社会心理学第四版南开大学出版社第六章态度对社会的评估与反馈

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1、社会态度与行为：对社会的评估与反馈 一个人是什么样的人就会做什么样的事，她做什么样的事就是什么样的人。社会态度与行为：对社会的评估与反馈n在现实生活中，由于人们的社会经历不同，除了形成各自不同的需要、兴趣、个性和思想方法之外，还形成了不同的信念、理想和态度。n有的人相信宗教，有的人是无神论者；有的人主张自由民主，有的人则喜欢独裁专制；n在工作中，有的人认真负责，一丝不苟；有的人却敷衍了事，马马虎虎；n态度在很大程度上影响着一个人的工作行为和生活方式。n研究态度的意义、性质和影响态度的各种因素，是社会心理学的重要内容。本章提要n态度的本质与根源态度的本质与根源n态度的含义n态度的形成：态度从何而

2、来n外显态度与内隐态度n态度是如何改变的态度是如何改变的n说服的影响因素n说服性沟通与态度改变n态度决定行为吗态度决定行为吗n我们都是伪君子吗n态度何时能预测行为n广告的威力广告的威力n广告如何发挥作用n阀下广告：一种精神控制方式n广告、文化的刻板印象与社会行为无所不在的广告与现代生活香烟广告：从男性到女性n20世纪初：世界上的男性香烟消费者消费了99%的香烟，社会不接受女性吸烟n1955年（美国）：吸烟与女性反抗、解放 香烟与女性魅力、香烟与女性身材。n2000年（美国）：21%成年女性、26%成年男性吸烟香烟的危害与香烟的抗争nWHO：香烟每年夺去4900万人的生命n美国：美国：每年42万

3、人死于吸烟导致的疾病超过了凶杀、自杀、AIDS、交通事故。n亚洲：亚洲：每天有5万青少年开始吸烟，1/6青少年因此丧命。n烟草公司：烟草公司：人们可以做各种事情来表现自我和反抗社会，而吸烟只是其中的一种，并且，不是最坏的一种。思考：n1、烟草广告有责任吗？n2、烟草公司的说法是否反映了个体对香烟的看法？n3、烟草广告在多大程度上改变了人们对烟草的看法？n4、什么是人们对烟草的看法，这些看法如何被改变？第一节 态度的本质与根源n你对一句很奇怪的说法的反应：我对鱼、蛇、巧克力蛋糕和我的室友的态度是完全中立的，不偏不倚。n人只是世界的中立的观察者吗？n还是对世界上的事物都持有某种态度或看法？第一节

4、态度的本质与根源n态度的内容：态度的内容：接受或赞成、拒绝或反对评价倾向就是态度。n态度的心理作态度的心理作用：用：一种心理上的准备状态，这种准备状态支配着人们对观察、记忆、思维的选择，也决定着人们听到什么、看到什么、想些什么和做些什么。第一节 态度的本质与根源n态度：态度：当你询问他人对某件事情的看法时，他们会谈到对某人或某事的认知、信认知、信念、感觉，以及行为念、感觉，以及行为倾向倾向。n态度作为一种心理现态度作为一种心理现象，既是指人们的内象，既是指人们的内在体验，又包括人们在体验，又包括人们的行为倾向。的行为倾向。n认知、情感和行为倾向是态度的三个构成要素。第一节 态度的本质与根源n1

5、、态度的组成成分：ABCn（1）、态度的认知成分：n指个人对态度对象带有评价意义的叙述。n叙述的内容包括个人对态度对象的认识、理解、相信、怀疑以及赞成或反对等。第一节 态度的本质与根源n1、态度的组成成分：ABCn（2）、态度的情感成分：n指个人对态度对象的情感体验，如尊敬蔑视，同情冷漠，喜欢厌恶等。n情感成分是态度的核心与关键，情感既影响认知成分，也影响行为倾向成分。第一节 态度的本质与根源n1、态度的组成成分：ABCn（3）、态度的行为成分：n指个人对态度对象的反应倾向或行为的准备状态，是个体准备对态度对象做出何种反映。案例：态度的三要素n理工大学学生社团发起一项校园禁止吸烟运动，在运动推

