大企业市场部组织架构

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1、大企业市场部组织架构 以市场部组织架构的经济发展战略,是市场经济体制下企业发展的唯一正确选择。以下是店铺为大家整理的关于大企业市场部组织架构,仅供参考。大企业市场部组织架构篇 1 职能结构 职能制组织结构,是各级行政单位除主管负责人外,还相应地设立一些职能机构。如在厂长下面设立职能机构和人员,协助厂长从事职能管理工作。这种结构要求行政主管把相应的管理职责和权力交给相关的职能机构,各职能机构就有权在自己业务范围内向下级行政单位发号施令。因此,下级行政负责人除了接受上级行政主管人指挥外,还必须接受上级各职能机构的领导。职能制的优点是能适应现代化工业企业生产技术比较复杂,管理工作比较精细的特点;能充

2、分发挥职能机构的专业管理作用,减轻直线领导人员的工作负担.但缺点也很明显:它妨碍了必要的集中领导和统一指挥,形成了多头领导;不利于建立和健全各级行政负责人和职能科室的责任制,在中间管理层往往会出现有功大家抢,有过大家推的现象;另外,在上级行政领导和职能机构的指导和命令发生矛盾时,下级就无所适从,影响工作的正常进行,容易造成纪律松弛,生产管理秩序混乱。由于这种组织结构形式的明显的缺陷,现代企业一般都不采用职能制。直线-职能制 直线-职能制,也叫生产区域制,或直线参谋制。它是在直线制和职能制的基础上,取长补短,吸取这两种形式的优点而建立起来的。目前,我们绝大多数企业都采用这种组织结构形式。这种组织

3、结构形式是把企业管理机构和人员分为两类,一类是直线领导机构和人员,按命令统一原则对各级组织行使指挥权;另一类是职能机构和人员,按专业化原则,从事组织的各项职能管理工作。直线领导机构和人员在自己的职责范围内有一定的决定权和对所属下级的指挥权,并对自己部门的工作负全部责任。而职能机构和人员,则是直线指挥人员的参谋,不能对直接部门发号施令,只能进行业务指导。直线-职能制的优点是:既保证了企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下,充分发挥各专业管理机构的作用。其缺点是:职能部门之间的协作和配合性较差,职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理,这一方面加重了上层领导的工作负担;另

4、一方面也造成办事效率低。为了克服这些缺点,可以设立各种综合委员会,或建立各种会议制度,以协调各方面的工作,起到沟通作用,帮助高层领导出谋划策。事业部制 事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于 1924 年提出的,故有“斯隆模型”之称,也叫“联邦分权化”,是一种高度(层)集权下的分权管理体制。它适用于规模庞大,品种繁多,技术复杂的大型企业,是国外较大的联合公司所采用的一种组织形式,近几年我国一些大型企业集团或公司也引进了这种组织结构形式。?事业部制是分级管理、分级核算、自负盈亏的一种形式,即一个公司按地区或按产品类别分成若干个事业部,从产品的设计,原料采购,成本核算,产品制造,一直到产品销售

5、,均由事业部及所属工厂负责,实行单独核算,独立经营,公司总部只保留人事决策,预算控制和监督大权,并通过利润等指标对事业部进行控制。也有的事业部只负责指挥和组织生产,不负责采购和销售,实行生产和供销分立,但这种事业部正在被产品事业部所取代。还有的事业部则按区域来划分。模拟分权制 这是一种介于直线职能制和事业部制之间的结构形式。许多大型企业,如连续生产的钢铁、化工企业由于产品品种或生产工艺过程所限,难以分解成几个独立的事业部。又由于企业的规模庞大,以致高层管理者感到采用其他组织形态都不容易管理,这时就出现了模拟分权组织结构形式。所谓模拟,就是要模拟事业部制的独立经营,单独核算,而不是真正的事业部,

6、实际上是一个个“生产单位”。这些生产单位有自己的职能机构,享有尽可能大的自主权,负有“模拟性”的盈亏责任,目的是要调动他们的生产经营积极性,达到改善企业生产经营管理的目的。需要指出的是,各生产单位由于生产上的连续性,很难将它们截然分开,就以连续生产的石油化工为例,甲单位生产出来的产品直接就成为乙生产单位的原料,这当中无需停顿和中转。因此,它们之间的经济核算,只能依据企业内部的价格,而不是市场价格,也就是说这些生产单位没有自己独立的外部市场,这也是与事业部的差别所在。模拟分权制的优点除了调动各生产单位的积极性外,就是解决企业规模过大不易管理的问题。高层管理人员将部分权力分给生产单位,减少了自己的

