中国联通XXXX年重点行业应用产品业务发展规划

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1、20132013年重点行业应用产品年重点行业应用产品业务发展业务发展规划规划目 录20132013年重点行业应用产品的选择及发展目标年重点行业应用产品的选择及发展目标业务发展需要的资源及支持建议业务发展需要的资源及支持建议重点行业应用产品业务发展设想重点行业应用产品业务发展设想20122012年标准化通用产品发展情况概览年标准化通用产品发展情况概览20122012年标准化通用产品发展情况概览：产年标准化通用产品发展情况概览：产品开发情况品开发情况l至至20122012年年1010月底，月底，通过自建平通过自建平台实现了台实现了短彩信能力、无线数传短彩信能力、无线数传能力、位置服务能力能力、位置

2、服务能力的的产品化产品化 l通过合作平台实现了通过合作平台实现了移动信息移动信息化能力、化能力、视频应用能力视频应用能力的产品化。的产品化。l开发开发了了1212项标准化通用产品及项标准化通用产品及2222项行业应用产品，满足项行业应用产品，满足市场一市场一线的行业客户个性化线的行业客户个性化需求需求l以标准化通用产品及行业产品以标准化通用产品及行业产品为基础，编写了约为基础，编写了约5858个行业解决个行业解决方案以支持业务拓展方案以支持业务拓展20112011年年规划了规划了6 6种行种行业应用的基础能力业应用的基础能力短彩信短彩信无线数传无线数传位置服务位置服务物联网应用物联网应用移动信

3、息化移动信息化视频应用视频应用标准化通用产品：标准化通用产品：集团集团短信通、集团彩短信通、集团彩信通信通、公网集群、掌、公网集群、掌上办公、掌上门户、上办公、掌上门户、神神眼、沃眼、沃PTTPTT、沃视通、定位通、掌上、沃视通、定位通、掌上多媒体阅读器、多媒体阅读器、移动终端安全管理移动终端安全管理、APNAPN行业应用产品：行业应用产品：移动办公、中小企业商移动办公、中小企业商务通、务通、3G3G学堂学堂、政务通、工商、政务通、工商执法、移执法、移动警务、物价通、求职通、移动查勘、动警务、物价通、求职通、移动查勘、定制炒股卡、定制炒股机、手机银行定制炒股卡、定制炒股机、手机银行、安保通安保

4、通、易行通、物流快递、易行通、物流快递通、数字校通、数字校园、沃税通、位置通、停车易、驾校通、园、沃税通、位置通、停车易、驾校通、校企一卡通、舆情机校企一卡通、舆情机20122012年标准化通用产品发展情况概览：年标准化通用产品发展情况概览：业务发展数据业务发展数据序号序号行业名称行业名称累计用户累计用户1无限办公无限办公2863972业务随身行业务随身行1257733无线抄表无线抄表959004平安校园平安校园947435求职通求职通851326智能汽车智能汽车774877移动移动POS688878掌上游掌上游647159手机银行手机银行5289010一网直连一网直连5062411证券通证券

5、通3397712定制炒股上网卡定制炒股上网卡3344513安保通安保通3299814车辆视频监控车辆视频监控28141153G学堂学堂2730816数据采集数据采集2692217炒股机炒股机2002018校讯通校讯通1634519政府安全生产监政府安全生产监控控1556820对讲定位对讲定位14188行业分类名称行业分类名称累计用户累计用户股票机股票机/专用卡类专用卡类129092监测监控类监测监控类317980汽车信息化类汽车信息化类119915手机商务应用类手机商务应用类106765移动办公类移动办公类468254掌上门户类掌上门户类160552政府执法类政府执法类40127总计总计134

6、2685累计到累计到2011年年10月为止的行业应用用户数情况（月为止的行业应用用户数情况（BSS统计报表）统计报表）按按5+2分类统计分类统计按产品排序按产品排序分析结论：分析结论：1、5+2类别中，监测监控以及移动办公类业务类别中，监测监控以及移动办公类业务需求最多（尽管大多数都是用需求最多（尽管大多数都是用APN卡、上网卡卡、上网卡来实现）；来实现）；2、用户数前、用户数前3名（打标方式）的产品中，都是名（打标方式）的产品中，都是用上网卡来实现的业务；用上网卡来实现的业务；3、用户数前、用户数前20名产品中，名产品中，10个个产品是上网卡或产品是上网卡或APN卡实现，卡实现，BSS上无对

7、应的录入产品（无收取上无对应的录入产品（无收取功能费）；功能费）；10个个产品有配置或有客户端应用产品有配置或有客户端应用（见红色字部分）（见红色字部分）目 录20132013年重点行业应用产品的选择及发展目标年重点行业应用产品的选择及发展目标业务发展需要的资源及支持建议业务发展需要的资源及支持建议重点行业应用产品业务发展设想重点行业应用产品业务发展设想20122012年标准化通用产品发展情况概览年标准化通用产品发展情况概览20132013年重点行业应用产品的选择及发展目标年重点行业应用产品的选择及发展目标2 2、移动终端管理、移动终端管理（1010万）万）9 9、3G3G神眼神眼（5 5万，

