五位一体资料

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1、建立“五位一体”协同机制，是国家电网公司党组立足创建国际一 流企业、配套“三集五大”体制变革做出的重大决策部署，对于全面建 成新体系并实现常态运转，促进企业向现代化管理转型升级都具有重要 的现实意义，是保障“三集五大”体系扎根的有效抓手，对推动公司改 革发展、建设“一强三优”现代公司意义重大。一、“五位一体”机制建设是“三集五大”体系的必要补充“三集五大”体系建设解决了生产关系适应生产力发展的问题，理 顺了公司管理体制和管理模式，静态上实现了组织架构和核心业务的调 整。但在实际运行中，还存在着“新体制、老习惯”、对“人的执行” 关注不够、对外部感知不敏感、制度的质量与颗粒度不够等问题，阻碍 了

2、体系的顺畅运行。“职责、制度标准、流程、考核、风控”是公司管 理的基本要素，是公司运行的“神经系统”，与“三集五大”体系建设 紧密结合、密不可分。建设“五位一体”协同机制，就是以“跨部门、 跨专业、跨层级”来消除“矛盾点、空白点、交叉点”，打通体系运转 从静态到动态再到常态的“卡口”，最终实现卓越运营。二、“五位一体”机制的关键是落地应用，并与日常业务集成融合 目前，公司将常态管理流程固化“五位一体”协同管理平台，实现 “五位一体”数据在线提交、审核、审批，有效提高“五位一体”运转 效率，因此，“五位一体”机制建设的关键是落地，也是“三集五大” 建设的关键抓手。通过目前开展的“五位一体”建设工

3、作，充分证明“五 位一体”是固化“三集五大”体系建设成果的有效手段。通过“五位一 体”协同机制建设，能够促进各项业务在基层融合、协同，能够为下一步本网讯2014年，公司在全面建成“三集五大”体系的基础上，全面推进“五位一体”协同 机制建设。公司在保证“规定动作”不走样的基础上，积极探索“自选动作”，将“五位一体” 建设成果广泛应用到流程在线监控、一线班组实操、岗位精细管理等方面，共引用业务流程270 条、梳理典型岗位3220个、匹配制度标准1050条、细化考核指标749个，有力推动公司管理水平 全面提升。公司“五位一体”协同机制建设验收得分位居国家电网公司第5名。健全组织，分工协作推进。为顺利

4、推广实施国网公司“五位一体”协同机制顶层设计成果， 公司成立了以总经理、党组书记为组长、其他领导班子成员任副组长、牵头部门负责人为成员的 “五位一体”协同机制建设领导小组，全面领导和推动公司“五位一体”协同机制建设。同时， 以部门为单位成立了22个业务小组，全面负责本专业“五位一体”建设工作进度、工作质量。率先启动，争取工作主动。考虑到“五位一体”协同机制建设工作任务重、时间要求紧，覆 盖面广、协调工作量大，为争取工作主动，公司领导明确指示要尽早启动建设工作，统一思想， 确保工作顺利推进。2014年10月16日，公司召开了“五位一体”协同机制建设工作启动电视电话 会议，传达国网公司“五位一体”

5、建设工作要求，全面启动公司“五位一体”协同机制建设工 作。专业牵头，搭建三级网络。“五位一体”协同机制建设以流程为核心，覆盖所有专业、部门， 公司确定了以部门为主建设的工作思路，由22个专业部门牵头负责本专业“五位一体”建设工 作，纵向到底贯穿到各业务支撑和实施机构、市县公司，横向到边连接到各专业部门。为保证工 作衔接顺利，公司建立了三级建设网络，保证建设工作能够落实到人、不留死角、联系顺畅。三 级建设网络覆盖省公司总部22个部门，21个直管单位，62家县供电公司，涉及人员1005人。引入成果，准备工作环境。为保证“五位一体”协同机制顶层设计成果顺利引入，公司人资 部组织地市公司、县公司人资部

6、反复斟酌市县公司典型岗位设置方案，既要满足市县公司需求， 又要兼顾效率；省公司本部、业务支撑和实施机构的典型岗位原则上使用实际岗位，最终确定了 典型岗位3220个，涵盖省公司本部及15个基层单位。克服时间紧、业务复杂度高等困难，加班加 点，完成Aris平台搭建、组织机构和岗位库的初始化以及顶层设计成果的引入。梳理流程，匹配各项要素。公司依据“五位一体”顶层设计成果及业务实际，组织各专业部 门对流程进行梳理，比对通用流程，提出通用流程修订意见；结合公司业务实际比对非通用流程， 提出非通用流程修改意见。（持续深化“五位一体”功能应用作者: 发布日期: 2015-01-19 阅读次数: 31008:

