落实计量监管制度改革项目企划书(模板)

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1、泓域咨询/落实计量监管制度改革项目企划书落实计量监管制度改革项目企划书xxx集团有限公司报告说明落实计量监管制度改革目录第一章 项目概况7一、 项目名称及项目单位7二、 项目建设地点7三、 项目建设进度7四、 建设投资估算7五、 项目主要技术经济指标8主要经济指标一览表8六、 主要结论及建议9第二章 市场营销分析11一、 计量工作中存在的问题不足11二、 计量监督管理的重要性13三、 计量发展的历史背景13四、 压力仪表计量风险防控15五、 计量的特点16六、 计量发展的未来趋势16七、 计量工作中存在的问题不足18八、 体验营销的主要策略20九、 计量监督管理的重要性22十、 体验营销的概念

2、23十一、 计量发展的历史背景24十二、 新产品开发的必要性25十三、 压力仪表计量风险防控27十四、 竞争者识别27十五、 计量的特点32十六、 计量发展的未来趋势32十七、 营销部门的组织形式34十八、 关系营销的流程系统37十九、 市场定位战略39第三章 发展规划44一、 公司发展规划44二、 保障措施45第四章 公司筹建方案48一、 公司经营宗旨48二、 公司的目标、主要职责48三、 公司组建方式49四、 公司管理体制49五、 部门职责及权限50六、 核心人员介绍54七、 财务会计制度55第五章 公司治理63一、 公司治理的主体63二、 企业内部控制规范的基本内容64三、 董事长及其职

3、责75四、 独立董事及其职责78五、 股东大会的召集及议事程序83六、 公司治理的定义84第六章 经营战略管理91一、 人才的激励91二、 企业技术创新战略的构成要素96三、 营销组合战略的选择98四、 资本运营战略的含义101五、 企业经营战略控制的含义与必要性102第七章 人力资源方案105一、 薪酬体系设计的基本要求105二、 审核人工成本预算的方法108三、 劳动环境优化的内容和方法111四、 组织结构设计后的实施原则114五、 员工福利计划的制订程序116六、 实施内部招募与外部招募的原则120第八章 项目经济效益分析122一、 经济评价财务测算122营业收入、税金及附加和增值税估算

4、表122综合总成本费用估算表123固定资产折旧费估算表124无形资产和其他资产摊销估算表125利润及利润分配表126二、 项目盈利能力分析127项目投资现金流量表129三、 偿债能力分析130借款还本付息计划表131第九章 项目投资分析133一、 建设投资估算133建设投资估算表134二、 建设期利息134建设期利息估算表135三、 流动资金136流动资金估算表136四、 项目总投资137总投资及构成一览表137五、 资金筹措与投资计划138项目投资计划与资金筹措一览表138第十章 财务管理分析140一、 营运资金管理策略的类型及评价140二、 财务管理的内容142三、 分析与考核145四、

5、营运资金的管理原则145五、 应收款项的概述147六、 短期融资的分类149七、 短期融资券150本期项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 项目概况一、 项目名称及项目单位项目名称:落实计量监管制度改革项目项目单位:xxx集团有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx,区域地理位置优越,设施条件完备。三、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx集团有限公司将项目的建设周期确定为12个月。四、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资

6、、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1451.21万元,其中:建设投资991.51万元,占项目总投资的68.32%;建设期利息11.27万元,占项目总投资的0.78%;流动资金448.43万元,占项目总投资的30.90%。(二)建设投资构成本期项目建设投资991.51万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用728.12万元,工程建设其他费用243.99万元,预备费19.40万元。五、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入4100.00万元,综合总成本费用3335.58万元,纳税总额362.69万元,净利润559.15

7、万元,财务内部收益率27.15%,财务净现值1123.94万元,全部投资回收期5.26年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1451.211.1建设投资万元991.511.1.1工程费用万元728.121.1.2其他费用万元243.991.1.3预备费万元19.401.2建设期利息万元11.271.3流动资金万元448.432资金筹措万元1451.212.1自筹资金万元991.392.2银行贷款万元459.823营业收入万元4100.00正常运营年份4总成本费用万元3335.585利润总额万元745.536净利润万元559.157所得税万元186.38

