白银市关于成立提升企业计量能力公司分析报告参考范文

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1、泓域咨询/白银市关于成立提升企业计量能力公司分析报告报告说明提升企业计量能力目录第一章 总论6一、 项目概述6二、 项目总投资及资金构成6三、 资金筹措方案6四、 项目预期经济效益规划目标7五、 项目建设进度规划7六、 研究结论7七、 主要经济指标一览表8主要经济指标一览表8第二章 行业和市场分析10一、 计量仪器仪表的种类10二、 计量发展的未来趋势10三、 计量监督管理的重要性12四、 计量工作中存在的问题不足12五、 计量发展的总体目标14六、 压力仪表计量风险防控15七、 计量仪器仪表的种类16八、 整合营销传播16九、 计量发展的未来趋势18十、 营销调研的方法20十一、 计量监督管

2、理的重要性23十二、 整合营销和整合营销传播24十三、 计量工作中存在的问题不足25十四、 计量发展的总体目标27十五、 品牌经理制与品牌管理28十六、 压力仪表计量风险防控30十七、 关系营销的主要目标31十八、 关系营销的流程系统32十九、 以企业为中心的观念34第三章 运营管理模式37一、 公司经营宗旨37二、 公司的目标、主要职责37三、 各部门职责及权限38四、 财务会计制度41第四章 SWOT分析48一、 优势分析(S)48二、 劣势分析(W)50三、 机会分析(O)50四、 威胁分析(T)51第五章 企业文化方案57一、 企业核心能力与竞争优势57二、 企业文化管理的基本功能与基

3、本价值58三、 企业价值观的构成67四、 企业文化投入与产出的特点77五、 培养现代企业价值观79六、 塑造鲜亮的企业形象83第六章 经营战略89一、 企业市场细分89二、 人才的发现93三、 企业文化的概念、结构、特征96四、 企业品牌战略的典型类型99五、 企业品牌战略的管理方法100六、 企业技术创新战略的基本模式101第七章 公司治理分析104一、 内部控制评价的组织与实施104二、 公司治理原则的内容114三、 信息与沟通的作用120四、 监督机制122五、 高级管理人员127六、 经理人市场130第八章 投资计划136一、 建设投资估算136建设投资估算表137二、 建设期利息13

4、7建设期利息估算表138三、 流动资金139流动资金估算表139四、 项目总投资140总投资及构成一览表140五、 资金筹措与投资计划141项目投资计划与资金筹措一览表141第九章 财务管理方案143一、 营运资金的特点143二、 存货管理决策145三、 财务可行性要素的特征147四、 应收款项的日常管理147五、 财务可行性评价指标的类型150六、 营运资金管理策略的类型及评价152第十章 经济效益155一、 经济评价财务测算155营业收入、税金及附加和增值税估算表155综合总成本费用估算表156固定资产折旧费估算表157无形资产和其他资产摊销估算表158利润及利润分配表159二、 项目盈利

5、能力分析160项目投资现金流量表162三、 偿债能力分析163借款还本付息计划表164本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 总论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:白银市关于成立提升企业计量能力公司2、承办单位名称:xxx有限公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xx5、项目联系人:朱xx(二)项目选址项目选址位于xx。二、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2715.47万元,其中:建设投资1602.77万元,占项目总投资的5

6、9.02%;建设期利息23.12万元,占项目总投资的0.85%;流动资金1089.58万元,占项目总投资的40.12%。三、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2715.47万元,根据资金筹措方案,xxx有限公司计划自筹资金(资本金)1771.64万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额943.83万元。四、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):11000.00万元。2、年综合总成本费用(TC):8613.14万元。3、项目达产年净利润(NP):1750.24万元。4、财务内部收益率(FIRR):52.62%。5、全部投资回

7、收期(Pt):3.63年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):3435.94万元(产值)。五、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。六、 研究结论综上所述,本项目能够充分利用现有设施,属于投资合理、见效快、回报高项目;拟建项目交通条件好;供电供水条件好,因而其建设条件有明显优势。项目符合国家产业发展的战略思想,有利于行业结构调整。七、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2715.471.1建设投资万元1602.771.1.1工程费用万元1070.001.1.2其他费用万元504.721.1.3预备费万元28.