7、441月18日二版向职工代表征集提案，进一步调动了职工代表建言献策的积极性和主动性，是职 工参与企业管理的具体体现，也是推进企业民主法治建设的重要途径。在国家电网公 司二届六次职代会上，代表们结合各地实际情况提交了多项提案，本版刊出部分提案 内容。持续深化“五位一体”功能应用提案人：国网天津市电力公司总经理 钱朝阳内容提要当前，“五位一体”协同机制基本建成，保障了“三集五大”体系固化传承、常 态运转。“五位一体”协同机制作为支撑“三集五大”体系扎根落地、高效运转的核 心保障，抓实抓好“五位一体”深化应用已成为当前和今后一段时期的重要任务。从总体上看，目前部分业务管理还没有完全消除专业壁垒，协同

8、界面不清晰、职 责与流程不衔接等现象不同程度存在；新体系在基层的落实还没有完全到位；制度管 理规范性等方面还有待进一步提升。同时，运监中心功能作用有待进一步拓展；企业 管理不仅要关注质量也要关注成长与素质提升。当前，关键在于抓实抓好“五位一体” 深化应用，筑牢企业发展基础，充分释放“三集五大”体系效益和效率。为此，本提案建议，在“五位一体”业务末端融合、专业应用、成果推广等方面 持续用力，促进“三集五大”体系常态、常效运行，企业效率效益不断提升。系统总 结“五位一体”运行经验，针对“五位一体”建设、管理、应用方法、模式，进行再 总结、再提炼、再完善；推动“五位一体”深化应用，积极探索实践；推进

9、“三集五 大”体系实现卓越运营，促进制度质量不断提升；动态梳理更新“五位一体”各管理 要素，保证“责权利”时时对等并自动匹配；狠抓流程管理，通过提高流程节点质量， 提升专业协同和运营质效；通过各要素与流程精准匹配，保证资源与需求精准对接， 提高投入产出水平；深化专业协同，进一步推进末端融合；拓展运监中心数据自动采 集和监控范围及功能，提升工作质效；建立常态监测、评估及改进机制，推动“五位 一体”自身持续完善。此外，在公司全系统推行卓越绩效模式，加快构建企业卓越运营管理体系，持续 优化改进管理方法、评价准则和运营监控手段，开展企业管理成熟度评估，促进“三 集五大”体系闭环改进、自我完善。12月2

10、3日，公司在天津召开“五位一体”协同机制深化应用工作现场会，全面总结公司“五 位一体”协同机制建设工作，明确2015年深化应用阶段的工作目标，扎实推进“三集五大” 体系常态化运行。公司党组成员、副总经理曹志安出席会议并讲话。会议由公司人力资源部主任杜宝增主 持。曹志安在讲话中充分肯定了公司“五位一体”协同机制从顶层设计到基本建成所取得 的成绩。他强调“五位一体”是巩固“三集五大”体系建设成果的重要抓手，是支撑“三集 五大”体系高效运转的重要保障。当前，“五位一体”协同机制建设正处于深化应用的关键 时期，只有通过全员参与、深化应用，才能让“五位一体”协同机制对“三集五大”体系的 支撑作用在生产实

11、践中充分显现出来。曹志安对下一阶段工作提出了五点要求。一是各部门、各单位要加强领导、精心组织、 统筹谋划，明确深化应用的工作思路、目标和计划，确保机制建设的质量。二是尽快制定“五 位一体”协同机制管理办法，明确公司各层级、各部门的职责分工，制定机制建设与运行的 评价标准。三是将“五位一体”协同机制与业务运行结合起来，各部门要开展流程比对和业 务运转的实时监控，运监中心要开展端到端流程监测，最大程度的发挥协同机制对“三集五 大”体系有效运转的支撑作用。四是发挥运监中心的作用，协同开展“五位一体”协同机制 运行、监督、考核、评价工作，推进机制闭环管理，全面提升企业绩效。五是各部门、各单 位要统筹兼

12、顾，务求实效，在具体工作中主动适应、自觉应用，落实“五位一体”协同机制 10月20日，国家电网公司发布“五位一体”协同机制顶层设计成果，全面开展推广实施工作。“五位一体”协同机制是公司在“三集五大”体系建设实践探索中提出的重要创新举 措，也是巩固和深化“三集五大”创新成果的客观需要。为落实公司党组提出的2014年建成 职责、流程、制度、标准、考核“五位一体”协同机制要求，公司设立基于固化提升“三 集五大”成果的“五位一体”协同机制全面推广研究管理咨询项目。该项目由国网天津电 力承担，主要内容是全面总结“五位一体”试点经验，充分考虑公司总部要求和省公司管理 实际，完成顶层设计工作，并向省公司推广

