政府办秘书工作总结范文.doc

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1、政府办秘书工作总结范文我办高度重视抓好干_伍的政治理论学习和业务素质学习。制订了专门的学习制度，在学习过程中坚持做到专题学习和日常学习相结合，政治理论学习和业务素质学习相结合，集中学习和个人自学相结合，规定办公室每周用不少于一天的时间进行集中学习，个人坚持每天自习，撰写读书笔书、心得体会等，做到学习日常化、规范化、制度化。确保学习不流于形式，学出成效，切实提高了干_伍的整体素质，使同志们树立起坚定的理想信念和科学的人生观、世界观、价值观，不断丰富和完善自身的政策理论水平和业务水平。一年来，我们系统地学习了_和_；学习_；学_的方针政策；学_的一_；学习郑培民、_湖、王国雄等先进人物事迹；在广大

2、干_伍中兴起学习_新_等，还经常召开文秘人员工作交谈会，加强学习交流，举办了一期全县政府系统公文处理和政务信息工作培训班，通过不断的学习、交流和培训，切实提高文秘人员业务知识水平。举办全县第一期行政执法人员资格培训，提高全县行政执法队伍执法水平。二、加强规范管理，增创一流工作业绩一年来，特别是办公室新一任领导班子上任以来，我们把加强科学管理，规范办事程序，提供优质服务，摆到一个十分重要的位置来抓：1、建立健全一套科学规范、运行合理的管理机制。一是建立班子汇报通气制度。凡办公室布置、安排、开展各项工作，班子之间都及时反馈通气，做到对各个时期各项工作心里有数、协调统筹、步调一致。二是建立日常工作日

3、帐制度。一项工作，什么时候布置，什么时候完成，办公室都有明确的规定，并对工作完成情况及时进行分析、点评、总结。实行工作跟踪落实制，做到事事有人管，件件有落实。三是实行分级负责制。一级对一级负责，层层把关，明确职责，使每一位同志明确自己的工作职责，切实负起责任，创造良好的工作业绩。四是健全机关干部联系基层工作制度。加强同基层、乡镇农村的联系沟通，力求全面深入地了解基层情况，使所反映的情况能为领导科学决策提供可靠依据。五是配强文秘队伍。针对我办文秘岗严重缺员的现状，我们切实采取有效措施，调入_位文秘人员充实文秘队伍，缓解岗位缺员状况。六是实行秘书联系领导负责制。配齐各正副县长的联系秘书，使文秘人员

4、的工作和学习更有针对性，能够集中足够的精力做好服务工作，切实提高服务水平。2、创造良好环境，建设一支积极进取，务实创新的干_伍。一是改善办公设备，创造良好办公环境。一年来，特别是新一任办公室领导班子上任以来，我办在着力抓好各项中心工作的同时，着力于改善办公环境，更新正副县长办公室、正副主任办公室办公桌椅，每个股室都_空调和电脑，正副县长、正副主任的电脑都_了宽带网，打字室添置了一台高级数码复印机等。努力为文秘人员学习、工作创造一个宽松舒适的工作环境。二是加强办公室各成员之间的联系沟通。办公室领导班子坚持深入实际，关心干部职工工作、生活，切实为大家排忧解难，努力创造一个积极、上进、宽松、团结的工

5、作氛围，切实做到以真情感化人、管好人、用好人。三是建立一系列合理的激励机制。实行干部职工工作实效和奖励相挂钩，按时兑现奖金，鼓励大家多做工作，做好工作，多出成果，有效调动大家工作的积极性、主动性和创造性。3、认真履行工作职责，出色完成好各项工作任务。一是抓好公文处理工作。突出抓好_过程各个环节，严把公文的政策关、文字关和审批关，确保公文的行文准确，语言规范，表意明确，分文及时等，充分发挥公文在传递信息、指导工作中的重要作用。一年来，共办理政府公文_件，政府办公文_件。二是抓好综合文字材料工作。办公室班子成员积极带领文秘人员深入基层，开展调研工作，撰写综合信息材料。全年共向省上报材料_篇，撰写领

6、导讲话稿_篇，经验材料、调查报告_篇，工作总结_篇。同时积极开展会务工作，共_县长办公会议_次，县政府常务会议_次，县政府党组会议_次。每次会议我办不仅要认真_会议材料，会后还要及时搞好总结反馈。三是积极开展政务信息工作，切实加强政务信息交流。全年，共编发情况反映_期，专刊_期，刊载信息_条，向省政府上报信息_条，被采用_条，信息工作从落后市县跃居全省第四位，信息工作全面反映了我县各个时期的工作情况，为领导科学决策提供可靠依据。四是切实加强信访工作。我办高度重视做好信访工作，由办公室主任亲自分管信访。制订了县四套班子接访日安排表，主持服务好县四套班子主要领导亲自接访工作，倾听群众呼声，化解群众

7、矛盾，决实际问题，密切干群关系。全年共接待群众来访_人次，受理信访件_件次，来访_次，办结_次，办理率达_%。五是抓好外事侨务工作。严格按照有关文件规定和报批程序，承办好领导及有关部门领导的出国（境）考察工作，依法处理和解决涉及归侨、侨眷的有关问题，积极引进外国智力和有关项目。今年共协助办理报批_人出国（境）参加考察培训，受理归侨、侨眷信访件_件，接待来访_人次。认真做好侨情调查和特困归侨的帮困工作，共帮困_人。六是充分发挥政府办公室的协调职能作用，认真做好政府各部门间的协调服务工作，确保工作协调顺利开展。七是认真抓好行政复议和行政事务等办公室其他各项工作。三、加强驻村工作，党建、计生齐头并进

