15库存管理是指与 需求误区 相关的计划和控制活动。16产品结构子系统是生产管理的基础,是运

11、营P、MP、LRP 的基础。7 RP系统的总账管理提供的特定功能是合并报表 18. 公司经营中,管理一般涉及生产控制、 物流管理 、和财务管理三方面的内容。19. 选型误区重要涉及：品牌误区、产品误区、库存物料 、承诺误区、演示误区2. 实行ERP的关键因素重要有人、 培训 、软硬件、数据。二、填空题2 ERP系统最基本的管理模块有物流管理、财务管理、 生产管理 、人力资源管理。3.公司经营中,管理一般涉及生产控制 、物流管理、和财务管理三方面的内容。5物流管理由销售管理、采购管理和库存管理 组成。.在易飞ERP存货管理子系统中,录入的领料单记录存货管理子系统的领料情况,同时存货管理子系统的原

12、材料库存 减少 。8. 财务会计是向 公司外部 提供财务信息的会计事务。9在展开MPS进行物料需求计算时，计算的顺序是 从上而下 进行的。11. 能力需求计划重要用来检查物料需求 计划是否可行，以及平衡各工序的能力与负荷。12.ASAP实行方法的内容重要涉及 AA路线图 、SA工具包、SAP技术支持与服务、SAP培训和SAP参考模型。15.从管理信息系统的角度看待ERP, R系统是一种功能非常全面的软件包解决方案，通过共享的 信息 和数据流整合公司流程。6.产品结构子系统的重要功能是输入和管理 产品结构 相关的数据。17CM是 客户关系管理 的英文缩写。19. EP系统实行战略中最常使用的方法

13、是 面向模块的实行战略 。. 在易飞ERP系统中，采购业务解决从录入询价单 单据开始。三、简答题1.请简述EP的四个全景及其相应的全景管理。答：四个全景：供应全景,消费全景,生产全景,和知识全景;分别相应供应链管理SCM、客户关系管理CRM、产品生命周期管理PLM和知识管理K2.简述物料需求计划的概念。答:物料需求计划其重要作用是将主生产计划排产的产品分解成原材料采购件的采购计划、外协件的外协计划和各种自制件的加工装配计划。 它与主生产计划、车间作业管理、能力需求计划、物流管理等系统集成，反映公司需要生产什么、什么时候生产、生产多少的动态闭环控制计划系统。3.简述ER中销售分析模块涉及的内容。

14、答： 销售分析模块具有查询,分析及报告三个部分。（1）查询。按照销售分析的流程，对从订单传送过来的有关数据进行收集和整理，以便能随时查看销售历史和当前情况,客户情况,销售员的销售业绩,库存销售数据等。(2）分析。销售分析模块提供了比较法及比率法两种分析方法来进行销售数量，销售金额,销售利润及销售绩效的分析。（3)报告。可以提供销售分析的报告有:销售员的排名报告,客户销售排名报告，产品销售排名报告等。4请简述ERP的四个全景及其相应的全景管理。答:四个全景：供应全景、消费全景、生产全景和知识全景; 分别相应供应链管理SM、客户关系管理CRM、产品生命周期管理PLM和知识管理KM 四个全景管理是在

15、公司足够的信息化基础上进行的，假如说第一层面的四种管理是信息化公司的具体工作流程,那第二层面的全景管理则是信息化公司的管理思想。5.简述RP中采购管理的业务内容有哪些？答: (1)供应商管理。一般涉及三方面内容:供应商信息、供应商评价和供应商选择。（)生成采购计划。 (3)询价和洽谈。询价和洽谈的过程可以通过询价单和报价单的方式完毕。4）订单跟踪。订单跟踪指通过RP系统可以随时查看己下达的采购订单到达的位置和被供应商解决的状态。（)到货验收。所采购的物料到达送交地点时采用的验收作业和对验收结果的解决措施。6. 简述销售管理业务的一般流程。答：(1）销售部门通过订单管理业务制订销售预测、计划或客

