公共卫生工作总结模板.doc

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1、公共卫生工作总结模板为进一步做好国家基本公共卫生服务项目工作，为群众提供优质的公共卫生服务，我区不断提高公共卫生服务水平，精心_，明确责任，力求实效。现将我区上半年基本公共卫生服务工作总结如下。一、制定方案，规范行为制定_区或转发_市卫生局的基本公共卫生服务项目实施方案，包括具体服务项目、服务方式、职能分工、日常监管督导等内容。制定绩效考核方案，包括有考核的_机构、考核内容、考核指标、绩效考核结果应用等内容，确保工作落实到位。二、严格培训，提高服务为了规范基本公共卫生服务项目管理，就国家基本公共卫生服务规范和_省农村基本公共卫生服务项目规范的内容，对全区基层医疗卫生单位_名专业医务人员进行了专

2、门的电视视频培训。通过培训，使基层医务人员掌握了国家基本公共卫生服务规范的各项内容，并及时_工作组督导工作，及时解决公共卫生服务中存在的问题，为广大居民提供更好地服务奠定了良好的基础。三、九项国家基本公共卫生服务项目健康运行1、建立居民健康档案国家基本公共卫生服务项目中，居民健康建档是基础，我区上半年共规范化建立城乡居民健康档案_份。城、乡居民电子健康档案规范建档率分别达到_%、_%以上，健康档案使用更新率分别达到_%、_%以上。2、健康教育针对健康教育基本知识和常见疾病的防治、优生优育等内容，向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询等服务。基层医疗卫生单位均设置健康教育宣传栏，各村卫生室

3、均设置教育宣传栏_个，并定期更新内容，开展健康知识讲座_场（次），健康体检_人，共计_人次，发放手足口病防治、艾滋病防治和常见多发病防治宣传资料_万余份。中国公民健康素养_条宣传普及率、居民健康相关知识知晓率不断提高。3、预防接种为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗。截止目前，全区预防接种达到3_5针次。五苗接种率_%以上，全区未发生“五苗”接种相关疾病。同时，_对适龄儿童开展脊灰减毒活疫苗、麻疹疫苗强化免疫（查漏补种）活动，接种率达到活动方案要求。4、儿童保健为0_个月婴幼儿建立儿童保健手册_份，

4、开展新生儿访视_人。_岁以下儿童体检_人次。新生儿访视率、儿童健康管理率、儿童系统管理率均达到上级要求标准。5、孕产妇保健按照规范要求，我们对辖区内孕产妇每年至少开展_次孕期保健服务和_次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。截止目前，孕产妇建卡_人，产前管理_人次，产后访视_人，产后访视_人次，高危产妇随访_人，免费发放叶酸_余瓶。早孕建册率、孕妇健康管理率、产后访视率均达到上级要求标准。6、老年人健康管理对辖区_岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

5、截止目前，_岁以上老年人登记_例，接受体格检查的_岁以上老年_例。7、高血压管理对辖区内_岁以上人群实行门诊首诊测血压，对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。截止目前，高血压建卡数_例，评估数_例，随访_人次。8、2型糖尿病管理糖尿病建卡数_例，评估_例，随访_人次。对确诊糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，每次随访均询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导并做好相关记录。9、重性精神疾病患者管理重性精神疾病患者建卡_例，随访_人次;并在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。居民心理健康知识

6、和精神疾病预防知识知晓率不断提高。10、传染病及突发公共卫生事件报告和处理在当地基层医疗卫生机构配合下，及时发现雨母山乡群胜村（一起发病_人）和衡钢幼儿园（一周内该园小四班发病_人）等手足口疫情，区疾控中心疫情处置机动队对这两起疫情均开展流行病学调查及疫情处理工作，疫情得到有效控制，所有患者目前均已痊愈，未出现二代及重症病例;及时处置东阳村母塘冲的疑似_，通过流行病学的处理和检测，无人感染禽流感事件发生。11、卫生监督协管明确乡镇卫生院、社区卫生服务中心负责人是卫生监督协管工作的第一责任人。每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心设置_名卫生监督协管服务人员岗位，全区卫生监督协管服务人员_人（衡钢社区