8、我办在充分发挥好全县政府工作的核心作用，服务好领导，服务好基层，服务好群众等职责工作的基础上，还有效落实好县委、县政府布置的其他各项工作，在县人大政府总支中当好表率作用。今年来，在驻点_镇我们协助该镇抓好计生、党建工作。先后组成多个工作队深入驻点村协助该镇抓好计生服务、社会抚养费征收工作和农村基层党建工作，深入开展争创“四个一流”活动，加强农村_和党员队伍管理，进一步发挥农村基层_的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。坚持领导干部驻村帮扶制，规定办公室正、副科级干部每人联系3_户困难群众，实行攀贫亲、结对子帮扶。同时，切实为群众办实事好事，先后为驻点村大炮村委会添置办公桌椅一批，赠送村务公开栏框

9、架一副，党建杂志_份，整治村道一条，为_村委会购置办公桌椅_张，尤其在_号台风前后，我办派出工作组，_群众抗风救灾，做好灾后生产自救，为大炮村捐赠水泥_吨，修复被毁渠道、房屋，并发动全办同志为_村灾民捐献了一批衣物，帮助灾民在非常时期度过难关。一年来，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些亟待解决的问题，主要是：文秘队伍力量仍较薄弱，法治岗位严重缺员；调研工做和各项管理服务工作仍需继续加强。二00_年工作设想_年，我们将充分发扬成绩，加强工作薄弱环节，继续朝着既定的工作目标，不断加大力度，克服困难，努力实现各项工作目标，充分发挥政府办公室在全县政府工作中的指导、联络、核心作用，做到服务

10、及时到位，确保政府各职能机构的协调运转。1、继续加强班子和干_伍建设，建设一个“团结、务实、廉洁、高效”的领导班子和一支高素质的干_伍。2、充实文秘、法治工作力量。3、认真做好公文处理，不断提高办文效率和质量。4、继续抓好调研工作，为领导科学决策提供更可靠的一手信息，当好政府参谋。5、办好情况反映，及时收集和报送政务信息，宣传先进典型，推广科学经验，总结经验教训。6、抓好行政事务，进一步完善财务、车辆管理。7、做好出国（境）人员_报批，侨务扶贫，引智项目申报等外事侨务工作。8、继续服务好县领导接访，及时稳妥处理好群众来信来访。9、协调好政府各组成部门的工作。10、进一步发挥好在人大政府口中的牵

11、头作用，当好表率。第二篇：政府办秘书工作总结_年个人工作总结政府办公室秘书关长荣一年以来，在办公室领导的大力支持和各位同事的热情帮助下，紧紧围绕旗政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：一、强化职能，提高服务水平。我坚持始终立足全旗大局，从大事着眼，从小事做起，努力提高三服务水平。一是发挥助手和参谋作用。我结合工作实际，紧扣工作大局，牢固树立超前意识，增强服务主动性，准确把握领导的工作特点和风格，正确领会领导的意图，_起草领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务和接待工作，并经常随同领导下基层调研，积极为领导决策提供参考依据，搞好相关

12、服务，当好参谋和助手。二是搞好协调服务工作。充分发展协调服务作用，积极主动与分管部门沟通，及时督促落实领导关心_的重点问题，使各项决策部署不走样、不变调、不落空，确保各项工作的高效运转。三是做好基层和群众服务工作。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，主动服务、主动协调、主动配合，以全心全意为人民服务的宗旨，始终把群众利益放在首位，积极热情为基层和群众服务，认真接待群众来信来访，对群1众反映的问题及时登记，及时向有关领导反映情况，努力做到有困难及时帮助，有问题及时得到解决，做到为领导分忧，为百姓解难。二、强化学习，提高自身素质。为做好秘书工作，我坚持严格要

13、求自己，一是注重学习。针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，把学习作为一种工作任务、一种精神追求、一种生活方式，不断更新思想观念、优化知识结构、提升工作能力，重点学习了_届五、_，_促进_经济社会又好又快发展的若干意见等会议政策精神和文秘工作业务知识，有效提高了政策理论水平和思想政治素质，增强了驾驭全局的工作能力。二是注重作风。我正确认识自身的工作岗位，不断强化事业心和责任感，把敬业修身、踏实干事的精神充分体现到工作的每个环节中，坚持忠诚服务，讲政治、顾大局，坚持甘于奉献，诚实敬业、以诚待人，较好地维护了办公室的良好形象。三是

14、注重提高。经过一年的学习和锻炼，通过向领导学习、向同事请教，通过认真总结自身经验和不足，通过不断地学习和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰写调研汇报材料_份、领导讲话_份，_篇、报送信息_条。三、强化责任，提高工作效能。工作中，我坚持围绕中心，强化责任意识，改进工作方法，推进各项工作_阶。一是认真2办文。我认真学习_，在_过程中，力求最大限度地提高文稿质量，对印发的材料，坚持认真核稿和校对，保证印发文件的准确、及时。全年共起草政府和政府办文件_件。二是严格办会。在会务工作中，我都及时请示主管领导，及时汇报办公室领导，有效落实领导的安排部署，充分做好相关部门的协调和会务准备工作，确

15、保各项会议的顺利召开。全年我先后筹备、承办督查调研、专项检查、工作调度等各种会议_余次。三是细心接待。按照主管领导的接待要求，联系各项工作环节，注重接待细节，圆满完成了各项接待任务。一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但对照办公室工作的总体要求，对照自身工作岗位要求上还存在着一些不足。一是思想解放程度不够，服务上还不够主动深入。二是理论学习不够深入。材料内容上缺乏深度和广度，掌握和运用_方针政策不够扎实。三是调查研究不够，针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分。在今后的工作中，我一定加强自身建设，提高服务水平，增强创新意识，努