8、8增值税万元157.429税金及附加万元18.8910纳税总额万元362.6911盈亏平衡点万元1594.99产值12回收期年5.2613内部收益率27.15%所得税后14财务净现值万元1123.94所得税后六、 主要结论及建议经分析,本期项目符合国家产业相关政策,项目建设及投产的各项指标均表现较好,财务评价的各项指标均高于行业平均水平,项目的社会效益、环境效益较好,因此,项目投资建设各项评价均可行。建议项目建设过程中控制好成本,制定好项目的详细规划及资金使用计划,加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理,特别是加强产品生产的现金流管理,确保企业现金流充足,同时保证各产业链及各工序之间的

9、衔接,控制产品的次品率,赢得市场和打造企业良好发展的局面。第二章 市场营销分析一、 计量工作中存在的问题不足目前,相当一部分企业的计量器具配备不符合国家标准和相应规范的要求,并且节能降耗方面的管理不到位,从原料、装备、工艺到产品的诸多产出环节都明显存在能源浪费。计量法律法规与标准是企业开展计量工作的准则,但企业知识照搬这些法规与标准,真正能够结合本企业的实际情况进行调整和创新并加以灵活运用的并不多。虽然很多企业都认识到重要性,但是却不能真正落到实处。部分企业只顾产量、销量,不顾及高耗能、高污染、高排放的问题。(一)计量工作重要性的不足保证量值传递的准确,将计量基准所复现的单位量值,通过计量检定

10、(或其他传递方法),传给下一等级的计量标准。但不少从业人员认为计量就是走形式,在工作过程中投入不足,进而无法保证检测结果的准确性。(二)计量器具超有效期使用计量行业的一个普遍问题,很多仪器使用单位或者由于日常管理的疏忽,或者因为成本等方面的原因,在仪器超期的情况下仍然在使用。这种做法明显违反了国家计量的相关法律法规,也违反了计量工作人员的职业操守,客观上也助长了计量器具超期使用的风气。(三)没有正确合理使用校准证书计量检定人员根据不同的计量检定项目,依据国家、地区或行业等相应的计量检定规程或校准规范对计量器具进行检定或者校准,很多仪器出具的是校准证书,使用人员在拿到校准证书后需要仔细学习,查看

11、仪器的每个具体参数的误差,以便在检测过程中能度测量结果作出合理修正,确保测量结果准确可靠。(四)不对计量器具进行期间核查期间核查是指为保持对设备校准状态的可信度,在两次检定之间进行的核查,包括设备的期间核查和参考标准器的期间核查。但大多数实验室满足于定期检定或校准,忽略了期间核查的必要性,就导致了误差产生。(五)计量器具超测量范围和准确度使用每一种计量器具都有科学合理的使用范围,应严格按照相关的技术资料使用。部分使用人员未遵循规定,导致所得数据误差严重,造成重大工程质量隐患。还有部分计量检定机构,自身使用的标准器准确度等级不符合进行量值传递的要求,就无法保证量值的准确传递或溯源。(六)计量器具

12、保养与维护不到位计量器具的保养与维护是实验室管理工作的重要组成部分,可以为计量或检测创造良好的条件,为所得数据的准确性提供更好的支持保障,否则则起到相反的作用。管理人员应高度重视,针对每种仪器的材质特性,定期对其进行除尘清洗等工作。二、 计量监督管理的重要性计量监督是国家计量行政部门对计量单位,计量基准,计量标准,计量器具,计量检定机构及计量管理人员的监督管理行为。中华人民共和国计量法规定的计量监督职责包括,贯彻执行国家计量工作的方针,政策和规章制度,推行国家法定计量单位。制订和协调计量事业的发展规划,建立计量基准和社会公用计量标准,组织量值传递。对制造,修理,销售,使用计量器具实施监督。进行