6、行之前先举办一项态度调查，借以了解同学们对校园禁止吸烟一事是否支持。n假设调查结果发现有75%的人支持，有25%的人反对，然后由两派学生个推选代表举行座谈，让他们分别说出支持与反对禁止吸烟的理由。支持者的说法可能是：n（1）他知道吸烟是危害健康的、浪费金钱、酿成火灾等的重要原因。n（2）他自己不喜欢吸烟，也讨厌遭受别人二手烟的侵害。n（3）吸烟是一种协助他人自杀的行为。n 所以他支持禁止吸烟运动。反对禁止吸烟运动的说法可能是：n（1）他认为吸烟是个人自由的体现，是个人自由选择的权力，人们可以做各种事情来表现自我，来反抗社会，而吸烟只是其中之一，而且不是最坏的一种。n（2）吸烟是利多弊少，吸烟除

7、利于交友外，还有提神醒脑之效。n（3）他自己爱好吸烟，也喜欢与同好者分享吞云吐雾的快乐。n 所以他反对禁止吸烟运动，抛开习惯本身的好坏不论。共同的成分n无论是支持或者反对者，在他们各自所持的态度中，均含有三种成分：n（1）他们之所以支持或反对，是以他们对问题有所知为基础的。这在心理学上被视为态度的认知成分。n（2）他们之所以支持或反对，是根据他们对事物的好恶决定的。这是态度的情感成分。n（3）他们对校园禁烟运动的支持或反对付之行动，不仅在调查上选择支持或反对，而且在座谈会上也采取同样的行动。n这在心理学上视为态度的行为成分。第一节 态度的本质与根源n2、态度的形成：态度从何而来？n（1）遗传因

8、素：）遗传因素：同卵双胞胎比异卵双胞胎对于事物的看法更相似n子代与父代的态度相似性：基因遗传气质与人格遗传nEG：对音乐、食物的喜好。第一节 态度的本质与根源n2、态度的形成：态度从何而来？n（2）认知基础：）认知基础：态度来源于对事实的认识nEG：关于一辆：关于一辆小车性能的态度：小车性能的态度：价格多少？一公升汽油能跑多少公里？是否有安全气囊？扭矩多大？功率多少？。客观的数客观的数据而不是这辆车有多据而不是这辆车有多漂亮迷人漂亮迷人第一节 态度的本质与根源n2、态度的形成：态度从何而来？n（2）认知基础：认知的作用有）认知基础：认知的作用有多大？多大？nEG：一个人阅读过某种科技著作，了解

9、到原子武器爆破力的杀伤性，就会产生对原子武器的态度态度的形成是受知识影响。n态度的形成，不单纯受知识的影响：nEG：严密组织的宗教态度者（态度（态度分明、无意成分少，情绪色彩低）分明、无意成分少，情绪色彩低）与无严密组织的宗教态度者n前者能够认识并且接受自己的优点和缺点，后者则只接受自己的优点，把自己的缺点掩盖起来。第一节 态度的本质与根源n2、态度的形成：态度从何而来？n（2）认知基础：认知的作用有多大？）认知基础：认知的作用有多大？n高中学生中对犹太人的态度调查反犹太态度的人，对非犹太人也不友善；n没有反犹太偏见的学生，对其他人也都友善种族态度与个人的宽容性有密切关系 第一节 态度的本质与

10、根源n2、态度的形成：态度从何而来？n（3）情感基）情感基础础：我喜欢一辆车，不管它能烧一公升有能跑多少公里根据人们的感觉和价值观而不是对态度对象的信念或认知所形成的态度第一节 态度的本质与根源n情感基础的来源：情感基础的来源：nA：来源于人们的价值观，EG：宗教、道德、政治信仰。目的不目的不在于描述世界，在于描述世界，而是表达和确认而是表达和确认基本价值观基本价值观n人们对堕胎、婚前性行为、死刑、战争的态度依据的不是认识，而是价值观和情感第一节 态度的本质与根源n情感基础的来情感基础的来源：源：nB：以情感为基础的态度可能是基于感觉反应nEG:对巧克力对巧克力的态度：的态度：颜色、造型、味道

11、。不管它的热量有多高第一节 态度的本质与根源n2、态度的形成：态度从何而来？n（4）经典条件作用：）经典条件作用：某种能引起情绪反应的刺激（条件（条件刺激或中性刺激）刺激或中性刺激）不断与一种不会引起情绪反应的刺激（非（非条件刺激）相连结条件刺激）相连结，直到非条非条件刺激能够引起情绪反应件刺激能够引起情绪反应，形成态度。nEG：当你还是个孩子的时候，你每次去祖母家，你都会感受到温暖和爱。假设她的房子里总是弥漫着一股樟脑的味道，久而久之，经过经典条件反射的作用，在你每次去祖母家闻到樟脑的味道时，都会激发你的情绪第一节 态度的本质与根源n2、态度的形成：态度从何而来？n（4）经典条件作用：）经典