16、户订单后,根据库存情况将产品订货和交货情况汇总生成相应生产计划，告知计划部门或生产部门。(2） 生产完毕后,产品入库,销售部门通过提货单规定库存部门将产品出库，库存部门组织产品销售出库,产生出库单据交财务部门。 （） 销售部门根据订单开出销售发票给客户,告知客户支付货款，并把发票提交财务部门,财务部门根据仓库的出入库单据、出货发票做账；客户收到货品和结算发票后付款给公司的财务部门。 （4） 销售部门记录有关的售前、售中、售后服务情况，对有关的质量问题提交给质量部门进行产品质量分析。 (5)销售部门通过销售分析业务,产生销售分析报告给决策部门，支持决策。什么是业务流程重组？答：（1）业务流程重组

17、强调以业务流程为改造对象，以关心客户满意度为目的，对公司或部分业务流程进行主线的再思考核彻底的再设计，最终实现公司经营在成本、质重、服务和速度等方面的改善。 （2）业务流程重组的四个核心内容是“主线性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”。. 某公司要新增一些办公椅，假如你是公司的采购人员,那么该项采购业务包含哪些内容?答:(1）接受经理的采购指示。拟定基本的采购需求- （2）收集办公椅供应商的信息，并对供应商进行综合比较,选择合适的供应商。（)向办公椅供应商下达订单，包含办公椅的质量规定、数量规定及交货时间等信息。(4)对采购订单进行跟踪检查，控制采购进度。 (5)采购部门协助库存与检查部门对

18、交货的办公椅进行验收。 9什么是产品结构？什么是物料清单(OM）？答:(1）产品结构列出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系和数量规定。 (2)物料清单（OM)是用规范的数据格式来描述产品结构的文献,它说明组件(部件)中各种物料需求的数量和互相之间的组成结构关系。10. 为什么人是实行ER的最关键因素？答：()公司各级人员必须对EP有充足理解，是实行ERP系统获得成功的关键所在。(2）高层管理人员的参与限度、中级管理人员的积极性以及公司员工的态度,是实行E系统获得成功的最重要的因素。 有些公司实行E系统未能获成功或未能充足发挥ER系统的作用,是公司把ERP作为一个计算机系统

19、而不是作为一个人的系统来对待。花了许多时间和精力去选择软件系统,然而，成功的P用户和不成功的ERP用户之间的差别不是由软件系统的差别导致的。四、 应用题1实验资料:生管人员张红根据2月份办公椅200台的销售预测及与“中实集团”10台办公椅的销售订单去组织生产，并安排主生产计划。调整并确认后，将生产计划派工给生产车间办公椅加工中心。该车间生产办公椅的关键产能资源为人力，办公椅加工中心有工人5人,每人天天8小时产能，每生产一台办公椅耗用产能1小时。问题:上述业务内容在易飞ERP系统的那个子系统里实现？答：实验中的业务内容在“主生产排程子系统”中实现。根据实验资料，需要实现的业务内容有哪些？答:为安

20、排本次生产,需先查询“录入资源信息”、“录入品号资源信息”，以获得办公椅加工中心具有的产能、办公椅耗用的产能信息； 生管人员张红针对产能资源、假日表等信息,将2月份每一天的产能状况“生成每日资源”； 张红对本次排程的来源在“录入排程来源”中进行指定； 张红执行“生成排程计划”,依据工作中心产能的负荷，自动依照每日资源排定办公椅的生产时程；2 库存管理与其它管理的关联如下图所示，请填写空缺的信息,简述它们之间的关联。答：（1）MR （)采购管理 (3）车间管理答:库存管理与其它管理的联系:(1）为物料需求计划提供库存的信息 （2)为财务管理系统提供库存的财务资料 (3）采购系统要从库存管理中了解

21、采购需求,同时将采购来的物料转移到库存管理系统 (）质量管理系统需要对库存物料的质量进行检查 （5）向车间管理以及在制品管理系统发料、物料入库以及进行在制品库存管理等。3.实验资料： -100销售人员蔡春查看“订单预计出货表”,销售订单“D- 020501”在预计出货，于是告知仓库人员备好该订单150台办公椅准备出货。-2-28仓库人员刘争正式办理销售出库，办公椅库存减少50台。问题：描述上述业务背景在易飞ERP系统中涉及的子系统及需要实现的业务内容;并简要描述业务解决的操作环节。答:（）实验中的业务内容在“销售管理子系统”中实现。 （）需要实现的业务内容有: 蔡春欲了解订单预计出货状况,查看