13、应用，促进“三集五大”体系扎根落地。国网人资部作为“五位一体”协同机制建设的牵头部门，在国网天津电力提供的试点经 验、人员支持与服务保障等条件下，协同总部各部门，组织国网江苏、上海、蒙东电力等单 位全面参与和验证，于9月底完成了顶层设计工作。至此，公司“五位一体”协同机制建设 取得阶段性成果。业务流程是所有业务运转的“脉络”和连接其他管理体系的主线，顶层设计的首要任务 是构建供电企业标准流程体系。39月，公司组织总部各专业部门、4家省公司的170余人， 在国网天津电力培训中心开展了标准流程体系构建、梳理和协同优化工作，逐项理清业务界 面，打通管理层级与部门壁垒，解决管理界面交叉不清、管控效率较

14、低等问题，实现业务横 向协同、纵向贯通。公司共梳理供电企业标准流程1300项，其中，通用流程1076项、非通用 流程224项，通用比例达82.8%；梳理跨部门协同关系312项；形成电网基建项目、停电计划、 电费抄核收、大修项目、技改项目、物资采购及供应、小型基建项目七项企业级端到端流程。在全面构建标准流程体系的基础上，国网人资部会同国网法律部、科技部、财务部，组 织项目组完成制度、标准、考核、风控等管理体系与业务流程的匹配工作，实现相关管理要 素基于流程“一体化”。通过匹配，形成1300份顶层设计流程手册，明确了做什么（流程）、 由谁做（职责）、如何做（制度）、做到什么程度（标准）、如何评价工

15、作成果（考核）。同时， 会同国网信通部，确定“五位一体”管理平台建设思路、技术路线与系统需求，组织信息化 项目组完成系统设计和开发工作，为在省公司推广应用提供了信息支撑。为全面验证顶层设计，公司将国网上海、蒙东电力作为验证单位，对顶层设计进行全面 验证和应用，进一步完善了顶层设计成果。经总部各部门审核、提交公司领导批准后，公司 于10月20日印发了国家电网公司关于印发“五位一体”协同机制顶层设计成果及开展推广 实施工作的通知，要求各省公司按照顶层设计要求，通过“五位一体”管理平台，严格执行通用流程、优化完善非通用流程，梳理绘制补充流程，将“五位”各项要求落实到岗到位， 于12月15日前完成本单

16、位“五位一体”协同机制建设。目前，公司已完成“五位一体”协同 机制培训工作，培训了410名各专业人员，为全面推广工作储备了人才。“五位一体”协同机制建设是确保“三集五大”创新体系落地的重要举措，机制建设完 成后，将在企业管理中发挥巨大作用。下一步，公司将在各省公司全面推广应用的基础上， 进一步深化机制应用，实现职责、流程、制度、标准、考核等要素的动态更新，加强运营监 测，形成机制的良性循环和闭环管理模式，强化岗位执行力，全面提升企业绩效，为加快建 设“一强三优”现代公司提供有力支撑。建设的要求。为卓越管理筑牢基石一国网江苏电力深化“五位一体”管理体系应用纪实发布日期:222014 -12 一访

17、问次数：300字号：大中小开栏的话2014年，公司认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，切实落实国家 电网公司“两会”和省委省政府的工作要求，按照公司年初“两会”部署，加快建设世界一流电 网步伐，深入开展党的群众路线教育实践活动，圆满完成南京青奥会、国家公祭活动等电力保障， 在电网发展特别是淮上线（北环）特高压工程建设、电网安全生产和可靠供电、强化企业管理、 推进供电优质服务、践行责任央企使命等方面，成绩显著。为了总结经验、展示成就，鼓舞和激 励广大员工立足本职，更好地为深化“两个转变，争当创建两个一流排头兵作出新贡献， 本网特开设“亮丽2014 ”专栏，集中报道公司2014年重点和亮

18、点工作，敬请广大网民关注。12月18日上午9点，国网江苏省电力公司本部大楼18层，运维检修部技术处处长郑爱霞 正在办公室内通过“五位一体”管理体系信息平台，在线检查本年度运检专业贯彻落实144项国 家电网公司新颁技术标准的情况。通过平台的“系统应用监测”功能，她清楚地看至P60千米外 的连云港赣榆县供电公司运检部专职宋厚明的学习贯标记录。2013年以来，国网江苏电力依托全面一体化标准体系建设成果，初步构建并常态运行“五位 一体”管理体系，主动参与国家电网公司“五位一体”顶层设计工作，精心组织与公司“五位一体”协同机制的融合工作，着力深化应用，谱写了国网江苏电力现代企业管理的新篇章。接地气基层员