13、计量认证,组织仲裁检定,调解计量纠纷。监督检查计量法律、法规的实施情况,对违反计量法律,法规的行为,按规定处理,计量检定人员和机构负责执行计量监督。三、 计量发展的历史背景自从人类使用劳动工具从事简单的生产劳动时起,就开始进行计量。最初,还没有计量单位或量具,只是把要测定的物体同自己身体的一部分作比较,如用手指张开的距离。或双手伸开的长度去量物体的长,用一把或一捧来计量体积容量等。以后由于生产和交换的发展,出现了计量单位和量具。早在4000多年以前,出现了用实物来表示计量单位。例如,古埃及最早的长度计量单位腕尺,这是以肘至手指尖的长度为基础的。十世纪时,英国国王以自己拇指关节之间的长度定为一英

14、寸,以自己的脚长定为一英尺,至今在英语里脚和英尺是同一个词(foot)。我国古代的度量衡单位也是取自自然物。早在公元前两千多年就开始用一黍的宽度作为一分,十分作为一寸,百分作为一尺。汉代书籍(如孔子家语)有布指知寸,布手知尺,舒肘知寻的记载,说明古代曾把手指顶端一节的长度定为一寸,把大拇指与中指张开(即一拃)的长定为一尺,把两臂伸开的长八尺作为一寻在计量时间方面,最初人类是根据自然界的一些长时间重复变化的现象,特别是太阳的升落,月亮的圆缺,给人类提供了计量时间的标准,逐渐形成了日、月、年的概念。公元前2000年左右,古代埃及根据天狼星出现的间隔就发明了太阳历,把每年分为3季,共12个月,每月3

15、0天,年终加5天节日,共365天。公元前两千年代初,古巴比伦人已测出月亮的持续时间是29日12时44分3秒,与现代天文学所测定的数据只差1/3秒。他们根据月亮的圆缺,制订了太阴历,每月定为29日或30日。由于古代依据自然物来确定计量单位,缺乏合理性,再加上各国各地的计量制度不同,在交往上造成了很大的不便和困难。早在十七世纪,法国就有些科学家提出改革和统一计量制度的想法。1791年法国国会决议采用科学院的建议,取通过巴黎的地球子午线的四千万分之一作为长度的基本单位,并称作米。1792年由法国科学家对敦克尔克至西班牙巴赛伦那之间地球子午线的长度进行了精密的测量。1799年全部测量工作完成后,制出了

16、米和千克(公斤)的标准原器。四、 压力仪表计量风险防控(一)加强计量监管各镇办所、各科室及下属单位在日常工作中,要对医院、学校、宾馆、加气站、矿山企业等单位使用压力仪表的情况进行检查,重点检查有无使用未经检定、超过检定周期或者经计量检定不合格的情况。要切实夯实压力仪表使用单位主体责任,要求其按照法律法规要求做好压力仪表的按时送检强制检定工作。(二)加强计量帮扶质量科要加大对压力仪表使用单位的计量培训,强化计量法制和技术管理要求,引导压力仪表使用单位增强安全意识,做好定期检查维护。各镇办所、各科室及下属单位在日常监管中发现的违法违规问题,应灵通信息,依法查处,防范隐患主动帮助企业分析原因,提供计

17、量服务,有效提高企业计量管理水平,确保企业安全生产。五、 计量的特点(一)准确性(精确性)准确性是计量的基本特点。它表征的是计量结果与被测量的真值的接近程度。严格地说,只有量值,而无准确程度的结果,不是计量结果。(二)一致性计量单位的统一是量值一致的重要前提。无论在任何时间、任何地点,采用任何方法、使用任何器具以及任何人进行计量。(三)溯源性在实际工作中,由于目的和条件的不同,对计算结果的要求亦各不相同。(四)法制性计量本身的社会性就要求有一定的法制保障。六、 计量发展的未来趋势80年代,微处理器被用到仪器中,仪器前面板开始朝键盘化方向发展。不同于传统独立仪器模式的个人仪器得到了发展,90年代