7、_人）。及时发现、报告食品安全、非法行医、非法采供血和传染病疫情等信息，开展职业卫生服务的咨询指导和饮用水卫生安全巡查，协助开展学校卫生服务。食品安全、非法行医、非法采供血和传染病疫情监督协管等信息报告率达到_%。五、目前存在的问题1、基层医疗卫生单位专业公卫人员太少，人才队伍基础薄弱，设施设备简陋，服务水平难以进一步提高。2、宣传力度有待加强，居民配合基本公共卫生服务意识淡薄，上门建档和随访主动配合存在困难。3、基层医疗卫生机构作为居民健康的“守门人”制度没有完全建立起来，与综合医院、专科医院之间的双向转诊不畅。4、管理有待进一步规范，一体化管理未得到充分执行。下一步，我们将创新机制，以城乡

8、居民为对服务对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民为重点，开展主动服务和上门服务，使群众就近获得安全、有效、便捷、经济、综合的公共卫生服务。公共卫生工作总结模板（二）_年，我中心在市政府和市卫生局的正确领导下，严格执行国家基本公共卫生服务规范（_年版）认真贯彻落实宁波市_年基本公共卫生服务项目工作方案以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全站职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我中心基本公共卫生服务项目工作总结汇报一、基本公共卫生服务项目开展落实情况（一）、居民健康档案工作根据_年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案要求，

9、在市政府和市卫生局统一部署下，我中心于今年_月份开展了_年建立居民健康档案工作。一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向市政府、市卫生局和镇政府等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使居委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我中心专门成立了由院长任组长、副院长任副组长、各科主任医师为成员的居民健康档案工作领导小组，加强整个镇居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体

10、检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我镇居民主动参与建档意识，我中心大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我中心建档工作小组顺利完成居民建档工作。四、加强人员培训，强化服务意识。为确保我镇居民健康档案保质保量完成，我中心对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。截止_年_月底，我中心共分为十五个责任区，居民建立家庭健康档案纸质档案33974份，并把纸质居民健康档案完善合格

11、录入居民电子健康档案系统。（二）、老年人健康管理工作根据宁波市_年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案及市卫生局要求，我中心开展了老年人健康管理服务项目。一、结合建立居民健康档案对我镇_岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。截止_年_月，我中心共登记管理_岁及以上老年_人。并按要求录入市居

12、民电子健康档案系统。（三）、慢性病管理工作为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据宁波市_年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案及市卫生局要求，我中心对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。1、高血压患者管理一是通过开展_岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理

13、的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。截止_年_月，我中心共登记管理并提供随访高血压患者为_人。并按要求录入居民电子健康档案系统。2、2型糖尿病患者管理一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。截止_年_月，我中心共登记管理并提供随访的糖尿病患者为_人。并按要求录入居民电子健康档案系统。（四）

14、、健康教育工作一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实市卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动_次，发放各类宣传材料_余份，更换宣传栏内容_次。（五）、传染病报告与处理工作一是依据传染病防治法传染病信息报告管理规范以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我镇社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。三

15、是依据传染病防治法传染病信息报告管理规范要求严格执行传染病报告制度。二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难_年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。（二）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。（三）、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。（四）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。三、下步工作打算（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作

16、，通过宣传吸引再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。在市政府和市卫生局和上级各部门的督促和指导下，我中心全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。市镇社区卫生服务中心_年_月_日公共卫生服务所年终工作总结根据_年度_县城乡社区（农村）公共卫生服务项目工作任务及考核标准各_年度_镇公共卫生服务项目工作任务及考核

17、标准的要求，在县卫生局县疾控中心及县妇保院、_镇委、镇政府的支持下，我中心结合_实际情况，_年加强硬件建设、完善制度、加强全科医生队伍建设，认真开展“六位一体”社区服务等方面积极开展工作，现就我中心在_年公共卫生服务工作情况总结如下：（一）全镇概况：_镇地处_县东部，居江南平原中心，全镇面积.平方公里，距县城灵溪.公里;全镇共有.个行政村、八个居民区，总人中.人，其中男性.人，女性.人，_岁以上人数.人，_岁儿童.人，外来人口约.人，农业人口.人，农业人口约占总人口约_%。（二）机构与人员：_镇社区卫生服务中心在职职工_人，其中具有专业技术职称人员_人，占全院职工的_%，其中具备大专以上学历的