19、工的工作“字典”2013年2月，国网江苏电力启动“五位一体”管理体系建设。经过1年多的努力，今年3月26 日该体系正式进入运行实施阶段。国网江苏电力在管理信息系统中，集成了与职责、流程、制度、 标准、考核相关的各类基础管理规范性文件，使专业管理的相关要义快速、精准、动态地传导到 最基层的员工，解决了长期以来专业管理向末端延伸与覆盖的难题，实现了以员工为中心的知识 平台功能。目前，国网江苏电力3.8万名员工都可借助“五位一体”管理体系信息平台，查阅年 内国家电网公司新颁的1435项技术标准、326项通用制度。2014年12月10日，南京供电公司发展部员工吴罡在收集、汇总各部门意见的基础上，完成了

20、 客户接入系统评审意见的下达。从南京供电公司经研所二次规划岗位转到电源客户接入管理岗位 才3个月，吴罡就熟练掌握了所有业务流程、岗位职责、考核指标和业务表单，了解了工作可能 面临的风险，熟悉了必须遵循的制度标准等。“这得归功于五位一体管理体系信息平台，让我在这么短的时间内就能上手。”吴罡说， 在他眼里，这个平台是货真价实的工作“字典”、业务学习指南和技能培训“工具书”。据介绍，让转岗或新进员工尽快熟悉岗位规范、要求，是“五位一体”管理体系的基础功能。 基于流程的“五位一体”管理体系信息平台按照不同体系的管控要求，形成流程、职责、制度、 标准、考核体系库，实现了个人工作台、综合查询、体系全过程管

21、理等应用功能，将各类规范性 文件自动推送至相关具体岗位，各项专业管理要求在同一平台得以全景展现。不论是新入职的大 学生、新到岗的基层员工熟悉岗位职责还是日常管理中跨专业、跨部门的制度标准追溯，只需在 管理信息系统中轻点鼠标，查询一输入一导出，就可轻松完成。与此同时，国网江苏电力通过制作多媒体培训课件，借助苏电大学网络资源，组织员工开展 培训，编制、印发“五位一体”管理体系知识50问，并多渠道、多领域地宣传“五位一体” 管理体系成果，让“五位一体”管理理念与方法更加深入人心。重协同要素管控的有力工具在全面建设“三集五大”体系的背景下，国网江苏电力通过“五位一体”管理体系固化新型 生产关系中不断演

22、变的各类基础管理要素，打造各要素动态协同的运行平台，促进企业科学管理 能力与水平持续提升。国网江苏电力专门制定出台“五位一体”运行管理办法，明确人资部、企协分会、科信 部、经法部、财务部、运监中心的归口管理职责，规范管理体系文件的制订、审定、批准、发布、 修订等工作程序和管控流程，实行各类规范性文件的统筹修订与完善，实现各项管理要素的动态 协同更新，从而确保管理体系成果始终适应“三集五大”体系建设要求。“职责可问、流程可视、 风险可控、绩效可测”是江苏电网人对于“五位一体”管理体系的共识，管理体系信息平台月均 登录达3.6万人次，员工问题反馈4000余条，答复率达100%。国网江苏电力经法部法

23、律事务处处长汤长极介绍，目前，公司已累计颁发5批通用制度，国 网江苏电力在“五位一体”管理体系建设中将2万余条条款全部拆分到环节，落实到岗位。借助 管理体系信息平台，员工对于制度的学习、运用情况一目了然。而在以往，不论是制度的宣贯、 培训还是后期的监督、检查、考核，都需要通过发文件、通知的方式进行，工作流程与机制繁琐， 不仅效率低，而且浪费人力、物力。自从“五位一体”运行管理办法出台实施后，工作流程更加清晰、规范。“不仅员工易学好懂，也为我们提供了在线管控的手段，使得管理成本降低， 省时省力又省心，是真正的节约。”汤长极说。增动力精益管理的重要基础深化体系应用，不断拓展应用范围，使其更好地发挥