8、替补）万，替补）3 3、沃商务沃商务3G3G上网卡上网卡（1010万）万）6 6、掌上交通、掌上交通（新产品，（新产品，1010万）万）4 4、校企一卡通、校企一卡通（1010万）万）7 7、数字校园、数字校园（2020万）万）1 1、智慧城市、智慧城市（新产品，（新产品，2020万）万）8 8、掌上门户、掌上门户（1010万）万）5 5、手机支付、手机支付（1010万）万）选择依据：选择依据：1 1、前、前2020名产品优先，但名产品优先，但SPSP产品、套餐卡实现的产品、套餐卡实现的产品不列入；产品不列入；2 2、涉及隐私的定位类产品不能确定大规模发展；、涉及隐私的定位类产品不能确定大规模

9、发展；3 3、主要选择公众行业应用产品，以便上量发展、主要选择公众行业应用产品，以便上量发展名次 产品名称简要描述4平安校园对应“数字校园”5求职通SP产品6智能汽车以套餐卡方式实现9手机银行对应各种“手机支付”13安保通粗定位产品，但是涉及隐私问题，需谨慎发展14车辆视频监控可对应“神眼”产品153G学堂可对应“智慧城市”18校讯通SP产品19政府安全生产监控可对应“神眼”产品20对讲定位对应“沃PTT”产品BSSBSS有配置或有客户端应用的前有配置或有客户端应用的前1010名产品名产品红色是计划开红色是计划开发的新产品发的新产品目 录20132013年重点行业应用产品的选择及发展目标年重点

10、行业应用产品的选择及发展目标业务发展需要的资源及支持建议业务发展需要的资源及支持建议重点行业应用产品业务发展设想重点行业应用产品业务发展设想20122012年标准化通用产品发展情况概览年标准化通用产品发展情况概览重点行业应用产品之一：智慧城市重点行业应用产品之一：智慧城市(1)(1)l 产品介绍：产品介绍：比照中国移动的无线城市，同时结合联通3G优势，打造广东联通智慧城市品牌产品，建议只做手持移动智能终端客户端版，突出重点，不做网页版（走悦TV的路线）。其中，主要以整合全省各地市政府网站内容键入智慧城市为主线，然后逐步将与民生相关的教育、医疗、生活、交通等内容整合进来。将联通掌上门户、掌上交通

11、、RFID等应用有效的围绕终端用户喜闻乐见的内容整合起来，形成广东联通有3G和智能终端特色的价值性应用智慧城市之“智慧广东”。l用户使用：用户使用：即开即用，下载客户端安装即可使用，支持用手机和邮箱进行注册。l资费：资费：会员制，按应用收费；但总费用不超过10元/月。l产品优势：产品优势：1）重点强调3G和智能终端的优势和趋势，提供终端用户喜闻乐见的应用及咨询内容，形成一个品牌和平台，去展示联通的系列产品和综合实力；2）整合社会各种资源，整合联通内部各业务线的产品和内容服务于社会和群众。3）该类社区平台是继“水、电、气、路”之后的第五大城市公共基础设施，助力政府、惠及民生、推动兴业。l目标用户

12、群：目标用户群：前向用户群为大众用户；后向客户群为由资源的政府企业客户及联通内部应用平台。l 平台支撑情况：平台支撑情况：前期基于掌上门户平台已做了几个地市政府的接入，如掌上政务、3G学堂、智慧深圳、掌上禅城、多彩河源、东莞中小企业局、幸福广州等，现在需要建设“智慧广东统一门户”，基于统一平台接入各种政府类咨询及门户，集成各种与百姓有关的应用，形成智慧城市广东平台，同时，能对接联通内部的视频监控、RFID等应用平台，以利于整合更多的应用。l 业务如何受理：业务如何受理：前向终端用户采用自主注册，支持短信注册；后向通过制定流程来进行相关平台和业务的接入。l合作伙伴支撑需求：合作伙伴支撑需求：需要

13、一个平台型合作商构建智慧城市广东大平台，提供对下游服务型合作伙伴的支撑；同时，需要招募几个下游服务型合作伙伴分片区支撑各地市内容的接入配置及内容的运营支撑。l售前、售中、售后的实现：售前、售中、售后的实现：售前由联通主要负责，售中和售后主要由合作伙伴负责。重点行业应用产品重点行业应用产品之一之一：智慧城市：智慧城市(2)(2)移动办公掌上政务公务车监控3G学堂应急通信灭火救援电子政务网司法矫正海事执法移动警务安监执法综合执法海关执法l 产品营销设想：产品营销设想：以一个核心品牌和平台“智慧城市广东（暂定）”，承载各种内部应用，并整合各种社会资源，从而升级联通3G品牌和服务，带动基础通信产品及应

14、用的销售及应有的社会效益。l与基础产品捆绑建议：与基础产品捆绑建议：将该应用客户端内置到联通定制终端；同时将该应用内嵌到其他各种应用进行宣传推荐。l培训与演示建议：培训与演示建议：a)产品发布时，需组织大型的产品发布会，邀请政要部门、媒体参加；b)组织集中培训；c)加强到重点地市分公司的点对点现场培训；d)定期组织产品宣传推介会。重点行业应用产品重点行业应用产品之一之一：智慧城市：智慧城市(3)(3)l 营销成本核算及需求：营销成本核算及需求：1）省公司需要列支智慧城市省平台的建设和运营成本；分公司需列支各地市内容接入的运营支撑成本。建议做专项讨论。2）为了支撑该重点产品，需要市场推广费用及营