7、行政事务,从而把精力集中到战略问题上来。其缺点是,不易为模拟的生产单位明确任务,造成考核上的困难;各生产单位领导人不易了解企业的全貌,在信息沟通和决策权力方面也存在着明显的缺陷。大企业市场部组织架构篇 2 中小企业存在的一个通病就是企业组织管理混乱,原因在于没有完善的企业组织架构图。我们发现部门协同差的主要是由于企业没有规范的管理流程、部门之间的沟通机会少和企业文化中的融和气氛不浓等造成的。组织效率问题是一个全面的系统问题,有赖于企业的管理流程系统、企业文化系统和领导力系统的有效引导和支撑。一、战略方向不明,组织机构缺乏前瞻性 组织结构设计应以支持公司的发展战略、经营、管理的有效实施,改善资源

8、配置效率、培养核心竞争力为目标。企业战略是企业阶段性工作的目标,也是阶段性凝聚企业力量、调整企业内外关系的基准和原则,还是企业组织设计的基本依据。但国内中小企业有明确战略的却不多,有的企业仅有大概的方向或年度经营计划,有的甚至就是摸着石头过河,走一步看一步。尽管很多中小企业没有明确的战略,但这些企业基本都有明确的组织机构,其组织机构往往是根据企业的现有业务特点或现有人员能力设计。这样设计的组织机构缺乏战略前瞻性,往往随着企业业务变化年年都要调整,有的甚至一年要调整多次,组织机构的调整势必造成部门组阁和人员调整频繁,增加企业的管理成本,降低管理效率。由于战略不明晰,企业在组织机构设置时对外部变化

9、缺少预期和必要的准备,当外部环境变化时,企业只能疲于应对。二、部门职责不清,出现职能重叠和空白 部门职责不清是组织诊断中最常见的问题,主要表现在有的商贸类类企业市场部和销售部在促销活动和对外媒体宣传上有重叠,生产型企业的采购部和设备部在专业设备采购询价比价上有重叠,以及人力资源部和办公室在员工办公秩序管理上有重叠等。除了职能重叠外,职能空白也很常见,中小企业经常在战略规划和企业文化建设等方面的职能出现空白。出现职能重叠和空白的直接后果就是有的事没人做,有的事大家争着做,造成部门之间的产生矛盾,浪费公司资源,影响工作效率和质量,一段时间后还会严重挫伤员工的工作积极性。三、管理层级多,管理角色错位

10、 企业的管理层级与企业的规模、管控模式和行业特点相关,通常管理层级越多,其管控难度就越大,响应反馈的时间就越长。但有的企业由于历史原因,或管本位思想,也有的是为了对外联系方便,在企业设了各级副总、副经理和助理等。我所咨询过的一个 200 多人的企业,从普通员工到董事长共有 11 个级别,员工汇报工作要逐层逐级汇报审批,严重影响了工作效率。管理层级多,管理人员就相对增加,管理者又不能没有事做,只能是副总做总监的工作,总监做部门经理的工作,造成管理角色错位,对公司来说也是“大材小用”,人才资源的浪费。由于高层管理者参与细节性的事务很多,基层员工和中层管理者也就不积极,所有事情往上集中,有的高层就会

11、误认为“下面的人能力有限,无培养价值”,造成企业“内部有才不用却外部高薪求贤,空降兵因无空间施展能力又流失”的恶性循环。造成企业管理层级多、管理角色错位的根源往往是企业的职位通道单一,只有行政序列一个通道,而企业又要提拔新人,只能设置更多的行政级别。企业只有设置多通道的职位序列,建立任职资格认证机制,让不同职位的人根据能力特点在不同序列发展,才能达到减少管理层级,提升管理效率的目的。否则单独采取取消某一级别的方法,既会造成人员调整的内部混乱,也会造成内部人才的流失。四、企业内控体系不完整,责权不统一 企业的权力主要分人权、财权和事权。人权包括人事任免权、人事指挥权、人事考核权、人员薪酬调整权和

12、人事奖惩权等,财权包括资金预算权、资金支付权、资产使用权和资产处置权等,事权也就是履行职责、开展工作的业务活动权。责、权不统一的问题是咨询诊断中谈及最多的组织问题,一方面企业的中层管理人员普遍反映是责任多、权力少,另一方面公司老板又觉得下属大事小事都要找自己定。由于不能有效授权,企业领导都感觉很累,能力、精力完全受制,企业高管就出现了“大领导跑市场、小领导跑管理“的现象,“情况”层层汇报,“指示”层层下达,容易导致效率低下,推卸责任,同时影响主动性,增加协调成本。同时权限过于集中于高层,也会使高层陷入大量事务性工作中,不利于高层考虑企业战略发展等重要问题。企业不向下授权不行,授权超越必要的控制也不行。很多企业之所以不能充分授权,主要是由于企业没有建立有效的内部管控机制。企业若要解决授权又不失控的问题,就需提高规范内部流程和建立管控机制的能力。

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