18、人员_人,有高级专业技术职称的_人，中级专业技术职称的_人,执业医师_人，执业助理医师_人，执业护士_人，初级卫技人员_人，全科医师_人，正在培训_人。（三）公共卫生医疗服务现状：全镇设有一个中心，两个站，村卫生室_家，个体诊所_家，全镇责任医生共有_人，协管员_人，联络员_人，为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等“六位一体”的服务。医疗服务范围为_区域及周边乡镇，人口约_万人。（四）农村公共卫生服务管理：_镇社区卫生服务中心对全镇责任医生和云岩卫生院开展一年四次的公共卫生服务项目工作督查和指导;中心建立健康档案10851份，规范性慢病管理_人，其中高血压_人，占

19、_%，糖尿病_人，占_%。年度体检应检_人，实际体检_人，体检率达_%。责任医生团队免费上门服务_次。1、合理布局社区卫生服务机构按照浙江省发展城市社区卫生服务_和温州市人民政府关于加快发展城乡社区卫生服务_的要求，根据_县社区卫生服务机构设置规划，在原有卫生资源分布的基础上，根据服务人口、服务区划、服务半径及居民出行_分钟可到达的社区卫生服务要求，优化、整合医疗卫生资源，目前一个中心及_个社区卫生服务站标识清晰，布局设置合理。均开展以公共卫生和基本医疗服务为主。为居民提供“六位一体”的综合性卫生健康服务。2、完善社区卫生服务中心设施设备目前我中心用房面积_平方米，中心设置医疗康复部、预防保健

20、部、健康宣教部、后勤保障部和社区卫生服务综合办公室，儿童保健门诊和妇女保健门诊达到县规范化建设标准，预防接种门诊达省示范化要求，其中预防接种室内有分隔，保证一苗一隔间，设立健康宣教室，添置电脑、多媒体、vcd等声像教育，设置健康教育宣传栏，每月刊登健康宣传内容，科室内摆放健康教育处方等供居民查阅;3、加快社区卫生服务人才培养、提高服务能力按辖区内人口数_人的标准配备了_名社区责任医生，每个责任医生团队均具有执业助理以上资格人员为队长。本中心制定全员培训计划，各社区责任医生都参加县卫生局组织的农村公共卫生知识培训，其中_%通过市卫生局组织全科医学知识培训或正在培训，包括中医、中药、预防医学、心理

21、学知识的培训。选送技术骨干到市级医院重点培养，逐步提升社区卫生服务水平。4、有序推进组织管理工作设立社区卫生服务综合办公室，由中心主任兼任办公室主任，接受上级各项工作任务制定工作计划。督导社区责任医生各项服务工作的落实，不断提高服务质量;制定责任医生团队协作与沟通实施方案，积极探索全科团队服务方式，逐步向片区推广团队服务模式。按照规范化社区卫生服务中心要求，建立健全责任医生团队会诊制度，双向转诊制度，重点疾病管理等制度，以及各项操作规程和公共卫生事件应急预案，确保社区卫生服务工作有章可循，并结合考核方案逐一落实。各科室分布示意图上墙公示，咨询服务措施有分诊台，就医流程、健康处方等，服务时间、服

22、务项目、价格、各项惠民措施等一一上墙公示，方便群众就医。制定社区责任医生工作目标，公共卫生考核分配方案，公共卫生各项经费按费随事走的原则，严格参照县财政局、县卫生局的公共卫生专项资金使用意见落实;制定_镇社区卫生服务中心乡村一体化管理文件，健全中心对站的管理考核机制。5、以群众满意为基准，深化社区卫生服务完善社区卫生服务内涵，关爱弱势群体，开展爱心服务、巡回义诊活动。爱心门诊服务对象：全镇五保户、低保户、残疾人等，就诊时凭证免挂号费、诊疗费、注射费及其他手术、检查费用，药品零利润提供。辖区内_岁以上服务对象免费健康体检一年一次，并建立个人健康档案。同时在社区、敬老院开展巡回医疗义诊活动，义诊同

23、时，认真制作各种宣传图片，精心编写各种农村常见病健康教育资料5份，举办健康教育讲座_次，帮助群众树立自我防病和自我保健的意识，社会反响良好。公示社区责任医生团队，社区责任医生照片、联系方式等公示于社区、村的健康教育宣传栏上，同时印发责任医生联系名片，注明责任姓名、联系电话等，便于提供服务、接受监督。结合参保农民免费健康体检，开展社区居民健康调查，积极推行责任医生制度和团队服务模式，与市、县级医院签订双向转诊协议，准确及时收集社区居民卫生服务需求，动态跟踪管理，受到广大居民群众的欢迎。实行重点人群服务，加强对重点人群的定期跟踪服务（我中心为温州市慢病管理试点单位），为_岁以上老年人提供定期随访服