15、销成本的有力倾斜。l 领导及相关部门的支撑需求：领导及相关部门的支撑需求：1）该平台由于会整合公司内各业务部门的相关应用，故此为了将该平台能做好做漂亮，需要公司领导层的认可和支持，组织跨部门工作小组，指定牵头负责部门，匹配相关资源，实施落实。2）对于整合社会各界的有用资源进智慧城市平台，需要大客营销中心及集团客户部能围绕该平台去协助谈合作；3）确保上述营销成本的需求，立定目标，做好后向资源整合，并同时做好前向大众用户的推广使用。l 其它资源需求：其它资源需求：无。l 其它存在的问题及改进建议：其它存在的问题及改进建议：无。重点行业应用产品重点行业应用产品之一之一：智慧城市：智慧城市(4)(4)

16、重点行业应用产品之二：移动终端管家重点行业应用产品之二：移动终端管家(1)(1)产品介绍：产品介绍：该产品解决了如何在一个平台上管理多种终端、多种系统的问题，透明化硬件平台、操作系统、无线网络和数据源的差异，实现移动设备的资产统一管理。该产品主要为集团客户行业应用提供以下重要能力：1）移动终端设备管理：解决企业内部员工工作机的资产管理问题；解决企业员工通常会遇到的各种智能手机终端参数设置问题，包括应用参数（如邮箱设置）、网络参数（如APN、VPN设置）等的设置，支持企业IT管理人员通过平台对企业内所有智能手机终端参数做统一远程设置，大大提高了终端的设备管理效率；此外，支持企业应用的安全、及时发

17、布及便利性的下载的统一管理，通过给企业建立自身的APP store来解决相应问题。2）移动终端安全控制：解决企业移动化应用的信息安全问题，支持在传输中、在设备和存储介质上强制进行用户身份验证和数据加密；支持控制端口使用和连接参数；支持当设备遗失或被盗，执行自行破坏/数据清除等保护用户信息安全的策略。统一配置限制功能一键安装自建超市远程控制自定义工作流防病毒防攻击加密文件远程清除l用户使用：用户使用：即开即用，企业IT管理人在后台对内部员工设备终端进行管控，员工则通过手机上的专用客户端软件进行相关功能的应用。l资费：资费：根据不同的情况，主推两种资费：1）共享平台方式，按年支付服务包，配合终端的

18、合约计划，按一年服务包240元每终端；二年服务包450元每终端计算；2）共享平台方式，月租型，配合合约期过后，按功能划分，20元每终端到45元每终端不等。l产品优势：产品优势：1）3G行业应用拓展中，对智能手持终端管控的一个很好的配备产品；2）即开即用的标准化产品，可规模化、工业化推广。3）加强了我司3G业务及其他行业应用的销售能力及提高了在网用户的黏性。l目标用户群：目标用户群：所有政企客户、甚至普通公众用户均可适用。l平台支撑情况：平台支撑情况：平台计划在2012年2月底上线商用。l 业务如何受理：业务如何受理：BSS标准化产品模式受理。l合作伙伴支撑需求：合作伙伴支撑需求：做好产品和平台

19、的开发和维护工作。l售前、售中、售后的实现：售前、售中、售后的实现：售前、售中主要培训联通内部人员解决，售后工作需要平台产品合作商进行支撑。重点行业应用产品重点行业应用产品之二之二：移动终端管家：移动终端管家(2)(2)l 产品营销设想：产品营销设想：主推配合集团客户的购买终端合约计划进行该产品年服务包的捆绑销售，引导用户使用该产品。如：客户购买终端采用1年合作计划，则捆绑该产品的1年服务包（即240元/终端）；客户购买终端采用2年合约计划，则捆绑该产品的2年服务包（即450元/终端）。合约期过后，用户继续使用，则通过月租的方式或者自建平台的方式皆可解决。l与基础产品捆绑建议：与基础产品捆绑建

20、议：主要是配合集团客户的购买终端所使用的合约计划进行该产品的捆绑销售，培养用户对产品的认知和使用习惯。l培训与演示建议：培训与演示建议：1）对于该重点产品发布，建议组织大型的产品发布会，邀请分公司、合作伙伴和媒体参加；2）组织集中培训；3）加强到重点地市分公司的点对点现场培训。重点行业应用产品重点行业应用产品之二之二：移动终端管家：移动终端管家(3)(3)l 营销成本核算及需求：营销成本核算及需求：1）配合集团客户的购买终端合约计划进行捆绑销售（主抓苹果和android终端），需做相应的营销成本补贴到终端合约期捆绑该产品的年服务包费用。2）为了支撑该重点产品，需要市场推广费用及营销成本的有力倾

21、斜。l 领导及相关部门的支撑需求：领导及相关部门的支撑需求：1）确保上述营销成本的需求，立定目标，推动上半年实现该产品捆绑进购买终端的合约计划中，全年实现新发展行业应用用户50%以上的渗透率。2）该平台用容量如超本年计划，需要确保硬件云平台资源的供给。l 其它资源需求：其它资源需求：无。l 其它存在的问题及改进建议：其它存在的问题及改进建议：无。重点行业应用产品重点行业应用产品之二之二：移动终端管家：移动终端管家(4)(4)重点行业应用产品之三：沃商务重点行业应用产品之三：沃商务3G3G上网卡上网卡(1)(1)l 产品介绍：产品介绍：沃商务3G上网卡是一款专为中小企业客户定制的3G上网卡产品，

22、卡中捆绑集成了中小企业即开即用的在线信息化行业增值应用（首期开放金蝶友商店铺管理应用，2012年2季度将支持应用中心的多应用统一发布，并实现用户对各应用的在线订购）。这款产品集3G通信和信息化应用于一身，为中小企业提供了一个综合的信息化应用产品，帮助中小企业解决其所遇到了营销管理、客户管理、办公管理、随处高速上网等问题。通过该类有价值行业应用的拓展，加强了我司的基础通信产品的放号能力及提高了在网用户的黏性。l用户使用：用户使用：即开即用，其中上网卡的号码即为用户使用各种应用的账号。l资费：资费：采取产品套包方式，套包中含定制上网卡硬件卡体一张、预付费USIM卡一张（内含一定的费用供用户进行各种