12、条件作用：态度的经典条件作用：案例1n消费（生活）态度与经典条件消费（生活）态度与经典条件刺激：刺激：广告引导人们对产品产生正面态度的原理（以啤酒广告为例）：n第一步：了解潜在客户群体对哪些事物持有正面态度（非条件刺正面态度（非条件刺激），激），假设目标群体为年轻男性；那么，年轻女性为非条件刺激；年轻女性为非条件刺激；n第二步：啤酒产品的商标（中性啤酒产品的商标（中性刺激或条件刺激）刺激或条件刺激）不断重复与漂亮年轻女性的图片配对出现；n第三步：目标群体对啤酒产生积极态度；态度的经典条件作用：案例2n 经典条件作用与社会态度形成：种族歧视的形成n（1）、一个小孩在早期生活经历中，对某个种族的成

13、员以及他们的外在特征（如肤色、服饰、口音、身材）持有中立态度，没有学会根据这些外在特征来对不同的群体进行分类；态度的经典条件作用：案例2n 经典条件作用与社会态度形成：种族歧视的形成n（2）、如果她看到她的母亲每次与这个群体接触时总是表现出厌恶或不愉快的信号时，经典条件作用就形成了，小孩也开始对这个群体表示出负面反应，母亲面部微表情影响了孩子态度的形成；随后小孩会将这种习得的态度泛化到整个种族。Janis（1965）报告：联结机制与态度形成n大学生读4篇不同主题的有说服力的文章；n一部分学生在读文章的时候主试给他们可口可乐喝；n另一部分的被试则没有这样的待遇，结果有可乐喝的学生受4篇报道的影响

14、大，如下表6-1：表6-1：有可乐对态度改变的影响n主 题 有可乐 无可乐n癌症治疗 81%62%n军队规模 67%43%n卫星计划 55%30%n立体电影 67%60%n表6-1内数字是指：被试态度改变的方向与报道所的相同者的比例减去态度改变方向与报道相反者的比例你为何购买绿钢笔n悦耳的音乐与绿色钢笔n不悦耳的音乐与红钢笔第一节 态度的本质与根源n2、态度的形成：态度从何而来？n（5）工具性条件作用：）工具性条件作用：正确看法的奖励与不正确正确看法的奖励与不正确看法的惩罚看法的惩罚nEG：当我们被问到对于欺骗或作弊行为的看法时，大多数人立刻给出意见：这是错误的行为小孩表达了“诚实是正确的，不

15、诚实是错误的”的看法，会得到父母的奖励；小孩持有这种看法的态度就会被强化，而持有负面看法的态度就会被减弱第一节 态度的本质与根源n2、态度的形成：态度从何而来？n（5）工具性条件作用：）工具性条件作用：正确看法的奖励与不正正确看法的奖励与不正确看法的惩罚确看法的惩罚n态度与奖励（惩罚）连结态度与奖励（惩罚）连结方式：方式：n（1）父母通过微笑、鼓励、称赞或拥抱的方式来奖励小孩表达出正确的态度n（2）社会文化、政治、宗教通过认同或孤立认同或孤立的方式来激励个体表达出符合社会期望的态度第一节 态度的本质与根源n2、态度的形成：态度从何而来？n（6）观察学习：个体同过观察模仿或学习他人而习得对某类事

16、物的态度第一节 态度的本质与根源n2、态度的形成：态度从何而来？nEG：n很多美国人通过观看“星随舞动”习得了对不同类别舞蹈的态度；n同过观看“美国偶像”习得对不同风格的音乐的态度学习对态度的影响实验：n米德拉斯基（1973）等人的实验：n过程：n让六年级学生玩游戏，赢一次得一张代币卷，多了可换更好的礼品。n被试可把赢的代币卷放入标有“我 的钱”的罐中，或放入标有“给穷孩子的钱”的罐中。n控制组面临上述情况，实验组除上述情况外，还加上榜样的示范。学习对态度的影响实验：n结果：控制组捐献者极少，而实验组大都捐献，若实验者对他们的行动给以强化，则捐献者增多。n结论：口头说教不一定起作用，最好的方法

