电商运营模式课件
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1、电商运营模式品牌服务建议传奇广告公司2011-09-23电商运营模式本案重点 品牌服务内容 日常服务内容 合作模式 第三方费用说明 团队架构 时间推进电商运营模式传奇如何提供品牌服务电商运营模式认为品牌传播策略基于已经确定的商业战略及市场营销之下;品牌价值为市场营销及商业战略助力。传奇对品牌传播的思考电商运营模式选择价值提供价值传递价值引领新的消费需求选择目标群设计/产品分销服务价格终端广告促销,PR定义品牌价值传奇为客户建构品牌价值的蓝图部分为传奇服务范畴电商运营模式生意来源资源侧重 竞争核心产品策略资源预算服务策略品质管理 渠道策略价格策略专业提升 销售策略选择价值市场细化顾客细化分销服务
2、价值定位产品开发人员推销服务开发定价产品生产提供价值传播价值销售促进整合传播运营核心企业行动由企业主导完成的工作电商运营模式选择价值市场细化顾客细化分销服务价值定位产品开发人员推销服务开发定价产品生产提供价值传播价值销售促进整合传播品牌体系运营核心传播行动沟通对象品牌核心TO B沟通产品表现沟通渠道服务概念终端沟通传播区域产品概念溢价转换品牌培训传奇主导构建品牌价值体系工作电商运营模式生意来源资源侧重 竞争核心产品策略资源预算服务策略品质管理 渠道策略价格策略专业提升 销售策略选择价值市场细化顾客细化分销服务价值定位产品开发人员推销服务开发定价产品生产提供价值传播价值销售促进整合传播品牌体系沟
3、通对象品牌核心TO B沟通产品表现沟通渠道服务概念终端沟通传播区域产品概念溢价转换品牌培训企业与传奇合作建构完整的生意蓝图电商运营模式 传奇品牌服务产出什么电商运营模式订制7大服务成果1双向培训及竞品传播分析2市场调研与走访3品牌战略规划4视觉体系规范5品牌及产品年度推广传播策略6品牌及产品推广、促销传播计划7品牌及产品传播推广创意及执行电商运营模式服务成果11双向培训及竞品传播分析2市场调研与走访3品牌战略规划4视觉体系规范5品牌及产品年度推广传播策略6品牌及产品推广、促销传播计划7品牌及产品传播推广创意及执行电商运营模式服务目的为了更好的理解贵服装的需求和品牌贵公司帮助传奇进一步了解:-整
4、体行业环境-主要竞争对手-主要消费群体-零号男的商业战略意图(企业愿景、使命、价值观、核心竞争力、战略规划)-市场营销目标-业务规划-产品特性为了提高合作效率与服务价值传奇帮助贵服装进一步了解:-传奇的专业观点-专业工具-服务体系-作业流程电商运营模式工作方式、具体产出说明内容描述时间预计提交方式1)乙方向甲方的企业中高层进行行业、竞争、消费者、品牌、产品、期望与目标6个层面的访谈。约2/人,总时间视访谈人数,按10月份开始合作计,在10月份2周内完成。PPT总结报告。2)乙方向甲方的企业中高层进行服务系统、策略工具、创意观点、数码互动的分享。每项约1小时,按10月份开始合作计,在10月份1周
5、内完成。会议形式3)竞争品牌传播的创意、策略、形式的监测分析。按10月份开始合作计,预计在10月份和2012年4月份各完成一次PPT文本报告。电商运营模式双向培训客户 to CC&E举例:绿盒子现状与需求介绍电商运营模式双向培训CC&E to客户举例:电商运营模式双向培训竞品传播分析举例:电商运营模式服务成果21双向培训及竞品传播分析2市场调研与走访3品牌战略规划4视觉体系规范5品牌及产品年度推广传播策略6品牌及产品推广、促销传播计划7品牌及产品传播推广创意及执行8品牌年度传播策略评估电商运营模式 为保障品牌战略规划符合品牌发展实际现状 品牌现状诊断:包括品牌健康度,品牌资产,品牌核心价值挖掘