18、,仪器仪表的智能化突出表现在以下几个方面。微电子技术的进步更深刻地影响仪器仪表的设计,Dsp片的问世,使仪器仪表数字信号处理功能大大加强,微型机的发展,使仪器仪表具有更强的数据处理能力,图像处理功能的增加十分普遍。近年来,智能化测量控制仪表的发展尤为迅速。国内市场上已经出现了多种多样智能化测量控制仪表,例如,能够自动进行差压补偿的智能节流式流量计,能够进行程序控温的智能多段温度控制仪,能够实现各种复杂控制规律的智能式调节器,以及能够对各种谱图进行分析和数据处理的智能色谱仪等。智能计量Z大的挑战主要来目于智能二字,并非只是简单的将仪表、传感器、通信系统集中起来就能组建成一个智能化的系统。智能主要

19、是体现在:通过应用一些软件系统,可以很好地收集和管理计量数据。一个智能化的系统,不仅能识别故障,还可以及时通知客户,并具备自动处理故障的能力。我国提出了调结构、保增长、防通胀的发展方针。调结构中很重要的一点就是对传统产业中高排放、高污染的行业进行节能减排改造,更需要智能化产业的支持,智能化产业将成为现代生产工具中Z核心、Z先进的部分。我国智能化领域Z薄弱、Z需要发展的是仪器、仪表、传感器等基础产业。而计量检测行业就是仪器、仪表精度的衡量标尺,所以计量检测行业也是现代化仪器、仪表市场的重要发展趋势。智能化产业的前行依赖生产仪器、仪表等基础产业的进步,没有仪器、仪表企业的发展,整个智能化产业的发展

20、就缺少甚础的支撑力量。没有计量检测行业的发展,仪器、仪表的精度就缺少了衡量的标尺,所以计量检测行业也是现代化仪器、仪表市场的重要发展趋势。一旦这些基础企业的技术能够大面积地应用,无论是低碳经济还是物联网都将获得飞速发展。在未来,随着行业标准的规范化和基础设施的发展,智能仪表行业将持续增长。预计到2020年我国智能仪表行业的市场市场规模将达3401亿元。随着仪器、仪表在市场上的增长,计量检测行业的检测技术也将会是仪器我、仪表市场一个重要的冯边狈憋符碍脖浑酋趋势。七、 计量工作中存在的问题不足目前,相当一部分企业的计量器具配备不符合国家标准和相应规范的要求,并且节能降耗方面的管理不到位,从原料、装

21、备、工艺到产品的诸多产出环节都明显存在能源浪费。计量法律法规与标准是企业开展计量工作的准则,但企业知识照搬这些法规与标准,真正能够结合本企业的实际情况进行调整和创新并加以灵活运用的并不多。虽然很多企业都认识到重要性,但是却不能真正落到实处。部分企业只顾产量、销量,不顾及高耗能、高污染、高排放的问题。(一)计量工作重要性的不足保证量值传递的准确,将计量基准所复现的单位量值,通过计量检定(或其他传递方法),传给下一等级的计量标准。但不少从业人员认为计量就是走形式,在工作过程中投入不足,进而无法保证检测结果的准确性。(二)计量器具超有效期使用计量行业的一个普遍问题,很多仪器使用单位或者由于日常管理的

22、疏忽,或者因为成本等方面的原因,在仪器超期的情况下仍然在使用。这种做法明显违反了国家计量的相关法律法规,也违反了计量工作人员的职业操守,客观上也助长了计量器具超期使用的风气。(三)没有正确合理使用校准证书计量检定人员根据不同的计量检定项目,依据国家、地区或行业等相应的计量检定规程或校准规范对计量器具进行检定或者校准,很多仪器出具的是校准证书,使用人员在拿到校准证书后需要仔细学习,查看仪器的每个具体参数的误差,以便在检测过程中能度测量结果作出合理修正,确保测量结果准确可靠。(四)不对计量器具进行期间核查期间核查是指为保持对设备校准状态的可信度,在两次检定之间进行的核查,包括设备的期间核查和参考标