17、是在展示范型以引起仿效并给予强化。第一节 态度的本质与根源n2、态度的形成：态度从何而来？n（7）以行为为基础）以行为为基础的态度：的态度：根据人们对某一现象所表示出来的行为的观察而形成的态度。n贝姆自我知觉理论：在某些情境下，人们要等到看见自己行为之后才知道自己的感受如何。第一节 态度的本质与根源n2、态度的形成：态度从何而来？n（7）以行为为基础的）以行为为基础的态度：态度：nEG：加入你问一个朋友她是否喜欢运动，如果她回答：嗯，我喜欢的，因为我经常跑步或去健身房锻炼身体，我们便说她有一种“以行为为基础的态度”，她的态度更多的是基于对行为的观察而不是她的认知或情感。第一节 态度的本质与根源

18、n3、内隐态度与外、内隐态度与外显态度：显态度：态度一旦形成，可以以内隐或外显两种方式存在n外显态度：外显态度：我们易于意识到并易于报告的态度nEG：被问到，你对正面重庆经济发展的看法如何我们的通常的答案外显态度第一节 态度的本质与根源n3、内隐态度与外显态度：、内隐态度与外显态度：态度一旦形成，可以以内隐或外显两种方式存在n内隐态度：内隐态度：自然状态下形成的、不受情景控制的，无意识的态度nEG：Lucy是一州立中学白种高中生，她真诚的认为所有的种族是平等的，反对任何种族偏见，她在一份反对种族歧视的请愿书上签字有意识的评价外显态度；第一节 态度的本质与根源n3、内隐态度与外显态度：、内隐态度

19、与外显态度：态度一旦形成，可以以内隐或外显两种方式存在n内隐态度：内隐态度：自然状态下形成的、不受情景控制的，无意识的态度n但是，Lucy是在一个对少数民族持有负面刻板印象的文化中长大的，她很可能没有意识到自己深受这些观点的影响，当她身处少数民族群体中时，一些负面情绪可能会被主动的激发我赞同种族平等，但我赞同种族平等，但是不要在我的居住小区实施是不要在我的居住小区实施第一节 态度的本质与根源n4、态度的功能与作用、态度的功能与作用n设想如下情景：设想如下情景：假设你的室友，在共同的宿舍生活中对任何人、任何事件都不发表看法，不表明观点，不表达喜好，她会给你留下什么印象？n态度的认知、情感和行为倾

20、向在我们的生活中有着重要的意义，态度的功能有以下几个：第一节 态度的本质与根源n4、态度的功能与作用、态度的功能与作用n（1）态度决定着人对外界影响的判断和选择）态度决定着人对外界影响的判断和选择n态度一旦形成，就会严重地影响一个人的认知与判断。n实验：实验：拉姆伯特在加拿大蒙特利尔让一些英裔大学生与法裔大学生听录音，然后凭声音来判断说话者的个性特征。n告知录音是10个人朗读同一篇文章，其中5人用英语，5人用法语。n但实际上是5个人分别用两种语言朗读。n当时英裔加拿大人的社会背景优于法裔。第一节 态度的本质与根源n4、态度的功能与作用、态度的功能与作用n（1）态度决定着人对外界影响的判断和选择

21、n结果：结果：n（1）对同一个朗读者，当他以英语朗读时，比用法语朗读时能获得更好的评价。n（2）法裔比英裔更高估计英语朗读者的特征。n结论：一个人容易根据现成的态度去判断他人。第一节 态度的本质与根源n4、态度的功能与作用、态度的功能与作用n（2）态度影响人的行为效率 n实 验n过程：将一批大学生分为两组：第一组对黑人和白人分校持反对态度，第二组持赞同态度。n让大学生分别阅读一篇反对黑人、白人分校的文章，然后让被试把读过的文章内容力求完整地写出来。n结果：第一组的成绩明显高于第二组。n结论：态度影响人的行为效率。第一节 态度的本质与根源n4、态度的功能与作用、态度的功能与作用n（3）帮助人们抵

22、御针对他们抵御针对他们自身的有害信息自身的有害信息，帮助个体回回避或忘却避或忘却那些负性环境或难以负性环境或难以正视的现实正视的现实，确保自我价值确立并不受威胁，保护个体的现有人格和保持心理健康：n态度的记忆过滤效应态度的记忆过滤效应n态度对于记忆的选择作用，即作为心理准备状况的态度会对个体的信息加工产生制约，自动过滤掉不利于自己的信息：n记住支持既有态度的信息；n忘记反对态度的信息；第二节 态度是如何改变的n人变一时，天变一刻。n请看如下数据：n小布什支持率：小布什支持率：n2011年9月10日：美国总统小布什的支持率：23%；n2011年9月12日：小布什的支持率：82%；n2003年3月