16、力把工作做得更好。政府办秘书工作总结范文（二）_年，区政府办公室秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持配合下，认真学习_、_，以_为指导，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，紧紧围绕区政府中心工作，充分发挥秘书服务作用，圆满完成了领导交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作_阶。现将_年主要工作总结如下：一、开拓创新，理清工作思路，使各项工作高效、有序开展办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨。一年来，我们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化五种意识，即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进

17、取意识”，积极探索事务服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，使办公室的工作水平有了明显提高。我们针对原有的规章制度进行了补充完善，并把补充完善后的各项规章制度打印成册。这些制度包括：秘书科工作职责、值班制度、会务制度、卫生制度、接待程序及制度、车辆管理制度、财务审批制度和通讯员工作制度等，补充完善后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时，还狠抓了各项制度的落实，使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。其次，改善了办公环境。为适应现代化办公需要，我们增铺了电脑网线

18、，更换配备了微机、速印机等，为现代化办公提供了条件，提高了办公质量。二、求真务实，开创工作新局面为切实做好接待工作，秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识，跳出了“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和方法，高标准的完成了各项接待工作。_年_月_月，我们共接待外商、各级领导及来访客人50_人次，_安排大型剪彩活动_余次，承办了_市考察团、市“_”规划研讨班、_工作现场会等共计次会务工作。在秘书科全体同志的共同努力下，克服了人员少、任务重的困难，圆满完成了“”、“”授牌仪式，全市重点项目现场办公会，全国绿化模范区等大型接待活动。在上述接待的同时，得到了各级领导的一致好

19、评。第二，精心周密做好会务_工作。会务_是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。_和市政府的精神需要开会传达贯彻，区政府的重要决策需要开会部署，会议_工作十分繁重。一年来，区政府共_召开大中型会议余次，小型会议余次。为确保每次会议圆满成功，我们一是进一步完善了会议_程序，建立了会议审批制度和跟踪记录制度，从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区政府重要会议，我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，为领导提供了优质服务，受到领导和与会人员的好评。二是对市_召开的各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，由专人

20、负责通知每位与会人员，并安排好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项，确保到会率达10_。第三，认真做好区长专线工作。区长专线是联系区政府和老百姓之间的桥梁和有效途径，在日常工作中，我们对每一个电话，都热情接待，妥善处理，并做到及时、高效，能解决的马上解决，一时解决不了的及时按照程序上报，还百姓一个明白，树立政府的良好形象。一年来，区长专线共接到电话多个，其中多个得到了及时解决，得到领导的一致好评，同时还赢得了老百姓的理解和支持。第四，认真做好文件管理工作。为加强这方面工作，我们严格按照有关条例和细则，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。并安

21、排专人整理国家和市文件供领导审阅。一年来发放区_文件4500_份，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失，严格按照保密制度管理、规范三密文件，无被盗和失_事件发生。第五，严格落实值班制度。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责，办公室主任、副主任带班、值班制度；要求值班人员严格执行值班制度，昼夜在岗，勤督促，多检查，确保区政府_小时通讯畅通；秘书科每月底安排印制值班安排表，并发到每位同志手中，同时建有值班日志、电话记录本，要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作，一年来，没有出现问题，确保了政府的正常工作。第六，强化驾驶及车辆管理。今年，我们在派车、值班、

22、安全、节油、维修、购件、考评等方面做了明确规定，并定期召集驾驶员学习相关条例和制度，使驾驶员提高了政府办秘书工作总结范文（三）（五）推进电子政务，夯实工作基础。建设四库一系统电子信息平台，加强政府信息和政务公开工作，建设高效的电子政务，提高工作效率。一是进行四库一系统建设。按照办党组部署，完成了四库一系统需求内容、方案设计工作，征求意见，配合相关处室完成招投标工作，目前正在进行软件开发，全力抓紧抓实。二是进行_侨网改版。完成_侨网改版的筹备、设计和方案确定，配合相关处室按规定进行招投标工作，_月开始改版，预计_月底前完成。做好_侨网日常维护和有关栏目及办机关一楼电子大屏幕信息内容的更新，丰富网

23、站内容，积极发挥网站的宣传效应。三是加强政府信息和政务公开工作。按照省政府_的文件精神，报送_年政府信息公开工作总结，制定_年政府信息公开工作要点，并按要求在侨网的有关栏目置顶公开。收集办机关主动公开的文件、有关信息和数据，督促办文处室及时挂网公开并提交文件和电子文档进行编号后送省两馆，确保应公开的政府信息及时公开。每季度对公开的情况进行统计，报送省政府信息公开办。今年，共主动公开政府信息公开_件，回复网上依申请公开_件。（六）筹备修史工作，进行前期准备。按照省领导关于尽快启动_侨史编修工作的指示和办领导的要求，认真做好华侨史编修工作的前期准备工作。一是_座谈会。_月、_月先后在_、_召开了华

24、侨史编修工作座谈会，邀请有关单位和专家学者参会，认真做好会议材料、会务保障等工作。二是征求意见建议。以传真、信函等形式向国侨办、省直有关部门、科研院所、地市侨办、侨务工作者、侨务理论专家等_个单位和个人发放征求意见函，征求对华侨史基本框架的意见，并收集汇总。三是制作华侨史宣传资料，进行宣传。四是起草向省政府领导汇报、省人大重点汇报会和华侨史基本框架、编委会成员单位建议_等材料。（六）完善修志工作，按时保质完成。在完成_侨志编修初稿的基础上，根据省方志委审读意见，有关章节作相应调整，进一步收集有关资料，补缺补漏，充实完善。政府办秘书工作总结范文（四）一、加强学习教育，提高队伍整体素质我办高度重视