23、增值业务的订购及上网卡数据流量套餐的支付），市场定价建议1200元左右。l产品优势：产品优势：1）通过应用中心灵活的发布各种即开即通的行业增值应用供用户订购；不用每上下线一个产品，而需进行上网卡的重新定制；2）预付费套包方式，即开即通的标准化产品，用户使用方便，代理渠道拓展易盘活。3）通过该类有价值行业应用的拓展，加强了我司的3G上网卡产品的放号能力及提高了在网用户的黏性。l目标用户群：目标用户群：中小企业用户群l 平台支撑情况：平台支撑情况：前期先使用“金蝶KIS.沃商铺”3G上网卡进行销售；后期，等行业VAC、BSS、宽带商务平台支持应用中心统一做应用的发布和订购时，再进行沃商务3G上网卡

24、的标准产品销售。l 业务如何受理：业务如何受理：预付费套包方式，售前先统一批开；然后用户激活卡后，可以进行各种增值业务的在线订购。l合作伙伴支撑需求：合作伙伴支撑需求：有渠道能力的伙伴，需做渠道共享；并兼顾好产品开发和维护工作。l售前、售中、售后的实现：售前、售中、售后的实现：卡体本身及数据上网业务的相关工作由联通承担；具体的合作增值业务的售前、售中、售后工作需要合作伙伴进行相应支撑。重点行业应用产品之三：沃商务重点行业应用产品之三：沃商务3G3G上网卡上网卡(2)(2)l 产品营销设想：产品营销设想：初期主要通过代理商渠道销售，后续逐渐打通营业厅渠道；另外，积极与政府经信委、中小企局联系，打

25、造类似“家电下乡”的活动，给中小企业送智慧应用，扶植中小企业成长，争取政府补贴，与政府一起打造社会影响，实现产品的规模销售。l与基础产品捆绑建议：与基础产品捆绑建议：1）3G上网卡的定制捆绑；另外，专门为该上网卡申请一个专用APN，通过该APN可以访问到应用中心中的各种增值平台，实现客户使用应用时的APN流量共享优惠。2）将该上网卡与专线、集线通等基础产品捆绑交叉销售。l培训与演示建议：培训与演示建议：1）对于重点产品发布，需组织大型的产品发布会，邀请分公司、代理商、合作伙伴和媒体参加；2）组织集中培训；3）加强到重点地市分公司的点对点现场培训。重点行业应用产品之三：沃商务重点行业应用产品之三

26、：沃商务3G3G上网卡上网卡(3)(3)l 营销成本核算及需求：营销成本核算及需求：1）按照对中小企业使用上网卡的调研分析，一个月的流量3个G是比较符合现实情况的，需要使用专用APN的方式，将数据流程的套餐控制在80元/月；2）为了推动渠道的销售，需要进行佣金补贴政策。3）为了支撑该重点产品，需要市场推广费用及营销成本的有力倾斜。l 领导及相关部门的支撑需求：领导及相关部门的支撑需求：1）行业VAC、BSS、宽带商务支撑在线订购的需求需要尽快在1季度上线；宽带商务5其中关于应用中心建设的工程项目，需要在2012年第一批项目中立项通过，尽快启动建设；2）关于推动经信委及中小企业局一起以送智慧应用

27、到中小企业，扶持中小企业，争取政府补贴及共同提供社会影响力的工作，需要在年底找一个地市试点探索，同时与省中小企业局对接沟通，争取能得到政府明年在这款予以的预算和活动支持。明年，则需将相关事项高度重视，确认人力和资源坚决落地。3）保证上述营销成本的需求，立定目标，推动10万张以上上网卡的销售。4）在中小企业营销线，发起销售该产品的竞赛。l 其它资源需求：其它资源需求：无。l 其它存在的问题及改进建议：其它存在的问题及改进建议：无。1）重点行业应用产品之三：沃商务重点行业应用产品之三：沃商务3G3G上网卡上网卡(4)(4)重点行业应用产品之四：校企一卡通重点行业应用产品之四：校企一卡通(1)(1)

28、l 产品介绍：产品介绍：校企一卡通业务是以手机RF-SIM卡为核心，将RFID非接触技术与手机SIM卡相结合，为联通客户提供的包含门禁、考勤、消费、会员、会议签到、车辆管理、通用电子票等功能在内的校园、企业信息化解决方案。l用户使用：用户使用：用户使用定制2.4G RF-SIM卡,即可实现“一机在手、走遍校园（企业）”。l资费：资费：一卡通的用户功能费按5元/月收取，业务推广期可免收。l产品优势：产品优势：通过该类有价值行业应用的拓展，加强了我司的3G及其他基础通信产品的放号能力及提高了在网集团客户的黏性。l目标用户群：目标用户群：大中专院校,职业学院;工厂企业。l 平台支撑情况：平台支撑情况

