工作排序的基本方法

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1、高成效管理者的九条工作策略 成功管理者工作的基础性方法1、高速的公文处理，其核心 是保持办公桌的“清空”状态， 果断加勤快就能做到。2、3点应付繁杂的电子邮件2-1、削减接收邮件的数目。2-2、区分优先级2-3、使用高效率的电子邮件处理 工具。3、顽强跟 一决不半途而废。4、向科技要效率。成功管理者的时间管理艺术5、把握时间与工作进度。高效、 及时完成工作任务。6、节省时间与消除浪费相结合。 成功管理者向“梯顶”冲刺的关7、专注要务，争创最佳。8、化干扰与分心等烦人之事为职业发展的“资产”。9、通过有成效的授权来提高自己的工作效率。顶级管理者个人工作于时间管理 的基本方法一、“残酷无情”的文件

2、处理原则 TRAF法实现办公桌整洁的 四步法Toss it “残酷无情”地抛弃Refer it转传他人或与相关人一起处置Act on it personally就此采取亲身行动File it归卷这种方法就是TRAF法克服运用TRAF法的障碍拼图焦点一玩拼图游戏一 样给每个文件一块一块放到合适 的位置上。风卷残云，消除积压一做好 每天的TRAF工作基础上，每个礼 拜运用TRAF法两三次来处理以 前积压的文件。动态追踪时间倍增的利器 备忘录、跟进长期项目、记事卡 等。经理人的经验之谈 学习参考，化混沌为有序，打造 万无一失的文件处理系统。二、管理蜂拥而至的电子邮件 管理者应付超量电子邮件的妙法 高

3、招Traf法：T=删除R=转发A=行动 F=保存两步走的回应策略：及时回应和 区别答复减少电子邮件、高效的控制方法、 拥有全职助理的极大便利、是否 打印出来、对电子邮件进行分类 并区分优先度、用格式化的方法。 走出电邮窘境：平衡电子邮件与 面谈两种沟通方式 郭士纳的法宝 常见问题顶级管理者信赖的五条电子邮件处理办法小结：1、减少不必要的收件人数 目；2、效仿新闻报道的行文风 格：首先是大字标题，然 后补充细节；3、在一封内容较长的电子邮 件的顶端写上信息摘要；4、使用“不许换页”规则， 全部信息单屏显示，长信 用附件发送；5、尽量把全部内容浓缩在主 题栏中。顶级管理者的成功利器三、待办事项清单

4、重要的时 间管理工具艾维。李价值25000美元的待办 事项清单顶级管理者待办事项清单的三种 样式实用详细型、滚动型、最小限度 型。其中滚动型分为：便条式、速记 本、单纯的滚动型清单、口授式、 卡片式、基于记事本的待办事项 清单、清空头脑式。充分利用各种业余时间。四、巧妙运用工作日程计划选择一个“一切尽在掌握,，的工 具选择合适自己类型的工作日程计 划资料类型包括：1、追踪信息（有关需要追踪、 关注的事项）；2、与你上司商讨后形成的记 录和其他决议事项；3、其他会谈记录与决议事项4、个人工作职责列表5、授权或转交他人的一些事 项6、电话记录7、艮短期工作目标8、长期目标9、地址与电话号码10、生

5、日、周年纪念日、职员的纪念日以及贺卡和礼物待办事项清单一一简陋与周详 妙用即时贴关于笔记本与电子产品的激烈争 论使用工作日程计划的四个小窍门1、在PDA中使用黑体字或斜体字 突出优先信息或你的老板分派的 特殊工作，在笔记本中可以用记 号笔；2、如果你使用笔记本，可以创建 一个单独的“生日及周年纪念日, 清单，由助理提醒；3、可以在电脑里保存一份联系方 式和永久性信息的备份；4、笔记本使用者的法宝；五、有意思的捕捉本捕捉本：专门用来随时“清空,、 记录大脑中的各种零碎信息的笔记本。捕捉本的几种变化形式速记卡片、“好主意”文件夹、口授六、以高科技实现高效率时髦玩家虚拟会议：电脑、视频、电话会 议。

6、更多管理者的高科技方法PDA、手提电脑七、妙用电话巧妙地使用电话及时回电、巧用语音邮件、妙用“低科技“含量的电话簿顶级管理者的时间与任务管理之 道八、顶级管理者精心安排的工作日顶级管理者的时间切换策略通过利用而不是去控制变化来提 高自己的工作效能与效率 利用个人高效时段的7种办法1、利用上班时间之外的“高 效时段”；2、利用清早与深夜的安静时 间；3、利用路途中的安静时间4、在工作中寻找安静时间的5条妙计：隐退5、与上司磋商为自己争取一 段安静的时间6、关着门，门户开放政策7、要求同事给一个不受打扰 的时间8、在午餐时间开始前一个小 时离开办公室。顶级管理者如何组织不断变换的 工作时间本工作点

7、核对方 案定点核对法基于功能的工作要求1、优先事项的时间是否得到 保证2、打电话与回电话3、 用TRAF法处理文件、电子邮件与语音邮件4、继续关注已进行的工作5、 用在非优先事项的两个小时（可以零散分布在全天）6、MBWA走动管理7、每天安排对每一个直接报告人的简短的接见8、每天安排与上司的摸底性基于内容的工作要求1、与老客户的联络2、发展新客户3、数据处理4、授权与员工培养5、撰写备忘录、信件、报表、营销策划案、战略计划等重组时间一一巧用“秘密10分 钟”不划定固定时间，而是“见缝插 针”，把例行性工作穿插安排在每 天的各个可能的时间里。事业进步的金言如何掌握灵活的时间管理艺术九、如何干得漂