25、抓好干_伍的政治理论学习和业务素质学习。制订了专门的学习制度，在学习过程中坚持做到专题学习和日常学习相结合，政治理论学习和业务素质学习相结合，集中学习和个人自学相结合，规定办公室每周用不少于一天的时间进行集中学习，个人坚持每天自习，撰写读书笔书、心得体会等，做到学习日常化、规范化、制度化。确保学习不流于形式，学出成效，切实提高了干_伍的整体素质，使同志们树立起坚定的理想信念和科学的人生观、世界观、价值观，不断丰富和完善自身的政策理论水平和业务水平。一年来，我们系统地学习了_和_；学习_；学_的方针政策；学_的一_；学习郑培民、_湖、王国雄等先进人物事迹；在广大干_伍中兴起学习_新_等，还经常召

26、开文秘人员工作交谈会，加强学习交流，举办了一期全县政府系统公文处理和政务信息工作培训班，通过不断的学习、交流和培训，切实提高文秘人员业务知识水平。举办全县第一期行政执法人员资格培训，提高全县行政执法队伍执法水平。二、加强规范管理，增创一流工作业绩一年来，特别是办公室新一任领导班子上任以来，我们把加强科学管理，规范办事程序，提供优质服务，摆到一个十分重要的位置来抓：一是建立健全一套科学规范、运行合理的管理机制。一是建立班子汇报通气制度。凡办公室布置、安排、开展各项工作，班子之间都及时反馈通气，做到对各个时期各项工作心里有数、协调统筹、步调一致。二是建立日常工作日帐制度。一项工作，什么时候布置，什

27、么时候完成，办公室都有明确的规定，并对工作完成情况及时进行分析、点评、总结。实行工作跟踪落实制，做到事事有人管，件件有落实。三是实行分级负责制。一级对一级负责，层层把关，明确职责，使每一位同志明确自己的工作职责，切实负起责任，创造良好的工作业绩。四是健全机关干部联系基层工作制度。加强同基层、乡镇农村的联系沟通，力求全面深入地了解基层情况，使所反映的情况能为领导科学决策提供可靠依据。五是配强文秘队伍。针对我办文秘岗严重缺员的现状，我们切实采取有效措施，调入_位文秘人员充实文秘队伍，缓解岗位缺员状况。六是实行秘书联系领导负责制。配齐各正副县长的联系秘书，使文秘人员的工作和学习更有针对性，能够集中足

28、够的精力做好服务工作，切实提高服务水平。2、创造良好环境，建设一支积极进取，务实创新的干_伍。一是改善办公设备，创造良好办公环境。一年来，特别是新一任办公室领导班子上任以来，我办在着力抓好各项中心工作的同时，着力于改善办公环境，更新正副县长办公室、正副主任办公室办公桌椅，每个股室都_空调和电脑，正副县长、正副主任的电脑都_了宽带网，打字室添置了一台高级数码复印机等。努力为文秘人员学习、工作创造一个宽松舒适的工作环境。二是加强办公室各成员之间的联系沟通。办公室领导班子坚持深入实际，关心干部职工工作、生活，切实为大家排忧解难，努力创造一个积极、上进、宽松、团结的工作氛围，切实做到以真情感化人、管好

29、人、用好人。三是建立一系列合理的激励机制。实行干部职工工作实效和奖励相挂钩，按时兑现奖金，鼓励大家多做工作，做好工作，多出成果，有效调动大家工作的积极性、主动性和创造性。3、认真履行工作职责，出色完成好各项工作任务。一是抓好公文处理工作。突出抓好_过程各个环节，严把公文的政策关、文字关和审批关，确保公文的行文准确，语言规范，表意明确，分文及时等，充分发挥公文在传递信息、指导工作中的重要作用。一年来，共办理政府公文_件，政府办公文_件。二是抓好综合文字材料工作。办公室班子成员积极带领文秘人员深入基层，开展调研工作，撰写综合信息材料。全年共向省上报材料_篇，撰写领导讲话稿_篇，经验材料、调查报告_

30、篇，工作总结_篇。同时积极开展会务工作，共_县长办公会议_次，县政府常务会议_次，县政府党组会议_次。每次会议我办不仅要认真_会议材料，会后还要及时搞好总结反馈。三是积极开展政务信息工作，切实加强政务信息交流。全年，共编发情况反映_期，专刊_期，刊载信息_条，向省政府上报信息_条，被采用_条，信息工作从落后市县跃居全省第四位，信息工作全面反映了我县各个时期的工作情况，为领导科学决策提供可靠依据。四是切实加强信访工作。我办高度重视做好信访工作，由办公室主任亲自分管信访。制订了县四套班子接访日安排表，主持服务好县四套班子主要领导亲自接访工作，倾听群众呼声，化解群众矛盾，决实际问题，密切干群关系。全

31、年共接待群众来访_人次，受理信访件_件次，来访_次，办结_次，办理率达_%。五是抓好外事侨务工作。严格按照有关文件规定和报批程序，承办好领导及有关部门领导的出国（境）考察工作，依法处理和解决涉及归侨、侨眷的有关问题，积极引进外国智力和有关项目。今年共协助办理报批_人出国（境）参加考察培训，受理归侨、侨眷信访件_件，接待来访_人次。认真做好侨情调查和特困归侨的帮困工作，共帮困_人。六是充分发挥政府办公室的协调职能作用，认真做好政府各部门间的协调服务工作，确保工作协调顺利开展。政府办秘书工作总结范文（五）政府办公室秘书关长荣一年以来，在办公室领导的大力支持和各位同事的热情帮助下，紧紧围绕旗政府办公