29、：2012年建设省级一卡通集中平台，支持中小企业考勤、消费等业务的共享接入；大型企业、校园按独立平台开展，后期可受集中平台管理。l 业务如何受理：业务如何受理：通过BSS 行业产品受理业务月租方式实现。重点行业应用产品之四：校企一卡通重点行业应用产品之四：校企一卡通(2)(2)l合作伙伴支撑需求：合作伙伴支撑需求：合作伙伴负责校企侧的设备安装和维护、运营支撑。l售前、售中、售后的实现：售前、售中、售后的实现：售前主要通过联通内部人员培训支撑实现；售中、售后工作主要由合作伙伴进行支撑。l 产品营销设想：产品营销设想：引入一卡通合作方，负责校企的一卡通拓展、投资、建设、维护，联通与合作方话费分成。

30、l与基础产品捆绑建议：与基础产品捆绑建议：主要是配合集团客户的购买终端所使用的合约计划进行该产品的捆绑销售，培养用户对产品的认知和使用习惯。l培训与演示建议：培训与演示建议：1）组织集中培训；2）加强到重点地市分公司的点对点现场培训；3）定期进行产品推荐会。重点行业应用产品之四：校企一卡通重点行业应用产品之四：校企一卡通(3)(3)l 营销成本核算及需求：营销成本核算及需求：1）手机一卡通每户的制卡成本90元。l 领导及相关部门的支撑需求：领导及相关部门的支撑需求：1）认同上述校企一卡通产品运营支撑思路；2）确保营销成本的需求，立定目标，打造该业务的知名度和声势，拉动基础通信业务的销售。l 其

31、它资源需求：其它资源需求：无。l 其它存在的问题及改进建议：其它存在的问题及改进建议：无。重点行业应用产品之四：校企一卡通重点行业应用产品之四：校企一卡通(4)(4)重点行业应用产品之五：手机支付重点行业应用产品之五：手机支付(1)(1)l 产品介绍：产品介绍：广东联通手机支付以SIMPASS/NFC 13.56MHZ近场通信为基础，为用户提供手机牡丹沃银工行电子现金、沃岭南通（羊城通）的小额支付服务；以定制SD/SIM 为客户提供手机“U盾”安全级别的银联远程支付服务，实现银行卡查询转帐、信用卡还款、缴费充值和网上购物功能。l用户使用：用户使用：用户使用定制SIMPASS SIM卡,即可实现

32、手机岭南通功能。用户使用定制SD卡/SIM卡，即可实现手机“U盾”安全级别的银联支付服务。l资费：资费：手机岭南通的用户功能费按3元/月收取，业务推广期可免收；SD卡网银支付，用户功能费按8元/月收取；定制SIM卡网银支付，功能费按3元/月收取，业务推广期可免收。l产品优势：产品优势：通过手机支付业务，提高用户粘性，提升联通竞争力。l目标用户群：目标用户群：使用岭南通、羊城通的上班族；有网银消费需求的用户。l 平台支撑情况：平台支撑情况：2012年实现总部支付公司沃账户向沃岭南通实现空中圈存功能；l 业务如何受理：业务如何受理：BSS受理行业产品业务月租方式实现。l合作伙伴支撑需求：合作伙伴支

33、撑需求：银联SD手机支付由沃银协助在集客行业渠道发展和开卡。l售前、售中、售后的实现：售前、售中、售后的实现：售前主要通过联通内部人员培训支撑实现；售中、售后工作主要由合作伙伴进行支撑。重点行业应用产品之五：手机支付重点行业应用产品之五：手机支付(2)(2)l 产品营销设想：产品营销设想：1）手机支付产品主要通过联通自有营业厅面向大众市场销售，同时也可以在集客行业直销渠道销售。l与基础产品捆绑建议：与基础产品捆绑建议：主要是配合集团客户的购买终端所使用的合约计划进行该产品的捆绑销售，培养用户对产品的认知和使用习惯。l培训与演示建议：培训与演示建议：1）组织集中培训；2）加强到重点地市分公司的点

34、对点现场培训；3）定期进行产品推荐会。重点行业应用产品之五：手机支付重点行业应用产品之五：手机支付(3)(3)l 营销成本核算及需求：营销成本核算及需求：1）手机岭南通的制卡成本每用户80元，岭南通公司收的开户管理费每户17元。l 领导及相关部门的支撑需求：领导及相关部门的支撑需求：1）认同上述手机支付产品的运营支撑思路；2）确保营销成本的需求，立定目标，打造该业务的知名度和声势，拉动基础通信业务的销售。l 其它资源需求：其它资源需求：无。l 其它存在的问题及改进建议：其它存在的问题及改进建议：无。重点行业应用产品之五：手机支付重点行业应用产品之五：手机支付(4)(4)重点行业应用产品之六：掌

35、上交通重点行业应用产品之六：掌上交通(1)(1)l 产品介绍：产品介绍：“掌上交通”业务是广东联通为公众用户提供关于城市交通路况的在线视频观看业务。用户订购后，可通过3G手机在出行前或路途中随时观看某个城市的主要交通道路或路口实时交通状况，方便用户出行，从而让用户省油、省时，未来更结合智能交通流量分析和智能导航，帮助用户智能选择最方便的路线，随时随地享受到3G及移动互联网时代给生活带来的便利。l用户使用：用户使用：公众行业应用，用户发短信订购，或通过后台批开。l资费：资费：月功能费：5元/月；流量费：普通用户在3G套餐内流量免费，超出套餐流量部分按0.3元/MB的标准收取;注：通常情况下，本业