8、051.2建设期利息万元23.121.3流动资金万元1089.582资金筹措万元2715.472.1自筹资金万元1771.642.2银行贷款万元943.833营业收入万元11000.00正常运营年份4总成本费用万元8613.145利润总额万元2333.656净利润万元1750.247所得税万元583.418增值税万元443.419税金及附加万元53.2110纳税总额万元1080.0311盈亏平衡点万元3435.94产值12回收期年3.6313内部收益率52.62%所得税后14财务净现值万元5119.45所得税后第二章 行业和市场分析一、 计量仪器仪表的种类计量检测作为仪器仪表等计量用具的衡量标

9、准,而仪器仪表主要用于水、热、气、电和油等类似气体或液体的供给过程中的测量。其在工厂,栖身小区,学校,企业等用户群集中的诸多领域中均得到广泛应用。与传统的机械表比拟,智能计量表以电子技术为主,融合电子,信息,软件,通信,机电控制多项技术领域,能够实现对用能量的计量,监测,蹊径计价,收费,控制,统计的智能化或远程自动治理。二、 计量发展的未来趋势80年代,微处理器被用到仪器中,仪器前面板开始朝键盘化方向发展。不同于传统独立仪器模式的个人仪器得到了发展,90年代,仪器仪表的智能化突出表现在以下几个方面。微电子技术的进步更深刻地影响仪器仪表的设计,Dsp片的问世,使仪器仪表数字信号处理功能大大加强,

10、微型机的发展,使仪器仪表具有更强的数据处理能力,图像处理功能的增加十分普遍。近年来,智能化测量控制仪表的发展尤为迅速。国内市场上已经出现了多种多样智能化测量控制仪表,例如,能够自动进行差压补偿的智能节流式流量计,能够进行程序控温的智能多段温度控制仪,能够实现各种复杂控制规律的智能式调节器,以及能够对各种谱图进行分析和数据处理的智能色谱仪等。智能计量Z大的挑战主要来目于智能二字,并非只是简单的将仪表、传感器、通信系统集中起来就能组建成一个智能化的系统。智能主要是体现在:通过应用一些软件系统,可以很好地收集和管理计量数据。一个智能化的系统,不仅能识别故障,还可以及时通知客户,并具备自动处理故障的能

11、力。我国提出了调结构、保增长、防通胀的发展方针。调结构中很重要的一点就是对传统产业中高排放、高污染的行业进行节能减排改造,更需要智能化产业的支持,智能化产业将成为现代生产工具中Z核心、Z先进的部分。我国智能化领域Z薄弱、Z需要发展的是仪器、仪表、传感器等基础产业。而计量检测行业就是仪器、仪表精度的衡量标尺,所以计量检测行业也是现代化仪器、仪表市场的重要发展趋势。智能化产业的前行依赖生产仪器、仪表等基础产业的进步,没有仪器、仪表企业的发展,整个智能化产业的发展就缺少甚础的支撑力量。没有计量检测行业的发展,仪器、仪表的精度就缺少了衡量的标尺,所以计量检测行业也是现代化仪器、仪表市场的重要发展趋势。

12、一旦这些基础企业的技术能够大面积地应用,无论是低碳经济还是物联网都将获得飞速发展。在未来,随着行业标准的规范化和基础设施的发展,智能仪表行业将持续增长。预计到2020年我国智能仪表行业的市场市场规模将达3401亿元。随着仪器、仪表在市场上的增长,计量检测行业的检测技术也将会是仪器我、仪表市场一个重要的冯边狈憋符碍脖浑酋趋势。三、 计量监督管理的重要性计量监督是国家计量行政部门对计量单位,计量基准,计量标准,计量器具,计量检定机构及计量管理人员的监督管理行为。中华人民共和国计量法规定的计量监督职责包括,贯彻执行国家计量工作的方针,政策和规章制度,推行国家法定计量单位。制订和协调计量事业的发展规划