8、亮顶级管理者的效率法宝奇效省时秘诀多头绪捆绑法选择快速高效的饭店服务零散时间也是无价之宝5分钟可以做的事：1、浏览信箱，找出重要信息;2、创建月度工作日程计划；3、拟定将要举行的客户招待会的受邀者名单10分钟可以做的事：1、考虑特定问题的解决办法2、写一封电子邮件或一个备忘录3、浏览业务通信4、让大脑好好休息休息30分钟时间可以做的事：1、浏览一份报告，标记处需要进一步研究的部分2、 阅读一些没有读过的期 刊、报纸、杂志等3、“啃一啃”复杂工作。团队工作的省时要诀1、建立基本程序通用模版来 节省时间；2、以其他优秀公司为榜样， 提升自己的公司的水平；3、举行热闹的观摩活动，寻 找“新东西”4、

9、不要大惊小怪5、品质保证策略6、万无一失的校对法9大省时秘诀与范例1、以不同颜色的记号区区分 工作日程上的不同事项；2、是否存在因为没有趁热打 铁而导致销售或联系等事 宜搁浅或冷淡的现象，如 果有，一定要有一个加热 催促的系统办法3、不要被繁重的阅读任务压得喘不过气来，可以采用 合作阅读的方式4、使用正式名片的各种变化 形式5、首先做自己最不喜欢的那 部分工作6、各个突破7、不要忘记表示谢意8、在做文案工作的时候，不 妨在某一句话尚未完结的 地方停止，因为等你再一 次做这项工作的时候，一 完成那句话，思路就能够 马上回到整个语境当中。寻找最适合自己的工作节奏 个人激活剂（浪花轻击时间、合 理运

10、用你的脑力）、放松与“充电” 的方法（度“迷你假”、“盘点” 日、个人的“高效时段”、发掘自 己独一无二的时间概念（注意此十、一心多用的“迷思” 顶级管理者从不一心多用，而是 一心一用如何使自己的注意力高度集中利用最后期限的压力为自己能专心做事寻找合适的环 境开始以结果而不再以行动本身看 待工作每日写“工作日记”通过站立工作来集中注意力，克 制自己的懒散本性做例行工作的时候，不妨看着表 去做创造与自己比赛的机会十一、多重点管理艺术从策略的角度制定工作的重点：管理多项“必做”工作待办事项清单：1、最高级重点为有确定时间 要求的“必做”事项，需 要你处于最佳状态，充满 压力，感觉不那么舒服2、中级

11、重点：中等重要的工 作3、基础级重点：基本的TRAF 工作，如及时打电话，看 材料等4、高回报重点：结果不确定， 但一旦成功则可能导致工 作上的重大突破5、负重点：不完成将会产生 负面影响的事情从战略的角度制定工作的重点： 专注于“正确”的事分布于不同象限的工作重点 目标：不断靠近顶级管理者的位 置如果你每天可以拥有额外的一个 小时把中心议题与目标纳入整体时间 安排以提高你的成功几率十二、却有用处的会议开好会的6条基本技术1、你为什么需要每周例会；2、如何创建会议议程；3、准时开、散会4、坚强领导5、怎么办呢6、杜绝议而不决7、做好会议记录与及时追踪8、排除使会议离题的因素9、不着边际的长篇大

12、论10、打破议程11、解决冲突如何提高以非主持人身份出席会议的效率目标：不断靠近顶级管理者的位置有效会议的6个基本点1、一定要有书面议程；2、准时开、散会3、坚强主导4、绝不议而不决5、作好记录6、追踪要事进展。使会议增值的4个方法1、巧妙提问引发伟大的创意2、故意制造启发性的“不和 谐声音”3、剔除粗浅事实和不成熟的 意见4、思维致富，思维制胜一一 与常人见识不一样，肯花 时间思考问题。十三、“打扰”的神奇作用3种接受“打扰”的方式管理“打扰”的艺术如何在自己的工作中运用顶级管 理者的工作艺术十四、在自己的工作中运用顶级 CEO的工作艺术影响管理顶级CEO时间管理的三大标志性 特征思想高度集

13、中、急速反应、把桌 面上90%的任务分派出去。目标：不断靠近顶级管理者的位 置后记13种影响管理机会：1、先发制人加强联系2、接收与传递信息3、注重挖掘、开发全新的创 意与思想4、描绘美好前景5、游说与别游说6、侦查活动一一发现潜在问 题与不满7、暗示8、当好模范9、个人关怀与帮助10、提出补救甚至强制性的矫 正办法11、提供支持、排除故障、监 视最后期限12、推进行动13、要求反馈意见质文件与电子邮件2、及时决策，即使事后需要修改3、紧紧追踪工作进展的笨方法是4、如果口头沟通效率更高，绝不 要使用电子邮件5、亲自或让别人在24小时内给 来点回话6、通过利用而不是去控制变化来 提高自己的工作效能与效率7、每天为自己安排一个优先时段8、不划定固定时段，而是“见缝 插针”、把例行性工作穿插安排在 每天的各个可能的时间里9、通过寻找最能调动自己兴趣、 激发自己潜能的工作项目来提高 工作效率。顶级管理者与CEO的九大工作法则： 1、“残酷无情”地处置完所有纸