23、准器的期间核查。但大多数实验室满足于定期检定或校准,忽略了期间核查的必要性,就导致了误差产生。(五)计量器具超测量范围和准确度使用每一种计量器具都有科学合理的使用范围,应严格按照相关的技术资料使用。部分使用人员未遵循规定,导致所得数据误差严重,造成重大工程质量隐患。还有部分计量检定机构,自身使用的标准器准确度等级不符合进行量值传递的要求,就无法保证量值的准确传递或溯源。(六)计量器具保养与维护不到位计量器具的保养与维护是实验室管理工作的重要组成部分,可以为计量或检测创造良好的条件,为所得数据的准确性提供更好的支持保障,否则则起到相反的作用。管理人员应高度重视,针对每种仪器的材质特性,定期对其进

24、行除尘清洗等工作。八、 体验营销的主要策略美国著名学者伯德施密特博士在其所写的体验式营销一书中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。”1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香味,这也是一种嗅觉感官营销方式。2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵

25、的感召力。体验营销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划。情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方,哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者

26、产生统一或各异的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上。4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的。行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略。5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种

27、品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用。九、 计量监督管理的重要性计量监督是国家计量行政部门对计量单位,计量基准,计量标准,计量器具,计量检定机构及计量管理人员的监督管理行为。中华人民共和国计量法规定的计量监督职责包括,贯彻执行国家计量工作的方针,政策和规章制度,推行国家法定计量单位。制订和协调计量事业的发展规划,建立计量基准和社会公用计量标准,组织量值传递。对制造,修理,销售,使用计量器具实施监督。进行计量认证,组织仲裁检定,调解计量纠纷。监督检查计量法律、法规的实施情况,对违反计量法律,法规的行为,按规定处理,计

28、量检定人员和机构负责执行计量监督。十、 体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式。体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上。其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足。体验营销并非仅仅是一种营销手段,确切地说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念。在消费需求日趋差异化、

29、个性化、多样化的今天,顾客关注产品和服务的感知价值,比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”。我们经常会看到这样的现象,消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。例如,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。十一、 计量发展的历史背景自从人类使用劳动工具从事简单的生产劳动时起,就开

30、始进行计量。最初,还没有计量单位或量具,只是把要测定的物体同自己身体的一部分作比较,如用手指张开的距离。或双手伸开的长度去量物体的长,用一把或一捧来计量体积容量等。以后由于生产和交换的发展,出现了计量单位和量具。早在4000多年以前,出现了用实物来表示计量单位。例如,古埃及最早的长度计量单位腕尺,这是以肘至手指尖的长度为基础的。十世纪时,英国国王以自己拇指关节之间的长度定为一英寸,以自己的脚长定为一英尺,至今在英语里脚和英尺是同一个词(foot)。我国古代的度量衡单位也是取自自然物。早在公元前两千多年就开始用一黍的宽度作为一分,十分作为一寸,百分作为一尺。汉代书籍(如孔子家语)有布指知寸,布手

31、知尺,舒肘知寻的记载,说明古代曾把手指顶端一节的长度定为一寸,把大拇指与中指张开(即一拃)的长定为一尺,把两臂伸开的长八尺作为一寻在计量时间方面,最初人类是根据自然界的一些长时间重复变化的现象,特别是太阳的升落,月亮的圆缺,给人类提供了计量时间的标准,逐渐形成了日、月、年的概念。公元前2000年左右,古代埃及根据天狼星出现的间隔就发明了太阳历,把每年分为3季,共12个月,每月30天,年终加5天节日,共365天。公元前两千年代初,古巴比伦人已测出月亮的持续时间是29日12时44分3秒,与现代天文学所测定的数据只差1/3秒。他们根据月亮的圆缺,制订了太阴历,每月定为29日或30日。由于古代依据自然