13、,建立计量基准和社会公用计量标准,组织量值传递。对制造,修理,销售,使用计量器具实施监督。进行计量认证,组织仲裁检定,调解计量纠纷。监督检查计量法律、法规的实施情况,对违反计量法律,法规的行为,按规定处理,计量检定人员和机构负责执行计量监督。四、 计量工作中存在的问题不足目前,相当一部分企业的计量器具配备不符合国家标准和相应规范的要求,并且节能降耗方面的管理不到位,从原料、装备、工艺到产品的诸多产出环节都明显存在能源浪费。计量法律法规与标准是企业开展计量工作的准则,但企业知识照搬这些法规与标准,真正能够结合本企业的实际情况进行调整和创新并加以灵活运用的并不多。虽然很多企业都认识到重要性,但是却

14、不能真正落到实处。部分企业只顾产量、销量,不顾及高耗能、高污染、高排放的问题。(一)计量工作重要性的不足保证量值传递的准确,将计量基准所复现的单位量值,通过计量检定(或其他传递方法),传给下一等级的计量标准。但不少从业人员认为计量就是走形式,在工作过程中投入不足,进而无法保证检测结果的准确性。(二)计量器具超有效期使用计量行业的一个普遍问题,很多仪器使用单位或者由于日常管理的疏忽,或者因为成本等方面的原因,在仪器超期的情况下仍然在使用。这种做法明显违反了国家计量的相关法律法规,也违反了计量工作人员的职业操守,客观上也助长了计量器具超期使用的风气。(三)没有正确合理使用校准证书计量检定人员根据不

15、同的计量检定项目,依据国家、地区或行业等相应的计量检定规程或校准规范对计量器具进行检定或者校准,很多仪器出具的是校准证书,使用人员在拿到校准证书后需要仔细学习,查看仪器的每个具体参数的误差,以便在检测过程中能度测量结果作出合理修正,确保测量结果准确可靠。(四)不对计量器具进行期间核查期间核查是指为保持对设备校准状态的可信度,在两次检定之间进行的核查,包括设备的期间核查和参考标准器的期间核查。但大多数实验室满足于定期检定或校准,忽略了期间核查的必要性,就导致了误差产生。(五)计量器具超测量范围和准确度使用每一种计量器具都有科学合理的使用范围,应严格按照相关的技术资料使用。部分使用人员未遵循规定,

16、导致所得数据误差严重,造成重大工程质量隐患。还有部分计量检定机构,自身使用的标准器准确度等级不符合进行量值传递的要求,就无法保证量值的准确传递或溯源。(六)计量器具保养与维护不到位计量器具的保养与维护是实验室管理工作的重要组成部分,可以为计量或检测创造良好的条件,为所得数据的准确性提供更好的支持保障,否则则起到相反的作用。管理人员应高度重视,针对每种仪器的材质特性,定期对其进行除尘清洗等工作。五、 计量发展的总体目标到2025年,我市计量科学技术水平逐步提升,计量在服务全市经济社会高质量快速发展、保障高品质生活方面的地位和作用日益突出,全市计量基础工作进一步夯实,计量基础能力建设进一步加快,计

17、量服务水平进一步提升,计量监管能力进一步提高,计量协同推动机制进一步完善,能源计量管理体系进一步完善。展望到2035年,我市计量服务水平大幅提升,综合实力跻身全省前列,计量管理体系趋于完善,形成各部门齐抓共管、社会各界共同参与的大计量工作格局,计量测试服务能力基本覆盖传统产业,基本符合我市经济社会高质量发展的需要。六、 压力仪表计量风险防控(一)加强计量监管各镇办所、各科室及下属单位在日常工作中,要对医院、学校、宾馆、加气站、矿山企业等单位使用压力仪表的情况进行检查,重点检查有无使用未经检定、超过检定周期或者经计量检定不合格的情况。要切实夯实压力仪表使用单位主体责任,要求其按照法律法规要求做好