23、伊拉克战争前夕：小布什的支持率：53%；n2003年4月伊拉克战争爆发：小布什的支持率：71%；第二节 态度是如何改变的：说服的艺术n人变一时，天变一刻。n请看如下数据：nNokia手机市场占有率：手机市场占有率：n2005年10月：38%n2008年10月：36%n2009年10月：33%n2010年10月：29%n2011年10月：27%说服：日常生活的一部分n最近几天内，你有多少次被人尝试着说服去改变你对某些人或事情的看法？n潜在的说服者潜在的说服者n户外广告牌。n电视广告。n杂志广告。n电脑网络广告。n。一、说服：传播者、信息和受众n通过说服别人，我更相信自己n假设你是反吸烟社团的成员

24、，要开展一项全校性的抵制吸烟的宣传活动，抵制烟草广告。n为了改变大学生们对吸烟的态度，你如何说服才会有效？一、说服：传播者、信息和受众n通过说服别人，我更相信自己n你是用事实和数据来作为宣传资料，还是聘请著名歌星或是知名医生来传递你的信息呢？n你是用友善的语气，承认戒烟困难还是用强硬的路线告诉吸烟者“戒烟吧”？。1、可靠的人更具有说服力n（1）有公信力的人（如专家、学者、学有专长的人、经验丰富的人）比缺乏可信度的人具有说服力）：n钟南山与SARS1、可靠的人更具有说服力n（2）具有某方面魅力的人比没有吸引力的人更具有说服力：广告里总是出现美女帅哥或名人1、可靠的人更具有说服力n（3）目的性看起

25、来不强的说服更有效：如果你意识到别人向你推销，你就会降低兴趣1、可靠的人更具有说服力n（4）说服的情感色彩与说服力：n公益广告、情感体验与说服：戒烟、禁毒、安全性行为、安全驾驶、环境保护。1、可靠的人更具有说服力n（4）说服的情感色彩与说服力：nJanis实验：刷牙与龋齿实验：刷牙与龋齿n实验方法：实验方法：用不同的恐怖程度告诉被试如果不刷牙会导致龋齿n实验结果：实验结果：低恐怖程度的信息会带来最高的刷牙行为；高恐怖信息带来的刷牙行为增加最少n分析：分析：当信息对于公众来说过于恐怖时，她们会表示出防御性，为自己辩解或否认1、可靠的人更具有说服力n（4）说服的情感色彩与说服力：n过度恐怖信息与吸

26、烟态过度恐怖信息与吸烟态度改变：度改变：削弱了恐怖信息的说服力n。n根本就没说的那么严重n等真正发生了再戒烟了n不可能发生在我身上n。1、可靠的人更具有说服力n（4）说服的情感色彩与说服力：n过度恐怖信息：不系安全带导致车祸1、可靠的人更具有说服力n（4）说服的情感色彩与说服力：1、可靠的人更具有说服力n（5）听众差异与说服力：n分心的听众比未分心的听众更容易被说服n低IQ的人比高IQ的人更容易被说服n中等自尊的人比高自尊的人或低自尊的人更容易说服n青春期更容易被说服二、说服性沟通与态度改变：说服的两种路径n中心路径中心路径：n说服沟通时，当被说服者转注于信息的真实性、逻辑性，对信息进行精细加

27、工、推敲时nEG：数学考研辅导班二、说服性沟通与态度改变：说服的两种路径n周边路径周边路径：如果人们不仔细思考说服性沟通的论据、信息真实性，只关注表面信息，如，演讲者的风度、语言感染力，而受沟通的周边信息影响nEG：crazy english两种模型的比较第三节第三节 社会态度的测量社会态度的测量n态度是一种无法予以直接观察的内在心理活动，因而只能采取间接的方式进行测量，即从人们的实际反应中推断得到。n n有两类实际反应可以用来作为推论态度的依据：n一是该人对该事物所表现的直接行动；n二是该人以语言或文字的形式就其对该事物的想法、感情及行为倾向所做出的自我陈述。一、量表测量法n一个量表（sca