32、室的中心工作，充分发挥岗位职能，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：一、强化职能，提高服务水平。我坚持始终立足全旗大局，从大事着眼，从小事做起，努力提高三服务水平。一是发挥助手和参谋作用。我结合工作实际，紧扣工作大局，牢固树立超前意识，增强服务主动性，准确把握领导的工作特点和风格，正确领会领导的意图，_起草领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务和接待工作，并经常随同领导下基层调研，积极为领导决策提供参考依据，搞好相关服务，当好参谋和助手。二是搞好协调服务工作。充分发展协调服务作用，积极主动与分管部门沟通，及时督促落实领导关心_的重点问题，使各项决策部署不走样、不变调、

33、不落空，确保各项工作的高效运转。三是做好基层和群众服务工作。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，主动服务、主动协调、主动配合，以全心全意为人民服务的宗旨，始终把群众利益放在首位，积极热情为基层和群众服务，认真接待群众来信来访，对群1众反映的问题及时登记，及时向有关领导反映情况，努力做到有困难及时帮助，有问题及时得到解决，做到为领导分忧，为百姓解难。二、强化学习，提高自身素质。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，一是注重学习。针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，把学习作为一种工作任务、一

34、种精神追求、一种生活方式，不断更新思想观念、优化知识结构、提升工作能力，重点学习了_届五、_，_促进_经济社会又好又快发展的若干意见等会议政策精神和文秘工作业务知识，有效提高了政策理论水平和思想政治素质，增强了驾驭全局的工作能力。二是注重作风。我正确认识自身的工作岗位，不断强化事业心和责任感，把敬业修身、踏实干事的精神充分体现到工作的每个环节中，坚持忠诚服务，讲政治、顾大局，坚持甘于奉献，诚实敬业、以诚待人，较好地维护了办公室的良好形象。三是注重提高。经过一年的学习和锻炼，通过向领导学习、向同事请教，通过认真总结自身经验和不足，通过不断地学习和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰写

35、调研汇报材料_份、领导讲话_份，_篇、报送信息_条。三、强化责任，提高工作效能。工作中，我坚持围绕中心，强化责任意识，改进工作方法，推进各项工作_阶。一是认真2办文。我认真学习_，在_过程中，力求最大限度地提高文稿质量，对印发的材料，坚持认真核稿和校对，保证印发文件的准确、及时。全年共起草政府和政府办文件_件。二是严格办会。在会务工作中，我都及时请示主管领导，及时汇报办公室领导，有效落实领导的安排部署，充分做好相关部门的协调和会务准备工作，确保各项会议的顺利召开。全年我先后筹备、承办督查调研、专项检查、工作调度等各种会议_余次。三是细心接待。按照主管领导的接待要求，联系各项工作环节，注重接待细

36、节，圆满完成了各项接待任务。一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但对照办公室工作的总体要求，对照自身工作岗位要求上还存在着一些不足。一是思想解放程度不够，服务上还不够主动深入。二是理论学习不够深入。材料内容上缺乏深度和广度，掌握和运用_方针政策不够扎实。三是调查研究不够，针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分。在今后的工作中，我一定加强自身建设，提高服务水平，增强创新意识，努力把工作做得更好。政府办秘书工作总结范文（六）_年，区政府办公室秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持配合下，认真学习_、_，以_

37、为指导，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，紧紧围绕区政府中心工作，充分发挥秘书服务作用，圆满完成了领导交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作_阶。现将_年主要工作总结如下：一、开拓创新，理清工作思路，使各项工作高效、有序开展办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨。一年来，我们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化五种意识，即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”，积极探索事务服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，使办

38、公室的工作水平有了明显提高。我们针对原有的规章制度进行了补充完善，并把补充完善后的各项规章制度打印成册。这些制度包括：秘书科工作职责、值班制度、会务制度、卫生制度、接待程序及制度、车辆管理制度、财务审批制度和通讯员工作制度等，补充完善后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时，还狠抓了各项制度的落实，使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。其次，改善了办公环境。为适应现代化办公需要，我们增铺了电脑网线，更换配备了微机、速印机等，为现代化办公提供了条件，提高了办公质量。二、求真务实，开创工作新局面为切实做好接待工作，秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有

39、关接待方面的知识和常识，跳出了“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和方法，高标准的完成了各项接待工作。_年_月_月，我们共接待外商、各级领导及来访客人50_人次，_安排大型剪彩活动_余次，承办了_市考察团、市“_”规划研讨班、_工作现场会等共计次会务工作。在秘书科全体同志的共同努力下，克服了人员少、任务重的困难，圆满完成了“”、“”授牌仪式，全市重点项目现场办公会，全国绿化模范区等大型接待活动。在上述接待的同时，得到了各级领导的一致好评。第二，精心周密做好会务_工作。会务_是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。_和市政府的精神需要开会传达贯彻，区政府的重要决策需要开会部署

40、，会议_工作十分繁重。一年来，区政府共_召开大中型会议余次，小型会议余次。为确保每次会议圆满成功，我们一是进一步完善了会议_程序，建立了会议审批制度和跟踪记录制度，从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区政府重要会议，我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，为领导提供了优质服务，受到领导和与会人员的好评。二是对市_召开的各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，由专人负责通知每位与会人员，并安排好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项，确保到会率达10_。第三，认真做好区长专线工作。区长专线是联系区政府和

