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1、数据中心机房运行管理规定公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-数据中心机房运行管理制度为确保计算机网络系统安全、高效运行和各类设备处于良好状态 真确使用和维护各种设备，管理有章、职责明确，特制定本制度。 一、巡视制度（一）网络运行设备的巡视；（二）机房环境的巡视；（三）机房设备的巡视 ； （一）网络运行设备的巡视1、各服务器的CPU和内存的工作状况；2、防火墙的工作状况 ；3、网站的工作状况 ；4、网络交换机的工作状况 ；5、客户端的网络运行速度 ；6、认真做好记录。（二）机房环境的巡视1、机房门窗的关闭情况 ；2、机房的卫生状况；3、机房的灯光状况 ；
2、4、机房的温度、湿度及空气状况 ；5、认真做好记录。三）机房设备的巡视对机房的UPS、空调、消防报警等系统的运行情况进行经常性巡视，密切 注意工作负荷、电池容量、室内温湿度等数值，以保证网络安全、正常的运行1、主配电柜的供电电压、电流。2、UPS的输出电压、电流和负载功率。3、UPS电池的状况。4、空调的工作状况。5、消防报警系统的工作状况。6、查看所有机房设备的报警记录。8、 认真做好巡视记录。三、日常管理制度1、每日清理机房的环境卫生；2、到机房工作的人员要听从值班人员管理 ；3、到机房工作的人员进入机房前需换上机房专用工作鞋；4、到机房工作的人员不得在机房内吃食品，饮水，吸烟或其他与工作
3、无 关的事宜；5、到机房工作的人员严禁携带与工作无关的物品，特别是易燃、易爆、 强磁、腐蚀性物体等危险物品进入机房；6、到机房工作的人员应严格遵守岗位责任制，不能乱动与自己工作无关 的设备；7、机房内不能存放任何食品； 8、严禁在机房内使用其他用电器；9、严禁在机房内存放杂物 ；10、严禁在机房大声喧哗、玩电子游戏、聊天等；11、严禁在机房的服务器上浏览 INTERNET 的网页和接受电子邮件12、在机房工作必须按操作规程正确操作、使用各类设备。四、运行维护制度1、配电柜一年进行至少 2次维护检查 ； 维护内容：清扫灰尘、检查各接点、触电的温升，松紧。 注：双路供电还应检查互投开关的吃否可靠
4、。2、UPS 年进行2次巡检；维护内容：清扫灰尘、检查 UPS 逆变器工作状况及 UPS 整机 的工作状况、检查电池组机每节电池的状况并对电池进行放 电。3、机房专用空调每月进行一次巡检；维护内容：清扫及更换各过滤网、清洗或更换加湿罐、清扫室 外机、测量工作压力、测量工作电压、电流，检查下水管道是 否畅通及漏水报警是否正常、进行软化水更换。4、机房消防系统每年进行一次检测； 维护内容：检查个监测点及报警设备的可靠性、检查消防设 备的电池、喷头。；5、机房防雷设施每年检查一次；维护内容：检测个防雷器的可靠性、检查接地状况。9、 机房每年进行两次专业保洁 ；维护内容：对机房的地板进行调整和清洁、对
5、底板下、天棚板上进行清洁。五、安全保密制度1、门禁管理；2、防雷、防火、防水、防盗、防虫害；3、网络运行安全管理；4、系统设备安全管理；5、认真遵守公司的各项保密制度 。1、门禁管理 ；机房必须设有门禁，机房的工作人员需持卡进入机房。非机房工作人员 不能随意进入机房。非机房工作人员进入机房必须登记和服从值班人员 管理。2、防雷、防火、防水、防盗、防虫害 ;(1) 防雷：需按国家的规定对机房的设备进行接地，对进出机房的电力 线，网络线需要加装防雷器。每年要按国家的规定对防雷设施及设备接 地进行检测.(2) 防火：需按国家的规定在计算机机房进行消防设施的安装。消防报 警及灭火设施要7*24小时工作
6、。设施每年要按国家规定对消防报警及灭 火设施进行检测 .(3) 防水：要经常检查机房的防漏水情况，空调、门窗及屋顶。(4) 防盗：严格机房进出管理，门禁要24*7小时工作，严格执行进出机 房的登记制度、严格执行进出机房不得携带其他物品的规定。（5）防虫害：经常检查机房的顶棚上和地板下的封闭情况。不得在机房 内存放食品，不得在机房内堆放杂物。3、网络运行安全管理（1）对涉密网和内部办公网要与INTERNET网物理隔离，所用服务器要安 装在屏蔽机柜内，网络线、网络插座、插头都要屏蔽。（2）对INTERNET 网的进口要加装防火墙，如必要可装多级防火墙。防火墙的设置要经常 根据需要进行调整以防入侵。
7、（3） 对所有服务器要安装防病毒软件，要经常对防病毒软件进行升级。 经常对计算机病毒进行检测。4、系统设备安全管理（1）进入机房不得带拷贝工具和便携机；（2）机房内所有服务器应设有开机密码、系统登陆密码 ；（3）机房内所有服务器都应设有带密码的屏幕保护；（4）网管人员操作后应将服务器处于锁定状态 ；（5）非网管人员不得私自操作任何服务器 ；5、认真遵守公司的各项保密制度 ；（1）严格遵守公司的保密制度。（2）严禁与机房工作无关的人员进入机房；（3）非机房工作人员在机房工作是必须有机房值班人员陪同；（4） 机房内各类服务器应由专人分类管理 ；（5） 建立设备、资料责任制；6）外来人员参观机房，须有公司指定人员陪同。
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