28、le)则是具有结构强度顺序的复合测量，即全部陈述或项目都是按一定的结构顺序来安排，以反映出测量的概念或态度具有的各种不同的程度。n测量与变量层次：统计方法n定类与定序数据：卡方分析与方差分析例1：鲍格达斯社会距离量表你愿意让黑人你愿意让黑人:(请在你愿意问题的括号内打).1.生活在你的国家吗?()2.生活在你的社区吗?()3.住在你们的那条街吗?()4.做你的邻居吗?()5.同你的子女结婚吗?()n表中的五个问题一個比一个关系更近,其强度逐渐提高,显然能接受高强度内容的人必定能接受低强度的内容,反之则不然.n比如一个愿意让黑人做她邻居的人决不会反对让黑人生活在他的社区和国家,但它却不一定愿意让

29、他的孩子同黑人结婚,因此,在这一组问题中,实际上蕴含着一种超强的逻辑结构.n从1-5 是一个逐渐加强的关系,显然,接受弱项的人们总是比接受强项的人们更多,社会距离尺度法n 根据我最初的情感反应，我愿意承认黑人（作为一个个体，不是我所认识的最好或最坏的成员）属于以下分类中的一种或多种。n由婚姻所缔结的亲戚关系 1n作为私人朋友在我所在的俱乐部中获得成员资格 2n街邻 3n在我所从事的行业中工作 4n我国公民 5n仅作为我国来宾 6n应被驱逐出我国 7总加量表/利克特量表利克特量表n总加量表也称为利克特量表利克特量表(Likert Scaling)是社会调查问卷中用的最多的一种量表形式,它最初形式

30、是给出一组问题,请被调查者做出“同意”或“不同意”的回答.n1932年美国社会心理学家利克特(R.A.Likert)在原有的总加量表基础上做了改进.增加为”非常同意”同意”不一定不同意非常不同意五种回答,各种回答分别记为1-5分这样根据内阁被调查者对各道题的回答分数的总加就得出一个总分,这以总分就说明他的态度强弱或她在这一量表上的不同状态.利克特利克特量表n利克特利克特量表上每个题项都具有相同的n态度价值n重要性n权重nLikert五点尺度n非常同意、同意、无意见n不同意、非常不同意nLikert六点尺度n非常同意、同意、有点同意n有点不同意、不同意、非常不同意例例2：利克特婚姻态度量表：利克

31、特婚姻态度量表非常同意同意无所谓不同意很不同意1.婚事应该尽量办得简单一些。婚事应该尽量办得简单一些。2.结婚是人生一件大事，婚事应结婚是人生一件大事，婚事应该办得隆重、热闹、花再多的钱该办得隆重、热闹、花再多的钱也值得。也值得。3.就是有钱，婚事也不应大操大就是有钱，婚事也不应大操大办。办。4.为了不让别人笑话，就是借钱为了不让别人笑话，就是借钱也要把婚事办得像个样子也要把婚事办得像个样子例例3：利克特生育态度量表：利克特生育态度量表n请用1到5来表示你对下列陈述的同意或反对程度，其中1=很反对；5=很赞成。2、3、4、代表一定程度的反对或赞成。你的回答无所谓错与对，只要是你的真实想法即可。

32、n1 我养不起一个孩子。n2 我想在自己年轻的时候生孩子。n3 生孩子太痛苦。n4 有个孩子会限制我的自由。n5 有个孩子会使婚姻更美满。n6 有个孩子会使家庭生活更充实。n7 有个孩子增加了我的责任感。n8 有孩子让我没有时间想我自己的事情。例例4：贝利生育意愿总加量表：贝利生育意愿总加量表1.结婚的主要愿意之一是要生孩子结婚的主要愿意之一是要生孩子2.只生一个孩子是错误的，因为独生子女是在孤独中，只生一个孩子是错误的，因为独生子女是在孤独中，成长，且由于无兄弟姐妹而忧郁。成长，且由于无兄弟姐妹而忧郁。3.生育孩子是一个妇女所能具备的最深刻的经历之一。生育孩子是一个妇女所能具备的最深刻的经历

33、之一。4.两种性别的孩子至少都有一个比仅有一种性别的孩子两种性别的孩子至少都有一个比仅有一种性别的孩子好好5.没有孩子的妇女决不会感到完全的满足。没有孩子的妇女决不会感到完全的满足。6.男子直到他已证明自己成为了孩子的父亲时，才算是男子直到他已证明自己成为了孩子的父亲时，才算是“真正的男人真正的男人”。7.（由于生育控制、绝育或年老等因素）不能导致怀孕（由于生育控制、绝育或年老等因素）不能导致怀孕的性活动是不道德的。的性活动是不道德的。8.未结婚的、或者结了婚而没有孩子的男人可能是同性未结婚的、或者结了婚而没有孩子的男人可能是同性恋者。恋者。9.妇女的首要职责是做母亲，只有在不影响母亲职责时，