18、压力仪表的按时送检强制检定工作。(二)加强计量帮扶质量科要加大对压力仪表使用单位的计量培训,强化计量法制和技术管理要求,引导压力仪表使用单位增强安全意识,做好定期检查维护。各镇办所、各科室及下属单位在日常监管中发现的违法违规问题,应灵通信息,依法查处,防范隐患主动帮助企业分析原因,提供计量服务,有效提高企业计量管理水平,确保企业安全生产。七、 计量仪器仪表的种类计量检测作为仪器仪表等计量用具的衡量标准,而仪器仪表主要用于水、热、气、电和油等类似气体或液体的供给过程中的测量。其在工厂,栖身小区,学校,企业等用户群集中的诸多领域中均得到广泛应用。与传统的机械表比拟,智能计量表以电子技术为主,融合电

19、子,信息,软件,通信,机电控制多项技术领域,能够实现对用能量的计量,监测,蹊径计价,收费,控制,统计的智能化或远程自动治理。八、 整合营销传播(一)整合营销传播的含义1992年,全球第一部整合营销传播(IMC)专著整合营销传播在美国问世,其作者是美国西北大学教授唐舒尔茨及其合作者斯坦,利田纳本、罗伯特,劳特朋。唐E.舒尔茨关于整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一种战略性经营流程,用于长期规划、发展、执行并用于评估那些协调一致的、可衡量的、有说服力的品牌传播计划,是以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体为受众的”。按照乔治贝尔奇和迈克尔贝尔奇对唐E.舒尔茨定义的理解,“整合营销传播是

20、一种战略性的商业流程,用来规划、开拓、执行和评估具备可协调、可测量、具有说服性和持续性的品牌传播(沟通)计划,该计划的目标是建立与消费者、中间商、潜在消费者、雇员、合作伙伴及其他相关的内部和外部的目标受众的沟通,产生短期的收益回报,并建立长期的品牌与股东价值”。美国广告公司协会(4As)定义:“整合营销传播计划的概念,是指在评估如大众广告、直接反应广告、销售促进以及公共关系等多种传播工具的重要作用时,更充分认识到将这些工具综合运用所带来的附加价值,即整合运用后所带来的信息的清晰度、持续性和传播影响力的最大化”。可见,整合营销传播理论的内涵是以消费者为核心,综合、协调使用各种传播方式,以统一的目

21、标和统一的传播形象,传递一致的信息,实现与消费者沟通,迅速树立品牌在消费者心中的地位,建立长期的关系,更有效地达到品牌传播和产品销售的营销目标。亦即,整合营销传播是整合各种促销工具,如广告、人员推销、公关、销售促进、直复营销等,使其发挥更大的功效的活动过程。(二)整合营销传播中受众接触的促销工具整合营销传播的一个关键因素是营销企业必须了解各类沟通或促销工具,并知晓如何使用它们来传递公司或品牌信息。这就客观要求营销企业必须明晰每种消费者能够接触到的促销工具与目标受众沟通时的价值所在以及它们如何能够形成一个有效的整合营销传播方案。(三)整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需

22、要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是与目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,因此必须能够融合其中。九、 计量发展的未来趋势80年代,微处理器被用到仪器中,仪器前面板开始朝键盘化方向发展。不同于传统独立仪器模式的个人仪器得到了发展,90年代,仪器仪表的智能化突出表现在以下几个方面。微电

23、子技术的进步更深刻地影响仪器仪表的设计,Dsp片的问世,使仪器仪表数字信号处理功能大大加强,微型机的发展,使仪器仪表具有更强的数据处理能力,图像处理功能的增加十分普遍。近年来,智能化测量控制仪表的发展尤为迅速。国内市场上已经出现了多种多样智能化测量控制仪表,例如,能够自动进行差压补偿的智能节流式流量计,能够进行程序控温的智能多段温度控制仪,能够实现各种复杂控制规律的智能式调节器,以及能够对各种谱图进行分析和数据处理的智能色谱仪等。智能计量Z大的挑战主要来目于智能二字,并非只是简单的将仪表、传感器、通信系统集中起来就能组建成一个智能化的系统。智能主要是体现在:通过应用一些软件系统,可以很好地收集