24、务，实行动态管理，结核病、肝炎和精神病患者提供社区管理，以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户等群体作为工作的切入点，提高疾病知晓率、控制率、服药率，管理高血压_人，肿瘤_人，糖尿病_人，冠心病_人，脑卒中_人，精神病人_人，肺结核_人，及时做好档案薄册登记。对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的病痛，提高他们的生活质量。统一制作健康教育宣传栏，张贴健康教育宣传画报，结合创建工作，责任医生深入社区、家庭、学校及公开场合，开展多种形式的健康教育活动。各村社区责任医生定期开设健康教育课，普及各项健康知识。今年共计刊出健康宣传画_期，更换宣传橱窗35_期，健康教育讲座_次，开展卫生日活

25、动_次。卫生知识问卷调查一次，制作健康处方_种_万多份。发放各类健康知识宣传资料_万余份。内容有艾滋病等性病防治知识、高血压和糖尿病等慢性非传染性疾病、呼吸道传染病、肠道传染病及心理卫生知识等。公共卫生个人工作总结公共卫生工作总结模板（三）根据_年度_县城乡社区（农村）公共卫生服务项目工作任务及考核标准各_年度_镇公共卫生服务项目工作任务及考核标准的要求，在县卫生局县疾控中心及县妇保院、_镇委、镇政府的支持下，我中心结合_实际情况，_年加强硬件建设、完善制度、加强全科医生队伍建设，认真开展“六位一体”社区服务等方面积极开展工作，现就我中心在_年公共卫生服务工作情况总结如下：（一）全镇概况：_镇

26、地处_县东部，居江南平原中心，全镇面积.平方公里，距县城灵溪.公里;全镇共有.个行政村、八个居民区，总人中.人，其中男性.人，女性.人，_岁以上人数.人，_岁儿童.人，外来人口约.人，农业人口.人，农业人口约占总人口约_%。（二）机构与人员：_镇社区卫生服务中心在职职工_人，其中具有专业技术职称人员_人，占全院职工的_%，其中具备大专以上学历的人员_人,有高级专业技术职称的_人，中级专业技术职称的_人,执业医师_人，执业助理医师_人，执业护士_人，初级卫技人员_人，全科医师_人，正在培训_人。（三）公共卫生医疗服务现状：全镇设有一个中心，两个站，村卫生室_家，个体诊所_家，全镇责任医生共有_人

27、，协管员_人，联络员_人，为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等“六位一体”的服务。医疗服务范围为_区域及周边乡镇，人口约_万人。（四）农村公共卫生服务管理：_镇社区卫生服务中心对全镇责任医生和云岩卫生院开展一年四次的公共卫生服务项目工作督查和指导;中心建立健康档案10851份，规范性慢病管理_人，其中高血压_人，占_%，糖尿病_人，占_%。年度体检应检_人，实际体检_人，体检率达_%。责任医生团队免费上门服务_次。1、合理布局社区卫生服务机构按照浙江省发展城市社区卫生服务_和温州市人民政府关于加快发展城乡社区卫生服务_的要求，根据_县社区卫生服务机构设置规划，在原

28、有卫生资源分布的基础上，根据服务人口、服务区划、服务半径及居民出行_分钟可到达的社区卫生服务要求，优化、整合医疗卫生资源，目前一个中心及_个社区卫生服务站标识清晰，布局设置合理。均开展以公共卫生和基本医疗服务为主。为居民提供“六位一体”的综合性卫生健康服务。2、完善社区卫生服务中心设施设备目前我中心用房面积_平方米，中心设置医疗康复部、预防保健部、健康宣教部、后勤保障部和社区卫生服务综合办公室，儿童保健门诊和妇女保健门诊达到县规范化建设标准，预防接种门诊达省示范化要求，其中预防接种室内有分隔，保证一苗一隔间，设立健康宣教室，添置电脑、多媒体、vcd等声像教育，设置健康教育宣传栏，每月刊登健康宣