41、老百姓之间的桥梁和有效途径，在日常工作中，我们对每一个电话，都热情接待，妥善处理，并做到及时、高效，能解决的马上解决，一时解决不了的及时按照程序上报，还百姓一个明白，树立政府的良好形象。一年来，区长专线共接到电话多个，其中多个得到了及时解决，得到领导的一致好评，同时还赢得了老百姓的理解和支持。第四，认真做好文件管理工作。为加强这方面工作，我们严格按照有关条例和细则，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。并安排专人整理国家和市文件供领导审阅。一年来发放区_文件4500_份，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失，严格按照保密制度管理、规范三密文件，无被盗和失_

42、事件发生。第五，严格落实值班制度。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责，办公室主任、副主任带班、值班制度；要求值班人员严格执行值班制度，昼夜在岗，勤督促，多检查，确保区政府_小时通讯畅通；秘书科每月底安排印制值班安排表，并发到每位同志手中，同时建有值班日志、电话记录本，要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作，一年来，没有出现问题，确保了政府的正常工作。第六，强化驾驶及车辆管理。今年，我们在派车、值班、安全、节油、维修、购件、考评等方面做了明确规定，并定期召集驾驶员学习相关条例和制度，使驾驶员提高了政府办秘书工作总结范文（七）（五）推进电子政务，夯实工作

43、基础。建设四库一系统电子信息平台，加强政府信息和政务公开工作，建设高效的电子政务，提高工作效率。一是进行四库一系统建设。按照办党组部署，完成了四库一系统需求内容、方案设计工作，征求意见，配合相关处室完成招投标工作，目前正在进行软件开发，全力抓紧抓实。二是进行_侨网改版。完成_侨网改版的筹备、设计和方案确定，配合相关处室按规定进行招投标工作，_月开始改版，预计_月底前完成。做好_侨网日常维护和有关栏目及办机关一楼电子大屏幕信息内容的更新，丰富网站内容，积极发挥网站的宣传效应。三是加强政府信息和政务公开工作。按照省政府_的文件精神，报送_年政府信息公开工作总结，制定_年政府信息公开工作要点，并按要

44、求在侨网的有关栏目置顶公开。收集办机关主动公开的文件、有关信息和数据，督促办文处室及时挂网公开并提交文件和电子文档进行编号后送省两馆，确保应公开的政府信息及时公开。每季度对公开的情况进行统计，报送省政府信息公开办。今年，共主动公开政府信息公开_件，回复网上依申请公开_件。（六）筹备修史工作，进行前期准备。按照省领导关于尽快启动_侨史编修工作的指示和办领导的要求，认真做好华侨史编修工作的前期准备工作。一是_座谈会。_月、_月先后在_、_召开了华侨史编修工作座谈会，邀请有关单位和专家学者参会，认真做好会议材料、会务保障等工作。二是征求意见建议。以传真、信函等形式向国侨办、省直有关部门、科研院所、地

45、市侨办、侨务工作者、侨务理论专家等_个单位和个人发放征求意见函，征求对华侨史基本框架的意见，并收集汇总。三是制作华侨史宣传资料，进行宣传。四是起草向省政府领导汇报、省人大重点汇报会和华侨史基本框架、编委会成员单位建议_等材料。（六）完善修志工作，按时保质完成。在完成_侨志编修初稿的基础上，根据省方志委审读意见，有关章节作相应调整，进一步收集有关资料，补缺补漏，充实完善。第四篇：政府办秘书工作总结一加强学习教育，提高队伍整体素质我办高度重视抓好干_伍的政治理论学习和业务素质学习。制订了专门的学习制度，在学习过程中坚持做到专题学习和日常学习相结合，政治理论学习和业务素质学习相结合，集中学习和个人自

46、学相结合，规定办公室每周用不少于一天的时间进行集中学习，个人坚持每天自习，撰写读书笔书、心得体会等，做到学习日常化、规范化、制度化。确保学习不流于形式，学出成效，切实提高了干_伍的整体素质，使同志们树立起坚定的理想信念和科学的人生观、世界观、价值观，不断丰富和完善自身的政策理论水平和业务水平。一年来，我们系统地学习了_和_；学习_；学_的方针政策；学_的一_；学习郑培民、_湖、王国雄等先进人物事迹；在广大干_伍中兴起学习_新_等，还经常召开文秘人员工作交谈会，加强学习交流，举办了一期全县政府系统公文处理和政务信息工作培训班，通过不断的学习、交流和培训，切实提高文秘人员业务知识水平。举办全县第一

47、期行政执法人员资格培训，提高全县行政执法队伍执法水平。二、加强规范管理，增创一流工作业绩一年来，特别是办公室新一任领导班子上任以来，我们把加强科学管理，规范办事程序，提供优质服务，摆到一个十分重要的位置来抓：1、建立健全一套科学规范、运行合理的管理机制。一是建立班子汇报通气制度。凡办公室布置、安排、开展各项工作，班子之间都及时反馈通气，做到对各个时期各项工作心里有数、协调统筹、步调一致。二是建立日常工作日帐制度。一项工作，什么时候布置，什么时候完成，办公室都有明确的规定，并对工作完成情况及时进行分析、点评、总结。实行工作跟踪落实制，做到事事有人管，件件有落实。三是实行分级负责制。一级对一级负责

48、，层层把关，明确职责，使每一位同志明确自己的工作职责，切实负起责任，创造良好的工作业绩。四是健全机关干部联系基层工作制度。加强同基层、乡镇农村的联系沟通，力求全面深入地了解基层情况，使所反映的情况能为领导科学决策提供可靠依据。五是配强文秘队伍。针对我办文秘岗严重缺员的现状，我们切实采取有效措施，调入_位文秘人员充实文秘队伍，缓解岗位缺员状况。六是实行秘书联系领导负责制。配齐各正副县长的联系秘书，使文秘人员的工作和学习更有针对性，能够集中足够的精力做好服务工作，切实提高服务水平。2、创造良好环境，建设一支积极进取，务实创新的干_伍。一是改善办公设备，创造良好办公环境。一年来，特别是新一任办公室领