24、和管理计量数据。一个智能化的系统,不仅能识别故障,还可以及时通知客户,并具备自动处理故障的能力。我国提出了调结构、保增长、防通胀的发展方针。调结构中很重要的一点就是对传统产业中高排放、高污染的行业进行节能减排改造,更需要智能化产业的支持,智能化产业将成为现代生产工具中Z核心、Z先进的部分。我国智能化领域Z薄弱、Z需要发展的是仪器、仪表、传感器等基础产业。而计量检测行业就是仪器、仪表精度的衡量标尺,所以计量检测行业也是现代化仪器、仪表市场的重要发展趋势。智能化产业的前行依赖生产仪器、仪表等基础产业的进步,没有仪器、仪表企业的发展,整个智能化产业的发展就缺少甚础的支撑力量。没有计量检测行业的发展,

25、仪器、仪表的精度就缺少了衡量的标尺,所以计量检测行业也是现代化仪器、仪表市场的重要发展趋势。一旦这些基础企业的技术能够大面积地应用,无论是低碳经济还是物联网都将获得飞速发展。在未来,随着行业标准的规范化和基础设施的发展,智能仪表行业将持续增长。预计到2020年我国智能仪表行业的市场市场规模将达3401亿元。随着仪器、仪表在市场上的增长,计量检测行业的检测技术也将会是仪器我、仪表市场一个重要的冯边狈憋符碍脖浑酋趋势。十、 营销调研的方法(一)确定调查对象调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性。根据调研的目的及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查对象。1、普查和典型调查普查

26、是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大。典型调查是选择有代表性的样本进行调查,据以推论总,体。只要样本代表性强,调查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果。2、抽样调查当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,根据调查分析结果来推论全体。常用的抽样方法有:(1)纯随机抽样。完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总体中的每个单位都有同等机会被抽取出来。如采用抽签法或乱数表法。(2)机械抽样。遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志无关的一个中立标志加以排列

27、,严格按照一定的间隔机械地抽取调查样本。由于样本在总体中分配较均匀,样本代表性也较大。(3)类型抽样。实行科学分组与抽样原理相结合,先用与所研究现象有关的标志,把被研究总体划分为性质相近的各组,以减低各组内的标志变异度,然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法,按各组在总体中所占比重成比例地抽出样本。这种方法也叫类型比例抽样,样本代表性更大,可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果。(4)整群抽样。上述方法都是从总体中抽取个别单位,整群抽样则是整群地抽取样本,对这一群单位进行全面观察。其优点是比较容易组织,缺点是样本分布不均匀,代表性较差。(5)判断抽样。由专家判断而决定所选的样本,也称立意抽

28、样。(二)收集资料调查收集第一手资料的方法,主要有以下几种。1、固定样本连续调查用抽样方法,从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料。调查技巧可采用个别面谈、问卷调查、消费者日记或观察记录调查。固定样本连续调查能掌握事项的变化动态,分析发展趋势。但如持续时间长,被调查者会感到厌烦。所以,对一般问题的调查,往往采用一次性调查,其方法包括观察法、实验法和询问法。2、观察调查由调查人员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察记录,据以研究被调查者的行为和心理。这种调查多是在被调查者不知不觉中进行的,除人员观察外,也可利用机械记录处理。如广告效果数据,国外多利

29、用机械记录器来收集。直接观察所得的资料比较客观,实用性也较大。其局限性在于只能看到事态的现象,往往不能说明原因,更不能说明购买动机和意向。3、实验法在给定的条件下,通过实验对比,对营销环境与营销活动过程中某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析。如通过一项推销方法在特定地区及时间的小规模实验,并用市场营销原理分析其是否值得大规模推行,即销售实验。4、询问调查按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、电话或书面方式,向被调查者了解情况、收集资料。口头询问不仅能当面听取被调查者的意见,还可观察其反应,发现新问题,能在较短时间内获得可靠的资料;缺点是花费时间和人力较多,调查结果还会受调查人员的

30、询问技巧及主观因素影响。电话调查取得信息最快,回答率也较高,而且同城电话费用也较低;不足之处是被调查对象限于通电话者,对问题只能得到简单的回答,有时不易得到被调查者合作。通信调查一般是将所要收集的资料设计成问卷,其调查面宽,能深入城乡各地,被调查者也有充分时间考虑;主要缺点是回收率低、周期长,有时因误解问卷或不愿认真回答造成误差较大。十一、 计量监督管理的重要性计量监督是国家计量行政部门对计量单位,计量基准,计量标准,计量器具,计量检定机构及计量管理人员的监督管理行为。中华人民共和国计量法规定的计量监督职责包括,贯彻执行国家计量工作的方针,政策和规章制度,推行国家法定计量单位。制订和协调计量事