32、物来确定计量单位,缺乏合理性,再加上各国各地的计量制度不同,在交往上造成了很大的不便和困难。早在十七世纪,法国就有些科学家提出改革和统一计量制度的想法。1791年法国国会决议采用科学院的建议,取通过巴黎的地球子午线的四千万分之一作为长度的基本单位,并称作米。1792年由法国科学家对敦克尔克至西班牙巴赛伦那之间地球子午线的长度进行了精密的测量。1799年全部测量工作完成后,制出了米和千克(公斤)的标准原器。十二、 新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走

33、到了生命周期的终点。相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场。(二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短。一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。(三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产

34、品推向市场。企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场。(四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位。竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品。定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额。十三、 压力仪表计量风险防控(一)加强计量监管各镇办所、各科室及下属单位在日常工作中,要对医院、学校、宾馆、加气站、矿山企业等单位使用压力仪表的情况进行检查,重点检查有无使用未经检定、超过检定周期或者经计量检定不合格的情况。要切实夯实压力仪表使用单位主

35、体责任,要求其按照法律法规要求做好压力仪表的按时送检强制检定工作。(二)加强计量帮扶质量科要加大对压力仪表使用单位的计量培训,强化计量法制和技术管理要求,引导压力仪表使用单位增强安全意识,做好定期检查维护。各镇办所、各科室及下属单位在日常监管中发现的违法违规问题,应灵通信息,依法查处,防范隐患主动帮助企业分析原因,提供计量服务,有效提高企业计量管理水平,确保企业安全生产。十四、 竞争者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围。企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地受一定导向支配。企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾客群;要迎合的顾客需求;满足这些

36、需求的技术;运用这些技术生产出的产品。企业确定自身业务范围时着眼点不同,业务范围导向就不同,竞争者识别和竞争战略也随之不同。1、产品导向与竞争者识别产品导向指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的,有待于寻找和发掘。在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,即顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产品种类或花色品种增多。实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。产品导向的适用条件是:市

37、场的产品供不应求,现有产品不愁销路;企业实力薄弱,无力从事产品更新。当原有产品供过于求而企业又无力开发新产品时,主要营销战略是市场渗透和市场开发。市场渗透是设法增加现有产品在现有市场的销售量,提高市场占有率;市场开发是寻找新的目标市场,用现有产品满足新市场的需求。2、技术导向与竞争者识别技术导向指企业业务范围限定为经营以现有设备或技术为基础生产出来的产品。业务范围扩大指运用现有设备和技术或对现有设备和技术加以改进而生产出新的花色品种。对照确定业务范围的四方面因素可知,技术导向指企业的生产技术类型是确定的,而用这种技术生产出何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定的,有待于根据市

38、场变化去寻找和发掘。实行技术导向的企业把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手。适用条件是某具体品种已供过于求,但不同花色品种的同类产品仍然有良好前景。与技术导向相适应的营销战略是产品改革和一体化发展,即对产品的质量、样式、功能和用途加以改革,并利用原有技术生产与原产品处于同一领域的不同阶段的产品。技术导向未把满足同一需要的其他大类产品的生产企业视为竞争对手,易于发生“竞争者近视症”。例如,钢笔的竞争产品包括圆珠笔、铅笔、墨水笔、毛笔和电脑等。当满足同一需要的其他行业迅猛发展时,本行业产品就会被淘汰或严重供过于求,继续实行技术导向就难以维持企业生存。3、需求导向与竞争者识别需求导向指

39、企业业务范围确定为满足顾客的某一需求,运用可能互不相关的多种技术生产出分属不同大类的产品去满足这一需求。对照确定业务范围的四方面因素可知,需求导向指所迎合的需求是既定的,而满足这种需求的技术、产品和所服务的顾客群体却随着技术发展和市场变化而变化。根据需求导向确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避免过窄或过宽。过窄则市场太小,无利可图;过宽则力不能及。例如,铅笔公司若将自身业务范围定义为满足低年级学生练习硬笔字的需求则太窄,其他的铅笔市场被忽视;若定义为满足人们记录信息的需求则太宽,衍生出许多力不能及的产品,如电脑、录音机等。实行需求导向的企业把满足顾客同一需求的企业都视为竞争者,而不论他