6、 消费者需求及行为洞察服务目的电商运营模式工作方式、具体产出说明内容描述时间预计提交方式1)合作前期另聘第三方调研公司进行:零号男与竞争品牌的健康度与品牌资产研究和对比;零号男及MR.ZERO目标消费群需求研究;零号男及MR.ZERO目标消费群媒介接触点研究;零号男及MR.ZERO目标消费群体购买决策流程的研究.约1.5个月,按10月份开始合作计,在11月中旬完成。由乙方甄选、监督、评估调研公司,并提交相关报告,提交PPT文本报告。备注:所产生费用为第三方费用,不计入双方合作费用。电商运营模式品牌健康度研究举例:电商运营模式产品沟通概念举例:电商运营模式服务成果41双向培训及竞品传播分析2市场
7、调研与走访3品牌战略规划4视觉体系规范5品牌及产品年度推广传播策略6品牌及产品推广、促销传播计划7品牌及产品传播推广创意及执行8品牌年度传播策略评估电商运营模式服务目的 在品牌定位的正确指引下,基于实体渠道属性及电商渠道属性,品牌应用将会延伸到传统传播领域与互联网传播领域,因应这种变化,将对整个VI体系进行调整和完善。电商运营模式工作方式、具体产出说明内容描述时间预计提交方式1)零号男体验流程设计(遵循零号男与MR.ZERO的关系)消费者接触品牌到购买流程洞察,找出体验关键点。基础运用部分约 1.5个月,按10月份开始合作计,在2月份完成。优化及延展部分,则在后继服务中持续不断推进。PPT文本
8、或其他电子文本形式。2)VI应用规范及延展:Logo的优化;VI体系的延展、规范;多媒体VI的应用规范;电商网站的VI规范 主要电商渠道平台(如淘宝)的风格规范。备注:喜邑互动提供核心VI20项视觉表现,其他延展表现有零号男执行。电商运营模式VI应用及规范举例电商运营模式电商运营模式网店SI风格设计及规范举例电商运营模式1双向培训及竞品传播分析2市场调研与走访3品牌战略规划4视觉体系规范5品牌及产品年度推广传播策略6品牌及产品推广、促销传播计划7品牌及产品传播推广创意及执行8品牌年度传播策略评估服务成果5电商运营模式1双向培训及竞品传播分析2市场调研与走访3品牌战略规划4视觉体系规范5品牌及产
9、品年度推广传播策略6品牌及产品推广、促销传播计划7品牌及产品传播推广创意及执行8品牌年度传播策略评估服务成果6电商运营模式服务目的 配合零号男市场营销策略,为完成阶段性市场营销目标助力。电商运营模式工作方式、具体产出说明内容描述内容描述时间预计时间预计提交方式提交方式1)品牌及产品的网络推广、网络促销执行案:基于品牌、产品年度传播策略之下网络促销活动的策划依具体下单时间,约下单后第30个工作日提交。PPT文本报告。备注:CC&E提供1次大型主题促销活动策划及操作示范。电商运营模式1双向培训及竞品传播分析2市场调研与走访3品牌战略规划4视觉体系规范5品牌及产品年度推广传播策略6品牌及产品推广、促
10、销传播计划7品牌及产品传播推广创意及执行8品牌年度传播策略评估服务成果7电商运营模式工作方式、具体产出说明内容描述内容描述时间预计时间预计提交方式提交方式1)品牌及产品的形象创意设计:品牌形象创意-品牌形象网络品牌形象网络BANNER创意创意-品牌形象网络视频创意品牌形象网络视频创意 活动核心创意-活动活动MINISITE首页及一级导航页面首页及一级导航页面创意创意 官网设计示范-首页风格设计示范首页风格设计示范-焦点图设计示范焦点图设计示范-主要产品宝贝页面设计示范主要产品宝贝页面设计示范-产品爆款产品爆款BANNER设计示范设计示范主形象约1个月,延伸创意每类别约半个月,按10月份开始合作计,在12、1月份逐步完成。创意的电子文件。电商运营模式1双向培训及竞品传播分析2市场调研与走访3品牌战略规划4视觉体系规范5品牌及产品年度推广传播策略6品牌及产品推广、促销传播计划7品牌及产品传播推广创意及执行8品牌年度传播策略评估服务成果8电商运营模式
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