49、导班子上任以来，我办在着力抓好各项中心工作的同时，着力于改善办公环境，更新正副县长办公室、正副主任办公室办公桌椅，每个股室都_空调和电脑，正副县长、正副主任的电脑都_了宽带网，打字室添置了一台高级数码复印机等。努力为文秘人员学习、工作创造一个宽松舒适的工作环境。二是加强办公室各成员之间的联系沟通。办公室领导班子坚持深入实际，关心干部职工工作、生活，切实为大家排忧解难，努力创造一个积极、上进、宽松、团结的工作氛围，切实做到以真情感化人、管好人、用好人。三是建立一系列合理的激励机制。实行干部职工工作实效和奖励相挂钩，按时兑现奖金，鼓励大家多做工作，做好工作，多出成果，有效调动大家工作的积极性、主动

50、性和创造性。3、认真履行工作职责，出色完成好各项工作任务。一是抓好公文处理工作。突出抓好_过程各个环节，严把公文的政策关、文字关和审批关，确保公文的行文准确，语言规范，表意明确，分文及时等，充分发挥公文在传递信息、指导工作中的重要作用。一年来，共办理政府公文_件，政府办公文_件。二是抓好综合文字材料工作。办公室班子成员积极带领文秘人员深入基层，开展调研工作，撰写综合信息材料。全年共向省上报材料_篇，撰写领导讲话稿_篇，经验材料、调查报告_篇，工作总结_篇。同时积极开展会务工作，共_县长办公会议_次，县政府常务会议_次，县政府党组会议_次。每次会议我办不仅要认真_会议材料，会后还要及时搞好总结反

51、馈。三是积极开展政务信息工作，切实加强政务信息交流。全年，共编发情况反映_期，专刊_期，刊载信息_条，向省政府上报信息_条，被采用_条，信息工作从落后市县跃居全省第四位，信息工作全面反映了我县各个时期的工作情况，为领导科学决策提供可靠依据。四是切实加强信访工作。我办高度重视做好信访工作，由办公室主任亲自分管信访。制订了县四套班子接访日安排表，主持服务好县四套班子主要领导亲自接访工作，倾听群众呼声，化解群众矛盾，决实际问题，密切干群关系。全年共接待群众来访_人次，受理信访件_件次，来访_次，办结_次，办理率达_%。五是抓好外事侨务工作。严格按照有关文件规定和报批程序，承办好领导及有关部门领导的出

52、国（境）考察工作，依法处理和解决涉及归侨、侨眷的有关问题，积极引进外国智力和有关项目。今年共协助办理报批_人出国（境）参加考察培训，受理归侨、侨眷信访件_件，接待来访_人次。认真做好侨情调查和特困归侨的帮困工作，共帮困_人。六是充分发挥政府办公室的协调职能作用，认真做好政府各部门间的协调服务工作，确保工作协调顺利开展。七是认真抓好行政复议和行政事务等办公室其他各项工作。三、加强驻村工作，党建、计生齐头并进我办在充分发挥好全县政府工作的核心作用，服务好领导，服务好基层，服务好群众等职责工作的基础上，还有效落实好县委、县政府布置的其他各项工作，在县人大政府总支中当好表率作用。今年来，在驻点_镇我们

53、协助该镇抓好计生、党建工作。先后组成多个工作队深入驻点村协助该镇抓好计生服务、社会抚养费征收工作和农村基层党建工作，深入开展争创“四个一流”活动，加强农村_和党员队伍管理，进一步发挥农村基层_的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。坚持领导干部驻村帮扶制，规定办公室正、副科级干部每人联系3_户困难群众，实行攀贫亲、结对子帮扶。同时，切实为群众办实事好事，先后为驻点村大炮村委会添置办公桌椅一批，赠送村务公开栏框架一副，党建杂志_份，整治村道一条，为_村委会购置办公桌椅_张，尤其在_号台风前后，我办派出工作组，_群众抗风救灾，做好灾后生产自救，为大炮村捐赠水泥_吨，修复被毁渠道、房屋，并发动全办同志为

54、_村灾民捐献了一批衣物，帮助灾民在非常时期度过难关。一年来，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些亟待解决的问题，主要是：文秘队伍力量仍较薄弱，法治岗位严重缺员；调研工做和各项管理服务工作仍需继续加强。二00_年工作设想_年，我们将充分发扬成绩，加强工作薄弱环节，继续朝着既定的工作目标，不断加大力度，克服困难，努力实现各项工作目标，充分发挥政府办公室在全县政府工作中的指导、联络、核心作用，做到服务及时到位，确保政府各职能机构的协调运转。1、继续加强班子和干_伍建设，建设一个“团结、务实、廉洁、高效”的领导班子和一支高素质的干_伍。2、充实文秘、法治工作力量。3、认真做好公文处理，不断提

55、高办文效率和质量。4、继续抓好调研工作，为领导科学决策提供更可靠的一手信息，当好政府参谋。5、办好情况反映，及时收集和报送政务信息，宣传先进典型，推广科学经验，总结经验教训。6、抓好行政事务，进一步完善财务、车辆管理。7、做好出国（境）人员_报批，侨务扶贫，引智项目申报等外事侨务工作。8、继续服务好县领导接访，及时稳妥处理好群众来信来访。9、协调好政府各组成部门的工作。10、进一步发挥好在人大政府口中的牵头作用，当好表率。政府办秘书工作总结范文（八）一、加强学习教育，提高队伍整体素质我办高度重视抓好干_伍的政治理论学习和业务素质学习。制订了专门的学习制度，在学习过程中坚持做到专题学习和日常学习