31、业的发展规划,建立计量基准和社会公用计量标准,组织量值传递。对制造,修理,销售,使用计量器具实施监督。进行计量认证,组织仲裁检定,调解计量纠纷。监督检查计量法律、法规的实施情况,对违反计量法律,法规的行为,按规定处理,计量检定人员和机构负责执行计量监督。十二、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公

32、司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调其次,营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方

33、向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。(二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能。十三、 计

34、量工作中存在的问题不足目前,相当一部分企业的计量器具配备不符合国家标准和相应规范的要求,并且节能降耗方面的管理不到位,从原料、装备、工艺到产品的诸多产出环节都明显存在能源浪费。计量法律法规与标准是企业开展计量工作的准则,但企业知识照搬这些法规与标准,真正能够结合本企业的实际情况进行调整和创新并加以灵活运用的并不多。虽然很多企业都认识到重要性,但是却不能真正落到实处。部分企业只顾产量、销量,不顾及高耗能、高污染、高排放的问题。(一)计量工作重要性的不足保证量值传递的准确,将计量基准所复现的单位量值,通过计量检定(或其他传递方法),传给下一等级的计量标准。但不少从业人员认为计量就是走形式,在工作过

35、程中投入不足,进而无法保证检测结果的准确性。(二)计量器具超有效期使用计量行业的一个普遍问题,很多仪器使用单位或者由于日常管理的疏忽,或者因为成本等方面的原因,在仪器超期的情况下仍然在使用。这种做法明显违反了国家计量的相关法律法规,也违反了计量工作人员的职业操守,客观上也助长了计量器具超期使用的风气。(三)没有正确合理使用校准证书计量检定人员根据不同的计量检定项目,依据国家、地区或行业等相应的计量检定规程或校准规范对计量器具进行检定或者校准,很多仪器出具的是校准证书,使用人员在拿到校准证书后需要仔细学习,查看仪器的每个具体参数的误差,以便在检测过程中能度测量结果作出合理修正,确保测量结果准确可

36、靠。(四)不对计量器具进行期间核查期间核查是指为保持对设备校准状态的可信度,在两次检定之间进行的核查,包括设备的期间核查和参考标准器的期间核查。但大多数实验室满足于定期检定或校准,忽略了期间核查的必要性,就导致了误差产生。(五)计量器具超测量范围和准确度使用每一种计量器具都有科学合理的使用范围,应严格按照相关的技术资料使用。部分使用人员未遵循规定,导致所得数据误差严重,造成重大工程质量隐患。还有部分计量检定机构,自身使用的标准器准确度等级不符合进行量值传递的要求,就无法保证量值的准确传递或溯源。(六)计量器具保养与维护不到位计量器具的保养与维护是实验室管理工作的重要组成部分,可以为计量或检测创

37、造良好的条件,为所得数据的准确性提供更好的支持保障,否则则起到相反的作用。管理人员应高度重视,针对每种仪器的材质特性,定期对其进行除尘清洗等工作。十四、 计量发展的总体目标到2025年,我市计量科学技术水平逐步提升,计量在服务全市经济社会高质量快速发展、保障高品质生活方面的地位和作用日益突出,全市计量基础工作进一步夯实,计量基础能力建设进一步加快,计量服务水平进一步提升,计量监管能力进一步提高,计量协同推动机制进一步完善,能源计量管理体系进一步完善。展望到2035年,我市计量服务水平大幅提升,综合实力跻身全省前列,计量管理体系趋于完善,形成各部门齐抓共管、社会各界共同参与的大计量工作格局,计量

38、测试服务能力基本覆盖传统产业,基本符合我市经济社会高质量发展的需要。十五、 品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种。(一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪2050年代的品牌管理

39、制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。(二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在

40、20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性。在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少