34、妇女的首要职责是做母亲，只有在不影响母亲职责时，才谈得上她的事业。才谈得上她的事业。10.没有孩子的夫妇实在可怜。没有孩子的夫妇实在可怜。11111111110000000000例5：瑟斯顿量表n瑟斯顿量表（Thurstone Scales）与利克特量表类似，唯一不同的是它是一个11点量表，被试在回答的时候用 111来反应。从结构上来看，瑟斯顿量表与利克特量表的差异仅仅在尺度的大小上不同，但是，它却可以很好地反映比较对象之间的细微区别。n比如在对两种化妆品广告效果进行比较时，由于这两种产品的知名度都很高，所以一般的小尺度量表就难于反映出这种差异，这时候11点的瑟斯顿量表就能够看出差异。除非情况

35、特殊，我们也很少使用瑟斯顿量表，用比11点的瑟斯顿量表尺度更大的量表就更不可能了。n瑟斯顿量表曾被有效地运用于测量对战争、死刑、宗教、少数民族群体的态度。瑟斯顿量表以测量宗教态度为例：n假设我们测量被试对宗教的态度。先要围绕宗教问题制定一系列的项目，包括多达100条以上的有关宗教问题的陈述。这些陈述在意义上不能模棱两可，并且要能概括问题的全部范围，即在一连续统一体上从强烈赞同到中立再到强烈反对。n把这100条以上的陈述交给300百名判定者，让他们将这些陈述按序分配到代表态度变量的一虚构量表中，该量表可为7、9或11等级。在这由7、9或11等级构成的连续统一体中，一端代表强烈赞同，一端代表强烈反

36、对。等300名判定者都完成分配任务后，就能计算出每一陈述的量表值。例6：语义差异量表(Semantic Differential)n重分析态度对象个体所具有的隐含意义，该测量方法的基本前提是，态度是由人们赋予关键词或关键概念的意义（语义）所构成的，而这些意义可以通过语词联想的反应加以确定。语义差异量表要求回答者用双极修饰词的量表评价对象，不用在肯定/否定评价之间选择。n例如：情感范畴即好/坏，称为“评价”向量；强度范畴即强/弱，称为“潜能”向量；修饰词如快/慢，构成了“活动”向量。具体就实施而言，实验者根据所要测得的问题涉及一套双极形容词来制定问卷的量表，将每对双极形容词分别写在一；连续统一体

37、的两端。每一连续统一体可以有5级也可以有7级，分别代表人们对某一对象的各种态度水平。将被试的选择累加起来，即可得到被试肯定或否定的态度。商业调查案例：流行的 ：老气的耗油的 ：省油的马力强 ：马力差价格贵 ：价格便宜语义差异分析法n（从涉及到你对美国大陆上波多黎各人态度的每一行中圈一个数。）n评价量表 好 7 6 5 4 3 2 1 坏n 漂亮 7 6 5 4 3 2 1 丑陋n 聪明 7 6 5 4 3 2 1 愚蠢n潜能量表 强大 7 6 5 4 3 2 1 弱小n活动量表 迅速 7 6 5 4 3 2 1 缓慢n 积极 7 6 5 4 3 2 1 消极n 敏锐 7 6 5 4 3 2 1

38、 迟钝对尼克松的态度的语义差异量表分析二、非量表测量二、非量表测量n1、自由反应测量。自由反应测量的特点是给出开放式的问题或刺激物，但不提供任何可能的答案让被测量者加以选择，而是让被测量者依据自己的情况去确定答案。可采用问答法，测量者提问，被测量者谈出自己的看法，其缺点是不够精确。n也可采用投射法，象主题统觉测量，测量者给出意义不明确的刺激物（如图案），再通过被测量者的反应来推测其态度，其缺点是解释的难度较大。（1）投射法 n在测验时，向被试提供一些刺激，让被试在不受限制的情况下自由反应，从而不知不觉露出其人格特点。即在没有控制的条件下，个人内在因素通过某些刺激投射出来。（1）投射法n实际上是