36、务1分钟消耗的流量在0.5MB到2MB之间。l产品优势：产品优势：1）用户可通过WCDMA 3G手机观看城市城区各交通要道、路口的实时视频，随时了解城市城区交通状况，提前规划出行线路，并免费附送多种资讯；2）即订即通的标准化产品，使用简单方便。3）充分体现WCDMA的网络优势和终端优势。l目标用户群：目标用户群：公众用户l 平台支撑情况：平台支撑情况：使用神眼平台扩展功能模块进行支持，目前已开发完成，正在试点。l 业务如何受理：业务如何受理：用户发短信自助订购后，点击链接，即可下载手机客户端，然后使用手机号和密码即可登录；也可在后台统一批开后，短信通知用户。l合作伙伴支撑情况：合作伙伴支撑情况

37、：a)是神眼平台的一部分，平台维护由合作伙伴负责；b)前端摄像头由合作伙伴投资建设，因此联通无须投资；c)合作伙伴已在湖南联通开展类似业务，已有丰富的运营经验。l售前、售中、售后的实现：售前、售中、售后的实现：a)售前：按照SP业务进行开放，主要抓好选点；b)售中：由合作伙伴负责安装；c)售后：纳入SP业务管理体制，咨询、投诉及故障申告由10010统一负责，并派发工单到合作伙伴完成处理。重点行业应用产品之重点行业应用产品之六：掌上交通六：掌上交通(2)(2)l 产品营销设想：产品营销设想：a)建议纳入公司重点公众产品营销范畴，采用短信营销、电话营销、渠道营销等方式进行广泛的营销；b)提供营销成

38、本支持，支持用户免费体验3个月，形成使用依赖；c)在各种活动中重点演示推介。l与基础产品捆绑建议：与基础产品捆绑建议：a)定向流量绑定，用户订购后将包含20M掌上交通定向免费流量。b)推出司机专用186卡，绑定掌上交通业务，更多优惠。l培训与演示建议：培训与演示建议：a)对于重点产品发布，需组织大型的产品发布会，邀请分公司、代理商、合作伙伴和媒体参加；b)在各种活动中重点推介。重点行业应用产品之重点行业应用产品之六：掌上交通六：掌上交通(3)(3)l 营销成本核算及需求：营销成本核算及需求：a)联通负责网络资源、平台硬件、业务营销；合作伙伴负责平台软件、前端摄像头投入、安装及维护。因此联通在营

39、销方面需要投入成本。b)按照10万用户测算，2012年联通的功能费分成收入为140万（不计流量收入）；建议营销成本规划为100万。c)为了支撑该重点产品，需要市场推广费用及营销成本的有力倾斜。l 领导及相关部门的支撑需求：领导及相关部门的支撑需求：a)政策方面予以倾斜：前端尽量采用在基站上开通专线；b)部分地方需要采用3G接入，应该对上传掌上交通平台部分流量进行免费；c)最难的是设备安装维护，需要分公司大力支持，解决选址、安装问题。l 其它资源需求：其它资源需求：无。l 其它存在的问题及改进建议：其它存在的问题及改进建议：无。1）重点行业应用产品之重点行业应用产品之六：掌上交通六：掌上交通(4

40、)(4)重点行业应用产品之七：数字校园重点行业应用产品之七：数字校园(1)(1)l 产品介绍：产品介绍：“数字校园”业务基于神眼平台和流媒体技术，集成了视频监控、亲情视讯、公告通知管理、到离校打卡信息自动发送、短信发送与管理、课件分享等功能，利用互联网、移动信息化、3G等高新技术，为各级部门、学校、家长提供了一个安全管理、家校互动、教学相长的有效工具。l用户使用：用户使用：同一个平台支持不同用户使用；主要用户是家长，用手机客户端使用即可。l资费：资费：业务试运营期间，流量费：3G套餐内流量免费，超出套餐流量部分按0.3元/MB的标准收取；通常情况下，本业务1分钟消耗的流量在0.5MB到2MB之

41、间。l产品优势：产品优势：1）集成6大功能，同时支持不同用户的使用；2）家长使用客户端即可；。3）充分体现WCDMA的网络优势和终端优势。l目标用户群：目标用户群：教育部门、公安部门、学校、家长、学生重点行业应用产品之重点行业应用产品之七：数字校园七：数字校园(2)(2)l 产品营销设想：产品营销设想：a)与学校合作，与校园营销结合，采用优惠的3G套餐，对新入校学生及家长进行放号；b)通过学校，直接配送用户号码，家长必须入网，否则无法收到校讯通；c)加强宣传，让老师、家长、学生从使用中获得沟通便利，获得话费优惠。l与基础产品捆绑建议：与基础产品捆绑建议：a)定向流量绑定，入网用户将包含20M数

42、字校园定向免费流量。b)推出数字校园专用186卡及校园套餐，更多优惠。l培训与演示建议：培训与演示建议：a)对于重点产品发布，需组织大型的产品发布会，邀请分公司、代理商、合作伙伴和媒体参加；b)在各种活动中重点推介。重点行业应用产品之重点行业应用产品之七：数字校园七：数字校园(3)(3)l 营销成本核算及需求：营销成本核算及需求：a)落实视频监控和考勤打卡机的资金，或者采用佣金模式解决资金来源；b)落实对老师发送校讯通的激励政策；l 领导及相关部门的支撑需求：领导及相关部门的支撑需求：a)政策方面予以倾斜：前端由联通投资建设；b)部分地方需要采用3G接入，应该对上传数字校园平台部分流量免费；c