29、传内容，科室内摆放健康教育处方等供居民查阅;3、加快社区卫生服务人才培养、提高服务能力按辖区内人口数_人的标准配备了_名社区责任医生，每个责任医生团队均具有执业助理以上资格人员为队长。本中心制定全员培训计划，各社区责任医生都参加县卫生局组织的农村公共卫生知识培训，其中_%通过市卫生局组织全科医学知识培训或正在培训，包括中医、中药、预防医学、心理学知识的培训。选送技术骨干到市级医院重点培养，逐步提升社区卫生服务水平。4、有序推进组织管理工作设立社区卫生服务综合办公室，由中心主任兼任办公室主任，接受上级各项工作任务制定工作计划。督导社区责任医生各项服务工作的落实，不断提高服务质量;制定责任医生团队

30、协作与沟通实施方案，积极探索全科团队服务方式，逐步向片区推广团队服务模式。按照规范化社区卫生服务中心要求，建立健全责任医生团队会诊制度，双向转诊制度，重点疾病管理等制度，以及各项操作规程和公共卫生事件应急预案，确保社区卫生服务工作有章可循，并结合考核方案逐一落实。各科室分布示意图上墙公示，咨询服务措施有分诊台，就医流程、健康处方等，服务时间、服务项目、价格、各项惠民措施等一一上墙公示，方便群众就医。制定社区责任医生工作目标，公共卫生考核分配方案，公共卫生各项经费按费随事走的原则，严格参照县财政局、县卫生局的公共卫生专项资金使用意见落实;制定_镇社区卫生服务中心乡村一体化管理文件，健全中心对站的

31、管理考核机制。5、以群众满意为基准，深化社区卫生服务完善社区卫生服务内涵，关爱弱势群体，开展爱心服务、巡回义诊活动。爱心门诊服务对象：全镇五保户、低保户、残疾人等，就诊时凭证免挂号费、诊疗费、注射费及其他手术、检查费用，药品零利润提供。辖区内_岁以上服务对象免费健康体检一年一次，并建立个人健康档案。同时在社区、敬老院开展巡回医疗义诊活动，义诊同时，认真制作各种宣传图片，精心编写各种农村常见病健康教育资料5份，举办健康教育讲座_次，帮助群众树立自我防病和自我保健的意识，社会反响良好。公示社区责任医生团队，社区责任医生照片、联系方式等公示于社区、村的健康教育宣传栏上，同时印发责任医生联系名片，注明

32、责任姓名、联系电话等，便于提供服务、接受监督。结合参保农民免费健康体检，开展社区居民健康调查，积极推行责任医生制度和团队服务模式，与市、县级医院签订双向转诊协议，准确及时收集社区居民卫生服务需求，动态跟踪管理，受到广大居民群众的欢迎。实行重点人群服务，加强对重点人群的定期跟踪服务（我中心为温州市慢病管理试点单位），为_岁以上老年人提供定期随访服务，实行动态管理，结核病、肝炎和精神病患者提供社区管理，以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户等群体作为工作的切入点，提高疾病知晓率、控制率、服药率，管理高血压_人，肿瘤_人，糖尿病_人，冠心病_人，脑卒中_人，精神病人_人，肺结核_人，及时做好档案薄册

33、登记。对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的病痛，提高他们的生活质量。统一制作健康教育宣传栏，张贴健康教育宣传画报，结合创建工作，责任医生深入社区、家庭、学校及公开场合，开展多种形式的健康教育活动。各村社区责任医生定期开设健康教育课，普及各项健康知识。今年共计刊出健康宣传画_期，更换宣传橱窗35_期，健康教育讲座_次，开展卫生日活动_次。卫生知识问卷调查一次，制作健康处方_种_万多份。发放各类健康知识宣传资料_万余份。内容有艾滋病等性病防治知识、高血压和糖尿病等慢性非传染性疾病、呼吸道传染病、肠道传染病及心理卫生知识等。加强了社区行为危险因素干预，开展了反对吸烟与禁毒工作的宣传。