39、一种心理测验方法，是间接了解人们内潜的心理活动的一种方法。n通常向被试提供一种意义不明确的刺激情境，让被试在没有控制的情况下，对多种含义模糊的刺激不受限制地、自由地作出反应，测试者通过分析这一情境刺激在人们头脑中所引起的联想或想象来推测其所持有的态度。（1）投射法n如向受测者呈现一些云雾的或模糊的人形的墨迹图片，受测者从一滴墨水或一幅画的欣赏中流露出自己的动机、需要、态度、欲望、价值观。n心理学的依据是：受测者对各种暧昧刺激的反应，能表现出具有相当代表性的人格特征，使受测者潜意识方面的人格特征显现出来。投射测验的特点：n1）测验本身暧昧不明，测验也不显示任何目的。n2）回答（反应）不受限制，答

40、案无所谓对错，受测者可以从无穷多的可能答案中，自由地作出自己的反应。n3）投射测验针对独特的个体，注重整体人格分析。投射测验类型：n1）主题统觉测验（TAT）。向被试提供一系列意义模糊的图片，同时要求被试根据自己对图画内容的理解编一个故事，描述图中的人和事。在这一过程中，被试会不知不觉地将自己的态度投射到故事内容中。n是由美国心理学家默瑞编制，1935年用于研究幻想，1938年用于研究人格。他认为，当一个人解释含糊不清的社会情境时，易于表露内在倾向和欲望。TAT有30幅画卡和1张白卡。图片的内容和情景都是暧昧不明的。（韦小宝在对吴三桂说的老虎想吃黄鹦）主题统觉测验主题统觉测验TAT：她怎么了？

41、2）图画测验n（画人测验、画树测验）画人测验要求被试画一男孩或女孩，画好后，再要求画一与原画不性别的人，主试记录作画时的各部分先后顺序和过程细节。画好后，让受测者就所画人物讲一个故事。n研究者如果要了解被试对某种人的态度，则可要求被试用笔在纸上画一个这样的人，研究者根据被试的图画分析被试的态度。n这种测验也有一套记分、算分的方法。画树测验是让受测者随意画一棵树，将画好的树和他的标准将以比较，用以推测受测者的人格特征。图画测验揭开你人格的秘密：房、树、人绘图心理测验测验（3）罗夏墨迹n罗夏测验是由10张经过精心制作的墨迹图构成的。这些测验图片以一定顺序排列，n其中5张为黑白图片（1.4.5.6.

42、7）,墨迹深浅不一，n2张（2.3）主要是黑白图片，加了红色斑点，3张（8.9.10）为彩色图片。n这10张图片都是对称图形，且毫无意义。（3）罗夏墨迹n主试者的说明主试者的说明很简单，例如：“这看上去像什么？”，“这可能是什么？”，“这使你想到什么？”。n主试者要记录主试者要记录：n（1）反应的语句；n（2）每张图片出现到开始第一个反应所需的时间；n（3）各反应之间较长的停顿时间；n（4）对每张图片反应总共所需的时间；n（5）被试者的附带动作和其它重要行为等。n目的目的都是为了诱导出被试者的生活经验、情感、个性倾向等心声。被试者在不知不觉中便会暴露自己的真实心理，因为他在讲述图片上的故事时，

43、已经把自己的心态投射入情境之中了。（3）罗夏墨迹图片4）语句完成法。n研究者根据研究对象编写有关态度对象的未完成的描述语言，让被试把这些语句补充完整，由此来获取有关被试态度的资料，n如：“我的学校-”；“我希望学校-”；“假如我重新选择学校-”；“假如我离开学校-”等5）故事法故事法：用几十张内容暧昧的图片，让被试看图后自由编故事，但必须有四方面内容：你看到什么？促使图片上的事发生的原因是什么？以后会有什么结果？以画中人的体验是什么？n被试在编故事时，就把内心冲突和欲望穿插在故事中，即把心理投射在故事中。第三节 一、态度：通常是矛盾的n一位女士为何喜欢巧克力却选择不吃？n态度矛盾是指我们对物品、问题、他人或事件的评价并不总是单一正面或负面，相反，正面和负面的评价总是交织在一起。n态度总是那么捉摸不定商业案例：n 超级女生代言酸酸乳，激发了一群十来岁的小女生心中的梦想，丑小鸭变白天鹅的明星之路，符合了那个特定的群体态度；n n 但是当李宇春做佳洁士的广告，却引起了很多人停止使用佳洁士牙膏，目的是为了区分：我可不喜欢李宇春。n所以，李宇春这个超级女生的形象只在一个特定的群体里管用，脱离这个群体，可能不怎么灵。