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1、机场旅客服务岗位职责（优秀机场旅客服务岗位职责（优秀 9 9 篇）篇）售票员岗位职责 篇一 1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。2、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作，严防偷窃。3、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票 任务。4、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加(减)班。5、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。6、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。7、
2、包吃包住售票员的岗位职责 篇二景区售票员岗位职责一、负责门票的领取、出售 1、按规定从财务领出有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清；2、工作中严格执行公司财经制度、收银管理办法、票据管理办法。二、负责票房卫生，每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫，物品摆放要整齐三、负责填写售票日报表，填写内容要真实、准确，字迹工整，并按规定上报四、负责解答游客提出的问题，热情服务 1、客人进入服务区域，使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好，与客人交谈均使用普通话；2、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语；第 1页 共 2页 3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情
3、，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。售票员的岗位职责 篇三一、认真执行客运工作的有关规定、政策和公司、车站的规章制度，熟悉车站营运区域内班车的行驶路线，途径站点、班次，发车时间、里程票价、途中转点。二、坚守工作岗位，衣着整齐，佩戴服务标志，文明服务、热情耐心接待旅客，售票时要唱收唱付。三、对老、弱、病、残、孕要重点照顾，实行现役军人优先购票，帮助旅客选择最佳路线和班次，及时为旅客解决困难。四、严格执行票据管理和营收交款制度，车票、三联单应勤领少存，认真清点，妥善保管。不留款过夜，不挪用和转借营收票款，不得互相借用票据。五、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便组织加班。六、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术，爱护设备、用具、定期保修，保持售票室设备、工作台的卫生。七、做好交接班记录，不在票房内会客。售票员的岗位职责 篇四 1、在计财部及部门主管的直接领导下，做好游船、缆车等项目的收费结算工作；2、领取、使用、管理和归还收银备用金；3、制作、打印、核对收银第 2页 共 2页
机场旅客服务岗位职责(优秀9篇)