43、)需要分公司大力支持，解决安装和本地维护问题。l 其它资源需求：其它资源需求：无。l 其它存在的问题及改进建议：其它存在的问题及改进建议：无。重点行业应用产品之重点行业应用产品之七：数字校园七：数字校园(4)(4)重点行业应用产品之八：掌上门户重点行业应用产品之八：掌上门户(1)(1)l 产品介绍：产品介绍：支持将集团客户门户快速的延展到手机，延展到移动互联网。通过主推支持泛智能终端覆盖的手机客户端方式，帮助企业将其产品和服务信息推送到用户手机桌面，实现为其用户提供更近距离、更贴身的即时手机应用服务，大大增强集团客户业务的服务质量和服务竞争力。l用户使用：用户使用：通过智能手机终端下载客户端方

44、式使用。l资费：资费：主推使用共享平台（在平台所支持的模板上选择），则通过平台营销运营成本补贴，对于集团客户而言，选用我司一定数量的移动终端及3G套餐以上的客户（如500户），该应用在终端合约期内免费提供，合约期后则通过月租的方式或自建平台的方式继续使用相关应用。l产品优势：产品优势：通过该类有价值行业应用的拓展，加强了我司的3G及其他基础通信产品的放号能力及提高了在网集团客户的黏性。l目标用户群：目标用户群：大中型政企客户l 平台支撑情况：平台支撑情况：2012年一季度能提供掌上门户 2.0版本，届时将支持更多的模板选择，支持更灵活更快速的配置接入。l 业务如何受理：业务如何受理：捆绑终端合

45、约期内赠送方式的业务使用，通过特定的审批流程即可；合约期外，则通过BSS掌上门户产品受理业务月租方式实现。l合作伙伴支撑需求：合作伙伴支撑需求：合作伙伴需免费为联通提供掌上门户2.0平台，同时提供10人左右的团队专门支撑联通为客户配置掌上门户的运营支撑队伍。l售前、售中、售后的实现：售前、售中、售后的实现：售前主要通过联通内部人员培训支撑实现；售中、售后工作主要由合作伙伴进行支撑。重点行业应用产品之八：重点行业应用产品之八：掌掌上门户上门户(2)(2)l 产品营销设想：产品营销设想：1）配合集团客户的购买终端合约计划进行捆绑销售，需做相应的营销成本补贴到应用的配置和维护。2）参照产创部的17沃

46、平台的建设运营思路进行，合作方提供平台和运营平台的人力支撑，联通通过运营成本每月结算给合作方，从而实现业务的快速实现及上线后的稳定持续的运营和维护。l与基础产品捆绑建议：与基础产品捆绑建议：主要是配合集团客户的购买终端所使用的合约计划进行该产品的捆绑销售，培养用户对产品的认知和使用习惯。l培训与演示建议：培训与演示建议：1）组织集中培训；2）加强到重点地市分公司的点对点现场培训；3）定期进行产品推荐会。重点行业应用产品之八：重点行业应用产品之八：掌上门户掌上门户(3)(3)l 营销成本核算及需求：营销成本核算及需求：1）需贴合集客2012年销售计划核算大客户销售情况及该业务的配比渗透率进行该营

47、销成本核算，保底估算至少需要掌上门户平台及10人的支撑团队，每月支撑运营的营销成本至少在10到15万左右。l 领导及相关部门的支撑需求：领导及相关部门的支撑需求：1）认同上述掌上门户的运营支撑思路；2）确保营销成本的需求，立定目标，打造该业务的知名度和声势，拉动基础通信业务的销售，而不是急于靠该应用赚钱。l 其它资源需求：其它资源需求：无。l 其它存在的问题及改进建议：其它存在的问题及改进建议：无。重点行业应用产品之八：重点行业应用产品之八：掌上门户掌上门户(4)(4)重点行业应用产品之九：重点行业应用产品之九：3G3G神眼神眼 (1)(1)l 产品介绍：产品介绍：“神眼”网络视频监控业务是移

48、动互联网时代的典型融合应用，支持3G手机通过客户端实现流媒体方式监控，是3G时代、全业务运营时代的明星级产品。神眼业务利用中国联通无处不在的宽带网络、高速3G网络，将分散、独立的图像采集点进行联网，实现跨区域的统一监控、统一存储、统一管理、统一发布，为各行业的管理者提供了一种全新的、直观的、扩大视觉和听觉范围的管理工具，随时随地体验视频监控、直播、分享等，从而帮助实现“监控无界限、管理零距离”。l用户使用：用户使用：同时支持PC和手机监控、直播；l资费：资费：融合型神眼：用户需自购摄像头，并缴纳20元/月的月功能费；租赁型神眼，用户仅需缴纳每月38元或68元的月租费，即可免费领用摄像头进行监控

49、；3G神眼，计划使用30、80、150元三档套餐进行接入。l产品优势：产品优势：用户无须自建管理平台，无须专线、固定IP，即可在现有的宽带、企业网上叠加网络摄像头或新装3G摄像头，实现远程电脑、手机视频监控、直播及分享等；支持短信报警；对于原有的模拟视频监控，通过叠加神眼视频服务器盒，即可升级改造为网络和手机视频监控；积木式、模块化结构，适应各种场景。l目标用户群：目标用户群：中小企业、商店、连锁店铺、公众用户l 平台支撑情况：平台支撑情况：神眼平台已经非常成熟稳定，产品质量可靠，维护规范和流程严谨l 业务如何受理：业务如何受理：BSS上可以直接开通神眼业务；对3G接入方式，可直接开通神眼AP