34、_月_日世界无烟日，开展宣传咨询活动，发放资料_千多份。_月_日爱耳日，在宜一村开展讲座;_月_日全国防治高血压日，我们在宜二村召开慢性病讲座;_月_日精神卫生日，我们在_菜市场口开展咨询活动;_月_日糖尿病防治宣传日，我们在芙蓉村开展讲座;各类社区卫生服务工作有序推进，妇幼保健工作的各类指标均达到或高于全县平均水平，儿童计免接种率_%，_岁以下儿童系管率_%，孕产妇系管率_%，妇女病普查_人次。（8）加强传染病和突发公共卫生事件的管理，今年我中心继续加强传染病防治工作，完善了突发公共卫生事件应急预案，重新修订了传染病防治管理制度。对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核，做到人人知晓，事事落

35、实。同时我中心已于_年完成了传染病信息网络的建设。存在的困难和打算1、_年公共卫生服务项目取得了一定的成效，但也存在如下困难：公共卫生财政、社区卫生服务经费投入不足，制约社区卫生服务发展。人才缺乏，全科医师培训需要一个过程，全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善;居民对社区卫生服务认识存有距离，政府部门支持力度有限，上门建档服务阻力大，信息化建设急需推进。2、今后打算：争取以政府为主导，强化职能，加大社区卫生服务投入;加大宣传力度，认真开展社区卫生服务，通过宣传吸引再宣传，以逐步改变医务人员和社区居民陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来;加强专业技术队伍建设，尽快启动全科

36、医师规范化培训，提高社区卫生服务水平;创新运行机制，启动信息化建设，政策配套，实行内部激励，外部监管，分级医疗，社区首诊制等，推动社区卫生服务可持续健康发展。展望未来，任重而道远，但我们坚信：在_县卫生局、县疾控中心、县妇保院等各级领导的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作，为社区公共卫生服务探索出一条可持续发展的道路。公共卫生服务工作总结一、基本公共卫生服务项目开展落实情况（一）、居民健康档案工作一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领

37、导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使居委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个街道居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

38、四、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。截止_年_月底，我站共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案3974份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。（二）、老年人健康管理工作根据包头市_年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案及区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。一、结合建立居民健康档案对我街道_岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及

39、空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。（三）、慢性病管理工作1、高血压患者管理一是通过开展_岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随

40、机血糖测试）。2、2型糖尿病患者管理一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。（四）、健康教育工作一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。（

41、五）、传染病报告与处理工作一是依据传染病防治法传染病信息报告管理规范以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。三是依据传染病防治法传染病信息报告管理规范要求严格执行传染病报告制度。二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难_年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。（二）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。（三

42、）、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。（四）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。三、下步工作打算（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传吸引再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。在卫生局和上级各部门的督促和指导下，我站全部员

43、工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。_社区卫生服务站度公共卫生服务工作总结_年，我站在卫生局的正确领导下，严格执行国家基本公共卫生服务规范（_年版）认真贯彻落实包头市_年基本公共卫生服务项目工作方案以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全站职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报一、基本公共卫生服务项目开展落实情况（一）、居民健康档案工作根据_年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案要求，在区卫生局统一部署下，我院于今年_月份开展了_年建立居民

44、健康档案工作。一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使居委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个街道居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意

45、识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。四、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。截止_年_月底，我站共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案3974份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。（二）、老年人健康管理工作根据包头市_年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案及区卫生局要求，我院开展了老年

46、人健康管理服务项目。一、结合建立居民健康档案对我街道_岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。截止_年_月，我院共登记管理_岁及以上老年_人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。（三）、慢性病管理工作为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据包头市_年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案及区卫

47、生局要求，我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。1、高血压患者管理一是通过开展_岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。截止_年_月，我站共登记管理并提供随访高血压患者为_人。并按要求录入居民

48、电子健康档案系统。2、2型糖尿病患者管理一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。截止_年_月，我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为_人。并按要求录入居民电子健康档案系统。（四）、健康教育工作一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传

49、栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动_次，发放各类宣传材料_余份，更换宣传栏内容_次。（五）、传染病报告与处理工作一是依据传染病防治法传染病信息报告管理规范以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。三是依据传染病防治法传染病信息报告管理规范要求严格执行传染病报告制度。二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难_年基本公共卫生服务项目工作虽然

50、取得了一定的成效，但也存在如下困难：（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。（二）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。（三）、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。（四）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。三、下步工作打算（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传吸引再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。在卫生局和上级各部门的督促和指导下，我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。西脑包办事处绿苑小区社区卫生服务站_年_月_日第27页共27页