24、强化管控、提升工作效率效益的作用， 是国网江苏电力“五位一体”管理体系建设的一大亮点。11月6日，国网江苏电力资产全寿命周期管理体系建设通过公司评价验收。在这场历时8个月 的资产管理体系建设过程中，国网江苏电力应用并优化“五位一体”既有流程建设成果，构建由 226个流程串接而成的资产全寿命周期管理“端到端”流程，打破部门壁垒，把价值流融入业务 流程，梳理流程环节成本，完善流程相关的信息流和流程环节风险库，做到工作流、信息流、价 值流合一，实现了资产质量、安全、成本的整体最优。不仅如此，国网江苏电力还将“五位一体”建设成果灵活应用于工业化、信息化融合管理体 系和运营监测体系建设等方面，不仅确保了

25、各管理体系的建设质量，而且避免了大量重复劳动。今年5月，国网江苏电力被国家工信部选为首批“两化”融合管理体系贯标试点企业。该公 司以“五位一体”流程为基础,优化与信息化相关的71项流程，系统梳理工作流和信息流，以“营 配调一体化”作为示范项目，开发了 “营配调一体化”信息化建设项目，有效提高了业扩效率， 缩短了抢修时间，降低了线损。目前，在全国502家试点单位中，国网江苏电力已率先建成“两 化”融合体系，彰显了 “五位一体”在“两化”融合体系构建中的促进作用。国网江苏电力还将“五位一体”管理体系运用到末端管理之中，并取得初步成效。12月16 日，徐州供电公司变电检修现场，排列有序的展板将现场作

26、业的流程、风险、作业标准化、任务 职责和监督考核一一展示出来。对现场工作的6名员工而言，基于新型作业指导书（卡）的现场 展板犹如一面镜子，员工在快速、精确掌握作业要求的同时，个人安全风险意识显著增强，工作 效率也明显提高。据介绍，今年35月，国网江苏电力沿袭“五位一体”管理体系的构建路径， 完成了运检、营销、信通、调度等4个专业，包括398项作业指导书、634项作业指导卡的“五位 一体”作业流程体系构建，现场标准化作业的内涵得以丰富，现场作业的精益化水平提升，为有 效开展末端治理打下坚实基础。“正是因为接了地气，有了底气，五位一体管理体系在企业管理中激发出强劲的内生动 力。新的一年，在公司两个

27、一流战略引领下，我们将继续深化五位一体管理体系应用， 持续提升企业管理水平，争当创建两个一流的排头兵。”国网江苏电力负责人说。（五位一体是三集五大落地平台来源：中国电力新闻网日期：14.12.03字体大小：大中小 【打印】中国电力新闻网数据库用户名:吴文报载：最近，国家电网公司发布“五位一体”协同机制顶层设计成果，共梳理供电企业通 用流程1300项，其中，通用流程1076 项，非通用流程224项，通用比例达82.8%，梳 理跨部门协同关系321 项，形成电网基建项目、停电计划、电费抄核收、大修项目、技改 项目、物资采购及供应、小型基建项目七项企业级端到端流程，全面开展推广实施工作，促 进“三集

28、五大”体系扎根落地。读罢这则消息，笔者生出许多感慨来。我们知道，国家电网公司2014 年要求建成职责、流程、制度、标准、考核“五位一体” 协同机制，就要重点解决职责不明、流程不顺、管控不力的问题，使“三休”和“五大”紧密衔 接，确保电网安全、人身安全、队伍稳定和优质服务。过去，我们的标准流程体系不清晰， 业务界面有的混沌，管理层级和部门壁垒有时还不通，导致一些业务横向不能协同，纵向不 能贯通，存在一些管控效率低下等问题；有的在成绩面前沉醉其中，被胜利冲昏了头脑，迷 失了方向，看不到自我，找不到自己的位置。凡此种种，不一而足。而“五位一体”协同机制，是以业务流程管理为核心，以职责体系为保障，以制

29、度、标准 为准则，促进企业绩效提升，保障“三集五大”体系高效运转的协同管理机制。“五位一体” 是“三集五大”体系实现突破的关系，是一体化配置企业资源的前置平台，是实现企业现代化 运营管理的重要根基；要引入顶层设计成果，加强“五位一体”协同机制业务集成融合，完善 基于流程的岗位体系，完善基于流程的制度标准体系，完善绩效考核评价体系，建立多体系 的风险控制机制，建立“五位一体”监督评价机制；企业在制度、管理的变革、优化过程中， 员工对企业管理的认知日渐清晰，就要主动查找和分析现存的薄弱环节，查找人员、业务、 流程体制等方面与三集五大融合问题，纠正偏差，扫除“盲点”，整改问题，推动“三集五大” 建设。可见，只有建立健全职责、流程、制度、标准、考核“五位一体”的新机制，才能形成科 学高效的管理模式，才能实现对客户服务的实时监测和在线管控，进而共同推进公司从传统 企业到现代企业的转型升级。