40、们采用何种技术、提供何种产品。适用条件是市场商品供过于求,企业具有强大的投资能力、运用多种不同技术的能力和经营促销各类产品的能力。如果企业受到自身实力的限制而无法按照需求导向确定业务范围,也要在需求导向指导下密切注视需求变化和来自其他行业的可能的竞争者,在更高的视野上发现机会和避免危险。需求导向的竞争战略是新产业开发,进入与现有产品和技术无关但满足顾客同一需求的行业。4、顾客导向顾客导向指企业业务范围确定为满足某一群体的需求。业务范围扩大指发展与原顾客群体有关但与原有产品、技术和需求可能无关的新业务。对照确定业务范围的四方面因素可知,顾客导向指企业要服务的顾客群体是既定的,但这一群体的需求有哪

41、些,满足这些需求的技术和产品是什么,则要根据内部和外部条件加以确定。实行顾客导向的企业把满足同一顾客群体的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品、满足顾客的何种需求。顾客导向的适用条件是企业在某类顾客群体中享有盛誉和销售网络等优势并且能够转移到新增业务上。换句话说,该顾客群体出于对公司的信任和好感而乐于购买公司增加经营的与原产品生产技术上有关或无关的其他产品,公司也能够利用原有的销售渠道促销新产品。顾客导向的优点是能够充分利用企业在原顾客群体中的信誉、业务关系或渠道销售其他类型产品,减少进入市场的障碍,增加企业销售和利润总量。缺点是要求企业有丰厚的资金和运用多种技术的能力,并且

42、新增业务若未能获得顾客信任和满意将损害原有产品的声誉和销售。5、多元导向多元导向指企业通过对各类产品市场需求趋势和获利状况的动态分析确定业务范围,新发展业务可能与原有产品、技术、需求和顾客群体都没有关系。如宝洁公司经营幼儿食品,菲利浦莫里斯公司经营啤酒、饮料和冷冻食品等。实行多元导向的企业把所选定业务范围内的所有同类企业都视为竞争者。适用条件是企业有雄厚的实力、敏锐的市场洞察力和强大的跨行业经营的能力。多元导向的优点是可以最大限度地发掘和抓住市场机会,撇开原有产品、技术、需求和顾客群体对企业业务发展的束缚;缺点是新增业务若未能获得市场认可将损害原成名产品的声誉。十五、 计量的特点(一)准确性(

43、精确性)准确性是计量的基本特点。它表征的是计量结果与被测量的真值的接近程度。严格地说,只有量值,而无准确程度的结果,不是计量结果。(二)一致性计量单位的统一是量值一致的重要前提。无论在任何时间、任何地点,采用任何方法、使用任何器具以及任何人进行计量。(三)溯源性在实际工作中,由于目的和条件的不同,对计算结果的要求亦各不相同。(四)法制性计量本身的社会性就要求有一定的法制保障。十六、 计量发展的未来趋势80年代,微处理器被用到仪器中,仪器前面板开始朝键盘化方向发展。不同于传统独立仪器模式的个人仪器得到了发展,90年代,仪器仪表的智能化突出表现在以下几个方面。微电子技术的进步更深刻地影响仪器仪表的

44、设计,Dsp片的问世,使仪器仪表数字信号处理功能大大加强,微型机的发展,使仪器仪表具有更强的数据处理能力,图像处理功能的增加十分普遍。近年来,智能化测量控制仪表的发展尤为迅速。国内市场上已经出现了多种多样智能化测量控制仪表,例如,能够自动进行差压补偿的智能节流式流量计,能够进行程序控温的智能多段温度控制仪,能够实现各种复杂控制规律的智能式调节器,以及能够对各种谱图进行分析和数据处理的智能色谱仪等。智能计量Z大的挑战主要来目于智能二字,并非只是简单的将仪表、传感器、通信系统集中起来就能组建成一个智能化的系统。智能主要是体现在:通过应用一些软件系统,可以很好地收集和管理计量数据。一个智能化的系统,