41、因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化。在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的地方,例如,品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题。实践中,由于职权定位不清晰,很多品牌经理对自己的角色比较

42、模糊,进而招致责难,使品牌经理的作用受到限制。此外,对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。十六、 压力仪表计量风险防控(一)加强计量监管各镇办所、各科室及下属单位在日常工作中,要对医院、学校、宾馆、加气站、矿山企业等单位使用压力仪表的情况进行检查,重点检查有无使用未经检定、超过检定周期或者经计量检定不合格的情况。要切实夯实压力仪表使用单位主体责任,要求其按照法律法规要求做好压力仪表的按时送检强制检定工作。(二)加强计量帮扶质量科要加大对压力仪表使用单位的计量培训,强化计量法制和技术管理要求,引导压力仪表使用单位增强安全意识,做好定期检查维护。各镇办所、各科室及下属单位在日常监管中发现的违法违

43、规问题,应灵通信息,依法查处,防范隐患主动帮助企业分析原因,提供计量服务,有效提高企业计量管理水平,确保企业安全生产。十七、 关系营销的主要目标关系营销更为关注的是维系现有顾客,丧失老主顾无异于失去市场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划,目标是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息,随时与顾客保持联系,并追踪顾客动态。因此,仅仅维持较高的顾客满意度和忠诚度还不够,必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于对企业行为绩效的感知和理解不同,表示满意的顾客,原因可能不同,只有找出顾客满意的真实原因,才能有针对

44、性地采取措施来维系顾客。满意的顾客会对产品、品牌乃至公司保持忠诚,忠诚的顾客会重复购买某一产品或服务,不为其他品牌所动摇,不仅会重复购买已买过的产品,而且会购买企业的其他产品。同时顾客的口头宣传,有助于树立企业的良好形象。此外,满意的顾客还会高度参与和介入企业的营销活动过程,为企业提供广泛的信息、意见和建议。十八、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益。

45、(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,

46、企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济。(4)企业与供销商的关系。因分工而产生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系。合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持。(5)企业与影响者的关系。各种金融机构

47、、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持。十九、 以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。它包括以下几种。1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品。因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低

48、成本和大众分销。持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么。”生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初。当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足。企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异。在这种情况下,生产观念为众多企业所接受。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念。这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场。生产观念是一种重生产、轻市场的观念。在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使

49、企业陷入困境。2、产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精。持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品。这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场是否欢迎。他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人。产品观念和生产观念几乎在同一时期流行。与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念。由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两种观念最终将导致“营销近视症”。如铁路行业以为顾客需要火车而非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以

50、及管道运输的日益增长的竞争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖珍计算器的挑战,其最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚至破产。3、推销观念推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极销售和大力推广。执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么。”推销观念盛行于20世纪三四十年代。在这一时期,由于西方各国科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过于求,卖主之间的市场竞争日益激烈。1929年爆发的严重经济危机,前后历时5年,堆积如山的

51、货物卖不出去,市场极度萧条。这种现实使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,也要努力推销才能保证被人购买。在推销观念指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广告活动,进行无孔不入的促销信息“轰炸”,以求说服甚至强制消费者购买。与前两种观念一样,推销观念也是建立在以企业为中心,“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的。第三章 运营管理模式一、 公司经营宗旨根据国家法律、行政法规的规定,依照诚实信用、勤勉尽责的原则,以专业经营的方式管理和经营公司资产,为全体股东创造满意的投资回报。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企

52、业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的

53、发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、根据国家法律、法规和行业有关政策,优化配置经营要素,组织实施重大投资活动,对投入产出效果负责,增强市场竞争力,促进区域内行业持续、快速、健康发展。4、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 各部门职责及权限(一)销售部职责说明1、协助总经理制定和分解年度销售

54、目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商

55、信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。(二)战略发展部主要职责1、围绕公司的经营目标,拟定项目发实施方案。2、负责市场信息的收集、整理和分析,定期编制信息分析报告,及时报送公司领导和相关部门;并对各部门