50、N专用卡，即装即用。l合作伙伴支撑情况：合作伙伴支撑情况：a)神眼平台是08年起的合作平台，已建立规范的支撑流程，合作伙伴稳定、可靠，技术实力和资金实力强；b)前端摄像头的安装已纳入运维体系；l售前、售中、售后的实现：售前、售中、售后的实现：a)售前：由支撑经理和伙伴共同提供，完善；b)售中：由本地代维或业务代理负责完成，完善；c)售后：咨询、投诉及故障申告由10010统一负责，并派发工单到宽带商务组，协调合作伙伴完成，完善重点行业应用产品之重点行业应用产品之之九：之九：3G3G神眼神眼 (2)(2)l 产品营销设想：产品营销设想：a)对3G接入，开通神眼业务专用套餐（30元、80元、150元

51、），实现摄像头在渠道商规模销售；b)对宽带接入，大力推广宽带捆绑神眼套餐的放号；c)加大神眼业务的宣传力度（单张、活动、大客户推广）；l与基础产品捆绑建议：与基础产品捆绑建议：a)推出绑定专用APN的神眼专用卡；b)定向流量绑定，入网用户的手机用户将包含20M神眼平台定向免费流量。c)将神眼业务与掌上交通业务捆绑，用户可以同时享受掌上交通业务。l培训与演示建议：培训与演示建议：a)对于重点产品发布，需组织大型的产品发布会，邀请分公司、代理商、合作伙伴和媒体参加；b)在各种活动中重点推介。重点行业应用产品之重点行业应用产品之之九：之九：3G3G神眼神眼 (3)(3)l 营销成本核算及需求：营销成

52、本核算及需求：a)落实全省各营业厅安装神眼业务进行体验、演示的资金；l 领导及相关部门的支撑需求：领导及相关部门的支撑需求：a)解决神眼业务涉及的摄像头的采购入围问题；b)审批3G神眼的套餐；c)需要分公司大力支持，解决安装和本地维护问题。l 其它资源需求：其它资源需求：无。l 其它存在的问题及改进建议：其它存在的问题及改进建议：无。重点行业应用产品之重点行业应用产品之之九：之九：3G3G神眼神眼 (4)(4)目 录20132013年重点行业应用产品的选择及发展目标年重点行业应用产品的选择及发展目标业务发展需要的资源及支持建议业务发展需要的资源及支持建议重点行业应用产品业务发展设想重点行业应用

53、产品业务发展设想20122012年标准化通用产品发展情况概览年标准化通用产品发展情况概览业务发展需要的资源及支持建议业务发展需要的资源及支持建议l建议行业应用中心成立一个真正意义的运营室，对标准化、可运建议行业应用中心成立一个真正意义的运营室，对标准化、可运营的重点产品进行集中运营，而其他的细分客户群的营销中心结合营的重点产品进行集中运营，而其他的细分客户群的营销中心结合基础产品进行行业增值业务的捆绑销售，这样才能做到专业化和工基础产品进行行业增值业务的捆绑销售，这样才能做到专业化和工业化。因为比照个人增值产品和基础产品的运营销售，增值产品的业化。因为比照个人增值产品和基础产品的运营销售，增值

54、产品的运营由开发它的组织进行运营，是比较专业有效的。运营由开发它的组织进行运营，是比较专业有效的。l对行业应用产品的运营，提供专项运营资金支持对行业应用产品的运营，提供专项运营资金支持l理顺运维体制，解决运维问题理顺运维体制，解决运维问题谢谢！谢谢！9、静夜四无邻，荒居旧业贫。23.3.723.3.7Tuesday,March 07,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。23:51:1823:51:1823:513/7/2023 11:51:18 PM11、以我独沈久，愧君相见频。23.3.723:51:1823:51Mar-237-Mar-2312、故人江海别，几度隔山川。23:51:182

55、3:51:1823:51Tuesday,March 07,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。23.3.723.3.723:51:1823:51:18March 7,202314、他乡生白发，旧国见青山。2023年3月7日星期二下午11时51分18秒23:51:1823.3.715、比不了得就不比，得不到的就不要。2023年3月下午11时51分23.3.723:51March 7,202316、行动出成果，工作出财富。2023年3月7日星期二23时51分18秒23:51:187 March 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。下午11时51分18秒

56、下午11时51分23:51:1823.3.79、没有失败，只有暂时停止成功！。23.3.723.3.7Tuesday,March 07,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。23:51:1823:51:1823:513/7/2023 11:51:18 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。23.3.723:51:1823:51Mar-237-Mar-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。23:51:1823:51:1823:51Tuesday,March 07,202313、不知香积寺，数里入云峰。23.3.723.3.723:

57、51:1823:51:18March 7,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年3月7日星期二下午11时51分18秒23:51:1823.3.715、楚塞三湘接，荆门九派通。2023年3月下午11时51分23.3.723:51March 7,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023年3月7日星期二23时51分18秒23:51:187 March 202317、空山新雨后，天气晚来秋。下午11时51分18秒下午11时51分23:51:1823.3.79、杨柳散和风，青山澹吾虑。23.3.723.3.7Tuesday,March 07,202310、

58、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:51:1823:51:1823:513/7/2023 11:51:18 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。23.3.723:51:1823:51Mar-237-Mar-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:51:1823:51:1823:51Tuesday,March 07,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。23.3.723.3.723:51:1823:51:18March 7,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年3月7日星期二下午11时51分18秒23:51:1823.3

59、.715、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2023年3月下午11时51分23.3.723:51March 7,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023年3月7日星期二23时51分18秒23:51:187 March 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午11时51分18秒下午11时51分23:51:1823.3.7MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