45、不仅能识别故障,还可以及时通知客户,并具备自动处理故障的能力。我国提出了调结构、保增长、防通胀的发展方针。调结构中很重要的一点就是对传统产业中高排放、高污染的行业进行节能减排改造,更需要智能化产业的支持,智能化产业将成为现代生产工具中Z核心、Z先进的部分。我国智能化领域Z薄弱、Z需要发展的是仪器、仪表、传感器等基础产业。而计量检测行业就是仪器、仪表精度的衡量标尺,所以计量检测行业也是现代化仪器、仪表市场的重要发展趋势。智能化产业的前行依赖生产仪器、仪表等基础产业的进步,没有仪器、仪表企业的发展,整个智能化产业的发展就缺少甚础的支撑力量。没有计量检测行业的发展,仪器、仪表的精度就缺少了衡量的标尺

46、,所以计量检测行业也是现代化仪器、仪表市场的重要发展趋势。一旦这些基础企业的技术能够大面积地应用,无论是低碳经济还是物联网都将获得飞速发展。在未来,随着行业标准的规范化和基础设施的发展,智能仪表行业将持续增长。预计到2020年我国智能仪表行业的市场市场规模将达3401亿元。随着仪器、仪表在市场上的增长,计量检测行业的检测技术也将会是仪器我、仪表市场一个重要的冯边狈憋符碍脖浑酋趋势。十七、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策

47、划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销

48、售代表等岗位。(三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责

49、各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。(五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生

50、了新的“两难”:一是如何安排销售力量按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本。十八、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益。

51、(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,

52、企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济。(4)企业与供销商的关系。因分工而产生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系。合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持。(5)企业与影响者的关系。各种金融机构

53、、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持。十九、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐。然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差

54、异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌疗

55、效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌。但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机。”这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式

56、)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。(二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现。如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手。服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的。但是竞争

57、者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小。一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。(三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满。人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散

58、的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同。巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力。具有产品知识和技能。(2)礼貌。友好对待顾客,尊重和善于体谅他人。(3)诚实。使人感到坦诚和可以信赖。(4)可靠。强烈的责任心,保证准确无误地完成工作。(5)反应敏锐。对顾客的要求和困难能迅速反应。(6)善于交流。尽力了解

59、顾客,并将有关信息准确传达给顾客。(四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法。形象则是公众对公司和它的产品的认知方法。企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径。麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人

60、无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的。(五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场。企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段。例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,

61、如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可。通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量。第三章 发展规划一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。(二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。公司通过产品和商业模式的不断创新

62、以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局。(三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局。致力于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案。在未来的五至十年,以蓬勃发展的中国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业。二、 保障措施(一)

63、落实政策支持完善产业现代化发展的政策法规措施,结合产业发展等方面的政策,加大对产业现代化发展的政策支持力度。相关部门应结合实际,加大重点项目发展在有关产业发展、规划审批、土地供应、基础设施配套、财政金融、行业监管等支持政策的落实力度,确保落实到位。(二)完善金融服务强化财政资金引导作用,实施精准化财政扶持政策,通过奖励、后补助、风险补偿、贴息贷款以及设立产业投资基金、创业投资引导基金、天使投资引导基金,完善金融机构考核体制等方式,引导多渠道资金支持产业发展。强化金融服务支撑作用,根据产业的特点和周期,采取灵活的金融扶持政策,支持有技术、有市场、有效益的产业企业创新发展。强化社会资本作用,充分利用主板、中小板、创业板、新三板、区域性股权交易市场等多层次资本市场,推动符合条件的产业企业融资;在符合国家相关规定的条件下,规范发展互联网股权众筹融资、知识产权质押融资,鼓励各

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