56、信息的及时性和有效性进行考核。3、负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况进行汇总,编制供应商评估报告,拟定供应商合作方案和合作协议,组织签订供应商合作协议。4、负责对公司采购的产品进行询价,拟定产品采购方案,制定市场标准价格;拟定采购合同并报总经理审批后,组织签订合同。5、负责起草产品销售合同,按财务部和总经理提出的修改意见修订合同,并通知销售部门执行合同。6、协助销售部门开展销售人员技能培训;协助销售部门对未及时收到的款项查找原因进行催款。7、负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改,以及服务资源的统一规划和配置。8、协调处理各类投诉问题,并提出处理意见;并建立投诉处

57、理档案,做到每一件投诉有记录,有处理结果,每月向公司上报投诉情况及处理结果。9、负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资料、价格表等的管理、归类、整理、建档和保管工作。(三)行政部主要职责1、负责公司运行、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。2、根据公司业务发展的需要,制定及优化公司的内部运行控制流程、方法及执行标准。3、依据公司管理需要,组织并执行内部运行控制工作,协助各部门规范业务流程及操作规程,降低管理风险。4、定期、不定期利用各种统计信息和其他方法(如经济活动分析、专题调查资料等)监督计划执行情况,并对计划完成情况进行考核。五、在选择产品供应商过程,定期不定期对商务部部

58、门编制的供应商评估报告和供应商合作协议进行审查,并提出审查意见。5、负责监督检查公司运营、财务、人事等业务政策及流程的执行情况。6、负责平衡内部控制的要求与实际业务发展的冲突,其他与内部运行控制相关的工作。四、 财务会计制度(一)财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度。上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储。3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取。公

59、司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转

60、增前公司注册资本的25%。5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项。6、公司利润分配政策为:公司采取积极的现金方式分配利润,即公司当年度实现盈利,在依法提取法定公积金、盈余公积金后进行利润分配。(1)利润分配原则公司的利润分配应重视对投资者的合理回报并兼顾公司的可持续发展。利润分配政策应保持连续性和稳定性,并符合法律、法规的相关规定。(2)具体利润分配政策利润分配形式及间隔期:公司可以采取现金方式分配股利,公司优先采用现金方式分配利润,现金分配的比例不低于当年实现的可分配利润的10%。公司当年如实现盈利并有可供分配利润时,应每年

61、度进行利润分配。董事会可以根据公司盈利状况及资金需求状况提议公司进行中期现金分红。除非经董事会论证同意,且经独立董事发表独立意见、监事会决议通过,两次分红间隔时间原则上不少于六个月。现金分红的具体条件:公司在当年盈利且累计未分配利润为正,现金流满足公司正常生产经营和未来发展的前提下,最近三个会计年度内,公司以现金形式分配的利润不少于最近三年实现的年均可分配利润的30%。公司董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,提出具体现金分红政策:公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比

62、例最低应达到80%;公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到40%;公司发展阶段属成长期且无重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到20%。本章程中的“重大资金支出安排”是指公司未来十二个月内拟对外投资、收购资产或购买资产累计支出达到或超过公司最近一次经审计净资产的10%。出现以下情形之一的,公司可不进行现金分红:合并报表或母公司报表当年度未实现盈利;合并报表或母公司报表当年度经营性现金流量净额或者现金流量净额为负数;合并报表或母公司报表期末资产负债率超过70%(包括70%);合并报表或母公司报

63、表期末可供分配的利润余额为负数;公司财务报告被审计机构出具非标准无保留意见;公司在可预见的未来一定时期内存在重大资金支出安排,进行现金分红可能导致公司现金流无法满足公司经营或投资需要。(3)利润分配的决策程序和机制公司利润分配方案由董事会根据公司经营状况和有关规定拟定,并在征询监事会意见后提交股东大会审议批准,独立董事应当发表明确意见。独立董事可以征集中小股东的意见,提出分红提案,并直接提交董事会审议。股东大会对现金分红具体方案进行审议时,应当通过多种渠道主动与股东特别是中小股东进行沟通和交流(包括但不限于提供网络投票表决、邀请中小股东参会等方式),充分听取中小股东的意见和诉求,并及时答复中小股东关心的问题。公司在年度报告中详细披露现金分红政策的制定及执行情况。公司董事会应在年度报

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