56、相结合，政治理论学习和业务素质学习相结合，集中学习和个人自学相结合，规定办公室每周用不少于一天的时间进行集中学习，个人坚持每天自习，撰写读书笔书、心得体会等，做到学习日常化、规范化、制度化。确保学习不流于形式，学出成效，切实提高了干_伍的整体素质，使同志们树立起坚定的理想信念和科学的人生观、世界观、价值观，不断丰富和完善自身的政策理论水平和业务水平。一年来，我们系统地学习了_和_；学习_；学_的方针政策；学_的一_；学习郑培民、_湖、王国雄等先进人物事迹；在广大干_伍中兴起学习_新_等，还经常召开文秘人员工作交谈会，加强学习交流，举办了一期全县政府系统公文处理和政务信息工作培训班，通过不断的学

57、习、交流和培训，切实提高文秘人员业务知识水平。举办全县第一期行政执法人员资格培训，提高全县行政执法队伍执法水平。二、加强规范管理，增创一流工作业绩一年来，特别是办公室新一任领导班子上任以来，我们把加强科学管理，规范办事程序，提供优质服务，摆到一个十分重要的位置来抓：一是建立健全一套科学规范、运行合理的管理机制。一是建立班子汇报通气制度。凡办公室布置、安排、开展各项工作，班子之间都及时反馈通气，做到对各个时期各项工作心里有数、协调统筹、步调一致。二是建立日常工作日帐制度。一项工作，什么时候布置，什么时候完成，办公室都有明确的规定，并对工作完成情况及时进行分析、点评、总结。实行工作跟踪落实制，做到

58、事事有人管，件件有落实。三是实行分级负责制。一级对一级负责，层层把关，明确职责，使每一位同志明确自己的工作职责，切实负起责任，创造良好的工作业绩。四是健全机关干部联系基层工作制度。加强同基层、乡镇农村的联系沟通，力求全面深入地了解基层情况，使所反映的情况能为领导科学决策提供可靠依据。五是配强文秘队伍。针对我办文秘岗严重缺员的现状，我们切实采取有效措施，调入_位文秘人员充实文秘队伍，缓解岗位缺员状况。六是实行秘书联系领导负责制。配齐各正副县长的联系秘书，使文秘人员的工作和学习更有针对性，能够集中足够的精力做好服务工作，切实提高服务水平。2、创造良好环境，建设一支积极进取，务实创新的干_伍。一是改

59、善办公设备，创造良好办公环境。一年来，特别是新一任办公室领导班子上任以来，我办在着力抓好各项中心工作的同时，着力于改善办公环境，更新正副县长办公室、正副主任办公室办公桌椅，每个股室都_空调和电脑，正副县长、正副主任的电脑都_了宽带网，打字室添置了一台高级数码复印机等。努力为文秘人员学习、工作创造一个宽松舒适的工作环境。二是加强办公室各成员之间的联系沟通。办公室领导班子坚持深入实际，关心干部职工工作、生活，切实为大家排忧解难，努力创造一个积极、上进、宽松、团结的工作氛围，切实做到以真情感化人、管好人、用好人。三是建立一系列合理的激励机制。实行干部职工工作实效和奖励相挂钩，按时兑现奖金，鼓励大家多

60、做工作，做好工作，多出成果，有效调动大家工作的积极性、主动性和创造性。3、认真履行工作职责，出色完成好各项工作任务。一是抓好公文处理工作。突出抓好_过程各个环节，严把公文的政策关、文字关和审批关，确保公文的行文准确，语言规范，表意明确，分文及时等，充分发挥公文在传递信息、指导工作中的重要作用。一年来，共办理政府公文_件，政府办公文_件。二是抓好综合文字材料工作。办公室班子成员积极带领文秘人员深入基层，开展调研工作，撰写综合信息材料。全年共向省上报材料_篇，撰写领导讲话稿_篇，经验材料、调查报告_篇，工作总结_篇。同时积极开展会务工作，共_县长办公会议_次，县政府常务会议_次，县政府党组会议_次

61、。每次会议我办不仅要认真_会议材料，会后还要及时搞好总结反馈。三是积极开展政务信息工作，切实加强政务信息交流。全年，共编发情况反映_期，专刊_期，刊载信息_条，向省政府上报信息_条，被采用_条，信息工作从落后市县跃居全省第四位，信息工作全面反映了我县各个时期的工作情况，为领导科学决策提供可靠依据。四是切实加强信访工作。我办高度重视做好信访工作，由办公室主任亲自分管信访。制订了县四套班子接访日安排表，主持服务好县四套班子主要领导亲自接访工作，倾听群众呼声，化解群众矛盾，决实际问题，密切干群关系。全年共接待群众来访_人次，受理信访件_件次，来访_次，办结_次，办理率达_%。五是抓好外事侨务工作。严格按照有关文件规定和报批程序，承办好领导及有关部门领导的出国（境）考察工作，依法处理和解决涉及归侨、侨眷的有关问题，积极引进外国智力和有关项目。今年共协助办理报批_人出国（境）参加考察培训，受理归侨、侨眷信访件_件，接待来访_人次。认真做好侨情调查和特困归侨的帮困工作，共帮困_人。六是充分发挥政府办公室的协调职能作用，认真做好政府各部门间的协调服务工作，确保工作协调顺利开展。第31页共31页