22、“订单预计出货表”; 蔡春告知仓管人员刘争备货,需“录入出货告知单”； 仓管人员刘争办理销售出库，需“录入销货单”;(3)操作环节有: 查询“订单预计出货表”。重要查看“订单已交数量”和“未交数量”信息。 录入出货告知单。录入客户信息，出货品号、出货日期、出货数量等信息。完毕后保存,关闭界面。 录入销货单。录入客户信息后,通过复制“出货告知单”内容完毕“销货单”的录入。完毕后保存关闭界面。4. 实验资料: -27销售人员蔡春查看“订单预计出货表”，销售订单“D- 02050”在预计出货,于是告知仓库人员备好该订单10台办公椅准备出货。-2-28仓库人员刘争正式办理销售出库,办公椅库存减少150

23、台。问题:描述上述业务背景在易飞RP系统中涉及的子系统及需要实现的业务内容；并简要描述业务解决的操作环节。答:（1）销售部门通过订单管理业务制订销售预测、计划或客户订单后,根据库存情况将产品订货和交货情况汇总生成相应生产计划，告知计划部门或生产部门。（） 生产完毕后，产品入库,销售部门通过提货单规定库存部门将产品出库,库存部门组织产品销售出库，产生出库单据交财务部门。 （) 销售部门根据订单开出销售发票给客户,告知客户支付货款，并把发票提交财务部门,财务部门根据仓库的出入库单据、出货发票做账；客户收到货品和结算发票后付款给公司的财务部门。 (4） 销售部门记录有关的售前、售中、售后服务情况，对

24、有关的质量问题提交给质量部门进行产品质量分析。 （) 销售部门通过销售分析业务，产生销售分析报告给决策部门,支持决策。1. 实验资料: -1，某公司领“中支”原材料10个,到原材料仓,准备投入生产。问题:如何运用易飞ERP系统软件进行相应的业务解决?请分析并给出其操作环节。答：需解决的业务内容 在ER系统中实现如下：在系统中将信息到“录入库存交易单”中，并选取“单别”为“零星领料”即可完毕此项业务的平常解决。具体操作环节如下: 第1步：登录系统。在系统主界面中选择“进销存管理”“存货管理子系统”,进入“存货管理子系统”界面。第 2 步：录入库存交易单。在“存货管理子系统”中单击“录入库存交易单

25、”模块，进入“录入库存交易单”界面,录入领料的品号、数量、日期、仓库等信息。单击“保存”按钮结束录入。2. 实验资料： -21 计划购买休闲椅，向“佳佳工业”和“标致家具”进行询价;询价结果：“佳佳工业”的分量计价规定:数量00以上且200以下单价为9,2以上单价80;“标致家具”休闲椅单价为10,无分量计价。同一天采购人员向上级主管部门报告,主管人员进行审核,决定从“佳佳工业”购买休闲椅0支，含税单价120；由采购人员录入请购单。问题:上述业务内容在易飞RP系统的那个子系统里实现?答：向“佳佳工业”和“标致家具”进行询购休闲椅价格,需要录入“询价单”；(）根据实验资料，需要实现的业务内容有哪

26、些？ 答：上级主管部门决定从“佳佳工业”购买休闲椅，需要录入“请购单”。（3）简要描述业务解决的操作环节。答： 录入询价单。需要录入询价的品号、供应商的价格信息等。录入完毕，保存并结束录入。 录入请购单。录入休闲椅的请购数量,参考采购供应商信息,录入完毕,保存单据,结束录入。3. 画出销售订单解决业务部分的流程图,简要描述该部分业务流程。答：销售订单解决业务部分的流程： 销售订单解决流程有:（1)根据产品目录及报价,公司与客户初步建立了购买订单。(）公司要根据已建立的客户档案资料，对客户的信用状况进行审核，核定其信用额度。当该客户的应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时，一般不予进行交易。 （)假如客户的信用审核被通过,查询产品库存，以便决定库存能否发货给客户。（4)当报价,信用，库存各方面信息均已得到之后,就可以与客户进行交易,签订正式订单。 (5)有了订单之后，也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪 （)产品竣工之后,可以开出发票和发货单，并进行货品的发运。